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活用人性的弱點
對很多人而言，戴爾‧卡耐基這個名字，和長年陪伴讀者改變其人生的暢銷書《人性的弱點》等作品，已可以結為一體。有人認為卡耐基式的人際關係訓練，是由有效的說話課程中自然產生的，其實不然。卡耐基自己也做了以下的說明： 「從一九一二年以來，我為了培養紐約的專業人才，而實施了教育課程。最初我只開闢說話訓練課程，讓課程是透過實際的經驗，在沒有準備的情況下，來思考問題；在生意上，則讓他在沒有準備下與人面談，或者讓他在大眾面前說話，藉此訓練他對自己的想法更有信心、更加沉著。」 「不過，隨著時間的消逝，我發現這些課程的學員們，除了要接受有效的說話訓練以外，他們更需要學習在日常的生意上或社交上與人交際的技術。」 卡耐基發現在初期階段教授人際關係的原則，光靠嘴巴說明是沒用的，必須和教導有效的說話方法一樣，把人際關係的原則在教室裡活生生地表現出來。 卡耐基說：「與其責備人，不如去理解人。去想想別人為什麼會這麼做？這樣比一味地批評別人來得有意義，而同情、寬大、親切等美德也就是由此而生。」 這種想法正是卡耐基課程的真髓。輔導員不管遇到任何事，都絕不批評學員，相反的，並積極地去強調學員的表現，不把他們的缺點看得太重，如此便能提升學生們的聽講興趣。 卡耐基人際關係的另一個原則是「誠實地給予評價」―—有人演講時，一定要鼓掌，並且誠心地聆聽；輔導員本身對演講者也要表示謝意，並且多加誇獎。 關於這個原則，卡耐基引用了一位企業家的話：「我覺得人類最大的資產是激發職員們工作的能力。而且，將人類內心最重要的東西發揮出來，可以給對方十分的肯定及鼓勵作用。」 心理學家威廉‧詹姆斯說：「人性中最大的渴望是要求別人的肯定。」 卡耐基課程的學員都將這個原則應用於日常生活。在卡耐基組織中活躍三十年的馬里摩沙，回憶一位學員在競爭激烈的地區經營加油站的情形―— 這位男士不但沒有經營出想像中的實績，汽油又不能降價，連廣告費都有問題，以致他感到相當煩惱。最後他想起在卡耐基課程中學到的一句話：「認同別人說的話，並對他表示謝意。」決定應用這個原則看看。首先，他對來加過油的人都留下地址，等他們再度光顧加油站時，就會致函感謝。 結果，令人驚訝的事發生了。顧客們陸續開車到他的加油站對信件表示謝意，其中有特別從遠地趕來加油的，也有推銷員利用推銷業務的機會到此地加油的。還要特別一提的是，他的油價並沒有比其他地方低，且還比部分地區高呢！但是本著卡耐基的原則，他的事業又有了起色。 卡耐基說過：「到處發牢騷一點意思也沒有，因為對別人而言，你等於只是一味地要求他迎合你的意思罷了。另外，批評也是極危險的事。因為人類最重要的是自尊心，一旦自尊心受傷了，便容易引發怒氣。」 富蘭克林說過成功祕訣是：「不說別人的壞話，要多說別人的好話。」 德拉維州的洛伊斯頓說：「我從卡耐基課程中得到的另一個收獲是對人類的信賴。也就是說，我把每一個人都視為重要的對象，想聽聽他們說的話。他們從事各種工作，人種和年齡也各有不同，有學生、有上班族、有家庭主婦，而他們的信仰、思想、對將來的希望，也不盡相同。當我向他們訴說我自己的事蹟時，他們都仔細傾聽。透過這種經驗，我學會了去理解不同的信仰和希望，也學會了去尊敬每一個人。事實上，他們每個人都有值得尊重的地方。」 有關人際關係，卡耐基的第一個原則是―—「不批評、不責難、不訴苦。」 本書就是以卡耐基的基本精神，演譯為現代人的新元素。在人際關係中，如何運用影響力，是一門相當有趣的學問。它可以改變自己，也可以改變別人，讓你處處逢源、如魚得水。如此每個人都可以踏上自己所喜歡的人生，快樂的活在你身處的社會之中……
狼道人生定律(全新封面版)
以狼的智慧，開創新人生 狼，不是世上最強壯、最高大的動物，不過它有十分獨特的生存之道。 狼，是地球生態系統中一個相當強悍的物種。狼有著自己的生存智慧和策略，它們有一種與命運抗爭的強者精神。無論面對的環境多麼惡劣和艱辛，它們總是以堅韌、剛毅的心態去面對。所以，在任何環境中，它們總是屹立不倒，以王者之姿展現在世人面前。 在現今的競爭社會之中，也許你只要讀懂了狼性，學會了狼的八大生存之道，在處世方面會有事半功倍的效果，同時因為―—狼道效應，會讓你充滿了正能量，打造出更積極的人生。 一、創造目標、追求目標 狼的世界裡沒有對與錯，沒有正義邪惡，沒有貪厭掠奪，只有生存、生存―—生存！捕捉獵物就是狼的生活目標，狼只瞄準獵物，不達目的絕不放棄；在捕捉獵物，狼藉著自己敏銳的嗅覺和判斷力去尋找目標，一旦它有了明確的目標定位，就會鎖定目標，不斷地奮戰直到獵物到手。人如果沒有正確的目標，就像輪船沒有方向盤，永遠也到不了目的地。 二、相信勇氣、不靠運氣 狼是鬥士，狼有高貴的血統，是生存智慧的創造者。在人類主宰地球之前，狼絕對是地球的統治者之一。即使後來面對人類的槍口，狼依舊用鮮血捍衛著生存的尊嚴！狼不相信運氣這回事，它只相信機會靠自己爭取，機會需要靠勇氣去創造，當狼受到其他動物的攻擊時，是絕不會害怕和膽怯的。它們知道，一隻成功的狼是不會採取逃跑的戰術的，在狼的世界裡，勇氣是戰勝一切的源泉。同樣的道理：在這世界上真正的成功者，往往都是最不會相信運氣的人。 三、服從組織，全力以赴 狼有著森嚴的等級關係和超強的團結協作精神，對於自己的組織，狼不會三心二意，不會兩面三刀，對於首領的命令會毫不猶豫的執行，不計小利，不懼危險，至今狼絕對是地球上最團結的群體之一。狼一旦確定了目標，它將全力以赴去追逐目標，直到達成目標為止。狼很清楚地知道，只有使盡全力，才可以把事情做好。狼一旦追逐獵物，便全力以赴，絕不瞻前顧後，猶疑兩端。狼深深懂得，成功的獲得，往往就是最後的堅持，如果半途而廢，所有的努力將付諸東流。 四、承擔責任、服從紀律 狼是懂得與同伴共處並謹守本分的合群動物；狼也是群居動物中最有秩序和紀律的族群。每當成功捕捉到獵物，必須等首領和母狼吃完後，輩分較低的狼才會接著吃。狼經常在荒野中嚎叫，其實它們是在各處報告自己的位置，並隨時聽候首領的行動指示。狼是忠誠的戰士；狼的一生是戰鬥的一生，要經過無數次殘酷爭鬥，在團隊中嚴守紀律，面對挑戰，永不屈服！ 五、堅韌性格、百忍成金 生存環境的殘酷，磨練了狼堅韌的性格！狼很少像人類那樣被虛幻的美麗外相所迷惑，行動時冷靜和理智，捕食從不盲目出擊；狼張望的眼神總讓人感到陣陣的殺氣和恐怖！沒有天生的贏家，只有後天的磨練。每一次的捕獵失敗，都進一步磨練和提高了狼的捕捉技能以及對成功的慾望，對於「失敗」，狼擁有了很強的承受能力。一個人的成功是靠辛勤的努力獲得的，當我們發現了機會，我們必須想盡辦法去抓住這個機會，使它開花結果。成功並不是唾手可得的，天下沒有不努力的成功，成功是需要靠自己去努力攫取的。在草原上，狼是最有耐力和毅力去等待獵物出現的，它為了捕捉成功，可能需要一連幾天頂著炎炎烈日或刺骨寒風，不吃任何東西，就這樣堅韌地、靜靜地等待目標的出現。 六、忠貞不二、群策群力 狼是一夫一妻制，公狼有責任，母狼有愛心，並且都從一而終！任生活苦澀，亦不離不棄！任生存困難，亦生死與共！沒有埋怨、沒有背叛、沒有見異思遷、沒有為了醜陋目的而言不由衷的種種卑劣藉口。另外，在狼的世界，大家都會群策群力，照顧整個團體的族群。 在狼群獵食離去的現場，總會有故意留下的食物以供那些緩慢趕來的老殘同族充饑！有老去的親長，有曾經為了團隊而失去獵食能力的戰友！狼不僅撫養自己的孩子，遇到失去父母的小狼，同樣會撫養長大，狼對孩子的關愛和教育非一般人類所能及，狼會選擇授孩子以漁，而非授之以魚！特殊智慧的訓練方式使孩子成為強者，這使狼在殘酷的環境裡得到延續生存！ 七、機警敏銳、適者生存 狼憑著敏銳的嗅覺，從獵物中辨別出易於捕捉的對象，它對獵物的特徵與習性觀察入微。狼非常善於觀察，能夠在觀察中準確地找到對手的弱點，從其弱點處下手，做到「知己知彼，百戰不殆」。狼隨時處於作戰狀態，一旦獵物出現，就馬上採取行動。狼會把自己磨練成強者，因為它相信「勝者為王，敗者為寇」，狼天生就具有戰鬥的性格，戰鬥是狼的生命本質，也是狼的生存之道。狼要藉著戰鬥獲得保障生命存活的食物；狼還需要與大自然的災難和惡劣的環境抗爭；狼還需要與其他兇猛的野獸競爭。 八、團結一心、所向無敵 狼族從來不會單獨作戰，因為他們明白，在面對強敵的時候，自己的力量遠遠無法超過了敵人。所以面對一次次地競爭，狼族都能團結一致，共同戰鬥，共度難關！作為狼族中的一員，個體的優秀固然很重要，但是要想生存就必須和其他隊員團結合作，只有這樣，才能不被環境和社會所淘汰！