\\比起錢,人更重要。//因為錢會跟著人走!★ 現代版《富爸爸,窮爸爸》!★ 韓國百大暢銷書,入圍YES 24書店年度好書,讀者9.1星好評!沒有富爸爸,就從自己開始當富一代!成為「能靠自己力量致富的人」,遠比成為有錢人更有意義!20年後,我那成績普通、家境普通的高中同學變成了有錢人。他,究竟做了什麼?故事以永哲和光秀的巧遇起頭。開豪車、一身名牌、在大企業上班的永哲很愛和他人比較,懷著深深的自卑與被害意識。沒有富爸爸、出身清寒、穿著簡樸的光秀則住豪宅,擁有一家自己的建築公司。20年未見的他們,過著截然不同的生活。全書藉由永哲和光秀,以及兩人兒子的日常對話,讓你用最簡單的方式提升財商,重新建立關於「工作」、「賺錢」、「消費」、「累積資產」的觀念與做法,培養富人的心態與習慣,並傳給你的下一代!\不是你不夠努力,只是還沒建立「致富思維」!/「致富與否,取決於個人。無論是誰都有權做主,也有能力實現。」「所謂的財富,或許是不斷重複正確習慣的果實。」「縱使賺錢的知識改變了,賺錢的智慧也不會改變。」「大部分的人都會被欲望牽著鼻子走, 不過,要是走過致富之路,就會懂得如何減少欲望。」「成為富人的想法固然感性,但成為富人的過程必須理性。」「你要做的就是買進好標的,將它們聚集起來,長期持有。 但你必須留意那個老是在耐心背後打轉,名為焦慮的反派。」「起初養成習慣的是自己,但時間久了,習慣會反過來造就我。 起初追著錢跑的是自己,但時間久了,錢會反過來跟著我。」\各界好評/● 原來真正的自由,是當你不再為錢工作,卻依然選擇有所成就。這正是本書所揭示的致富本質,不是炫耀財富、不是模仿成功人士的外表,而是從內在翻轉你如何理解「資源」、「風險」、「選擇權」這幾個關鍵字。成為富一代,不是為了炫耀或報復世界,而是學會選擇自己的生活方式。如果你正處於人生的轉折口,還在為未來的不確定感焦慮,那麼請讀這本書。這本書沒有投資明牌,但會給你許多的啟發。──畢德歐夫(《最美好、也最殘酷的翻身時代》作者)● 富人為何變得富有?白手起家的富人都知道,富人和窮人的差異就在於「思維」。清楚這個道理,完美體現「富人思維」的人,方可跨過名為財富自由的狹窄門檻。何謂富人思維?假如你的身邊沒有富人,就得依靠書籍的力量。書市上有很多很出色的書籍,但這本書能讓各位用最簡單的方式學習富人思維。事業?投資?缺乏富人思維的人經營事業或投資,無異於用破水缸盛水。以這本書補好水缸,試著去經營事業和投資吧。屆時,各位才有機會躋身富人行列。──姜桓國(《穩穩賺ETF,十年投資配置布局》作者)● 稱這本書為韓國版《富爸爸,窮爸爸》也不為過。暌違二十年的有錢同學刻骨銘心的忠告與教誨帶領我們邁向新世界。快速讀完作者以特有輕鬆文風寫下的這三百多頁以後,各位自然會從這位有錢朋友的智慧中得到啟發。──鄭泰翊(Youtuber)● 閱讀這本書時,我的臉一直很滾燙,彷彿作者把我素顏的樣子寫出來了。即使闔上書本,我依然有種光秀先生待在我身邊的感覺。感謝這本書為我平靜的人生帶來滿滿動力。──孔升妍(演員)
談判權威劉必榮教授,帶你洞悉談判的藝術與技術, 讓談判成為你達成目的、獲取想要東西的工具! 談判目的並不在於贏,而在於「利」。 談判若「贏而無利」,是沒有意義的; 反之,談判若「輸而有利」,則是可以接受的。 重疊的利益才是彼此關係能否黏著、長久維持的關鍵。 「我寫這本書的目的,是為讀者提供一個可以隨身攜帶的談判錦囊。 看過《劉必榮談判精華課》的人可以用這本書複習, 來不及看的人,可以馬上用這本書應急。」──劉必榮 破解談判實戰盲點,把談判變成可學習的學問, 是一本可以隨身攜帶、立即可用的談判錦囊! ● 跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何? ● 沒籌碼怎麼辦?如何創造籌碼? ● 為什麼說底線其實只是一個迷思? ● 談判地點的選擇有什麼訣竅? ● 就算要讓步,如何讓得漂亮,讓得有價值?每一次讓步都換東西回來? 生活中談判無所不在,不是只有坐下來談簽約、講條件才叫談判,買賣雙方的心理攻防也是一種無形的談判。談判權威劉必榮教授,在這本書中以豐富的情境和Q&A,帶你釐清談判的目的,掌握雙方的心理攻防,制定戰略,見招拆招,帶你贏,更帶你得利。 │關於雙贏│ 雙贏的真義是大家都感覺自己得到了一點東西,雙方都覺得自己是贏家,這才是最好的結果。若雙贏等於均分,那何必學談判呢?學數學就好了! │關於底線│ 底線是畫在沙灘上的,不是刻在石頭上的。與其拚命想探知對方的底線,想辦法砍到底線,倒不如用更多資訊說服對方,讓對方自己願意調整底線。 │如何談薪資│ 不談「薪資」,談「待遇」。把跳槽(辭職)變成是勞資雙方要共同面對的問題。 │如何選地點│ 人心是浮動的,因此要盡量在讓對方不容易落跑的地方進行談判。沒辦法轉身離開,心自然會定下來。 │不得不讓步怎麼辦│ 為讓步貼標籤,讓給對的人,讓步也能累積籌碼。 實用的Q&A集錦 升級你的談判即戰力 第1章 坐上談判桌之前要知道的事 .談判到底可不可能雙贏? .談判有沒有底線?什麼是贏與利的標準?…… 第2章 生活中的談判,無所不在 .跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何? .非買到不可!避免落入弱勢的談判關鍵?…… 第3章 談判桌上的攻防技巧 .談判出牌,用什麼句型最有效? .如何破解對方的期待?化解對方的攻擊?…… 第4章 如何讓談判優雅收場? .何時再見?可攻可守的「燜」字訣 .如何優雅下桌,不至於撕破臉?……
亞馬遜4.5星好評、讀友熱烈回響!── ★「40歲才是真起點,是還可以挑戰的年紀!」 「若是能早點讀到這本書,我一定不會走錯路。」 「這本書給了我思考工作方法的契機!」 ★萃取1萬中階以上主管的經驗,把握人生下半場的契機! 40歲,是決定下半生怎麼活的黃金時刻! 專注於「做對的事」,擺脫「愈努力愈無力」的循環,活出不後悔的人生! ◎台灣名人推薦 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 黃麗燕 捷易通科技執行董事、職場第一位導師 周純如 投資理財專欄作家 畢德歐夫 《倒數60天職場生存日記》作者 Vito 你還好嗎?「40歲」後悔度調查 □ 每天都很忙碌,但並不討厭忙著工作的自己。 □ 工作還是實務至上,重點是親自動手。 □ 雖然知道事情要交辦出去,但到頭來還是忍不住自己攬下來。 □ 平日經常加班,但假日時間都拿來陪伴家人。 □ 雖然不排斥升官發財,但盡量不去想這些事情。 □ 最近的年輕人不喜歡別人過度干涉,所以盡可能跟對方保持距離。 □ 大學畢業至今還沒換過公司。 □ 現在完全沒時間留給興趣,覺得退休之後再培養就好。 勾選超過5項,可能就是「愈拚命努力,愈容易感到後悔」的飲恨者! 請立即改變想法吧! 40歲是人生的黃金時期,然而在忙進忙出的生活中,該如何延續過往的順遂、推開曾經的挫敗?又該如何擁抱自己的美好人生? 擁有美國雷鳥國際管理學院MBA學位、身為顧問公司董事長的作者大塚壽,從20歲開始將請教他人成功與失敗的經驗談視為自己的畢生志業,有「人脈達人」之稱。他主張與其向成功人士學習,不如取法身邊人物的成功或失敗經驗更具實質效益。 為了撰寫本書,他從認識的3萬多名商業人士當中,挑選了1萬人深入訪談,其中包含了知名企業的社長、幹部,也有大小公司的中階主管,或者以個人品牌走跳的人。他發現50、60歲的受訪者中,最多人後悔自己在40多歲的階段裡做錯選擇;而且愈拚命工作的人,愈容易對40歲的人生感到後悔。而想要擺脫「愈努力愈無力」的惡性循環,就要專注於做對的事。 本書精鍊出「生涯、公司、管理、私人、時間管理、人脈、學習」等7個面向,提醒我們從40歲起,用減法看見真正該做的事,才能邁向精采人生。 ◎前輩提點金句 ‧擅長工作的人,也不見得能在組織裡出人頭地 ‧世上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」 ‧不要追求工作生活平衡,而是「生活100%」 ‧不該期待公司會給你正當的評價,專挑會提升自我評價的工作 ‧「單戀公司」是得不到回報的,請準備好公司之外的「第二張名片」 ‧盡早決定要往上爬還是放棄升官 ‧1個人認同你,表示多了7個敵人 ‧視不合理為「他人的測試」,萬萬不可意氣用事 ‧與其討好上司,不如尋求下屬認同 ‧廣結善緣,「朋友的朋友就是朋友」 ‧利用「集中選書」,選擇特定領域鑽研到底 ◎書中超實用工具 ‧週末時間六分法 ‧週三上午只處理「重要但不緊急的工作」 ‧以最大限度發揮十分鐘 ‧嚴守時間表 ‧以「想做清單」挺過危機 ‧區分自己的五種角色
★博客來、誠品、金石堂冠軍書!華爾街日報、今日美國報暢銷書No.1 ★《商業周刊》特別報導,價值100萬的談判課 ★Google全球教育訓練指定教材,各大企業與學校機關指定讀物 ★戴蒙教授專程撰寫新版序言,問候台灣讀者!原則不變,案例更新、更切合當下現況 ★全球最優秀學生拚命競標、財星五百大企業主管爭相說讚的談判課,如今掌握在你手裡。 人生無處不是談判,每次你都能爭取更多── ▍陳瑞燕上了課,讓飛機掉頭回來載她。 ▍拉馬克上了課,說服公司加薪35000美元。 ▍拉提爾上了課,超速被攔下卻沒被開罰單。 ▍薩維亞羅夫上了課,說服5歲女兒自動打掃房間。 ▍戴蒙教授更善用談判,請動最好的醫師開刀救他一命! 12個教戰技巧,3萬學生親身實證,140萬讀者口碑盛讚! 全球暢銷140萬冊,華頓商學院連續20年最受歡迎的課程菁華完整公開 每一年,只有最優秀的學生才能進入華頓商學院,當川普、巴菲特和伊隆.馬斯克的校友。史都華.戴蒙教授的談判課,連續20年都是華頓商學院最搶手的課程,他的學生更稱他為「學術界的搖滾巨星」!本書是這堂課的課程菁華。 戴蒙教授強調,無論是要求店家折價100元,還是要求廠商降價1萬元,所使用的談判工具都是一樣的。意思就是,當你學會戴蒙教授的談判技巧,在生活各面向你都能爭取更多!他所教過的3萬個學生都獲得他的真傳,在各行各業如魚得水。 如果你想在商場上取得更好的交易條件、希望在人際關係中獲得更多的主導權、想讓家庭關係與親子關係更融洽,戴蒙教授的談判技巧,將帶給你超乎想像的優勢! ‧交通安全篇 卡洛斯超速被警察攔下了。他知道自己有錯,會被開罰單。但是他仍然運用談判技巧,最後警察提醒他「以後開車小心點」,就放他走了。 Key point:除非你完全沒錯,否則與執法人員爭論是沒有用的。透過道歉、肯定對方的職權,以及為對方著想,你有可能免除一張上千元的罰單,以及一肚子火。 ‧子女教養篇 每次約翰叫三歲的女兒去刷牙,雙方都得僵持很久。後來,他運用談判技巧,讓女兒馬上答應去刷牙! Key point:當孩子覺得自己有權力,會更願意達成父母的目標。父母若提供孩子作決策的權力(例如自己選擇什麼時間刷、用哪支牙刷),可以滿足孩子想要更多掌控權的欲望。 ‧奉養父母篇 棠恩的爸爸有重聽,但是一直不肯裝上助聽器。後來,棠恩去看他,用上談判工具,讓爸爸「當天」就裝上助聽器。 Key point:人們沒有義務滿足「你」的需求。你必須先找出對方的需求。棠恩點出爸爸的需求:想聽見孩子的聲音,爸爸就被說服了。 ‧職場求生篇 一位商學院畢業生進公司沒多久,面試她的人以及她的主管全都離職了,她等於失去了靠山。但是在最近一波裁員潮中,她居然成了「不能裁掉的員工」,她是怎麼做到的? Key point:從進公司沒多久,這位社會新鮮人就意識到自己的危機,因此她找出能幫自己的「第三方」,也就是其他部門的人,主動溝通和交流,建立了扎實的人脈。這些人在緊要關頭幫她說話,拉了她一把。 ‧商場買賣篇 有一群學生要向辦公用品公司購買開會用的資料夾,但是預算不夠。這些學生沒有硬拗,卻運用談判課學的技巧,得到廠商提供的免費資料夾。 Key point: 透過仔細聆聽與觀察,對方給的答案中往往隱藏著線索,可以用來說服他們。許多企業都願意用產品來交換廣告,跟他們交涉時,你要懂得問和聽! ‧出差旅行篇 當陳瑞燕趕到登機門時,已經結束登機了,飛機正準備離開。她要如何談判,才能順利登機,飛往巴黎? Key point:此時發脾氣或跟地勤人員理論都是沒用的。應該盡速找到決策者──機長,進行溝通,以期達成你要的目標:搭上飛機! 請相信,這堂課將成為影響你一生最重要的學習!上完這堂課,世界都會聽你的。
\\比起錢,人更重要。//因為錢會跟著人走!★ 現代版《富爸爸,窮爸爸》!★ 韓國百大暢銷書,入圍YES 24書店年度好書,讀者9.1星好評!沒有富爸爸,就從自己開始當富一代!成為「能靠自己力量致富的人」,遠比成為有錢人更有意義!20年後,我那成績普通、家境普通的高中同學變成了有錢人。他,究竟做了什麼?故事以永哲和光秀的巧遇起頭。開豪車、一身名牌、在大企業上班的永哲很愛和他人比較,懷著深深的自卑與被害意識。沒有富爸爸、出身清寒、穿著簡樸的光秀則住豪宅,擁有一家自己的建築公司。20年未見的他們,過著截然不同的生活。全書藉由永哲和光秀,以及兩人兒子的日常對話,讓你用最簡單的方式提升財商,重新建立關於「工作」、「賺錢」、「消費」、「累積資產」的觀念與做法,培養富人的心態與習慣,並傳給你的下一代!\不是你不夠努力,只是還沒建立「致富思維」!/「致富與否,取決於個人。無論是誰都有權做主,也有能力實現。」「所謂的財富,或許是不斷重複正確習慣的果實。」「縱使賺錢的知識改變了,賺錢的智慧也不會改變。」「大部分的人都會被欲望牽著鼻子走, 不過,要是走過致富之路,就會懂得如何減少欲望。」「成為富人的想法固然感性,但成為富人的過程必須理性。」「你要做的就是買進好標的,將它們聚集起來,長期持有。 但你必須留意那個老是在耐心背後打轉,名為焦慮的反派。」「起初養成習慣的是自己,但時間久了,習慣會反過來造就我。 起初追著錢跑的是自己,但時間久了,錢會反過來跟著我。」\各界好評/● 原來真正的自由,是當你不再為錢工作,卻依然選擇有所成就。這正是本書所揭示的致富本質,不是炫耀財富、不是模仿成功人士的外表,而是從內在翻轉你如何理解「資源」、「風險」、「選擇權」這幾個關鍵字。成為富一代,不是為了炫耀或報復世界,而是學會選擇自己的生活方式。如果你正處於人生的轉折口,還在為未來的不確定感焦慮,那麼請讀這本書。這本書沒有投資明牌,但會給你許多的啟發。──畢德歐夫(《最美好、也最殘酷的翻身時代》作者)● 富人為何變得富有?白手起家的富人都知道,富人和窮人的差異就在於「思維」。清楚這個道理,完美體現「富人思維」的人,方可跨過名為財富自由的狹窄門檻。何謂富人思維?假如你的身邊沒有富人,就得依靠書籍的力量。書市上有很多很出色的書籍,但這本書能讓各位用最簡單的方式學習富人思維。事業?投資?缺乏富人思維的人經營事業或投資,無異於用破水缸盛水。以這本書補好水缸,試著去經營事業和投資吧。屆時,各位才有機會躋身富人行列。──姜桓國(《穩穩賺ETF,十年投資配置布局》作者)● 稱這本書為韓國版《富爸爸,窮爸爸》也不為過。暌違二十年的有錢同學刻骨銘心的忠告與教誨帶領我們邁向新世界。快速讀完作者以特有輕鬆文風寫下的這三百多頁以後,各位自然會從這位有錢朋友的智慧中得到啟發。──鄭泰翊(Youtuber)● 閱讀這本書時,我的臉一直很滾燙,彷彿作者把我素顏的樣子寫出來了。即使闔上書本,我依然有種光秀先生待在我身邊的感覺。感謝這本書為我平靜的人生帶來滿滿動力。──孔升妍(演員)
