怎麼賣一支筆給比爾．蓋茲？
20秒簡報的內容架構，會因為不同的報告對象，而有大幅度的改變。舉例來說，假如今天你要賣一支筆，給世界名人比爾．蓋茲（Bill Gates），你會如何開始你的簡報？
我想，你應該不可能把價格便宜當成提案內容吧？畢竟比爾．蓋茲可是世界有名的大富豪呢。
「我給你優惠價吧」、「現在買的話只要半價」，像這樣膚淺的文字肯定無法讓他上鉤。想引起他的興趣，你的內容至少應該要提到社會責任之類，且必須是架構完整的簡報，才有機會吧。
總之，弄清楚你所要報告的對象是什麼樣的人，這點非常重要。
．地點（他常去什麼地方？）。
．時間（他是晨型人？午型人？夜貓子？）。
．服裝（他是穿西裝？休閒便服？他喜好哪種風格？）。
．用字遣詞（他有口頭禪嗎？）。
．提案（他會對什麼話題感興趣？他關心的議題是？）。
．財力（他的經濟能力在哪個階段？）。
根據不同對象，上列幾點都會有非常大的差異。
在說出自己的意見之前，請務必先好好思考，你正在對什麼樣的人說話。這不局限於商務人士，你與家人、朋友，或想加深交情的對象，都一樣需要有這份用心。
你要簡報的對象是什麼樣的人？對方的年齡？性別？教育程度？面對小學生和社會人士，你的用字遣詞肯定不一樣；男性或女性，會感興趣的議題及關鍵字肯定也有差異；依據對方的教育程度，你也會需要調整提案內容的難易度。
另外，針對你所提出的觀點，對方能夠有多少共鳴或了解？對方會不會有先入為主的刻板印象？對方會有多少時間與你談話？像這樣進一步思考，你就會明白，是否要捨棄難懂的業界用語或是專有名詞。
「站在對方的立場思考」是非常重要的一件事，你必須抽絲剝繭，徹底分析對象，並思考自己的行動。
參加講座、研討會，貴人都在那裡
在我們計畫著如何接近簡報的目標人物時，切記有一個絕對不容錯過、與對象接觸率極高的絕佳場所，那就是你的目標人物會出席的講座或研討會。
為什麼在這類場合，能有極高機率可以成功接觸目標人物？因為凡是講座或研討會這種活動，日期、地點、流程等資訊，你都能在事前清楚掌握。基本上只要沒有不可抗力的特殊意外，主講人當天都一定會出現，而在活動結束後，通常會有機會與主講人搭話或是交換名片。
另外，在這種場合進行簡報最不會吃閉門羹，所以我建議各位要好好把握。在日本，多數的講座或研討會需要付費才能參加，一般的私人專題演講，參加費用大約是5,000日圓，主講人會認為到場的觀眾都有付費，因此當你向主講人搭話時，他們通常不會拒絕也不會迴避，但你也不用急於第一次參加活動，就想要進行簡報。
我們可以把講座或研討會當成是行前場勘。你的目標人物就近在眼前，這是好好觀察及蒐集情報的大好機會，去觀察目標人物的實際行為、分析他與你原本的印象是否有落差等，會有助於你日後訂定戰略。想當然耳，第一排正中間，就是你應該要去坐的位置，千萬不要覺得不好意思就坐到後排位置。
你必須確保你的座位能夠被主講者一眼看見。就算現場是採指定座位制，或是有空調、視線死角等其他因素，建議你還是要極力爭取前面一點的位置，即便現場與他人換座位也在所不惜。在入場費一致的情況下，主辦單位也一定會盡量滿足你的需求。
這裡我分享一個實際案例。有一位立志想成為講師的A先生，為了與目標對象有接觸的機會，他報名參加了目標對象主講的研討會。
聆聽主講人演講的內容，確認主講人與自己的期望一致後，他利用中場休息時間，帶著自己的名片上前與主講人打招呼，順利藉此交換了名片。研討會結束後，他不只發送郵件道謝，後來也繼續報名參加這位主講人的其他講座。
A先生重複了兩、三次同樣的流程。
一般來說，很少有參加者會如此熱衷到這種地步。某天活動結束後，A先生一如往常又去休息室向主講人打招呼，此時主講人幾乎已經認得他，兩人很快就建立起交情，跨出友誼橋梁的第一步了。