無論是頭狼還是狼群中的一員，都具在主動承擔責任的精神，只有心中想著群體的利益，為群體付出，狼族才能自然穩定地成長，否則隨時都會被環境和社會所淘汰！所謂「天道酬勤」，說的是命運掌握在那些勤勤懇懇工作、堅持不懈努力的人手中，再完美的計劃和夢想，如果沒有付諸行勤，將只是紙上談兵，只是夢幻而已，最終無法實現。想獲得更多的機遇和成功，就必須像狼一樣，全力以赴不斷地採取行動。 「人，是社會關係的總和。」―—一個人要在社會中生存發展，就必須使自己的思想觀念、思維方式、知識能力以及生活方式、生活習慣等一切同社會環境相適應。 一個人要在事業上有所作為，離不開職場提供的條件，離不開上司的支持和同事的幫助。周圍的世界、周圍的環境相對於個人來說是強大的，我們不可能奢望環境因自己所需就隨意改變，我們只有很好地適應周圍的社會環境，才能在社會發展中獲得成功。 狼，一種在地球上生存了大約八百萬年、具有強大生命力的物種，對於環境的適應永遠都是積極主動的。寒冷的冬天到來了，大自然一片蕭瑟，大部分的動物都躲藏起來了。而這時候的狼族，集結在一起，一聲長嚎，出發捕食獵物，在北風咆哮、大雪紛飛的時候，它們不坐以待斃，而是主動出擊，去適應和挑戰嚴酷的環境而永不放棄。這是一種無與倫比的戰鬥精神，也是人類生存發展非常值得借鑒的精神。 現代的世界，都市是森林，男人就該是這森林中的一匹狼。在高樓林立的都市中，行走、守候、觀望、思考，遭遇失敗挫折，遭遇競爭廝殺，而不輕言放棄、堅持奮戰到底。這個世界很現實，要生存就要比別人更能適應環境，反應稍慢一點都不行。我們要像狼一般，牢牢守住目標，主動出擊，積極面對，贏得成功。
卡耐基演講藝術
人與人之間的基本溝通，並不是郎才女貌長得漂亮就OK了！而是取之於他們的表達方式。良好的說話方式，就是一種最好的表達方法，它能為您帶來無限的友誼，讓您在成功的階梯上處處受到歡迎……然而，說話雖然是與生俱來的一種能力，可是一旦要實施它，才發現並不容易！ 在社會上，不但有人討厭在人前說話，甚至抱有恐懼感的人也很多。在還未克服這項缺點之前，不管是在社交方面或是個人的成長點上，都無法進行得很順利。 希望能在人前快樂地暢談而又有自信的人，大部分都不願花錢和時間去學習什麼演講理論、發音法啦！或是什麼模仿姿勢。卡耐基所提供的有效說話法之所以那麼成功，就是因為能直接而迅速地顯現效果。 卡耐基回想：「我班上最初人數很少，而一開始我的教學內容也太死板，只是把自己以前所學的，一字不漏地教給學員。不久之後，我發現這種教法並不符合學員的期望。因為，這對一味想追求實際效果的人而言，等於只讓他們學習無味的獨白，而對成功的談吐沒有任何作用……」 「過了不久，我明白學習者最大的問題在於恐懼感，也就是站在觀眾面前說話的恐懼感。為了消除他們的恐懼感，我決定讓他們練習在人前說話，即使只說一兩個字都沒關係，這種教法比先前的教法有效十倍以上。」 當你獨處的時候，頭腦對事物的思考是那麼井然有序，但是一到人前，腦中卻是一片空白，這是為什麼呢？若你在人前想說些什麼卻一直發抖而無法開口！這時你就此放棄了嗎？不！絕對不行。這是可以改善的。本書就曾經幫助過好幾百萬人藉著訓練和不斷的練習，讓他們戰勝了一切恐懼，而成為有自信的人。
卡耐基口才訓練
這本「說話術」，不止告訴我們談話的祕訣，同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善，都有很好的啟示。同時，它也是基於眾多的體驗寫成，並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬，具有一股強大的說服力，以及不可抗拒的魅力。這也就是世界各地之所以有那麼多卡耐基信奉者的最大理由。人類社會是由「溝通」所形成，且「溝通」的方式絕大部分是靠「說」與「聽」兩者所形成。雖然溝通的方式還有使用眼睛「看」的方式與利用皮膚「接觸」的方式，以及「嗅」的方式，但是仍然以「說」及「聽」壓倒性的多數，其範圍較大，而且已經是我們生活的絕大部分。古人標榜「沈默是金」，一向以少說話為美德，但是社會已經變遷，不善於談話的人，已經不適合擔任溝通者或領導者了。如今所謂的價值觀以及欲求都改變了。由於生活趨向於多樣化，縱然是在同一時代中，價值觀及欲求也傾向多樣化。在如此複雜的人際關係中，如果一直保持沈默的話，就不能使「溝通」進行得圓滿。因此，非具有正確與有效的談話技巧不可。就「溝通」方面的能力來說，不僅對於領導者很重要，一般的從業員也不可或缺，因為企業環境越來越艱難，為了能夠順利的進行工作，非得跟上司及同事之間有著圓滿的溝通不可。如果缺乏自我主張以及說服的能力，將被逐入對自己不利的境地。所以，為了保持職業上的良好人際關係，以及使各單位的工作配合良好，培養「說話術」以及溝通能力，已經變成了刻不容緩的事了。除了職業上以外，在家庭中的父母與子女如果缺乏溝通，也將導致諸多問題，而這些問題也正是說話能力不足所帶來的弊害。雖然電子、電腦以及種種的通信技術日新月異，人們的生活水準不斷的提高，但是所謂的「說話能力」，仍然有增強的必要性。本書自出版以來一直是訓練如何說話的首選作品，儘管科技日新月異，而說話這門技巧仍然不變，它脫離不了人性的弱點。本書除了可以訓練自己的說話技巧，以增進溝通的能力，還可以藉此增強自信，提高積極人生的勇氣！
決定版‧信念的魔力
您將要讀到的是一本激勵人心和改變你我命運的書，並一直是暢銷全球的經典之作。每個人在人生的舞臺中，都不免會遭受到勝利和失敗，而造就成敗的最主要原因，就是人們對自己本身的情緒管理，即對事物的意志堅持―—信念！本書作者堅信，每個人都可以成為自己想要的那一種人。《信念的魔力》以一種非常淺顯卻令人心悅誠服的方式，揭示了「暗示法則」怎樣用於提高辦事的效率，傳授了一整套釋放你的自信潛力，並維持這種信念的有效方法，教你運用「心理圖像」技術，將潛意識想法變成實際行動。《信念的魔力》蘊含著如何制定目標以及目標的經歷實踐檢驗的秘訣。如果你能利用《信念的魔力》的方法，你會成為利用自身力量改變自我的人。正如作者所建議的，對這《信念的魔力》要一遍一遍地讀，直到你心中的信念融入你的日常生活。本書出版以來已印行超過一千萬冊，幫助全世界數千萬的讀者了。
信念的定律
日本知名作家遠藤周作曾以《沉默》一書，獲得一九六六年谷崎潤一郎獎(這部小說是基於部分史實，描述十七世紀時，被派到日本傳教的傳教士在「島原之亂」後，受迫害轉入地下活動的悲慘遭遇故事)，此書還被許多名家評論為「二十世紀最好的小說之一」也改編成電影，成就非凡。 在文學創作生涯成績卓越的遠藤周作曾說：「每個人在一生中，一定會有一次面臨決定自己命運和人生的時刻，只要能度過那一剎那，未來就會完全改觀。」 有一次，他向一群大學生說了一個故事―― 從前，有一個青年常為失眠而煩惱萬分。 有天晚上，他上床後輾轉不眠，因為他債台高築，早已過了支付期限，按目前的經濟狀況，他根本無力還債。沉悶了半夜，他忽然向自己發出一個提問：「許多人能輕鬆自如地還債，為何我不能？這到底是為什麼？」 這一提問，完全改變他的人生思路，把他引向了希望的、輝煌的人生。 後半夜，他開始剖析自己，並得出一個結論：他和所有的人一樣在生活著。在漫長的黑夜中，他把自己和境遇好的人做了比較，結果發現，他所欠缺的，別人也同樣欠缺。唯獨一個例外，就是――缺少「我可以做到」的信念。 雲層開始染上金黃色的旭光時，人生的金黃色祕訣已經開始滲透在他的心靈裡。平時失眠後的每天早晨，起床時他總是懶洋洋地，一副疲憊不堪的模樣，這一天他一反常態，用孩子般喜悅的心情從床上躍起，完全判若兩人。 從此，在他的身上發生了奇蹟。一年後，他有了一個好的工作，有了可觀的收入，五年後，他住進了完全按自己所設計的新房子。他今非昔比了。 所以說，人在困頓的時候，如果給自己一個「我可以做到」的信念，便一定會將人生的負數轉為正數，而有所成就。只有自己激勵自己才能改變自己。自己才是掌握自己人生的主人，也只有自己才能徹底改變自己的一生。 在人生的勵志行列中，不管是宗教思想家或是心理學者，他們反覆強調的是，潛意識有很不可思議的力量，信念能發揮無比的魔力……在在都證明：我們的內心擁有相當強大的力量，能幫助人類克服各種挫折、度過任何難關，而平安泅泳向人生大海洋的彼岸。 成功的人都有正確的人生羅盤(哲學、思想、信仰、信念等)，並根據羅盤的指示，選擇正確的方向，然後朝著那個方向勇往直前、奮力前進；失敗的人沒有人生羅盤，只是沒頭沒腦、魯莽地往錯誤的方向猛衝過去。在這種情況之下，當然會產生幸運和不幸的差別，要是沒有產生這種差別的話，反而是一件怪事。 如果您能仔細想想，人的行為哪怕是一件多麼微不足道的小事，還不是都由人的意志在指揮。所以說，不管你現在是站在――有所成就的一方：順風順水；或是淌在徬徨的漩渦：一籌莫展……都必須對「人的信念」有重新認識的必要，因為人都是依據他自己的信念來完成、來建構他一生的偉業！ 如果說本書能帶給您感同身受，激發您產生一些迎向明天的力量，那就是編者的榮幸了！那麼，咱們就一起以清新爽朗的心境，來迎接充滿希望的明日吧！a
