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李嘉誠人生哲學
考察中外成功的企業家，那些名噪天下的商界大亨，無一不是富有人格魅力、做人漂亮的人。亞洲首富李嘉誠就是一位極富人格魅力，並且做人做得特別漂亮的人。 李嘉誠在生意場上馳騁了半個多世紀―—只有對手，沒有敵人，堪稱天下奇蹟。 而這個奇蹟正是因為他「做人漂亮」所造就的。大多數人可能都會認為，身為亞洲首富的他，將來肯定會留給他兩個兒子大把的金錢和名下的大小企業。但是，身為人父的李嘉誠卻明確地對人講，他給後代留下的，最重要的是「漁」而不是「魚」。李嘉誠說：「我不是教他們如何賺錢，而是教他們怎樣做人！因為做人比做生意更重要。」 「善待他人，做對手不做敵人。」在任何時候都不以勢壓人，是李嘉誠一貫的做人準則，即使對競爭對手亦是如此。商場充滿了爾虞我詐、弱肉強食。要做到這一點，不少人認為是不可能的事。 香港《文匯報》曾刊登李嘉誠專訪，記者問道：「俗話說，商場如戰場。經歷那麼多艱難風雨之後，您為什麼對朋友、甚至商業上的夥伴，都十分的坦誠和磊落？」 李嘉誠答道：「最簡單地講，人要去求生意是比較難的，但如果生意主動跑來找你，你就容易多了。」 「要照顧對方的利益，這樣人家才願與你合作，並希望下一次合作。」 追隨李嘉誠二十多年的洪小蓮，談到李嘉誠與人的合作風格時，她說：「凡與李先生合作過的人，哪個不是賺得盤滿缽滿！」 李嘉誠曾經說過：「我個人對生活沒有什麼高要求。我今天的生活水平和幾十年前相比只會更差了，年輕時也有想過買點好的東西，但不久就想通了，重要的是強調方便，我穿的可能都比你們便宜。就我個人來說，衣食住行都非常簡樸、簡單，跟三、四十年前根本就是一樣，沒有什麼分別。衣服和鞋子是什麼名牌子，我都不怎麼講究。一套西裝穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋十雙有九雙是舊的。皮鞋破了，扔掉太可惜，補好了照樣可以穿。我手上戴的手錶也是很普通的，而且已經用了好多年。」 李嘉誠另一個良好的習慣，是他特別喜歡讀書。知識可以幫助人得到成功，更加可以將人的命運改變。李嘉誠雖然沒有受過正規的學校教育，但他不僅始終重視追求新知識，而且還養成了良好的讀書習慣。 李嘉誠說：「我最初做塑膠生意時，外國最新的塑膠雜誌在當時的香港，看的人並不多，但我學、我看。我認為一個人憑自己的經驗得出的結論當然是好，但是時間就浪費得多了，如果能夠將書本知識和實際工作結合起來，那才是最好的。」 李嘉誠之所以如此追求新知識，是因為他認為：「在知識經濟的時代，如果你有資金，但缺乏知識，沒有最新訊息，無論何種行業，你越拼搏，失敗的可能越高。但你有知識，沒有資金的話，小小的付出都能得到回報，甚至可能達到成功。」 良好的習慣是成功的鑰匙。也許從嬰兒時期開始，你就慢慢養成了良好的習慣，或到老到死你都被困在不好的習慣所築起的城堡裡。這些不好的習慣往往會把你引向迷宮，它們會減少你獲得成功的可能性。 或許你不曾體會好習慣帶給你成功的喜悅，或者不好的習慣使你平平庸庸，甚至走向錯誤的深淵。這些影響是確實存在的，無論你意識到或意識不到。 但是，這些習慣和經驗的獲得是逐漸得來的。我們漫無目的地遊蕩在無知的幼年時代，在稍後的歲月裡迷茫和徘徊。當我們有足夠的經驗理解生活時，生活又毫不留情地將我們拋棄。我們誰也沒辦法改變被細菌腐蝕的命運。 經驗是對生活的積累和反思。當我們有了足夠的生活閱歷，當我們在前進的道路上不斷遭遇挫折和磨難，當我們一次又一次品嘗成功的喜悅、生活的滋味，我們的經驗因為累積而豐富。經驗的積累是無止境的，但是個體的經驗又是狹隘的、局限的。它很大程度上受時間和地點的限制，甚至一個人死去時，他的經驗也許就得宣布作廢。 曾有許多成功者不止一次地解釋他們的成功純屬偶然，殊不知這偶然的背後是良好習慣的必然。成功者受所養成的良好習慣的指引，最終走到了成功者之列。 李嘉誠一生縱橫商場的創新思維就是：只要對手，不要敵人！ 李嘉誠簡介： 李嘉誠(1928.7.29~)，香港商人，曾為亞洲首富，連續多年蟬聯香港首富寶座。
