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有錢人每天都會讀點心理學
金錢是墨水，但不是故事的主角紐約大學行銷學教授、暢銷書作家 史考特‧蓋洛威 曾說：「金錢是你掌中的墨水，但它不是你的故事。它可以書寫新的篇章，讓某些部分更加精彩，但故事的主軸取決於你自己！」這句話完美詮釋了全球首富、世界上第一位億萬富翁 —— 約翰‧D‧洛克菲勒 的一生。為什麼有錢人都愛讀心理學？奧地利心理學家 阿德勒 說：「人類所有的問題，都是人際關係的問題。」即使是富人，也無法完全避開人際情緒的干擾。此時，閱讀心理學便成為理解自己與他人的最佳解方。有錢人的心理三定律1. 尊重他人，也尊重自己。2. 對他人好，但不喪失自我個性。只會一味討好別人，反而會失去影響力。3. 懂得適時讚美他人。馬克‧吐溫 曾說：「讚美是無價的，但讚美的力量卻能讓人產生無窮的勇氣。」◎ 讀心術與人際關係的關鍵在日常生活中，我們無時無刻都在與人互動。雖然我們憑藉經驗與直覺去理解他人，但誤解仍難避免，進而引發摩擦與不快。什麼是讀心術？讀心術是一門技巧，目的是觀察他人對言語、行為與情緒的反應，進而洞察其心理狀態。不過，現代人的反應更加多元與複雜。若僅以表面行為來判斷，容易造成誤會。用圍棋理解人心的深度下棋的人不能只看眼前一步，還要預見對方後面五、六步，甚至注意那些「棄子」的佈局。人際互動也是如此。只關注對方表面的一句話或一個動作，很容易被誤導。讀心術不只了解他人，更是認識自己因此，本書收錄了許多典型案例，協助讀者對照自己或他人的心理傾向。讀心術＝了解他人 + 認識自己。唯有知己知彼，才能真正掌握人際關係的主動權。◎ 成功的第一步：認識自我與他人與人互動時，我們應該：• 先認清自己的心理動向• 拋除偏見與有色眼光• 用客觀態度看待他人反應為什麼富人特別重視心理學？因為：了解自己、了解他人，是立足社會、邁向成功的第一步。也許成功不會馬上降臨，但你將在人際關係中更加圓融，在家庭生活中更加幸福美滿！
不要用別人的腦袋思考你的人生
「我不一定會贏，但我一定會真實以對。我不一定會成功，但我一定不會辜負我所擁有的。」— 美國第十六任總統 林肯在人生的道路上，每個人對每件事都會有不同的看法與選擇。如果你總是太在意他人的評價，就會淪為那對「騎驢進城」的父子——無論怎麼做，總會被指責，最終只能牽著驢子默默前行。事實是：人生的決定權，永遠掌握在你自己手中。你就是自己人生這艘船的掌舵者，沒有人可以取代你的位置。若你總是活在他人的眼光中、迎合他人的期待，久而久之，你會逐漸迷失方向，甚至忘了最重要的問題：「我是誰？」要記住——人生是一張單程票。既然不能重來，我們又何必用別人的腦袋，來思考自己的人生？本書正是以卡耐基的人際互動精神為基礎，融合現代社會的新觀點與需求，帶領你探索人際關係中最關鍵的一環：影響力。這是一門迷人的學問——它能改變你自己，也能潛移默化地影響他人，讓你在人群中游刃有餘，處處得心應手。當你學會運用這份力量，你將會踏上屬於自己的理想人生，並且發現：快樂，其實一直都在自己手中。
你就是下一個有錢人
◎ 思維決定命運，富人的祕密在於「想法」在這個嶄新的經濟時代，我們的觀念也應該與時俱進。不能再將目光緊緊鎖在那份「看似待遇不錯」的工作上。真正該做的，是學會像富人一樣思考，以積極的心態採取行動，追尋自己熱愛的工作，實現期望的目標。◎ 富人思維的核心 — 與眾不同的想法美國著名成功學大師 拿破崙．希爾 曾在《思考致富》中說：「富人最大的一項資產，就是與眾不同的思考方式。富人都這樣認為：如果你一直在做別人正在做的事，最終只會擁有一個最平凡的人生。」誠如其言，貧與富的本質差異在於思維方式。這並不是否定努力與敬業精神，而是強調在**「以個人創富為目標」的前提下，必須採取有效的行動與堅持奮鬥**，才能真正有所成就。◎ 本書試圖回答幾個現實中的核心問題：• 為什麼許多人辛苦一輩子，卻無法達到理想的生活水平？• 為什麼有人創業處處受阻，卻有人似乎事事順利？• 為什麼有人投資屢屢失敗，而另一些人卻總能穩操勝券？◎ 那麼，是不是「任何人」都可以致富？• 窮人的回答是：「不！窮人要翻身沒那麼容易啊！」• 富人的回答是：「是的，所有人都可以致富。致富，並不是一件很難的事。」◎ 富有，是一種「心態」，不是絕對數字「窮」與「富」沒有一個絕對的比較標準。就像貧窮有不同程度，富裕也有不同層次。但這不是問題，關鍵在於：• 是否願意透過努力擺脫貧困？• 是否具備邁向富裕的行動力與思維？要成為富人，就要做到：• 不斷打破自我滿意• 對「不可能」說再見• 建立富人的心態、品格、思維、計畫與實際行動◎ 富人之所以致富，是因為...他們懂得：• 長期、有策略地思考與規劃• 堅持夢想、展望未來、實現目標所以，如果你現在仍然處於貧窮狀態，請記住：你不能怪別人，更不能怪老天不公平。因為，真正能改變命運的，是你的 「思維與行動」。
人緣好的人都懂人際美感
大家必然都有過這樣的體驗：人與人之間為何會有誤會？為什麼會反覆走上相同的失敗之路？何故一個人明明看似很眼熟，可自己卻想不起他的名字？這一連串問題的答案只有一個：你無法掌握的心靈世界，潛意識地支配著你的一舉一動。你的行動未必出於自己的本意，有時不知不覺受到潛意識的影響，甚至連你的人生都受潛在意識所左右。以同樣的方法做同一件事，有人失敗也有人成功。讓人感覺值得信賴，天生贏家的人不少，給人感覺「朽木不可雕也」的，也大有人在。說白了，在這個人世間，凡事都是「有因就有果」―—你把周圍的人看作是惡魔，你就是生活在地獄裡。你把周圍的人看作是天使，你就是生活在天堂中。有這樣一則故事：甲、乙兩家販賣鞋子的公司，同時各自派遣一位業務員到非洲考察業務。看到那麼多的原住民都沒有穿鞋子，甲公司的業務員給公司回電如下：「毫無希望，此地無人穿鞋。」乙公司業務員的回電則恰好相反：「此地每個人都需要鞋子穿，大有可為！」現實社會中，乙公司的業務員必然是成功者。做同一件事，相信自己一定會成功的人，和抱持相反念頭的人，所得到的結果必然不同。因為「潛在意識能使深信不移的事情獲得實現」―—人的潛在意識，名之為心理的「黑盒子」，是如此浩瀚難測，令人驚嘆且具實行力。失敗者和成功者之間的差異受潛在意識左右，從相反的角度來說，這也正是能否理解心理機制的關鍵所在。簡而言之：「是否了解人心的流向，妥善運用？」所謂「人心的流向」就是心理，它順暢與否，常常在我們的日常生中產生出乎意料的影響！例如：在眾人面前怯場；對自己缺乏信心，生活態度消極；或是人際關係不佳因此人緣很差等等。尤其是我們未意識到，隱藏於心靈深處的種種欲求與企圖……正牢牢地控制著我們的行動！本書試著用種種不同的論點，以淺顯的文字，說明這樣的心理狀態。由探討自我內心深處的第一章開始，一直敘述到男女的心理差異以及男女的身體語言，還有如何將心理學在人際關係中活用等等，十分豐富，是一部小而美寓教於樂的心理學入門書。此外，書中亦編列了檢查表，藉由這些出發點不同的測驗，希望能增進你對心理和人際關係的認識與了解。測驗所得結果即使不好也無須在意。只有真正明白自己的弱點，並加以克服、轉化為優點的人，才能充分掌握、運用自我的發展潛力。相信本書必能幫助你找出達成此一目的的方法。成功學大師卡耐基說：「與人溝通的訣竅就是：談論對方感興趣的事。」因此―—人緣好的人，都懂人際之間的美感！
演講的藝術