別鬧了，墨菲
決定你人生的高度，不是你的程度，而是你的態度。 老是把「我已經盡力了！」掛在嘴裡的人，就是公然撒謊的人，也就是屬於「自欺欺人」的類型，如果您身邊有這種人，不妨建議他先去看「烏鴉定律」――在團隊中，別讓自己成為一隻烏鴉。 有人說，「你最大的敵人，就是慣性思維！」所謂「慣性思維」就是說只會因循以往習慣的思路去思考問題，這種「心理定勢」常會讓思考事情時產生盲點，缺少創新或改變的可能性，所以說如果你被心理定勢綁架了，那洞悉事物的目光和思路就給堵塞住了。 「苟日新，日日新，又日新」這句老話，本來是在說商湯王他老兄洗澡的事，是勉勵人們每天要洗澡保持身體潔淨，對健康很重要，後來被引申為激勵人心「棄舊換新」的「逆向思維」，指品德高尚的人，要處處追求完美――到了二十一世紀的現代，我們也可以說是持續學習與時併進，每天都要超越自己，就像買一把蔥都要掃條碼的時代，你做生意的腦袋瓜子不進步行嗎？ 「每天都會淘汰自己的人，就會站到成功的那一面！」 其實「成功」的定義和「幸福」一樣，要看你「自我滿足」的需求情況，世界上如果只有富人沒有窮人的話，那這世界就會變得很貧乏，因為沒有生產力的勞動人口可以拯救世界了，土地如果沒有耕耘運作，連地球都會生病呢！ 查理．芒格和巴菲特這兩個人已經差不多有將近五十年的交情，也是忠實的事業合作夥伴，他們可說是彼此一生中的「最佳拍檔」，我們從巴菲特「我一直喜歡工作！」的篇章中，可以發現成功的定義是什麼，以及成功的人怎麼看待人生？同時我們也發現不斷閱讀與學習是這兩個人的「娛樂」。 查理．芒格說得好――活著就要「以避免失敗為目標而成長！」另外，更難寧可貴的是賈伯斯也忠告我們「別浪費生命，過別人的生活！」接著是被喻為「最接近神的男人」他是新的世界首富伊隆．馬斯克的精彩出擊，他改寫了賈伯斯的歷史，並超越過賈伯斯而創造出二十一世紀的新奇蹟！ 「凡是可能出錯的事，就一定會出錯！」雖然墨菲定律是發現在二十世紀中，可這幾年又在書市中走紅，而且火勢還有愈燒愈旺的趨勢，「墨菲定律」一直以來就被認為是代表負面的能量，其實在心理學的文化中，它只是代表著一種近似玩世不恭的反諷幽默，是可以排解我們在日常生活中所遭遇到的不滿與挫折。 所以，本書再次以多種思維的觀點，來闡述如何解除墨菲定律的魔咒。同時，這次也讓墨菲翻身了，在「別鬧了，墨菲」的篇章中，它就以嶄新的姿態出現在大家的面前，為我們帶來了正能量！希望能因此而使您的思維更多元、更開闊、更加樂觀地積極進取……
猶太人商業定律
三個猶太商人在家裡打了一個噴嚏，全世界的銀行都會接二連三的感冒！ 五個猶太商人聚在一起，便能控制全世界的黃金市場。 你能用一籃雞蛋，換到一群羊嗎？到底猶太商人是怎麼辦到的？ 你知道偷馬比偷騾子，罰金高達四百倍嗎？ 為什麼猶太智典《塔木德》中會有這種律法？ 世界各國各民族中都不乏精明之人，這是毫無疑義的，但是相互比較之下，他們對精明本身的態度卻大不一樣。猶太人不但極為重視精明，而且是堂堂正正的欣賞、器重、推崇，就像他們對錢的心態一樣。在猶太人的心目中，精明似乎也是一種相當自在之物，精明可以以「為精明而精明」的形式存在。 猶太人可說是世界上最聰明的民族，它向全世界貢獻了像馬克思、愛因斯坦之類最具智慧的思想及科學領域的頭腦。猶太人又是世界上最富有的民族，其中又以猶太商人為贏得巨額財富的代表，比如索羅斯、巴菲特等等。美國經濟的掌舵人艾倫．葛林斯潘、摩根、洛克菲勒、哈默，乃至傳媒娛樂界的路透、普立茲、派拉蒙的米克爾、華納四兄弟等等，都是謀取財富的高手。 猶太人善於投機或者說敢於投機，這同他們對錢的態度有很大的關係。在生意場上，猶太人眼裡看到的，只有商品，而商品只有一個屬性，那就是能生錢、能賺錢的東西。 正由於這一點，猶太人做生意時經營範圍可以大大超出一般商人的範圍。比如一般企業家對自己創立的公司都有一種特殊的情感，終身廝守，而子女繼承之後，帶上了一層家族榮耀的崇拜色彩。但對猶太人來說，出售自己的公司如家常便飯，只要能賺錢就行。因為在他們看來，創立公司本身就為賺錢，現在趁公司正在賺錢之際，把它賣了賺更大的錢，是完全順理成章的。 同樣道理，猶太人在做生意時，對於所借助的東西，也從不抱有什麼神聖感。只要有利於賺錢、不違反法律，拿來用了就是，完全不必考慮過多，投機是一種手段和良心道德不抵觸。也因此，猶太人可以在別人看起來無可借助的條件下，也能完成他們想要達成的商業願望，也由於這種思維方式，而造就了世界第一流商人。 猶太人五千年來的商業智慧，說穿了就是承傳了他們民族的特質，可世人卻偏偏做不到、學不來，這其中奧祕到底為何？您不妨細細品味：讀猶太人的書，不要只流於文字的表面，應該更深入去把文字內涵的意義讀得通透，這樣您才能汲取猶太人做生意的神髓，只要瞭解了猶太人的賺錢妙方，你就能改變經營的招式，而獲得真正的助益！
墨菲定律.3
牛頓在散步時，看到蘋果從樹上掉下來而發現了萬有引力法則； 達爾文在奔馳的馬車中，想起自然淘汰的原則； 湯川秀樹博士在床上想到了中子理論； 阿基米德在洗澡時，看到從浴缸溢出的水，而想出了浮力原理。 你從這些歷史上的構思中，學到了什麼？ 現今的社會，就是競爭者的社會。 雖然「競爭」這個字眼有比賽、較量的挑戰火藥味，但如果沒有競爭，這個世界也就只能在原地「發呆」了。所以出來混的，不把身上的發條上緊，就會沒戲唱了，不求上進的人只能跑跑龍套，充當路人甲、路人乙了。 「上緊發條」是說我們每天要不斷充實自己、吸收新知，如此才能跟得上不斷前進的社會脈動，如果你的步調與社會的運作一致的話，那麼你就會如魚得水，悠游自如了。 有很多進入社會的年輕朋友，基本上，學歷好，工作的待遇也不錯，個人的基本素養也都夠，可卻每天活得戰戰競競，緊張兮兮地……追根究柢，才發現是對人際關係的挫敗感，因為儘管工作很上手，可對「十人十色」的人與人之間的相處，卻感到相當無奈，以及不知如何收拾…… 其實，免驚！這是很平常的一件事，人際關係牽扯到人際心理學的各種技術，只要你多了解人與社會之間的心理運作方式，這方面的困擾就會慢慢消除了。 《墨菲定律Ⅲ》就是一部關於人類各種行為的心理法則的作品，從巴菲特的投資學到賈伯斯的蘋果成功密碼以及經營管理者的定律，還有對新鮮人的職場指導原則，另外也有潘朵拉的社會禁忌、人生因果的生存哲理與墨菲定律的進化……等等，可說是一部方方面面、養分十分濃厚的各種心理定律讀本，它將開拓您另一個知性的視角！
做人三不
人的一生究竟要怎樣度過？這恐怕恁誰也無法馬上有個正確的解答。許多人一生都在感歎：我這一輩子，沒有一刻讓自己安寧過。直到死時，才悟出一點道理：原來是自己「殺」死了自己。一些人之所以常常感到處世艱難，並不是因為外在的原因，而是自己的思維觀念和處世方法出現了問題，憤世嫉俗、圓滑世故、投機取巧、煩悶、暴躁、怨忿、折騰等等，好像整個世界都在跟自己過不去。其實，這個世界是很公平的，沒有人一輩子都輝煌，也沒有人一輩子都落魄，輝煌與落魄只是一時的，關鍵是看我們用怎樣的心態面對。有智慧的人處世時始終秉持不生氣、不抱怨、不折騰的平靜態度，並且凡是往好處看、好處想；積極進取，努力奮鬥，為開創自己的美好未來而不斷前行。1‧不生氣 在我們的人世之中，肯定會遇到很多煩惱和不愉快。但是，在遇到煩惱和不愉快的時候，我們是否要一直被這個煩惱和不愉快所困擾，而憂心忡忡或大發脾氣，以致整日沉浸在痛苦之中；還是要找出方法解決了它，而把煩惱和不愉快通通拋到腦後？相信大多數人會選擇後者，所以理解與冷靜才是處世的一大智慧。2‧不抱怨 抱怨是最消耗能量的無益舉動，我們的抱怨不僅會針對人、也會針對不同的生活情境，表達我們的不滿。而且如果找不到人傾聽我們的抱怨，我們會在腦海裏抱怨給自己聽。因此我們應該試著學習接納自己：抱怨他人的人，應該試著把抱怨轉成請求；抱怨老天的人，應試著用祈禱的方式來訴求我們的願望。這樣一來，我們的生活會有想像不到的大轉變，我們的人生也會更加美好、圓滿。3‧不折騰 不折騰就是不要沒事找事，無事生非；不要朝令夕改，忽左忽右；不要翻來倒去，改來改去；總之就是不要重複做一些無意義、無關聯、不必要的事情。折騰的本質是人為製造矛盾，無休止地盲目衝動，並且把問題複雜化，加重負擔。而不折騰，就是忠於本職；不折騰，就是有所作為；不折騰，就是努力工作；不折騰，就是專注目標！可以說，不折騰的人生就是幸福的人生。世上所有的人都有一個美好的心願，那就是一輩子能平平安安、快快樂樂、健健康康、安安穩穩、輕輕鬆地一路走過去。要實現這個美好的願望，就讓我們從「不生氣、不抱怨、不折騰」開始吧！