李嘉誠經營之道
在當今華人社會中，說李嘉誠是最有成就的企業家，相信沒有人會有異議。李嘉誠是世界華人首富，名列「富比士」十大富豪之內，被香港人譽稱為「超人」。這個貧民出身，從打工仔做起，靠塑膠花起家的潮州人，從一無所有到打造出富可敵國的商業版圖，創下了華人在商界的世界紀錄與典範。李嘉誠一九七一年將長江實業集團上市之後，因為在他的領導下，業務蒸蒸日上，長江實業集團的股價直線飆升。二十世紀70年代，長江實業的名氣已經漸漸響亮。多年來，長江實業集團的股價，由上市之日起計，不知上升了多少倍。作為投資者，追捧李嘉誠旗下的股票，可以說是最佳的長期投資。在香港，李嘉誠的名字可以說家家戶戶都知道。在全世界的華人圈，最多人談起的成功企業家，亦是李嘉誠。在報章的財經評論版當中，差不多每天都能看到有關李嘉誠或是他旗下企業的分析和報導。在各大書店當中，你要找一些成功企業家的傳記，有關李嘉誠的傳記，肯定是最暢銷的其中一本。李嘉誠為何能夠獲得如此成功？如今，包括美國、日本和德國在內的許多國家和地區，更興起一種被稱為「李嘉誠成功模式」的研究，學者們將有關李嘉誠的所有資料，李嘉誠的性格，家庭背景，創業歷程，決策經過等等，逐一做出分析，希望從中找出一種模式，了解李嘉誠是怎樣能夠―—在毫無根基，毫無外力可憑藉的情況下，單憑個人的力量，就能夠創建出一個如此驚人的龐大帝國。許多地方甚至組成專門的機構，研究李嘉誠的成功歷程，試圖找出一些系統的方法，作為自己學習之用，使自己也能夠像李嘉誠一樣，事業上有所成就。即使不能夠真的做到李嘉誠那樣的成就，起碼也會對事業有所幫助。我們說，追求財富，是很多人都擁有的正常願望。要發達致富，我們有什麼方法？雖然說世上沒有「點石成金」的魔法，不可能教你必然發達。但如果我們深入研究一些成功人士，卻不難發現諸多成功人士竟然有著許多共同的致富原則，而且這些原則可以幫助你在通往富翁殿堂的路上少走彎路。記得曾經讀過一篇題為《兩位富翁遵循的同一個祕訣》的文章，讀後感悟頗深。有一個名叫渥道夫的年輕人受雇於一家超市，擔任收款員。有一天，他與一位中年婦女發生了爭執。「年輕人，我已將50美金交給您了。」中年婦女說。「尊敬的女士，」渥道夫說，「我並沒有收到您給我的50美金呀!」中年婦女有點生氣了。渥道夫趕緊解釋說：「我們超市有自動監視設備，我們一起去看一看現場錄影吧？這樣，誰是誰非就很清楚了。」中年婦女跟著他去了。錄影表明：當中年婦女把50美金放到一張桌子上時，前面的一位顧客順手牽羊給拿走了。而當時這一情況，中年婦女、渥道夫，還有超市保安人員都沒注意到。渥道夫說：「我們很同情你的遭遇。按照法律規定，錢交到收款員手上時，我們才承擔責任。現在，請你付款吧。」中年婦女說話的聲音有點顫抖：「你們的管理實在有所欠缺，讓我受到了屈辱，我不會再到你這個讓我倒楣的超市來買任何東西了。」說完，她氣沖沖地走了。雖然渥道夫一點錯也沒有，但是超市總經理吉拉德在得知了此事後，還是當即做出了辭退渥道夫的決定。一些部門經理，還有超市員工都來為渥道夫說情和鳴不平，但吉拉德的態度很堅決。渥道夫覺得很委屈。吉拉德找他談話：「我知道你心裡很不好受。因為我要辭退你，一些人還說我不近人情。」吉拉德走過去，和渥道夫坐在一起。他說：「我想請你回答幾個問題。那位婦女做出此舉是故意的嗎？她是不是個無賴？」渥道夫說：「不是。」吉拉德說：「她被我們超市人員當作一個無賴請到保安監視室裡看錄影，是不是讓她的自尊心受到了傷害？還有，她內心不快，會不會向她的家人、親朋訴說？