人與人之間的基本溝通，並不是郎才女貌長得漂亮就OK了！而是取之於他們的表達方式。良好的說話方式，就是一種最好的表達方法，它能為您帶來無限的友誼，讓您在成功的階梯上處處受到歡迎……然而，說話雖然是與生俱來的一種能力，可是一旦要實施它，才發現並不容易！在社會上，不但有人討厭在人前說話，甚至抱有恐懼感的人也很多。在還未克服這項缺點之前，不管是在社交方面或是個人的成長點上，都無法進行得很順利。希望能在人前快樂地暢談而又有自信的人，大部分都不願花錢和時間去學習什麼演講理論、發音法啦！或是什麼模仿姿勢。卡耐基所提供的有效說話法之所以那麼成功，就是因為能直接而迅速地顯現效果。卡耐基回想：「我班上最初人數很少，而一開始我的教學內容也太死板，只是把自己以前所學的，一字不漏地教給學員。不久之後，我發現這種教法並不符合學員的期望。因為，這對一味想追求實際效果的人而言，等於只讓他們學習無味的獨白，而對成功的談吐沒有任何作用……」「過了不久，我明白學習者最大的問題在於恐懼感，也就是站在觀眾面前說話的恐懼感。為了消除他們的恐懼感，我決定讓他們練習在人前說話，即使只說一兩個字都沒關係，這種教法比先前的教法有效十倍以上。」當你獨處的時候，頭腦對事物的思考是那麼井然有序，但是一到人前，腦中卻是一片空白，這是為什麼呢？若你在人前想說些什麼卻一直發抖而無法開口！這時你就此放棄了嗎？不！絕對不行。這是可以改善的。本書就曾經幫助過好幾百萬人藉著訓練和不斷的練習，讓他們戰勝了一切恐懼，而成為有自信的人。
決定版‧信念的魔力
您將要讀到的是一本激勵人心和改變你我命運的書，並一直是暢銷全球的經典之作。每個人在人生的舞臺中，都不免會遭受到勝利和失敗，而造就成敗的最主要原因，就是人們對自己本身的情緒管理，即對事物的意志堅持―—信念！本書作者堅信，每個人都可以成為自己想要的那一種人。《信念的魔力》以一種非常淺顯卻令人心悅誠服的方式，揭示了「暗示法則」怎樣用於提高辦事的效率，傳授了一整套釋放你的自信潛力，並維持這種信念的有效方法，教你運用「心理圖像」技術，將潛意識想法變成實際行動。《信念的魔力》蘊含著如何制定目標以及目標的經歷實踐檢驗的秘訣。如果你能利用《信念的魔力》的方法，你會成為利用自身力量改變自我的人。正如作者所建議的，對這《信念的魔力》要一遍一遍地讀，直到你心中的信念融入你的日常生活。本書出版以來已印行超過一千萬冊，幫助全世界數千萬的讀者了。
如何讓人聽你說
說話不僅是與人溝通的工具，更是人生勝敗的關鍵，可以說擁有良好說話能力的人，就可以擁有良好的人際關係，而人際關係優劣否？正是代表「社會力」強弱的指。因此，我們不可輕忽說話術的表現，成功學大師戴爾卡耐基一生所致力的事業是人際溝通能力，而這前提就是必須先去學習怎樣說話？本書除了基礎的說話術，還有加強版的勇敢說話方式，您不妨多予參考運用之。一句話可以提起勇氣，可以湧出希望。一句話可以使你在談判時充滿自信，也可以提升你的工作成果，使你的人生更加有樂趣。一句話可以化解誤會，掌握戀愛的機會。一句話可以使你對於事物產生肯定的思考方式，學會在逆境時，有正面的思考方式。只要一句話，就可以打開對方的心靈，對方也會說出他的真心話……人生，就看你是不是能夠說出這一句話，藉此也會改變你的命運是喜或是悲。但是，這句話卻要看你是以什麼樣的表情、什麼樣的方式說出來，對方理解的程度又是多少，所以事實上是非常困難的。一定要經過仔細思考之後，在適當的時機給予對方致命的一擊。而拿捏之間畏抓得準，因為如果一句話，而使得人際關係搞砸了，那就一無所有了。說話最重要的是絕不可以模稜兩可或猶豫不決，這樣力道不足，無法讓人信任更別說去說服人。如果無法依照當前所處的立場說話，那麼事後也許就會後悔。應該說話而沒說話，事後即使說什麼「當時沒有適當的時機」、「沒有可以說話的氣氛」，根本就於事無補。必須充分傾聽對方說話以及辯解，不論對方是希望還是依賴、陳情、斥責，如果你「做得到」就說「是」；如果「做不到」或「雖然做得到，但有條件」、「雖然很困難，但條件都具備了就辦得到」時，就必須要有自己的見識和作為，以非常高明的應對方式讓對方了解。高明的應對就是配合時間和狀況來改變自己的說話方法。只有使自己成為對方內心能了解、接納的人，自己想說的話才能夠被對方所接受。在本書中，希望和各位一起思考的有以下五點—― 1‧面臨決斷時，要有膽量，成為能一針見血傳達「我的想法是這樣」的人。2‧掌握時機反擊對方，注意自己的說話方法，使自己和對方的關係，產生共鳴，並且更為良好。3‧不要只一味的煩惱要如何區分真心話和抉擇，應該多思考如何表現才能傳達出自己真正的意思。4‧不要老是拍人馬屁或只會當跟屁蟲，即使一個人也能夠非常明確地說出「我要這麼做」。5‧必須覺悟到自己的人生方向是由自己來決定的，必須不斷給予自己刺激、鼓舞自己，並且要擁有「自己的語錄」。一般而言，說出去的話並非只是說出去就算了，應該對自己所說的事情負責任，因為這就代表你自己。你昨天穿什麼衣服，人家可能會忘記；你昨天說什麼話，人家肯定會記住。所以言行一致，代表一個人的信譽。不要畏縮的只希望自己成為一個好人，或是希望別人認為自己是一個好人。必須善用逆向思考的說話術，並非一味的打擊對方，而是即使被羞辱、受傷害了，也應該勇敢的面對，這樣你的人際關係才會獲得勝利！
口才的訓練
這本「說話術」，不止告訴我們談話的祕訣，同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善，都有很好的啟示。同時，它也是基於眾多的體驗寫成，並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬，具有一股強大的說服力，以及不可抗拒的魅力。這也就是世界各地之所以有那麼多卡耐基信奉者的最大理由。 人類社會是由「溝通」所形成，且「溝通」的方式絕大部分是靠「說」與「聽」兩者所形成。雖然溝通的方式還有使用眼睛「看」的方式與利用皮膚「接觸」的方式，以及「嗅」的方式，但是仍然以「說」及「聽」壓倒性的多數，其範圍較大，而且已經是我們生活的絕大部分。古人標榜「沈默是金」，一向以少說話為美德，但是社會已經變遷，不善於談話的人，已經不適合擔任溝通者或領導者了。 如今所謂的價值觀以及欲求都改變了。由於生活趨向於多樣化，縱然是在同一時代中，價值觀及欲求也傾向多樣化。在如此複雜的人際關係中，如果一直保持沈默的話，就不能使「溝通」進行得圓滿。因此，非具有正確與有效的談話技巧不可。 就「溝通」方面的能力來說，不僅對於領導者很重要，一般的從業員也不可或缺，因為企業環境越來越艱難，為了能夠順利的進行工作，非得跟上司及同事之間有著圓滿的溝通不可。如果缺乏自我主張以及說服的能力，將被逐入對自己不利的境地。所以，為了保持職業上的良好人際關係，以及使各單位的工作配合良好，培養「說話術」以及溝通能力，已經變成了刻不容緩的事了。 除了職業上以外，在家庭中的父母與子女如果缺乏溝通，也將導致諸多問題，而這些問題也正是說話能力不足所帶來的弊害。雖然電子、電腦以及種種的通信技術日新月異，人們的生活水準不斷的提高，但是所謂的「說話能力」，仍然有增強的必要性。 本書自出版以來一直是訓練如何說話的首選作品，儘管科技日新月異，而說話這門技巧仍然不變，它脫離不了人性的弱點。本書除了可以訓練自己的說話技巧，以增進溝通的能力，還可以藉此增強自信，提高積極人生的勇氣！
墨菲定律(菁英版)
