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資料同理心：飛奔的資料科學如何變成「易讀好用」的人類新資源？
它不僅改變了我們知道什麼，也改變了我們知道的方式大數據資料是人類最重要的新資源。它不僅對企業很重要，對每個人也很重要。這種新資源能讓我們對世界的方方面面、這個星球和整個宇宙產生新的認知。和歷史上的其他技術革命一樣，我們對大量資料的結果了解得越多，就越了解我們自己、我們的世界以及如何改變它。然而，這種寶貴的新資源目前還沒有被充分利用、甚至被濫用或完全被忽視。當前資料科學及延伸的數據分析正蓬勃發展，但有個大問題是我們反而忘記了人性──「構成資料的人」、「使用資料的人」以及「期望了解結果的人」三者之間經常存在鴻溝。在資料數據化的世界中，同理心是一種強大的聯絡工具，將我們對資料的理解從純粹的技術實踐提升到可以為人類做出持久和重要貢獻的東西。本書源於兩位作者過去10年從事資料數據工作的經驗，以及資料同理心的講授和研究，內容包含他們與數百位跨領域資料科學、數據工程與數據哲學實作者合作得到的見解。本書將呈現良好和不良的資料使用與設計行為示例，也提供我們思考和處理資料的新方法及練習。資料非常重要、非常有價值，而我們卻常亂搞一通你是否發現以下類似情境：★ 深諳資料科學及其技術的人，「不太在乎其他部門的人」（因為他們不懂）★ 經理人會希望技術部門人員「總之就是按照吩咐去做」★ 每天都要處理龐雜形式的資料，卻懷疑海量資料帶來的「新工作」是否帶來進步與效率？★ 恨透了組織內部某種檔案格式，因為它既醜又難用。──當科技愈聰明，算力愈強，資料也就更可能被誤用與浪費。資料科學家+人工智慧實作者 聯手解決當世「資料不適症」資料是人類最重要的新資源，它能為我們人生的所有面向帶來洞見──甚至關乎地球與宇宙。資料不僅改變了我們的知識，也改變了我們獲取知識的方式。如同過去多次科技革命那般，資料的價值能精進我們作為人類的存在，且程度可能更勝以往。本書能幫助你瞭解如何正確運用資料、告訴你資料為什麼重要、以及現在企業與政府如何使用資料。本書以極具說服力的方式說明了同理心何以是理解資料的關鍵。提升對資料的理解能為你的事業、人生、甚至整個世界帶來持久而重要的貢獻。
從鬱金香到比特幣的狂歡與泡沫：大宗商品市場投機史
速讀橫跨四世紀的投機和商品期貨市場！鉅虧與暴富的循環，比股票市場更古老的交易領域！凡是能貨幣化的東西，就會有對賭漲跌的投機神話──大通膨週期裡，人們必須溫習的一本金融史書收錄原油、貴金屬、農作物、加密貨幣的交易常識一窺商品炒家與大型機構交易員的預期與意料之外……從「荷蘭鬱金香狂熱」到今天的比特幣等重大財經市場商品的迷人觀察。 本書涵蓋了如「白銀星期四」和亨特兄弟及許多投資機構的厄運；見證銅和黃金、稀土、能源金屬和比特幣，在一年內上百倍的漲跌幅。商品市場的定價往往處於歷史與地緣等大趨勢的十字路口上，緊急的事件與人為的炒作往往使其高度偏離實際交易的價格。本書通過研究和學習這個市場的災難及狂歡，了解一個比股票市場更為驚人的投機場域，也從中見證了政治、經濟與天候對重要資源世界的金融化效應。│本書特色│★從17世紀的鬱金香瘋狂到今天的比特幣，本書涵蓋了商品市場（commodities market）歷史上最大型、最多錢、最有趣的時間。作者結合了真是市場事件以及知名商人的私人經歷，不論是獲得還是失去了一大財富，都在這本書中呈現給讀者。 ★從「銀色星期四」（1980年代美國白銀市場的重要事件）以及亨氏兄弟的操作、到大型機構交易員的慘烈厄運、剛果以及銅的市場、黃金、能源金屬到比特幣（從1000美元的價值一路升到2萬美元的價格），這一切都將在本書中一一敘述。商品市場所投資的是大潮流，比如人口統計、氣候變化、電子化以及數位化。所以商品市場作為投資未來，一定持續會是熱門的話題；然而大好機會背後的大風險也是本書各個狂歡故事的背後教誨，在這個高度炒作的市場中，人類不斷地重複貪婪與破產的循環規律。儘管有這麼多的泡沫歷史──然而，總有新的商品成為投資新聞中的新寵，這慘烈的軌跡也是現代金融值得紀錄的瘋狂一頁。★了解龐大的大宗商品交易市場的交易常識及歷史，重要的交易標的物包括了：鬱金香狂熱──史上最大泡沫鑽石──全世界最硬貨幣的崩盤天然氣、可可──驚人的交易幕後黃金與白銀──金本位制的終結之後原油──地緣大事件的投機糖、小麥與稻米──與天對賭的農產品棉花──「白色的金子」釹、鏑和鑭──稀土狂潮加密貨幣──橫空出世│好評推薦│如同犯罪小說一樣的洞察力，本書引導我們經歷大宗商品和加密貨幣市場的興衰。—法蘭克．梅爾，德國電視新聞n-tv記者身為歷史學家，我很愛托爾斯登對於形塑大宗商品產業一些為人所知（還有較不知名）事件的洞察。我非常推薦本書給想要更瞭解大宗商品市場的人。—安德魯．瑟克，網站《礦與金錢》內容主管對商品市場感興趣的私人和機構投資人，都可以透過本書獲得豐富的知識。托爾斯登．丹寧介紹歷史上出現的模式，值得仔細閱讀。—尤申．斯特傑，瑞士資源資本執行長我很期待這本書！這些歷史事件很有趣，而且全都集中在本書中了，真是太好了！—湯瑪士．雷梅特，投資公司布洛索利德營運長暨創辦合夥人不論是人為錯誤、戰爭或是天然災害，從石油、花朵、食品和金屬市場的經濟起落，本書帶領讀者經歷過去400年來的金融風暴。儘管波動劇烈，還是有人想要在危機最嚴重時把握機會。有些人成功，有些人當然會失敗。本書絕對是必讀佳作。—亞歷山大．亞庫布曲克，歐爾蘇金屬公司營運長暨探勘部主任托爾斯登是商品市場真正的學生，他詳述長期以來市場的重大興衰，提醒了我們，所有人都仍在學習。—丹尼爾．布利茲，加拿大蒙特屢銀行資本市場公司董事經理暨地區主管「興衰」一詞通常是指帳面上的獲利與損失，但是托爾斯登的書破解這個迷思。他引導讀者經歷一段刺激的歷程，解釋興衰究竟是什麼，並指出興衰所呈現的機會。—葛瑞格．哈里斯，CIBC世界市場執行董事
地緣政治投資大局觀：如何研判國家經濟的現實與未來？
「世界變了」已經很明顯！我們正見證地緣風險不可忽視的劇變時代！投資人和企業決策者「不需要瞭解國際政治就能做出成功決定」的日子將要告終。想領先趨勢預判交易，就必須正確認知國際訊息背後的現實條件！本書將提供一個實用有效的框架，重點是：我們不應該只專注於各國領導者偏好什麼，而是什麼限制了他們的選擇！〈彭博〉年度選書當下即時思維大作！國際關係大師級學人、《大國政治的悲劇》作者 米爾斯海默 │前美聯儲理事、哈佛大學講座教授 施泰因│特別推薦 今天，投資者面臨著一個因政治典範轉變而震盪的不和諧世界。在這本書中，地緣政治投資策略師帕皮奇分享了他理解世局的新宏觀框架。通過關注「現實約束」，投資者可以忽略轉瞬即逝的和無關緊要的媒體資訊雜音，即使面對極端不確定性也能產出豐厚報酬。同時，本書也是任何對地緣政治、經濟和金融感興趣的人的未來指南。戰爭、全球供應鏈重組、大國競爭 ──這些事市場會如何定價或錯誤定價？想領先趨勢交易贏得真金白銀，必須正確認知訊息背後的現實條件；本書以一種清晰而有見地的工具預測地緣政治和市場，為讀者提供了一種獨創且引人注目的方法預測未來，並在此過程中擊敗市場。這本書由投資策略師和地緣政治分析師撰寫，採用了一個新穎的框架來理解地緣政治風險的雜音與真實訊號，並特別著眼於投資者看待變局的見解。在本書中，作者假設投資者應該忽略媒體大肆宣傳的敘述、像是那種「煙霧繚繞的決策房間」故事以及他們的大多數政治顧問偏好，而應該只關注政策制定者面臨的可衡量物質限制。在決策者偏好與其約束之間的拉鋸戰中，後者總是勝出。帕皮奇使用過去十年的大量例子來說明如何使用他的約束框架導引出的地緣政治投資法。在此過程中，本書討論了：※哪些政治模式轉變將推動未來十年的投資回報※為什麼投資和企業專業人士不能再將地緣政治視為外生風險※如何忽略媒體並專注於推動產生回報的市場敘述本書非常適合投資者、高階主管和投資專業人士，也適合對地緣政治、經濟和金融交叉領域感興趣的任何人。│書評推薦│馬可．帕皮奇是精明的策略分析師，隨著世界從單極轉為多極化，他深知現在地緣政治對投資人的重要性遠勝以往。這本引人入勝的書既簡單又吸引人：絕對不要低估決策官員面對的實質限制的影響力。米爾斯海默（John J. Mearsheimer），芝加哥大學教授，名著《大國的政治悲劇》作者一本引人入勝、有趣且可讀性強的書。帕皮奇對地緣政治和金融市場之間的相互作用提供了獨特而引人注目的觀點，並以清晰的知識框架來指導宏觀投資決策。施泰因（Jeremy C. Stein），哈佛大學經濟學Moise Y. Safra講座教授／前美聯儲理事很多人會問，下一個布里辛斯基或是季辛吉會是誰？關於這個問題，很多人的假設是，沒有幾個人有這樣的教育、經歷和背景，可以針對我們時代所面臨的挑戰和機會，提供一個全球性的視野。先父茲比格涅夫．布里辛斯基和季辛吉早年旅居海外、學習外語，而且他們父母都是出生於海外、因二戰而被迫前往美國的人。他們特殊的背景再加上教育，使得他們能重新定義美國，不再只是扮演傳統的國對國、權力制衡的角色，而是更符合他們時代挑戰的角色。這時（本書作者）馬可．帕皮奇就登場了：他生於東南歐，早年在加拿大求學，現在則是為美國投資人思考地緣政治風險。因為他看到政治風險分析師的分析與策略規劃失誤，促使他提筆撰寫《地緣政治投資大局觀》。這是一本對全球投資與美國領導地位感興趣的人的必讀之作。馬克．布里辛斯基（Mark Brzezinski），已退休美國大使馬可．帕皮奇在《地緣政治投資大局觀》中，以精明又幽默的方式解讀投資與決策的世界。不論是想要尋找下一個好交易的投資人，或是官員想要做出更好的決策，本書都可以幫助你更了解這個世界的運作，以及如何將你的理解化為實質的操作。馬克．海夫勒（Mark Haefele），瑞士銀行（UBS）投資長《地緣政治投資大局觀》是全球市場新典範開始的第一本書。地緣政治現在對投資人的重要性，就和總體經濟和中央銀行在舊典範中扮演的地位一樣重要。亞倫．霍華德（Alan Howard），布瑞芬霍華德資產管理公司（Howard Asset Management）創辦人本書對宏觀投資的作用可能與本傑明．格雷厄姆的經典著作《證券分析》對選股的作用相同：它提供一個工具箱，並通過專注於嚴格的框架和清晰思考的結果來產生超額回報，而不是由媒體迴聲驅動的那些令人窒息的敘事會議和市場的竊竊私語。帕皮奇將年輕人解決新問題的能力與資深戰略家的歷史觀點相結合，創造出一部聰明而重要的作品，它將在每個認真的投資者的書架上佔據一席之地。史考特．貝松特（Scott Bessent），Key Square Group 投資長從第一章開始，帕皮奇就告訴我們什麼不能做。「馬基雅維利錯了」，他大膽地宣稱。「不要研究國王。研究他的限制。」帕皮克借鑒卡爾．馬克思和情報分析大師理查茲．修爾等多變的思想家，闡述他所謂的「基於約束」的分析框架。塞巴斯蒂安．馬拉比（Sebastian Mallaby） ，《比上帝更多的錢：對沖基金和新精英的形成》（More Money Than God: Hedge Funds and the Making of a New Elite）作者當我們討論一個無序世界的未來時，應該考慮一個發人深省的地緣政治之旅。只有最好的書才能引起熱烈的掌聲和抗議。帕皮奇為這兩種反應奠定了基礎。因此，閱讀它！”卡爾-西奧多．祖．古騰堡（Karl-Theodor zu Guttenberg），Spitzberg Partners董事長；德國前國防部長帕皮奇的風格是冷靜、有著棋手的邏輯而且精力充沛。他知識淵博，下結論時冷酷無情又非常有趣。……帕皮奇是一位出色的作家和戰略家，他的方法論培訓課程中穿插著生動的軼事，講述了從支離破碎的南斯拉夫到金融高峰的終生智慧之旅。本書是當前市場的經典地緣政治分析。麥特．傑肯（Matt Gertken），BCA Research 地緣政治戰略首席策略師
貨幣幻覺：一美元的經濟課
你可能身陷其中而不自知新古典經濟學大家費雪的經典著作《貨幣幻覺》揭示對金錢的誤解，帶你看清貨幣價值的真相《貨幣幻覺》（The Money Illusion）是歐文‧費雪於1928年出版的經濟學經典，旨在闡釋人們在經濟決策中常受貨幣價值誤導，而忽略實際購買力的現象。舉例來說，我們總以為貨幣的價值就像重量或長度是恆久不變的，總以為手上的1美元不管何時絕對能買到等值的物品，殊不知在物換星移後，1美元可能買到更少的商品，我們之前的「以為」就是費雪所提出的「貨幣幻覺」。費雪撰寫此書的當時正是一次世界大戰戰後，戰爭發生期間最大的不穩定便是貨幣的價值，只是一般人認為物價上漲是因為供需問題，而無法聯想到與貨幣有關，或許這可以放在單一貨品上漲，但如果萬物齊漲呢？人們還是認為每樣物品都供不應求嗎？回到費雪提出的觀念，這就是通貨膨脹，貨幣相對貶值了，簡單來說就是購買力下降。即便是在21世紀，大眾都有貨幣貶值的概念，也很難察覺，費雪在本書中以淺顯、生動的例子，帶領讀者進入經濟學的領域，解釋何謂通貨膨脹，通貨緊鎖，並由此點出一般大眾的錯覺。而由於貨幣不穩定的狀態，衍生出許多社會問題：‧社會不公平‧商業、工業和就業情況的混亂這兩項問題在無法可解的情況下，會漸漸演變成社會不滿，勞動階級的工資調升幅度不如物價上漲的速度，就會對資方產生怨懟，費雪在書中提出某位精神科醫生對於這種現象很感興趣，他認為不穩定的貨幣有如一種社會精神病，精神病患不知道什麼讓他們感到苦惱，只是不停抱怨，同樣的，社會大眾不理解通貨膨脹帶來的惡果，只感覺到有人以犧牲他們的利益獲利。費雪指出，很多人因為通貨膨脹或通貨緊縮不自知而從此無法翻身，卻有另一批人卻看到了機會。莎士比亞在《凱撒大帝》（Julius Caesar）劇中的一句話十分貼切的表達了當時的現象：「人生的浪潮有起有落，若能緊抓浪起之時，就能順勢而為，前往致富的道路。」費雪認為，在貨幣不穩定的年代，不僅是個人，銀行與政府也要有相對的應對措施，雖然穩定貨幣不是解決社會問題的萬能仙丹，但至少在貨幣穩定後，會減少社會不滿的現象，自然許多經濟、金融問題也迎刃而解。
貨幣陰影：魯賓遜漂流記的金錢寓言
「荒島經濟」經典故事！100年後，人類還是沒能逃脫貨幣世界的金融與信心難題！借用名著《魯賓遜漂流記》情節，百餘年前向大眾講解貨幣制度與自由貿易的起源與副作用的傑出小品，由偏遠小島的財富進化看清現代政治經濟學的常見危機！了解貨幣本質及當今貨幣問題的啟蒙經典著作！本書原名為「魯賓遜的錢財」，作者大衛．威爾斯於19世紀末寫作此書，原意為向普通國民陳述貨幣的初始功能及發行造成的效用與危險等意義的小冊。這部歷史作品通過一個虛構的遠離陸地的島嶼社區的視角，對貨幣和貨幣的概念進行了象徵性的探討。本書從名作家丹尼爾．笛福經典著作中的角色魯賓遜．克魯索，（即知名的《魯賓遜漂流記》主角原型）那裡獲得靈感。這個故事追溯了經濟體系從物物交換到實施貨幣的演變，但又博採了許多談論貨幣的文獻與思想，突顯了各種貨幣理論和實踐的複雜性和含義。在書的一開始，作者介紹了島嶼社會，並強調了在這種生活背景下錢財最初的無用性。魯賓遜在漂流至島嶼後整頓搶救物品時發現了三袋錢，但也很快意識到，他沒有交易手段，因此貨幣並沒有真正的價值。隨著其他角色，包括島上原住民「星期五」和英國水手的到來，與後來島嶼人口增長，這本書接著探索了他們從「物物交換」經濟過渡到採用貨幣體系的過程。作者並探討了這個系統的演變，包括人們從生產商品轉變為僅使用金融系統進行交易，並通過交換金融工具謀生，但不生產任何實物或其他有價值的東西的危害。他還探討了這個系統如何被腐蝕，以及戰爭如何摧毀商品，從而削弱一個國家產品的價值。《魯賓遜漂流記》的作者笛福可能從未想過要給讀者上一堂政治經濟學課。然而，對於那些願意深入思考的讀者來說，很難找到一個如此簡單的例子，能如此清晰地揭示所謂「財富」的本質；也很難找到一個這麼好的起點，讓我們能夠從中正確理解「貨幣」的起源和作用。這本首次於 1876 年發行的小書借用了笛福的故事情境建立了一場貨幣思想實驗：被困在荒島上的主角魯賓遜一開始處在孤立經濟環境中，當他看到手邊僅有的物資有「三袋錢」時不禁苦笑說，「喔，毒藥！」，「你到底有什麼用？」之後，隨著魯賓遜遇上荒島原住民，這個故事將推進到人類初始經濟活動一個又一個常見現象：原本與世隔絕的偏遠小島開始出現市場，有了更大量交易需求，並與遠方來的商人進行貿易結算之後，「貨幣」工具的出現及其影響財富價值體系的連鎖效應將隨著一次又一次的信用危機對這些島民進行「何謂富足生活」的思想拷問……任何想了解貨幣如何演變及可能被腐化的經濟學入門讀者都值得一讀。