她的親人、好友聽到她的訴說後，會不會對我們超市也產生反感心理？」面對一系列提問，渥道夫都一一說「是」。吉拉德接著又說：「那位中年婦女會不會再來我們超市購買商品？像我們這樣的超市在我們這座城市有很多，凡是知道那位中年婦女遭遇的她的親人，會不會來我們超市購買商品？」渥道夫說：「不會。」「問題就在這裡，」吉拉德遞給渥道夫一個計算機，然後說，「據專家測算，每位顧客的身後大約有250名親朋好友，而這些人又有同樣多的各種關係。商家得罪一名顧客，將會失去幾十名、數百名甚至更多的潛在顧客，而善待每一位顧客，則會產生同樣大的正面效應。假設一個人每週到商店裡購買20美元的商品，那麼，氣走一個顧客，這個商店在一年之中會有多少損失呢？」幾分鐘後，渥道夫就計算出了答案，他說：「這個商店會失去幾萬甚至上百萬美元的生意。」吉拉德說：「這可不是個小數字。雖然只是理論測算，與實際運作有點出入，但任何一個高明的商家都不能不考慮這一問題。那位中年婦女被我們氣走了，至今我們還不知道她姓甚名誰、家住哪裡，因此無法向她賠禮道歉，挽回這一損失。為了教育超市營業人員善待每一位顧客，所以做出了辭退你的決定。請你不要以為我的這一決定是在上綱上線、亂扯罪名。」渥道夫說：「我不會這麼認為，您的這一決定是對的。通過與您的一番談話，使我明白了您為什麼要辭退我，我會擁護您的決定。可是我還有一個疑問，就是遇到這樣的事件，我應該怎麼去處理？」吉拉德說：「很簡單，你只要改變一下說話方式就可。你可以這樣說：『尊敬的女士，我忘了把您交給我的錢放到哪裡去了，我們一起去看一下錄影好嗎？』你把『過錯』攬到你的身上，就不會傷害她的自尊心。在清楚事實真相後，你還應該安慰她、幫助她。要知道，我們是依賴顧客生存的商店，不是明辨是非的法庭呀！怎樣與顧客打交道，是我們的重要課題！」渥道夫說：「與您一席談，勝讀十年書。謝謝您對我的教益。」吉拉德說：「你是個工作勤懇、悟性很強的員工。若干年後，你會明白我的這一決定不只對超市有好處，而且對你也有益處。按照我們超市的規定，辭退一名員工是要多付半年工資作為補償的。如果半年後，你還沒有找到合適的工作，那麼你再來我們超市。我們是歡迎你來的。」渥道夫，這個20多歲的青年，無限感慨地離開吉拉德和他領導的這家超市。以後，他沒有再回到這家超市，而是自己籌集了一些資金，幹起了旅館事業。10年時間過去了，吉拉德、渥道夫都已擁有了上億美元的個人資產。一次聚會上，渥道夫和吉拉德不期而遇。他緊握著吉拉德的雙手說：「感謝您傳授給我一個寶貴的經營訣竅，它使得我取得今天的成績。」吉拉德說：「你說這，讓我感到迷惑了。我好像沒有向你傳授什麼訣竅呀？」渥道夫說：「10年前那次長談，您已經間接說出了您的經營要訣，就是讓每一個顧客滿意地離開商家。」吉拉德說：「你真是一位相當聰明的傢伙，要知道這可是我的經營祕訣―—祕不外傳呀！」隨即，兩人哈哈大笑起來。這天，他們談得很開心。因為他們都是依靠同一祕訣，幹出了如今輝煌的業績。從這個真實的小故事人們不難看出，成功人士的成功之道儘管表面上看各有不同，卻都有著需要共同遵守但卻祕而不宣的成功祕訣―—懂得對方的需求。本書的最大特點，就是以李嘉誠成功之道為主線，通過對洛克菲勒、艾柯卡、松下幸之助、霍英東等數十位在各行各業創造了輝煌業績成功人士的深入分析，使讀者在全方位解讀李嘉誠的同時，通過與眾多成功大師的「零距離」接觸，能夠找出自己步入成功的最佳切入點，並像渥道夫那樣領悟到最適合自己創業成功的祕訣！不可否認，在今天這樣一個創業的時代，很多人都有創業的欲望，夢想成為一位成功的企業家。怎樣使夢想成真？除了自身的努力之外，向李嘉誠這樣的成功大師學習如何去理解別人，滿足別人。如此你就會邁上成功之路了。李嘉誠簡介：李嘉誠(1928.7.29~)，香港商人，曾為亞洲首富，連續多年蟬聯香港首富寶座。
創思維
