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休閒行銷學
本書由休閒組織面向加以撰寫，對於理論的紮實闡釋與說明，佐以實務應用的印證，力求對休閒行銷學的重要議題作一個完備的整合介紹及論述。本書共分五大部分(觀察市場、規劃市場、經營市場、管理市場、發市場)，內容涵蓋:鳥瞰行銷世界級休閒行銷概念、分析休閒市場及選擇市場機會、選擇目標市場及市場定義定位、確立行銷方案及行銷九P策略、執行行銷方案及考核行銷績效、延伸休閒行銷及永續經營發展等六大架構。本書目的在建立休閒行銷學之理論基礎，並以此基礎分析研究休閒行銷之實際行為。同時提出了休閒行銷活動中廣泛存在與常見的九P(產品、價格、通路、宣傳廣告、服務人員、服務作業、實體設施設備、夥伴關係、策略性規劃等)議題的討論，提供了一個結合行銷學、休閒事業經營管理學之理論與實務的絕佳學習機會，使得行銷智慧能夠在與休閒行銷活動中逐漸浮現；並讓學習者產生深層的感受、體悟、心領神會。本書的出版，將可讓華人世界的休閒行銷學教育有更大的發揮空間，對於現有休閒事業從業人員與休閒觀光系所學生的訓練，將有巨大的助益。
休閒活動經營管理：發展執行與永續經營
人們已將理想休閒生活方式，當作所要參與休閒的重要指標，優質的休閒服務與滿足的休閒體驗更是人們對休閒活動的嚴肅要求與期待。休閒組織面臨了要如何提升休閒服務品質與優質休閒體驗、活動的體驗目標價值與效益，及創造休閒組織目標管理與利益計畫等的嚴苛挑戰。本書以宏觀的角度，提出優質休閒與合乎顧客需求的服務品質，乃是休閒活動經營與休閒體驗的最高指導原則，同時更以社會交流互動為基調的休閒活動，作為休閒組織與顧客之間的橋樑。 本書內容以條理分明、結構嚴謹的手法涵蓋定價決策、經營管理計畫、促銷組合策略、顧客抱怨處理與顧客回應、活動評估與生命週期管理、優質休閒與社會責任、理想休閒生活方式、風險管理與經營診斷、休閒服務業化，以及休閒教育與休閒活動諮詢等有關的各種理論與實務。此外本書乃基於休閒與企業管理的面向加以撰寫，著重於理論及實務的紮實闡釋與應用印證，值得休閒相關系所學生、活動專業人員、有志於從事休閒產業及有興趣人士參考研讀。