\\比起錢,人更重要。//因為錢會跟著人走!★ 現代版《富爸爸,窮爸爸》!★ 韓國百大暢銷書,入圍YES 24書店年度好書,讀者9.1星好評!沒有富爸爸,就從自己開始當富一代!成為「能靠自己力量致富的人」,遠比成為有錢人更有意義!20年後,我那成績普通、家境普通的高中同學變成了有錢人。他,究竟做了什麼?故事以永哲和光秀的巧遇起頭。開豪車、一身名牌、在大企業上班的永哲很愛和他人比較,懷著深深的自卑與被害意識。沒有富爸爸、出身清寒、穿著簡樸的光秀則住豪宅,擁有一家自己的建築公司。20年未見的他們,過著截然不同的生活。全書藉由永哲和光秀,以及兩人兒子的日常對話,讓你用最簡單的方式提升財商,重新建立關於「工作」、「賺錢」、「消費」、「累積資產」的觀念與做法,培養富人的心態與習慣,並傳給你的下一代!\不是你不夠努力,只是還沒建立「致富思維」!/「致富與否,取決於個人。無論是誰都有權做主,也有能力實現。」「所謂的財富,或許是不斷重複正確習慣的果實。」「縱使賺錢的知識改變了,賺錢的智慧也不會改變。」「大部分的人都會被欲望牽著鼻子走, 不過,要是走過致富之路,就會懂得如何減少欲望。」「成為富人的想法固然感性,但成為富人的過程必須理性。」「你要做的就是買進好標的,將它們聚集起來,長期持有。 但你必須留意那個老是在耐心背後打轉,名為焦慮的反派。」「起初養成習慣的是自己,但時間久了,習慣會反過來造就我。 起初追著錢跑的是自己,但時間久了,錢會反過來跟著我。」\各界好評/● 原來真正的自由,是當你不再為錢工作,卻依然選擇有所成就。這正是本書所揭示的致富本質,不是炫耀財富、不是模仿成功人士的外表,而是從內在翻轉你如何理解「資源」、「風險」、「選擇權」這幾個關鍵字。成為富一代,不是為了炫耀或報復世界,而是學會選擇自己的生活方式。如果你正處於人生的轉折口,還在為未來的不確定感焦慮,那麼請讀這本書。這本書沒有投資明牌,但會給你許多的啟發。──畢德歐夫(《最美好、也最殘酷的翻身時代》作者)● 富人為何變得富有?白手起家的富人都知道,富人和窮人的差異就在於「思維」。清楚這個道理,完美體現「富人思維」的人,方可跨過名為財富自由的狹窄門檻。何謂富人思維?假如你的身邊沒有富人,就得依靠書籍的力量。書市上有很多很出色的書籍,但這本書能讓各位用最簡單的方式學習富人思維。事業?投資?缺乏富人思維的人經營事業或投資,無異於用破水缸盛水。以這本書補好水缸,試著去經營事業和投資吧。屆時,各位才有機會躋身富人行列。──姜桓國(《穩穩賺ETF,十年投資配置布局》作者)● 稱這本書為韓國版《富爸爸,窮爸爸》也不為過。暌違二十年的有錢同學刻骨銘心的忠告與教誨帶領我們邁向新世界。快速讀完作者以特有輕鬆文風寫下的這三百多頁以後,各位自然會從這位有錢朋友的智慧中得到啟發。──鄭泰翊(Youtuber)● 閱讀這本書時,我的臉一直很滾燙,彷彿作者把我素顏的樣子寫出來了。即使闔上書本,我依然有種光秀先生待在我身邊的感覺。感謝這本書為我平靜的人生帶來滿滿動力。──孔升妍(演員)
☆ 上市即登上日本AMAZON排行榜No.1! ☆ ☆ 千位讀者近滿分好評! ☆ 一位經濟評論家父親,在人生的最後,寫下畢生對資本社會的獨到體悟, 期盼兒子不要成為「吃虧的那一方」, 能夠不必擔心金錢,自由自在地度過僅有一次的人生。 「全新的工作模式」是什麼?如何有效率地賺錢?哪些時候該重新規畫職涯? 該如何喝酒、轉職、與哪種人來往、贏得異性緣,得到真正的幸福?…… 關於工作與生活,真希望自己早點知道的最佳解答,就在這裡! 經濟評論家山崎元在2022年夏天得知自己罹患食道癌,儘管歷經治療,卻在2023年春天再度復發。寫這本書,成為他生命最後最想完成的事。 在人生的最後,他想告訴兒子的是…… \「上一輩的工作觀」別照做,划不來!/ 遵循舊有的工作觀,度過極不自由的職業生涯,就算在極低的機率中出人頭地,也晉升不了富豪階級。太不划算了,別這麼做! \金錢要簡單管理,大方使用/ 賺來的錢,就大方使用。尤其是自我投資,如果連投資自己都心不甘情不願,將來的自己就會變得一臉窮酸! \沒異性緣的男人看起來不幸福/ 想增強異性緣,只需要做到這點:專心聽對方說話,並展現出津津有味的樣子。那些喜歡自說自話的男人,簡直是桃花絕緣體,條件優異者也不例外! \獨自喝酒時,要喝「比朋友聚會時高一級」的酒/ 拿三得利的威士忌來比喻好了,假設你平時都跟朋友喝「角瓶」,自己小酌時,就喝「白州」或「山崎」。養成此一習慣,將來認識更高階層的人士時,必有幫助! \挑出幾個主題,為自己增加20%的自由/ 別小看這20%的自由。每項增加20%,組合在一起,威力會擴大好幾倍,進而大幅擴充你的自由範圍,讓你成為一個有趣的人! ◢ 本書的宗旨,就是希望我的孩子與各位讀者,能夠賺錢賺得有效率、用正確的方式增加財富、花錢花得心安理得。因此,我會向各位分享一些想法與具體方法。 我不打算對自己的兒女或年輕朋友們說什麼「要賺大錢」。金錢並不是目的,只是一種手段罷了。錢,夠用就好。你可以立志賺大錢,也可以不以此為目標,由各位自由作主。 不過,我不希望各位在賺錢與投資時,成了「吃虧的那一方」。如果在工作上盲目地跟隨他人,就會變成「單方面提供利益的人」,進而吃虧。這就是資本主義經濟的架構。 ──摘自前言 ◣ ★ 畢德歐夫/《最美好、也最殘酷的翻身時代》作者 愛瑞克/《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人──專文推薦! ◢ 這本書真正讓我感動的地方,不在於它提供了多少實用的建議,而在於它的真誠。作者並未將自己塑造成一個完美的父親或無所不知的導師,相反地,他坦誠分享了自己的困惑與遺憾,試圖用這些經歷為兒子鋪就更好的道路。 如果你是正在為未來迷茫的年輕人,這本書能給你啟發;如果你是正在努力工作的中年人,這本書能讓你重新審視人生的方向;如果你是已為人父母的長輩,這本書能幫助你思考,該如何在這個複雜的時代為孩子指明道路。──畢德歐夫 ◢ 此書雖然是寫給兒子的生涯發展建議,但我認為不管年紀多大的讀者來看,都會很受用。例如:盡快成為有能力轉職的人才、了解自己的時間價值、要跟「聰明的人」「有趣的人」「真正的好人」來往、擔任讀書會幹部、不要放掉任何做副業的機會、別忘了機會成本、別計較沉沒成本,這些也都是我自己身體力行、奉為圭臬的基本原則。 很少看到一本談工作與生活觀的書,不流於俗套,一次富含這麼多洞見,一定要大力推薦!──愛瑞克 ★ 讀者感動推薦 .關於人生哲學、投資心法與工作模式,爸爸對兒子的溫柔叮嚀,全在這本書中。(男性,一般讀者) .滿十八歲的成年人需要學習什麼「全新工作模式」?需要什麼樣的心態?想要投資自我,買這本書就對了。(女性,一般讀者) .後記與書末附錄的信件,令我潸然淚下。山崎先生運用獨有的幽默口吻,寫下嚴厲卻不失慈愛的一本著作。(五十多歲女性)
☆ 上市即登上日本AMAZON排行榜No.1! ☆ ☆ 千位讀者近滿分好評! ☆ 一位經濟評論家父親,在人生的最後,寫下畢生對資本社會的獨到體悟, 期盼兒子不要成為「吃虧的那一方」, 能夠不必擔心金錢,自由自在地度過僅有一次的人生。 「全新的工作模式」是什麼?如何有效率地賺錢?哪些時候該重新規畫職涯? 該如何喝酒、轉職、與哪種人來往、贏得異性緣,得到真正的幸福?…… 關於工作與生活,真希望自己早點知道的最佳解答,就在這裡! 經濟評論家山崎元在2022年夏天得知自己罹患食道癌,儘管歷經治療,卻在2023年春天再度復發。寫這本書,成為他生命最後最想完成的事。 在人生的最後,他想告訴兒子的是…… \「上一輩的工作觀」別照做,划不來!/ 遵循舊有的工作觀,度過極不自由的職業生涯,就算在極低的機率中出人頭地,也晉升不了富豪階級。太不划算了,別這麼做! \金錢要簡單管理,大方使用/ 賺來的錢,就大方使用。尤其是自我投資,如果連投資自己都心不甘情不願,將來的自己就會變得一臉窮酸! \沒異性緣的男人看起來不幸福/ 想增強異性緣,只需要做到這點:專心聽對方說話,並展現出津津有味的樣子。那些喜歡自說自話的男人,簡直是桃花絕緣體,條件優異者也不例外! \獨自喝酒時,要喝「比朋友聚會時高一級」的酒/ 拿三得利的威士忌來比喻好了,假設你平時都跟朋友喝「角瓶」,自己小酌時,就喝「白州」或「山崎」。養成此一習慣,將來認識更高階層的人士時,必有幫助! \挑出幾個主題,為自己增加20%的自由/ 別小看這20%的自由。每項增加20%,組合在一起,威力會擴大好幾倍,進而大幅擴充你的自由範圍,讓你成為一個有趣的人! ◢ 本書的宗旨,就是希望我的孩子與各位讀者,能夠賺錢賺得有效率、用正確的方式增加財富、花錢花得心安理得。因此,我會向各位分享一些想法與具體方法。 我不打算對自己的兒女或年輕朋友們說什麼「要賺大錢」。金錢並不是目的,只是一種手段罷了。錢,夠用就好。你可以立志賺大錢,也可以不以此為目標,由各位自由作主。 不過,我不希望各位在賺錢與投資時,成了「吃虧的那一方」。如果在工作上盲目地跟隨他人,就會變成「單方面提供利益的人」,進而吃虧。這就是資本主義經濟的架構。 ──摘自前言 ◣ ★ 畢德歐夫/《最美好、也最殘酷的翻身時代》作者 愛瑞克/《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人──專文推薦! ◢ 這本書真正讓我感動的地方,不在於它提供了多少實用的建議,而在於它的真誠。作者並未將自己塑造成一個完美的父親或無所不知的導師,相反地,他坦誠分享了自己的困惑與遺憾,試圖用這些經歷為兒子鋪就更好的道路。 如果你是正在為未來迷茫的年輕人,這本書能給你啟發;如果你是正在努力工作的中年人,這本書能讓你重新審視人生的方向;如果你是已為人父母的長輩,這本書能幫助你思考,該如何在這個複雜的時代為孩子指明道路。──畢德歐夫 ◢ 此書雖然是寫給兒子的生涯發展建議,但我認為不管年紀多大的讀者來看,都會很受用。例如:盡快成為有能力轉職的人才、了解自己的時間價值、要跟「聰明的人」「有趣的人」「真正的好人」來往、擔任讀書會幹部、不要放掉任何做副業的機會、別忘了機會成本、別計較沉沒成本,這些也都是我自己身體力行、奉為圭臬的基本原則。 很少看到一本談工作與生活觀的書,不流於俗套,一次富含這麼多洞見,一定要大力推薦!──愛瑞克 ★ 讀者感動推薦 .關於人生哲學、投資心法與工作模式,爸爸對兒子的溫柔叮嚀,全在這本書中。(男性,一般讀者) .滿十八歲的成年人需要學習什麼「全新工作模式」?需要什麼樣的心態?想要投資自我,買這本書就對了。(女性,一般讀者) .後記與書末附錄的信件,令我潸然淚下。山崎先生運用獨有的幽默口吻,寫下嚴厲卻不失慈愛的一本著作。(五十多歲女性)
★Amazon讀者好評:我應用這本書的方法後,成交率立即提高23%!別人會和你做生意,不是因為喜歡你,而是信任你。信任來自──善於發問。Global Gurus連續6年評為十大銷售專家 X 年收超過7位數美元的銷售業務傳授你一年賺進200萬美元的NEPQ提問祕訣,讓你從神經質的銷售業務,變成運用神經情緒科學的說服力高手!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※告別讓你收入卡關、四處碰壁、精神耗弱的過時銷售技巧。從人性出發的NEPQ提問法,跳脫與顧客的角力關係,更有說服力、提供安全感、自然真誠、不施壓,讓顧客自己說服自己!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※「你好,我是×××公司的×××。今天打電話給你為的是……」「可以耽誤幾分鐘讓我告訴你能省更多的方法嗎?」「我知道你的感受。」為什麼業務這樣說,就失去銷售機會了?本書作者傑瑞.艾卡夫連續6年被Global Gurus評為十大銷售專家,也名列有史以來50位最佳銷售業務,與賈伯斯、富蘭克林和巴菲特等人同在榜上。另一位作者傑洛米.邁納是國際知名銷售培訓公司的創辦人,曾協助37個國家近40萬名銷售人員獲得優異成果,在17年的銷售生涯中,被公認為在全球超過 1.08 億銷售人員中排名第 45 位,年收入超過7位數美元。艾卡夫和邁納親身體驗過銷售的挫敗感,尤其當公司採取的方法是傳統、過時的銷售技巧時。現今的買家在網路上獲得超多資訊,傳統的銷售方法無法取信他們,因此兩位作者結合個人實務經驗,加上研究行為科學、組織科學、神經科學,剖析人們做決定和說服的過程,創造從人性出發的NEPQ(Neuro-Emotional Persuasion Questions,神經情緒說服問題)提問法,透過8種有技巧的提問和流程:1. 建立關係的提問。2. 了解現狀的提問。3. 覺察問題的提問。4. 覺察解決方案的提問。5. 探索後果的提問。6. 篩選條件的提問。7. 過渡性的提問。8. 提請承諾的提問。不僅建立信任感,還幫助客戶發現與探索自己的問題,進而說服自己採用你的解決方案。在這個才說「你好」就失去銷售機會的世代,打破陳舊銷售迷思,提升你的說服力智商,從企業主、教練、銷售業務到政治家、行政人員和領導者,任何人都可以從這個技巧中獲益。◤本書特色◢1. 這本書與其他談銷售策略書籍不同之處在於,它強調NEPQ提問法,透過精心設計的提問和流程,有系統地幫助客戶發現與認清問題,最終自己說服自己採用你的解決方案。這些提問用語和方法也是兩位作者數十年銷售生涯實測後精煉出來的。2. 深入剖析傳統銷售模式的業務員在銷售的每一個階段有哪些NG踩雷的提問方式,並提供新銷售模式的業務員提問的對照,可以更深刻了解盲點,以及改進的方向。★★★★★強力推薦本書以顧客為中心,結合新銷售模式的五個關鍵原則,突破傳統迷思,讓你在新商業市場中實現高效銷售與持續成功。──范永銀(Nathan 范大),美商科睿唯安前台灣區總經理本書重新定義銷售,用提問啟發客戶需求,打造信任基石,讓業績自然出現,成為更有價值的銷售人!──解世博,行銷表達技術專家/超業講師/Podcast銷幫幫主從潛在客戶的角度思考是一回事,但提出巧妙且可複製的方式來創建出清晰的銷售結構,還能在任何行業贏得成功,又完全是另一回事。本書會這麼出色,是因為它讓銷售「人性化」的好點子,轉化成一個易於遵循和執行的戰術框架。這部銷售天才的作品提出的方法符合人類天性,讓整個過程從建立關係到成交都流暢無縫。──萊恩.塞爾漢,《一出手就成交》作者無論你的客戶是誰,你服務的行業是什麼,無論是B2B、B2C,或者只是想在日常生活中說服別人,本書揭開影響力和說服力的神祕面紗,為所有每天與別人打交道的人提供一種世界級的溝通方式。──布蘭丹.肯恩,《百萬粉絲經營法則》和《鉤引行銷》作者當客戶的行為或購買方式不再像以往那樣時,許多從事面對面、電話或線上銷售的人因此陷入自我懷疑……本書解釋了其中原因,還告訴你如何趕快修正這個問題,在身處的行業中取得巨大的成功。本書從一個全新、不同的方向來談銷售,就像《駭客任務》裡的「紅色藥丸」打開你的視野,讓你看到一個充滿可能性和收入無上限的全新世界。──羅素.布朗森,《流量密碼》和《專家機密》作者如果在工作上必須說服人,這本書非讀不可。太多從事影響別人工作的人,沒學會如何運用對人類行為的理解來真正說服人。本書傳授的觀點,讓你大幅減少銷售阻力,而且在任何需要說服人的情況下,成功率可以大增。──布茲.威廉斯(Buzz Williams),德州農工大學籃球隊總教練這本書是專門為真正立志成為客戶心中出色、無可挑剔專業人士的人而寫,讓你有別於眾人以往遇過的銷售人員。──雪伊.毛默(Shae Maughmer),丹麥製藥巨頭靈北副總與總經理傑瑞深厚的經驗基礎、無與倫比的詮釋和傳授銷售技巧的能力,改變了我的生活,我相信他也能改變你的生活。在本書中,兩位全世界最優秀的銷售專家指導你,在常常使人眼花繚亂的數位及演算法世界中,如何對客戶產生真正的個人影響。──大衛.史諾(David Snow),雷傑納榮製藥公司資深副總教練必須具備說服力,否則恐怕招募學員效果不彰。這本書是精采傑作,能幫助任何想要用出類拔萃的方式來傳達價值主張的人,而且能在無壓力、專業的方式下取得超越以往的成果。──赫伯.森戴克(Herb Sendek),聖塔克拉拉大學籃球總教練各行各業的銷售人員都會發現,這本由世界兩大頂尖銷售專家寫的著作是相見恨晚的資源,能一掃銷售遇到的阻力,並帶來超越以往的銷售成績。此外,書中陳述的實用知識適用於任何商業環境中。它剖析的方法能幫讀者改變一些行為,又不會犧牲自身風格。──凱莉.蘇利文(Kelly Sullivan),Blue Stream Fiber的資深副總在以數位為優先的世界裡,消費者變得與以往不同。傳統的銷售方法已經過時,而且效果不彰。這本書提供了成功的關鍵,幫助你能在當今顧客希望的時間、管道和方式接觸他們。將神經科學應用於銷售流程,為我們帶來脫胎換骨的轉變,你也能獲取同樣成效。──凱西.沃特金斯(Casey Watkins),Quility保險公司及Symmetry金融集團的共同創辦人和執行長任何銷售相關人員一定要讀這本書。如果你是銷售業務、企業家或銷售團隊主管,這本書教導你如何發掘珍貴資訊,讓你了解潛在客戶的狀況,甚至他們原本也不知道有的問題!它開創了一個自我說服的新過程,學起來簡單,使用起來又很愉快。如果你想要更好的銷售成果,就讓這本書引導你獲得銷售佳績。──傑哈德.格史汪納(Gerhard Gschwandtner),《銷售力》雜誌執行長