貨幣小史合輯（二冊）：《貨幣幻覺》、《貨幣陰影》
本套書組合：《貨幣幻覺》、《貨幣陰影》共二冊《貨幣幻覺》你可能身陷其中而不自知新古典經濟學大家費雪的經典著作《貨幣幻覺》揭示對金錢的誤解，帶你看清貨幣價值的真相《貨幣幻覺》（The Money Illusion）是歐文‧費雪於1928年出版的經濟學經典，旨在闡釋人們在經濟決策中常受貨幣價值誤導，而忽略實際購買力的現象。舉例來說，我們總以為貨幣的價值就像重量或長度是恆久不變的，總以為手上的1美元不管何時絕對能買到等值的物品，殊不知在物換星移後，1美元可能買到更少的商品，我們之前的「以為」就是費雪所提出的「貨幣幻覺」。費雪撰寫此書的當時正是一次世界大戰戰後，戰爭發生期間最大的不穩定便是貨幣的價值，只是一般人認為物價上漲是因為供需問題，而無法聯想到與貨幣有關，或許這可以放在單一貨品上漲，但如果萬物齊漲呢？人們還是認為每樣物品都供不應求嗎？回到費雪提出的觀念，這就是通貨膨脹，貨幣相對貶值了，簡單來說就是購買力下降。即便是在21世紀，大眾都有貨幣貶值的概念，也很難察覺，費雪在本書中以淺顯、生動的例子，帶領讀者進入經濟學的領域，解釋何謂通貨膨脹，通貨緊鎖，並由此點出一般大眾的錯覺。而由於貨幣不穩定的狀態，衍生出許多社會問題：‧社會不公平‧商業、工業和就業情況的混亂這兩項問題在無法可解的情況下，會漸漸演變成社會不滿，勞動階級的工資調升幅度不如物價上漲的速度，就會對資方產生怨懟，費雪在書中提出某位精神科醫生對於這種現象很感興趣，他認為不穩定的貨幣有如一種社會精神病，精神病患不知道什麼讓他們感到苦惱，只是不停抱怨，同樣的，社會大眾不理解通貨膨脹帶來的惡果，只感覺到有人以犧牲他們的利益獲利。費雪指出，很多人因為通貨膨脹或通貨緊縮不自知而從此無法翻身，卻有另一批人卻看到了機會。莎士比亞在《凱撒大帝》（Julius Caesar）劇中的一句話十分貼切的表達了當時的現象：「人生的浪潮有起有落，若能緊抓浪起之時，就能順勢而為，前往致富的道路。」費雪認為，在貨幣不穩定的年代，不僅是個人，銀行與政府也要有相對的應對措施，雖然穩定貨幣不是解決社會問題的萬能仙丹，但至少在貨幣穩定後，會減少社會不滿的現象，自然許多經濟、金融問題也迎刃而解。……………✽ ✽ ✽……………《貨幣陰影》「荒島經濟」經典故事！100年後，人類還是沒能逃脫貨幣世界的金融與信心難題！借用名著《魯賓遜漂流記》情節，百餘年前向大眾講解貨幣制度與自由貿易的起源與副作用的傑出小品，由偏遠小島的財富進化看清現代政治經濟學的常見危機！了解貨幣本質及當今貨幣問題的啟蒙經典著作！本書原名為「魯賓遜的錢財」，作者大衛．威爾斯於19世紀末寫作此書，原意為向普通國民陳述貨幣的初始功能及發行造成的效用與危險等意義的小冊。這部歷史作品通過一個虛構的遠離陸地的島嶼社區的視角，對貨幣和貨幣的概念進行了象徵性的探討。本書從名作家丹尼爾．笛福經典著作中的角色魯賓遜．克魯索，（即知名的《魯賓遜漂流記》主角原型）那裡獲得靈感。這個故事追溯了經濟體系從物物交換到實施貨幣的演變，但又博採了許多談論貨幣的文獻與思想，突顯了各種貨幣理論和實踐的複雜性和含義。在書的一開始，作者介紹了島嶼社會，並強調了在這種生活背景下錢財最初的無用性。魯賓遜在漂流至島嶼後整頓搶救物品時發現了三袋錢，但也很快意識到，他沒有交易手段，因此貨幣並沒有真正的價值。隨著其他角色，包括島上原住民「星期五」和英國水手的到來，與後來島嶼人口增長，這本書接著探索了他們從「物物交換」經濟過渡到採用貨幣體系的過程。作者並探討了這個系統的演變，包括人們從生產商品轉變為僅使用金融系統進行交易，並通過交換金融工具謀生，但不生產任何實物或其他有價值的東西的危害。他還探討了這個系統如何被腐蝕，以及戰爭如何摧毀商品，從而削弱一個國家產品的價值。《魯賓遜漂流記》的作者笛福可能從未想過要給讀者上一堂政治經濟學課。然而，對於那些願意深入思考的讀者來說，很難找到一個如此簡單的例子，能如此清晰地揭示所謂「財富」的本質；也很難找到一個這麼好的起點，讓我們能夠從中正確理解「貨幣」的起源和作用。這本首次於 1876 年發行的小書借用了笛福的故事情境建立了一場貨幣思想實驗：被困在荒島上的主角魯賓遜一開始處在孤立經濟環境中，當他看到手邊僅有的物資有「三袋錢」時不禁苦笑說，「喔，毒藥！」，「你到底有什麼用？」之後，隨著魯賓遜遇上荒島原住民，這個故事將推進到人類初始經濟活動一個又一個常見現象：原本與世隔絕的偏遠小島開始出現市場，有了更大量交易需求，並與遠方來的商人進行貿易結算之後，「貨幣」工具的出現及其影響財富價值體系的連鎖效應將隨著一次又一次的信用危機對這些島民進行「何謂富足生活」的思想拷問……任何想了解貨幣如何演變及可能被腐化的經濟學入門讀者都值得一讀。
思辨的檢查:有效解決問題的終生思考優化法則
重要的事，重要的決策，我們都需要一種叫「思辨」的特定思考方法！「我沒時間可以想！」這句不幸的臺詞，在世界各地的職場都是「問題不斷」和「工作效率低」的首要元凶。而本書要傳授的「思辨能力」事實上正是問題解決、決策和發揮創意時最重要的驅動力，而且所有的工作都需要思辨！．思辨（Critical Thinking）不是使人更聰明，而是運用工具和技巧來更有效率地思考；．思辨不會增加智商，但它可幫助人類有效運用自己的智商，更有效能地解決問題；．思辨是指「有目的的思考」，它雖然不是萬能的、也有其限制；但絕對可以提升每個人處理問題的能力，同時改善個人或組織的整體工作表現。在日常生活和各類型的組織機構裡，思辨能力（Critical Thinking）的高下，將決定我們處理那類「麻煩的問題」的品質如何。當遇上很困難的問題時，本書提出的思辨技巧將可讓人人都能在這類問題前了解自己該如何開始動腦。我們總是用太少時間搞懂問題。現在請從事實出發，別讓自發性思考害你再誤判麻煩事！．你是否曾給出某樣東西或對付掉一場艱難任務，但完成後客戶或主管出現類似以下的回應：「喔！那不是我想要的？」．你是否發出過重要的電子郵件，對方卻完全不能理解或根本搞錯你的重點？ ．你是否開過那種「討論問題很重要、解決方案卻愈走愈遠」的冗長無效會議？以上這些職場常見的類似問題，都是由於我們少了以思辨為基礎的思考而導致的無效行動。本書作者卡雷特過去十年來專注於「訓練他人思辨」的工作，並曾在科技及軟體業界任職長達25年。之後他創辦顧問公司，以「協助更多經理人提高思考問題能力」為主要諮詢業務。他將在此書揭露創造高效能思考的技巧，以及跳脫框架思考等等可能，而這一切的關鍵就要從「思辦」能力出發。事實上，熟練地運用思辨不用花上一輩子、也不需要太大的天份／智力，它只需要我們從每天例行思考過程中開始改善，就能快速地學會由思辨中獲得更好結果。閱讀本書時你會發現，如果自己沒能以思辨開始進行思考，可能會演變成「讓他人為你的人生做主」、「讓問題牽著你走」或「不斷解決錯誤的問題」的狀況；尤其，如果你是想掌控大局，提高解決問題成功率與時效的企業主管，更應該閱讀本書，學習如何「更聰明地思考」。〔用思辨技巧面對每天的麻煩事，成為『更會思考』的人！〕任何人都能成為思辨者：儘管有些人更具備思辨式的思考模式，甚至能夠將思辨力運用得比別人好，但其實誰都可以在處理問題時改善自己思考的方法。本書提供了一系列的工具和技巧，提升我們解決問題、增加更好創意的練習：．「從思辨開始思考」的應用原則：遇到問題時，別急著用智力「解決」！試著進行「有目的的思考」（這正是思辨不同於自發性思考的威力所在）。本書經由五個部分介紹成為一位思辨者的重要能力：1）了解思辨與一般思考的不同，2）如何釐清狀況，3）下結論的方法，4）由結論探索創新，以及5）做決策的關鍵。．思辨不是讓你「更聰明」，而是讓你更善用你的聰明──相對來說，許多人並沒有好好運用他們的智力，正因為思辨在他們的思考過程中缺席！．思辨是指了解問題，並找出如何應對的結論，接著決定開始行動；不過，就像任何新學的技能一樣，思辨也需要練習，每天可以利用五到十分鐘來練習，思考你每天會想的事物，像是寄發電子郵件、檢查必做清單，或找出你可能要出外用餐，或是晚餐要吃什麼。本書將帶你學會思辨──也就是更有智慧地運用你的大腦；思辨是一套犀利的工具組合，讓你可以依循特定架構、更操作性的（而非直覺或自發性）解決問題、收歛混亂局勢、做出關鍵決策、甚至是在平常無意識的經驗框架外發展創意。＝ 決策者真心愛用的「思考加強版」參考書 ＝我們經常聽到「行成於思」有多重要，但在商場上要能完成這個目標，卻幾乎沒有以企業事務為重心又非學術的實作方法，多虧了麥可．卡雷特的協助，他以對話般的口吻討論「思辨」這項令人容易感到枯燥乏味的主題，並使它變成有趣的話題；更重要的是，書中利用思辨過程的範例和重要的決策工具，讓讀者能適當運用學到的技巧。（在生物科技）這一行我們依賴的是快速準確的決策，甚至幾乎無法接受任何的失誤，這本書的概念簡單易懂，並能快速地上手，能協助我們實踐更好的成果。——基因泰克（Genetech）公司高階培訓經理／潔奇．貝里尼穆瑞（Jacqui Bellini-Murray）智力可以追求、知識可以習得，但是思辨卻是只能藉由發展而獲得的技能。麥可．卡雷特終於交出一本對「決策」絕對必要的指導手冊，內容實用簡單卻影響深遠，每位企業家、每個決策者，絕對需要這本書！——New Door Venture青年工作與生活組織執行長／泰絲．雷諾德（Tess Reynolds）引進思辨技能和創新力並將之結合運用，這對每家公司來說都是值得實行的目標，但同時也是困難龐大又複雜的任務。麥可．卡雷特的《思辨的檢查》是本激勵人心的實作指南，在不斷追求何謂成功的同時，也拓展思考過程，收納更多新奇的新概念；除此之外，本書是卡雷特經過與多位主管、團隊的合作，協助他們提升問題解決和工作表現的經驗過後，耗費多年才發展出來的作品；我也曾是其中的一員，也看過無數個利用卡雷特思辨技巧最終成功的人，在產品發展和團隊合作上，思辨確實發揮了難忘的成果，甚至還全面性地推翻了過往的傳統思考模式。本書裡的各種練習不僅能幫助釐清各種工具和技巧的使用方式，對每天碰上工作難題卻不得其門而入、但仍想增加團隊創意力的人來說，更是必讀之書。——Dankat公司執行董事、前奎斯特（Qwest）通訊公司執行副總裁／丹．尤斯特（Dan Yost）
增長的邏輯：以「結構」決定的商業核心戰略
「我一直認為，我的商業理論中理性結構的底座是市場行銷和戰略這兩大領域，恰巧這兩座山峰都建立在經濟學的理性基石之上。然而不得不說，這兩門學科的發展在實踐中碰到了窘況。戰略過於宏觀，行銷過於微觀，而兩者融合出的增長理論似乎可以解決問題。如今的商業理論中有太多『雞湯』與玄學，科學性和原理性似乎不夠，而我將其推向結構，將麥可．波特的思維方式貫穿於增長理論的架構中，以結構為中心，以情境與本質為基礎，致力於讓好理論指向『手起刀落』的好實踐。」企業為何增長，又為何虛增長、不增長？我們需要找到一個有因有果，涵括不同產業的最本質答案。「科特勒諮詢管理」合夥人 力作，多家《財星》500大公司CEO私人顧問親撰的策略利器《增加的策略地圖》最新續作！15年增長戰略諮詢經驗積累、70多家知名企業實操案例──以「結構」為中心找到影響企業增長的動態因素，讓企業增長趨向穩定、可持續的思維利器！不確定時代企業增長的必然解，70多家著名企業驗證過的企業增長基礎框架。本書將指出企業如何「從高度不確定性的環境中尋求某種確定性的判斷」，試圖釐清市場博弈中趨向必然的那些要素組合。傳統的管理策略規劃中有諸多因素經常定義不清，或只是部分代表了企業家或者決策者的想法，但這些想法並非指向一種必然性。本書主張：決定一家公司增長趨向的必然解，是結構。擁有豐富經驗的CEO管理顧問作者王賽以「結構」為中心，通過對企業增長進行解剖，從更微觀的視角找到影響企業增長的動態因素，指導不同條件下的企業去調整自身的要素組合結構，構建起業務、客戶、競爭、差異化、不對稱、合作和價值七大子結構和增長圖譜，從而在不確定時代中建立企業增長的結構底牌，讓企業的增長趨向穩定、可持續，為長遠發展與基業長青奠定基礎。最終，本書將試圖拋出一個建立增長理論的七種框架，回答「什麼叫真正的增長」，一間企業的增長是依托於總體經濟、中觀模式抑或是微觀營運？更重要的是，企業如何認清「什麼是對的增長」！│多位世界商學界領袖人物推薦！│菲利浦．科特勒／現代行銷學之父，美國西北大學商學院教授：本書為企業界提供了深度和實操的增長戰略框架。赫曼．西蒙「隱形冠軍」概念首倡者，定價學三大模型之一「西蒙模型」的創立者：與隱形冠軍一樣，增長是「快與慢的藝術」，在這個特殊的時間節點，中國企業家若能靜下心來思考未來的增長結構，便可以不斷攀越自身的「天際線」，我們期許各個賽道中通過使用本書「增長結構」湧現出來的新型冠軍，這非常值得期待。我想，這也是王賽先生這本新書對於企業家的意義。諾埃爾．凱普 大客戶行銷之父，美國哥倫比亞大學行銷學教授：穿透本質的鋒利之作！王賽先生從新的視角，給出了系統增長戰略指南，這本極具跨界思維的書將帶領你走進破解市場增長迷思的啟迪之旅。陳朝益 英特爾中國區創始總裁：王博士的前著《增長的策略地圖》曾讓我大開眼界。這本新書《增長的邏輯》好似一座「天梯」，王博士引導我們建造適合自己的梯子，在「新常態」的世界裡，安全穩健地邁向自己新的增長目標。韋瑋／麥肯錫商學院聯合創始人及首任院長，SAP大中華區前副總裁：增長是所有企業都關心的核心議題，成功的增長既要在宏觀層面有清晰的頂層設計，更要在微觀層面有極強的可操作性。數位化正在席捲所有行業，企業的競爭邊界不斷被打破，這本書提出關於增長的七大子結構，不僅揭示了增長戰略的本質，也是企業應對當前面臨的增長挑戰和找到增長路徑的更優解，提供了增長的全盤「棋譜」。張堅／思科（中國）前副總裁，中國惠普公司政府事業部前總經理：在VUCA（易變、不確定、複雜、模糊）時代和商業世界劇烈變革的今天，企業和部門的發展和增長，幾乎是每個企業管理者都要面對的話題。增長的概念不僅商家需要關注，我們每個人也需要關注。你需要思考你的增長是「好增長」還是「壞增長」。王賽老師的這本書可以幫助你釐清思路，它從不同的視角向大家呈現了增長的結構。張曉泉／香港中文大學商學院教授、副院長，超量子基金創始合夥人，《數位躍遷》作者：人們常常探討創業難還是守業難，很多創業公司在完成了從0 到1的拚搏之後，感到的並不是成功的喜悅，而是對未來的迷茫：我現在怎麼辦？而成熟的企業也深知不進則退的道理。這個千古之問其實缺失了過程中最重要的一個環節：怎麼從1 增長到100 呢？無論是創業還是守業，都要解決「如何增長」的難題。王賽的這本書讓人讀完如沐春風，不僅僅因為他多年的諮詢經驗給他帶來的商業洞察力，也由於他深厚的文化功底給全書賦予了一種美感。魯秀瓊／貝恩諮詢公司全球專家合夥人，可口可樂公司大中華區前行銷長：企業界久違的深度作品！在言必談增長的今天，《增長的邏輯》一書不做那些「流量、網紅」等膚淺行銷的文章，而是從原理級別將內功心法娓娓道來，稱得上是兼具系統性與操作性的「屠龍術」，尤其推薦各類新興企業CEO深度閱讀。尹靖／融創控股數位化轉型總經理，微軟中國諮詢服務部前數位長：數位化轉型是企業面對不確定環境時保持增長、迎接挑戰的方法。幾乎所有的數位化轉型方法論都沒有回答如何確定增長的方向，王賽的《增長的邏輯》則給出了很好的答案。推薦關注數位化轉型的管理者閱讀這本書，通過對增長結構的思考可以更好地確定數位化轉型的方向，確保轉型成功。
