〈擅長閒聊的人，會主動搭話，也會注意對方的感受〉

擅長閒聊的人，會察言觀色。
不擅閒聊的人，不會察言觀色。

擅長閒聊的人，夠機靈。
不擅閒聊的人，呆呆的。

擅長閒聊的人，會耐心等待。
不擅閒聊的人，總是橫衝直撞。

這是為什麼呢？因為擅長閒聊的人，一直在關注對方。
在開口說話前，他們就已經看清楚對方現在是否方便說話。

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不僅是工作上的聚會，甚至在私下的聚餐中，如果對方腳步很快，或者一直拿著手機，一副「現在不要和我說話」的樣子，並且這時對方並沒有注意到自己，擅長閒聊的人會先安靜走開，遠遠地關注著對方。
如果對方與自己對視，先點頭致意，說：「看您很忙的樣子，稍後我再找您聊。」
如果能這麼做，對方就會認為你是個機靈的人。
有時，對方再來打招呼還會特意加一句「剛才不好意思了」。

不擅閒聊的人，不會觀察當下的氛圍，而是冒失地去接近對方，也不會顧及對方現在很忙。
他們總是呆呆的，馬上就開始和對方說話。
結果，就被貼上不會察言觀色的標籤。

而且，不擅閒聊的人性格急躁，他們總是等不及。
例如，在宴會會場上，即便對方說了「現在很忙，稍後我再找您聊」，但是他們只要看見對方就會衝上前去搭話。

焦急不是好事。尤其是初次見面時，還可能會因此被對方疏遠。
這是因為人都有這樣一種心理：被追得愈猛，就愈想逃。
所以，還請注意，要停止橫衝直撞，STOP！

擅長閒聊的人，如果對方說「等一等」，他們就會等。
即使等到最後的最後，也會面帶微笑和對方打招呼。因此會給人留下良好的印象。
就算左等右等，一直等到最後也沒能和對方說上話，他們也只是覺得這是沒有辦法的事，會認為這次只是沒有緣分而已。

那麼，如果對方看起來不忙，該如何搭話呢？
認為現在正是說話的好時機，於是急切地、愣頭愣腦地衝上去，會這麼做的終究還是不擅閒聊的人。
擅長閒聊的人，會在不慌不忙、從容不迫地接近對方後，跟對方打招呼。並且，直到談話的最後，都會一直關注著對方的情況。

我注意到這樣一件事：即使在對方不忙的時候，擅長閒聊的人或者成功人士，在正式搭話前，一定會說一句話。
大家猜猜是什麼話？

「您現在，方便和我聊聊嗎？」

無關彼此的立場或年齡，哪怕是熟人，他們也會這麼說。
對方聽了之後，大多會回答：「方便呀。」
看見對方這麼在乎自己的感受，誰都會感到高興。至少，不會覺得討厭吧！
即使對方正在忙，也會停下來，傾聽你的訴求。
當然了，如果對方真的非常忙，就會像前面提到的那樣，說：「請稍候，我再找您聊。」

打電話的時候也是如此。
擅長閒聊的人一定會問對方：「我是××，您現在方便接聽電話嗎？」
看不見對方的情形下，我們首先要問問對方的情況。這就是為對方著想。

尤其打電話時，我們無法看見對方。
對方可能會認為我們有急事，就急急忙忙地接聽了電話。也可能對方是在未禁止使用手機的地方，接聽了我們的電話，比如在上電車、公車之前，或是在便利商店買東西等等。

無論什麼時候，都要問清楚對方的情況再開始說話，這是很重要的。

【社交腹肌鍛鍊Tips！】
問「您現在方便嗎？」，多為對方著想。


〈擅長閒聊的人，讓對方談及發生的事，引起對方共鳴〉

擅長閒聊的人，喜歡時光機。
不擅閒聊的人，將過去封印起來。

擅長閒聊的人，在腦海裡儲存著遺留於心的情景。
不擅閒聊的人，被問及才會開始追憶。

擅長閒聊的人，相信吸引力法則。
不擅閒聊的人，被分裂隔離。

這是為什麼呢？因為擅長閒聊的人，試圖尋找自己跟對方的共通點。
他們明白，如果彼此有共同之處，就會倍感親切。

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「現在」和「半過去」的話題，我們先告一段落，下面來講講「過去」。
談起心頭的那些「莫非」、「或許」：

「比嘉（沖繩縣第一大姓氏）先生，您莫非是沖繩人？」
「××先生，難道您是京都人？」
「您以前是不是學過游泳或武術？」

就是這種感覺。想問出這樣的問題，在自我介紹時就必須認真觀察對方。
尤其是在商務場合，會聚集很多初次見面的人，低頭看看手裡剛拿到的名片，或是看看很多人會在胸前佩戴的名牌，上頭的漢字一目瞭然。

「是的，我是沖繩人。您是怎麼知道的？」
「以前去沖繩旅遊，遇到很多人都姓比嘉。」
「您是什麼時候去的呢？」
「大學的時候去的，現在想來，真的很懷念啊。」
彼此會因為沖繩這個共同話題而變得意氣相投。

「是的，我是京都人。您真厲害啊。」
「我從您的口音聽出來的。高中畢業前我一直住在神戶，離京都很近，那時候很常去。現在和關西人說話還會說出方言呢。」
「那可真是太巧了。您去了京都的什麼地方？」
時光機將你們帶回了「高中時代」。