★ 再版不斷話題作!商業.經濟新書排行No.1!讀者近滿分好評!★ 演說、簡報、洽商、面試、各種會議,甚至閒談,都能派上用場!《東洋經濟》《富比士》評選最強新創公司,成功幫助5,000人改善談吐,改變人生!日本史上最年輕市長 高島崚輔 推薦!說話不需要天分,需要的是「戰略思維」!善用「詞彙.聲音.動作」,讓說出的每一句話都達到目的,為你贏得支持與信賴!# 制定「核心訊息」的3步驟# 「結論優先」不是絕對法則# 聲音.動作要比設想的誇張「3倍」,才是恰到好處# 手勢的關鍵不是「動」而是「靜」# 「認識贅詞」才能消除贅詞戰略從來都不是冷漠無情,而是給予人生熱情和活力的方法!覺得自己不善言辭,或是曾經被指責用詞不當而感到懊惱的人,一定要讀本書!「為說話制定戰略」,是為了將自己想說的內容確實傳達給聽者,事先確立說話目的,對詞彙、聲音、動作等做好詳細的規畫。從個人的微小心願到遠大的志向,為了達到目的,活出精采人生,我們必須與人交談,並且盡可能讓「說話」發揮最大效果,讓人成為自己的助力。作者千葉佳織是日本最年輕市長高島崚輔的撰稿人,《東洋經濟》《富比士》評選最強新創公司、商務人士爭相報名的「說話健身房」KAEKA創辦人。她透過本書,徹底分解口語表達的構成要素,完整解說「基本原則」「詞彙」,以及「聲音.動作」,讓你學會真正有效的表達技術,贏得超乎想像的助力。〈語言化〉 用一句話表達「真正想說的事」〈構成〉 加深印象的「順序」與「比例」〈故事〉 用獨門的「故事」引起共鳴〈事實〉 「認同感」取決於如何運用「事實」〈修辭〉 贏得聽者支持的「一句話」〈發聲〉 如何打磨吸引人的「聲音」〈沉默〉 「沉默」才訴說最多〈肢體語言〉 體現信賴感的「站姿」「動作」★ 日本史上最年輕市長.兵庫縣蘆屋市長 高島崚輔 好評推薦:『說話就是祈願。「有話想說」的念頭,就是為某人的幸福祈願。希望對方接收到這些話,行動上有一點點改變,人生有一點點改善,這樣的心願。商業也好,政治也好,私人生活也好。為了讓這樣純粹的念頭成形,我們必須好好磨練「說話方式」。「說話方式」不是天分,而是認識自己的能力。只要按部就班、腳踏實地練習,一定能夠發光發熱。但是,一個人埋頭努力太辛苦,我也一樣。千葉老師的建議具體又符合邏輯。沒錯,說話也需要「戰略」。這本書會是你最棒的夥伴。歡迎你加入我們,一起踏上祈祝別人幸福的旅途。』
★Amazon讀者好評:我應用這本書的方法後,成交率立即提高23%!別人會和你做生意,不是因為喜歡你,而是信任你。信任來自──善於發問。Global Gurus連續6年評為十大銷售專家 X 年收超過7位數美元的銷售業務傳授你一年賺進200萬美元的NEPQ提問祕訣,讓你從神經質的銷售業務,變成運用神經情緒科學的說服力高手!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※告別讓你收入卡關、四處碰壁、精神耗弱的過時銷售技巧。從人性出發的NEPQ提問法,跳脫與顧客的角力關係,更有說服力、提供安全感、自然真誠、不施壓,讓顧客自己說服自己!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※「你好,我是×××公司的×××。今天打電話給你為的是……」「可以耽誤幾分鐘讓我告訴你能省更多的方法嗎?」「我知道你的感受。」為什麼業務這樣說,就失去銷售機會了?本書作者傑瑞.艾卡夫連續6年被Global Gurus評為十大銷售專家,也名列有史以來50位最佳銷售業務,與賈伯斯、富蘭克林和巴菲特等人同在榜上。另一位作者傑洛米.邁納是國際知名銷售培訓公司的創辦人,曾協助37個國家近40萬名銷售人員獲得優異成果,在17年的銷售生涯中,被公認為在全球超過 1.08 億銷售人員中排名第 45 位,年收入超過7位數美元。艾卡夫和邁納親身體驗過銷售的挫敗感,尤其當公司採取的方法是傳統、過時的銷售技巧時。現今的買家在網路上獲得超多資訊,傳統的銷售方法無法取信他們,因此兩位作者結合個人實務經驗,加上研究行為科學、組織科學、神經科學,剖析人們做決定和說服的過程,創造從人性出發的NEPQ(Neuro-Emotional Persuasion Questions,神經情緒說服問題)提問法,透過8種有技巧的提問和流程:1. 建立關係的提問。2. 了解現狀的提問。3. 覺察問題的提問。4. 覺察解決方案的提問。5. 探索後果的提問。6. 篩選條件的提問。7. 過渡性的提問。8. 提請承諾的提問。不僅建立信任感,還幫助客戶發現與探索自己的問題,進而說服自己採用你的解決方案。在這個才說「你好」就失去銷售機會的世代,打破陳舊銷售迷思,提升你的說服力智商,從企業主、教練、銷售業務到政治家、行政人員和領導者,任何人都可以從這個技巧中獲益。◤本書特色◢1. 這本書與其他談銷售策略書籍不同之處在於,它強調NEPQ提問法,透過精心設計的提問和流程,有系統地幫助客戶發現與認清問題,最終自己說服自己採用你的解決方案。這些提問用語和方法也是兩位作者數十年銷售生涯實測後精煉出來的。2. 深入剖析傳統銷售模式的業務員在銷售的每一個階段有哪些NG踩雷的提問方式,並提供新銷售模式的業務員提問的對照,可以更深刻了解盲點,以及改進的方向。★★★★★強力推薦本書以顧客為中心,結合新銷售模式的五個關鍵原則,突破傳統迷思,讓你在新商業市場中實現高效銷售與持續成功。──范永銀(Nathan 范大),美商科睿唯安前台灣區總經理本書重新定義銷售,用提問啟發客戶需求,打造信任基石,讓業績自然出現,成為更有價值的銷售人!──解世博,行銷表達技術專家/超業講師/Podcast銷幫幫主從潛在客戶的角度思考是一回事,但提出巧妙且可複製的方式來創建出清晰的銷售結構,還能在任何行業贏得成功,又完全是另一回事。本書會這麼出色,是因為它讓銷售「人性化」的好點子,轉化成一個易於遵循和執行的戰術框架。這部銷售天才的作品提出的方法符合人類天性,讓整個過程從建立關係到成交都流暢無縫。──萊恩.塞爾漢,《一出手就成交》作者無論你的客戶是誰,你服務的行業是什麼,無論是B2B、B2C,或者只是想在日常生活中說服別人,本書揭開影響力和說服力的神祕面紗,為所有每天與別人打交道的人提供一種世界級的溝通方式。──布蘭丹.肯恩,《百萬粉絲經營法則》和《鉤引行銷》作者當客戶的行為或購買方式不再像以往那樣時,許多從事面對面、電話或線上銷售的人因此陷入自我懷疑……本書解釋了其中原因,還告訴你如何趕快修正這個問題,在身處的行業中取得巨大的成功。本書從一個全新、不同的方向來談銷售,就像《駭客任務》裡的「紅色藥丸」打開你的視野,讓你看到一個充滿可能性和收入無上限的全新世界。──羅素.布朗森,《流量密碼》和《專家機密》作者如果在工作上必須說服人,這本書非讀不可。太多從事影響別人工作的人,沒學會如何運用對人類行為的理解來真正說服人。本書傳授的觀點,讓你大幅減少銷售阻力,而且在任何需要說服人的情況下,成功率可以大增。──布茲.威廉斯(Buzz Williams),德州農工大學籃球隊總教練這本書是專門為真正立志成為客戶心中出色、無可挑剔專業人士的人而寫,讓你有別於眾人以往遇過的銷售人員。──雪伊.毛默(Shae Maughmer),丹麥製藥巨頭靈北副總與總經理傑瑞深厚的經驗基礎、無與倫比的詮釋和傳授銷售技巧的能力,改變了我的生活,我相信他也能改變你的生活。在本書中,兩位全世界最優秀的銷售專家指導你,在常常使人眼花繚亂的數位及演算法世界中,如何對客戶產生真正的個人影響。──大衛.史諾(David Snow),雷傑納榮製藥公司資深副總教練必須具備說服力,否則恐怕招募學員效果不彰。這本書是精采傑作,能幫助任何想要用出類拔萃的方式來傳達價值主張的人,而且能在無壓力、專業的方式下取得超越以往的成果。──赫伯.森戴克(Herb Sendek),聖塔克拉拉大學籃球總教練各行各業的銷售人員都會發現,這本由世界兩大頂尖銷售專家寫的著作是相見恨晚的資源,能一掃銷售遇到的阻力,並帶來超越以往的銷售成績。此外,書中陳述的實用知識適用於任何商業環境中。它剖析的方法能幫讀者改變一些行為,又不會犧牲自身風格。──凱莉.蘇利文(Kelly Sullivan),Blue Stream Fiber的資深副總在以數位為優先的世界裡,消費者變得與以往不同。傳統的銷售方法已經過時,而且效果不彰。這本書提供了成功的關鍵,幫助你能在當今顧客希望的時間、管道和方式接觸他們。將神經科學應用於銷售流程,為我們帶來脫胎換骨的轉變,你也能獲取同樣成效。──凱西.沃特金斯(Casey Watkins),Quility保險公司及Symmetry金融集團的共同創辦人和執行長任何銷售相關人員一定要讀這本書。如果你是銷售業務、企業家或銷售團隊主管,這本書教導你如何發掘珍貴資訊,讓你了解潛在客戶的狀況,甚至他們原本也不知道有的問題!它開創了一個自我說服的新過程,學起來簡單,使用起來又很愉快。如果你想要更好的銷售成果,就讓這本書引導你獲得銷售佳績。──傑哈德.格史汪納(Gerhard Gschwandtner),《銷售力》雜誌執行長
★ 再版不斷話題作!商業.經濟新書排行No.1!讀者近滿分好評!★ 演說、簡報、洽商、面試、各種會議,甚至閒談,都能派上用場!《東洋經濟》《富比士》評選最強新創公司,成功幫助5,000人改善談吐,改變人生!日本史上最年輕市長 高島崚輔 推薦!說話不需要天分,需要的是「戰略思維」!善用「詞彙.聲音.動作」,讓說出的每一句話都達到目的,為你贏得支持與信賴!# 制定「核心訊息」的3步驟# 「結論優先」不是絕對法則# 聲音.動作要比設想的誇張「3倍」,才是恰到好處# 手勢的關鍵不是「動」而是「靜」# 「認識贅詞」才能消除贅詞戰略從來都不是冷漠無情,而是給予人生熱情和活力的方法!覺得自己不善言辭,或是曾經被指責用詞不當而感到懊惱的人,一定要讀本書!「為說話制定戰略」,是為了將自己想說的內容確實傳達給聽者,事先確立說話目的,對詞彙、聲音、動作等做好詳細的規畫。從個人的微小心願到遠大的志向,為了達到目的,活出精采人生,我們必須與人交談,並且盡可能讓「說話」發揮最大效果,讓人成為自己的助力。作者千葉佳織是日本最年輕市長高島崚輔的撰稿人,《東洋經濟》《富比士》評選最強新創公司、商務人士爭相報名的「說話健身房」KAEKA創辦人。她透過本書,徹底分解口語表達的構成要素,完整解說「基本原則」「詞彙」,以及「聲音.動作」,讓你學會真正有效的表達技術,贏得超乎想像的助力。〈語言化〉 用一句話表達「真正想說的事」〈構成〉 加深印象的「順序」與「比例」〈故事〉 用獨門的「故事」引起共鳴〈事實〉 「認同感」取決於如何運用「事實」〈修辭〉 贏得聽者支持的「一句話」〈發聲〉 如何打磨吸引人的「聲音」〈沉默〉 「沉默」才訴說最多〈肢體語言〉 體現信賴感的「站姿」「動作」★ 日本史上最年輕市長.兵庫縣蘆屋市長 高島崚輔 好評推薦:『說話就是祈願。「有話想說」的念頭,就是為某人的幸福祈願。希望對方接收到這些話,行動上有一點點改變,人生有一點點改善,這樣的心願。商業也好,政治也好,私人生活也好。為了讓這樣純粹的念頭成形,我們必須好好磨練「說話方式」。「說話方式」不是天分,而是認識自己的能力。只要按部就班、腳踏實地練習,一定能夠發光發熱。但是,一個人埋頭努力太辛苦,我也一樣。千葉老師的建議具體又符合邏輯。沒錯,說話也需要「戰略」。這本書會是你最棒的夥伴。歡迎你加入我們,一起踏上祈祝別人幸福的旅途。』
★ 再版不斷話題作!商業.經濟新書排行No.1!讀者近滿分好評!★ 演說、簡報、洽商、面試、各種會議,甚至閒談,都能派上用場!《東洋經濟》《富比士》評選最強新創公司,成功幫助5,000人改善談吐,改變人生!日本史上最年輕市長 高島崚輔 推薦!說話不需要天分,需要的是「戰略思維」!善用「詞彙.聲音.動作」,讓說出的每一句話都達到目的,為你贏得支持與信賴!# 制定「核心訊息」的3步驟# 「結論優先」不是絕對法則# 聲音.動作要比設想的誇張「3倍」,才是恰到好處# 手勢的關鍵不是「動」而是「靜」# 「認識贅詞」才能消除贅詞戰略從來都不是冷漠無情,而是給予人生熱情和活力的方法!覺得自己不善言辭,或是曾經被指責用詞不當而感到懊惱的人,一定要讀本書!「為說話制定戰略」,是為了將自己想說的內容確實傳達給聽者,事先確立說話目的,對詞彙、聲音、動作等做好詳細的規畫。從個人的微小心願到遠大的志向,為了達到目的,活出精采人生,我們必須與人交談,並且盡可能讓「說話」發揮最大效果,讓人成為自己的助力。作者千葉佳織是日本最年輕市長高島崚輔的撰稿人,《東洋經濟》《富比士》評選最強新創公司、商務人士爭相報名的「說話健身房」KAEKA創辦人。她透過本書,徹底分解口語表達的構成要素,完整解說「基本原則」「詞彙」,以及「聲音.動作」,讓你學會真正有效的表達技術,贏得超乎想像的助力。〈語言化〉 用一句話表達「真正想說的事」〈構成〉 加深印象的「順序」與「比例」〈故事〉 用獨門的「故事」引起共鳴〈事實〉 「認同感」取決於如何運用「事實」〈修辭〉 贏得聽者支持的「一句話」〈發聲〉 如何打磨吸引人的「聲音」〈沉默〉 「沉默」才訴說最多〈肢體語言〉 體現信賴感的「站姿」「動作」★ 日本史上最年輕市長.兵庫縣蘆屋市長 高島崚輔 好評推薦:『說話就是祈願。「有話想說」的念頭,就是為某人的幸福祈願。希望對方接收到這些話,行動上有一點點改變,人生有一點點改善,這樣的心願。商業也好,政治也好,私人生活也好。為了讓這樣純粹的念頭成形,我們必須好好磨練「說話方式」。「說話方式」不是天分,而是認識自己的能力。只要按部就班、腳踏實地練習,一定能夠發光發熱。但是,一個人埋頭努力太辛苦,我也一樣。千葉老師的建議具體又符合邏輯。沒錯,說話也需要「戰略」。這本書會是你最棒的夥伴。歡迎你加入我們,一起踏上祈祝別人幸福的旅途。』