思維邏輯的能力是指我們對事物的觀察、分析、綜合、對比、推理的能力。因此，強化思維邏輯對智力會有很大的強化功能，進而會提供你對人、對事做出更好的判斷能力！ 如果說人生是由上帝主持的一場牌局遊戲，那麼我們根本無法掌握，會發到什麼牌？可我們的思維會告訴我們「人生的關鍵不在於拿了一副好牌，而是在於如何打好一副壞牌！」―—這就是「自我激勵」的機制。不過，也有人會說「反正我沒選擇的餘地，只能陪大家把這副爛牌玩完了。」 其實，你錯了，不管你的出身、你的行業，你都會有選擇的餘地，只要你把「慣性思維」收藏起來(丟了更好)，開啟「創新思維」就可以了。因為它「絕對」會產生「截然不同」的人生新境界！ 有人說，如果你做事情感覺自己很累，那就是事情本身，給你發出的明確信號。 要麼是你做事的方向錯了，要麼就是你把事情搞複雜了。這個世界原本並不複雜，只不過是人們過多的貪心和欲望，把事情搞得越來越複雜。 一生中每個人只需要鍛煉自己的兩種能力，就足夠了。 第一種能力：拿得起―—這是一種擔當的能力！ 第二種能力：放得下―—這是一種創新的勇氣！ 不過，你如果沒創新思維，還是會跑回到慣性思維的巢穴裡。 無論任何事情，你要想能拿得起，必須要先把手裡的東西放下，手裡攥滿了東西，什麼也無法再拿起。自己既能拿得起失敗，也能放得下失敗。 把手上的失敗放下了，多走幾步路前面的成功就在等著你。 另外，既可以拿得起新生活，也能放得下舊生活。 就像既可以打碎自己，也能把自己重新組裝起來。 於是，拿得起全新的思維認知，也能放得下自己早已習慣的固有思維認知。 人生只有鼓起突破自己的勇氣，你眼前才會有新的世界展現出來！ 關於教條式的訓示或指導，咱們早已受夠了，所以「去他的」吧！ 本書提供了七個篇章，讓我們探測人生的哲理，解除我們心中的困惑。這些篇章各有立意，但篇篇可取而且生動有趣！你可以不把它們當做哲學小品，而是探究內心的一些「抒發己見」，就好像在戒酒會上，每個成員發表個人的經驗！結合大家的經歷之後，對自己日後生活有所警惕與幫助！ 首先由「現代年輕人的焦慮，在於把欲望當志氣」，接著「比知識更重要的是思維方式」，然而「教育的目的不是學一堆知識，而是學一種思維」，再來是「你眼中的世界，就是你內心的世界」與「你身上所發生的事，都是你吸引過來的」，最後一章「最厲害的人，都懂得人生就是逆來順去、順勢而為」……終章是耶魯大學教授指出的「精英教育：在光鮮的外表下，是令人無奈的迷惘！」 有句話說：「為了讓生活更美好，我們一直在改變世界，但有時更需要改變的是我們自己。」—―也唯有改變自己，才能戰勝自己！在人生列車的前行中，錯過的站牌就不會再見了。不過，我們未知的未來仍是指日可待，對於這份「未來」，我們如能以新的心情來接待，相信陽光就會在心中燃燒起來……
決定版‧時間管理學
莎士比亞曾說：「拋棄時間的人，時間也會拋棄他。」雖說太陽底下沒有新鮮事，可太陽底下偏偏就有怪事，明明每個人都擁有一天24小時，可由於不同的運作，就會產生不同的差距，日積月累的結果，就會站在人生勝負的分水嶺上了。 時間―—感覺像是用之不盡、取之不竭、天天都有、隨時隨地……有這種想法的人，其實已經墜入時間的陷阱了，你已變成時間的獵物(被宰割的)，而不是時間的獵人(掌握標的物)的了，因此推測，你的下一步也可能只有隨遇而安，混混日子罷了，難有作為…… 一天24小時，別以為只有被老闆盯著的那8小時才有時間意識，才是無法自由「支配自己」的時間。那請問，你還有16個小時到底都在幹什麼？你是怎麼揮霍這些時間的呢？ 「時間管理」是很個人的玩意兒，談它表面上好像有些嚴肅，但聰明的話，你也可以輕鬆以對，讓你遊刃有餘……如此談時間的問題，反而變成一個有趣的話題了。 以時間來說，最重要的一點，不外乎如何有效地使用它，也就是說，憑它內容的充實與否，決定它的價值。