「我游過泳，不過那是學生時代的事了。」
「果然！看您體格這麼好，一猜就知道了。其實我也是游泳隊的。」
「是嗎？這麼說來，我發現您也是個肩膀寬闊的人呢。」
雖然沒有同甘共苦，但這個話題喚醒了彼此青春時代刻苦訓練的回憶。

像這樣，擅長閒聊的人，會清楚記得過去發生的事，並將這些記憶儲存起來，以便隨時隨地取用。
對打棒球的人來說，就像在板凳區準備出場的感覺。
只要教練（大腦）一說「該你出場了」，就會馬上衝上去（打開記憶）。

不擅閒聊的人，不會將過去的記憶置於「板凳區」，而是長時間放在板凳區後面。
所以，教練（大腦）下達出場命令後，他還需要花費一定的時間進入替補狀態（打開記憶）。

如前所述，我們能夠明白：擅長閒聊的人，會吸引別人。
因為他們相信藉由談論過去的事，可以產生「共時性 9」（Synchronicity）。
從「比嘉」這個姓氏可以引出「學生時代到沖繩旅遊」的話題。
因為對方一口京都腔，而說到了「住在神戶的那段日子」；因為對方體格很好，所以說到了「學生時代在游泳隊」的故事。

或許只是偶然，但這樣的偶然具有「共時性」。這正是「共時性現象」。

不擅閒聊的人，不知是否因為有過不開心的回憶，所以不想說起過去的事。因此，他們不會產生「共時性現象」，也搭不上時光機。
即使是可能獲取的人脈，也會因此被分裂隔離。

如果能將苦難的過去視為人生寶貴的經歷，勢必會對日後的成功有所幫助。
或許，未來遇到的某個人就曾在同樣的地方，和自己共享了同一段時光呢。

【社交腹肌鍛鍊Tips！】
閒聊中，將自己過去的經歷也當作話題吧！


〈擅長閒聊的人，利用手機結束話題〉
擅長閒聊的人，他們的手機是好夥伴。
不擅閒聊的人，他們的手機被壓在背包最深處。

擅長閒聊的人，假藉手機逃離。
不擅閒聊的人，始終受困於對話之中。

擅長閒聊的人，會提前設定鬧鐘。
不擅閒聊的人，完全不會使用小把戲。

這是為什麼呢？因為擅長閒聊的人，關鍵時刻能化身為「演員」。

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如果你試過用「說到這裡」岔開話題，用身邊的其他人或幽默來結束話題，但依然沒有效果，這時該怎麼辦呢？
雖說這種情況非常少見，但也還是會發生。

尤其是喝了酒之後，人們不會意識到自己喋喋不休地說了多久。
有的人明明還很年輕，卻像老年人一樣絮絮叨叨，有的人執拗不休，還有人會說「還不能讓你回去啊」……真是讓人頭疼。

如果是同事或朋友，可以說句「我有事必須回去，下次再聊吧」，然後直接離開。
但是，如果是初次見面的人或工作上的酒局，抑或是和前輩同席的情況，就很難結束談話。
不擅閒聊的人往往缺乏勇氣，於是就被困在了這些場合之中。

擅長閒聊的人，為了避免類似情況發生，會把手機隨時帶在身上。
手機就像夥伴一樣，他們會在談話時，把它放在能感覺到震動的胸前口袋或是看得見的地方。
然後，當他認為到了緊要時刻，就會做出要帶著「夥伴」離開的姿勢。
說完「不好意思，失陪了」，然後離開。

這就是演技。不是「空氣吉他 15」，而是「空氣手機」。
就像來了一通重要電話一樣，假裝把手機貼在耳朵上。「喂，你好。」要像演員一樣全心投入地表演。
這樣是可以的。如果不這樣做，就不能巧妙地離開了。

成功人士都善於利用時間。
愈忙的人，愈不會白白浪費時間，他們會把時間用在重要的事情上。
我多次說過，閒聊和諮詢，以及商業談判等都不同，沒有必要總結談話。
所以，即便話題不了了之也是沒有問題的。

有位我覺得非常聰明的女社長，我想講講她的故事。
作為受邀者，她每半年會來一次銀座的店裡。
這名社長年約四十，是個笑容燦爛的女士。
她晚上八點左右到店裡，十點半左右一定會說「不好意思」，然後從夾克口袋裡拿出手機，說完「那麼，我先回去了」，之後就離開。
即使是愉快的閒聊，她也會中途打斷，立即站起身來。

有次，我問她為什麼一定是十點半。
她說：「聊工作的事，來這裡之前就已經在吃飯的時候解決了。二次會 16的時間一定很長。不知不覺就會一直聽他們講下去，所以我會提前設好鬧鐘。」
原來如此，把手機設置成震動模式，一旦震動就會告知自己時間了。

聽說，她就任社長前有很長一段時間，還不是智慧型機的時代，她就都會設定十點半的鬧鐘。
只要感覺到手機震動，就從位子上站起身來，說：「我該走了。」
這也是個很不錯的辦法。

現在，智慧型手機早已是生活必需品。
所以，利用手機逃離閒聊，也不會讓人覺得不自然，就請放心、大膽地使用吧。

【社交腹肌鍛鍊Tips！】
單手拿著手機，站起身來說：「不好意思，我先行告辭。」就能強行結束冗長的閒聊。