跡近瘋狂:賈伯斯與詹宏志的使命必達
一個真正的創新者通常是有點瘋狂的,因為唯有瘋狂到自認為可以改變世界的人,才真的改變了世界。
1997年,重返蘋果電腦的賈伯斯為了推出新產品iMac,拍了一支電視廣告「不同凡想」,廣告內容是交錯出現愛因斯坦、畢卡索、希區考克、金恩、藍儂、葛蘭姆等十多位創意名人的黑白畫面,配上一個中年男子的滄桑旁白:「這些人是一群瘋子──不適應者、叛逆者、麻煩製造者、硬要穿過方洞的圓木樁,他們看世界就是與眾不同,他們對規則毫無興趣,對現狀一無尊敬。你可以引述或反對他們、尊榮或詆毀他們,但你唯一不能做的,就是忽視他們。因為他們改變了世界,推著人類往前邁進。當某些人將他們視為瘋子時,我們卻認為他們是天才,因為唯有瘋狂到自認為可以改變世界的人,才真的改變了世界。」
一向睥睨眾生、不可方物的賈伯斯,在觀看試片時,竟當場流下了感傷的眼淚,因為那幾乎就是他個人生命的寫照。他在21歲時和伍茲尼克在車庫裡創立了蘋果電腦公司,「我要改變世界」正是他當年經常掛在嘴邊的瘋狂願望。但後來他卻因脾氣暴躁、狂妄自大、橫行霸道,被認為是公司最大的不適應者、叛逆者、麻煩製造者,而在1985年被董事會踢出了他一手創建的蘋果電腦。隨後,他自創品牌的NeXT電腦一敗塗地,投資皮克斯動畫公司也不被看好,但他想改變世界的心志不變。就在世人快要將他遺忘時,皮克斯的動畫片《玩具總動員》忽然一炮而紅,為他賺進三億多美元。重返已經奄奄一息的蘋果電腦後,更在短短幾年內,就靠著極具創意、結合電腦、音樂、手機與美學的i系列產品,領導並創新個人電腦市場,以行動向世人證明,他這個瘋子、不適應者、叛逆者、麻煩製造者,雖然大起大落,但到最後,由於他的大膽妄為或意志堅定,他並沒有被世界所改變,而是他真的改變了世界。
十幾年前,認為網路商機無限的詹宏志,由知名文化人成了網路家庭(PChome)的老闆,但開始頭幾年並不順利,因為網路購物仍有重重障礙,而最大的障礙就是送貨問題。他提出「全台灣保證24小時送貨到府」的構想,所有的員工都認為這個想法「跡近瘋狂」。他去請教的兩位物流專家,一個說「不可能」,另一個說「有可能,但一定賠錢」;但他卻認為只要方向正確,就必須排除萬難將它付諸實現。為了掌握出貨時間和品質,他從轉單模式改為自建倉儲(投資了不少錢),將訂購下單到出貨時間縮短為半小時,而且確實履行未如期送貨到府即依約賠款的承諾,公司因而轉盈為虧,股價慘跌。
但詹宏志仍堅持理念,咬牙苦撐。幾年下來,如期送達率終於逐步提升(如今已達99.7%),不過在遇到颱風或除夕過年時,又可能下降(有兩年時間,他的除夕都是在倉庫度過)。而對無法如期送達者,他還是堅持依約賠償,金額雖然不小,但卻成了最好的宣傳,因為它讓消費者了解網路家庭是真心真意在做這件事。就是這種堅持或者瘋狂,改變了消費者對網路購物和網路家庭的看法,在贏得消費者的信賴後,業務蒸蒸日上,網路家庭的股價也在這兩年內漲了九倍,成了明日之星。
當然,蘋果電腦和網路家庭的成功還有其他因素,但主事者能有一個跡近瘋狂的願望,而且熱情不減、意志堅定地向前行,的確是提供動力的火車頭。
東西合璧:音樂才子混搭麵包冠軍
周杰倫的〈東風破〉和吳寶春的「桂圓酒釀麵包」讓人讚不絕口,因為他們將東方與西方元素做了巧妙的結合。
「一盞離愁孤燈佇立在窗口,我在門後假裝你人還沒走。舊地如重遊,月圓更寂寞。夜半清醒的燭火不忍苛責我,一壺漂泊浪跡天涯難入喉……」,雖然像是在聽一首白話新詩,但卻讓人想起唐詩宋詞的意境;雖然用的是二胡、琵琶等中國古典樂器,但有的卻是現代西方流行音樂的節奏,這就是得過很多大獎、音樂才子周杰倫的〈東風破〉。