數位產品設計心理學：好介面做了什麼，讓使用者的行為改變？
新興領域的重點書目，對接人類行為與數位產品的架構性指南！為什麼「使用者體驗」成為企業產品的必備功能？如何讓一款軟體或數位工具真正讓使用者信服及行動，讓他們的生命更好，而你的產品使用也更臻完美？集結心理學專業作者與相關行內專家的高明意見，本書將揭櫫一個現在正崛起、未來更所不在的產品主弦律：行為改變設計。隨著人類社會與數位工具幾乎不可分割的時代來臨，數位產品早已不只是如介面易用或激勵機制可行這類的設計就能滿足需求。如本書作者一樣的心理學家正快步走入科技產品的場域，他們將貢獻更多的人性理解，讓數位工具服務人類的能力更登峰造極：驅動使用者完成目標、改善生命。本書行為改變設計可以創造出令人著迷且有效的產品和體驗。無論你是學過心理學還是剛接觸這個領域，你都可以將行為改變的原則融入到你的設計中，幫助人們實現有意義的目標，學習和成長，並相互聯繫。本書為設計專業人士提供了將參與心理學應用到工作中的實用技巧。這本書是寫給想應用行為改變科學去設計並研發數位產品的任何人。不論你是一名社會科學家，正透過應用程式、網站以及其他數位工具來改變人們的行為，或是一名想將行為科學注入到你的成果作品中的產品經理、研究人員或是設計師，那麼這是一本符合你需求的書。你的數位產品是想嘗試改變人的行為（像是在健康、教育產業的大多數APP）嗎？本書從人類的心理動機開始打造你產品成功的可能路徑。心理學提供科學工具與方法能使用在理解何謂影響行為，以及以證據為基礎的技術去改變它們。本書將非常興奮地要和你分享，你要如何使用心理學製作出你設計的數位程式，以及為使用者建立更多關聯性。如果你的產品就是打算要改變人們的行為，那麼心理學就是你的設計工具中的必要元素。即使它們不是那樣的產品，一點策略性的科學仍將會幫助你創造出較好的產品。這本以完全以實際需求出發的工具好書，將提供：．當前需求最大的設計工作法則！．後物理性產品趨勢下的目標指引！．精彩收錄12位第一線數位產品與使用者互動專家的工作經驗當科技應用已深度介入人類生活，許多設計者及產品團隊正積極使用心理學策略讓他們的數位產品更具吸引力、更好用、更能幫助使用者達成目標。本書正是一位業內「行為改變設計」心理專家完整呈現：讓數位產品更好，讓更多人想用，用了能促進使用者更健康與更有效率的真正秘密。業內專家好評本書取材自最新的行為改變科學，以及利用非常令人信服的範例，教導設計專才們創造出能對使用者的生活造成巨大衝擊的世界級產品。有著非常清晰的文筆以及完整的研究，它是在任何設計師的工具組中的一個非常棒的附加工具。─史考特．索南辛（Scott Soneshein），美國萊斯大學（Rice University）教授以及暢銷書《讓「少」變成「巧」：延展力：更自由、更成功的關鍵》與《怦然心動的工作整理魔法》作者這是對要設計出改變人們生活的產品與服務的一本極具理解性與智慧的工具書」─尼爾．艾歐（Nir Eyal），暢銷書《鉤癮效應：創造習慣新商機》與《專注力協定》作者一本書只有在能改變行為時才是真正的好書，在這本實用的工具書中，作者艾米．布秋著眼於以一種淺顯易懂的語調，並結合嚴謹的應用。超過十年的多元跨界產品經驗，本書有著獨一無二的貢獻，並對想要在世界裡創造改變，特別是在數位媒體裡的任何人，這是值得一讀的好書。─麥特．瓦勒特（Matt Wallaert），《爆品設計法則：微軟行為科學家的產品思維與設計流程》一書作者艾米．布秋的書非常實用，呈現設計出的行為在現實中所造成的衝擊，並提供清楚的小秘訣與方法讓你能立即採用並對工作有所助益。─艾莉莎．波恩（Alyssa Boehm），使用者經驗執行人員 艾米．布秋用這本按部就班的指南證明了行為改變設計在任何領域的設計中都是有用的。」─利斯．帕迪（Lis Pardi），Toast經驗設計經理近幾年對行為經濟學的興趣突然爆發，如同產品團隊竭盡所能地讓人們能夠達到極富意義的目標。對於所有踏上這段旅程的人們，包括企業家、新創業者、產品經理、設計師、研究人員、工程師，這是一本將行為經濟學理論翻譯成實用、可操作的，以及合乎倫理的設計技巧的淺顯易懂遊戲書。─珍．卡德洛（Jen Cardello），富達投資顧問公司副總裁暨UX研究與理解部門負責人我曾經見證一大群人對艾米．布秋的數位健康以及行為改變設計的簡報感到心醉神迷。她藉由將學術理論帶入生活，並透過相關範例與行動觀察分析來讓這個題目更容易親近。這本書證明了要成為數位健康創新的必要指南，就要移除掉酷炫的目標，去定義出什麼才是真正傳遞興趣以及經過證實的結果。─艾美．海曼斯（Amy Heymans），Mad*Pow共同創辦人暨經驗長這本書解開了在行為改變背後的心理學之謎，並提供實用方法與範例以應用於產品設計。是對想幫助使用者達到健康、財務與其他目標的任何人非常有用的簡介。─金．古德溫（Kim Goodwin），《數位時代設計》（Designing for the Digital Age）一書作者
經濟趨勢的關鍵指標：解讀「大麥克漢堡」到「僵屍銀行」的財經市場判斷訊號
經典長銷30年，全球出版多版本！“ 一部簡短、愉悅、機智的經濟學、指標和投資入門書。”──經濟學家魯比尼（Nouriel Roubini）“真不敢相信本書兩位作者揭露出我多年在市場上賺錢的秘密技巧，它恐怕也會讓所有代人理財的共同基金沒生意做啦！”──美國著名投資家及創業者阿圖克（James Altucher）大多數投資者都該關注卻乏敏感度的重要數據全收錄！想了解世界與產業、國家的「經濟現在位置」，你可以從這些數字找到基本證據！│簡明易讀，理解市場+產業脈動的必備查核指南│兩位經濟史及經濟研究專家精選一套最好用的經濟指標，它們具備了──1. 及時2. 準確3. 獨特4. 與現實生活中之經濟或投資圈的關聯程度想在景氣反轉或上昇前領先投資，專業級投資人也必定參考的重要經濟指標，世界上沒有一個絕對的指標能說明「經濟好或壞」，但你曉得哪些更多元的數字能完整觀察景氣嗎？就在這本言簡意賅卻不艱澀的小書中，你會一覽全球經濟50個基本、重要，而你可能很陌生（但投資家／金融法人卻格外注意）的經濟投資指標！本書兩位作者均是財經媒體常客，由於長期投身經濟研究及撰寫財經觀察文章，對於經濟態勢的轉換頗有心得，他們在書中剔除了大眾早已熟知的知名指標，再進一步列舉出容易取得，但多數人往往不太理解實義的經濟指標。同時，作者以個人經驗出發，就投資實務層面、以簡潔有趣的方式詮釋它們，帶領讀者有效掌握經濟情勢的先機！本書原文版亦是權威知名的「《華爾街日報》指南」（The Wall Street Journal Guide to）系列叢書之一，書中除了嚴選介紹50個重大經濟指標的特點外，更特別的是在每個指標後附上了「因應各指標的投資策略建議」，讓讀者不只「讀懂指標」，更了解如何「因為指標表現擬定自己的投資下一步」。從掌握目前「投資圈氛圍有多恐懼」的「芝加哥選擇權交易所波動率指數」（VIX）到可由生活環境的餐廳裡即可觀察的「大麥克漢堡」與「狐狸精（辣妹服務生）指數」（VINEX），本書將是你測知世界與產業「經濟溫度」的最佳趣味知識工具。也是個人進入投資市場的最好幫手！〔讀得懂又好用、手邊一定要有速查經濟指南〕‧順著商業循環的波動投資，而不是只跟隨大環境價格上漲時投資。‧縝密地關照經濟大勢，而不是被特定投資標的牽著鼻子走。‧參考及時、準確、獨特，且與現實環境高度連動的經濟指標，而不是「聽到什麼好就買什麼」。‧易懂好用、培養你在經濟大環境變化前就懂得如何採取行動、保護資金的基本「重要數字敏感度」！
經濟學的決策思想：300年來，思想家們如何追問與解答：風險，選擇及不確定？
三個世紀以來，經濟思想的智力工作者不停追問：人類如何決策？能用數學推演出來嗎？或是從心理學求答案？早在1968年諾貝爾經濟學獎誕生前，人們早就想探究人類如何決策，又如何更好地決策。早已作古的英國大學者邊沁試著計算「最大幸福原則」；而當代電影《大賣空》裡的經濟學家理查・塞勒則試著打開行為經濟視野，看見人類的「可預期不理性」。從賭場擲骰子到不理性的金融市場，關於人類利益決策行為，有許許多多經濟學史上的「方法學論戰」；這之間到底在爭論什麼？又有何影響？說到底，經濟學就是在探討人們「應該」怎麼做決定？人們「實際」怎麼做決定？諸多智者絞盡腦汁，發想出一套套理論，試圖解釋大家面臨限制、風險、匱乏時，如何做出最佳決定。作者史皮婁爬梳三百年來針對決策的研究，從白努利的聖彼得堡悖論，傑文斯、瓦拉斯、孟格爾、戈森、裘布依等人的邊際效用理論，到二十世紀馮紐曼與摩根斯坦的期望效用理論、特維斯基和康尼曼的展望理論，與塞勒的行為經濟學等，細細追溯重要思想的形成，描繪關鍵經濟學思想家其人其事，深入淺出地呈現這段宏觀歷史。│本書特色│本書縱橫三百年，考察了那些「研究人怎麼做決策」的故事、理論及應用可能。在風險、選擇與不確定面前，決策不但是經濟學人的最終極思索，也關乎你我每日生活的行動品質……；由於現實中人們的選擇不盡合邏輯，強調行為理性面與不理性面的研究者長期劍拔弩張。一邊提出理性的效用最大化模型，另一派則根據行為科學證明人類舉止傾向非理性……★ 哪些因素決定一件物品的價值？★ 我們應該怎麼做，才能找出最佳選擇？★ 人生各種選擇的終極目標是什麼？衡量的標準是什麼？★ 我們的選擇關乎自身的信念，那麼一個人的信念強度要怎麼衡量？★ 如何將個體的偏好轉化成集體的偏好？★ 為什麼我們願意花錢買保險，卻又熱愛買彩券、喜歡賭博？★ 給大富翁一百元和給窮人一百元，兩者的意義為什麼大不相同？│好評推薦│「談論風險抉擇，史皮婁《經濟學的決策思想》一書沒有冷僻艱澀的數學，淺顯易懂，令人驚艷。」——哈利・馬可維茲（Harry Markowitz），1990年諾貝爾經濟學獎得主「《經濟學的決策思想》是學術傳記類的傑出著作，史皮婁至今最佳作品，行文兼具機智與風彩，令這本爬梳歷來思想名家之書引人入勝、輕鬆好讀。」——西爾維雅・娜薩（Sylvia Nasar），哥倫比亞大學新聞研究所商業新聞教授，著有《偉大的追尋：經濟學天才與他們的時代》（Grand Pursuit: The Story of Economic Genius）、數學家納許（John Forbes Nash)）的傳記《美麗境界》（A Beautiful Mind）「經濟學理論認為人類是『效用極大化者』。但何謂「效用」？三百年前，丹尼爾・白努利說那是財富的相對增長，後來演變成衡量偏好的抽象工具，但這假定的「理性」涉及實際行為時卻出現悖論與爭議。史皮婁就此議題展開的宏觀導覽，娛樂性高，長人見識。」——伯恩哈德・馮・斯坦格爾（Bernhard von Stengel），倫敦政治經濟學院數學教授，賽局理論家「從個人決策角度切入，橫跨期望效用至展望理論，《經濟學的決策思想》爬梳三百年來的經濟史，井然有序且妙味橫生。一般讀者及莘莘學子都能深刻體會其中的趣味。」——瑪麗亞・皮亞・帕格尼里（Maria Pia Paganelli），三一大學（Trinity University）經濟學教授「以嶄新的眼光看待經濟思想史，精彩鋪陳人類決策的歷來研究。」——《經濟文獻期刊》（Journal of Economic Literature）
品牌物理學：品牌與消費大眾互動的系統思維
──品牌做對了什麼，使人們愛上它？單刀直入，切進每個人都想知道的行銷終極之問！對於市面上枯燥乏味的「品牌傳播理論」缺乏興趣嗎？這本書以物質、能量二元觀點，以物理學的方式精要解說品牌、大眾、時間，以及空間四者的交互關係為你揭露「品牌」嶄新的面貌是文科生必讀，理科生有同感的新世代品牌教科書！物理學在古希臘文中指的就是「自然知識」，是門透過時空來研究物質與運動的自然科學；顧名思義，這是一本透過物理學來仔細探究品牌的書。在此要討論的重點是品牌的實際功用，而非品牌所傳遞的訊息，而且本書會以科學思維當作基礎，來進行品牌和品牌化的研究。本書以智性廣博、清晰簡約的框架，提供了讀者對於「品牌」的全盤想像和理解；全書維持前衛創新、極具美感的論述方式，說是新世代的品牌行銷學，也絕不誇張！系統思考品牌化的方式本書只以最簡單的三個理論模型：時間、空間，以及「雅各階梯」，就清楚讓讀者瞭解品牌如何形成、鞏固，以及傳播。「雅各階梯」是本書「以物理學解釋品牌效應生成」的唯一框架，講述的是「品牌建立」需經過的八大歷程：①各種形式的信號②為人類感官所接受③在適當的時刻發生作用④在個體的腦海中產生了記憶⑤進而與瀰漫在空間中的能量相互作用⑥這些速度加快的能量促成了銷售⑦利潤隨之而來⑧並創造出更多價值。一切都是時間問題品牌和大眾會在時間與空間內進行互動，而這些互動就是最需要研究的部分。此外，雖然現有的品牌傳播理論十分完整有用，但在現實生活中，畢竟品牌和大眾會在時間和空間的狀態下產生交集，因此，我們還是得保持理智，務實一點。一切都有固定模式一般來說，「物理」具備堅不能移的定律、方程式等外在特徵，被視為科學範疇；而「品牌」訴諸感性、主觀認知的特質，則被視為藝術的一部份。但如果從巨觀層面來看，兩者都有固定脈絡可循、殊途同歸；即便「物理」與「品牌」都必須要進入社會（在人群中交互作用）一切看似無序，其實具有固定模式。大腦與品牌對於大腦和品牌及行銷之間的關係，你知道多少呢？更重要的是，究竟還有那些是不知道的？這兩個問題也是本書討論的重點，因為當自己以為自己無所不知的時候，就會覺得品牌化就像開關燈一樣簡單；但有時候又會覺得這實在太過複雜，根本不是單一組織就能夠學習並理解的領域。品牌擁有者能取得大量與記憶、情感和動機相關的數據，加上我們對人類大腦運作有更深入的瞭解，自然能洞悉整體機制的運作。品牌會消失嗎？品牌不會消失不見，它們一直都在，而且還會移動跟演變，即使作為一名普通消費者，我們還是得理解品牌在我們生活中究竟扮演著什麼角色，唯有瞭解這些之後，才知道我們是如何受到品牌影響，哪些才是真正有影響力的品牌；甚至當我們成為行銷人員時，能夠怎樣修改產品品牌的管理模式？│書評推薦│ 這本書應當成為你的「現代品牌化指南手冊」。與多數行銷學書籍不同的是，《品牌物理學》裡充滿迷人又豐富的品牌知識，解釋了現今最新潮的市場運作模式，從第一頁開始到最後一頁，都讓人為之著迷。──通用磨坊公司（General Mills）前行銷長暨美國聖湯瑪斯大學歐普斯商學院（Opus College of Business, University of St. Thomas）教授 馬克‧亞迪克斯（Mark Addicks）《品牌物理學》內容精采絕倫，不但針對人類的五感、記憶以及產品體驗進行探討，也講述了這趟過程中扮演重要角色的「時間」、「空間」和「時刻」；最重要的是，本書提到「品牌化」，這能使你在閱讀的過程中，深入檢視自身品牌。──《體驗經濟時代》（The Experience Economy）暢銷書作者 約瑟夫‧派恩（B. Joseph Pine II）科學實驗總是嚴謹，探討人類心智、靈魂和行為也很複雜；而本書卻將兩者加以融合，綜合概略說明了建立有價值、令人難忘且永久的品牌，所有須納入考量的因子。