「凡是有可能出錯的事，就一定會出錯！」雖然墨菲定律是發現在二十世紀中，可這幾年又在書市中走紅，而且火勢還有愈燒愈旺的趨勢，「墨菲定律」一直以來就被認為是代表負面的能量，其實在心理學的文化中，它只是代表著一種近似玩世不恭的反諷幽默，是可以排解我們在日常生活中所遭遇到的不滿與挫折。 愛德華．墨菲是一名工程師，他曾參加美國空軍於一九四九年進行的MX981實驗。這個實驗的目的是為了測定人類對加速度的承受極限。其中有一個實驗項目是：將16個火箭加速度計懸空裝置在受試者上方，當時有兩種方法可以將加速度計固定在支架上。不可思議的是，竟然有人有條不紊地將16個加速度計全部裝在錯誤的位置。墨菲通過這個事件，作出了這一著名的論斷：「如果有兩種選擇，其中一種將導致災難，則必定有人會作出這種選擇。」 墨菲的這個定律，逐漸成為西方人口中常用的俚語。用來描述：「事情往往會向你所想到的不好的方向發展，只要有這個可能性。」比如，你衣袋裡有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的，如果你現在想拿出車鑰匙，會發生什麼？是的，你往往是拿錯房間鑰匙。 所謂「定律」，就是客觀規律的概括，它體現了人類的行為與事物之間，在環境中所形成的必然關係。而這種必然關係的發生頻率到後來就成為人們的經驗法則，定律就是這種經驗法則所積累而統計得出的結果。 另外，「定律」是在科學上指被實踐證明的，反應事物在一定條件下發展的變化規律的論斷；定律是一種理論模型，是由不變的事實規律所歸納出的結論，是對客觀事實的一種表達形式，通過大量具體的客觀事實經驗累積歸納而成的結論。 「定律」的適用範圍非常廣泛，它揭示了一種獨特的社會及自然現象。 有人說，「你最大的敵人，就是慣性思維！」 所謂「慣性思維」就是說只會因循以往習慣的思路去思考問題，這種「心理定勢」常會讓思考事情時產生盲點，缺少創新或改變的可能性，所以說如果你被心理定勢綁架了，那洞悉事物的目光和思路就給堵塞住了。 一般除了定律、定理、原理、法則……等專用名詞外，我們還會常見到一個字眼，那就是「效應」。「效應」是指在有限環境下一些因素和一些結果所構成的因果關係，它多用於一種自然現象和社會現象的描述。「效應」一詞使用的範圍相當廣泛，並不一定是指嚴格的科學定理或定律。 《菁英版‧墨菲定律》的目的並不是一味「學習」，而是提供您一種愉快的「思考」。以心理學的角度，在我們的生活中增加一些科學性的、趣味性的邏輯探索路徑。如能博得您的喜歡，就是編者最大的榮幸了！ 墨菲定律簡介： 墨菲定律(Murphy's Law)誕生於1949年，是一名美國航空太空工程師小愛德華．阿洛伊修斯．墨菲(Edward Aloysius Murphy Jr.，1918.1.11~1990.7.17)提出，該定律指出：「任何可能出錯的事情都會出錯」。
墨菲定律(經典版)
本書分為兩大部分：(一)是「墨菲定律」由愛德華．墨菲等專家演示的十八種生活心理學效應。(二)是「墨菲心想事成法則」由研究潛意識本能開發的權威約瑟夫．墨菲博士擔綱。兩部作品合集，精彩可期、物超所值！ 不知你是否有這種經驗？平常在國內，很少接到打錯電話的情形，而當你在國外漫遊時，卻常常會接到撥錯的電話，更甚的是，你已告訴對方打錯了，對方卻還會嘮嘮叨叨地向你問一些莫名其妙的問題…… 這種本來你就擔心可能會出錯的問題，最後還是偏偏給碰上了、發生了，就是所謂「墨菲定律」，它是一種心理學效應，也就是說「凡事只要有可能出錯，就一定會出錯。」它是我們生活的一部分，一直存在我們的周遭。 容易犯錯是人類與生俱來的弱點，不管科技多發達，事故還是會發生的，所以凡事都要想得周全，如果真的發生了不好的事，就面對現實吧！「墨菲定律」是知識的發現，智慧的生成，只要懂得墨菲定律，就可以找到某種人生的定律。 至於「墨菲心想事成法則」早已是人生自我激勵的經典之作，這部作品已幫助過千千萬萬的人士，改變了他們的人生，也是許多成功人士必備的枕邊書。墨菲博士利用潛意識能力的開發，讓每個人的人生變得更加美好，同時也說明潛意識中存在著身體疾病治療的力量，俗話說:「醫生包紥傷口，上帝治療它。」 當代的精神療法就是基於這個真理，即潛意識中的無窮智慧與力量，是與你們的信仰(信念)相呼應的。我們只要放鬆心境，消除各種雜念，慢慢地轉向在智慧(潛意識)的懇求，這種內在智慧就會有動力滿足您的請求。 「宇宙心靈」的定律之中，凡是貓、狗、樹木、草、風、地球，一切有生命的東西，這種生命力在植物、動物、礦物中所起的作用是一種生存的規律與本能，所以你必須去感受到生命力的存在並引導它走向更美好、更健康的大道上――在此敬祝大家心想事成！ 墨菲定律簡介： 墨菲定律(Murphy's Law)誕生於1949年，是一名美國航空太空工程師小愛德華．阿洛伊修斯．墨菲(Edward Aloysius Murphy Jr.，1918.1.11~1990.7.17)提出，該定律指出：「任何可能出錯的事情都會出錯」。
人性的弱點(經典版)
在人類群居的生活中，即使想一天離群索居都沒有辦法，因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事，而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少，身體上的困擾也無法避免，結果往往使人精神委靡，活力盡失。這人生的兩大切身難題既不可免，就要尋求適當的解決途徑，然而大部分的人，卻是在「毫無辦法」中，「煩惱」地過日子，即使是學校，至今都還沒有類似的課程，而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上，輝煌地展現在我們面前。本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論，而是人類有史以來，曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論，因此，可以輕鬆地閱讀它，卻要認真的思考它，貫穿全書的精神是健康而活潑的！
自卑與超越(全新封面版)
本書是個體心理學創始人阿德勒的經典著作，透過深入剖析與研究每個人與生俱來以及生命中的一系列自卑情結，提供了化自卑為動力，從而克服自卑心理，不斷超越自己，全書從教育、家庭、婚姻、倫理、社交等多個領域，以大量的實例為論述基礎，闡明了人生道路的方向和生命意義的真諦，幫助人們正確面對缺陷、對待職業、理解社會，具有極深的哲理性，無論在做什麼，都要克服自身的障礙，不斷追求卓越，時刻感受到與這個社會的連結，在有限的生命空間內發揮出最大的人生價值。
逆向思考