〈東風破〉看似傳統的詞牌名,但重點在「破」,破除東方或中國傳統音樂的框框,引進西方流行音樂的元素,融合成一種中西合璧、獨特的嘻哈或節奏藍調。周董曾說:「想辦法把感覺完全不同的東西揉在一起,就是我尋找靈感的必殺技!」從早年的〈威廉古堡〉、〈爸,我回來了〉,到後來的〈東風破〉、〈髮如雪〉、〈青花瓷〉,還有與費玉清合作的〈千里之外〉,都屬融合多元音樂素材的混搭作品,而中西合璧就是一個最明顯的標記。不只音樂方面如此,他那「唐裝配牛仔褲」的招牌穿著也是一種中西混搭。連後來跨足電腦設計,替華碩設計的筆電造型,也是以青花瓷融合巴洛克風,運用中西合璧的概念,而筆電外殼上那大大的英文字,則是他用毛筆揮毫的傑作。
我們可以說這是一種「組合式思考」,但也可以說它是「東方與西方交會」迸出的璀璨火花。其實,不只音樂界,在其他很多領域都可以看到這種融合或交會,譬如近幾年流行的「創意料理」,有鮮筍焗烤沙朗牛、義大利麵疙瘩、巧克力雞腿等等中西合璧、和漢混搭的新奇菜餚,讓一些想嚐鮮的饕客食指大動。
2010年,在有五十多個國家代表參加的巴黎世界盃麵包大賽裡,來自台灣的吳寶春以「酒釀桂圓麵包」勇奪冠軍,不僅是台灣之光,更名揚世界。麵包其實是歐洲人、特別是法國人的強項,一個年輕的東方人能在強敵環伺下脫穎而出,征服西方人的味蕾,確實是不簡單。吳寶春的勝出,除了得自於他精湛的烘培技巧外,他的創意更是功不可沒。「酒釀桂圓麵包」正是他自行研發出來,東西合璧的極品傑作。
桂圓(龍眼)乾是台灣人很熟悉的一種食材。吳寶春說桂圓乾對他具有特別的意義,小時候因為家境清苦,只有在補冬、過冬的桂圓糯米粥裡才能吃得到;直到今天,桂圓乾還是讓他難忘的上等食材,每每桂圓乾一入口,他就想起終身勞苦的母親。所以當他要烘培出心目中的極品麵包時,自然想到了桂圓乾,而且以懷念母親的心情來調製桂圓乾。但為了製作出可以擄獲歐洲人味蕾的特色麵包,所以他又引進了西方元素,在桂圓麵包裡加入西方人喜愛的紅酒來提味。甫從烤箱出爐的「酒釀桂圓麵包」散發陣陣酒香,夾著桂圓的濃郁滋味,中西合璧的創新口感果然讓人齒頰留香,讚不絕口。
其實,只要肯多動點腦筋,不難發現異文化元素之間潛藏著無數可能的結合,但要如何將它們組合成讓人讚賞的新花樣,除了創意外,更需要功力。
陰陽相濟:在剪輯師床上的導演
在生物層面上,雄性與雌性結合,可以孕育出新生命;在文化層面上,男人與女人交會,更可以創造出另一種新生命。
有一個男人叫喬治.盧卡斯,很多人知道他是《星際大戰》的導演;有一個女人叫瑪西亞,很少人知道她是《星際大戰》的剪輯師。盧卡斯和瑪西亞不只是工作上的夥伴,更是生活上的親密伴侶。年輕時代的盧卡斯個性內向、愛好沉思、緊張而又憂慮,瑪西亞則爽朗、風趣而又乾脆,兩人在合作一部紀錄片時滋生愛苗。有一天,盧卡斯在工作完畢後,鼓足勇氣邀瑪西亞「出去走走」,瑪西亞欣然答應,在第一次約會時,還不斷提醒他「放輕鬆點」。
兩人結婚後,盧卡斯得到名導演柯波拉的支持,拍了一部描述青少年成長的《美國風情畫》,片子彷彿是他過去小鎮少年生活的點滴。盧卡斯拍得很即興、雜亂,但在瑪西亞巧妙的剪輯下,幾個原本互不相關的小故事竟被串在一起,成為條理清楚、具有奇異魅力的電影散文。《美國風情畫》獲得奧斯卡五項提名,叫好又叫座,他們也因此獲得了開拍《星際大戰》這個盧卡斯夢寐已久的現代神話的機會。