──百事可樂（PepsiCo）資深副總暨設計長 莫洛‧波契尼（Mauro Porcini）本書結合了卓越的寫作技巧與非凡的設計，讓你以全新觀點看待品牌化。──澳洲墨爾本商學院（Melbourne Business School, Australia）教授暨英國雜誌《行銷週刊》（Marketing Week）專欄作家 馬克‧瑞森（Mark Ritson）《品牌物理學》在談論建立新品牌的風險時，也花了同等篇幅講述創建新品牌的機會，同時還提供了既有品牌的管理與生存之道。這個寫作團隊不但考慮周全，還富有創造力，以人文思想來解釋品牌科學與數據，值得大力讚許！──美國誠實公司（The Honest Company）創辦人暨產品長 克里斯多夫‧葛文根（Christopher Gavigan）製造時刻、加快速度、建立信任、創造價值……《品牌物理學》透過思維實驗將經典行銷觀念與現今市場情境，激醒經驗老道且具有雄心壯志的行銷人員。──標靶百貨（Target Corporation）執行副總暨行銷長 傑夫‧瓊斯（Jeff Jones）終於有本不是以唐納‧川普（Donald Trump）立場而寫的著作：本書內容十分真實且詳細，不時帶有一絲揶揄口吻。午餐時間就是你閱讀本書的最好時機，因為這時候意識最清醒，可以好好汲取明智清晰的商業養分。──《花錢有理：新時代消費行為大預測》（Why We Buy: The Science of Shopping）作者暨零售與環境銷售顧問公司（Envirosell）執行長 帕克‧安德席爾（Paco Underhill）藉由強調人類的經驗和記憶才是創立品牌的重點，本書的作者們順理成章地成了大衛‧艾克（David Aaker）和艾力克斯‧貝爾（Alex Biel）的接班人。──Cambiar投資公司管理夥伴、國際市場研究集團（Research International）前執行長暨《研究世界》（Research World）總編輯 賽門‧查維克（Simon Chadwick）隨著我們從「工業經濟」轉變成「數位經濟」，品牌與人們之間的關聯性也越來越高；然而在各個品牌皆需承受新壓力，來努力吸引新世代人的目光之際，而《品牌物理學》是每位品牌管理者在必經道路上的指引手冊。──可口可樂公司創新與創業部（Innovation and Entrepreneurship）副總裁 大衛‧巴特勒（David Butler）《品牌物理學》以嶄新思維來思考當今複雜的行銷環境與轉變，透過書中滿滿的設計與顧客體驗之深刻見解與案例分析，使你的品牌變得更有價值。──知名品牌美則（Method）與奧麗（OLLY）的共同創辦人 艾瑞克‧萊恩（Eric Ryan）本書不但讓社會科學和自然科學達到完美平衡，還提供強而有力的觀點來看待品牌化這件事，創意十足、發人省思；這就像史蒂芬‧霍金碰上珍‧古德般，透過科學與人文，再由物理看到人類學，開創一條美麗又迷人的品牌化旅程。──明尼蘇達大學卡爾森管理學院（Carlson School of Management, University of Minnesota）詹姆斯沃金行銷長暨行政教育副院長 馬克‧柏根（Mark Bergen）科技正迅速地改變消費者購買行為，傳統打造品牌知名度的方法已經過時，因此《品牌物理學》的作者們，以自然科學作為主軸，輔以藝術知識，研發一套適用於當今市場的品牌發展系統；藉由這些方法與步驟，不但能為品牌創造整體價值，還有利於公司整體發展。──安奎塔斯公司（Acuitas Inc.）常務董事暨《公允價值衡量》（Fair Value Measurement，暫譯）作者 馬克‧齊拉（Mark L. Zyla）本書內容安宛如主廚所設計的菜單，這項精心設計並鼓勵讀者嘗試的盛宴，以全新思維思考品牌和品牌化。每一次閱讀都讓我享受其中！──Energetic Retail公司首席能源長暨《無聲銷售》（Silent Selling，暫譯）作者 茱蒂‧貝爾（Judy Bell）對行銷與傳播從業人員而言，這本書相當值得一讀，因為這能幫助他們揭開品牌化的面紗，並瞭解建立強勁品牌及聲譽背後的行銷科學。──聲譽顧問公司（Reputation Institute）首席策略研究員 史蒂芬‧哈恩-葛瑞芬斯（Stephen Hahn-Griffiths）
合作思維：不必偽裝的影響力
“我不需要變成誰，也能擁有自己的影響力“一本道理樸素，但我們常常「知道卻沒做」的待人處事整合書你想不想擁有資源分配，或是參與決策的影響力？你想要，但你覺得太難了。其實影響力的本質不在於「權力認證」，而是合作思維。合作思維把合作當作所有關係的前提， 認為一切互動關係都可以合作，而且只有合作才能達成目標。閱讀本書你將會達成──※不知不覺中，你會在與所有人的互動中，擁有一種讓人樂於改變的能力──這不是靠什麼神奇的說服術，也不是靠你擁有什麼資源而決定！※整合我們都早已知道卻沒有使用的同理心、多傾聽、關懷與無害的探詢、有建設性的批評等人際技巧，了解合作思維如何在其間發揮作用──而這一點也不難！※拆解明確可操作的應對方法，學會如何進行那些敏感尖銳的溝通事項，用一種全新的合作思維處理你原以為必然充滿對立與爭執的談判！影響了百萬女性的成長平臺Momself創始人崔璀提出了「影響力」的底層思維——合作思維。在這本書中她帶來了令人振奮的願景：我們都應該、也能夠擁有一種能力 ── 以別人樂於接受的方式，實現你的目標。這也許和你的想像不同：這種能力不來自於什麼特別的個人優勢（例如權位或資歷），也不純粹可依靠某種「溝通術、說服術」之類的人際工具。★很多人覺得影響力是一種很偉大高級的能力，要達到一定權位、擁有一定資源才需要擁有這種能力。★我們經常不敢和老闆／親密伴侶／重要關係人提出需求、解決我們的困難。你想要，但你覺得太難了──說出來可能也無法影響他們。★因為在你心裡，擁有影響力，意味著要足夠霸氣、有權有錢、口才好、氣勢足？不不，當你這樣想時，你已經落入了「影響力」陷阱。作者崔璀在書中以案例拆解、詳述了明確可操作可驗證的獲得影響力的方法，包括建立在「合作思維」之上的有效傾聽、精准表達、應對批評、向上管理……等等。看完書你會發現，不必依附任何權威，就憑你自己，你也可以擁有自己的影響力。它就似萬有引力——人人都可以且應該擁有的能力。同時，本書也會通過分析對比，拆解合作思維最核心的9個基礎：傾聽、共情、向上管理、接受批評、說出需求、提出批評、有效溝通、果敢拒絕、應對衝突。並援引了當代深具影響力的許多女性代表人物，通過她們的親身經歷，鮮活地呈現出合作思維的巨大效能。當你經過反復練習，把合作思維成功內化為一種習慣時，不管在什麼情況下，你都能第一時間思考：「我們是合作關係，我要為對方做什麼呢？」當你成為別人最親密無間的伙伴時，你就已經在影響他了，這無關地位、權力；你會發現自己在各種不同的場合中，都擁有讓人樂於改變的能力——你將成為一個有影響力的人！
適應性市場：金融學的新敘事─人類演化本能vs效率市場假說
※本書為繁體中文版二版書，首版書名為《適應：金融演化新思維》《金融時報》「年度最佳商業圖書」決選入圍（short list）年度「財經管理」、「社會科學類」美國專業與學術卓越出版獎(PROSE Awards)《華爾街日報》年度商業領導人閱讀書單中研院院士．MIT講座教授新金融理論鉅著，顛覆與挑戰傳統理性市場框架人類有千年的演化本能，當我們開始「投資」時，市場上就不只有理性的利益算計！美國有一半的人在股市有投資，但經濟學家無法就這個關鍵問題達成共識：投資人和市場是像現代金融理論假定的那樣，既理性又有效率，還是一如行為經濟學家所想、金融泡沫和危機所暗示的那樣，既不理性又沒效率？這是經濟學中最重大的爭論之一，結果攸關投資管理和金融監理是否真有價值。在這本開創性的著作中，羅聞全針對此一爭論提出「適應性市場假說」，理性與不理性的因素都在這個新框架中並存。本書利用心理學、演化生物學、神經科學、人工智慧和其他領域的發現，說明市場效率理論並非錯誤、只是不完整。市場不穩定時，投資人本能地作出反應，產生其他人可以利用的效率不彰情況。從人類最重要的天賦之一──「恐懼」開始，重量級金融學人羅聞全以許多引人入勝的故事展開了一趟迷人的知性旅程，從市場效率的起源及其失敗講起，進而討論投資人行為的基礎，最後談到這些爭論的實務意義──包括對沖基金如何已經成為「金融界的加拉巴哥群島」、2008年的金融市場崩盤實際上是怎麼一回事，以及我們可以如何避免未來的危機。人性會如何「適應」市場？每當金融瘋狂時，「效率」市場為何失靈？理性的經濟人們為何會同時陷入瘋狂？本書最重要的主張是，我們需要一個新理論，探究大腦的深處，考量人類如何做決定、如何演化與適應環境，以及心理學與各種新科技，才能完全明白資產泡沫、銀行擠兌，以及理性市場與行為證據矛盾的真正原因。我們徹底需要更深入理解人類在個體與群體環境下的適應本能，補足充滿數學化的效率市場與定價理論；同時，提出一個與未來世界更契合的金融設計。這本書也針對許許多多經濟學的基本問題提出抱負不凡的新思考，所有想了解市場真正運作方式的人都不應錯過。
邏輯思維基本概念：理性決策的各種思考工具
「思維」這個詞經常在我們的生活中出現，但人們往往僅停留在知道這個詞而已。「思維」的分類體系有很多，兼具抽象性與應用性極強的特性。它有著自身成熟的理論體系，但是在實際運用的時候，大多數人對於「思維」的掌握還是不夠。我們很容易被我們自身的慣性思維束縛，無法在思考的時候進行「頭腦風暴」。這本書詳細地介紹了一些常見思維的基本概念，進而擴展出思維在生活中如何運用。在一本書中既講清有關「思維」基本的、必備的理論知識，又讓讀者學會運用各種「思維」，就是本書所要解決的問題。作者憑藉近幾年來對於「思維」的深入探索，將自身的一些關於「思維」的心得體會寫於本書中，供讀者在閱讀中沿著本書的思路對「思維」建立起自己的獨立見解。書中結合許多圖形與案例，將抽象又嚴謹的「思維」理論體系呈現出來。本書有明白簡練的概念條目，也以大量淺顯的案例分析和圖表讓讀者對各種思維方法與邏輯陷阱快速上手；直白、易懂，詳細介紹了「思維」是什麼，以及如何進行顛覆式思維。深入閱讀本書，一定會在「思維」上會產生更完整的認知。書中詳細介紹了一些常見思維的基本概念，進而擴展出思維在生活中如何運用，同時，加入了作者的個人心得體會。這是一本入門級書目，但可以擴展想法，將有助於我們建立自己的一套解決問題、認知世界的思維體系：思維的七大特徵訓練思維就像訓練肌肉一樣，那些讓你感到酸痛的訓練方法才是最有效的。例如：1、概括性與間接性。2、邏輯性和形象性。3、統一性和差異性。4、言語性。（一個人做事，首先是要在思想上明白，然後是在行動上明白，最後才是在言語上說明白。）思維習慣的養成良好的思維需要「輸入」。輸入分為有效和無效，像謠言就屬於無效輸入。過多的無效輸入容易使我們喪失耐心去認真地進行有效輸入，會影響我們的判斷。我們應儘快找到自己努力的方向，選擇自己專注的領域，這能夠大幅度提高我們的成長速度。輸出：金字塔原理。指任何事情都可以歸納出中心論點，由中心論點發散出幾個二級分論點。一般由三到四個二級分論點支持一個中心論點。每個二級分論點又由幾個三級分論點組成......如金字塔一樣衍生開來。這一原理可以幫助我們理清思路、抓住主次、解決問題。涉及步驟有三個：界定問題、工作分解、構建主體。有一個實驗（抵禦美食誘惑，內容略）：羅卜組被成功地抵制了巧克力曲奇餅的誘惑，但用時也付出了很大努力，消耗不少的精力，沒有剩下多少精力去應付幾何題。結果告訴我們人的精力是有限的，良好的思維習慣需要一步一步來，先做消耗較少的精力就能完成的任務，然後再一點點添加新的。〈本書特色〉以邏輯思維進行思考的障礙有哪些？我們經常以為正確的事不一定正確，本書主張培養自己從不同角度看待問題、用理性決策的道路：（1）沒有屬於自己的觀點，但又以為自己說的是對的；（2）掌握的資訊不全面，僅通過有限的資訊作出判斷；（3）認知上存在錯誤。（4）深陷決策陷阱：（A）固守現狀，不敢嘗試。（B）他人設錨，請君入甕。如：先開一個價，建立了一個錨點。（C）越陷越深的「沉沒成本」陷阱（為了證明過去的選擇是正確的，我們做出了現在的選擇，即使過去的選擇現在看來已經不再正確），即一錯再錯。如：英特爾的記憶體項目。（D）「表述方式」陷阱。同一種表述，可以是收益，也可以是損失。人們普遍存在「損失厭惡心理」，（不願聽不好的話，只願聽好聽的）如果採用不同參照點進行表述，往往會造成評估的失真。（E）以「自我實現預言」蒙蔽自我。「說曹操曹操就到」，「星座運勢」。這種方式是種心理暗示，也有積極的一面。本書的各種說明，也飽含許多案例及故事，讓讀者理解自己的「思維工具箱」中還缺少了哪些能力，並且對人類大腦獨有的思考方式進一步建構基本的習慣，讓決策與表達更有邏輯性。
頂尖大學的高效思考課：如何用創意解決難題？數學家校長的腦力特訓班
※本書為改版書，原書名為：《從思考到解題:數學校長訓練大學生的創意鬥智小題庫》【美國西南大學廣受歡迎的思考通識課&精華小題庫】一門樂趣與痛苦並存，上過了二十年忘不掉，上完了受用一生的學分最重要的心智本領就是運用創意，精進解決生活難題的能力── 但這要怎麼教，如何學？數學家校長獻給每個不會動腦，害怕失敗，不敢挑戰困惑與深思的思考懶人……經過高效思考的練習，你能學會：※如何找到富有想像力的洞見或解方※如何提高思考的敏捷度※從此以更出奇寬廣的視野看待世界的很多事學習的一大目的就是解決問題──更進一步說，如何運用創意解決問題，是我們一輩子受用的能力，除了專業知識之外，教你如何「習慣用新思維」分析並處理問題，正是本書作者寫作這本小書最大的期待！你是否覺得每天困在「解題」的旋轉門中，大腦已經僵化，習慣相同的思考模式？這真的是學習的終極目標嗎？其實人生往後的難題才是真正的考驗，以往再多的解題練習恐怕到時候還是派不上用場。本書作者，同時也是數學教授的愛德華．柏格（Edward B. Burger）透過輕鬆有趣的內容，告訴我們如何運用簡單而有效的思考技巧，學習具創造力的解題技術，增進解決生活中實際問題的能力。只要跟著這本書，就能透過饒富趣味的描敘式和視覺化難題反覆練習這些高效思考技巧。請切記：你的任務並非快速破解每道難題，而是盡可能運用多種不同的思考方式。隨著對難題的了解越深，你的思考模式就會隨之改變，進而能以更豐富的想像力和創造力面對日常生活。書中包含許多能改變你思考模式的益智遊戲，是一門「高效思考課程」通識課精華，只要你願意學習，為生活中的各種問題尋找更理想的解方，必能享受閱讀本書的時光，並且獲益良多。如何有效用腦？這是我們從沒學過，卻一生都要用到的問題解決能力。這本書的終極目標並非解題，正是透過各式難題練習高效思考。 掌握高效思考5元素＋刻意練習25道益智題，讓你的思考力突飛猛進！
鋼索上的管理課【全新增訂版＋資安風險升級主題】：韌性與敏捷管理的洞見與實踐