所謂「逆向思考」也叫「逆向思維」，是指改變一個人的慣性思考方式，換個角度―—離經叛道(一笑)從不同或相反的方向來分析事情，它屬於「反傳統、逆向操作」的行為思考模式(尤其是事情遇到了僵局時，就是它登場的最佳時機了)！主要是要擺脫過去常用的慣性思考，而希望能從另一個思考模式中「脫穎而出」！ 哈佛大學一個學期末，在經濟學教室的最後一堂課中。 教授慢悠悠地走進了教室，只見今天他沒帶講義，卻帶了一張全開(31×34公分)的大白紙，之後他把白紙釘在黑板上，隨後就在黑板上的大白紙上的右上角用鋼筆畫上了一個小黑點。 然後，轉過身來對二十幾位同學說：「今天這堂課，咱們就來學這個玩意！」說著用筆指指身後的白紙，「請問大家現在在白紙上看見了什麼？」 「一個小黑點！」前排的一位同學搶先回答。 接著，教授又一個一個問了七八位同學，所有的同學都同樣回答出一個標準答案：「一個小黑點啊！」 於是，教授對大家笑了笑，接著他說：「沒錯，沒錯右上角那邊是一個小黑點，可是……」 「可是，大家都沒有注意到這張大白紙……經濟學的原理就是―—不能只專注於小處，也要放眼大處，並且應該時時刻刻為大處著想。市場上是一塊大餅，你如果能注意到大塊的那一部分，那麼諸位就會成為一個成功的企業家了！OK！這學期就謝謝大家了，祝福各位，再見！」 教授說完，揮揮手就走出了教室，可身後卻傳來了源源不停熱烈的掌聲…… 「逆向思考」是從一個目標出發，沿著各種不同的途徑去做思考、去探求答案，所以也稱「求異思維」。它是對慣性思維的反逆方向去解決問題的思考方式！ 有一位猶太人移民到了美國，因要打官司就對其律師說：我們是不是找個時間約法官出來坐一坐或者給他送點禮。律師一聽，大駭，說千萬不可，如果你向法官送禮，你的官司必敗無疑。那人說怎麼可能。律師說：你給法官送禮不正說明是你理虧嗎？ 幾天後，律師打電話給他的當事人，說：我們的官司打贏了。那人淡淡地說，我早就知道了。律師奇怪地問，怎麼可能呢？我才剛從法庭裡出來。猶太人說，我給法官送了禮。那位律師差點跳了起來，不可能吧！猶太人說：的確送了禮，不過我在郵寄單上寫的是對方的名字。 這樣的「奇思妙想」，且不論其是非對錯，卻是典型的逆向思維方式。 人們走路如果碰到壁，當然不會一直等在那裡，等「牆壁」走開或是「牆壁」倒塌下來，他自然而然會繞路而行或尋找另外的出路，這是人類很自然的一種本能反應，「逆向思考」就是也具有如此的本能反應，而與你同行的！
人性的弱點(增訂版)
在人類群居的生活中，即使想一天離群索居都沒有辦法，因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事，而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少，身體上的困擾也無法避免，結果往往使人精神委靡，活力盡失。 這人生的兩大切身難題既不可免，就要尋求適當的解決途徑，然而大部分的人，卻是在「毫無辦法」中，「煩惱」地過日子，即使是學校，至今都還沒有類似的課程，而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上，輝煌地展現在我們面前。 本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論，而是人類有史以來，曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論，因此，可以輕鬆地閱讀它，卻要認真的思考它，貫穿全書的精神是健康而活潑的！
超實用說話術
說話看似容易，其實不簡單—― 為什麼你明明想幫助對方， 對方卻認為你是在扯後腿？ 為什麼你明明是在讚美對方， 對方卻認為你是在諷刺他？ 明明是一番好意，卻被當成別有用心。 其實，對方也沒錯，錯就錯在你的表達能力不足！ 在現代交際中，口才就是生產力。有口就有財，會說就會贏。是否能說、會說，著實影響著一個人的財富積累與成敗。 為什麼兩人同期進入職場，在學歷和各方面素質都不相上下，而在三五年後，馬上就分出高低，一個在原地踏步，一個卻已經被提拔上去了，細看之下，兩人能力仍是旗鼓相當，但為什麼會出現這種落差呢？為什麼對方的運氣那麼好，不禁令人納悶！這其實是一種職場文化(也是社會人的通識)，應對能力會帶來運氣，在職場上懂得說話的技巧，就會產生人格的魅力，而停留在原地的人，往往是只會埋頭苦幹，而在說話應對方面顯得不足，甚至十分笨拙…… 當你突然意識到，自己笨嘴拙舌，並不是先天就有「賺錢」與「成功」的潛質時，也沒有必要感到懊惱。放心，財神爺並不會因此而不來眷顧你。相反的，先天不足就以後天來補，只要積極地進行口才方面的訓練，假以時日，你也可以練就「金口玉言」的功夫，成為有「財」人，名利雙收也是指日可待的。 「投資口才、等於投資未來」、「要想成才、先練口才」―—這已成為現代社會的潛規則了，如今只會蠻幹而不會與人溝通的傢伙，在今天的社會已經行不通了。所以只有改善口才，才能為自己的前景打開更多的通路。 現代人應該怎樣加強說話技巧，使自己成為一個口才高手呢？現代人又如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞，成為社會活動中的明星呢？ 本書用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事，讓你從一個不懂說話技巧的人，成為口才高手。它讓你學會在關鍵時刻以出色的表達能力，展現出自己的魅力，贏得眾人欣賞的眼光；讓你馳騁在職場，充分利用口才能力，取得事業上的成功……
創思維
思維邏輯的能力是指我們對事物的觀察、分析、綜合、對比、推理的能力。因此，強化思維邏輯對智力會有很大的強化功能，進而會提供你對人、對事做出更好的判斷能力！ 如果說人生是由上帝主持的一場牌局遊戲，那麼我們根本無法掌握，會發到什麼牌？可我們的思維會告訴我們「人生的關鍵不在於拿了一副好牌，而是在於如何打好一副壞牌！」―—這就是「自我激勵」的機制。不過，也有人會說「反正我沒選擇的餘地，只能陪大家把這副爛牌玩完了。」 其實，你錯了，不管你的出身、你的行業，你都會有選擇的餘地，只要你把「慣性思維」收藏起來(丟了更好)，開啟「創新思維」就可以了。因為它「絕對」會產生「截然不同」的人生新境界！ 有人說，如果你做事情感覺自己很累，那就是事情本身，給你發出的明確信號。 要麼是你做事的方向錯了，要麼就是你把事情搞複雜了。這個世界原本並不複雜，只不過是人們過多的貪心和欲望，把事情搞得越來越複雜。 一生中每個人只需要鍛煉自己的兩種能力，就足夠了。 第一種能力：拿得起―—這是一種擔當的能力！ 第二種能力：放得下―—這是一種創新的勇氣！ 不過，你如果沒創新思維，還是會跑回到慣性思維的巢穴裡。 無論任何事情，你要想能拿得起，必須要先把手裡的東西放下，手裡攥滿了東西，什麼也無法再拿起。自己既能拿得起失敗，也能放得下失敗。 把手上的失敗放下了，多走幾步路前面的成功就在等著你。 另外，既可以拿得起新生活，也能放得下舊生活。 就像既可以打碎自己，也能把自己重新組裝起來。 於是，拿得起全新的思維認知，也能放得下自己早已習慣的固有思維認知。 人生只有鼓起突破自己的勇氣，你眼前才會有新的世界展現出來！ 關於教條式的訓示或指導，咱們早已受夠了，所以「去他的」吧！ 本書提供了七個篇章，讓我們探測人生的哲理，解除我們心中的困惑。這些篇章各有立意，但篇篇可取而且生動有趣！你可以不把它們當做哲學小品，而是探究內心的一些「抒發己見」，就好像在戒酒會上，每個成員發表個人的經驗！結合大家的經歷之後，對自己日後生活有所警惕與幫助！ 首先由「現代年輕人的焦慮，在於把欲望當志氣」，接著「比知識更重要的是思維方式」，然而「教育的目的不是學一堆知識，而是學一種思維」，再來是「你眼中的世界，就是你內心的世界」與「你身上所發生的事，都是你吸引過來的」，最後一章「最厲害的人，都懂得人生就是逆來順去、順勢而為」……終章是耶魯大學教授指出的「精英教育：在光鮮的外表下，是令人無奈的迷惘！」 有句話說：「為了讓生活更美好，我們一直在改變世界，但有時更需要改變的是我們自己。」—―也唯有改變自己，才能戰勝自己！在人生列車的前行中，錯過的站牌就不會再見了。不過，我們未知的未來仍是指日可待，對於這份「未來」，我們如能以新的心情來接待，相信陽光就會在心中燃燒起來……
狼道