盧卡斯的才情與創意固然沒話說,但較不為人知的瑪西亞是1970年代好萊塢的最佳剪輯師,《再見愛麗絲》與《計程車司機》都是出自她的手筆。當然,她剪輯最多的還是丈夫盧卡斯的作品。經過剪輯後的《美國風情畫》,以多條主線同時發展的呈現方式,在當時非常新穎,大家紛紛起而仿效,後來竟成為電視連續劇製作的樣本。1978年《星際大戰》首部曲獲得奧斯卡11項提名,不過盧卡斯並未得到最佳導演獎或最佳劇本獎,反而是瑪西亞贏得了最佳剪輯獎。如果沒有瑪西亞的剪輯,還有不時在他耳邊低語:「放輕鬆點」,我們不知道盧卡斯的電影和他的人生會成為什麼樣子(但很遺憾,兩人在拍完《星際大戰》三部曲後仳離)。
在夫妻的層面上,盧卡斯和瑪西亞並沒有孕育出下一代;但在藝術的層面上,他們卻因不同氣質、觀點和專長的交會與結合,互相彌補,而創造出令人稱道的電影。
物理學家居禮,原是個為了科學研究而反抗、避開女人的男人,但在遇到迷人而又熱愛科學的瑪麗後,他不再逃避,也無法抗拒。兩人的愛情與婚姻,不僅使得他們的人生更溫馨、圓滿,而且使他們的科學研究更稱心、豐碩。婚後,夫妻倆在簡陋的棚屋裡同甘共苦做研究,生下第一個女兒後不久,他們又生下了「另一個孩子」——鐳。在提煉出純鐳後,他們像鍾愛自己的孩子般看待鐳;鐳有放射性,是可怕的東西,但也是可愛的東西,他們放棄對鐳的專利權,讓它屬於全人類,而且將用途放在治療疾病上。
鐳的發現與用途,是科學界的一個奇蹟、一則美談,而它則是由一個男人和一個女人合力創造出來的。
有人認為男人的左腦較發達、偏愛理性,而女人的右腦較發達、偏愛感性;男人與女人同心協力,可以結合左腦與右腦、理性與感性,而使創意獲得更大的發揮。其實,男人如何如何、女人又如何如何的說法,是不能一概而論的,但不管怎麼說,既然被稱為「異性」,那麼交會時總會產生「異樣」的火花,特別是一對男女不只是工作上的夥伴,更是床上的伴侶時,他們交會時所產生的創造性,就會有更深邃而美好的含意。
一個真正的創新者通常是有點瘋狂的,因為唯有瘋狂到自認為可以改變世界的人,才真的改變了世界。
1997年,重返蘋果電腦的賈伯斯為了推出新產品iMac,拍了一支電視廣告「不同凡想」,廣告內容是交錯出現愛因斯坦、畢卡索、希區考克、金恩、藍儂、葛蘭姆等十多位創意名人的黑白畫面,配上一個中年男子的滄桑旁白:「這些人是一群瘋子──不適應者、叛逆者、麻煩製造者、硬要穿過方洞的圓木樁,他們看世界就是與眾不同,他們對規則毫無興趣,對現狀一無尊敬。你可以引述或反對他們、尊榮或詆毀他們,但你唯一不能做的,就是忽視他們。因為他們改變了世界,推著人類往前邁進。當某些人將他們視為瘋子時,我們卻認為他們是天才,因為唯有瘋狂到自認為可以改變世界的人,才真的改變了世界。」
一向睥睨眾生、不可方物的賈伯斯,在觀看試片時,竟當場流下了感傷的眼淚,因為那幾乎就是他個人生命的寫照。他在21歲時和伍茲尼克在車庫裡創立了蘋果電腦公司,「我要改變世界」正是他當年經常掛在嘴邊的瘋狂願望。但後來他卻因脾氣暴躁、狂妄自大、橫行霸道,被認為是公司最大的不適應者、叛逆者、麻煩製造者,而在1985年被董事會踢出了他一手創建的蘋果電腦。隨後,他自創品牌的NeXT電腦一敗塗地,投資皮克斯動畫公司也不被看好,但他想改變世界的心志不變。就在世人快要將他遺忘時,皮克斯的動畫片《玩具總動員》忽然一炮而紅,為他賺進三億多美元。重返已經奄奄一息的蘋果電腦後,更在短短幾年內,就靠著極具創意、結合電腦、音樂、手機與美學的i系列產品,領導並創新個人電腦市場,以行動向世人證明,他這個瘋子、不適應者、叛逆者、麻煩製造者,雖然大起大落,但到最後,由於他的大膽妄為或意志堅定,他並沒有被世界所改變,而是他真的改變了世界。