★首版入選國家文官學院選書★│全新增訂版+資安風險升級主題 │──特別加寫資安風險等最新發展章節，回應駭客及數據安全問題不斷出現的新時代！企業災難案例& 韌性+敏捷管理的入門經典！一本當前每家企業都討論的一本書！五年前，這本書從韌性、風險管理、營運持續（Business Continuity）與災後復原（Disaster Recovery）等角度，跨界討論工安（Safety）與資安（Security）的議題。五年之後，這個世界有更多的不安，人類與企業經歷了世紀一見的新冠疫情、不再和平的地緣政治衝突、網路勒索與加密貨幣的案件頻發，以及更多的不確定與科技工具的進步及進步下的不適配。人們已經不再疑惑，國家與企業現在為什麼要投入「韌性」（Reslience）管理？它究竟有何重要性與價值？在當代經營策略中──「環境」──而非競爭者，可能才是企業最大的對手；一再忽視風險的公司幾乎不可免於被多變時代擊傷。也正是面對當前不確定性高、技術與數位跨國連結而引致的惡意攻擊層出不窮的時代，本書作者於災後復原及風險管理領域執業多年，兼從最新知識與災難企業案例的結合，生動說明了「韌性管理」的新觀念與新作法；除了安全的預防意識外，企業界也強調是否有一套「緊急復原對策」備變系統並且可操作落實，目前這一趨勢已嵌入許多全球公司最重視的的管理環節中。│企業資安、工安部門、高階經營管理層級必讀風控書目│當前大型跨國組織都在強調韌性管理的觀念、急迫感與行動綱領──從美加大停電到NASA衛星事故、從駭客入侵航空公司到半導體廠火災……；在年度的策略預案裡，我們是否想過：「如何把賺到的錢安全放進口袋」？在經營情境中，最稀有的資源不是部門預算，而是領導者的注意力。面對一再刷新損失紀錄的商業災害及「一日千里」的資安新挑戰，到底領導者該有何種新思維來應對？本書全面性地由「防災─減損─災後復原」，甚至是企業受災的理賠洽商，一步步帶領讀者認識天然災害／安全意外／電腦系統被駭等風險的高度不確定本質，以及當災禍降臨時，缺乏演練與漠視「危機中如何領導」的企業將會受到什麼樣的懲罰。同時，從事相關領域實務多年的作者也指出全球標竿企業／政府已將「韌性」標準納入供應鏈管理，尤其是「一旦發生風險，後果就極為嚴重」的飛安與醫療領域裡，最新的「安全」維護與一般公司的安全觀念有何異同。本書也是一部即時的「韌性」文化變革的企業內部啟動書籍，一家重視安全的組織，會鼓勵人人成為「當責者」：人人願意瞭解現況、負責任、發掘改善風險管理之道，甚至加以承擔，跳脫不重視安全的惡性循環。 │精彩收錄：企業資安、工安部門、高階經營管理層級必讀案例│詭譎多變的國際社會局勢與氣候異常遠遠超過一般人的想像。當「超乎常理的變動」成為新常態，處於不確定風險中的企業如何回答？美國曼恩峽谷（Mann Gulch）森林火災（1949年）、日本阪神大地震製鞋產業（1995年）、美國NASA火星氣候軌道探測器事件（1998年）、美國半導體廠J晶片廠火災（2000年）並牽動手機業者K與N國際市場版圖、台灣知名R網路書店水災（2001年）、美國911事件上千名員工緊急疏散（2001年）、台灣SARS事件（2003年）、美加大停電（2003年）、台灣A銀行資安事件處理始末（2006-2008年）、知名M石油企業漏油事件（2010年）、智利礦場事故（2010年）、日本福島核電廠海嘯（2011年）、日本G公司駭客入侵（2011）、S石化廠爆炸（2011）、台大竹東分院跳電處理始末（2013-2015年）、美國知名L零售業者駭客入侵（2013年）、台灣PCB業者B公司火災（2015年）、美國E公司資安事件總座與資安長下台（2017）、英國O航空公司電腦當機（2016-2017年）、梅雨季超大豪雨（2017年）、美國智慧製造H工廠被駭客入侵（2017年）、美國C公司資安事件造成全球性客戶問題（2020）、歐洲能源集團U公司資安事件（2022）
思考外包的陷阱：修煉「常識」的素養，在AI與專家訊息潮中找回主見
★《華爾街日報》商業暢銷書★MIT 史隆商學院博士兩度獲選「領英之聲／LinkedIn Top Voices」財經類榜首作者 洞察未來社會的生存意見！21世紀充滿不確定，讓人難以招架。數據爆炸、選擇激增，這使我們習慣向AI算法與專家達人尋求最佳化與低風險的解答──但這也極危險地讓個人的智力活動開始凋敝。我們必須學會重新開拓眼界、找回主見、練習自行判斷。本書的靈感最初來自一篇作者於《哈佛商業評論》撰寫的《通才萬歲》，這篇文章引起了廣泛的迴響，人們對於科技與起帶來的權威性解答充滿疑懼，又期待能找回新的思考自主性。你可能沒有意識到一件事：你喪失思考能力了。你我都一樣。我們比以往都更依賴專家、規章，與科技，而不再自己思考了──因為我們害怕錯過「最佳選項」，便自動把「決定工作」外包給專家、科技程序了，當這種外包得愈頻繁，我們的思考能力也隨之退化。於是，本書這位全球趨勢觀察者決定延續展出這本令人大開眼界、刷新想法的著作；他敏銳的觀察到：在現下複雜且資訊氾濫的世界，我們比以往都更依賴專家、規章，與科技，而不再自己思考了。從商業、體育和日常生活的各式各樣案例，我們都已在實質意義上把「思考」外包，從而放棄了自主權……；從航空器的自動駕駛災難到現代醫學的可能盲區，本書將提出豐富的案例、激盪新的思考習慣，讓專業與資訊回到輔助，使常理與獨立思辨的精神歸來。沒錯，我們仍須仰賴專家、規定和科技的幫助。但我們仍要保有自主權，不再盲目地被專家牽著鼻子走、陷入專家狹窄的視野裡。我們必須要能同時具備深度與廣度，主動整合專家、科技提供的建議，靠自己做決定。對此，作者透過不同領域的真人真事，以鮮明生動的文筆、強而有力的分析，提供了幾項原則和技巧，幫助讀者重拾自主思考力。想在這個充斥不確定性、眾多問題相互牽連、高度複雜的 21 世紀中，重拾自主權，本書是本不可或缺的指南。│決策者書評│美國空軍及北美防空司令部前指揮官／羅瑞．羅賓森（Lori Robinson）：我們當然需要專家和科技協助我們選擇，但今日的資訊洪流及嘈雜的專家聲量，很容易讓我們失去思考的自主性。曼莎拉瑪尼明智地告訴我們如何從專業知識中獲益，同時還能為自己思考。 雷神科技公司董事長暨執行長／葛瑞．海斯（Greg Hayes）：在我們這個數據氾濫、心煩意亂的時代，這本書是必讀之作。普信集團前董事長／布萊恩．羅傑斯（Brian C. Rogers）：在這個訊息過載的時代，每個角落都有專家在招手，曼莎拉瑪尼提供了一個很好的框架，讓我們重新獲得決策的所有權。這本睿智的書將幫助你在思考過程中注入一劑常識。Golden Ocean散裝航運集團前執行長／布列傑．林斯塔德．瓦特達爾（Birgitte Ringstad Vartdal）：作者讓我們看到了為什麼、何時以及如何為自己思考、相信自己的直覺。我向任何面臨困難決定的人強烈推薦這本訊息量豐富又有趣的書。Kiewit工程公司董事長／布魯斯．格魯科克（Bruce Grewcock）：雖然小眾的專業知識在任何行業都肯定有它的位置，但世界變得太複雜了，組織和個人都會忽視大局，或者陷入隧道式的視野中。本書傳遞了一個重要的訊息，就是要把事物脈絡放在我們的周邊，檢證我們的偏見。
文案大師教你精準勸敗術(40週年紀念版)：從定位、構思到下筆的文案寫作技藝全書
文案寫作的絕對經典，40年經典紀念版 廣告教父奧格威：「我不知道有誰讀了這本書之後，文案功力還不會進步神速──包括我也是！」 這本最全面基本的文案寫作書新版本，大幅增修了在數位時代精通文案寫作的必備基本資訊，涵蓋了對內容行銷、網路影片、高轉換率登陸頁面的精闢分析，並提供最新的文案寫作資源。 數位媒體功能各異，你要了解你的行銷工具 消費族群特質不同，你要了解你的訴求對象 行銷需求不同、媒體特性不同，你就應該隨之改變寫作方式。 本書就要教你如何把握不同媒體載具的特性，以及不同消費者的特質，寫出抓住注意力、有效溝通、促進銷售的好文案！ ▌本書重點：弄清楚「眉角」，不管寫哪種文案都很罩！ ◇永遠記得你賣產品給誰：會計師關注數據，工程師偏好圖解，有些人只想你有話直說！ ◇「有知識的文案」比較不容易被顧客略過不看。 ◇「產品訊息」是公關新聞稿中最沒有新聞價值的內容！ ◇DM/手冊的型式由「目標效果」來決定，文案的內容更是如此。 ◇成功的直效行銷，偏好非正式、對話式的風格。 ◇決勝負的不是影片長短而是內容 迅速定位，寫出「最好賣」的經典文字！ 在這個資訊多元，大衆注意力稀缺的年代，本書也將傳授： 如何塑造讓人「不可不讀」的文案，跳出千篇一律的窠臼，讓每個人都願意讀你的心血之作，還被你深深打動！ ▌本書傳授的訣竅包括： •8種超勸敗標題該怎麼用 •勸敗5步驟包你創造銷售與利潤 •10個訣竅增進登陸頁面轉換率 •15種技巧確保電子郵件高點開率 •多種方式寫出抓住潛在客戶的優質內容，讓讀者回應率翻倍 •「4S」公式讓你的文案精簡易懂又有力 ▌如何快速寫出有力的直效文案？ 文案大師的超級攻略，讓你迅速為產品設定鮮明的定位，並且挖掘出大部分人還不清楚的產品優勢。抓住熱賣語感，選對關鍵字眼，讓讀者採取購買行動。更重要的是：有效制定屬於自身的寫作流程，做出最有利的時間管理！ 只要我們仍需要用文字元素跟大眾溝通，就需要一本有路可循、不犯常見錯誤的基本文案指南 行銷無處不在，文案是致勝關鍵。「跨平台文案寫作力」是數位生活中需要紮實練就的基本功！ 這本書寫給所有寫文案、審文案的人：文案寫手、多管道行銷從業人員、創意總監、自由接案寫手、行銷主管……甚至還包括中小企業主，以及透過網路販賣資訊知識的人。本書傳授不少文案寫作技巧，讓你的平面與網路廣告、電子郵件以及網站文案都能條理清楚、充滿說服力、獲得更多關注──並賣出更多產品，提高訂閱率。 經典推薦 ✦本書在兩個層面上效果卓越。對入門者來說，本書就廣告文案寫作提供了清楚明瞭、全面性的指引與技巧；對已經入行的專業人士來說，本書回歸最重要的基本面，應該被放在書架上最顯眼的地方。──《洛杉磯時報》 ✦不只是寫作新手，就算是高居主管職位、或身處顧客端的人，都應該將本書當成基本配備。──《廣告日》 【特別說明】 ※本書為新版書，前版書名為《文案大師教你精準勸敗術（35週年紀念版）：從定位、構思到下筆的文案寫作技藝全書》
十三個墓地，十三個奇想故事：「如何思索如何活？」一個CEO戰略顧問在馬克思、蕭邦到自己的墓前追問
一本距離商業最遠的商業人士遊記， 一部沒有成本效益分析，卻有無限得失感慨的管理顧問主題書 在那些高階策略會議的Coffee Break，領導者最著迷他的「名人墓誌銘」考察…… 「你想活得有意思？還是活得有意義？」 「如果我們能從終點逆向『倒著活』，現在的你是否會做一樣的事？ ─13個有傳說的墓，13篇人物小史裡的生命哲學─ 這本書的作者平時為企業提煉最頂層使命，企圖濃縮出「一句話戰略」；他設計的最高層策略，可能攸關數千萬元收益的實踐路線，或是涉及位組織千百餘位工作者日常任務的變革。 不過，這本書不談戰略，也沒有管理的大局觀，不含企業成敗的個案，這本書要談的，是一些已故的，大部人可能知道、少部分人極其著迷的歷史人物。 這個為大型企業CEO制定戰略、企業成長模式的高階經理人管理顧問，為何要寫這樣一本「遊墓記」細數人物風流？ 照作者的話說，企業的成敗多來自是否洞悉本質，因此「企業如此，人更如此。柏拉圖曾說過，如果一個靈魂想要認識自我，那麼它必須先洞悉另一個靈魂。十年前起，在世界各地穿行時，我會順便看看一些有趣的墓地，『倒著活』，爭取活得更明白。」 於是，這本書的墓地遊裡便，記下「一半是因為窮死的馬克思…我無意說他是個loser，但馬克思的困境，當年孔夫子也曾面臨」，雖然馬克思的才華不等於生產力，但終究是因為他想追求成為第一流的人。 談到大音樂家蕭邦，作者則說了一則「偷心傳奇」──因為，二戰時及納粹曾認定「蕭邦的心臟屬於德國」……但這些傳奇與故事之間，則和人類文化長期的、厚積才能薄發的經典作品有關。 至於說到那曾名震江湖，卻又英年早逝的武術大師李小龍，則是位追求創新的傳奇者，他絕非僅僅是個打殺搏擊漂亮的功夫明星，「（他）……自我反思武術面臨的問題，很大一個窘境在於某種招式的創始人可能曾經接觸到部分真理，但隨著時間的流逝，特別是創始人離世後，武術家的主張、意向和套路，被他的弟子和追隨者轉換為法則。教義被創立，理念被制定，徒弟們反而成了埋葬創始人智慧的墳墓。」因此，李小龍的悟道是「把武術當成一種藝術，從根本上說，是一種理智的自我認識……。」 本書還有更多這類與人物遺產使命及人性深刻認知有關的「墓地思索」，不只是作者的心與腳親身遊歷、也曾常出現在他與企業CEO諮詢空檔時間的分享體驗，數篇遊記頗受好評（說不定比他提供的顧問服務更好）──終於，集結成書，我們得以觀傳奇而知今生，而不限於王賽的企業家朋友們獨享了。
增長的策略地圖：畫好「增長五線」----面對未知，企業的進取與撤退經營邏輯
〔現代行銷學之父，科特勒諮詢首席顧問〕菲利普．科特勒（Phillip）鼎力推薦： 王賽這本書，清晰且最具可操作性地讓CEO們理解「數位化背景下企業到底需要採取什麼舉措來驅動增長」，如果說增長是CEO日程中最核心的市場議題，那本書無疑是解決此議題最佳的作品之一。 「科特勒諮詢管理」合夥人 力作 多家《財星》500大公司CEO私人顧問以親身歷練、多年磨一劍撰寫的策略利器， 大中華區繁簡體中文版同步上市！ 不管是基於何種使命或願景，企業的終極任務只有一個：追求增長。 許多的企業在Q4（第四季）開始焦慮於一件事，那就是如何制定明年度的增長。 更多的企業解決這種焦慮的方式就以「今年度的業績加上一個百分數」作為明年的增長目標──在市場繁榮之際，企業的增長可能可以用這種無意識或抽象的手段繼續完成；可是一旦總體經濟走向低迷，景氣擴張進入尾聲時，全球所有的經營者與策略制定層主管都困惑著：我們的下一波增長在哪裡？ 在今天這個滿街談「增長」的時代，什麼是真正的增長、什麼是好的增長、什麼是企業家們需要的增長，這些問題的答案變得彌足珍貴。目前市場上大量的增長理論，大都討論不是企業家層面的增長，難以解渴。 在這本即時問世的高階簡明策略書中，就要試圖以一個頂級諮詢顧問積累多年功力淬練而成的「增長五線」架構解答這個重要的問題。這五條線分別是： 1）「撤退線」，即收縮線，講的是企業如何做有價值的撤退。本書將其定義為「企業或業務在增長路徑上找到最好的出售、去除、轉進的價值點，進行撤退」。如果企業沒有撤退線的考慮，在業務勢能衰退之時，公司或業務價值也許就錯過了最佳兌現時間； 2）「成長底線」，成長底線可以堪稱是「公司或者業務發展的生命線」，也稱「增長基石」。這條線可以保護企業或業務的生死，並為公司向其他領域擴張提供基礎的養分。在有底線鞏固的情境中增加擴張路徑是很多企業良性增長的基礎。 ； 3）「增長線」，定義為「企業從現有資源和能力出發所能找到業務增長點的一切總和」，比如可以找到哪些利潤區、利潤區怎麼擴張——是擴展新產品，還是擴展新客戶，還是擴展新區域？……這些增長線要窮盡所有增長可能，形成本書提出的「增長地圖」。 4）「爆發線」，爆發線指的是增長路徑中可以讓公司業務短期內呈現指數級增長的線。如果說增長線的增長設計是線性的，那爆發線要的就是指數級的。本書會將爆發線背後的基因如數位化、社交因子以及風投資本等一一進行呈現。 5）最後一條線叫做「天際線」，天際線決定了企業價值的天花板在哪兒，實際上也決定了企業能跑多遠。企業的天際線反映出企業估值或者企業價值的上限，而這背後的底牌，就是公司業務本質的定義、能否打破企業的邊界以及不斷釋放增長期權。 「增長五線」不一定是遞進關係，它們之間是可以切換的、動態調整的，這也是本書作者主張用「增長五線」去看待競爭策略的關鍵意義。 本書作者王賽博士12年來擔任過六十多家企業領袖與創新型企業的市場策略諮詢顧問，三年前開始又把視野和興趣移到創新創業公司，他曾把增長五線用於千億級企業的增長設計，也在騰訊AI平臺將其與許多創新創業者分享，都得到了非常積極的實戰經驗與回饋。 本書以一個全新的企業經營者視角，把數位時代環境中策略的宏觀視野和行銷的微觀洞察進行融合，試圖構建出一套企業領導者真下基於自身能力與規劃目標的可實踐增長體系。 商業領導人／MBA教授 隆重推薦： 王賽博士的新書來得正是時候，他將引導著我們穩住「增長線」，快速走進「爆發線」、「天際線」的領域，昨日的優勢擋不住明日的趨勢，這是數位化變革的新時代。 