到了這個階段，A先生也表明自己其實有意願成為講師，之後成功與主講人約好進一步訪談的時間。最後，他成為這位主講人的徒弟，以儲備幹部的形式，跟在對方身邊學習。
如果，你到目前為止從來沒有參加過任何一場講座或研討會，誠摯建議你跨出第一步，去試著參加你的目標人物有出席的活動吧。我敢打包票，你一定會有所收穫，不會白費。
拋釣餌，你只有3秒時間
20秒簡報為了速戰速決，萬無一失的劇本（簡報內容）可說是必備武器，說是劇本的好壞決定簡報成敗，一點也不為過。接下來，我就來說明該如何準備一個好劇本。
在建立劇本時，絕對不能忽視的重點就是結構。所謂結構，就是決定你表達的順序，也可以說是你的說話內容。為了讓對方認同你的提案，你的表達順序就顯得很重要。那麼，我們該如何加強劇本的結構？
你完全不需要從無到有、靠自己創造。在思考結構時，其實有一個既定的黃金陣型。這個黃金陣型的名字就是鑽石結構，善用這個陣型，就能讓你的劇本發揮最大效果。
第一層：釣餌
所謂釣餌，就是能引起對方注意或興趣的話題、事物。
20秒簡報非常需要抓住對方的注意力，而你只有3秒的時間，短短3秒就可以定生死。
注意，作為餌的題材，可以正經也可以幽默，但千萬不能無趣，若無法引起聽者興趣，那就沒有意義。
拋出餌之後，矽谷流派的做法是從結論開始，而日本人在溝通的時候，則會先加上鋪陳。
舉例來說，當你的報告對象是日本人時，在開始之前，可以先說句：「不好意思，可以打擾您大約20秒的時間嗎？」當作開場白。多說這一句話當鋪陳，日本人願意聽你說話的機率就會大增。
接著要陳述結論時，你可以說「我先說結論……」，再搭配以下三項要點，讓你的報告對象徹底被你吸引：
1. 從反問對方開始
可以像剛才的舉例，先用「方便打擾您嗎」當作提問，也可以用反問對方的方式，故意引起對方的興趣。
2. 開頭就說「最重要的是……」
一開頭就強調「最重要」，無論是誰都會被吸引，認真聽你說。
3. 一開場就稱讚對方
就算是稱讚對方當下的穿著或配件也沒關係，大多數人被稱讚的同時，也會提升對你的好感度。
第二層：重點
要開始講述重點時，試著用這個方法來表達：「重點有三個。」接著繼續說：「第一個重點是……；第二個重點……；第三個重點是……。」像這樣條列式的說法，也有助於對方邊聽邊整理，加上先把有幾項重點說出來，對方也比較有耐心聽到最後。
此外，還有一招關鍵句，也別忘記用上──「總結就是……」，當這句話說出口，對方會立刻集中精神注意聽。
為了貫徹鑽石結構，最需要費心的部分就是重點。
要能涵蓋所有你想表達的內容、要讓對方容易記得並且一聽就懂，你所歸納出的重點必須達成這三項目標，因此在這個階段，非常值得你多花一點時間心力準備。
第三層：歸納
若想透過簡報傳達你的想法，最後結尾時就必須前後呼應。
這時可以利用歸納的技巧，再一次強調你如此提案的理由、此提案對對方有什麼益處。利用歸納，讓你與對方產生更深的連結，而在最後的最後，別忘了首尾呼應。「所以，你到底希望我怎麼做？」為了不讓你的對象在聽完簡報後產生這樣的疑問，接下來就是明確、具體的告訴對方，你希望他怎麼做。
．希望能告訴我您的聯絡方式。
．希望可以跟您約時間正式面談。
．希望您能看看我的企劃案。
．希望您能撥出一週的時間試用商品。
．希望能夠引見決策者。
就像這樣明確表達出你的期望。
你應該也有聽說過「無限迴圈對話」這個名詞吧。這是指故意不讓談話中斷、不停延伸話題，並一邊觀察對方的反應，不斷改變談話走向，以求促使對方採取你想要的行動。但若是對方本來就對你的話題有興趣，根本不需要花費那麼長的時間說服，其實大約只要20秒就綽綽有餘了。
以上說明，希望可以讓你也能好好運用鑽石結構。