★Amazon讀者好評:我應用這本書的方法後,成交率立即提高23%!別人會和你做生意,不是因為喜歡你,而是信任你。信任來自──善於發問。Global Gurus連續6年評為十大銷售專家 X 年收超過7位數美元的銷售業務傳授你一年賺進200萬美元的NEPQ提問祕訣,讓你從神經質的銷售業務,變成運用神經情緒科學的說服力高手!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※告別讓你收入卡關、四處碰壁、精神耗弱的過時銷售技巧。從人性出發的NEPQ提問法,跳脫與顧客的角力關係,更有說服力、提供安全感、自然真誠、不施壓,讓顧客自己說服自己!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※「你好,我是×××公司的×××。今天打電話給你為的是……」「可以耽誤幾分鐘讓我告訴你能省更多的方法嗎?」「我知道你的感受。」為什麼業務這樣說,就失去銷售機會了?本書作者傑瑞.艾卡夫連續6年被Global Gurus評為十大銷售專家,也名列有史以來50位最佳銷售業務,與賈伯斯、富蘭克林和巴菲特等人同在榜上。另一位作者傑洛米.邁納是國際知名銷售培訓公司的創辦人,曾協助37個國家近40萬名銷售人員獲得優異成果,在17年的銷售生涯中,被公認為在全球超過 1.08 億銷售人員中排名第 45 位,年收入超過7位數美元。艾卡夫和邁納親身體驗過銷售的挫敗感,尤其當公司採取的方法是傳統、過時的銷售技巧時。現今的買家在網路上獲得超多資訊,傳統的銷售方法無法取信他們,因此兩位作者結合個人實務經驗,加上研究行為科學、組織科學、神經科學,剖析人們做決定和說服的過程,創造從人性出發的NEPQ(Neuro-Emotional Persuasion Questions,神經情緒說服問題)提問法,透過8種有技巧的提問和流程:1. 建立關係的提問。2. 了解現狀的提問。3. 覺察問題的提問。4. 覺察解決方案的提問。5. 探索後果的提問。6. 篩選條件的提問。7. 過渡性的提問。8. 提請承諾的提問。不僅建立信任感,還幫助客戶發現與探索自己的問題,進而說服自己採用你的解決方案。在這個才說「你好」就失去銷售機會的世代,打破陳舊銷售迷思,提升你的說服力智商,從企業主、教練、銷售業務到政治家、行政人員和領導者,任何人都可以從這個技巧中獲益。◤本書特色◢1. 這本書與其他談銷售策略書籍不同之處在於,它強調NEPQ提問法,透過精心設計的提問和流程,有系統地幫助客戶發現與認清問題,最終自己說服自己採用你的解決方案。這些提問用語和方法也是兩位作者數十年銷售生涯實測後精煉出來的。2. 深入剖析傳統銷售模式的業務員在銷售的每一個階段有哪些NG踩雷的提問方式,並提供新銷售模式的業務員提問的對照,可以更深刻了解盲點,以及改進的方向。★★★★★強力推薦本書以顧客為中心,結合新銷售模式的五個關鍵原則,突破傳統迷思,讓你在新商業市場中實現高效銷售與持續成功。──范永銀(Nathan 范大),美商科睿唯安前台灣區總經理本書重新定義銷售,用提問啟發客戶需求,打造信任基石,讓業績自然出現,成為更有價值的銷售人!──解世博,行銷表達技術專家/超業講師/Podcast銷幫幫主從潛在客戶的角度思考是一回事,但提出巧妙且可複製的方式來創建出清晰的銷售結構,還能在任何行業贏得成功,又完全是另一回事。本書會這麼出色,是因為它讓銷售「人性化」的好點子,轉化成一個易於遵循和執行的戰術框架。這部銷售天才的作品提出的方法符合人類天性,讓整個過程從建立關係到成交都流暢無縫。──萊恩.塞爾漢,《一出手就成交》作者無論你的客戶是誰,你服務的行業是什麼,無論是B2B、B2C,或者只是想在日常生活中說服別人,本書揭開影響力和說服力的神祕面紗,為所有每天與別人打交道的人提供一種世界級的溝通方式。──布蘭丹.肯恩,《百萬粉絲經營法則》和《鉤引行銷》作者當客戶的行為或購買方式不再像以往那樣時,許多從事面對面、電話或線上銷售的人因此陷入自我懷疑……本書解釋了其中原因,還告訴你如何趕快修正這個問題,在身處的行業中取得巨大的成功。本書從一個全新、不同的方向來談銷售,就像《駭客任務》裡的「紅色藥丸」打開你的視野,讓你看到一個充滿可能性和收入無上限的全新世界。──羅素.布朗森,《流量密碼》和《專家機密》作者如果在工作上必須說服人,這本書非讀不可。太多從事影響別人工作的人,沒學會如何運用對人類行為的理解來真正說服人。本書傳授的觀點,讓你大幅減少銷售阻力,而且在任何需要說服人的情況下,成功率可以大增。──布茲.威廉斯(Buzz Williams),德州農工大學籃球隊總教練這本書是專門為真正立志成為客戶心中出色、無可挑剔專業人士的人而寫,讓你有別於眾人以往遇過的銷售人員。──雪伊.毛默(Shae Maughmer),丹麥製藥巨頭靈北副總與總經理傑瑞深厚的經驗基礎、無與倫比的詮釋和傳授銷售技巧的能力,改變了我的生活,我相信他也能改變你的生活。在本書中,兩位全世界最優秀的銷售專家指導你,在常常使人眼花繚亂的數位及演算法世界中,如何對客戶產生真正的個人影響。──大衛.史諾(David Snow),雷傑納榮製藥公司資深副總教練必須具備說服力,否則恐怕招募學員效果不彰。這本書是精采傑作,能幫助任何想要用出類拔萃的方式來傳達價值主張的人,而且能在無壓力、專業的方式下取得超越以往的成果。──赫伯.森戴克(Herb Sendek),聖塔克拉拉大學籃球總教練各行各業的銷售人員都會發現,這本由世界兩大頂尖銷售專家寫的著作是相見恨晚的資源,能一掃銷售遇到的阻力,並帶來超越以往的銷售成績。此外,書中陳述的實用知識適用於任何商業環境中。它剖析的方法能幫讀者改變一些行為,又不會犧牲自身風格。──凱莉.蘇利文(Kelly Sullivan),Blue Stream Fiber的資深副總在以數位為優先的世界裡,消費者變得與以往不同。傳統的銷售方法已經過時,而且效果不彰。這本書提供了成功的關鍵,幫助你能在當今顧客希望的時間、管道和方式接觸他們。將神經科學應用於銷售流程,為我們帶來脫胎換骨的轉變,你也能獲取同樣成效。──凱西.沃特金斯(Casey Watkins),Quility保險公司及Symmetry金融集團的共同創辦人和執行長任何銷售相關人員一定要讀這本書。如果你是銷售業務、企業家或銷售團隊主管,這本書教導你如何發掘珍貴資訊,讓你了解潛在客戶的狀況,甚至他們原本也不知道有的問題!它開創了一個自我說服的新過程,學起來簡單,使用起來又很愉快。如果你想要更好的銷售成果,就讓這本書引導你獲得銷售佳績。──傑哈德.格史汪納(Gerhard Gschwandtner),《銷售力》雜誌執行長
★ 調薪速度追不上物價上漲的時代,這本書將確實為你加薪!★ 韓國讀者9.8星好評!百大暢榜連續霸榜8週不絕!\短短5年內,從年收96萬元,躍升到4,600萬元!/\協助超過100名學員,達成單月淨利24萬元!/讓線上銷售專家、粉絲無數的徐課長,帶你邁向財富自由的世界!從消費者變成銷售者的那一刻,任何人都能開始賺錢!*****竟然有人這麼沒有競爭意識,把線上事業可能遇到的所有問題全寫出來,我這輩子還是第一次遇到!想要偷走一個人五年線上事業的經營祕訣和試錯經驗,看這本書就對了!──韓國百億資產家 Mgoon*****平凡上班族想靠副業實現財富自由,就必須經營具「擴張性」的事業!在資本主義社會,懂銷售的人,如同掌握致富鑰匙!上班族賣勞動力賺錢,自營業者或公司賣產品或服務賺錢。舉凡小商店到大企業,賺錢的本質都是賣東西。作者徐課長為韓國線上銷售專家,他曾是年薪96萬元的中小企業課長,在短短5年內,讓自己的年收躍升到4,600萬元。他根據自己和學員的經驗,為線上銷售新手寫下這本書。本書以故事形式呈現,描述金次長從下班後開始打工,到每月賺取240萬元的過程。從經營自媒體,到擁有自己的品牌,徐課長為金次長不同階段的困境提供具體指引和工具,帶領讀者一步一步學習,朝向財富自由邁進!★ KOL熱烈推薦 ★致富之路並不遠,這本書就是其中的一條路!──全孝栢(Learning Annex代表)這本書以簡淺的文句記錄了徐課長五年來的銷售經驗,及其運用的祕訣與思考方式。閱讀這本書時,不難感受到他每一瞬間的煩惱都不小。我要向所有想成為銷售者的人推薦這本書!──朱彥奎(YouTube專家,《超常規》作者)想擺脫職場生活,打破人生僵局,絕對要看這本書。這不只是一本副業指導手冊,徐課長以簡單又友善的獨到方式,具體傳達了他的成功法則。我敢保證,各位讀完這本書以前,就會發現自己已經心情澎湃地按照書中的內容付諸行動了。──jdarc(YouTube頻道《賺錢的祕密,jdarc》擁有十二萬訂閱)如果您為了賺到更多財富,改變自己的人生,正在尋求打破僵局的方法,不妨看看這本親切說明如何「做好銷售」的書。我所知道的徐課長,是「最優秀的銷售者」。在他的教導之下,改變人生的數百名學員可以證明這一點。閱讀這本書,成為優秀的銷售者,體驗一下比現在賺更多錢的新世界吧。──為你我(房地產投資專家,《月薪族,成為富翁引退吧》作者)徐課長根據自己和學員的經驗,為線上銷售新手寫下這本書。內容不僅記述了每個人創業階段都會遇到的問題,更詳細說明如何克服它們、獲得成長。強烈推薦給各位!──鄭永敏(Trend Hunter代表,經營YouTube頻道《鄭永敏TV》)成功的徐課長是我認定的銷售實務領域最強專家之一。因為我很清楚,他在成為老闆、員工都羨慕的徐課長之前,付出了多少努力,又具備了多少獨特的策略。想要懂得銷售、獲取成功,就馬上翻開這本書吧。──吳斗煥(二十多家公司老闆,《吳行銷》作者)★ 讀者9.8星好評 ★「我是個上班族,但有意識到工作沒辦法養活自己一輩子,所以我得規畫好自己的生活方式……這本書真的很激勵我,因為它講的是一個人奮鬥後實現財富自由的故事,讓我決心今年一定要開始嘗試!」「這是一本人生之書,強調了生命的珍貴,也給了讀者勇氣。作者對人際關係、挑戰和成長的洞察非常動人。這是一本非常有價值的書,可以節省你尋找可銷售事物的時間和精力!」
★ 調薪速度追不上物價上漲的時代,這本書將確實為你加薪!★ 韓國讀者9.8星好評!百大暢榜連續霸榜8週不絕!\短短5年內,從年收96萬元,躍升到4,600萬元!/\協助超過100名學員,達成單月淨利24萬元!/讓線上銷售專家、粉絲無數的徐課長,帶你邁向財富自由的世界!從消費者變成銷售者的那一刻,任何人都能開始賺錢!*****竟然有人這麼沒有競爭意識,把線上事業可能遇到的所有問題全寫出來,我這輩子還是第一次遇到!想要偷走一個人五年線上事業的經營祕訣和試錯經驗,看這本書就對了!──韓國百億資產家 Mgoon*****平凡上班族想靠副業實現財富自由,就必須經營具「擴張性」的事業!在資本主義社會,懂銷售的人,如同掌握致富鑰匙!上班族賣勞動力賺錢,自營業者或公司賣產品或服務賺錢。舉凡小商店到大企業,賺錢的本質都是賣東西。作者徐課長為韓國線上銷售專家,他曾是年薪96萬元的中小企業課長,在短短5年內,讓自己的年收躍升到4,600萬元。他根據自己和學員的經驗,為線上銷售新手寫下這本書。本書以故事形式呈現,描述金次長從下班後開始打工,到每月賺取240萬元的過程。從經營自媒體,到擁有自己的品牌,徐課長為金次長不同階段的困境提供具體指引和工具,帶領讀者一步一步學習,朝向財富自由邁進!★ KOL熱烈推薦 ★致富之路並不遠,這本書就是其中的一條路!──全孝栢(Learning Annex代表)這本書以簡淺的文句記錄了徐課長五年來的銷售經驗,及其運用的祕訣與思考方式。閱讀這本書時,不難感受到他每一瞬間的煩惱都不小。我要向所有想成為銷售者的人推薦這本書!──朱彥奎(YouTube專家,《超常規》作者)想擺脫職場生活,打破人生僵局,絕對要看這本書。這不只是一本副業指導手冊,徐課長以簡單又友善的獨到方式,具體傳達了他的成功法則。我敢保證,各位讀完這本書以前,就會發現自己已經心情澎湃地按照書中的內容付諸行動了。──jdarc(YouTube頻道《賺錢的祕密,jdarc》擁有十二萬訂閱)如果您為了賺到更多財富,改變自己的人生,正在尋求打破僵局的方法,不妨看看這本親切說明如何「做好銷售」的書。我所知道的徐課長,是「最優秀的銷售者」。在他的教導之下,改變人生的數百名學員可以證明這一點。閱讀這本書,成為優秀的銷售者,體驗一下比現在賺更多錢的新世界吧。──為你我(房地產投資專家,《月薪族,成為富翁引退吧》作者)徐課長根據自己和學員的經驗,為線上銷售新手寫下這本書。內容不僅記述了每個人創業階段都會遇到的問題,更詳細說明如何克服它們、獲得成長。強烈推薦給各位!──鄭永敏(Trend Hunter代表,經營YouTube頻道《鄭永敏TV》)成功的徐課長是我認定的銷售實務領域最強專家之一。因為我很清楚,他在成為老闆、員工都羨慕的徐課長之前,付出了多少努力,又具備了多少獨特的策略。想要懂得銷售、獲取成功,就馬上翻開這本書吧。──吳斗煥(二十多家公司老闆,《吳行銷》作者)★ 讀者9.8星好評 ★「我是個上班族,但有意識到工作沒辦法養活自己一輩子,所以我得規畫好自己的生活方式……這本書真的很激勵我,因為它講的是一個人奮鬥後實現財富自由的故事,讓我決心今年一定要開始嘗試!」「這是一本人生之書,強調了生命的珍貴,也給了讀者勇氣。作者對人際關係、挑戰和成長的洞察非常動人。這是一本非常有價值的書,可以節省你尋找可銷售事物的時間和精力!」
★ 調薪速度追不上物價上漲的時代,這本書將確實為你加薪!★ 韓國讀者9.8星好評!百大暢榜連續霸榜8週不絕!\短短5年內,從年收96萬元,躍升到4,600萬元!/\協助超過100名學員,達成單月淨利24萬元!/讓線上銷售專家、粉絲無數的徐課長,帶你邁向財富自由的世界!從消費者變成銷售者的那一刻,任何人都能開始賺錢!*****竟然有人這麼沒有競爭意識,把線上事業可能遇到的所有問題全寫出來,我這輩子還是第一次遇到!想要偷走一個人五年線上事業的經營祕訣和試錯經驗,看這本書就對了!──韓國百億資產家 Mgoon*****平凡上班族想靠副業實現財富自由,就必須經營具「擴張性」的事業!在資本主義社會,懂銷售的人,如同掌握致富鑰匙!上班族賣勞動力賺錢,自營業者或公司賣產品或服務賺錢。舉凡小商店到大企業,賺錢的本質都是賣東西。作者徐課長為韓國線上銷售專家,他曾是年薪96萬元的中小企業課長,在短短5年內,讓自己的年收躍升到4,600萬元。他根據自己和學員的經驗,為線上銷售新手寫下這本書。本書以故事形式呈現,描述金次長從下班後開始打工,到每月賺取240萬元的過程。從經營自媒體,到擁有自己的品牌,徐課長為金次長不同階段的困境提供具體指引和工具,帶領讀者一步一步學習,朝向財富自由邁進!★ KOL熱烈推薦 ★致富之路並不遠,這本書就是其中的一條路!──全孝栢(Learning Annex代表)這本書以簡淺的文句記錄了徐課長五年來的銷售經驗,及其運用的祕訣與思考方式。閱讀這本書時,不難感受到他每一瞬間的煩惱都不小。我要向所有想成為銷售者的人推薦這本書!──朱彥奎(YouTube專家,《超常規》作者)想擺脫職場生活,打破人生僵局,絕對要看這本書。這不只是一本副業指導手冊,徐課長以簡單又友善的獨到方式,具體傳達了他的成功法則。我敢保證,各位讀完這本書以前,就會發現自己已經心情澎湃地按照書中的內容付諸行動了。──jdarc(YouTube頻道《賺錢的祕密,jdarc》擁有十二萬訂閱)如果您為了賺到更多財富,改變自己的人生,正在尋求打破僵局的方法,不妨看看這本親切說明如何「做好銷售」的書。我所知道的徐課長,是「最優秀的銷售者」。在他的教導之下,改變人生的數百名學員可以證明這一點。閱讀這本書,成為優秀的銷售者,體驗一下比現在賺更多錢的新世界吧。──為你我(房地產投資專家,《月薪族,成為富翁引退吧》作者)徐課長根據自己和學員的經驗,為線上銷售新手寫下這本書。內容不僅記述了每個人創業階段都會遇到的問題,更詳細說明如何克服它們、獲得成長。強烈推薦給各位!──鄭永敏(Trend Hunter代表,經營YouTube頻道《鄭永敏TV》)成功的徐課長是我認定的銷售實務領域最強專家之一。因為我很清楚,他在成為老闆、員工都羨慕的徐課長之前,付出了多少努力,又具備了多少獨特的策略。想要懂得銷售、獲取成功,就馬上翻開這本書吧。──吳斗煥(二十多家公司老闆,《吳行銷》作者)★ 讀者9.8星好評 ★「我是個上班族,但有意識到工作沒辦法養活自己一輩子,所以我得規畫好自己的生活方式……這本書真的很激勵我,因為它講的是一個人奮鬥後實現財富自由的故事,讓我決心今年一定要開始嘗試!」「這是一本人生之書,強調了生命的珍貴,也給了讀者勇氣。作者對人際關係、挑戰和成長的洞察非常動人。這是一本非常有價值的書,可以節省你尋找可銷售事物的時間和精力!」