墨菲定律.2
所謂「定律」，就是客觀規律的概括，它體現了人類的行為與事物之間，在環境中所形成的必然關係。而這種必然關係的發生頻率到後來就成為人們的經驗法則，定律就是這種經驗法則所積累而統計得出的結果。 另外，「定律」是在科學上指被實踐證明的，反應事物在一定條件下發展的變化規律的論斷；定律是一種理論模型，是由不變的事實規律所歸納出的結論，是對客觀事實的一種表達形式，通過大量具體的客觀事實經驗累積歸納而成的結論。 「定律」的適用範圍非常廣泛，它揭示了一種獨特的社會及自然現象。 例如，大家所熟悉的「墨菲定律」—― 愛德華‧墨菲是一名工程師，他曾參加美國空軍於1949年進行的MX981實驗。這個實驗的目的是為了測定人類對加速度的承受極限。其中有一個實驗項目是：將16個火箭加速度計懸空裝置在受試者上方，當時有兩種方法可以將加速度計固定在支架上。不可思議的是，竟然有人有條不紊地將16個加速度計全部裝在錯誤的位置。墨菲通過這個事件，作出了這一著名的論斷：「如果有兩種選擇，其中一種將導致災難，則必定有人會作出這種選擇。」 墨菲的這個定律，逐漸成為西方人口中常用的俚語。用來描述：「事情往往會向你所想到的不好的方向發展，只要有這個可能性。」比如，你衣袋裡有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的，如果你現在想拿出車鑰匙，會發生什麼？是的，你往往是拿錯房間鑰匙。 一般除了定律、定理、原理、法則……等專用名詞外，我們還會常見到一個字眼，那就是「效應」。「效應」是指在有限環境下一些因素和一些結果所構成的因果關係，它多用於一種自然現象和社會現象的描述。「效應」一詞使用的範圍相當廣泛，並不一定是指嚴格的科學定理或定律。 本書的目的並不是「學習」，而是愉快的「思考」。她以心理學的角度，在我們的生活中增加一些科學性的、趣味性的探索路徑！如能博得您的歡心，就是編者最大的榮幸了！
最有效的推銷智慧
喬．吉拉德是世界上最偉大的推銷員，他連續12年榮登世界金氏記錄全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄：連續12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。 喬．吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗，來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動，被他的事跡所激勵。 三十五歲以前，喬．吉拉德是個全盤的失敗者，他患有相當嚴重的口吃，換過四十個工作仍一事無成，甚至曾經當過小偷，開過賭場；然而，誰能想像得到，像這樣一個誰都不看好，而且是背了一身債務幾乎走投無路的人，竟然能夠在短短三年內爬上世界第一，並被金氏紀錄稱為「世界上最偉大的推銷員」。他是怎樣做到的呢？虛心學習、努力執著、注重服務與真誠分享，是喬．吉拉德四個最重要的成功關鍵。 喬．吉拉德他在「250定律」中，說明 在每位顧客的背後，都大約站著250個人，這是與他關係比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。如果一個推銷員在年初的一個星期裡見到50個人，其中只要有兩個顧客對他的態度感到不愉快，到了年底，由於連鎖影響就可能有5000個人不願意和這個推銷員打交道，他們知道一件事：不要跟這位推銷員做生意。這就是喬．吉拉德的250定律。由此，喬·吉拉德得出結論：在任何情況下，都不要得罪哪怕是一個顧客。 在喬．吉拉德的推銷生涯中，他每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態度，時刻控制著自己的情緒，不因顧客的刁難，或是不喜歡對方，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。喬．吉拉德說得好：「你只要趕走一個顧客，就等於趕走了潛在的250個顧客。」 喬．吉拉德認為，幹推銷這一行，需要別人的幫助。喬．吉拉德的很多生意都是由「獵犬」(那些會讓別人到他那裡買東西的顧客)幫助的結果。喬．吉拉德的一句名言就是「買過我汽車的顧客都會幫我推銷」。在生意成交之後，喬．吉拉德總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。說明書告訴顧客，如果他介紹別人來買車，成交之後，每輛車他會得到25美元的酬勞。幾天之後，喬．吉拉德會寄給顧客感謝卡和一疊名片，以後至少每年他會收到喬．吉拉德的一封附有獵犬計劃的信件，提醒他喬．吉拉德的承諾仍然有效。如果喬．吉拉德發現顧客是一位領導人物，其他人會聽他的話，那麼，喬．吉拉德會更加努力促成交易並設法讓其成為獵犬。 誠實，是推銷的最佳策略，而且是惟一的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言，這就是推銷中的「善意謊言」原則，喬．吉拉德對此認識深刻。誠為上策，這是你所能遵循的最佳策略。可是策略並非是法律或規定，它只是你在工作中用來追求最大利益的工具。因此，誠實就有一個程度的問題。 推銷過程中有時需要說實話，一是一，二是二。說實話往往對推銷員有好處，尤其是推銷員所說的，顧客事後可以查證的事。喬．吉拉德說：「任何一個頭腦清醒的人都不會賣給顧客一輛六汽缸的車，而告訴對方他買的車有八個汽缸。顧客只要一掀開車蓋，數數配電線，你就死定了。」 如果顧客和他的太太、兒子一起來看車，喬．吉拉德會對顧客說：「你這個小孩真可愛。」這個小孩也可能是有史以來最難看的小孩，但是如果要想賺到錢，就絕對不可這麼說。喬．吉拉德善於把握誠實與奉承的關係。儘管顧客知道喬．吉拉德所說的不儘是真話，但他們還是喜歡聽人奉承。少許幾句贊美，可以使氣氛變得更愉快，沒有敵意，推銷也就更容易成交。 有時，喬．吉拉德甚至還撒一點小謊。喬．吉拉德看到過推銷員因為告訴顧客實話，不肯撒個小謊，平白失去了生意。顧客問推銷員他的舊車可以折價多少錢，有的推銷員粗魯地說：「這種車太老舊了。」喬．吉拉德絕不會這樣，他會撒個小謊，告訴顧客，一輛車能開上12萬公裡，他的駕駛技術的確高人一等。這些話使顧客開心，贏得了顧客的好感。 推銷工作是一種必須不斷面對挑戰的行業！它不僅要面對業績的壓力，面對新客戶的挑戰，還須要不斷讓自己成長、不斷充實自己，以迎接每時每刻的不同變化與應對。 一個成功的推銷員，就是在這種種的挑戰中去挑戰自己，並創造出一個有成就的自己，所以他所面對的壓力，可是非比尋常……因此有人說，一個成功的推銷員，他可以在任何一種行業上生存，因為這種人天生就是優秀的、更是卓越的人才…… 本書特別挑選十分經典的寓言故事為引子，再把推銷工作該注重的竅門一一為您說明，雖然是小短篇的作品，但卻留給人十分深刻的印象。同時由於取材廣泛，加上文章的趣味性十足，讀起來讓人一新耳目，並能從中獲取養分！ 推銷一種商業行為、也是一種攻心為上的謀略學，如果把推銷這門功課，當成一門藝術來修行，那麼你的職業就是藝術家，最不可思議的是成功的推銷員，往往是最偉大的商業領航者……
人脈成功定律