陳朝益，企業高管教練／香港大學SPACE 中國商學院特聘教練講師／前英特爾臺灣區總經理 王博士的新書有具有原創視角的魅力，也結合了全球和亞洲，尤其是中國市場的新一代新興領軍企業的增長實踐，這本書有深度、有廣度、也有鮮度。 赫曼溫．卡塔加雅（Hermawan Kartajaya），《行銷4.0》合著者／MarkPlus行銷諮詢公司創始人兼執行長 王賽博士的「增長五線」再次凸顯數位時代下，中國市場的諮詢顧問開始成為商業原創思想湧現的核心，這本書是企業增長的必讀作品！ 謝少毅，IBM公司全球訊息科技服務部 大中華區總經理 以客戶中心的增長，到以價值為中心的增長，王博士的增長五線有機地把策略、行銷以及公司業務管理有效的融合在一起。 艾拉．考夫曼（Ira Kaufman），Entwine Digital公司總裁／西北大學Kellogg商學院數位行銷課程教授 （本書）探尋增長的邏輯，揭示企業發展之道。 王文京，用友網絡董事長／CEO 王賽博士的新書為企業描繪出一張實現業務增長的路徑藍圖，「增長五線」向企業的領導者揭示出帶領企業邁向持續成長的增長路徑。 鄧學勤，正中投資集團董事長 邏輯綿密，充滿洞見，極強的可操作性！反覆研讀著書稿，長期思考中的公司數位化轉型發展圖景突然清晰起來。此書是所有面向未來轉型發展企業執行長們的必讀之書。 吳光權，航空工業通飛 董事長 當基本常識成為企業發展的稀有之物的時候，這本書經典的再現了什麼才是增長的基本常識。 袁信成，原TCL集團股份有限公司營運長 本書清晰、務實的讓讀者理解數字化背景下企業到底需要採取什麼舉措來驅動增長。 大衛．愛德曼（David C. Edelman），前麥肯錫顧問公司數位部門（McKinsey Digital）全球聯合領導人 與好友王博士關於「企業增長五線」的交流，是我上過最有收益的諮詢課堂之一。 申明澈，MCM集團行政發展負責人／KingsBay資本聯合創始人 此書系統提出了CEO面臨的增長核心議題，幫助高階主管在大變局時代重構企業的增長謀略。 朱武祥，北京清華大學經濟管理學院教授／「魏朱商業模式」創始人 融匯東西智慧，超越傳統理論！本書從企業高層視角呈現了市場和業務增長的新思維、新路徑和新體系。 符國群，北京大學光華管理學院市場行銷系教授／中國大陸《營銷科學學報》主編／中國高等院校市場學研究會會長 王賽先生用「增長五線」將杜拉克關於企業兩大基本職能「行銷」和「創新」的結合狀態刻劃出來，在我看，也可以理解為企業的「營創五態」。 蔣青雲，復旦大學行銷系主任／教授 市場行銷不僅是消費者行為，更是市場驅動型策略，而增長恰恰是這一策略的核心目標之一。本書通過「增長公式」、「增長五線」等為企業提供了增長策略的路線圖和切實可行的方法。 汪濤，中國「青年長江學者」／武漢大學經濟與管理學院副院長、行銷系教授 價值驅動成長！王賽博士介紹的五種企業增長策略與路徑，引人入勝，發人深省！ 陳威如，阿里巴巴商學院產業互聯網中心主任／財經書《平台戰略》作者／中歐國際工商學院教授 大至國家、小至個人，都在計算自己的增長空間，增長需求無處不在。作為中國國內首屈一指的行銷策略思想者和實踐者，王賽博士的「增長五線」可以幫助你在不同階段制定出更有效且實用的增長策略。 柯洲，內容共享平台「筆記俠」創始人／CEO 此書為創新者和傳統企業描繪出一幅可視化的增長藍圖和堅實的落實路徑。 吳霽虹，AI Business Lab／人工智能商業化實驗室聯合創始人，科大訊飛首席策略顧問 增長五線是一個強有力的思維工具！對創業型企業家而言，從起點構建底線，從增長邁向爆發，此書給出了具體的思維與路徑！ 任建標，上海交通大學安泰經濟與管理學院EMBA主任、教授
進擊的行為科學：不靠直覺與猜測，求證意想不到卻符合人性的決策洞見
近50年以來，我們比過去5,000年還要更清楚理解人類的行為模式。這本書顯示了行為科學如何徹底改變我們對於人類真正思考方式的理解，以及如何運用行為科學影響行為並獲得競爭優勢。 如果你是經理、行銷人員、顧問、企業家、學生或業務人員，而且非常好奇如何有效影響自己和他人的行為並藉此成就事業，那麼這本書非常適合你閱讀。就如本書作者所說： 「我之所以想要從事能夠應用行為科學的職業，是因為我看到了行為科學幫助他人的潛力，不但可以協助他人做出自己想做的決定，還可以輔助企業打造出能夠改善人類生活並為經濟做出貢獻的好工作、好產品和好服務。」 當代企業無論規模大小，真正了解「行為」才能夠成功；本書特別主張及述說了：怎麼擊敗往組織過度自信的決策心態，認清「事後合理化」的危險之處，用新的工具及思維以「試管精神」實證市場──這才是下一代企業在行為科學時代必備的商業邏輯 所有最具創意的公司都有一個共同之處，就是每年會進行大量實驗。光是2016年，直覺軟體公司（Intuit）就進行了一千三百次實驗、寶僑家品（P&G）七千至一萬次、Google七千次、亞馬遜兩千次，Netflix一千次。這些實驗大多以失敗收場，但依舊為進步帶來了貢獻。然而，成功的實驗也可能像亞馬遜付費會員制度一樣，產生被納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nicholas Nassim Taleb）稱為「黑天鵝效應」的結果，不只彌補了其他失敗的實驗，還為公司帶來莫大的收益。 這些企業用來測試理論的，是根據使用者行為所得到的實際資料，而不是直覺或猜測： 與其他競爭對手相比，Netflix為何會有轉型成串流服務供應商的遠見並提供遠超過其他串流服務的體驗？ 當Google的低認知負荷的介面開始吸引使用者前來，他們如何得知該怎麼呈現搜尋結果，讓使用者不斷回頭使用呢？為什麼臉書能夠發明出「按讚」的按鈕、動態時報和標記其他使用者等創新的功能？同理，為何亞馬遜知道推薦商品和「一鍵購買」會有效？ 最重要的是，為什麼這幾間公司能夠獲得這些洞見，其他公司沒辦法？我們可以從中學到什麼，為自己的事業提供更好的服務及體驗？ 行為科學讓我們知道，人類行為通常是不理性的、受到捷思法和偏誤所驅動，並且非常容易受到做決策的情境所影響。因此，人類行為的副作用之一，就是意料之外的狀況經常會發生。根據不同的情境，最有效的偏誤也會不同。 唯有透過實驗，才能確定最有效的方法。這就是為什麼這些公司非常重視成長型思維，鼓勵員工進行測試、學習和實驗。 許多企業所做的決定，經常與關於人們如何及為何做出某些行為的最新科學證據相悖。更糟的是，很多企業沒有想過要試著改變行為，而是只改變感知或態度，並誤以為行為會因此而出現改變。 本書作者理察・查塔威常年以行為科學實踐者的身分，提供各種實用方法，幫助政府或企業解決許多棘手敏感的問題。 為了讓企業妥善利用行為科學，以成長型思維面對事業上的挑戰，需要不斷透過實驗性方式，認識一些驅動人類行為的因素，再把這些因素融入組織文化中。而這樣的實驗性方式，理察・查塔威稱之為「試管精神」。 在本書中，我們將看到認識行為科學如何在事業的關鍵決定中帶來收益，以及一些龍頭企業如何有效運用這門目前和大量數據及AI算法持續深化探索的知識。 本書特色 ●認識行為科學新興領域中的思想家與實踐者，以及他們的關鍵洞見， ●真實案例識別那些在潛意識中影響顧客、員工與領導人的動機、偏見與謬誤， ●運用行為科學的知識達到重要目標：成功吸引並留住客戶、推動真正且歷久不衰的創新、改變職場生態，讓員工和團隊更投入！ ●在逐漸邁向自動化和人工智慧的新世界中如何脫穎而出？ 讚譽書評 「本書是一股清流。這本精彩的行為科學教科書以實際應用為主，而不是充滿各種抽象的理論。」──理查・尚頓，《我就知道你會買》作者 「愈了解如何影響行為，事業就愈容易成功。任何擁有企業、事業和品牌的人，都務必閱讀本書。本書內容非常精彩、讀起來平易近人，而且包含許多應用實例與紮實的理論基礎。立刻購買，別成為唯一沒讀過本書的人！」＝──亞當・費里爾，廣告公司 Thinkerbell 創辦人、《關鍵行銷：消費心理學大師的 10 大黃金行銷課》作者、澳洲媒體評論家兼作家 「理察・查塔威的精彩著作，證明行為科學在商業中的影響力和利益……本書提供的行為解決方案適用於任何類型和規模的企業。書中所列舉的應用方法實用而便宜，而且經過了這位多年以來的行為科學重要實踐者的琢磨而成。」──菲利浦・科爾，倫敦大學城市心理學與行為經濟學教授、《行為經濟學》共同作者 「如果你今年只打算買一本商業書籍，請買這一本。本書是說明如何在事業上運用行為科學的指導手冊……若你希望從今年開始讓事業更上一層樓，這本書會是你的完美指南。」──保羅・阿姆斯壯，新創科技顧問公司 Here/Forth 創辦人、《富比士》、《路透社》及《標準晚報》記者，以及《低風險變革》作者
策略思考：一種稀有又精湛的心智工作原則
《策略思考》無疑是我讀過最受用的書之一。葛雷格帶領讀者一步步瞭解策略思考的大小技能，引導讀者精進思考，遠離乏味與空泛的思考。──The Adept Group 總裁暨執行長保羅．歐康納（Paul O’Conner） 一個永不褪色的心智工作技藝， 一個從歷史到現代社會中，區分「平庸」或「優秀」領導工作者的重要能力標準…… 好的策略思考，取決於反直覺的智力運用方法─── 你一定聽過「要有策略」，卻很可能長期誤解如何思考策略， 你一定想達成很多目標，卻很可能敗在執行或規畫的冗餘。 你一定知道「策略思考」，或者「某種想法必須要更有策略性」，但究竟什麼是策略思考，思考和一般性的思考有何不同，它如何練習乃至達成更佳的成效？ 若想發展這種敏捷的心智、帶來策略性的影響，這本書就是最理想的入門書。它將幫助讀者瞭解「策略」的意涵，以及如何打造有效、有力且聰明的策略。 能幹的策略思考者能容忍模糊性、察覺微弱信號、定義組織所面對的核心挑戰，並設計出具備致勝策略邏輯的有效對策。本書將提供許多策略性思考者的實例，並描述如何建構出致勝的策略邏輯。透過這些例子，讀者將獲得能應用在任何組織以及個人生活的精微技巧。 本書特色有： ●內化策略思考的精微技巧 ●打造策略思考者的個人品牌 ●運用一張A4大小的扼要策略陳述，區分有效策略與條列式目標的不同。 ●設計聰明、強大的策略 ●辨認盲點和決策陷阱，並降低其影響。 ●區分策略思考和營運思考，並適當地應用兩者 ●克服「忙到無法策略思考」的藉口 ●辨認並善用策略思考的四大X因素：動力、洞見、機運、新興事件。 ●練習以非凡的領導面對議題並躍進未知的未來 ●改善與其他策略者的對談 作者擁有企業管理者、教育者、策略顧問、引導者、主管領導教練，以及董事會成員的多年經驗。他的寫作風格引人入勝，並能將龐大的概念，分拆為容易吸收的小概念。只要瞭解該把專注力放置何處，任何人都能改善自身的策略思考。對於有志發展個人品牌的人來說，本書是不可或缺的實用指南。 菁英好評 《策略思考》無疑是我讀過最受用的書之一。葛雷格帶領讀者一步步瞭解策略思考的大小技能，引導讀者精進思考，遠離乏味與空泛的思考。無論是在事業或個人生活，葛雷格將帶你踏上周全思考的旅程。任何希望建立起超越創意性、批判性、系統性思維的技能與視野的人，此書不可或缺。──The Adept Group總裁暨執行長保羅．歐康納（Paul O’Conner） 傑出的策略思考者需要傑出的策略思考技能。《策略思考》能幫助讀者達成此目的。此書提供了能助你成為有影響力的策略思考者所需的一切工具和洞見。很棒的書！──策略家暨暢銷書作者耶倫．弗蘭德（Joroen De Flander） 在這個專注於數據分析、金融模型和投資報酬率的世界，策略性計劃的人為面向往往遭到貶謫或忽略。吉森斯的《策略思考》提升了個人領導與品德對於睿智決策、買進投資以及執行的重要性。舉例而言，在充斥不確定的時空下做出艱難決定時，「全意投入」的特質與「勇氣」這項精微技巧是不可或缺的。關注這項人為面向能促使複雜組織進行有效的規劃並邁向成功。──物理學教授暨大學校長格雷戈里．克勞福德（Gregory P. Crawford） 《策略思考》能對組織內各階層領導者帶來啟發。吉森斯強調的力量是，個人要找尋並理清微弱信號，利用這些為信號創造強大的洞見。他的方法能帶來令人耳目一新的效果，建立一條引領學習，並加強特定能力、成為高效且具影響力策略思考者的途徑。對於任何想要增強策略思考能力的領導者來說，這是本必讀好書。──五間公司的董事成員、退休執行長、企業主比爾．布萊克摩爾（Bill Blackmore） 請盡速取得此書！此書實用、精闢且平易近人。吉森斯擁有拆解策略、以及挑戰長久正統觀念的膽識和經驗。在未來的日子裡，我都打算把這本書帶在身邊！──全球人力資源副總梅茲．吉利斯博士(Mazy Gillis) 我在一間公司身兼策略長和營運長，所以葛雷格提出的策略性及營運性這兩種思考地圖，讓我特別有共鳴。雖然兩者對於組織的成敗皆至關重要，但是辨清自己處於兩者中的何種、不將兩者混淆，也同等重要。若等閒視之，對策略和營運都有害。此外，葛雷格針對研擬策略時「模糊性」這項關鍵元素，有令人大開眼界的著墨。這點真正體現了策略思考的真諦。策略思考並不等於匆促地擬定策略（策略一詞時常遭誤用）。做得好！──專業工程師、SSOE集團營運長文森．P．迪普菲（Vincent P. DiPofi） 葛雷格．吉森斯的策略思考方法，提供了豐富的實用建議，能使即便是最資深的策略者受益，學習如何以清晰的邏輯及強大的自我意識，在這個時常渾沌、紊亂的世界裡思考。吉森斯的文字極為明快、直接，因此讀者會感覺他的洞見就像常理般，是自己早已明瞭的事。但別被騙了：此書充滿幽微且時常與直覺相違的洞見，若細心閱讀便能體會。舉例而言，透過作者的建議，讀者能學習到「概念地圖」這項精微技巧，以及如何透過「貶駁」管理所謂的正統觀念，而對這些觀念有更深入的瞭解。雖然策略的最終對象是組織，不過此書的價值在於賦權於個體──即我們每個人──使我們更勇敢、卓絕，並在推動『改變』這項時常令人恐懼、生畏的任務時，能更充滿信心。──Prescient（原為Strategic Narrative Institute）執行長艾美．莎曼博士（Amy Zalman）
當債券連結國家命運(全新修訂版)：`大債時代`的危機預讀本
債市是誰在投資、如何投資？ 當國家債台高築，無力償還時又將如何？ 20年私人銀行經驗專家直探核心問題：全球債券市場的幕後脈絡與現象解謎 本書作者是任職於國際私人銀行執行董事，並擁有多年債券投資操作經驗的專家。內容將揭露過去在財經市場中對一般投資者較為陌生的金融商品──「債券」的形成與其投資市場的幕後世界。 面對近年動盪不安的國際金融市場，我們往往難以理解，從「政府債券」到「公司債」與債的各種「再包裝」的迷離世界；究竟債券的市場擾動會如何影響國家乃至國際間的金融穩定與秩序？為什麼金融市場會經常以債券利率做為某種價格或趨勢的「定向」指標？甚至，一個最終極與本質的問題是：為什麼經濟世界的運作需要「債券」這種設計？本書將從最基礎的債券運作原理說明，乃至對債券的價值看法等投資業內原則的精闢講解。 同時，本書不單單是債券投資的入門書，也是一覽國際金融與監管近年風險事件與場景的財經普及知識書。債券市場／利率的震盪也是經濟觀察的途徑，後半部章節也會逐次撥開全球各個主要經濟體的政策問題與後果，由歐元區及美國的貨幣刺激政策，到中國與日本各自的財政管理應對困境，解開各個國家金融管理的策略意圖與爭議手段造成的失衡後果。 這本書要試著解釋清楚一個人們常聽見卻又陌生的東西（或者是商品）， 同時，它也可能是下一場全球危機之源。 它就是「債券」，也是全球是否能避免再發生全面性金融危機的關鍵。 ──2023年3月，瑞士政府為了讓UBS收購面臨危機的瑞士信貸，竟下令註銷瑞士信貸的AT1債券約170億美金 ──2023年10月，中國最大民營地產商碧桂圓身陷債務危機，未能如期支付債券利息，構成外債違約 這只是一般的「公司債」，試想，若擴大為「國家主權債」呢？在經濟榮景之際，政府若沒有把握機會減少國家負債，恐怕就會像多年前的希臘一樣，引爆債務危機，最後只能大砍公部門、福利支出以及退休金才能換得財務重整的機會。 以往，債券穩定配息、波動性小的特性，總是會被拿來當成長期投資的工具，然而，近兩年發生的事件卻讓人倒抽一口氣，不禁要審慎思考，「黃金變廢土」的悲劇是否會在我們親眼見證的時代上演？──讓我們一起跟著作者一探這個歷史悠久的金融商品，理解其箇中奧妙與隱含的風險之境！ 強力推薦 李玉秋 中國信託銀行泰國子行LH Bank董事長： 作者林睿奇先生是我以前美林證券的同事，在臺灣及香港從事金融理財工作多年，對於國際債券操作尤其有心得，他的新作《當債券連結國家命運》是第一部以深入淺出筆法介紹債券投資原理和策略的書，不論是對從事財富管理的工作者還是一般投資人都很有參考價值 呂紹煒 風傳媒副總主筆： 如果想了解今世的全球金融，這是一本涵蓋近20年、兼具通俗、專業最佳的全球金融風暴史！