就算時間很充裕，如果使用不得當，就等於不曾有過那一段時間，因為它已成為無價值之物了。反過來說，只要能高明的使用，就算是短促的一點時間，亦可以把它當成幾倍效率而享有。 如今，我們正處於情報化的社會裡，每個人都忙碌得不可開交。為了避免被情報的洪水所沖走，如何完善地處置洶湧而至的工作，甚至為了享受生活的情趣起見，非得體會時間的有效使用法不可。因為，不管是從事任何工作或學習任何事物，只要能夠有效地使用時間，即可以把多餘的時間挪用於別處，如此一來，不但可以完成較多的工作，亦可以享受「從容不迫」的生活方式。 有位哲學家曾說過――「任何時候都可以做的事情，往往永遠都不會有時間去做。」 有個非洲展望會想派旅行家利亞德到非洲去考察，人們問他什麼時候可以出發。他回答：「明天。」當有人問愛德華．阿爾伯特(即後來的溫莎公爵)他的艦隊什麼時候可以加入戰鬥，他回答：「現在！」與其費盡心思把今天可以完成的任務，千方百計地拖到明天，還不如用這些心思把工作做完。而任務越往後拖就越難以完成，做事的態度就越是勉強。在心情愉快或熱情高漲時可以完成的工作，被推遲幾天或幾個星期後，就會變成苦不堪言的負擔了。 「當機立斷」常常可以避免做事的乏味無趣。拖延則通常意味著逃避，其結果往往就是不了了之。做事就像春天播種一樣，如果沒有在適當的季節行動，以後就沒有合適的時機了。無論夏天有多長，秋天有多美、冬天有多酷。某顆星球的運轉即使僅僅晚了一秒，它也會使整個宇宙陷入混亂，後果變得不可收拾…… 「沒有任何時刻像現在這樣重要，」愛爾蘭女作家瑪麗亞．埃奇沃斯說：「不僅如此，沒有現在這一刻，任何時間都不會存在。也沒有任何一種力量或能量，都是在現在這一刻發揮著作用。如果一個人沒有趁著熱情高昂的時候採取果斷的行動，以後他就再也沒有實現這些願望的可能了。所有的希望都會消磨，都會淹沒在日常生活的瑣碎之中……」 不過，話又說回來，關於時間管理這個問題，與其自己一個人苦思，不如活用眾人的智慧比較省事及實際。關於這一點，本書可以幫得上忙，因為它蒐集了活用時間的種種訣竅，但有一件事必須事先聲明： 那就是―—時間管理是極個人化的問題。讀到別人如何有效地利用時間時，必須考慮到它是否適合你。因為對某人有效的方法，對另外一個人來說，不見得同樣有效。 由於職業的關係，筆者長年跟多家的企業保持聯繫，接觸了種種不同業別的企業人士。冷眼旁觀多種企業的興衰，行行色色的企業人員，即可恍然大悟―—何以有一些企業，以及從事企業的人員，能夠一日千里，叫人另眼看待，而有一些企業，以及從事企業的人，卻是原地踏步，毫無寸進。 有時叫人感慨萬千的是，越是能幹的人，越是能夠「忙裡偷閒」，他們能在百忙之中，巧妙地撥出屬於自己的時間，盡情地享受人生。而那些人生的落伍者，有些人一天甚致工作12個、16個小時，可到頭來收入與付出還是無法成正比。 說穿了，大家都會歸咎於命運之神！其實你如果仔細想想，那些庸庸碌碌的傢伙，是不是在時間的管理上出了問題，以致才忙得像無頭蒼蠅似的，卻徒勞無功…… 成功人士其實並沒有什麼「特別的訣竅」。跟他人最大的不同處在於：他們很重視時間，並且充分地活用時間。換言之，他們並非以「量」捕捉時間。最重要的一件事，不外乎是在有限的時間內，使它在「質」的方面更加充實罷了。 俗話說「十人十色」，因為各人從事的行業不同，所以對於本書所敘述的方式，不宜「照單全收」，最好改造成適合你自己的方式，才能派上用場。或許這兩者之間的差別微乎其微，然而它們所產生的效果將有天壤之別。 其實，多數人對於解決時間的問題都有自知之明，並不需要新的訣竅。只要妥善利用它，即可自由自在地獲得你所需要的時間。因為我們老早就知道非做那些事不可。必要的是，乃是把它組織化，在明日的生活中，把它們付諸實行罷了！ 所以，老是談時間，不如想辦法去活用時間，把你的時間完全燃燒，那種有效率的人生才叫「痛快」！