以狼為師 成功的人是跟別人學習經驗， 失敗的人只跟自己學習經驗。 —―佚名 每一本傳記，都有一個高低起伏、織就成功的動人故事；每一本勵志書，也都有篇篇錦繡、句句珠璣的能量美文。但這些在「狼道」精神崛起之後，就顯得蒼白無力了。 在二十一世紀的今天，狼的一生與狼的智慧，給人們帶來了無限的震憾與無比的激勵作用，這些都是引導我們走向明日―—更積極的人生―—的啟示。 法國雕塑大師羅丹說：「世間的活動，缺點雖多，但仍是美好的。」 因此，不管您現在身處何處、擔任何職？「展望明日的美好」應是人們彼此之間的共同願望吧？所以，如果你想改變自己，那麼認識「狼道」就會成為「明日美好」的「必要課題」了。 今日的社會是一個群策群力的合作時代，個人英雄主義已不流行了，所以我們要向狼學習：狼與狼之間的默契配合、成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情，它們總能依靠團體的力量去完成。狼群的凝聚力、團隊精神和訓練有素，成為決定它們生死存亡因素。正因為如此，狼群很少真正受到其它動物的威脅。狼駕馭變化的能力與堅韌的生存毅力，使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。 狼的態度很單純，那就是對成功堅定不移地嚮往。在狼的生命中，沒有什麼可以替代鍥而不捨的精神，正因為它才使得狼能在殘酷大地中生存下來。狼的耐心總是令人驚奇，它們可以為一個目標耗費相當長的時間而絲毫不覺厭煩。敏銳的觀察力、專注的集中力、彼此間默契的配合、好奇心的探究，以及了不起、超乎常人的戰鬥力，使狼總能在一生中獲得成功。 學會適應不等於「忍者無敵」。當環境朝著不好的一面發展時，不能一味地忍，要改變環境。當我們長期處在同一個崗位，重複同一件事時，很容易產生單一思維，缺乏創新。如果遇到了瓶頸，無法前進時，你不妨可以考慮換個環境。 優勝劣汰，狼是勝出者，因為它們懂得適應環境，不論是森林、草原，乃至北極、沙漠等都有狼的棲息。所以，不要給自己找藉口，老是認為時勢造不了英雄，英雄被埋沒了。 狼是貪婪的，它們永遠不會滿足於眼前的獵物。但為自己想要的東西拼命努力時，也要常常知足於自己所擁有的。健康、平安都是你的財富，在朝向更偉大的目標時，也要學會享受當下。 誰都要經歷坎坷，有心跳，就有起伏；有人生，就有起落。所以，當你處在壓力當中時，不要害怕，這是正常的。站起來，把它熬過去―—人生沒有過不去的坎！ 沒有壓力就沒有人生；不懂得適應環境的人，才會對抗環境。我想每一個人都聽過「順勢而為」這句話；老牌藝人孫越也說過，「人生像沖浪，順著浪走，就會成功。」 世間成功的道理是十分淺顯而易懂的，不懂的是人們很難突破自身，去改變自己。 「改變自己」其實並不難，只要你把今日的習慣思維做一次更新，就可以完全駕馭新的人生了。您可以這樣想：很多事情都是這樣―—當你邁出第一步時，最困難的部分已經完成了。
人脈創造成功
戴爾．卡耐基說：「一個人的成功，15%是由他的專業技術、85%他的人際關係和他的為人處事能力。」 可見，一個人的社交能力是多麼重要。 人際關係網對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響，所以說成功在很大程度上取決於人有多大的權力和影響力。因此，與合適的人建立穩固的關係至關重要。 如果你知道了人際關係的重要性，懂得運用人脈，你會發現，幾個好朋友就可以決定你的富貴指數了。 經濟學家認為人際關係能給人帶來一種效用，就是如同某一種物品給人帶來的滿足程度，如米飯能填飽肚子，是米飯給人的效用，衣服能給人禦寒，是衣服給人的效用，生活在社會中，人際關係能幫你辦成個人辦不了的事，能幫助你更快地走向成功。 大多數營銷業務上的失敗，原因往往不是在於不懂推銷，而是在於不懂得如何拓展人脈。有人說，20歲靠體力賺錢，30歲靠經驗賺錢，40歲後則是靠人脈賺錢。如果你能善用自己的魅力積極建立自己的人脈，就可以邁向成功之路了。那麼，對於一個陌生人，要如何變成熟悉的人呢？ 這實在是有點困難，因為大部分的人都會排斥、抗拒、提防陌生人，會打從心底對陌生人說：「不！」 可生活卻不是那麼一回事，很多時候每個人都不得不與陌生人打交道，而這之中那些陌生人，卻很有可能會變成我們一生中的貴人呢！ 所謂「人脈」，並非單指親戚、朋友、認識的人，或交往過的人等等。真正的人脈，應該是開始於你的人生或工作中，遇到問題時，會在前面引導你，需要幫助時，第一個回應你，有專門的知識或技術需要請教時，能夠和你商量的人，他能夠擔任你和其他人之間的聯繫，是非常有幫助、提供便利的所謂―—「人際網路」。 我們在這個世界中會遇到各種場面、立場，擁有關鍵性的人脈，無論對就業或工作，都非常有利；即使是屬於你專門範圍之外的專家，也會有所助益。此外，如果有熟悉的醫師或律師朋友，當生病或碰上法律問題時，就可以比較安心了。生病時也一樣，如果想住進有名的大醫院，一般人需要依序排隊等候，但你若有熟識的醫生，很快便能排到病房，順利地住院。這也只有人脈才能辦得到。 世界上有許多人使用許多方法，為自己的人生或事業創造人脈。個人的力量微不足道，只有依靠周圍眾人之協助，才能度過豐富的人生，使工作進展得更順利。這也就是說，只要活用人脈，我們便能隨心所欲地生活；反之，如果不能活用人脈，心中的不平、不滿，便會與日俱增。 因此，若能善於使用人脈這個人際關係的潤滑油，相信你的生活方式與效率，必然會比現在高出一百倍。 本書是針對有助於人生及事業成功的人脈，以有關的思考方法、實踐法則，及容易掉入的陷阱等為主題，採用淺顯易懂的方式介紹給讀者，即使年輕的朋友也能馬上理解。您若想改變自己的人際關係，那麼希望您好好加以活用！
性格決定命運
曾經有位美國記者採訪當年美國金融界的一代宗師J‧P‧摩根，問道：「決定你成功的條件是什麼？」摩根不假思索地說：「性格。」記者再問：「資金重要、還是人才重要？」摩根答道：「人才比資金重要，但最重要的是性格。」摩根曾成功地在歐洲發行美國公債，採納無名小卒的建議轟轟烈烈地大搞鋼鐵托拉斯計畫，還曾力排眾議推行全國鐵路聯合……他的奮鬥史，他的開創性偉業，根本上是源於他倔強、堅強和敢於創新的性格。一九九八年5月，世界巨富沃倫‧巴菲特和比爾‧蓋茲應邀去華盛頓大學演講。有學生問了他們一個有趣的問題—―「你們是怎麼變得比上帝還富有的呢？」巴菲特先回答說：「這個問題非常簡單，原因不在智商。為什麼聰明的人，會做一些阻礙自己發揮全部功效的事情呢？原因在於他的習慣、性格和脾氣。」蓋茲非常贊同他的話：「我認為沃倫的話完全正確。」摩根、巴菲特和比爾‧蓋茲等三位成功人士，其實是道出了古希臘哲學家赫拉克利特的一句名言—―性格即命運。他們的成功也給了這句名言以充分的證明。一個人的性格特徵將決定其交際關係、婚姻選擇、生活狀態、職業選擇，以及創業成敗，等等，從而根本性地決定其一生的命運。如果將一個人比作一棟大廈，那麼性格就是大廈的鋼筋骨架，而知識和學問等則是充斥於骨架中的混凝土。鋼筋骨架決定著大廈能建多高，建多牢固，是高聳入雲的摩天大樓，還是低矮的簡易樓房；性格決定人的一生是悲劇連連、平平庸庸還是建功立業、讓人敬仰。人生的命運、成敗在很大程度上取決於環境，或者說是機遇。那麼性格的決定性作用如何理解呢？研究者是這樣解釋的：環境框定了一個人的人生遭遇的可能範圍，性格則決定了他對可能碰上的各種遭遇的反應方式。性格不同，對人生遭遇的反應方式也就不同，相同的環境就有了不同的意義，因而也就成了本質上不同的經歷和命運。
第一印象心理學