負利率世界：高債務與低增長年代的國家決策難題
隨著日本央行（BOJ）於2024年第一季宣布結束「負利率」政策，這場人類貨幣史上的奇特現象將如何被寫入經濟史冊，其後續影響遠未結束。 針對負利率的支持聲和反對聲都十分響亮，重新考量近十多年來負利率在真實經濟世界中運行軌跡，才能探討負利率政策究竟功過是非為何。作為負利率政策的早期關注者，作者王廣宇爬梳了負利率在歐洲、日本數國的具體政策和經濟資料，在這本書中給出了自己的回答。 當貨幣違背了常識，全球央行決策者其實正為近代最奇特的決策埋單……它不但使個人投資迷茫、集體也走入了傳統經濟學的未知領域。 一場顛覆常識、史無前例的貨幣創新，也可能是被環境逼出來的實驗性政策？ ※ 以歷史數據圖表呈現「負利率」政策的前因與影響 ※ 用金融與經濟理論爬梳貨幣的本質與效應 2008年的金融風暴後，各國政府經濟政策最終以負利率應對……這既是各國貨幣調控政策的全新實驗，也是全球經濟深層次變革的複雜結果，多年後，為抑制通膨，各國紛紛跳出負利率的經濟迴圈，究竟在這段時間的政策實施成效為何？負利率是萬能解藥嗎？且看創投銀行家深入研究、完整解讀。 在高負債和低成長的大背景下，經濟發展的邏輯不再一脈相承： 古典經濟學家們從未設想「負利率」會在自然經濟中存在。 作為貨幣資金價格的「利率」一旦為負，借出資金就意味著要被扣除本金，直接挑戰佔用資金便要支付利息的經濟活動常識。「存款越豐所獲越細、借債越多應償越少。」本書作者從2015年起關注和研究負利率，他總結負利率時代的「怪現狀」指出：「就連黃金的價值也會自我消減。」 負利率的總體經濟環境究竟有沒有未來？每一位企業家、金融專業人士等在讀完這本書之後，都可以結合巨額債務、通貨膨脹和低增長的形勢區進行理解和思考，在貨幣狂潮之前，選好自己的策略和避險之道。 對負利率做「好」或「壞」的簡單評價目前為時過早，但對金融從業者來說，理解負利率政策及實施細節，分析其邏輯，觀察其利弊，有助於啟發我們對形勢做出客觀判斷；對政策制定者來說，追蹤負利率經濟體的貨幣政策，考量利率正負之間的調整變化，提高決策和調控能力，更需要對此問題加以重視和研究。 本書將通過貨幣政策和金融分析，對負利率的本質與未來試圖做答。全書結合理論和實踐，分別研究了負利率對於儲蓄、增長、消費、資產、投資、匯率、社會平等問題的影響和作用機制，長期來看，社會只有找到真正的內生動力，企業只有專注於生產的效率革新，才能在低迷的環境下突圍，負利率不過是為這場突圍爭取多一點的時間和空間。同時，這也為下一種人類貨幣的技術革命埋下了伏筆。 本書將以更客觀的方式研究負利率，讓我們對負利率這個新鮮事物有一個完整的認識，書中包含了巨額債務、通貨膨脹、經濟增長等現實問題，從理論和實踐兩個方面出發，分別介紹了負利率對於儲蓄、消費、資產、投資、匯率方面的影響機制和作用關係，同時對未來的全球經濟環境做出了預判。 專業推介書評 洪琦（中國民生銀行董事長）： 超低利率和負利率現象正蔓延全世界。負利率拓寬了傳統貨幣政策的邊界，在刺激經濟增長、控制通縮等方面也有作用。本書分析了理論及政策實踐，探討負利率對中國大陸改革發展的啟示，值得投資者、決策者和所有對未來感興趣的人閱讀。 賀青國（國泰君安證券公司董事長）： 負利率是一個全新的金融時代，對於信貸、投資等金融行為產生了深遠的影響。本書中對負利率的各類影響及應對明晰論述，權衡利弊以取捨優化……，對於金融職場人士和企業經營者都有很好的啟示作用。 何剛（《哈佛商業評論》簡體中文版主編）： 全球經濟好不容易走出2008年金融危機的陰影，但又陸續進入一個罕見的負利率時代。這對於正在轉型升級和結構調整的經濟、金融和企業界分別意味著什麼？王廣宇博士在本書所做的研究分析，鞭辟入裡，值得一讀並借鑑於實踐。
大貶值：黃金價格與貨幣震盪的全球大敘事
美元病了，聯準會也病了。 請有意識地扭轉我們對投資、商業慣例與社會常態的看法 ★金融世紀的預言大作．普羅大眾也該一讀的財經通史★ 當前世界正陷於各種危險跡象。 戰爭、資產泡沫、債務擴張、社會不平等、貧富差距急劇擴大，這種緊張情勢下的全球貨幣走勢將會如何？財富將如何流動？在內幕與預測漫天的時刻，本書將述說一場可能的全球政經大轉變──而我們每個人都可能難以倖免！ 一場疫情讓全球的經濟應聲倒地，面臨了史無前例的大挑戰，不斷膨脹的債務和赤字，讓他們別無選擇，只能繼續花錢，積欠更多還不起的債務，再用貨幣貶值掩飾一切。就這麼惡性循環下，開始出現另一波無法控制的通貨膨脹，使得各國政府只能祭出升息策略。 前好萊塢電影工作者亞當‧巴拉塔，繼全美暢銷巨作《華爾街不讓你知道的投資金律》後再次出擊，本書以生動的文字闡釋貨幣政策的概念；看完本書你將了解：聯邦準備政策促進政府債務擴張的原因及方法，以及他們如何以賺錢之名一步步削弱全球財政系統。後果如何？系統會徹底失控，財富不均的問題如同定時炸彈，等著引爆全球經濟。 《大貶值》是關於當前全球經濟狀況最及時的著作之一。令人驚異的是：這位由好萊塢編劇製作出身的財經作家巴拉塔用以下簡單的想法總結了趨勢： 「在正常時期看似瘋狂的做法，在危機中就變得必要了。」 已經出過一部暢銷財經書的巴拉塔解釋了為什麼當今世界面臨的真正危機不是新型冠狀病毒。世界真正的危機是爆炸性的政府債務和赤字。政府現在可能別無選擇，只能寅吃卯糧，然後通過貶值貨幣來彌補。 亞當•巴拉塔在他的前本著作《黃金是一種更好的方式》(Gold Is A Better Way)的這本續作中，將貨幣政策帶入了現實生活。你將瞭解美聯儲的政策是如何以及為什麼促進了政府債務的激增，並以利潤的名義系統地破壞了世界金融體系。結果呢？這創造了一個失控的體系，在這個體系中，金融不平等已成為一顆定時炸彈，註定會引爆全球經濟。 當中央銀行失去對貨幣系統的控制時會發生什麼？我們不必猜測，20世紀30年代的大蕭條告訴了我們所有我們需要知道的關於在金融崩潰的情況下會發生什麼的資訊。問題是，很少有人知道我們真的很接近重複這段歷史。所有的警告信號都在那裡——資產泡沫、爆炸性的債務、社會不平等和政治緊張等因子都正在美國逐漸昇高。然而，到目前為止，我們一直試圖以不會同於以往的方式輕忽看待我們的潛在危險。 2008年，全球經濟經歷了房地產次貸危機後，全球資產價值蒸發了近10萬億美元。作為回應，美聯儲制定了量化寬鬆政策，並在接下來的七年裡增加了3.5萬億美元的資產負債表。在2020年3月，我們又經歷了一場危機，美聯儲在他們的資產負債表上又增加了3.5萬億美元，只不過──這次他們在7周內就這麼做了！ 儘管我們不容易看到經濟崩潰的現實迫在眉睫，但這樣的預見至為要緊。本書揭示了歷史一再重複的貨幣故事，同時可以從中理解如何讓自己應對即將到來的崩潰、衰退和蕭條。無論我們做什麼，這個系統都有問題。美元陷入了困境。美國聯準會陷入了麻煩。所以，接下來很可能出現的事，將是我們見證歷史的時刻。這本書將是全球一般投資者與關心財經政策的讀者最及時的參考書目。
幫員工自己變優秀的神奇領導者(經典新版)：能問會聽，不靠權力，今日企業最需要的教練型主管
國際級資深教練陳朝益David Dan，經典專書再現！ ★超越國外發展的教練技巧，更重視與華人文化的接軌，以「接地氣」作為教練的基石。 ★重視「全人教練」精神，不只是引導外在行為的改變，更著重在「心思意念」的覺察和改變。 ★精采收錄18個國內外企業案例，包括英特爾、諾基亞及Google等知名企業見證，如何用企業教練創造更好的人才轉變！ 結合了東方的經驗智慧與西方對事對人的好奇心，陳先生擁有「追根究底，提升高度，展現視野」的能力，是現今不可多得的全球化企業教練。 ── 美國赫德遜教練學院（Hudson Institute of Coaching, Santa Barbara CA）教練團 你是否還在靠教訓人、定規定與「目標管理」來做事？ 新世代員工或年輕部屬是否又讓你覺得很難帶、無所適從、心力交瘁？ 你常常活在「不確定部屬會不會失控」的領導焦慮中？ 國內外標竿企業都在用的「教練領導」，就能解決這些問題，而且還能「讓員工自己轉變得更優秀」，你想不想學來用？ 你知道什麼是在歐美管理階層長期在使用的「企業教練」嗎？教練是個專業的協助者，協助有企圖心的人邁向她自己心中理想的境界。 為什麼教練絕對是今日領導方式的重要解答？為什麼有越來越多的公司在求轉型時，更傾向引進教練，而不是找傳統企管顧問？ 想知道教練能幫你做什麼，或是想成為教練型主管，不要錯過這本由前英特爾台灣暨中國區總經理帶來的精采創新見證。 本書源起於一場深刻的對話，作者當年接下老東家英特爾的「教練專案」，在與該公司教練部門的一位負責人派克女士談話時，被問道：「你和學員在教練過程時是你說話的時間多，還是對方說話的時間多？……如果你說話的時間超過25%，還是講不停，那你是在做『導師』，不是我們英特爾要的教練……」。 這個看似簡單的問題，讓曾與許多幹練經理人一樣崇尚「快速做決策，有很強的個人直覺和堅持，善於對外做溝通，喜歡教導人」的前英特爾兩岸三地主事者，開始進入了「教練」（Coaching）的世界。 「教練」在全球管理界已被公認為是比傳統的「企管顧問」更好的領導或公司轉型方式，它取代了過去「直接給答案」的舊管理模式；更傾向於協助員工自我轉變，並使得企業真正踏上轉型之途。同時，「教練」也是一種不同於只要有管理頭銜即可「傳授經驗」的空泛「顧問」；在美國，教練已經發展為一項專門、需有進俢及認證資格的管理諮詢專業。越來越多的企業引進「企業教練」來取代傳統的企業管理顧問。 本書不但完整介紹「教練型領導」相較於傳統的教導式領導，對組織人才發展的更深遠效用及影響；同時也是第一本由華人資深經理人親撰的教練領導專書，書中並提及了華人在管理情境中特別遇及的問題，與企業教練如何克服個人到組織的轉變難題，並有多家國內外各種規模企業實際操作企業教練的心得見證。 如果你的人生正和領導這件事發生關係，那這本書應該擺在你常常能翻出來讀的位置，因為它就像是一位教練，協助你思考自己與被你領導的人之間的許多「既定目標」是否有效： 「教練藉著互動性的對談，協助他找到自己的目標和道路，自己做選擇，決定做最好的自己，而非像專家顧問一樣，他們可能給你另一雙不合適的（專業）大鞋，讓你走不動或走不遠……今日新的經理人，不只是要能管理領導，也要能做人們的導師及教練。」 「管理是什麼？簡單來說是管事，管流程，管外在的行為，甚至管企業的『潛規則』，管『對與錯』，它是『科學』。而領導是什麼？它管人，人的心，動機，意義，感覺，價值，理想，使命，文化，它挑起人們的積極性建設性和熱情，它是『藝術』……我們很多領導者只在做管理者的動作……。」 「我們曾被學校或企業洗過腦，認為『快比慢好』，『快魚吃慢魚，大魚吃小魚』。但這是不是真的？它有真的部分，也有不真的部分。經過幾十年的體驗，我的個人結論是：做大決策時要慢下來：問自己要什麼？」 【管理界領袖一致推崇必讀著作！】 在這高度不確定的環境下，面對多元化的員工和市場，企業要保有創新競爭的活力，每個主管和經營者都必須由「能說」轉變成「能聽能問」的教練型經理人。陳先生的這本書，為今日的企業提供了最好的引導。 ──白崇亮，前奧美集團董事長 我在台灣的企業教練，陳朝益先生累積了數十年於領導者和企業教練的經驗，毫不藏私、鉅細靡遺地從最基本的「人與人之間的溝通」到最終的「教練型經理人養成計劃」等教戰守則均載入本書中。刻劃出現代型優秀領導者所需具有的基本能力、魅力領導，以及其獨特的行為特質……，是現代型企業領導者的名燈和不可或缺的指導書。 ──曾滄濱，美商鉑鎂生醫創辦人暨總裁、前順天生物科技總裁 我們都需要教練型的新領導力……，現在的企業，面對的不僅僅是改變，而是「翻天覆地」的改變，企業不會自行存在因應改變的基因，而是不斷的從新案例中尋找啟示，這是我們不可能迴避的過程。 ──黃欽勇，DIGITIMES電子時報暨IC之音董事長 諾華（Novatis）引進企業教練已經有些年日，它已經成為我們績效管理與企業領導力文化的一部分……，我很 高興知道陳朝益先生有系統的將教練介紹到台灣來，這對在轉型階段的企業是個好 消息。 ──陳文堂，前新加坡諾華亞太區人資總監 David是我在英特爾的老同事，我很高興他在離開英特爾後再創高峰，做一個他擅長也是他喜歡做的事：企業教練。這對臺灣和中國企業未來的發展，是一個非常有意義的事……，我深度認同教練是一個好的選擇來提升並達成這些目標，也讓我們在經營企業時，更有人性化，更人本，這是好企業文化的基礎，我曾親自使用過企業教練，我高度建議企業界的朋友們，你也來試試。 ──楊敘，前英特爾公司全球副總裁兼中國區總裁 在我個人的職業發展中，David一直給予我啟迪和鼓勵，傳授思考的智慧，從一個外商的專業經理人，跨越企業文化屏障，融入到優秀的本地上市民營企業，成為轉型期的高層管理人員。受惠于David的教練型管理理念，我把自己的團隊建成了一個學習型組織……。 ──邢科春，上海玖悅數碼科技有限公司創辦人
幫主管自己變優秀的神奇對話(經典新版)：面對新世代員工與第一次領導焦慮的教練思考處方