戴爾．卡耐基說：「一個人的成功，15%是由他的專業技術、85%他的人際關係和他的為人處事能力。」可見，一個人的社交能力是多麼重要。人際關係網對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響，所以說成功在很大程度上取決於人有多大的權力和影響力。因此，與合適的人建立穩固的關係至關重要。如果你知道了人際關係的重要性，懂得運用人脈，你會發現，幾個好朋友就可以決定你的富貴指數了。經濟學家認為人際關係能給人帶來一種效用，就是如同某一種物品給人帶來的滿足程度，如米飯能填飽肚子，是米飯給人的效用，衣服能給人禦寒，是衣服給人的效用，生活在社會中，人際關係能幫你辦成個人辦不了的事，能幫助你更快地走向成功。大多數營銷業務上的失敗，原因往往不是在於不懂推銷，而是在於不懂得如何拓展人脈。有人說，20歲靠體力賺錢，30歲靠經驗賺錢，40歲後則是靠人脈賺錢。如果你能善用自己的魅力積極建立自己的人脈，就可以邁向成功之路了。那麼，對於一個陌生人，要如何變成熟悉的人呢？這實在是有點困難，因為大部分的人都會排斥、抗拒、提防陌生人，會打從心底對陌生人說：「不！」可生活卻不是那麼一回事，很多時候每個人都不得不與陌生人打交道，而這之中那些陌生人，卻很有可能會變成我們一生中的貴人呢！所謂「人脈」，並非單指親戚、朋友、認識的人，或交往過的人等等。真正的人脈，應該是開始於你的人生或工作中，遇到問題時，會在前面引導你，需要幫助時，第一個回應你，有專門的知識或技術需要請教時，能夠和你商量的人，他能夠擔任你和其他人之間的聯繫，是非常有幫助、提供便利的所謂―—「人際網路」。我們在這個世界中會遇到各種場面、立場，擁有關鍵性的人脈，無論對就業或工作，都非常有利；即使是屬於你專門範圍之外的專家，也會有所助益。此外，如果有熟悉的醫師或律師朋友，當生病或碰上法律問題時，就可以比較安心了。生病時也一樣，如果想住進有名的大醫院，一般人需要依序排隊等候，但你若有熟識的醫生，很快便能排到病房，順利地住院。這也只有人脈才能辦得到。世界上有許多人使用許多方法，為自己的人生或事業創造人脈。個人的力量微不足道，只有依靠周圍眾人之協助，才能度過豐富的人生，使工作進展得更順利。這也就是說，只要活用人脈，我們便能隨心所欲地生活；反之，如果不能活用人脈，心中的不平、不滿，便會與日俱增。因此，若能善於使用人脈這個人際關係的潤滑油，相信你的生活方式與效率，必然會比現在高出一百倍。本書是針對有助於人生及事業成功的人脈，以有關的思考方法、實踐法則，及容易掉入的陷阱等為主題，採用淺顯易懂的方式介紹給讀者，即使年輕的朋友也能馬上理解。您若想改變自己的人際關係，那麼希望您好好加以活用！
人性的弱點.2
一般人總是關心自己與他人相處的好不好，所謂良好的人際關係，應該不同於無意義的諂媚或一昧討好別人，與人相處，都須以尊重人為出發點，才能獲得他人的歡迎與喜愛，書中引用許多的故事案例或親身體驗，說明人怎麼樣才能獲得更多深厚的友誼，如何才能給周遭的人有正能量的影響。人是群居的動物，現代社會中任何人都無法離群索居，因此人與人之間的相處就非常重要，人緣、幸福、價值感等大部分都建立在待人處世的技巧上，因此如何建立良好的人際關係和如何贏得友誼就顯得非常重要。其實做好溝通與人際關係並非難事，只要記取與人相處的基本技巧，融合使別人喜歡你的方法，並設法使對方的想法和你一樣，如此不僅可以贏取友誼，更能影響到他人，運用本書各項原則，真誠地關心他人，將會發現自身的人際關係，隨著歲月的經驗而成長，同時讓生命更具有意義。
世界最偉大的推銷術
原一平，在日本壽險業，是一個聲名顯赫的人物。日本有二十家保險公司，近百萬的壽險從業人員，其中很多人不知道自家公司總經理的姓名，但卻沒有一個人不認識原一平。他的一生充滿傳奇，曾是被鄉里公認為無可救藥的小混混，到最後成為日本保險業界「連續15年」全國業績第一的「推銷之神」，最窮的時候，他連坐公車的錢都沒有，可是最後，他終於憑藉自己的毅力，成就了一番事業。儘管原一平功成名就，但他根本不願意停下來，還要繼續工作，他的太太埋怨說：「以我們現在的儲蓄已夠終生享用，不愁吃穿，何必每日再這樣勞累地工作呢？」原一平卻不以為然地回答：「這不是有沒有飯吃的問題，而是我心中有一團火在燃燒著，這一團永不服輸的火在體內作怪的緣故。」原一平用自己一生的實踐書寫了作為一個偉大的推銷員、一個優秀的推銷員應該具有的技巧。他要把這些技巧告訴每一個普通人、每一個即將走向成功的人。為此，他在全世界各地開展了連續不斷的演講，把自己的思想推廣開來。他定期舉行「原一平批評會」，堅持6年，聽取大家的意見，來檢討自我，改進自我。他堅持每星期去日本著名的寺廟聽吉田勝逞、伊藤道海法師講禪，來提高自己的修養。他對每一個客戶都有一個詳細清晰的調查表，建立了分類檔案。他把微笑分為39種，對著鏡子苦練，曾經在對付一個極其頑固的客人時，用了30種微笑，他的微笑被人們譽為「價值百萬美金的笑」。他有堅強的毅力和信念，為了贏得一個大客戶，他曾經在三年八個月的時間裡，登門拜訪70次都撲空的情況下，最終鍥而不捨獲得成功。在原一平奮鬥史中，最受壽險推銷人員推崇的是三恩主義：社恩、佛恩、客恩。原一平是明治保險公司推銷員，今日能成為保險巨人，並被尊稱為「推銷之神」，他並沒有傲慢自大，反而謙沖為懷，口口聲聲感謝公司的栽培，沒有公司就沒有今日的他，原一平十分尊敬公司，聽說晚上睡覺時，腳都不敢朝公司的方向！這就是「社恩」。原一平一生成長的歷程，除了自己刻苦奮鬥外，還有貴人串田董事長、阿部常董其功不可沒。不過，他內心裡最感謝的是啟蒙恩師吉田勝逞法師、伊藤道海法師，因沒有他們的一語道破及指點迷津，或許原一平還只是一名推銷的小卒呢！這就是「佛恩」。談到「客恩」，就是對參加保險的客戶心懷感謝之心。對每位客戶有感謝的胸懷，才能對客戶做無微不至的服務。據原一平自稱：他的所得除了10%留為己用外，其餘皆回饋給公司及客戶。就是在這「三恩主義」的指導之下，原一平才取得了那麼多的成就。推銷是一條孤寂而寂寞的路，遭到的白眼和冷遇都遠遠超過其他行業，然而，獨一無二的原一平用自己的汗水和勤奮、韌性和耐心走過了這條荊棘路，創造了世界奇蹟，成為所有人為之敬佩的「推銷之神」。這種精神，值得所有後人來學習和敬仰！原一平天生矮個子，身高只有一四五。他曾經為自己身材矮小而苦惱，但後來他想通了，認識到遺傳基因是難以改變的，克服矮小的最佳辦法就是坦然接受，然後設法將這缺點轉化成為優點。有一次，原一平的上司高木金次對他說：「體格魁梧的人，看起來相貌堂堂，在訪問時較易獲得別人的好感；身體矮小的人，在這方面要吃大虧。你、我均屬身材矮小的人，我認為必須以表情取勝。」原一平從這番話中獲得很大的啟發。從那時起，他就以獨特的矮身材，配上他經過苦練出來的各種幽默表情和幽默語言，在他向客戶介紹情況時，經常逗得大家哈哈大笑，覺得他可愛可親。如他登門向人家推銷人壽保險業務時，經常有以下一些對話：「你好！我是明治保險的原一平。」 「啊！明治保險公司，你們公司的推銷員昨天才來過，我最討厭保險了，所以他昨天被我拒絕了！」 「是嗎？不過，我比昨天那位同事英俊瀟灑吧！」 「什麼？昨天那個仁兄長得瘦瘦高高的，哈哈，比你好看多了。」 「矮個子沒壞人，再說辣椒是愈小愈辣喲！俗話不也說人愈矮，俏姑娘愈愛嗎？這話可不是我發明的啊！」 「哈哈，你這人真有意思。」就這樣，原一平與每一個顧客交談後，雙方的隔閡就消失了，他給人留下了深刻印象，生意往往就這樣很快做成了。正因如此，他以出色的幽默推銷術連年取得全國最佳的推銷業績，被尊稱為「推銷之神」。另外，我們來聽聽拿破崙．希爾曾講過的一個故事―— 有個叫塞爾瑪的年輕女子陪伴丈夫駐紮在一個沙漠的陸軍基地裡。她丈夫奉命到沙漠去參加演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮屋裡。天氣非常悶熱，她沒有人可談天。只有墨西哥人和印第安人，而他們不會說英語。她非常難過，就寫信給父母，說她想要丟開一切回家去。她父親的回信只有兩行字： 兩個人從牢中的鐵窗望出去， 一個看到泥土，一個卻看到了星星。塞爾瑪看了一遍又一遍，終於悟出了字理：動用她的積極心態。於是，她開始和當地人交朋友。他們的反應使她非常驚奇。她對他們的紡織、陶器表示興趣，他們就把最喜歡但捨不得賣給觀光客的紡織品和陶器送給她。另外，她還研究那些引人入迷的仙人掌和各種沙漠植物、物態，又學習有關土撥鼠的知識。她觀看沙漠的日落，還尋找海螺殼―—這些海螺殼是幾萬年前這沙漠還是海洋時留下來的……原來難以忍受的環境已變成了令人興奮、留連忘返的奇景。 「積極的心態」使賽爾瑪活出了生命的價值與意義。同理，身為壽險推銷員的一分子，你的心態就是你看不見的法寶。它的一面裝飾著「積極的心態」五個字，另一面裝飾著「消極的心態」五個字。積極的心態具有吸引真善美的力量，消極的心態則排斥它們。正是消極的心態剝奪了使你的生活具有價值的東西。每日清晨，大聲誦讀如下的激勵語―— 我是最棒的，我是最優秀的壽險推銷員。 新的一天的到來，就是一個新生的開始。 碰壁越多，離成功越近。壽險如同空氣和水，是生活中必需的。 壽險推銷是助人助己、利人利己的神聖工作。 壽險是愛人，推銷是助人。 莫為失敗找藉口，只為成功找理由。 如果你心理一直有成為壽險高手的目標，你就能成功。 計劃你的工作，然後按計畫去行動。 未曾失敗的人，恐怕也未曾成功過。「不可能」這幾個字，只在愚人的字典中才找得到。壽險推銷極富創造性，是一門深奧的學問，它是綜合了市場學、心理學、口才學、表演學等技能的一種有意義的工作。本書以推銷之神原一平的秘技為藍本，開拓出適合21世紀的推銷秘笈，希望能幫助站在第一線的朋友們，事半功倍，取得勝利的第一步！
墨菲定律