20秒簡報的內容架構，會因為不同的報告對象，而有大幅度的改變。舉例來說，假如今天你要賣一支筆，給世界名人比爾．蓋茲（Bill Gates），你會如何開始你的簡報？
我想，你應該不可能把價格便宜當成提案內容吧？畢竟比爾．蓋茲可是世界有名的大富豪呢。
「我給你優惠價吧」、「現在買的話只要半價」，像這樣膚淺的文字肯定無法讓他上鉤。想引起他的興趣，你的內容至少應該要提到社會責任之類，且必須是架構完整的簡報，才有機會吧。
總之，弄清楚你所要報告的對象是什麼樣的人，這點非常重要。
．地點（他常去什麼地方？）。
．時間（他是晨型人？午型人？夜貓子？）。
．服裝（他是穿西裝？休閒便服？他喜好哪種風格？）。
．用字遣詞（他有口頭禪嗎？）。
．提案（他會對什麼話題感興趣？他關心的議題是？）。
．財力（他的經濟能力在哪個階段？）。
根據不同對象，上列幾點都會有非常大的差異。
在說出自己的意見之前，請務必先好好思考，你正在對什麼樣的人說話。這不局限於商務人士，你與家人、朋友，或想加深交情的對象，都一樣需要有這份用心。
你要簡報的對象是什麼樣的人？對方的年齡？性別？教育程度？面對小學生和社會人士，你的用字遣詞肯定不一樣；男性或女性，會感興趣的議題及關鍵字肯定也有差異；依據對方的教育程度，你也會需要調整提案內容的難易度。
另外，針對你所提出的觀點，對方能夠有多少共鳴或了解？對方會不會有先入為主的刻板印象？對方會有多少時間與你談話？像這樣進一步思考，你就會明白，是否要捨棄難懂的業界用語或是專有名詞。
「站在對方的立場思考」是非常重要的一件事，你必須抽絲剝繭，徹底分析對象，並思考自己的行動。
參加講座、研討會，貴人都在那裡
在我們計畫著如何接近簡報的目標人物時，切記有一個絕對不容錯過、與對象接觸率極高的絕佳場所，那就是你的目標人物會出席的講座或研討會。
為什麼在這類場合，能有極高機率可以成功接觸目標人物？因為凡是講座或研討會這種活動，日期、地點、流程等資訊，你都能在事前清楚掌握。基本上只要沒有不可抗力的特殊意外，主講人當天都一定會出現，而在活動結束後，通常會有機會與主講人搭話或是交換名片。
另外，在這種場合進行簡報最不會吃閉門羹，所以我建議各位要好好把握。在日本，多數的講座或研討會需要付費才能參加，一般的私人專題演講，參加費用大約是5,000日圓，主講人會認為到場的觀眾都有付費，因此當你向主講人搭話時，他們通常不會拒絕也不會迴避，但你也不用急於第一次參加活動，就想要進行簡報。
我們可以把講座或研討會當成是行前場勘。你的目標人物就近在眼前，這是好好觀察及蒐集情報的大好機會，去觀察目標人物的實際行為、分析他與你原本的印象是否有落差等，會有助於你日後訂定戰略。想當然耳，第一排正中間，就是你應該要去坐的位置，千萬不要覺得不好意思就坐到後排位置。
你必須確保你的座位能夠被主講者一眼看見。就算現場是採指定座位制，或是有空調、視線死角等其他因素，建議你還是要極力爭取前面一點的位置，即便現場與他人換座位也在所不惜。在入場費一致的情況下，主辦單位也一定會盡量滿足你的需求。
這裡我分享一個實際案例。有一位立志想成為講師的A先生，為了與目標對象有接觸的機會，他報名參加了目標對象主講的研討會。
聆聽主講人演講的內容，確認主講人與自己的期望一致後，他利用中場休息時間，帶著自己的名片上前與主講人打招呼，順利藉此交換了名片。研討會結束後，他不只發送郵件道謝，後來也繼續報名參加這位主講人的其他講座。
A先生重複了兩、三次同樣的流程。
一般來說，很少有參加者會如此熱衷到這種地步。某天活動結束後，A先生一如往常又去休息室向主講人打招呼，此時主講人幾乎已經認得他，兩人很快就建立起交情，跨出友誼橋梁的第一步了。
