前言 遭遇考驗是人生常態，學會善用正能量

「正能量」（positive energy）一詞被談論得很多，較常出現在會議室、教室、更衣室，甚至客廳等場所的談話中，這可能是因為有大量新的研究顯示，正面積極的人、正面積極的溝通、正面積極的互動，以及正面積極的工作與團隊文化產生正面的結果。或者，可能是因為在更深的層次上，我們全都知道，每一個人、每一種職業、每一家公司、每一個組織、每一個家庭，以及每一支團隊將必須克服各種負面消極、逆境與挑戰，以定義自己、創造成功。
每個人的人生都會遭遇考驗，我們仰賴正能量來應付這些考驗——不是指像啦啦隊的那種正能量，雖然有些時候與場合的確也需要那種正能量，但我說的「正能量」指的是以樂觀、信任、熱忱、愛、目的、快樂、熱情與精神去生活、工作，展現更高層次的水準；建立與領導成功的團隊；在生活與工作中克服困難和逆境；用活力感染員工、同事及顧客；幫助其他人和自己擁有最好的表現；戰勝那些可能傷害你的健康、家庭、團隊與成就的負面消極者（我稱為「能量吸血鬼」）和負面情況。
正能量的影響是非常真實的，在我與數千個領導者、銷售人員、團隊、教練、組織、老師、運動員、母親、父親，甚至孩子合作的過程中，我目睹了正能量的驚人力量。我看到學校校長藉由正能量的力量，徹底改變學校，提振士氣。公司領導人告訴我，他們如何運用我的策略幫助員工和團隊變得更成功。癌症存活者告訴我，他們如何以正面積極的態度戰勝病魔。運動員告訴我，他們如何克服逆境，達成目標。無數辛勤的員工寫電子郵件告訴我，他們在工作上獲得的成就與晉升的故事。一位母親打電話告訴我，她的兒子約書亞在聽聞爸媽即將離婚後說，他會努力地、堅強且正面積極地熬過這一切，因為正面積極的人活得比較久、比較快樂、比較健康。原來，約書亞還記得我一年前在他們學校闡釋正能量重要性的演講。這不僅令我感動，也深受鼓舞。
像約書亞這樣的朋友激勵著我撰著與分享正能量，因為我深知正能量的重要性，我了解它的影響力有多大。我希望你也能在你的日常生活與工作中，使用這本書來持續提醒自己培養、挹注正能量，並且與你的同事、顧客、組織、團隊、朋友和家人分享。我有信心，當你應用本書分享的法則時，你會獲得更多的快樂、更大的成就、更好的表現、更有幹勁的團隊合作，以及更顯著的成果。
雖然本書撰寫的虛構故事發生於職場，但這本書是寫給所有人看的。我們全都是某個團隊的一分子——不論是工作團隊、運動團隊、家庭團隊、教會團隊或學校團隊，每一個團隊成員都能受益於本書分享的10條簡單、但非常給力的法則。如果你留心觀察就會發現，正面積極的人和團隊產生正面的成果，而這其中的關鍵要素就是正能量。