本書分為兩大部分：(一)是「墨菲定律」由愛德華·墨菲等專家演示的十八種生活心理學效應。(二)是「墨菲心想事成法則」由研究潛意識本能開發的權威約瑟夫·墨菲博士擔綱。兩部作品合集，精彩可期、物超所值！ 不知你是否有這種經驗？平常在國內，很少接到打錯電話的情形，而當你在國外漫遊時，卻常常會接到撥錯的電話，更甚的是，你已告訴對方打錯了，對方卻還會嘮嘮叨叨地向你問一些莫名其妙的問題…… 這種本來你就擔心可能會出錯的問題，最後還是偏偏給碰上了、發生了，就是所謂「墨菲定律」，它是一種心理學效應，也就是說「凡事只要有可能出錯，就一定會出錯。」它是我們生活的一部分，一直存在我們的周遭。 容易犯錯是人類與生俱來的弱點，不管科技多發達，事故還是會發生的，所以凡事都要想得周全，如果真的發生了不好的事，就面對現實吧！「墨菲定律」是知識的發現，智慧的生成，只要懂得墨菲定律，就可以找到某種人生的定律。 至於「墨菲心想事成法則」早已是人生自我激勵的經典之作，這部作品已幫助過千千萬萬的人士，改變了他們的人生，也是許多成功人士必備的枕邊書。墨菲博士利用潛意識能力的開發，讓每個人的人生變得更加美好，同時也說明潛意識中存在著身體疾病治療的力量，俗話說:「醫生包紥傷口，上帝治療它。」 當代的精神療法就是基於這個真理，即潛意識中的無窮智慧與力量，是與你們的信仰(信念)相呼應的。我們只要放鬆心境，消除各種雜念，慢慢地轉向在智慧(潛意識)的懇求，這種內在智慧就會有動力滿足您的請求。 「宇宙心靈」的定律之中，凡是貓、狗、樹木、草、風、地球，一切有生命的東西，這種生命力在植物、動物、礦物中所起的作用是一種生存的規律與本能，所以你必須去感受到生命力的存在並引導它走向更美好、更健康的大道上―—在此敬祝大家心想事成！
商業心理思維
市面上林林總總的經營叢書，其中不乏有大師級的作品，也有名家專精的論述，但對經營者而言，這些書對他們的幫助程度到底如何，讓人不得而知？不過，大師級的作品當然氣勢磅礡，見地宏觀，可是每家公司有各自的文化背景，這些大師的精髓，事實上只能觀賞並無法吸收，至於名家的看法，也是只能擷取一小部分，其餘只好束之高閣。近年來，反而是一些商業小品更能贏得企業人的喜愛，探討其原因是―—企業本身與大環境相依並存，已經演化成一種既非約定的固定模式了，新觀念的學習是一點一滴累積消化的(並非一蹴可幾)。再以現代人的忙碌而言，看書除了汲取新知外，也是一種休息養生。因此，當代人喜愛小品，就不是一件奇怪的事了。本書是以一些經典溫馨的小故事，延伸至商戰應對的勵志小品，易讀、易懂、易吸收，在這些小故事中，您可以悟出許多大道理。除了商戰，它也可以引導您在人際方面、家庭面以及生活層次面，取得更豐富的智慧，除了實際滲透的功能，還能讓您的大腦在閱讀時產生活性化思考。您可以當作辦公室的「加油站」，也可以是車上「補充液」，更可以當成臨睡前的「晚安曲」……或許，風吹到哪一頁，就讀那一頁。也許是一句話、一段小故事，會讓您猛然覺醒，您失去了什麼？您錯過了什麼？還有您遺漏了什麼……但這一切都無妨，只要您今天看到了這些文字，一切都為時不晚，您可以重新開始，去開創新的人生與新的事業！
性格決定命運
曾經有位美國記者採訪當年美國金融界的一代宗師J‧P‧摩根，問道：「決定你成功的條件是什麼？」 摩根不假思索地說：「性格。」 記者再問：「資金重要、還是人才重要？」 摩根答道：「人才比資金重要，但最重要的是性格。」 摩根曾成功地在歐洲發行美國公債，採納無名小卒的建議轟轟烈烈地大搞鋼鐵托拉斯計畫，還曾力排眾議推行全國鐵路聯合……他的奮鬥史，他的開創性偉業，根本上是源於他倔強、堅強和敢於創新的性格。 一九九八年5月，世界巨富沃倫‧巴菲特和比爾‧蓋茲應邀去華盛頓大學演講。 有學生問了他們一個有趣的問題—―「你們是怎麼變得比上帝還富有的呢？」 巴菲特先回答說：「這個問題非常簡單，原因不在智商。為什麼聰明的人，會做一些阻礙自己發揮全部功效的事情呢？原因在於他的習慣、性格和脾氣。」 蓋茲非常贊同他的話：「我認為沃倫的話完全正確。」 摩根、巴菲特和比爾‧蓋茲等三位成功人士，其實是道出了古希臘哲學家赫拉克利特的一句名言—―性格即命運。 他們的成功也給了這句名言以充分的證明。 一個人的性格特徵將決定其交際關係、婚姻選擇、生活狀態、職業選擇，以及創業成敗，等等，從而根本性地決定其一生的命運。 如果將一個人比作一棟大廈，那麼性格就是大廈的鋼筋骨架，而知識和學問等則是充斥於骨架中的混凝土。鋼筋骨架決定著大廈能建多高，建多牢固，是高聳入雲的摩天大樓，還是低矮的簡易樓房；性格決定人的一生是悲劇連連、平平庸庸還是建功立業、讓人敬仰。 人生的命運、成敗在很大程度上取決於環境，或者說是機遇。那麼性格的決定性作用如何理解呢？研究者是這樣解釋的：環境框定了一個人的人生遭遇的可能範圍，性格則決定了他對可能碰上的各種遭遇的反應方式。性格不同，對人生遭遇的反應方式也就不同，相同的環境就有了不同的意義，因而也就成了本質上不同的經歷和命運。
天下第一奇書：厚黑學大全集
凡人都知道「厚黑」的妙用。可是，乍見大大的「厚黑」二字，心裡總會疙疙瘩瘩，好像見著了怪獸一般；看見《厚黑學》，便不自覺地以為是教人學「見不得陽光」之本事的學問，想看又不敢大大方方地看。其實，大可不必。 厚黑本性，人人皆有。一個人一生中或多或少，總會自覺不自覺地展露其威力。李宗吾透過刻畫封建社會諸多人物的真實肖像，徹底揭開了潛藏在人心深處的厚黑本性。《厚黑學》開篇即「直露」地點破人性：「我自讀書識字以來，就想為英雄豪傑。求之四書五經，茫無所得；求之諸子百家，與夫廿四史，仍無所得。以為古之為英雄豪傑者，必有不傳之祕，不過吾人生性愚魯，尋他不出罷了。窮索冥搜，忘寢廢食，如是者有年。一日，偶然想起三國，想起三國時幾個人物，不覺恍然大悟曰：『得之矣，得之矣！古之為英雄豪傑者，不過面厚心黑而已。』」 我們一般人都生活在某種傳統之中，某類環境之內，一切思想、行動都受到那個傳統與環境施與我們的教育、影響和潛移默化的制約。所以西方哲人才說：「人生而自由，而無時無刻不在枷鎖中。」但「厚黑學」把這一切枷鎖都掙斷了。它掃除了一切與自己的欲望不相適應的陳規戒律，依照本能，大膽行動，獨立出擊。厚黑之所以能取勝，乃是因為它徹底突破了一切拘束人類自由行動的種種禁忌，徹底解放了一個人的思想和行動。試想，一個戴著鎖鏈的劍客同一個身手凌厲，沒有任何牽絆的劍客比武，那勝負在決鬥之前，豈非早已決定！ 人生就是競爭，競爭必靠謀略，所有的謀略都離不開厚黑。可以說，每個人每時每刻、每一行事，都處在明爭暗鬥之中，稍一疏忽，便會被人擠倒。「厚黑學」拋開道德規範的束縛之後，就成了一種高明的智慧。這智慧如同一把無形的刀子，深深隱藏在每個人的腦子裡，捨之則藏，用時便會閃閃地伸出刀尖兒。 與那些充斥大街小巷的名人傳記、成功人士的經驗之談等書籍相比，《厚黑學》所載是一種極有實用價值的學說。上至廟堂，下至市井，「厚黑學」可說無處不適，無往不通。正如李宗吾所說：「『厚黑學』這種學問，法子很簡單，用起來卻很神妙，小用小效，大用大效。世間學說，每每誤人，唯有厚黑學絕不會誤人。就是走到了山窮水盡，當乞丐的時候，也比別人多討點飯。故宗吾曰：『自大總統以至於乞兒，壹是皆以厚黑為本。』」 從這個意義來講，《厚黑學》是一部最實用的成功書。在社會上行走的人，若能懷揣一本《厚黑學》，時時習之，思之，用之，則行遍天下，無憂無險矣。 李宗吾的《厚黑學》發表至今，社會上關於此書的版本五花八門，說法也不盡相同，令人眼花撩亂，不知從何處讀起。有鑑於此，筆者認真分析、研究李宗吾民國初年所發表的《厚黑學》、《厚黑原理》、《厚黑叢話》、《求官六字真言》、《做官六字真言》、《辦事二妙法》、《怕老婆哲學》及《宗吾臆談》等原文，並多方考證李宗吾當時所處的社會背景，精選整理成比較權威的厚黑學版本—―《厚黑學大全集》，即是本書。
狼道超強團隊