到了這個階段，A先生也表明自己其實有意願成為講師，之後成功與主講人約好進一步訪談的時間。最後，他成為這位主講人的徒弟，以儲備幹部的形式，跟在對方身邊學習。
如果，你到目前為止從來沒有參加過任何一場講座或研討會，誠摯建議你跨出第一步，去試著參加你的目標人物有出席的活動吧。我敢打包票，你一定會有所收穫，不會白費。
拋釣餌，你只有3秒時間
20秒簡報為了速戰速決，萬無一失的劇本（簡報內容）可說是必備武器，說是劇本的好壞決定簡報成敗，一點也不為過。接下來，我就來說明該如何準備一個好劇本。
在建立劇本時，絕對不能忽視的重點就是結構。所謂結構，就是決定你表達的順序，也可以說是你的說話內容。為了讓對方認同你的提案，你的表達順序就顯得很重要。那麼，我們該如何加強劇本的結構？
你完全不需要從無到有、靠自己創造。在思考結構時，其實有一個既定的黃金陣型。這個黃金陣型的名字就是鑽石結構，善用這個陣型，就能讓你的劇本發揮最大效果。
第一層：釣餌
所謂釣餌，就是能引起對方注意或興趣的話題、事物。
20秒簡報非常需要抓住對方的注意力，而你只有3秒的時間，短短3秒就可以定生死。
注意，作為餌的題材，可以正經也可以幽默，但千萬不能無趣，若無法引起聽者興趣，那就沒有意義。
拋出餌之後，矽谷流派的做法是從結論開始，而日本人在溝通的時候，則會先加上鋪陳。
舉例來說，當你的報告對象是日本人時，在開始之前，可以先說句：「不好意思，可以打擾您大約20秒的時間嗎？」當作開場白。多說這一句話當鋪陳，日本人願意聽你說話的機率就會大增。
接著要陳述結論時，你可以說「我先說結論……」，再搭配以下三項要點，讓你的報告對象徹底被你吸引：
1. 從反問對方開始
可以像剛才的舉例，先用「方便打擾您嗎」當作提問，也可以用反問對方的方式，故意引起對方的興趣。
2. 開頭就說「最重要的是……」
一開頭就強調「最重要」，無論是誰都會被吸引，認真聽你說。
3. 一開場就稱讚對方
就算是稱讚對方當下的穿著或配件也沒關係，大多數人被稱讚的同時，也會提升對你的好感度。
第二層：重點
要開始講述重點時，試著用這個方法來表達：「重點有三個。」接著繼續說：「第一個重點是……；第二個重點……；第三個重點是……。」像這樣條列式的說法，也有助於對方邊聽邊整理，加上先把有幾項重點說出來，對方也比較有耐心聽到最後。
此外，還有一招關鍵句，也別忘記用上──「總結就是……」，當這句話說出口，對方會立刻集中精神注意聽。
為了貫徹鑽石結構，最需要費心的部分就是重點。
要能涵蓋所有你想表達的內容、要讓對方容易記得並且一聽就懂，你所歸納出的重點必須達成這三項目標，因此在這個階段，非常值得你多花一點時間心力準備。
第三層：歸納
若想透過簡報傳達你的想法，最後結尾時就必須前後呼應。
這時可以利用歸納的技巧，再一次強調你如此提案的理由、此提案對對方有什麼益處。利用歸納，讓你與對方產生更深的連結，而在最後的最後，別忘了首尾呼應。「所以，你到底希望我怎麼做？」為了不讓你的對象在聽完簡報後產生這樣的疑問，接下來就是明確、具體的告訴對方，你希望他怎麼做。
．希望能告訴我您的聯絡方式。
．希望可以跟您約時間正式面談。
．希望您能看看我的企劃案。
．希望您能撥出一週的時間試用商品。
．希望能夠引見決策者。
就像這樣明確表達出你的期望。
你應該也有聽說過「無限迴圈對話」這個名詞吧。這是指故意不讓談話中斷、不停延伸話題，並一邊觀察對方的反應，不斷改變談話走向，以求促使對方採取你想要的行動。但若是對方本來就對你的話題有興趣，根本不需要花費那麼長的時間說服，其實大約只要20秒就綽綽有餘了。
以上說明，希望可以讓你也能好好運用鑽石結構。