人脈創造成功
戴爾．卡耐基說：「一個人的成功，15%是由他的專業技術、85%他的人際關係和他的為人處事能力。」 可見，一個人的社交能力是多麼重要。 人際關係網對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響，所以說成功在很大程度上取決於人有多大的權力和影響力。因此，與合適的人建立穩固的關係至關重要。 如果你知道了人際關係的重要性，懂得運用人脈，你會發現，幾個好朋友就可以決定你的富貴指數了。 經濟學家認為人際關係能給人帶來一種效用，就是如同某一種物品給人帶來的滿足程度，如米飯能填飽肚子，是米飯給人的效用，衣服能給人禦寒，是衣服給人的效用，生活在社會中，人際關係能幫你辦成個人辦不了的事，能幫助你更快地走向成功。 大多數營銷業務上的失敗，原因往往不是在於不懂推銷，而是在於不懂得如何拓展人脈。有人說，20歲靠體力賺錢，30歲靠經驗賺錢，40歲後則是靠人脈賺錢。如果你能善用自己的魅力積極建立自己的人脈，就可以邁向成功之路了。那麼，對於一個陌生人，要如何變成熟悉的人呢？ 這實在是有點困難，因為大部分的人都會排斥、抗拒、提防陌生人，會打從心底對陌生人說：「不！」 可生活卻不是那麼一回事，很多時候每個人都不得不與陌生人打交道，而這之中那些陌生人，卻很有可能會變成我們一生中的貴人呢！ 所謂「人脈」，並非單指親戚、朋友、認識的人，或交往過的人等等。真正的人脈，應該是開始於你的人生或工作中，遇到問題時，會在前面引導你，需要幫助時，第一個回應你，有專門的知識或技術需要請教時，能夠和你商量的人，他能夠擔任你和其他人之間的聯繫，是非常有幫助、提供便利的所謂―—「人際網路」。 我們在這個世界中會遇到各種場面、立場，擁有關鍵性的人脈，無論對就業或工作，都非常有利；即使是屬於你專門範圍之外的專家，也會有所助益。此外，如果有熟悉的醫師或律師朋友，當生病或碰上法律問題時，就可以比較安心了。生病時也一樣，如果想住進有名的大醫院，一般人需要依序排隊等候，但你若有熟識的醫生，很快便能排到病房，順利地住院。這也只有人脈才能辦得到。 世界上有許多人使用許多方法，為自己的人生或事業創造人脈。個人的力量微不足道，只有依靠周圍眾人之協助，才能度過豐富的人生，使工作進展得更順利。這也就是說，只要活用人脈，我們便能隨心所欲地生活；反之，如果不能活用人脈，心中的不平、不滿，便會與日俱增。 因此，若能善於使用人脈這個人際關係的潤滑油，相信你的生活方式與效率，必然會比現在高出一百倍。 本書是針對有助於人生及事業成功的人脈，以有關的思考方法、實踐法則，及容易掉入的陷阱等為主題，採用淺顯易懂的方式介紹給讀者，即使年輕的朋友也能馬上理解。您若想改變自己的人際關係，那麼希望您好好加以活用！
性格決定命運
曾經有位美國記者採訪當年美國金融界的一代宗師J‧P‧摩根，問道：「決定你成功的條件是什麼？」摩根不假思索地說：「性格。」記者再問：「資金重要、還是人才重要？」摩根答道：「人才比資金重要，但最重要的是性格。」摩根曾成功地在歐洲發行美國公債，採納無名小卒的建議轟轟烈烈地大搞鋼鐵托拉斯計畫，還曾力排眾議推行全國鐵路聯合……他的奮鬥史，他的開創性偉業，根本上是源於他倔強、堅強和敢於創新的性格。一九九八年5月，世界巨富沃倫‧巴菲特和比爾‧蓋茲應邀去華盛頓大學演講。有學生問了他們一個有趣的問題—―「你們是怎麼變得比上帝還富有的呢？」巴菲特先回答說：「這個問題非常簡單，原因不在智商。為什麼聰明的人，會做一些阻礙自己發揮全部功效的事情呢？原因在於他的習慣、性格和脾氣。」蓋茲非常贊同他的話：「我認為沃倫的話完全正確。」摩根、巴菲特和比爾‧蓋茲等三位成功人士，其實是道出了古希臘哲學家赫拉克利特的一句名言—―性格即命運。他們的成功也給了這句名言以充分的證明。