十幾年前,認為網路商機無限的詹宏志,由知名文化人成了網路家庭(PChome)的老闆,但開始頭幾年並不順利,因為網路購物仍有重重障礙,而最大的障礙就是送貨問題。他提出「全台灣保證24小時送貨到府」的構想,所有的員工都認為這個想法「跡近瘋狂」。他去請教的兩位物流專家,一個說「不可能」,另一個說「有可能,但一定賠錢」;但他卻認為只要方向正確,就必須排除萬難將它付諸實現。為了掌握出貨時間和品質,他從轉單模式改為自建倉儲(投資了不少錢),將訂購下單到出貨時間縮短為半小時,而且確實履行未如期送貨到府即依約賠款的承諾,公司因而轉盈為虧,股價慘跌。
但詹宏志仍堅持理念,咬牙苦撐。幾年下來,如期送達率終於逐步提升(如今已達99.7%),不過在遇到颱風或除夕過年時,又可能下降(有兩年時間,他的除夕都是在倉庫度過)。而對無法如期送達者,他還是堅持依約賠償,金額雖然不小,但卻成了最好的宣傳,因為它讓消費者了解網路家庭是真心真意在做這件事。就是這種堅持或者瘋狂,改變了消費者對網路購物和網路家庭的看法,在贏得消費者的信賴後,業務蒸蒸日上,網路家庭的股價也在這兩年內漲了九倍,成了明日之星。
當然,蘋果電腦和網路家庭的成功還有其他因素,但主事者能有一個跡近瘋狂的願望,而且熱情不減、意志堅定地向前行,的確是提供動力的火車頭。
東西合璧:音樂才子混搭麵包冠軍
周杰倫的〈東風破〉和吳寶春的「桂圓酒釀麵包」讓人讚不絕口,因為他們將東方與西方元素做了巧妙的結合。
「一盞離愁孤燈佇立在窗口,我在門後假裝你人還沒走。舊地如重遊,月圓更寂寞。夜半清醒的燭火不忍苛責我,一壺漂泊浪跡天涯難入喉……」,雖然像是在聽一首白話新詩,但卻讓人想起唐詩宋詞的意境;雖然用的是二胡、琵琶等中國古典樂器,但有的卻是現代西方流行音樂的節奏,這就是得過很多大獎、音樂才子周杰倫的〈東風破〉。
〈東風破〉看似傳統的詞牌名,但重點在「破」,破除東方或中國傳統音樂的框框,引進西方流行音樂的元素,融合成一種中西合璧、獨特的嘻哈或節奏藍調。周董曾說:「想辦法把感覺完全不同的東西揉在一起,就是我尋找靈感的必殺技!」從早年的〈威廉古堡〉、〈爸,我回來了〉,到後來的〈東風破〉、〈髮如雪〉、〈青花瓷〉,還有與費玉清合作的〈千里之外〉,都屬融合多元音樂素材的混搭作品,而中西合璧就是一個最明顯的標記。不只音樂方面如此,他那「唐裝配牛仔褲」的招牌穿著也是一種中西混搭。連後來跨足電腦設計,替華碩設計的筆電造型,也是以青花瓷融合巴洛克風,運用中西合璧的概念,而筆電外殼上那大大的英文字,則是他用毛筆揮毫的傑作。
我們可以說這是一種「組合式思考」,但也可以說它是「東方與西方交會」迸出的璀璨火花。其實,不只音樂界,在其他很多領域都可以看到這種融合或交會,譬如近幾年流行的「創意料理」,有鮮筍焗烤沙朗牛、義大利麵疙瘩、巧克力雞腿等等中西合璧、和漢混搭的新奇菜餚,讓一些想嚐鮮的饕客食指大動。
2010年,在有五十多個國家代表參加的巴黎世界盃麵包大賽裡,來自台灣的吳寶春以「酒釀桂圓麵包」勇奪冠軍,不僅是台灣之光,更名揚世界。麵包其實是歐洲人、特別是法國人的強項,一個年輕的東方人能在強敵環伺下脫穎而出,征服西方人的味蕾,確實是不簡單。吳寶春的勝出,除了得自於他精湛的烘培技巧外,他的創意更是功不可沒。「酒釀桂圓麵包」正是他自行研發出來,東西合璧的極品傑作。