這是診斷和解決組織問題的終極指南。 ──《逆思維》作者亞當.格蘭特 史丹佛教授 × 當代商業大師 創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊, 歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」, 教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」! 職場、家庭、所有人際團體皆適用! ★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作 ★重磅推薦:《逆思維》作者亞當.格蘭特、領英共同創辦人里德.霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯.桑思坦、Adobe執行長山塔努.納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜.莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 每個人都能挺身而出,像摩擦修復師一樣思考和行動, 借力使力,終結所有內耗、摩擦,不讓工作把人逼瘋和壓垮! ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 因為厭惡把簡單事變得困難的組織,史丹佛大學教授羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現,成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的,而是應該善用摩擦。 過去7年裡,兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施,提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」,讓每個人都能成為摩擦修復師,知道如何與何時該減少摩擦,讓對的事情更容易完成,同時又能巧妙增加摩擦,讓錯的事情更難發生。 他們還剖析了5種困擾組織的破壞性陷阱:不知人間疾苦的領導人、加法病、破碎的連結、一氧化碳術語,以及過度追求速度,幫助你避免、抑制和消除各種陷阱,不造成他人的沮喪、無助和挫敗。 無論是職場人士,還是試圖應對生活挑戰的人,這本令人大開眼界的書都會啟發你找到成為「摩擦修復師」的方法。 ★★★★★專文推薦 公關溫拿_王蜜穜▕ 資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 白慧蘭▕ 雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 黃國瑜(Vince)▕ KKTV總經理、KKCulture產品長 愛瑞克▕ TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 劉俊成▕ Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 ★★★★★重磅推薦 齊立文▕ 《經理人月刊》總編輯 瓦基▕ 「閱讀前哨站」站長 鄭匡寓▕ 博威運動科技總編 馬克凡 Mark.Ven Chao▕ 《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 亞當.格蘭特▕ 《逆思維》作者 里德.霍夫曼▕ 領英共同創辦人 凱斯.桑思坦▕ 《推出你的影響力》作者 艾美.艾德蒙森▕ 《正確犯錯》作者、哈佛商學院諾華領導力和管理學教授 艾米妮亞‧伊貝拉▕ 全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 提姆.哈福特▕ 《亂,但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 山塔努.納拉延▕ Adobe執行長 艾德.卡特莫爾▕ 皮克斯共同創辦人 朵娜.莫里斯▕ 沃爾瑪執行副總裁、人事長 薄睿拓▕ 全球最大啤酒商百威英博執行長 這是診斷和解決組織問題的終極指南。沒有人比這兩位專家更了解如何讓工作變得更好,他們撰寫了一本非常有洞見、吸引人、有實證基礎又可實行的著作。如果每一位領導者都認真對待本書中的觀點,世界就會變得更富有成效,沒那麼悲慘。 ──亞當.格蘭特,《逆思維》作者 摩擦無論好壞,都是組織中最重要但最不為人所知的元素。如果處理得當,你的團隊一覺醒來就會興高采烈地投入工作。如果處理不當,你就會讓每個人都痛苦不堪,削弱他們實現願景的能力。羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧在過去幾年來研究了各種公司摩擦問題的原因和解決方法。他們精煉出自己的經驗教訓,幫助你和團隊在公司中把正確的事情得更容易,把錯誤的事情變得更困難。每一位高階主管、投資者、董事會成員和領導者都應該購買《摩擦計畫》。 ──里德.霍夫曼,領英共同創辦人 這是一項了不起的成就。蘇頓和拉奧證明,摩擦是組織失敗和成功的祕密關鍵。本書充滿實用建議,會使世界變得更美好。 ──凱斯.桑思坦,《推出你的影響力》作者 《摩擦計畫》書中提到了許多幫助我們減少內耗、提升工作效率的具體策略,是一部教導人如何簡化複雜困境的經典之作。 ──公關溫拿_王蜜穜,資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 《摩擦計畫》這本書,我要推薦給所有主管、有志當主管的朋友們看。應該怎麼做個英明的主管,作者提供了一個非常有啟發性的框架。 ──白慧蘭,雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 如果你正在為組織發展、產品設計或團隊溝通感到困擾,《摩擦計畫》這本書值得一讀。它不僅適用於組織管理,對於任何希望在工作與生活中減少阻力、提升效率的人而言,都是一本寶貴的指南。 ──黃國瑜(Vince),KKTV總經理、KKCulture產品長 我幾乎讀遍了每年新上市的商管類書籍,相信《摩擦計畫》可以解救許多受內耗之害的職場工作者,是上選之作! ──愛瑞克,TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 面對生活挑戰的人,本書將啟發你成為一名「摩擦修復師」,學會如何有效管理和利用摩擦,進而提升工作效率和生活品質。 ──劉俊成,Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 人們常把正確的事想得太複雜而失去執行力,或者把錯誤的事做得太快,《摩擦計畫》就是組織行為的解藥。《摩擦計畫》教會我用不同眼光看待團體工作的方式,一旦你開啟那隻眼睛,就能迅速地理解並管理團隊產生的摩擦問題。 ──鄭匡寓,博威運動科技總編 「成功不在於你做多少,而在於你可以多滑順的一路向前。」這是我跟創業者分享經營管理時,很常分享的。 我最常講的就是「領導者要剔除組織的摩擦阻礙」才能成大事,當我看到《摩擦計畫》的時候,真的是覺得全部的組織經營者、創業者、父母,或是任何對自己有期許的人,都需要好好看一看。簡單的觀念,打通就受益無窮! ──馬克凡 Mark.Ven Chao,《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 蘇頓和拉奧為我們提供了無數的智慧結晶,每一個都是無價之寶,他們將管理重塑為一門藝術,讓事情能順利完成,還避免不必要的掙扎。他們從經典著作和最新研究中汲取了重要的見解,提出令人信服的觀點,強調摩擦應該成為關注的重點,還提供無數可以應用在工作上的實用建議。我保證,他們深具人性的論點會贏得你的心,改變你的行為,並徹底轉變你的公司。 ──艾美.艾德蒙森,哈佛商學院諾華領導力與管理學教授、《正確犯錯》作者 這是一本充滿活力的指南……厭倦參加不必要會議的讀者一定想看看這本書。 ──《出版人週刊》 如果你夢想解放自己的員工和組織,讓他們把時間聚焦在真正重要的事情上,《摩擦計畫》就是為你準備的書。現今,我們比以往任何時候都更需要靈活、創新、以客戶為中心和人性化的組織。正如蘇頓和拉奧在他們精采的新書中所說的,消除不必要的摩擦是這項追求的核心。 ──艾米妮亞.伊貝拉,全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 減少摩擦,組織就能更快發展,更具創新性,並提高生產力。《摩擦計畫》是各行各業人力轉型時期的「操作指南」。 ──朵娜.莫里斯(Donna Morris),沃爾瑪執行副總裁、人事長 領導者是摩擦修復師,這個觀點非常有震撼力。他們的工作就是消除障礙,幫助團隊做出決策,產生影響,無論是透過消除阻礙進展的摩擦,還是引入摩擦來促進辯論和取得更好的成果。蘇頓和拉奧在《摩擦計畫》中提出的見解,為各階層領導者提供了重要的工具和實際案例,幫助他們認識到這兩種摩擦在組織成功中扮演的角色。 ──山塔努.納拉延,Adobe執行長 這是一本極具啟發性的好書。身為企業領導者,我從沒想過領導者是「摩擦修復師」。《摩擦計畫》指出了什麼情況下摩擦是可取的,什麼情況下摩擦是不可取的。書中有大量來自不同組織的真實案例,講述他們面對的摩擦,最重要的是,摩擦修復師是如何實踐他們的技藝。 ──薄睿拓,全球最大啤酒商百威英博執行長 閱讀這本開創性的著作時,我想像了這樣一個未來:每一位領導者都能消除不良摩擦,利用良好摩擦來建立更好的組織。每位管理者都必須來讀《摩擦計畫》,了解如何透過摩擦視角進行領導,以及如何利用蘇頓和拉奧提供的實用解決方案,創建高效、創新和充滿關愛的工作場所。 ──采黛爾.尼利,《遠距工作革命》作者、哈佛商學院工商管理學系教授 你是否讓錯誤的事變得毫不費力、讓正確的事變得困難重重?蘇頓和拉奧帶我們以輕鬆有趣的方式見識了糟糕的電子郵件、令人惱火的訂閱和迷宮般的招聘流程,並告訴我們如何解決這一切。這本書令人愛不釋手,是一本值得細細品味的商業書。 ──提姆.哈福特,《亂,但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 我發現自己所到之處都充滿了真正關心公司利益的人。蘇頓和拉奧說明了,關注哪些摩擦有幫助和無益的領導者如何為這群人提供正確的工具,建立信任,並因此取得驚人的進展。 ──艾德.卡特莫爾,皮克斯共同創辦人 領導者在消除和管理摩擦問題上所扮演的角色,對於建立能夠在正確時機加快或放慢發展的公司來說,至關重要。蘇頓和拉奧用富有洞察力的故事和可行的經驗來破解這項挑戰,你一定不能錯過。 ──史宗瑋(Clara Shih),Salesforce雲端服務部門執行長
這是診斷和解決組織問題的終極指南。 ──《逆思維》作者亞當.格蘭特 史丹佛教授 × 當代商業大師 創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊, 歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」, 教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」! 職場、家庭、所有人際團體皆適用! ★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作 ★重磅推薦:《逆思維》作者亞當.格蘭特、領英共同創辦人里德.霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯.桑思坦、Adobe執行長山塔努.納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜.莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 每個人都能挺身而出,像摩擦修復師一樣思考和行動, 借力使力,終結所有內耗、摩擦,不讓工作把人逼瘋和壓垮! ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 因為厭惡把簡單事變得困難的組織,史丹佛大學教授羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現,成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的,而是應該善用摩擦。 過去7年裡,兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施,提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」,讓每個人都能成為摩擦修復師,知道如何與何時該減少摩擦,讓對的事情更容易完成,同時又能巧妙增加摩擦,讓錯的事情更難發生。 他們還剖析了5種困擾組織的破壞性陷阱:不知人間疾苦的領導人、加法病、破碎的連結、一氧化碳術語,以及過度追求速度,幫助你避免、抑制和消除各種陷阱,不造成他人的沮喪、無助和挫敗。 無論是職場人士,還是試圖應對生活挑戰的人,這本令人大開眼界的書都會啟發你找到成為「摩擦修復師」的方法。 ★★★★★專文推薦 公關溫拿_王蜜穜▕ 資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 白慧蘭▕ 雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 黃國瑜(Vince)▕ KKTV總經理、KKCulture產品長 愛瑞克▕ TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 劉俊成▕ Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 ★★★★★重磅推薦 齊立文▕ 《經理人月刊》總編輯 瓦基▕ 「閱讀前哨站」站長 鄭匡寓▕ 博威運動科技總編 馬克凡 Mark.Ven Chao▕ 《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 亞當.