一個人的性格特徵將決定其交際關係、婚姻選擇、生活狀態、職業選擇，以及創業成敗，等等，從而根本性地決定其一生的命運。如果將一個人比作一棟大廈，那麼性格就是大廈的鋼筋骨架，而知識和學問等則是充斥於骨架中的混凝土。鋼筋骨架決定著大廈能建多高，建多牢固，是高聳入雲的摩天大樓，還是低矮的簡易樓房；性格決定人的一生是悲劇連連、平平庸庸還是建功立業、讓人敬仰。人生的命運、成敗在很大程度上取決於環境，或者說是機遇。那麼性格的決定性作用如何理解呢？研究者是這樣解釋的：環境框定了一個人的人生遭遇的可能範圍，性格則決定了他對可能碰上的各種遭遇的反應方式。性格不同，對人生遭遇的反應方式也就不同，相同的環境就有了不同的意義，因而也就成了本質上不同的經歷和命運。
習慣形成性格
所謂的「習慣」，就是人和動物對於某種刺激的「固定性反應」，這是相同的場合和反應反覆出現的結果。對此，亞里斯多德早有定論：「人的行為總是一再重複。因此卓越的不是單一的舉動，而是習慣。」 習慣能成就一個人，也能夠摧毀一個人。人的生命做為一種物的存在，沒有慣性則沒有力量，就像靜止的火車，要防止其滑行只需在每個驅動輪面前放一塊一寸厚的木頭就行了，但如果火車以每小時一百公里的速度行駛的話，哪怕是一堵牆也無法阻擋。 因此，習慣的引力就如同自然界所有的力量一般，既能為我們所用，也可能危害我們。改變一種壞習慣的過程可能很不好受，我們已經以原有的方式做事情很久了；養成一種好習慣過程也可能很不容易，我們已經很難對經年累月養成的生存習性進行新的改進。但這或許就是我們給自己的一次機會，一次只需要我們根據自然法則去重複製造的機會。 屬於我們自己的習慣應該是幫助我們自己踏上人生征途的工具，我們需要利用自己的習慣，來過更美好的生活，這一點，是毋庸置疑的。 本書從影響你的日常生活習慣入手，根據各個不同方面和角度，向您講述哪些習慣是我們必備的，哪些習慣是我們應堅決制止的，哪些習慣是可以改進的。讓讀者在輕鬆的閱讀中，總結自己的角角落落，體味生活的方方面面，慢慢養成足以讓自己快慰一生的良好習慣。 就像著名心理學家威廉·詹姆斯說的：「播下一個行動，你將收穫一種習慣；播下一種習慣，你將收穫一種性格；播下一種性格，你將收穫一種命運。」 習慣是人的第二天性，同人的性格一樣，它會決定一個人的命運。習慣會驅使一個人的本能，因此，習慣能造就一個人；反之，習慣也能毀掉一個人。 習慣也稱為慣性，是宇宙共同法則，具有無法阻擋的一股力量。正如著名教育家曼恩所說：「習慣是一條電纜，我們每天在其外表編織一條鐵線，到後來，它變得十分堅固，使得我們再也無法將它拉斷。」 在我們周圍，在芸芸眾生之中，我們可以看看，好習慣造就了多少輝煌成果，而壞習慣又毀掉多少美好的人生！習慣一旦形成，它就極具穩定性，心理上的習慣左右著我們的思考方式，決定著我們的待人接物；生理上的習慣左右著我們的行為方式。 日常生活本身就是習慣的反覆應用，而一旦遇上突發事件，根深柢固的習慣更是一馬當先地衝到最前面，所以，當我們的命運面臨抉擇時，最後是習慣幫我們做的決定。 一個人的行為模式與生活習慣是多年養成的。各種習性甚至個人的好惡―—都是多年習慣累積慢慢成形的。孔子在《論語》中提到：「性相近也，習相遠也。」常言道：「少小若無性，習慣成自然。」 意思是說，人的本性是很接近的，但由於習慣不同便相去甚遠，小時候培養的品格就好像是天生就有的，長期養成的習慣就好像完全出於自然。 一句話，習慣雖小，卻影響深遠。你可以遍數名載史冊的成功人士，哪一個人沒有幾個可圈可點的習慣，在影響著他們的人生軌跡呢？所以，對於生活中的一些不經意的習慣，絕對不能掉以輕心，把壞的習慣改變，把好的習慣養成，這樣你就會擁有與別人不一樣的人生。我們相信好的習慣，絕對不會讓你變得灰頭土臉……
人性的弱點(經典版)