桂圓(龍眼)乾是台灣人很熟悉的一種食材。吳寶春說桂圓乾對他具有特別的意義,小時候因為家境清苦,只有在補冬、過冬的桂圓糯米粥裡才能吃得到;直到今天,桂圓乾還是讓他難忘的上等食材,每每桂圓乾一入口,他就想起終身勞苦的母親。所以當他要烘培出心目中的極品麵包時,自然想到了桂圓乾,而且以懷念母親的心情來調製桂圓乾。但為了製作出可以擄獲歐洲人味蕾的特色麵包,所以他又引進了西方元素,在桂圓麵包裡加入西方人喜愛的紅酒來提味。甫從烤箱出爐的「酒釀桂圓麵包」散發陣陣酒香,夾著桂圓的濃郁滋味,中西合璧的創新口感果然讓人齒頰留香,讚不絕口。
其實,只要肯多動點腦筋,不難發現異文化元素之間潛藏著無數可能的結合,但要如何將它們組合成讓人讚賞的新花樣,除了創意外,更需要功力。
陰陽相濟:在剪輯師床上的導演
在生物層面上,雄性與雌性結合,可以孕育出新生命;在文化層面上,男人與女人交會,更可以創造出另一種新生命。
有一個男人叫喬治.盧卡斯,很多人知道他是《星際大戰》的導演;有一個女人叫瑪西亞,很少人知道她是《星際大戰》的剪輯師。盧卡斯和瑪西亞不只是工作上的夥伴,更是生活上的親密伴侶。年輕時代的盧卡斯個性內向、愛好沉思、緊張而又憂慮,瑪西亞則爽朗、風趣而又乾脆,兩人在合作一部紀錄片時滋生愛苗。有一天,盧卡斯在工作完畢後,鼓足勇氣邀瑪西亞「出去走走」,瑪西亞欣然答應,在第一次約會時,還不斷提醒他「放輕鬆點」。
兩人結婚後,盧卡斯得到名導演柯波拉的支持,拍了一部描述青少年成長的《美國風情畫》,片子彷彿是他過去小鎮少年生活的點滴。盧卡斯拍得很即興、雜亂,但在瑪西亞巧妙的剪輯下,幾個原本互不相關的小故事竟被串在一起,成為條理清楚、具有奇異魅力的電影散文。《美國風情畫》獲得奧斯卡五項提名,叫好又叫座,他們也因此獲得了開拍《星際大戰》這個盧卡斯夢寐已久的現代神話的機會。
盧卡斯的才情與創意固然沒話說,但較不為人知的瑪西亞是1970年代好萊塢的最佳剪輯師,《再見愛麗絲》與《計程車司機》都是出自她的手筆。當然,她剪輯最多的還是丈夫盧卡斯的作品。經過剪輯後的《美國風情畫》,以多條主線同時發展的呈現方式,在當時非常新穎,大家紛紛起而仿效,後來竟成為電視連續劇製作的樣本。1978年《星際大戰》首部曲獲得奧斯卡11項提名,不過盧卡斯並未得到最佳導演獎或最佳劇本獎,反而是瑪西亞贏得了最佳剪輯獎。如果沒有瑪西亞的剪輯,還有不時在他耳邊低語:「放輕鬆點」,我們不知道盧卡斯的電影和他的人生會成為什麼樣子(但很遺憾,兩人在拍完《星際大戰》三部曲後仳離)。
在夫妻的層面上,盧卡斯和瑪西亞並沒有孕育出下一代;但在藝術的層面上,他們卻因不同氣質、觀點和專長的交會與結合,互相彌補,而創造出令人稱道的電影。
物理學家居禮,原是個為了科學研究而反抗、避開女人的男人,但在遇到迷人而又熱愛科學的瑪麗後,他不再逃避,也無法抗拒。兩人的愛情與婚姻,不僅使得他們的人生更溫馨、圓滿,而且使他們的科學研究更稱心、豐碩。婚後,夫妻倆在簡陋的棚屋裡同甘共苦做研究,生下第一個女兒後不久,他們又生下了「另一個孩子」——鐳。在提煉出純鐳後,他們像鍾愛自己的孩子般看待鐳;鐳有放射性,是可怕的東西,但也是可愛的東西,他們放棄對鐳的專利權,讓它屬於全人類,而且將用途放在治療疾病上。
鐳的發現與用途,是科學界的一個奇蹟、一則美談,而它則是由一個男人和一個女人合力創造出來的。
有人認為男人的左腦較發達、偏愛理性,而女人的右腦較發達、偏愛感性;男人與女人同心協力,可以結合左腦與右腦、理性與感性,而使創意獲得更大的發揮。其實,男人如何如何、女人又如何如何的說法,是不能一概而論的,但不管怎麼說,既然被稱為「異性」,那麼交會時總會產生「異樣」的火花,特別是一對男女不只是工作上的夥伴,更是床上的伴侶時,他們交會時所產生的創造性,就會有更深邃而美好的含意。