格蘭特▕ 《逆思維》作者 里德.霍夫曼▕ 領英共同創辦人 凱斯.桑思坦▕ 《推出你的影響力》作者 艾美.艾德蒙森▕ 《正確犯錯》作者、哈佛商學院諾華領導力和管理學教授 艾米妮亞‧伊貝拉▕ 全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 提姆.哈福特▕ 《亂,但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 山塔努.納拉延▕ Adobe執行長 艾德.卡特莫爾▕ 皮克斯共同創辦人 朵娜.莫里斯▕ 沃爾瑪執行副總裁、人事長 薄睿拓▕ 全球最大啤酒商百威英博執行長 這是診斷和解決組織問題的終極指南。沒有人比這兩位專家更了解如何讓工作變得更好,他們撰寫了一本非常有洞見、吸引人、有實證基礎又可實行的著作。如果每一位領導者都認真對待本書中的觀點,世界就會變得更富有成效,沒那麼悲慘。 ──亞當.格蘭特,《逆思維》作者 摩擦無論好壞,都是組織中最重要但最不為人所知的元素。如果處理得當,你的團隊一覺醒來就會興高采烈地投入工作。如果處理不當,你就會讓每個人都痛苦不堪,削弱他們實現願景的能力。羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧在過去幾年來研究了各種公司摩擦問題的原因和解決方法。他們精煉出自己的經驗教訓,幫助你和團隊在公司中把正確的事情得更容易,把錯誤的事情變得更困難。每一位高階主管、投資者、董事會成員和領導者都應該購買《摩擦計畫》。 ──里德.霍夫曼,領英共同創辦人 這是一項了不起的成就。蘇頓和拉奧證明,摩擦是組織失敗和成功的祕密關鍵。本書充滿實用建議,會使世界變得更美好。 ──凱斯.桑思坦,《推出你的影響力》作者 《摩擦計畫》書中提到了許多幫助我們減少內耗、提升工作效率的具體策略,是一部教導人如何簡化複雜困境的經典之作。 ──公關溫拿_王蜜穜,資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 《摩擦計畫》這本書,我要推薦給所有主管、有志當主管的朋友們看。應該怎麼做個英明的主管,作者提供了一個非常有啟發性的框架。 ──白慧蘭,雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 如果你正在為組織發展、產品設計或團隊溝通感到困擾,《摩擦計畫》這本書值得一讀。它不僅適用於組織管理,對於任何希望在工作與生活中減少阻力、提升效率的人而言,都是一本寶貴的指南。 ──黃國瑜(Vince),KKTV總經理、KKCulture產品長 我幾乎讀遍了每年新上市的商管類書籍,相信《摩擦計畫》可以解救許多受內耗之害的職場工作者,是上選之作! ──愛瑞克,TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 面對生活挑戰的人,本書將啟發你成為一名「摩擦修復師」,學會如何有效管理和利用摩擦,進而提升工作效率和生活品質。 ──劉俊成,Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 人們常把正確的事想得太複雜而失去執行力,或者把錯誤的事做得太快,《摩擦計畫》就是組織行為的解藥。《摩擦計畫》教會我用不同眼光看待團體工作的方式,一旦你開啟那隻眼睛,就能迅速地理解並管理團隊產生的摩擦問題。 ──鄭匡寓,博威運動科技總編 「成功不在於你做多少,而在於你可以多滑順的一路向前。」這是我跟創業者分享經營管理時,很常分享的。 我最常講的就是「領導者要剔除組織的摩擦阻礙」才能成大事,當我看到《摩擦計畫》的時候,真的是覺得全部的組織經營者、創業者、父母,或是任何對自己有期許的人,都需要好好看一看。簡單的觀念,打通就受益無窮! ──馬克凡 Mark.Ven Chao,《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 蘇頓和拉奧為我們提供了無數的智慧結晶,每一個都是無價之寶,他們將管理重塑為一門藝術,讓事情能順利完成,還避免不必要的掙扎。他們從經典著作和最新研究中汲取了重要的見解,提出令人信服的觀點,強調摩擦應該成為關注的重點,還提供無數可以應用在工作上的實用建議。我保證,他們深具人性的論點會贏得你的心,改變你的行為,並徹底轉變你的公司。 ──艾美.艾德蒙森,哈佛商學院諾華領導力與管理學教授、《正確犯錯》作者 這是一本充滿活力的指南……厭倦參加不必要會議的讀者一定想看看這本書。 ──《出版人週刊》 如果你夢想解放自己的員工和組織,讓他們把時間聚焦在真正重要的事情上,《摩擦計畫》就是為你準備的書。現今,我們比以往任何時候都更需要靈活、創新、以客戶為中心和人性化的組織。正如蘇頓和拉奧在他們精采的新書中所說的,消除不必要的摩擦是這項追求的核心。 ──艾米妮亞.伊貝拉,全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 減少摩擦,組織就能更快發展,更具創新性,並提高生產力。《摩擦計畫》是各行各業人力轉型時期的「操作指南」。 ──朵娜.莫里斯(Donna Morris),沃爾瑪執行副總裁、人事長 領導者是摩擦修復師,這個觀點非常有震撼力。他們的工作就是消除障礙,幫助團隊做出決策,產生影響,無論是透過消除阻礙進展的摩擦,還是引入摩擦來促進辯論和取得更好的成果。蘇頓和拉奧在《摩擦計畫》中提出的見解,為各階層領導者提供了重要的工具和實際案例,幫助他們認識到這兩種摩擦在組織成功中扮演的角色。 ──山塔努.納拉延,Adobe執行長 這是一本極具啟發性的好書。身為企業領導者,我從沒想過領導者是「摩擦修復師」。《摩擦計畫》指出了什麼情況下摩擦是可取的,什麼情況下摩擦是不可取的。書中有大量來自不同組織的真實案例,講述他們面對的摩擦,最重要的是,摩擦修復師是如何實踐他們的技藝。 ──薄睿拓,全球最大啤酒商百威英博執行長 閱讀這本開創性的著作時,我想像了這樣一個未來:每一位領導者都能消除不良摩擦,利用良好摩擦來建立更好的組織。每位管理者都必須來讀《摩擦計畫》,了解如何透過摩擦視角進行領導,以及如何利用蘇頓和拉奧提供的實用解決方案,創建高效、創新和充滿關愛的工作場所。 ──采黛爾.尼利,《遠距工作革命》作者、哈佛商學院工商管理學系教授 你是否讓錯誤的事變得毫不費力、讓正確的事變得困難重重?蘇頓和拉奧帶我們以輕鬆有趣的方式見識了糟糕的電子郵件、令人惱火的訂閱和迷宮般的招聘流程,並告訴我們如何解決這一切。這本書令人愛不釋手,是一本值得細細品味的商業書。 ──提姆.哈福特,《亂,但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 我發現自己所到之處都充滿了真正關心公司利益的人。蘇頓和拉奧說明了,關注哪些摩擦有幫助和無益的領導者如何為這群人提供正確的工具,建立信任,並因此取得驚人的進展。 ──艾德.卡特莫爾,皮克斯共同創辦人 領導者在消除和管理摩擦問題上所扮演的角色,對於建立能夠在正確時機加快或放慢發展的公司來說,至關重要。蘇頓和拉奧用富有洞察力的故事和可行的經驗來破解這項挑戰,你一定不能錯過。 ──史宗瑋(Clara Shih),Salesforce雲端服務部門執行長
這是診斷和解決組織問題的終極指南。 ──《逆思維》作者亞當.格蘭特 史丹佛教授 × 當代商業大師 創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊, 歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」, 教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」! 職場、家庭、所有人際團體皆適用! ★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作 ★重磅推薦:《逆思維》作者亞當.格蘭特、領英共同創辦人里德.霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯.桑思坦、Adobe執行長山塔努.納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜.莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 每個人都能挺身而出,像摩擦修復師一樣思考和行動, 借力使力,終結所有內耗、摩擦,不讓工作把人逼瘋和壓垮! ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 因為厭惡把簡單事變得困難的組織,史丹佛大學教授羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現,成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的,而是應該善用摩擦。 過去7年裡,兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施,提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」,讓每個人都能成為摩擦修復師,知道如何與何時該減少摩擦,讓對的事情更容易完成,同時又能巧妙增加摩擦,讓錯的事情更難發生。 他們還剖析了5種困擾組織的破壞性陷阱:不知人間疾苦的領導人、加法病、破碎的連結、一氧化碳術語,以及過度追求速度,幫助你避免、抑制和消除各種陷阱,不造成他人的沮喪、無助和挫敗。 無論是職場人士,還是試圖應對生活挑戰的人,這本令人大開眼界的書都會啟發你找到成為「摩擦修復師」的方法。 ★★★★★專文推薦 公關溫拿_王蜜穜▕ 資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 白慧蘭▕ 雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 黃國瑜(Vince)▕ KKTV總經理、KKCulture產品長 愛瑞克▕ TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 劉俊成▕ Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 ★★★★★重磅推薦 齊立文▕ 《經理人月刊》總編輯 瓦基▕ 「閱讀前哨站」站長 鄭匡寓▕ 博威運動科技總編 馬克凡 Mark.Ven Chao▕ 《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 亞當.格蘭特▕ 《逆思維》作者 里德.霍夫曼▕ 領英共同創辦人 凱斯.桑思坦▕ 《推出你的影響力》作者 艾美.艾德蒙森▕ 《正確犯錯》作者、哈佛商學院諾華領導力和管理學教授 艾米妮亞‧伊貝拉▕ 全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 提姆.哈福特▕ 《亂,但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 山塔努.納拉延▕ Adobe執行長 艾德.卡特莫爾▕ 皮克斯共同創辦人 朵娜.莫里斯▕ 沃爾瑪執行副總裁、人事長 薄睿拓▕ 全球最大啤酒商百威英博執行長 這是診斷和解決組織問題的終極指南。沒有人比這兩位專家更了解如何讓工作變得更好,他們撰寫了一本非常有洞見、吸引人、有實證基礎又可實行的著作。如果每一位領導者都認真對待本書中的觀點,世界就會變得更富有成效,沒那麼悲慘。 ──亞當.格蘭特,《逆思維》作者 摩擦無論好壞,都是組織中最重要但最不為人所知的元素。如果處理得當,你的團隊一覺醒來就會興高采烈地投入工作。如果處理不當,你就會讓每個人都痛苦不堪,削弱他們實現願景的能力。羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧在過去幾年來研究了各種公司摩擦問題的原因和解決方法。他們精煉出自己的經驗教訓,幫助你和團隊在公司中把正確的事情得更容易,把錯誤的事情變得更困難。每一位高階主管、投資者、董事會成員和領導者都應該購買《摩擦計畫》。 ──里德.霍夫曼,領英共同創辦人 這是一項了不起的成就。蘇頓和拉奧證明,摩擦是組織失敗和成功的祕密關鍵。本書充滿實用建議,會使世界變得更美好。 ──凱斯.桑思坦,《推出你的影響力》作者 《摩擦計畫》書中提到了許多幫助我們減少內耗、提升工作效率的具體策略,是一部教導人如何簡化複雜困境的經典之作。 ──公關溫拿_王蜜穜,資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 《摩擦計畫》這本書,我要推薦給所有主管、有志當主管的朋友們看。應該怎麼做個英明的主管,作者提供了一個非常有啟發性的框架。 ──白慧蘭,雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 如果你正在為組織發展、產品設計或團隊溝通感到困擾,《摩擦計畫》這本書值得一讀。它不僅適用於組織管理,對於任何希望在工作與生活中減少阻力、提升效率的人而言,都是一本寶貴的指南。 ──黃國瑜(Vince),KKTV總經理、KKCulture產品長 我幾乎讀遍了每年新上市的商管類書籍,相信《摩擦計畫》可以解救許多受內耗之害的職場工作者,是上選之作! ──愛瑞克,TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 面對生活挑戰的人,本書將啟發你成為一名「摩擦修復師」,學會如何有效管理和利用摩擦,進而提升工作效率和生活品質。 ──劉俊成,Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 人們常把正確的事想得太複雜而失去執行力,或者把錯誤的事做得太快,《摩擦計畫》就是組織行為的解藥。《摩擦計畫》教會我用不同眼光看待團體工作的方式,一旦你開啟那隻眼睛,就能迅速地理解並管理團隊產生的摩擦問題。 ──鄭匡寓,博威運動科技總編 「成功不在於你做多少,而在於你可以多滑順的一路向前。」這是我跟創業者分享經營管理時,很常分享的。 我最常講的就是「領導者要剔除組織的摩擦阻礙」才能成大事,當我看到《摩擦計畫》的時候,真的是覺得全部的組織經營者、創業者、父母,或是任何對自己有期許的人,都需要好好看一看。簡單的觀念,打通就受益無窮! ──馬克凡 Mark.Ven Chao,《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 蘇頓和拉奧為我們提供了無數的智慧結晶,每一個都是無價之寶,他們將管理重塑為一門藝術,讓事情能順利完成,還避免不必要的掙扎。他們從經典著作和最新研究中汲取了重要的見解,提出令人信服的觀點,強調摩擦應該成為關注的重點,還提供無數可以應用在工作上的實用建議。我保證,他們深具人性的論點會贏得你的心,改變你的行為,並徹底轉變你的公司。 ──艾美.艾德蒙森,哈佛商學院諾華領導力與管理學教授、《正確犯錯》作者 這是一本充滿活力的指南……厭倦參加不必要會議的讀者一定想看看這本書。 ──《出版人週刊》 如果你夢想解放自己的員工和組織,讓他們把時間聚焦在真正重要的事情上,《摩擦計畫》就是為你準備的書。現今,我們比以往任何時候都更需要靈活、創新、以客戶為中心和人性化的組織。正如蘇頓和拉奧在他們精采的新書中所說的,消除不必要的摩擦是這項追求的核心。 ──艾米妮亞.伊貝拉,全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 減少摩擦,組織就能更快發展,更具創新性,並提高生產力。《摩擦計畫》是各行各業人力轉型時期的「操作指南」。 ──朵娜.莫里斯(Donna Morris),沃爾瑪執行副總裁、人事長 領導者是摩擦修復師,這個觀點非常有震撼力。他們的工作就是消除障礙,幫助團隊做出決策,產生影響,無論是透過消除阻礙進展的摩擦,還是引入摩擦來促進辯論和取得更好的成果。蘇頓和拉奧在《摩擦計畫》中提出的見解,為各階層領導者提供了重要的工具和實際案例,幫助他們認識到這兩種摩擦在組織成功中扮演的角色。 ──山塔努.納拉延,Adobe執行長 這是一本極具啟發性的好書。身為企業領導者,我從沒想過領導者是「摩擦修復師」。《摩擦計畫》指出了什麼情況下摩擦是可取的,什麼情況下摩擦是不可取的。書中有大量來自不同組織的真實案例,講述他們面對的摩擦,最重要的是,摩擦修復師是如何實踐他們的技藝。 ──薄睿拓,全球最大啤酒商百威英博執行長 閱讀這本開創性的著作時,我想像了這樣一個未來:每一位領導者都能消除不良摩擦,利用良好摩擦來建立更好的組織。每位管理者都必須來讀《摩擦計畫》,了解如何透過摩擦視角進行領導,以及如何利用蘇頓和拉奧提供的實用解決方案,創建高效、創新和充滿關愛的工作場所。 ──采黛爾.尼利,《遠距工作革命》作者、哈佛商學院工商管理學系教授 你是否讓錯誤的事變得毫不費力、讓正確的事變得困難重重?蘇頓和拉奧帶我們以輕鬆有趣的方式見識了糟糕的電子郵件、令人惱火的訂閱和迷宮般的招聘流程,並告訴我們如何解決這一切。這本書令人愛不釋手,是一本值得細細品味的商業書。 ──提姆.哈福特,《亂,但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 我發現自己所到之處都充滿了真正關心公司利益的人。蘇頓和拉奧說明了,關注哪些摩擦有幫助和無益的領導者如何為這群人提供正確的工具,建立信任,並因此取得驚人的進展。 ──艾德.卡特莫爾,皮克斯共同創辦人 領導者在消除和管理摩擦問題上所扮演的角色,對於建立能夠在正確時機加快或放慢發展的公司來說,至關重要。蘇頓和拉奧用富有洞察力的故事和可行的經驗來破解這項挑戰,你一定不能錯過。 ──史宗瑋(Clara Shih),Salesforce雲端服務部門執行長
從26歲的破產者到30歲財富自由全球知名金錢教練、「歐洲巴菲特」博多.薛弗帶你超越逆境,鑄造心態格局,找到成功致富的祕密※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※一個破產的人,怎能在短短4年內實現財富自由?風靡全歐洲的金錢教練博多.薛弗說,有一樣東西可以區分富人和窮人、贏家和輸家,那就是「心態」。※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※博多.薛弗在26歲時破產、負債累累,這時他幸運地遇到一位傳授他財富原理的教練,讓他在30歲時逆轉人生,還帶領一整代歐洲人走上致富之道!本書講述博多「心態革命」的戲劇性故事,也收錄他幾十年來接觸到的全世界最成功人士,將玻璃心轉變為黃金心態的祕訣。就算你擁有世界上最好的技能和最多的運氣,但如果你的心態稍有動搖就崩潰,你將一事無成。博多深諳此理,因此透過本書,傳授真正能實現財富自由與成功的祕訣:心理煉金術,帶你攻克人一生中會面臨的三大挑戰:放棄的誘惑、憂慮與恐懼、問題。》》》你有值得投入一生的目標和夢想嗎?這本書是你最好的心態教練。▍博多.薛弗實現財富自由與成功體悟到的深刻智慧:‧如果不明確表態:「我絕不放棄」,那你根本沒必要開始。你只是在浪費時間。因為你總會遇到想打退堂鼓的時候,如果不事先下定決心:「我絕不放棄」,那你遲早都會打退堂鼓。‧贏家都清楚:當夜晚最黑暗的時候,巨大的成功就不遠了。我們能否取得這項成功,取決於我們是否願意為此付出代價。這個代價叫做毅力,不叫放棄。‧大多數說自己會試試看某事的人,通常不會付諸行動。他們就好像正在等障礙出現,來阻止自己實現目標。一個採取行動的人,會期待成功。一個只會試試看的人,只能等等看這段時間有沒有什麼事發生。‧我從不讓人誤導我去擔憂,也從不聽從失敗的聲音,我只向那些自己想成為的人尋求建議。‧想變有錢人,必須尋求一份更長的問題清單。‧先搞清楚平庸是什麼意思。你永遠只會付出一點點努力,永遠只會追求小目標,永遠只接受些許的問題,永遠都只會將就一下。你參加比賽只為了不輸,而不是為了贏。你永遠都在逃避那個自己本來可以成為的人。‧80%中樂透的人,為什麼在頭兩年就失去所有獎金?如果我們格局的器量太小,就無法留住金錢。我們擁有的金錢,無法超過自己格局所能容納的範圍。★★★★★讀者推薦:1. 這是我到目前為止讀過最好的自助書。每個想要成功、快樂、對生活感到焦慮和緊繃、想放慢忙碌與緊張生活節奏、認為平平淡淡過日子才是最好的人,都應該讀這本書。這本書最大的特點就是能讓讀者產生很多共鳴。作者的見解字字珠璣,給讀者的生活帶來正向的力量:勇氣、快樂和幸福,這讓我覺得讀起來非常有趣,而且很享受!這本書給了我追求目標的勇氣和動力。2. 當你第一次讀這本書時,可能會感覺它像是一本典型的自助書,告訴你「不要放棄,盡力而為」。但就我而言,第二次讀時的感覺截然不同。煉金術士的每一句話都非常動人。透過這本書鍛鍊出來的心態,讓我對美好的未來充滿期待。如果你想訓練自己的成功心態,需要煉金術士的建議,我推薦你閱讀這本書。3. 我讀這本書已經有一段時間了,每天都讀一點。這本書裡充滿你想牢記在心的話。這本書的主軸是「堅持到底」,當中有許多關於不放棄、戰勝恐懼、採取行動和解決問題的建議。4. 這本書我已經讀了三遍了,每讀一遍,就增強我的信心、勇氣和毅力。我從來沒有讀一本書可以讀到兩、三次的,但這本書是讀二、三、四、五遍也不覺得浪費時間。
從26歲的破產者到30歲財富自由全球知名金錢教練、「歐洲巴菲特」博多.薛弗帶你超越逆境,鑄造心態格局,找到成功致富的祕密※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※一個破產的人,怎能在短短4年內實現財富自由?風靡全歐洲的金錢教練博多.薛弗說,有一樣東西可以區分富人和窮人、贏家和輸家,那就是「心態」。※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※博多.薛弗在26歲時破產、負債累累,這時他幸運地遇到一位傳授他財富原理的教練,讓他在30歲時逆轉人生,還帶領一整代歐洲人走上致富之道!本書講述博多「心態革命」的戲劇性故事,也收錄他幾十年來接觸到的全世界最成功人士,將玻璃心轉變為黃金心態的祕訣。就算你擁有世界上最好的技能和最多的運氣,但如果你的心態稍有動搖就崩潰,你將一事無成。博多深諳此理,因此透過本書,傳授真正能實現財富自由與成功的祕訣:心理煉金術,帶你攻克人一生中會面臨的三大挑戰:放棄的誘惑、憂慮與恐懼、問題。》》》你有值得投入一生的目標和夢想嗎?這本書是你最好的心態教練。▍博多.薛弗實現財富自由與成功體悟到的深刻智慧:‧如果不明確表態:「我絕不放棄」,那你根本沒必要開始。你只是在浪費時間。因為你總會遇到想打退堂鼓的時候,如果不事先下定決心:「我絕不放棄」,那你遲早都會打退堂鼓。‧贏家都清楚:當夜晚最黑暗的時候,巨大的成功就不遠了。我們能否取得這項成功,取決於我們是否願意為此付出代價。這個代價叫做毅力,不叫放棄。‧大多數說自己會試試看某事的人,通常不會付諸行動。他們就好像正在等障礙出現,來阻止自己實現目標。一個採取行動的人,會期待成功。一個只會試試看的人,只能等等看這段時間有沒有什麼事發生。‧我從不讓人誤導我去擔憂,也從不聽從失敗的聲音,我只向那些自己想成為的人尋求建議。‧想變有錢人,必須尋求一份更長的問題清單。‧先搞清楚平庸是什麼意思。你永遠只會付出一點點努力,永遠只會追求小目標,永遠只接受些許的問題,永遠都只會將就一下。你參加比賽只為了不輸,而不是為了贏。你永遠都在逃避那個自己本來可以成為的人。‧80%中樂透的人,為什麼在頭兩年就失去所有獎金?如果我們格局的器量太小,就無法留住金錢。我們擁有的金錢,無法超過自己格局所能容納的範圍。★★★★★讀者推薦:1. 這是我到目前為止讀過最好的自助書。每個想要成功、快樂、對生活感到焦慮和緊繃、想放慢忙碌與緊張生活節奏、認為平平淡淡過日子才是最好的人,都應該讀這本書。這本書最大的特點就是能讓讀者產生很多共鳴。作者的見解字字珠璣,給讀者的生活帶來正向的力量:勇氣、快樂和幸福,這讓我覺得讀起來非常有趣,而且很享受!這本書給了我追求目標的勇氣和動力。2. 當你第一次讀這本書時,可能會感覺它像是一本典型的自助書,告訴你「不要放棄,盡力而為」。但就我而言,第二次讀時的感覺截然不同。煉金術士的每一句話都非常動人。透過這本書鍛鍊出來的心態,讓我對美好的未來充滿期待。如果你想訓練自己的成功心態,需要煉金術士的建議,我推薦你閱讀這本書。3. 我讀這本書已經有一段時間了,每天都讀一點。這本書裡充滿你想牢記在心的話。這本書的主軸是「堅持到底」,當中有許多關於不放棄、戰勝恐懼、採取行動和解決問題的建議。4. 這本書我已經讀了三遍了,每讀一遍,就增強我的信心、勇氣和毅力。我從來沒有讀一本書可以讀到兩、三次的,但這本書是讀二、三、四、五遍也不覺得浪費時間。
從26歲的破產者到30歲財富自由全球知名金錢教練、「歐洲巴菲特」博多.薛弗帶你超越逆境,鑄造心態格局,找到成功致富的祕密※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※一個破產的人,怎能在短短4年內實現財富自由?風靡全歐洲的金錢教練博多.薛弗說,有一樣東西可以區分富人和窮人、贏家和輸家,那就是「心態」。※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※博多.薛弗在26歲時破產、負債累累,這時他幸運地遇到一位傳授他財富原理的教練,讓他在30歲時逆轉人生,還帶領一整代歐洲人走上致富之道!本書講述博多「心態革命」的戲劇性故事,也收錄他幾十年來接觸到的全世界最成功人士,將玻璃心轉變為黃金心態的祕訣。就算你擁有世界上最好的技能和最多的運氣,但如果你的心態稍有動搖就崩潰,你將一事無成。博多深諳此理,因此透過本書,傳授真正能實現財富自由與成功的祕訣:心理煉金術,帶你攻克人一生中會面臨的三大挑戰:放棄的誘惑、憂慮與恐懼、問題。》》》你有值得投入一生的目標和夢想嗎?這本書是你最好的心態教練。▍博多.薛弗實現財富自由與成功體悟到的深刻智慧:‧如果不明確表態:「我絕不放棄」,那你根本沒必要開始。你只是在浪費時間。因為你總會遇到想打退堂鼓的時候,如果不事先下定決心:「我絕不放棄」,那你遲早都會打退堂鼓。‧贏家都清楚:當夜晚最黑暗的時候,巨大的成功就不遠了。我們能否取得這項成功,取決於我們是否願意為此付出代價。這個代價叫做毅力,不叫放棄。‧大多數說自己會試試看某事的人,通常不會付諸行動。他們就好像正在等障礙出現,來阻止自己實現目標。一個採取行動的人,會期待成功。一個只會試試看的人,只能等等看這段時間有沒有什麼事發生。‧我從不讓人誤導我去擔憂,也從不聽從失敗的聲音,我只向那些自己想成為的人尋求建議。‧想變有錢人,必須尋求一份更長的問題清單。‧先搞清楚平庸是什麼意思。你永遠只會付出一點點努力,永遠只會追求小目標,永遠只接受些許的問題,永遠都只會將就一下。你參加比賽只為了不輸,而不是為了贏。你永遠都在逃避那個自己本來可以成為的人。‧80%中樂透的人,為什麼在頭兩年就失去所有獎金?如果我們格局的器量太小,就無法留住金錢。我們擁有的金錢,無法超過自己格局所能容納的範圍。★★★★★讀者推薦:1. 這是我到目前為止讀過最好的自助書。每個想要成功、快樂、對生活感到焦慮和緊繃、想放慢忙碌與緊張生活節奏、認為平平淡淡過日子才是最好的人,都應該讀這本書。這本書最大的特點就是能讓讀者產生很多共鳴。作者的見解字字珠璣,給讀者的生活帶來正向的力量:勇氣、快樂和幸福,這讓我覺得讀起來非常有趣,而且很享受!這本書給了我追求目標的勇氣和動力。2. 當你第一次讀這本書時,可能會感覺它像是一本典型的自助書,告訴你「不要放棄,盡力而為」。但就我而言,第二次讀時的感覺截然不同。煉金術士的每一句話都非常動人。透過這本書鍛鍊出來的心態,讓我對美好的未來充滿期待。如果你想訓練自己的成功心態,需要煉金術士的建議,我推薦你閱讀這本書。3. 我讀這本書已經有一段時間了,每天都讀一點。這本書裡充滿你想牢記在心的話。這本書的主軸是「堅持到底」,當中有許多關於不放棄、戰勝恐懼、採取行動和解決問題的建議。4. 這本書我已經讀了三遍了,每讀一遍,就增強我的信心、勇氣和毅力。我從來沒有讀一本書可以讀到兩、三次的,但這本書是讀二、三、四、五遍也不覺得浪費時間。
「精英日課」重磅講者最新力作! 萬維鋼親臨矽谷,與AI領域第一線專家面對面交流瞬息萬變的資訊, 從AI技術與應用的底層邏輯出發,完成這本在AI時代發揮優勢的生存手冊, 陪你理解AI,適應AI,駕馭AI! 你,要比AI凶。 使用AI,你作主。 ※收錄萬維鋼老師手寫勉勵詩:送給面對AI時代的讀者 站在AI即將顛覆世界的轉折點上,你該怎麼辦? AI 正在以超越我們想像的速度迭代,面對這個局面, 教育應該怎麼辦?公司應該怎麼辦?你我應該怎麼辦? 根據《麻省理工學院史隆管理評論》數據指出,已經有11%的公司,從AI中獲得增長。 在不遠的將來,如果你還不了解AI,那你可能: ‧面對大量的資訊處理,搞不定,賺錢難。 ‧面對複雜計畫,效率低,被淘汰。 ‧面對分析潛在風險,判斷失誤,吃大虧。 ‧面對未來培養孩子,錯過時代,好遺憾。 本書涵蓋AI繞不開的29個要素、48個生動案例、不得不看的26個答案。 你關心的種種問題,都能從中獲得啟發: █一個更高的觀察視角,看清AI的命門。 █一個連貫的發展脈絡,了解AI的底牌。 █一套個人生存法則,駕馭AI讓生活更輕鬆。 █一組面對未來的展望,把握方向讓機會不流失。 》》》掌握AI繞不開的29個要素,讓你比人早一步受益。 場景、效率、決策、價值、大變局、開悟和湧現、底牌和命門…… 這些關鍵詞將會回答6個核心問題: ‧ChatGPT究竟是什麼? ‧AI進入人類社會,會發生哪些變化? ‧如果AI做了大部分工作,人往哪兒去? ‧AI是怎麼幫你探索未知的世界? ‧你該如何讓AI為你所用? ‧更大的AI全貌是什麼樣子? 》》》48個生動案例,助你輕鬆駕馭AI。 ‧怎樣用AI快速學習一個陌生領域的核心知識? ‧怎樣用AI寫一篇正式場合的演講稿? ‧人可以怎樣反向學習AI,讓自己更有主導地位? ‧開餐館怎麼用AI控制原料採購,降本增效? ‧醫院的急診室怎樣透過AI做快速診斷? ‧如何透過AI維護老房子? ‧農業單位怎樣從「看天吃飯」變成「看AI吃飯」? ……透過這些案例,你可以讓AI: 1. 成為你的副駕駛,學知識又快又好。 2. 挖掘你的需求,讓努力有回報。 3. 協助你做決策,選對路少受罪。 》》》圍繞AI不得不看的26個答案,跟上時代不落伍。 Q:ChatGPT會怎樣改變商業機的推廣手段? Q:付費內容的品質高,還是AI輸出的好? Q:AI能幫我們預測樂透中獎嗎? Q:AI能反過來訓練人類嗎?會出現「超級大腦」嗎? Q:學生應該學好哪些學科來為AI時代打基礎」? ◤本書特色◢ 1. 隨著模型不斷升級,講AI的書都面臨很快過時的風險。這本書與其他同類書相比,它是從AI技術與應用的底層邏輯出發,講的是原理、心法、經濟學、教育和哲學等更基本的事。這些學問讓你面對再大的不確定性也能篤定地堅守更高的原則。 2. 本書收錄了萬維鋼對於AI的全新思考,以及他在矽谷與第一線的大型語言模型工程師、AI領域的創業者面對面交流的一手資訊與心得。 3. 本書內容豐富、結構有系統、觀點很精煉,萬維鋼還分享實作經驗,例如:如何使用 GPT 進行對話式學習、程式設計、怎樣讓它成為你的助理,以及跟它溝通的「咒語」心法。