「真的嗎？」大多數的人在聽到難以置信的事情，眼睛往往會像探照燈一樣，立刻緊盯著對方的臉孔仔細搜尋，企圖找出一點蛛絲馬跡，好判斷對方到底是不是在說謊！實際上，這正是令許多人都上了當的一種圈套。任何人都知道，臉部表情會洩露出心中的祕密，所以企圖說謊的人，必然會傾全力去控制他臉上的表情，以免露出馬腳。因此想根據臉部表情來判斷是非真假，事實上是非常困難的。但是，在這種情況之下，如果能從對方所疏忽的頭部以下之肢體動作判斷，卻往往可以識破行藏。想迅速了解對方心意或正確的判斷對方對自己的印象，這種肢體動作的確是非常重要的線索。在雙方都不得不迂迴婉轉、閃爍其詞，難以直陳本意的情況之下，只要對行為心理學有正確的了解，便能夠掌握住對方不欲言表的真實心意。人類的行為，除了用言語來表達之外，他的肢體動作也會透露出無窮的訊息！「肢體動作」是非語言溝通的方式之一。在本書中，將討論藉著手勢、身體四肢的動作、表情、眼睛的動作、與對方所保持的距離及身體的碰觸等等，各種不同訊息所進行的非語言溝通。除了以心理學的角度，來解說這些非語言溝通的基本讀取方法之外，也具體說明了實際應用的技巧。本書將有助於在辦公室中培養良好的人際關係，在商場上迅速的抓住對方真正的心意，和掌握操縱上司與屬下的心理。此外，在促進男女感情進展、結交朋友、增進親子關係上，也將大有助益。請讀者多方面靈活應用。
習慣形成性格
所謂的「習慣」，就是人和動物對於某種刺激的「固定性反應」，這是相同的場合和反應反覆出現的結果。對此，亞里斯多德早有定論：「人的行為總是一再重複。因此卓越的不是單一的舉動，而是習慣。」 習慣能成就一個人，也能夠摧毀一個人。人的生命做為一種物的存在，沒有慣性則沒有力量，就像靜止的火車，要防止其滑行只需在每個驅動輪面前放一塊一寸厚的木頭就行了，但如果火車以每小時一百公里的速度行駛的話，哪怕是一堵牆也無法阻擋。 因此，習慣的引力就如同自然界所有的力量一般，既能為我們所用，也可能危害我們。改變一種壞習慣的過程可能很不好受，我們已經以原有的方式做事情很久了；養成一種好習慣過程也可能很不容易，我們已經很難對經年累月養成的生存習性進行新的改進。但這或許就是我們給自己的一次機會，一次只需要我們根據自然法則去重複製造的機會。 屬於我們自己的習慣應該是幫助我們自己踏上人生征途的工具，我們需要利用自己的習慣，來過更美好的生活，這一點，是毋庸置疑的。 本書從影響你的日常生活習慣入手，根據各個不同方面和角度，向您講述哪些習慣是我們必備的，哪些習慣是我們應堅決制止的，哪些習慣是可以改進的。讓讀者在輕鬆的閱讀中，總結自己的角角落落，體味生活的方方面面，慢慢養成足以讓自己快慰一生的良好習慣。 就像著名心理學家威廉·詹姆斯說的：「播下一個行動，你將收穫一種習慣；播下一種習慣，你將收穫一種性格；播下一種性格，你將收穫一種命運。」 習慣是人的第二天性，同人的性格一樣，它會決定一個人的命運。習慣會驅使一個人的本能，因此，習慣能造就一個人；反之，習慣也能毀掉一個人。 習慣也稱為慣性，是宇宙共同法則，具有無法阻擋的一股力量。正如著名教育家曼恩所說：「習慣是一條電纜，我們每天在其外表編織一條鐵線，到後來，它變得十分堅固，使得我們再也無法將它拉斷。」 在我們周圍，在芸芸眾生之中，我們可以看看，好習慣造就了多少輝煌成果，而壞習慣又毀掉多少美好的人生！習慣一旦形成，它就極具穩定性，心理上的習慣左右著我們的思考方式，決定著我們的待人接物；生理上的習慣左右著我們的行為方式。 日常生活本身就是習慣的反覆應用，而一旦遇上突發事件，根深柢固的習慣更是一馬當先地衝到最前面，所以，當我們的命運面臨抉擇時，最後是習慣幫我們做的決定。 一個人的行為模式與生活習慣是多年養成的。各種習性甚至個人的好惡―—都是多年習慣累積慢慢成形的。孔子在《論語》中提到：「性相近也，習相遠也。」常言道：「少小若無性，習慣成自然。」 意思是說，人的本性是很接近的，但由於習慣不同便相去甚遠，小時候培養的品格就好像是天生就有的，長期養成的習慣就好像完全出於自然。 一句話，習慣雖小，卻影響深遠。你可以遍數名載史冊的成功人士，哪一個人沒有幾個可圈可點的習慣，在影響著他們的人生軌跡呢？所以，對於生活中的一些不經意的習慣，絕對不能掉以輕心，把壞的習慣改變，把好的習慣養成，這樣你就會擁有與別人不一樣的人生。我們相信好的習慣，絕對不會讓你變得灰頭土臉……
人性的弱點(經典版)
在人類群居的生活中，即使想一天離群索居都沒有辦法，因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事，而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少，身體上的困擾也無法避免，結果往往使人精神委靡，活力盡失。 這人生的兩大切身難題既不可免，就要尋求適當的解決途徑，然而大部分的人，卻是在「毫無辦法」中，「煩惱」地過日子，即使是學校，至今都還沒有類似的課程，而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上，輝煌地展現在我們面前。 本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論，而是人類有史以來，曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論，因此，可以輕鬆地閱讀它，卻要認真的思考它，貫穿全書的精神是健康而活潑的！
攻心為上說話術
談話是人與人之間，最直接的交流方式。儘管科技日新月異，溝通的方式也是突飛猛進，電話、傳真、手機、電子信箱、視訊通話等等。但是最有人味的還是面對面的談話，也是最有效率的人際關係表達方法。 會說話是一門技術，會說好話是一門藝術，同樣一個意思，會因表達方式的不同，結果也會大不同。身為現代人，身處商業社會，一定要明白這個道理，懂得說話這門技術，才能在職場上發揮更大的威力，才能在人際關係中更加圓融，創造出更為美好的明天！ 明明只是一句話卻可以提起勇氣，可以湧出希望。同樣是一句話卻可以使你在談判時充滿自信，也可以提升你的工作成果。一句話可以化解誤會，掌握戀愛的機會。一句話可以使你對於事物產生不同的思考方式，學會在逆境時，有正面的思考方式。只要一句話，就可以打開對方的心靈，對方也會說出他的真心話…… 人生，就看你是不是能夠說出這一句話，藉此也會改變你的命運是喜或是悲。但是，這句話卻要看你是以什麼樣的表情、什麼樣的方式說出來，對方理解的程度又是多少，所以事實上是非常困難的。一定要經過仔細思考之後，才能說出贏得友誼的好話來。如果因為一句話，而使得人際關係毀滅，那就一無所有了。 談話首先必須充分傾聽對方說話以及語意，不論對方是希望還是依賴、陳情、斥責，如果你「做得到」就說沒問題「我來處理」，如果「做不到」或「雖然做得到，但有條件」或「雖然很困難，但條件都具備了就辦得到」時，就必須要有自己的見識和意見，以非常高明的應對方式讓對方了解。 高明的應對就是配合時間和狀況來改變自己的說話方法。只有使自己成為對方內心能了解、接納的人，自己想說的話才能夠被對方所接受。 在本書中，希望和各位一起思考的有以下五點―― 1‧面臨決斷時，要有膽量，成為能一針見血傳達「我的想法是這樣」的人。 2‧掌握時機反擊對方，注意自己的說話方法，使自己和對方的關係，產生共鳴，並且更為良好。 3‧不要只一味的煩惱要如何區分真心話和抉擇，應該多思考如何表現才能傳達出自己真正的意思。 4‧不要老是拍人馬屁或當跟屁蟲，即使只是你一個人的意見，也應該非常明確地說出「我要這麼做」。 5‧必須覺悟到自己的人生方向是由自己來決定的，必須不斷給予自己刺激、鼓舞自己，並且要擁有「自己的語錄」。 一般而言，說出去的話，並非只是說出去就算了，應該對自己所說的事情負責任，因為這就代表你自己。不要畏縮的只希望自己成為一個好人，或是希望別人認為自己是一個好人。必須善用逆向思考的說話術，這並非一味的打擊對方，而是即使被指責、受了委屈，也應該勇敢的面對，這樣你的人際關係才會獲得勝利！ 最後，請記住：你要能了解對方的心，才能說出令對方喜歡的話。因此，本書在與你談怎樣說話時――處處都有運用到心理學的技巧。簡而言之，懂得人心，就是說話術入門的第一堂課。