物競天擇／適者生存這不僅適用於大自然的法則，也適用於市場競爭。所謂「狼道」，指的就是「狼群效應」。是為了達成某種目標、某種願景、而組合起來的團隊。她具有明確的分工與合作默契、組織性強、協同作戰、分應機敏、巧用策略、極富耐心、不懼失敗、不達目的―—絕不放棄的「超強團隊」！在美國西點軍校素有另一所哈佛大學之美稱，西點軍校素以「紀律管理」而聞名於世，不僅培育出優秀的軍中人才，同時也培育出各行各業的精英分子，成為世界著名的頂尖學府。二百多年來，西點軍校成為了美國的驕傲和象徵，她培育出了一大批傑出的人才，西點軍校已成為眾多美國青年人嚮往的地方。如今，這所名校的任務是教育、訓練和激勵學員，使每一位學員成為恪守「職責、榮譽、國家」價值觀，把學員培養成終身為國家服務的卓越管理人才。西點學員更是對自己的母校推崇備至。每一個西點學員在提及母校的時候，無不把自己的成就歸功於西點軍校對自己的教育和培養。西點學員自豪地說：「如果希臘人忘不了馬拉松，如果猶太人留戀著耶路撒冷，或者，信奉基督教的朝聖者們希望在約旦的伯利恒成為富人，那麼，美國人就應把西點軍校銘記在心。」在西點的百年校慶上，羅斯福總統曾經對西點給予了極高的評價：「……在這整整一個世紀中，我們國家其他任何學校都沒有像她這樣―—在刻有我們民族最偉大公民的光榮冊上寫下如此眾多的名字。」其實，西點軍校在培養大批軍事專家的同時，她還為美國培養了三位總統：內戰時期南部聯盟總統傑佛遜．戴維斯、第18任總統尤利西斯．格蘭特，第24任總統德懷特．艾森豪。但是鮮為人知的是眾多的跨國公司CEO、董事長、總經理等高級管理人才均畢業於西點軍校。我們再看西點的同學錄上還有眾多這樣的名字：國際電話電報公司總裁蘭德．艾拉斯科、美國汽車保險公司總經理麥克．德莫特、西爾斯公司的第三代管理者羅伯特．伍德、東方航空公司總裁法蘭克．波曼、Commerce One公司董事長馬克．霍夫曼、Compass集團總裁約翰．克里斯勞、ITT工業公司總裁阿拉斯考格、美國在線創始人詹姆斯．金姆塞、時代華納執行副總裁羅伯特．基米特、Free Markets公司高級副總裁戴夫．麥考梅克、美林投資部主管克里斯蒂納．尤哈茲、英代爾公司副總裁簡睿傑……許多大公司總裁、總經理都是從西點軍校畢業的，他們的出身不是「碩士」、「博士」，而是「上尉」和「少校」。那麼，西點是如何成了另一所「哈佛商學院」呢？軍官怎麼搖身一變成了公司總裁、執行長呢？西點69屆畢業生、陸軍上尉馬克．霍夫曼先後創辦Sybase軟體公司、Intraware公司以及Commerce One公司。他認為：「經營一個公司，尤其是新辦一個公司，與一場戰鬥並無二致。炸彈在四周紛紛爆炸，市場和競爭在一刻不停地變化。你的股票價格正在下跌。面對衝突，你不得不保持鎮靜。」不是嗎？隨便翻開一份管理雜誌報刊，或者瀏覽一下網站財經頻道的標題，人們常用的商業語言幾乎都是來自軍事語言，比如：「戰略」、「團隊」、「基地」、「搶灘」、「登陸」、「鏖戰」、「進攻」、「殺入」、「火拼」、「狙擊」、「防線」、「防禦」、「淪陷」、「聯盟」、「擴張」、「收編」、「價格戰略」、「空降部隊」……西點軍校就是要把他們的學員改造成這樣的人—―從身體到靈魂，如同銅鑄一般堅不可摧的卓越人才。而這些「服從」、「團隊」、「激情」、「犧牲」、「信仰」的辭彙所構成西點素質，難道不也是一個優秀管理者應該具備的綜合素質嗎？正是在這一點上，軍界與商界、戰場與商場找到了共同語言，那就是電影《西點故事》中的一句臺詞：「勝利只屬於那些意志堅定、永不動搖的人們！」現在，許多大公司的人力資源部，流行組織員工參加「拓展訓練」、「定向運動」、「野戰軍事訓練營」，這些團隊建設的培訓專案，其實就是模擬西點軍校的「野獸營」，為了培養員工挑戰極限的信仰與勇氣、克服困難的激情與毅力、不屈不撓的鬥志、善於合作的團隊精神、服從大局的責任感和犧牲精神、面對不確定因素的心理承受能力和應變能力。那麼，西點軍校培養的是什麼樣的管理人才？麥克阿瑟將軍在擔任西點校長的時候曾經提出：「我們需要的是戰場上的獅子，要知道由一頭獅子帶領的一群羊，能夠戰勝由一隻羊帶領的一群獅子。」巴頓將軍稱「管理」為：「這是一種能夠讓下屬完成不可能完成的任務的一種藝術。」讓我們聽一聽西點出來的卓越經理人的體會—―西點87屆畢業生、Free Markets公司高級副總裁戴夫．麥考梅克：「你是否有能力讓人們跟隨你衝進槍林彈雨或網路災難，取決於你是否有能力讓他們相信―—你心中裝著他們的利益。」西點90屆畢業生、美林證券投資部主管克里斯蒂納．尤哈茲：「基礎操練時我帶著一支由新學員組成的隊伍。我以為我必須按我看到別人做的那樣去管理―—施加壓力，大聲吼叫，像一般教官那樣。可我的小隊成績很差，他們恨我。這個經歷是對我的當頭棒喝。我明白了，管理不是發號施令。管理不是施壓，而是鼓舞，是確立並傳達一種願望，是贏得信任。一旦你擁有某些人的信任，一旦你讓他們按同一個曲譜演奏，他們是不會讓你失望的。」正是由於現代商場與戰場的高度一致，使得西點的畢業生在管理中大展身手，創造出驚人的業績。那麼西點學員身上的什麼品質使得他們在日益激烈的商業中如此卓越呢？西點給了她的每一個學員什麼樣的精神呢？正如西點軍校一位前校長克利斯曼中將說：「信心和毅力，比西點軍校畢業證書更重要。」因此，我們說西點有自己獨特的「狼道紀律管理法則」，也因此它造就了舉世聞名的―—狼道超強團隊。
快樂是一種個性，不是運氣
一次，鬢髮斑白的影壇老將雷利應邀參加電視臺的一個專題節目。只見雷利拄著拐杖，步履蹣跚地走上台，很艱難地在臺上就座。看到這樣一個老人，讓人很自然地為他的身體擔心。 所以，主持人開口問道： 「你還經常去看醫生嗎？」 「是的，常去看。」 「為什麼？」 「因為病人必須去看醫生，這樣醫生才能活下去。」 此時台下爆發出了一陣熱烈的掌聲，人人為老人家的樂觀精神和機智妙語喝彩。 主持人接著問： 「常去藥房買藥嗎？」 「是的，常去。因為藥店老闆也得活下去。」 —―台下又是一陣掌聲。 「你常吃藥嗎？」 「不！我常把藥扔掉。因為我也要活下去。」 —―掌聲。 主持人轉而問另一個問題： 「夫人最近好嗎？」 「啊！還是那一個，還沒換！」 —―台下大笑。 看看身邊你所熟悉的，擁有快樂的人，他們並沒有什麼特別值得快樂的理由，但他們似乎隨處都可以找到生活的趣味。如果我們仔細探詢其中的原因，將發現其實答案遠比我們想像的簡單。 事實上，這些空話早就耳熟能詳了—― 「每個人都有他的優缺點，我們要設法去看他的優點！」 「任何人都有他光明的一面，你要朝著這一面看。」 「你要把每天當作是一個新的挑戰，你希望它變成什麼樣子，它就會變成什麼樣子。」 人類追尋快樂的潛力無窮，即使身處最艱苦、最悲慘的境地，也可以愉快而充實地活著，那源於每個人內心的神力。 好的心情並不取決於財富。你有沒有觀察過一些典型的商人？每天早晨，他們穿過彌漫著花香的花園，或是經過安靜的公園，而此時處處透露出來的生活氣息都在向他們招手。但是，他們卻步履匆匆，目不斜視，根本無視於這些美好的景色。那些充滿笑意的花朵、鬱鬱蔥蔥的灌木、綠意盎然的草叢，根本進入不了他們的眼簾。即便是在鄉間小道漫步，他們也是同樣冷淡和漠然。嘰嘰喳喳的鳥兒、歡唱的小溪、爭奇鬥豔的野花，也無法把他們從冥思苦想中拉出來，他們總是深陷於自己的生意中而不能自拔。他們把心思全部都用於淘金掘銀的身上了，根本無暇用心去感受愉悅。 總是把希望寄託在明天，本身就是一個巨大的錯誤。有許多人，整年像奴隸般工作，放棄了每一個放鬆和追求快樂的機會。他們不讓自己有任何奢侈的行為，不會去看一場戲劇或聽一場音樂會，也不會去做一次郊遊，不會去買一本自己渴望已久的書。他們想，等自己有了足夠的金錢，就會有更多的享受了。每一年他們都渴望著來年自己會過上幸福的生活，或許可以做一次奢侈的旅行。但是，當第二年到來，他們會發現自己必須再忍耐一些。於是，一年年地這樣推遲，直到自己變得麻木。 所以――讓心情帶著藍天去旅行吧！去聽音樂會吧！去買一件喜歡已久的衣服吧！去對一個心儀的對象說愛吧！ 儘管放下吧！讓每一天，讓好的心情都在你身邊。哪怕它不在你身邊，你也要想辦法去製造機會。奉勸那些時時刻刻躲在灰心與絕望背後的人，不該再自暴自棄了，請你挖掘內心的神力，去享受生命中美好的每一天！
習慣改變性格
