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1壓力大、不快樂 必讀的聖經寶典!非抱怨式溝通——翻轉人生的關鍵心態‧解鎖成功密碼的金鑰如果這是現在的你——□無法停止抱怨、容易怪罪別人□愛批評、常常和人起衝突□欠缺溝通技巧、在團體中被孤立非抱怨式溝通可以——□讓你擺脫抱怨的人生□學會和不同性格的同事相處□學會「對付」難纏的上司□讓別人停止對你的抱怨*心態是人生的指南針,擁有正向心態的人將挫折視為成長契機,以更堅韌的姿態追求成功。【本書附有】‧7個幫助你面對真實自我的心理測驗‧5個輕鬆掌握關鍵解決問題的實戰技巧
大多數成功的人都能言善道,而不會說話的人大都不怎麼成功。CNN王牌節目主持人――賴瑞‧金(Larry King)一句不合宜的玩笑可能會毀掉多年的友誼,一段拙劣的談話也可能失去一位十拿九穩的客戶……有效的溝通是開啟成功之門的金鑰,不僅可以展現在推銷產品上,還能增強個人魅力,讓你擁有寬廣、穩固的人脈!本書全方位解析如何有效說話的基本功,讓你在紛繁複雜的生活和職場中遊刃有餘!