說話的藝術
這本書將會讓你以後的談吐，贏得他人的好感，使你成為更受歡迎的人物。說話不但是一種溝通的工具，也是一種技能、一種藝術。通過良好的口才，一個人在社會上的人際關係中會成為一個主角、一個靈魂人物，不相識的人可以熟識起來，長期形成的隔閡可以消失，甚至公司之間，社團之間，國家之間的矛盾，有時也可以通過它得到解決。然而，在人際交往中並非每個人都深諳此中深義。有的人說話輕車熟駕，能閃爍出真知灼見，並由此給人以精明、睿智之感；有的人要麼處於無話可聊、無人可談的尷尬之境，要麼跟老和尚念經似的索然無味、催人入睡；還有的人言語運用不當、囉囉嗦嗦地沒完沒了，既影響說話效果，又影響自己的社交形象，甚至導致交際失敗。口才最差的人可能就是喋喋不休的人。但現實生活中，這種人大多還認為自己口才一流。殊不知，言語的精貴之處在精不在多，抓住要表達的東西的精髓，把話說到點子上，把力量用在關鍵問題上，往往能達到一招制勝的效果。因此，我們說即使你是一個人才，也須要有口才。一九八八年美國總統競選，民主黨在選民中造成了布希是「毫無自我主張」的這一印象。在交談時，民主黨人總愛用挖苦的口氣問：「布希在哪裡？」這個問題該如何回答才恰到好處呢？布希的競選顧問、老資格政治公關專家艾爾斯，為布希設計了一個回答：「布希在家裡，同夫人芭芭拉在一起，這有錯嗎？」艾爾斯為布希設計的回答頗具藝術性，為布希的政治家風度增添了不少光彩，這就是口才的力量。試想，如果你在社交場上遭到別人挖苦時，就馬上給對方以迎頭痛擊，那將產生什麼效果呢？也許你自認為是勝利者，可在別人眼裡，你卻是一個心胸狹窄、不善言辭的人。反之，在任何場合，擁有良好的口才的人總是能贏得他人的好感，獲得眾多的支持和理解。擁有良好的口才，我們便有一筆受益終身的無價之寶。本書從實用的角度出發，用事例說話，融理論指導性與實際可操作性於一爐，語言精妙，文字洗煉，告訴你怎樣提高說話能力，讓你成為一個魅力十足的人物。
男女逆向思維
男女兩性之間，永遠存在這樣或那樣的差異。在男權社會，女人是第二性的，被當作男人的肋骨、影子；在女權社會裏，女人成了另一種男人。男人以征服世界來征服女人，女人以征服男人來征服世界。當伴侶抗拒我們的「愛」時，可能只是因為我們選擇了錯誤的時間，採取了錯誤的方式。當男人和女人能夠互相理解、尊重和接受對方的差異時，交往才會順利進行，愛情才會真正生根發芽，開花結果。怎樣實現這一切？這主要取決於你對異性的認識。即便最親近的異性，對你而言，也可能是個「謎」……男人，你知道嗎？那些最喜歡進美容院的女人，是最沒有安全感的人。同時女人為什麼要很多很多的愛，又要很多很多的錢？女人，你也要了解一點，不要光聽男人怎麼說，要看男人怎麼做？如果你只是會聽男人怎麼說，那你就不能算是一個成熟的女人。本書深刻地揭示了男人和女人的優點與弱點，他們的生理結構不同，大腦結構不同，來自家庭和社會的教育不同，所以導致了他們不同的表達方式，不同的思維方式，以及不同的行為愛好。所有這些差異，使得男人和女人的溝通和理解出現問題和矛盾。拿破崙曾說：「我是自己最大的敵人，也是自己不幸命運的起因。」其實，人有弱點並不恥辱，正如有人戲言的那樣―—世界上每個人都是被上帝咬過一口的蘋果，都是有缺陷的。只要是人，不管男人或女人，有優點就有弱點，沒有弱點的才叫人感到可怕呢。我想天底下如果有所謂十全十美的人，那麼這傢伙極可能是最超級的大騙子！因為人性中的弱點是無法避免的，只是有的弱點是先天性的，不一定能改過來，而後天的弱點則應該正視並且尋求改進。我們所談的不是你要怎麼做、你要怎麼改的—―勵志行為(這也是本書的優點，它不說教！)我們是以直接剖析男人與女人的方方面面，讓您更理解對方，接受對方，而達到「男歡女愛」的幸褔人生！本書剖析了男人女人在各方面的差異，同時又給出詳細的解決建議。看了它，你可以識別自己和另一半的思維弱點、情緒弱點、性格弱點、交際弱點、職場弱點。只有了解自己，了解對方，才能從容得體地改變自己的想法和態度，繼而戰勝自我，創造美好的人生。男人就像是個狩獵者，女人就像是個精靈。打開本書，讀懂自己，讀懂異性，讓我們一起發現男人、女人內心深處的陽光和陰影，深刻理解男女真實的內心世界，尋找一生中最親密的愛侶，贏得幸福比什麼都重要。不必懷疑了，趕快展開男人與女人的大作戰囉！
身體語言心理學
正如賞鳥的人觀察各式各樣的鳥兒一樣，對心理學家所觀察的則是各式各樣的人，他是想藉此種學習了解人類的行為，並不是什麼窺視狂。對他來說，一位向朋友揮手的男士跟一位疊腿而坐的美麗少女，都具有同樣的吸引力。對一般人而言，實地觀察人類的行為，而他的實驗室也無所不在――車站、超市、機場、街角、晚宴或棒球場。有人就有活動，有活動也就有值得觀察人的地方，觀察有關他人的行為舉止，除了理解對方外，最後的目標是達到充分「了解自己」的效果。你知道嗎？其實許多所謂懂得「讀心術」的人，通常都沒有意識到，這不過就是一種解讀無聲的「身體語言」的能力罷了。那麼，何謂「身體語言」？它是指人們在日常生活中通過身體某些部位的表情、姿態、動作、生理反應以及不同衣飾等等，透露出自身的心理信息，這些信息包括：意念、看法、態度，也涵蓋了生活中的諸般感覺和情緒。一個人若有想法、有企圖、有動機，都會在他的身體上做出相對的反應，而世界上任何一個人都無法掩飾一些他們自己不能控制的，卻能直接反應其內心真實世界的表情、肢體語言和習慣動作等。並且，人們不但可以將自己心裡的感覺、念頭、情緒以身體語言的形式傳遞出來，而且也可以通過破譯他人的身體語言密碼，來了解其所欲傳達的各類信息。所以，身體語言是一種雙向的表達和溝通方式。著名的心理學家、精神分析學派創始人佛洛伊德曾這樣說過：「任何人都無法保守他內心的祕密。即使他的嘴巴保持沈默，但他的指尖卻在喋喋不休，甚至他的每個毛孔都會背叛他！」 ――從某種角度來說，此言可謂淋漓盡致地道出了身體語言在人際交流中，所發揮出的不可小覷的力量。本書將身體語言的各種組成部分分門別類，逐一分析，並盡量簡單易懂地將其描述出來，使每個讀者都能明白其中的規律和道理。當然，也將極少數與眾不同、意義獨特的身體語言表現形式單獨列出，並進行專門的分析，從而使得本書全面細緻而深入淺出，有難點卻不乏樂趣。
人際空間心理學