★ 全球最大獵才公司億康先達的祕傳智慧首度公開! ★ 面試、考評、銷售(判斷對方意願)、商業合作(判斷對方誠信)、交友(閃避渣男渣女)都適用! \\看人不是靠sense,識人眼光是可以訓練的!// \\獵才專家教你用科學方法看對人、用對人!// 識人,對公司發展或個人生涯都有莫大影響! 然而,很多人都是靠經驗法則,或是憑直覺。 其實,看人的眼光可以靠科學方法掌握,也可以鍛鍊! 作者小野壯彥曾在全球最大獵才公司億康先達10年時間,磨練了一套看人的方法。 現任職於日本最大的風險投資基金GLOBIS CAPITAL PARTNERS,支援組織成長、指導創業家。 他善用億康先達與哈佛大學共同研究,揭開人的「潛力模型」,教你在短時間內藉由正確的提問,掌握一個人的本質,有創意地識人、選人、用人,甚至交上對的朋友。 如果你…… ‧跑業務時想早點發現那些繼續追下去也不會有結果的客戶。 ‧曾經被信任的人騙了一大筆錢。 ‧曾經僱用工作能力很強、但個性很古怪的頭痛人物。 ‧想擁有面試時能看出最佳人選的鑑別力。 ‧希望盡早認出教了也不會成長的部屬。 ‧已經連續三個員工捲入工作以外的糾紛…… 本書教你洞悉連本人都沒有察覺到的深層領域, 看透一個人的本質與可能性! ★★ 頂尖獵才公司如何識人?★★ 在有限的時間內,藉由正確的提問,掌握一個人的本質。 錯誤的提問 ╳「你是戰略型的人嗎?」 ╳「請說一些能顯示出你具備戰略思考的例子。」 像這種問法,對方一定會配合找出相關的話題。 就像第一次約會就問人家:「你是個誠實的人嗎?請舉出相關事例。」非常殺風景,而且對方可能會捏造一些故事。 正確的提問 ○「這個部分可以再多說明一點嗎?」 ○「具體來說,你是怎麼做的?」 焦點不是放在對方的「意見」,而是「採取的行動=事實」。 具體的方法是先請對方談談「自豪的事」,再深入挖掘。先聽故事,再以此辨別能力。如果反其道而行,那一定會失敗。
★ 全球最大獵才公司億康先達的祕傳智慧首度公開! ★ 面試、考評、銷售(判斷對方意願)、商業合作(判斷對方誠信)、交友(閃避渣男渣女)都適用! \\看人不是靠sense,識人眼光是可以訓練的!// \\獵才專家教你用科學方法看對人、用對人!// 識人,對公司發展或個人生涯都有莫大影響! 然而,很多人都是靠經驗法則,或是憑直覺。 其實,看人的眼光可以靠科學方法掌握,也可以鍛鍊! 作者小野壯彥曾在全球最大獵才公司億康先達10年時間,磨練了一套看人的方法。 現任職於日本最大的風險投資基金GLOBIS CAPITAL PARTNERS,支援組織成長、指導創業家。 他善用億康先達與哈佛大學共同研究,揭開人的「潛力模型」,教你在短時間內藉由正確的提問,掌握一個人的本質,有創意地識人、選人、用人,甚至交上對的朋友。 如果你…… ‧跑業務時想早點發現那些繼續追下去也不會有結果的客戶。 ‧曾經被信任的人騙了一大筆錢。 ‧曾經僱用工作能力很強、但個性很古怪的頭痛人物。 ‧想擁有面試時能看出最佳人選的鑑別力。 ‧希望盡早認出教了也不會成長的部屬。 ‧已經連續三個員工捲入工作以外的糾紛…… 本書教你洞悉連本人都沒有察覺到的深層領域, 看透一個人的本質與可能性! ★★ 頂尖獵才公司如何識人?★★ 在有限的時間內,藉由正確的提問,掌握一個人的本質。 錯誤的提問 ╳「你是戰略型的人嗎?」 ╳「請說一些能顯示出你具備戰略思考的例子。」 像這種問法,對方一定會配合找出相關的話題。 就像第一次約會就問人家:「你是個誠實的人嗎?請舉出相關事例。」非常殺風景,而且對方可能會捏造一些故事。 正確的提問 ○「這個部分可以再多說明一點嗎?」 ○「具體來說,你是怎麼做的?」 焦點不是放在對方的「意見」,而是「採取的行動=事實」。 具體的方法是先請對方談談「自豪的事」,再深入挖掘。先聽故事,再以此辨別能力。如果反其道而行,那一定會失敗。
★ 全球最大獵才公司億康先達的祕傳智慧首度公開! ★ 面試、考評、銷售(判斷對方意願)、商業合作(判斷對方誠信)、交友(閃避渣男渣女)都適用! \\看人不是靠sense,識人眼光是可以訓練的!// \\獵才專家教你用科學方法看對人、用對人!// 識人,對公司發展或個人生涯都有莫大影響! 然而,很多人都是靠經驗法則,或是憑直覺。 其實,看人的眼光可以靠科學方法掌握,也可以鍛鍊! 作者小野壯彥曾在全球最大獵才公司億康先達10年時間,磨練了一套看人的方法。 現任職於日本最大的風險投資基金GLOBIS CAPITAL PARTNERS,支援組織成長、指導創業家。 他善用億康先達與哈佛大學共同研究,揭開人的「潛力模型」,教你在短時間內藉由正確的提問,掌握一個人的本質,有創意地識人、選人、用人,甚至交上對的朋友。 如果你…… ‧跑業務時想早點發現那些繼續追下去也不會有結果的客戶。 ‧曾經被信任的人騙了一大筆錢。 ‧曾經僱用工作能力很強、但個性很古怪的頭痛人物。 ‧想擁有面試時能看出最佳人選的鑑別力。 ‧希望盡早認出教了也不會成長的部屬。 ‧已經連續三個員工捲入工作以外的糾紛…… 本書教你洞悉連本人都沒有察覺到的深層領域, 看透一個人的本質與可能性! ★★ 頂尖獵才公司如何識人?★★ 在有限的時間內,藉由正確的提問,掌握一個人的本質。 錯誤的提問 ╳「你是戰略型的人嗎?」 ╳「請說一些能顯示出你具備戰略思考的例子。」 像這種問法,對方一定會配合找出相關的話題。 就像第一次約會就問人家:「你是個誠實的人嗎?請舉出相關事例。」非常殺風景,而且對方可能會捏造一些故事。 正確的提問 ○「這個部分可以再多說明一點嗎?」 ○「具體來說,你是怎麼做的?」 焦點不是放在對方的「意見」,而是「採取的行動=事實」。 具體的方法是先請對方談談「自豪的事」,再深入挖掘。先聽故事,再以此辨別能力。如果反其道而行,那一定會失敗。
「精英日課」重磅講者最新力作! 萬維鋼親臨矽谷,與AI領域第一線專家面對面交流瞬息萬變的資訊, 從AI技術與應用的底層邏輯出發,完成這本在AI時代發揮優勢的生存手冊, 陪你理解AI,適應AI,駕馭AI! 你,要比AI凶。 使用AI,你作主。 ※收錄萬維鋼老師手寫勉勵詩:送給面對AI時代的讀者 站在AI即將顛覆世界的轉折點上,你該怎麼辦? AI 正在以超越我們想像的速度迭代,面對這個局面, 教育應該怎麼辦?公司應該怎麼辦?你我應該怎麼辦? 根據《麻省理工學院史隆管理評論》數據指出,已經有11%的公司,從AI中獲得增長。 在不遠的將來,如果你還不了解AI,那你可能: ‧面對大量的資訊處理,搞不定,賺錢難。 ‧面對複雜計畫,效率低,被淘汰。 ‧面對分析潛在風險,判斷失誤,吃大虧。 ‧面對未來培養孩子,錯過時代,好遺憾。 本書涵蓋AI繞不開的29個要素、48個生動案例、不得不看的26個答案。 你關心的種種問題,都能從中獲得啟發: █一個更高的觀察視角,看清AI的命門。 █一個連貫的發展脈絡,了解AI的底牌。 █一套個人生存法則,駕馭AI讓生活更輕鬆。 █一組面對未來的展望,把握方向讓機會不流失。 》》》掌握AI繞不開的29個要素,讓你比人早一步受益。 場景、效率、決策、價值、大變局、開悟和湧現、底牌和命門…… 這些關鍵詞將會回答6個核心問題: ‧ChatGPT究竟是什麼? ‧AI進入人類社會,會發生哪些變化? ‧如果AI做了大部分工作,人往哪兒去? ‧AI是怎麼幫你探索未知的世界? ‧你該如何讓AI為你所用? ‧更大的AI全貌是什麼樣子? 》》》48個生動案例,助你輕鬆駕馭AI。 ‧怎樣用AI快速學習一個陌生領域的核心知識? ‧怎樣用AI寫一篇正式場合的演講稿? ‧人可以怎樣反向學習AI,讓自己更有主導地位? ‧開餐館怎麼用AI控制原料採購,降本增效? ‧醫院的急診室怎樣透過AI做快速診斷? ‧如何透過AI維護老房子? ‧農業單位怎樣從「看天吃飯」變成「看AI吃飯」? ……透過這些案例,你可以讓AI: 1. 成為你的副駕駛,學知識又快又好。 2. 挖掘你的需求,讓努力有回報。 3. 協助你做決策,選對路少受罪。 》》》圍繞AI不得不看的26個答案,跟上時代不落伍。 Q:ChatGPT會怎樣改變商業機的推廣手段? Q:付費內容的品質高,還是AI輸出的好? Q:AI能幫我們預測樂透中獎嗎? Q:AI能反過來訓練人類嗎?會出現「超級大腦」嗎? Q:學生應該學好哪些學科來為AI時代打基礎」? ◤本書特色◢ 1. 隨著模型不斷升級,講AI的書都面臨很快過時的風險。這本書與其他同類書相比,它是從AI技術與應用的底層邏輯出發,講的是原理、心法、經濟學、教育和哲學等更基本的事。這些學問讓你面對再大的不確定性也能篤定地堅守更高的原則。 2. 本書收錄了萬維鋼對於AI的全新思考,以及他在矽谷與第一線的大型語言模型工程師、AI領域的創業者面對面交流的一手資訊與心得。 3. 本書內容豐富、結構有系統、觀點很精煉,萬維鋼還分享實作經驗,例如:如何使用 GPT 進行對話式學習、程式設計、怎樣讓它成為你的助理,以及跟它溝通的「咒語」心法。
「精英日課」重磅講者最新力作! 萬維鋼親臨矽谷,與AI領域第一線專家面對面交流瞬息萬變的資訊, 從AI技術與應用的底層邏輯出發,完成這本在AI時代發揮優勢的生存手冊, 陪你理解AI,適應AI,駕馭AI! 你,要比AI凶。 使用AI,你作主。 ※收錄萬維鋼老師手寫勉勵詩:送給面對AI時代的讀者 站在AI即將顛覆世界的轉折點上,你該怎麼辦? AI 正在以超越我們想像的速度迭代,面對這個局面, 教育應該怎麼辦?公司應該怎麼辦?你我應該怎麼辦? 根據《麻省理工學院史隆管理評論》數據指出,已經有11%的公司,從AI中獲得增長。 在不遠的將來,如果你還不了解AI,那你可能: ‧面對大量的資訊處理,搞不定,賺錢難。 ‧面對複雜計畫,效率低,被淘汰。 ‧面對分析潛在風險,判斷失誤,吃大虧。 ‧面對未來培養孩子,錯過時代,好遺憾。 本書涵蓋AI繞不開的29個要素、48個生動案例、不得不看的26個答案。 你關心的種種問題,都能從中獲得啟發: █一個更高的觀察視角,看清AI的命門。 █一個連貫的發展脈絡,了解AI的底牌。 █一套個人生存法則,駕馭AI讓生活更輕鬆。 █一組面對未來的展望,把握方向讓機會不流失。 》》》掌握AI繞不開的29個要素,讓你比人早一步受益。 場景、效率、決策、價值、大變局、開悟和湧現、底牌和命門…… 這些關鍵詞將會回答6個核心問題: ‧ChatGPT究竟是什麼? ‧AI進入人類社會,會發生哪些變化? ‧如果AI做了大部分工作,人往哪兒去? ‧AI是怎麼幫你探索未知的世界? ‧你該如何讓AI為你所用? ‧更大的AI全貌是什麼樣子? 》》》48個生動案例,助你輕鬆駕馭AI。 ‧怎樣用AI快速學習一個陌生領域的核心知識? ‧怎樣用AI寫一篇正式場合的演講稿? ‧人可以怎樣反向學習AI,讓自己更有主導地位? ‧開餐館怎麼用AI控制原料採購,降本增效? ‧醫院的急診室怎樣透過AI做快速診斷? ‧如何透過AI維護老房子? ‧農業單位怎樣從「看天吃飯」變成「看AI吃飯」? ……透過這些案例,你可以讓AI: 1. 成為你的副駕駛,學知識又快又好。 2. 挖掘你的需求,讓努力有回報。 3. 協助你做決策,選對路少受罪。 》》》圍繞AI不得不看的26個答案,跟上時代不落伍。 Q:ChatGPT會怎樣改變商業機的推廣手段? Q:付費內容的品質高,還是AI輸出的好? Q:AI能幫我們預測樂透中獎嗎? Q:AI能反過來訓練人類嗎?會出現「超級大腦」嗎? Q:學生應該學好哪些學科來為AI時代打基礎」? ◤本書特色◢ 1. 隨著模型不斷升級,講AI的書都面臨很快過時的風險。這本書與其他同類書相比,它是從AI技術與應用的底層邏輯出發,講的是原理、心法、經濟學、教育和哲學等更基本的事。這些學問讓你面對再大的不確定性也能篤定地堅守更高的原則。 2. 本書收錄了萬維鋼對於AI的全新思考,以及他在矽谷與第一線的大型語言模型工程師、AI領域的創業者面對面交流的一手資訊與心得。 3. 本書內容豐富、結構有系統、觀點很精煉,萬維鋼還分享實作經驗,例如:如何使用 GPT 進行對話式學習、程式設計、怎樣讓它成為你的助理,以及跟它溝通的「咒語」心法。
談判權威劉必榮教授,帶你洞悉談判的藝術與技術, 讓談判成為你達成目的、獲取想要東西的工具! 談判目的並不在於贏,而在於「利」。 談判若「贏而無利」,是沒有意義的; 反之,談判若「輸而有利」,則是可以接受的。 重疊的利益才是彼此關係能否黏著、長久維持的關鍵。 「我寫這本書的目的,是為讀者提供一個可以隨身攜帶的談判錦囊。 看過《劉必榮談判精華課》的人可以用這本書複習, 來不及看的人,可以馬上用這本書應急。」──劉必榮 破解談判實戰盲點,把談判變成可學習的學問, 是一本可以隨身攜帶、立即可用的談判錦囊! ● 跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何? ● 沒籌碼怎麼辦?如何創造籌碼? ● 為什麼說底線其實只是一個迷思? ● 談判地點的選擇有什麼訣竅? ● 就算要讓步,如何讓得漂亮,讓得有價值?每一次讓步都換東西回來? 生活中談判無所不在,不是只有坐下來談簽約、講條件才叫談判,買賣雙方的心理攻防也是一種無形的談判。談判權威劉必榮教授,在這本書中以豐富的情境和Q&A,帶你釐清談判的目的,掌握雙方的心理攻防,制定戰略,見招拆招,帶你贏,更帶你得利。 │關於雙贏│ 雙贏的真義是大家都感覺自己得到了一點東西,雙方都覺得自己是贏家,這才是最好的結果。若雙贏等於均分,那何必學談判呢?學數學就好了! │關於底線│ 底線是畫在沙灘上的,不是刻在石頭上的。與其拚命想探知對方的底線,想辦法砍到底線,倒不如用更多資訊說服對方,讓對方自己願意調整底線。 │如何談薪資│ 不談「薪資」,談「待遇」。把跳槽(辭職)變成是勞資雙方要共同面對的問題。 │如何選地點│ 人心是浮動的,因此要盡量在讓對方不容易落跑的地方進行談判。沒辦法轉身離開,心自然會定下來。 │不得不讓步怎麼辦│ 為讓步貼標籤,讓給對的人,讓步也能累積籌碼。 實用的Q&A集錦 升級你的談判即戰力 第1章 坐上談判桌之前要知道的事 .談判到底可不可能雙贏? .談判有沒有底線?什麼是贏與利的標準?…… 第2章 生活中的談判,無所不在 .跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何? .非買到不可!避免落入弱勢的談判關鍵?…… 第3章 談判桌上的攻防技巧 .談判出牌,用什麼句型最有效? .如何破解對方的期待?化解對方的攻擊?…… 第4章 如何讓談判優雅收場? .何時再見?可攻可守的「燜」字訣 .如何優雅下桌,不至於撕破臉?……