所謂的「習慣」，就是人和動物對於某種刺激的「固定性反應」，這是相同的場合和反應反覆出現的結果。對此，亞里斯多德早有定論：「人的行為總是一再重複。因此卓越的不是單一的舉動，而是習慣。」 習慣能成就一個人，也能夠摧毀一個人。人的生命做為一種物的存在，沒有慣性則沒有力量，就像靜止的火車，要防止其滑行只需在每個驅動輪面前放一塊一寸厚的木頭就行了，但如果火車以每小時一百公里的速度行駛的話，哪怕是一堵牆也無法阻擋。 因此，習慣的引力就如同自然界所有的力量一般，既能為我們所用，也可能危害我們。改變一種壞習慣的過程可能很不好受，我們已經以原有的方式做事情很久了；養成一種好習慣過程也可能很不容易，我們已經很難對經年累月養成的生存習性進行新的改進。但這或許就是我們給自己的一次機會，一次只需要我們根據自然法則去重複製造的機會。 屬於我們自己的習慣應該是幫助我們自己踏上人生征途的工具，我們需要利用自己的習慣，來過更美好的生活，這一點，是毋庸置疑的。 本書從影響你的日常生活習慣入手，根據各個不同方面和角度，向您講述哪些習慣是我們必備的，哪些習慣是我們應堅決制止的，哪些習慣是可以改進的。讓讀者在輕鬆的閱讀中，總結自己的角角落落，體味生活的方方面面，慢慢養成足以讓自己快慰一生的良好習慣。 就像著名心理學家威廉·詹姆斯說的：「播下一個行動，你將收穫一種習慣；播下一種習慣，你將收穫一種性格；播下一種性格，你將收穫一種命運。」 習慣是人的第二天性，同人的性格一樣，它會決定一個人的命運。習慣會驅使一個人的本能，因此，習慣能造就一個人；反之，習慣也能毀掉一個人。 習慣也稱為慣性，是宇宙共同法則，具有無法阻擋的一股力量。正如著名教育家曼恩所說：「習慣是一條電纜，我們每天在其外表編織一條鐵線，到後來，它變得十分堅固，使得我們再也無法將它拉斷。」 在我們周圍，在芸芸眾生之中，我們可以看看，好習慣造就了多少輝煌成果，而壞習慣又毀掉多少美好的人生！習慣一旦形成，它就極具穩定性，心理上的習慣左右著我們的思考方式，決定著我們的待人接物；生理上的習慣左右著我們的行為方式。 日常生活本身就是習慣的反覆應用，而一旦遇上突發事件，根深柢固的習慣更是一馬當先地衝到最前面，所以，當我們的命運面臨抉擇時，最後是習慣幫我們做的決定。 一個人的行為模式與生活習慣是多年養成的。各種習性甚至個人的好惡―—都是多年習慣累積慢慢成形的。孔子在《論語》中提到：「性相近也，習相遠也。」常言道：「少小若無性，習慣成自然。」 意思是說，人的本性是很接近的，但由於習慣不同便相去甚遠，小時候培養的品格就好像是天生就有的，長期養成的習慣就好像完全出於自然。 一句話，習慣雖小，卻影響深遠。你可以遍數名載史冊的成功人士，哪一個人沒有幾個可圈可點的習慣，在影響著他們的人生軌跡呢？所以，對於生活中的一些不經意的習慣，絕對不能掉以輕心，把壞的習慣改變，把好的習慣養成，這樣你就會擁有與別人不一樣的人生。我們相信好的習慣，絕對不會讓你變得灰頭土臉……
決定版‧時間管理學
莎士比亞曾說：「拋棄時間的人，時間也會拋棄他。」雖說太陽底下沒有新鮮事，可太陽底下偏偏就有怪事，明明每個人都擁有一天24小時，可由於不同的運作，就會產生不同的差距，日積月累的結果，就會站在人生勝負的分水嶺上了。 時間―—感覺像是用之不盡、取之不竭、天天都有、隨時隨地……有這種想法的人，其實已經墜入時間的陷阱了，你已變成時間的獵物(被宰割的)，而不是時間的獵人(掌握標的物)的了，因此推測，你的下一步也可能只有隨遇而安，混混日子罷了，難有作為…… 一天24小時，別以為只有被老闆盯著的那8小時才有時間意識，才是無法自由「支配自己」的時間。那請問，你還有16個小時到底都在幹什麼？你是怎麼揮霍這些時間的呢？ 「時間管理」是很個人的玩意兒，談它表面上好像有些嚴肅，但聰明的話，你也可以輕鬆以對，讓你遊刃有餘……如此談時間的問題，反而變成一個有趣的話題了。 以時間來說，最重要的一點，不外乎如何有效地使用它，也就是說，憑它內容的充實與否，決定它的價值。就算時間很充裕，如果使用不得當，就等於不曾有過那一段時間，因為它已成為無價值之物了。反過來說，只要能高明的使用，就算是短促的一點時間，亦可以把它當成幾倍效率而享有。 如今，我們正處於情報化的社會裡，每個人都忙碌得不可開交。為了避免被情報的洪水所沖走，如何完善地處置洶湧而至的工作，甚至為了享受生活的情趣起見，非得體會時間的有效使用法不可。因為，不管是從事任何工作或學習任何事物，只要能夠有效地使用時間，即可以把多餘的時間挪用於別處，如此一來，不但可以完成較多的工作，亦可以享受「從容不迫」的生活方式。 有位哲學家曾說過――「任何時候都可以做的事情，往往永遠都不會有時間去做。」 有個非洲展望會想派旅行家利亞德到非洲去考察，人們問他什麼時候可以出發。他回答：「明天。」當有人問愛德華．阿爾伯特(即後來的溫莎公爵)他的艦隊什麼時候可以加入戰鬥，他回答：「現在！」與其費盡心思把今天可以完成的任務，千方百計地拖到明天，還不如用這些心思把工作做完。而任務越往後拖就越難以完成，做事的態度就越是勉強。在心情愉快或熱情高漲時可以完成的工作，被推遲幾天或幾個星期後，就會變成苦不堪言的負擔了。 「當機立斷」常常可以避免做事的乏味無趣。拖延則通常意味著逃避，其結果往往就是不了了之。做事就像春天播種一樣，如果沒有在適當的季節行動，以後就沒有合適的時機了。無論夏天有多長，秋天有多美、冬天有多酷。某顆星球的運轉即使僅僅晚了一秒，它也會使整個宇宙陷入混亂，後果變得不可收拾…… 「沒有任何時刻像現在這樣重要，」愛爾蘭女作家瑪麗亞．埃奇沃斯說：「不僅如此，沒有現在這一刻，任何時間都不會存在。也沒有任何一種力量或能量，都是在現在這一刻發揮著作用。如果一個人沒有趁著熱情高昂的時候採取果斷的行動，以後他就再也沒有實現這些願望的可能了。所有的希望都會消磨，都會淹沒在日常生活的瑣碎之中……」 不過，話又說回來，關於時間管理這個問題，與其自己一個人苦思，不如活用眾人的智慧比較省事及實際。關於這一點，本書可以幫得上忙，因為它蒐集了活用時間的種種訣竅，但有一件事必須事先聲明： 那就是―—時間管理是極個人化的問題。讀到別人如何有效地利用時間時，必須考慮到它是否適合你。因為對某人有效的方法，對另外一個人來說，不見得同樣有效。 由於職業的關係，筆者長年跟多家的企業保持聯繫，接觸了種種不同業別的企業人士。冷眼旁觀多種企業的興衰，行行色色的企業人員，即可恍然大悟―—何以有一些企業，以及從事企業的人員，能夠一日千里，叫人另眼看待，而有一些企業，以及從事企業的人，卻是原地踏步，毫無寸進。 有時叫人感慨萬千的是，越是能幹的人，越是能夠「忙裡偷閒」，他們能在百忙之中，巧妙地撥出屬於自己的時間，盡情地享受人生。而那些人生的落伍者，有些人一天甚致工作12個、16個小時，可到頭來收入與付出還是無法成正比。 說穿了，大家都會歸咎於命運之神！其實你如果仔細想想，那些庸庸碌碌的傢伙，是不是在時間的管理上出了問題，以致才忙得像無頭蒼蠅似的，卻徒勞無功…… 成功人士其實並沒有什麼「特別的訣竅」。跟他人最大的不同處在於：他們很重視時間，並且充分地活用時間。換言之，他們並非以「量」捕捉時間。最重要的一件事，不外乎是在有限的時間內，使它在「質」的方面更加充實罷了。 俗話說「十人十色」，因為各人從事的行業不同，所以對於本書所敘述的方式，不宜「照單全收」，最好改造成適合你自己的方式，才能派上用場。或許這兩者之間的差別微乎其微，然而它們所產生的效果將有天壤之別。 其實，多數人對於解決時間的問題都有自知之明，並不需要新的訣竅。只要妥善利用它，即可自由自在地獲得你所需要的時間。因為我們老早就知道非做那些事不可。必要的是，乃是把它組織化，在明日的生活中，把它們付諸實行罷了！ 所以，老是談時間，不如想辦法去活用時間，把你的時間完全燃燒，那種有效率的人生才叫「痛快」！
狼道管理思維
贏家永遠有兩個競爭者：一個是時間，一個是自己。―—郭台銘 在我們的記憶中，對狼存在著許多誤解，然而面對現代公司發展中的困境，我們不得不用另一種眼光，來重新審視我們曾經視之為敵人的狼。狼群的個性及其組織結構讓我們發現了一個完全不同的世界―—一個互相合作、紀律嚴明、彼此忠誠、善於溝通、積極上進的生存環境。 我們從狼身上獲得了一種全新的啟示：在我們生存的這個世界裏，除了人類，還存在著一種擁有更高智慧的哲學―—狼的哲學。 向狼學習――向自遠古以來與人類並肩而行的朋友學習，這已經成為現代公司的必然追求。今天各種關係複雜的公司組織中，管理者與員工之間存在著微妙的交往。如何處理這些人際交往決定了這些公司的最終成敗。 許多時候，管理者與員工間的信任和尊敬都被金錢和敵意所取代。在公司中，員工們不定期跳槽，而管理者則不斷地解僱下屬。在各種工作場所中，經常可以聽到不同層次的員工這樣抱怨：「做這個所謂的『專業』工作毫無意義，公司關心的就是錢。」在公司的管理者中間也存在同樣的感覺：「哪還有什麼忠誠之類的東西―—在教會員工們工作後，他們便會為了一個月多掙幾塊錢和一丁點兒優先認股權便棄你而去，甚至有的還會投奔到你的競爭對手那裏。」 我們在表彰員工時所希望實現的一些目標經常不能達成，原因就是我們總是試圖用錢的方法來實現這些目標。而狼的品質則提供了一個表彰員工的機會，一種鞏固可取的價值觀念和一個開明的經營管理的方法。狼的忠誠、交流、合作、堅韌是公司所有員工必須學習的精神。狼是教導公司員工們默契合作的無價之寶，沒有一種動物能像狼一樣讓人敬佩，值得學習。不管你是誰，也不管你處在什麼職位，都能從狼身上獲益匪淺。 北美中央草原的野狼每天起來的第一個願望，就是要比跑得很快的羚羊更快，否則牠將面臨饑餓；而羚羊每天起來的第一個願望，就是要跑得比在後面追趕的野狼更前頭，否則牠將面臨死亡。如果你不是狼，那你不僅要向狼學習，而且更重要的是要比狼學得快。