在人類群居的生活中，即使想一天離群索居都沒有辦法，因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事，而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少，身體上的困擾也無法避免，結果往往使人精神委靡，活力盡失。 這人生的兩大切身難題既不可免，就要尋求適當的解決途徑，然而大部分的人，卻是在「毫無辦法」中，「煩惱」地過日子，即使是學校，至今都還沒有類似的課程，而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上，輝煌地展現在我們面前。 本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論，而是人類有史以來，曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論，因此，可以輕鬆地閱讀它，卻要認真的思考它，貫穿全書的精神是健康而活潑的！
攻心為上說話術
談話是人與人之間，最直接的交流方式。儘管科技日新月異，溝通的方式也是突飛猛進，電話、傳真、手機、電子信箱、視訊通話等等。但是最有人味的還是面對面的談話，也是最有效率的人際關係表達方法。 會說話是一門技術，會說好話是一門藝術，同樣一個意思，會因表達方式的不同，結果也會大不同。身為現代人，身處商業社會，一定要明白這個道理，懂得說話這門技術，才能在職場上發揮更大的威力，才能在人際關係中更加圓融，創造出更為美好的明天！ 明明只是一句話卻可以提起勇氣，可以湧出希望。同樣是一句話卻可以使你在談判時充滿自信，也可以提升你的工作成果。一句話可以化解誤會，掌握戀愛的機會。一句話可以使你對於事物產生不同的思考方式，學會在逆境時，有正面的思考方式。只要一句話，就可以打開對方的心靈，對方也會說出他的真心話…… 人生，就看你是不是能夠說出這一句話，藉此也會改變你的命運是喜或是悲。但是，這句話卻要看你是以什麼樣的表情、什麼樣的方式說出來，對方理解的程度又是多少，所以事實上是非常困難的。一定要經過仔細思考之後，才能說出贏得友誼的好話來。如果因為一句話，而使得人際關係毀滅，那就一無所有了。 談話首先必須充分傾聽對方說話以及語意，不論對方是希望還是依賴、陳情、斥責，如果你「做得到」就說沒問題「我來處理」，如果「做不到」或「雖然做得到，但有條件」或「雖然很困難，但條件都具備了就辦得到」時，就必須要有自己的見識和意見，以非常高明的應對方式讓對方了解。 高明的應對就是配合時間和狀況來改變自己的說話方法。只有使自己成為對方內心能了解、接納的人，自己想說的話才能夠被對方所接受。 在本書中，希望和各位一起思考的有以下五點―― 1‧面臨決斷時，要有膽量，成為能一針見血傳達「我的想法是這樣」的人。 2‧掌握時機反擊對方，注意自己的說話方法，使自己和對方的關係，產生共鳴，並且更為良好。 3‧不要只一味的煩惱要如何區分真心話和抉擇，應該多思考如何表現才能傳達出自己真正的意思。 4‧不要老是拍人馬屁或當跟屁蟲，即使只是你一個人的意見，也應該非常明確地說出「我要這麼做」。 5‧必須覺悟到自己的人生方向是由自己來決定的，必須不斷給予自己刺激、鼓舞自己，並且要擁有「自己的語錄」。 一般而言，說出去的話，並非只是說出去就算了，應該對自己所說的事情負責任，因為這就代表你自己。不要畏縮的只希望自己成為一個好人，或是希望別人認為自己是一個好人。必須善用逆向思考的說話術，這並非一味的打擊對方，而是即使被指責、受了委屈，也應該勇敢的面對，這樣你的人際關係才會獲得勝利！ 最後，請記住：你要能了解對方的心，才能說出令對方喜歡的話。因此，本書在與你談怎樣說話時――處處都有運用到心理學的技巧。簡而言之，懂得人心，就是說話術入門的第一堂課。