所謂「領域」是有設防的空間，而人類的領域大致有三種：部落(團隊)、家庭和個人。人們儘量避免為保衛這些「擁有的」空間訴諸武力，但如果被逼至極限，還是會引起爭鬥。入侵他國的軍隊、跑到對頭地盤的幫派，登堂入室的夜盜，故意插隊的老油條和搶他人停車空間的駕駛等，都免不了受到輕重不等的暴力反擊。即使法律站在入侵者的一方，捍衛活動空間的強烈意願，還是會使原本愛好和平的人，失去控制而大打出手。人是合群的動物，卻也是競爭的動物，想避免大混亂，則對個人所能擁有的東西還是要加以分別清楚，領域權的確立，就是個好方法。個人在其領域裡有最高的權威；換句話說，權威分散開來，每個人都擁有一點。於是，我雖然比你笨和弱，在公平競爭時須受你支配，但只要回到自己的地盤上，還是可以控制我的天地。我們必須常在人群中打滾的人，適應力才會比較好，但也無法完全免除領域受侵犯的感覺。因為受侵犯永遠跟強烈的喜愛和敵意兩種複雜的情緒有關。自小我們被疼愛或被責打時，都是由大人擋著，因此長大成人後，自己的領域若受到侵犯，會覺得是來犯者影響到我們愛憎情緒的平衡狀態。即使對方的動機完全沒有攻擊性或敵意的成分，我們還是會覺得難以忍受。可是每個社會對怎樣的親近法，才算是親近的定義都不相同，然而想測出個人領域的實質，卻也不難。你在街上或公共場合與人講話時，把手伸長，測量對方身體與你保持多長的距離。如果對方來自西歐，你會發現你的指尖大約可以觸到他的肩膀；如果對方來自東歐，你會發覺手腕即可觸到，若對方來自地中海地區，那就更近了，手肘就可以觸到了。人們必須在同一空間工作時，如果有領域無法協調的問題，工作就會很困難。在非社交活動中，外人的接近，壓抑我們「看不見但實際存在」的領域界線，會使我們的工作效率大為減低。室友、學生、船員和擁擠處工作的辦事員，都必須面對這個問題。他們通常使用「縮頭法」來解決，發明各種方法，使自己跟別人隔開，最好的方法當然是擁有個人的小房間，但是行之不易，於是大家只能做象徵性的遮蔽。他們儘可能找些像布幕或隔板等，把個人的領域實質化；但這也做不到時，就得另謀他法。其一是使用喜好的物件，將桌椅或櫥櫃等修飾成為能表現自己格調的形式。人與人之間的「空間學」是一門十分有趣的學問，如果你深得其中三昧，就能讓你「進退有據」，讓人認為你是一個懂得分寸、值得任信與敬重的人，也因此對你的事業與人際關係都會得到加分的效果！
行為暗示心理學
近年來，人類幾乎將所有的目光都投向了有聲語言，幾乎所有的人都渴望自己能成為口才優秀的人，類似於演講與說話這樣主題的書籍和講座、培訓課程等都讓人趨之若鶩。並且，儘管我們現在已經意識到了，在任何一次面對面的談話中，大部分的信息都是通過身體語言來進行交流的，但是絕大多數人，卻還是經常會「忽視」身體語言信號及其作用和影響。相關的心理學研究結果表明，從人們獲取信息的渠道來看，只有11％的信息是通過聽覺獲得的，83％是通過視覺獲得，另有6％是通過嗅覺、觸覺等獲得；而精妙地表達一個信息應該是7％語言38％聲音55％表情和動作。可見，缺乏身體語言表達的交流不僅喪失了大部分溝通情感、傳遞信息的渠道，而且會給人以平淡拘謹、毫無生氣、沈悶呆板的印象。甚至可以這樣說，話語的主要作用是傳遞信息，而身體語言則更上一層樓，它通常被用來進行人與人之間思想的溝通和談判。在某些情況下，行為語言甚至可以取代話語的位置，自成一體地發揮傳播交際信息的功效。已故美國著名記者約翰‧根室在《回憶羅斯福》一書中寫道：「在短短的二十分鐘裡，他的表情從好奇、吃驚到關切、擔心、同情，再到堅定、莊嚴，具有絕倫的魅力，但他卻是隻字未說。」可見，學習解讀、破譯他人的行為語言密碼不僅能夠讓我們更加準確地明白他人心思、意志以及控制和操縱事物的方法，而且還能讓我們更加關心和在乎他人的感受和情緒，從而無論是隨機應變還是自我改善，都將對我們的溝通、交際能力和效果產生非常積極的影響。本書不僅是一本針對銷售人員、管理者、談判代表以及公關人員所寫的類似於工作手冊性質的專業書籍，同時書中的所有內容更可以應用於日常生活的各個方面。無論是在家中，還是在工作場所，你皆可以盡情施展―—識人、觀相、察心等技巧。讓你在職場上、情場上、商場上都如魚得水、無往不利，贏得人心，感動他人。
大象思維
心理學中有一個著名的「大象思維」理論，心理學者指出它的寓意，是指人們常會因為習慣性的「自我設限」，而無法「突破自我」，因為自己把自己綁住了……馬戲團訓練師說：他們可以用一根普通繩子綁住一頭五、六噸的大象，而大象是不會掙脫逃走的。即時大象的力氣已經能夠很輕易地掙脫掉，但卻是連一次也不會輕易去嘗試！因為在馬戲團中，小象是從幼象的時候就被飼養起來了，而在馬戲團中，人們在訓練大象的時候是這樣的：把年幼小象的腿用鐵鏈栓在地上的一個樁子上。小象想要掙脫，但是怎麼用力掙扎，也掙脫不掉。久而久之，小象就放棄了，不再去自討沒趣了。等到小象長大之後，就會認為自己不行，因為那根繩子的力量，會讓它無法逃脫。所以就不會再去嘗試了。這就是大象的固定思維，它讓自己的固定思維給打敗了！人也是一樣，有些人在某些事情上老是過不了關，解決不了問題。久而久之，再遇上這種問題時，他也會打從心底認定自己「無能為力」而放棄，所以說、這種人和馬戲團的大象是同類型的，他很適合與大象一起共舞……俗話說「一種米養百樣人」，說的是人與人之間的思想、行為與價值觀都有所不同，這是先天的性格與後天的教養所造成的。心理學者與教育專家還發現，不良的性格在教育上往往會產生接二連三的挫敗，所以無法取得良好的教養效果。這就是「性格改變命運」―—這一說法的基本定律：不良的性格會產生不好的運命！在地球上，每個人都有一座性格上的迷霧森林，因此人類最大的敵人往往是自己，自己會被不良的性格所驅使，無法在人際關係上取得進展；因為自己在人際關係上的侷限，也會讓自己無法接納朋友的建議或經驗，所以常會被自己既有的行為所束縛，而產生了「大象思維」的盲點「自我設限」!「大象思維」會阻礙了自己可以跨越出去的可能性。總言而之，要改變別人不容易，要改變自己卻隨時都可以做到，驅除性格中的黑暗面，不僅是為了成功，而是為了要讓自己生活更美好。因為人生只有一次，我們都要面對陽光、活得坦率！
FBI攻心術
在今日商業社會中，擁有人脈就擁有錢脈，然而良好的人脈，是須要經過過慮的，對於一些損友以及交際中喜歡撒謊虛假應付的人，你就必須具備辦識的能力，如本書所提供的各種洞悉對方意圖的良方，就能讓你與對方交際時更加得心應手，進而達到了「制人攻心」的目的。FBI是美國聯邦調查局的英文縮寫，是美國司法部的主要調查機構。目前世界上很多國家的員警機構，都模仿FBI使用的一些調查方法和工具，從某種意義上可以說，FBI的調查方法和工具是個範本。能幫助你在第一時間識破對方，看透對方。如果有人說：「我從來就沒有說過謊話。」那麼，他就是正在撒一個彌天大謊。人總是在不經意間撒謊，無論你是否意識到，在生活中、工作中，甚至在戀愛中，你肯定有意或無意地說過謊言，也聽過謊言。當然，謊言有善意的，也有惡意的。FBI深知，形體語言是下意識的，也是最真實的。通過測謊儀等設備測謊，可能在我們日常生活中不太適用，但我們可以向FBI學習觀察人們說話時的表情、動作的變化特徵來分辨他們心中真實想法。在如今的社會中，很多時候人們選擇掩藏自己的真實想法，展現給別人另外一種形象。如何了解他人內心的真實想法，怎樣才能儘早認清一個人？是秉持著—―「路遙知馬力，日久見人心」的信念，還是不管不顧，以真心待彼心？心理學研究結果表明，從人們獲取資訊的管道來看，只有11％的資訊是通過聽覺獲得的，83％的資訊通過視覺獲得；而精妙地表達一個資訊，應該是由7％的語言、38％的聲音，加上55％的表情和動作。這樣一來，對方性格如何？內心深處有怎樣的欲望和渴求？在日常生活中看似不經意的行為、語言後面，究竟隱藏著怎樣的心理，全都可以通過身體語言的信號來加以解讀。本書中FBI將教你如何洞悉人心，了解身體密碼，使你能夠得心應手地通過察言觀色去認識一個人，最終不僅能讓你在工作和生活中如魚得水，更將引導你走向終極的幸福！