經典重現！國際級資深教練的教練領導故事課── 學會面對「人」的問題與不同世代的差異，你才能開始當好主管！ 你怎麼拿捏主管的角色和責任？ 當主管，你要團隊少做什麼？多做什麼？ 和部屬對話，你要問什麼？怎麼問？ 當新世代人的好主管，就看這一本！ ★從小店長到team經理都能深刻體會的「教練領導」專書，《幫員工自己變優秀的神奇領導者》作者系列力作！ ★用不同於傳統「帶人」觀念的「教練式思考」，帶領新主管邁向轉型的易讀學習書！ 這是一個新的世代，也是新的時代，我們每個人都有許多的不同，可喜的是人性的本質還是沒有變化，只是被隱藏了。「真誠的關心，平等尊重，同理傾聽，開放對話，追求價值和成就感，陪伴支持……等」，主管們有溫度的關懷和對話，對新世代人來說是一股暖流，導師型的陪伴還是組織裡最珍貴的資產。 本書主角「大剛」可能就是位一般的公司經理人，也可能是你的鄰居，你的好朋友，你家附近社區裡便利商店或髮廊裡的店長，速食店或餐廳裡的經理，或者也可能就是職場中的你。 這位「大剛」還年輕，三十出頭，學校畢業後就在這家企業由基層幹起，他聰明能幹，也願意學習，熬過了幾個年頭，皇天不負苦心人，有個獨具慧眼的老闆看上了他，給他獨當一面的機會，大剛不缺知識，他在公司內部和外部經過了許多的培訓，他是公司內所謂的HiPo（High Potential 高潛力人才），是重點培育的對象。但是在他接棒領導職務六個多月來，他發覺有些手忙腳亂，業績下滑，人才流失，團隊內的氣氛有些詭異，自己的家庭生活也亂了，自己身體也有許多說不出來的小毛病；最令他苦惱的是他對自己的信心在快速的喪失，無論投入再多的心力好像都沒有什麼效果，找不到著力點，以前所知所學好似都派不上用場，他有些心慌了，他需要一條救命的繩索，否則他必須下臺走人，這是公司的老傳統，大剛該怎麼辦呢？ 本書的故事就由這裡開始，讀者將會由接下來的故事發現，一位好教練會如何以「問問題」、「傾聽」、「給予衝擊」等專業的手法，引導一位新任的主管，完成對自己新角色與新心態的轉變，並且克服他團隊內年輕世代員工的溝通與帶動問題。 關心「如何讓主管及團隊都能同時提昇」這件工作的職涯讀者，尤其可以從此書中領悟到「教練」式方法中，處理主管與部屬關係的重要心態與實踐∕思考。 【好評推薦】 在兩岸三地十幾年來的「科技遊俠式」的遊走過程中，我接觸到許多政府官員、企業老闆和中生代的創業家，深深感到我們現在正處於工業化時代和服務業時代的接口，一方面我們必須承襲工業化時代精益求精的精神不斷的做點滴改善經營，同時我們也正面對服務業的浪潮，市場對服務和創新的高度需求，我們沒有選擇，必須雙頭並進迎頭趕上；經營者不只要花時間來傾聽客戶的聲音，更要花更多的時間來了解員工的期望和熱情，並建立機制來激發他們的潛能，以期能轉化為企業明天成長和創新的動能。老闆們必須由寶座下來，由過去「老闆說了算」的集權式領導，走向更開放更包容更多元和更多員工參與互動的教練式領導模式。 David（本書作者）在出版了《幫員工自己變優秀的神奇領導者》之後，順應市場的需求，他以故事對話體裁寫了這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》，讓我們能更簡單易讀、且更深入的闡述教練型領導力在組織各階層的應用；這不只對企業，對政府、學校、醫院和各商店主管的經營者，都是本實用的案頭書，這本書也在這轉型的關鍵時刻架設了一座橋，引導有意做領導力轉型的主管們能順利轉變，積極的迎向新的挑戰。 ──曾憲章博士，曉龍基金會創辦人、美國百人會會員、美國加州大學洛杉磯分校(UCLA) 電子計算機博士 在企業組織裡，高績效人才是非常珍貴的資源，但我們也經常面臨一些人才議題的挑戰，高績效的員工是否就等於高績效的領導人？如何將高績效人才提升為優秀的領導人才，已成為現今人力資源的最重要課題。 過去我們習慣於在企業內舉辦教育訓練，藉此提升員工及主管的能力。近年來企業教練提供了另外一種學習方式，它著重在學習者自我的動機及內在需求，進而發展其自我的潛能。個人在接任保德信人壽總經理職務後，亟思如何提升公司領導效能及競爭力，有幸於2010年認識本書作者，並將企業教練引進公司，成為人才發展重要的一環，本人參與其中，亦受益良多。 我很贊同本書中的一句話：「我們不缺知識，我們缺的是感動人的故事並激勵我們採取行動」。相信這本書一定能帶給企業界優秀人才啟發效果，造就出更多新世代成功領導人。 ──藍振富，前保德信人壽總經理 如何激發更優秀的自己？如何注入更新的管理元素？陳朝益教練以精湛的心得與洗鍊的文字，帶領你走入教練的殿堂，為新任主管撥雲見日，為組織重定價值。這本書不僅是每個主管的必修課與成功的鑰匙，更是企業教練及組織mentor（導師）的練功秘笈與不二法門，神奇地帶領讀者了解改變的動因，系統性地教導與催化，讓每個人都可以成為更優秀的自己。開創台灣"mentoring based coaching"的第一本好書，就從這開始。 ──陳錦春， Marshall Goldsmith管理學院組織心理學諮商博士 （……更多推薦語見書內）
【陳朝益教練：自己變優秀系列套書】(二冊)：《幫員工自己變優秀的神奇領導者(經典新版)》＋《幫主管自己變優秀的神奇對話(經典新版)》
本套書組合：《幫員工自己變優秀的神奇領導者（經典新版）》、《幫主管自己變優秀的神奇對話（經典新版）》（二冊） 《幫員工自己變優秀的神奇領導者（經典新版）》 國際級資深教練陳朝益David Dan，經典專書再現！ ★超越國外發展的教練技巧，更重視與華人文化的接軌，以「接地氣」作為教練的基石。 ★重視「全人教練」精神，不只是引導外在行為的改變，更著重在「心思意念」的覺察和改變。 ★精采收錄18個國內外企業案例，包括英特爾、諾基亞及Google等知名企業見證，如何用企業教練創造更好的人才轉變！ 結合了東方的經驗智慧與西方對事對人的好奇心，陳先生擁有「追根究底，提升高度，展現視野」的能力，是現今不可多得的全球化企業教練。── 美國赫德遜教練學院（Hudson Institute of Coaching, Santa Barbara CA）教練團 你是否還在靠教訓人、定規定與「目標管理」來做事？ 新世代員工或年輕部屬是否又讓你覺得很難帶、無所適從、心力交瘁？ 你常常活在「不確定部屬會不會失控」的領導焦慮中？ 國內外標竿企業都在用的「教練領導」，就能解決這些問題，而且還能「讓員工自己轉變得更優秀」，你想不想學來用？ 你知道什麼是在歐美管理階層長期在使用的「企業教練」嗎？教練是個專業的協助者，協助有企圖心的人邁向她自己心中理想的境界。 為什麼教練絕對是今日領導方式的重要解答？為什麼有越來越多的公司在求轉型時，更傾向引進教練，而不是找傳統企管顧問？ 想知道教練能幫你做什麼，或是想成為教練型主管，不要錯過這本由前英特爾台灣暨中國區總經理帶來的精采創新見證。 本書源起於一場深刻的對話，作者當年接下老東家英特爾的「教練專案」，在與該公司教練部門的一位負責人派克女士談話時，被問道：「你和學員在教練過程時是你說話的時間多，還是對方說話的時間多？……如果你說話的時間超過25%，還是講不停，那你是在做『導師』，不是我們英特爾要的教練……」。 這個看似簡單的問題，讓曾與許多幹練經理人一樣崇尚「快速做決策，有很強的個人直覺和堅持，善於對外做溝通，喜歡教導人」的前英特爾兩岸三地主事者，開始進入了「教練」（Coaching）的世界。 「教練」在全球管理界已被公認為是比傳統的「企管顧問」更好的領導或公司轉型方式，它取代了過去「直接給答案」的舊管理模式；更傾向於協助員工自我轉變，並使得企業真正踏上轉型之途。同時，「教練」也是一種不同於只要有管理頭銜即可「傳授經驗」的空泛「顧問」；在美國，教練已經發展為一項專門、需有進俢及認證資格的管理諮詢專業。越來越多的企業引進「企業教練」來取代傳統的企業管理顧問。 本書不但完整介紹「教練型領導」相較於傳統的教導式領導，對組織人才發展的更深遠效用及影響；同時也是第一本由華人資深經理人親撰的教練領導專書，書中並提及了華人在管理情境中特別遇及的問題，與企業教練如何克服個人到組織的轉變難題，並有多家國內外各種規模企業實際操作企業教練的心得見證。 如果你的人生正和領導這件事發生關係，那這本書應該擺在你常常能翻出來讀的位置，因為它就像是一位教練，協助你思考自己與被你領導的人之間的許多「既定目標」是否有效： 「教練藉著互動性的對談，協助他找到自己的目標和道路，自己做選擇，決定做最好的自己，而非像專家顧問一樣，他們可能給你另一雙不合適的（專業）大鞋，讓你走不動或走不遠……今日新的經理人，不只是要能管理領導，也要能做人們的導師及教練。」 「管理是什麼？簡單來說是管事，管流程，管外在的行為，甚至管企業的『潛規則』，管『對與錯』，它是『科學』。而領導是什麼？它管人，人的心，動機，意義，感覺，價值，理想，使命，文化，它挑起人們的積極性建設性和熱情，它是『藝術』……我們很多領導者只在做管理者的動作……。」 「我們曾被學校或企業洗過腦，認為『快比慢好』，『快魚吃慢魚，大魚吃小魚』。但這是不是真的？它有真的部分，也有不真的部分。經過幾十年的體驗，我的個人結論是：做大決策時要慢下來：問自己要什麼？」 管理界領袖一致推崇必讀著作 在這高度不確定的環境下，面對多元化的員工和市場，企業要保有創新競爭的活力，每個主管和經營者都必須由「能說」轉變成「能聽能問」的教練型經理人。陳先生的這本書，為今日的企業提供了最好的引導。──白崇亮，前奧美集團董事長 我在台灣的企業教練，陳朝益先生累積了數十年於領導者和企業教練的經驗，毫不藏私、鉅細靡遺地從最基本的「人與人之間的溝通」到最終的「教練型經理人養成計劃」等教戰守則均載入本書中。刻劃出現代型優秀領導者所需具有的基本能力、魅力領導，以及其獨特的行為特質……，是現代型企業領導者的名燈和不可或缺的指導書。──曾滄濱，美商鉑鎂生醫創辦人暨總裁、前順天生物科技總裁 我們都需要教練型的新領導力……，現在的企業，面對的不僅僅是改變，而是「翻天覆地」的改變，企業不會自行存在因應改變的基因，而是不斷的從新案例中尋找啟示，這是我們不可能迴避的過程。──黃欽勇，DIGITIMES電子時報暨IC之音董事長 諾華（Novatis）引進企業教練已經有些年日，它已經成為我們績效管理與企業領導力文化的一部分……，我很 高興知道陳朝益先生有系統的將教練介紹到台灣來，這對在轉型階段的企業是個好 消息。──陳文堂，前新加坡諾華亞太區人資總監 David是我在英特爾的老同事，我很高興他在離開英特爾後再創高峰，做一個他擅長也是他喜歡做的事：企業教練。這對臺灣和中國企業未來的發展，是一個非常有意義的事……，我深度認同教練是一個好的選擇來提升並達成這些目標，也讓我們在經營企業時，更有人性化，更人本，這是好企業文化的基礎，我曾親自使用過企業教練，我高度建議企業界的朋友們，你也來試試。──楊敘，前英特爾公司全球副總裁兼中國區總裁 在我個人的職業發展中，David一直給予我啟迪和鼓勵，傳授思考的智慧，從一個外商的專業經理人，跨越企業文化屏障，融入到優秀的本地上市民營企業，成為轉型期的高層管理人員。受惠于David的教練型管理理念，我把自己的團隊建成了一個學習型組織……。──邢科春，上海玖悅數碼科技有限公司創辦人 《幫主管自己變優秀的神奇對話（經典新版）》 經典重現！國際級資深教練的教練領導故事課── 學會面對「人」的問題與不同世代的差異，你才能開始當好主管！ 你怎麼拿捏主管的角色和責任？ 當主管，你要團隊少做什麼？多做什麼？ 和部屬對話，你要問什麼？怎麼問？ 當新世代人的好主管，就看這一本！ ★從小店長到team經理都能深刻體會的「教練領導」專書，《幫員工自己變優秀的神奇領導者》作者系列力作！ ★用不同於傳統「帶人」觀念的「教練式思考」，帶領新主管邁向轉型的易讀學習書！ 這是一個新的世代，也是新的時代，我們每個人都有許多的不同，可喜的是人性的本質還是沒有變化，只是被隱藏了。「真誠的關心，平等尊重，同理傾聽，開放對話，追求價值和成就感，陪伴支持……等」，主管們有溫度的關懷和對話，對新世代人來說是一股暖流，導師型的陪伴還是組織裡最珍貴的資產。 本書主角「大剛」可能就是位一般的公司經理人，也可能是你的鄰居，你的好朋友，你家附近社區裡便利商店或髮廊裡的店長，速食店或餐廳裡的經理，或者也可能就是職場中的你。 這位「大剛」還年輕，三十出頭，學校畢業後就在這家企業由基層幹起，他聰明能幹，也願意學習，熬過了幾個年頭，皇天不負苦心人，有個獨具慧眼的老闆看上了他，給他獨當一面的機會，大剛不缺知識，他在公司內部和外部經過了許多的培訓，他是公司內所謂的HiPo（High Potential 高潛力人才），是重點培育的對象。但是在他接棒領導職務六個多月來，他發覺有些手忙腳亂，業績下滑，人才流失，團隊內的氣氛有些詭異，自己的家庭生活也亂了，自己身體也有許多說不出來的小毛病；最令他苦惱的是他對自己的信心在快速的喪失，無論投入再多的心力好像都沒有什麼效果，找不到著力點，以前所知所學好似都派不上用場，他有些心慌了，他需要一條救命的繩索，否則他必須下臺走人，這是公司的老傳統，大剛該怎麼辦呢？ 本書的故事就由這裡開始，讀者將會由接下來的故事發現，一位好教練會如何以「問問題」、「傾聽」、「給予衝擊」等專業的手法，引導一位新任的主管，完成對自己新角色與新心態的轉變，並且克服他團隊內年輕世代員工的溝通與帶動問題。 關心「如何讓主管及團隊都能同時提昇」這件工作的職涯讀者，尤其可以從此書中領悟到「教練」式方法中，處理主管與部屬關係的重要心態與實踐∕思考。 好評推薦 在兩岸三地十幾年來的「科技遊俠式」的遊走過程中，我接觸到許多政府官員、企業老闆和中生代的創業家，深深感到我們現在正處於工業化時代和服務業時代的接口，一方面我們必須承襲工業化時代精益求精的精神不斷的做點滴改善經營，同時我們也正面對服務業的浪潮，市場對服務和創新的高度需求，我們沒有選擇，必須雙頭並進迎頭趕上；經營者不只要花時間來傾聽客戶的聲音，更要花更多的時間來了解員工的期望和熱情，並建立機制來激發他們的潛能，以期能轉化為企業明天成長和創新的動能。老闆們必須由寶座下來，由過去「老闆說了算」的集權式領導，走向更開放更包容更多元和更多員工參與互動的教練式領導模式。 David（本書作者）在出版了《幫員工自己變優秀的神奇領導者》之後，順應市場的需求，他以故事對話體裁寫了這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》，讓我們能更簡單易讀、且更深入的闡述教練型領導力在組織各階層的應用；這不只對企業，對政府、學校、醫院和各商店主管的經營者，都是本實用的案頭書，這本書也在這轉型的關鍵時刻架設了一座橋，引導有意做領導力轉型的主管們能順利轉變，積極的迎向新的挑戰。──曾憲章博士，曉龍基金會創辦人、美國百人會會員、美國加州大學洛杉磯分校(UCLA) 電子計算機博士 在企業組織裡，高績效人才是非常珍貴的資源，但我們也經常面臨一些人才議題的挑戰，高績效的員工是否就等於高績效的領導人？如何將高績效人才提升為優秀的領導人才，已成為現今人力資源的最重要課題。 過去我們習慣於在企業內舉辦教育訓練，藉此提升員工及主管的能力。近年來企業教練提供了另外一種學習方式，它著重在學習者自我的動機及內在需求，進而發展其自我的潛能。個人在接任保德信人壽總經理職務後，亟思如何提升公司領導效能及競爭力，有幸於2010年認識本書作者，並將企業教練引進公司，成為人才發展重要的一環，本人參與其中，亦受益良多。 我很贊同本書中的一句話：「我們不缺知識，我們缺的是感動人的故事並激勵我們採取行動」。相信這本書一定能帶給企業界優秀人才啟發效果，造就出更多新世代成功領導人。──藍振富，前保德信人壽總經理 如何激發更優秀的自己？如何注入更新的管理元素？陳朝益教練以精湛的心得與洗鍊的文字，帶領你走入教練的殿堂，為新任主管撥雲見日，為組織重定價值。這本書不僅是每個主管的必修課與成功的鑰匙，更是企業教練及組織mentor（導師）的練功秘笈與不二法門，神奇地帶領讀者了解改變的動因，系統性地教導與催化，讓每個人都可以成為更優秀的自己。開創台灣"mentoring based coaching"的第一本好書，就從這開始。──陳錦春， Marshall Goldsmith管理學院組織心理學諮商博士 （……更多推薦語見書內）
Coach領導學(全新增訂版)：帶人才超越「現在職位」的企業教練
管理者只能管事，Coach領導者培養「好人才做對事」！ ＊全球企業已經用教練培養新的CEO ＊讓你統合更多樣性的員工，帶領不同性格人才的領導利器 ＊每週多花一小時的Coach領導，你能得到數倍的人才進步回饋 ＊第一本逐句解譯「主管與部屬如何談、怎麼聽？」的教練技術書 ＊中文世界首次由心理諮商博士撰寫的：企業各型人才剖析與引導報告 ＊全面介紹「如何改變人」的各種教練心理學模式 【全新增訂】 完整剖析教練領導發展脈絡，透視教練與諮商在企業內部不同層面的應用： ──高管教練領導力+中階主管的企業諮商+基層部屬的員工協助方案 特別收錄： ──三大教練評估工具+六種教練領導真實個案情境與技術 本書是中文世界第一本由心理諮商專業背景博士撰寫的「教練」技術與理論全面剖析書。書中由領導力的時代需求與變遷，推及”Coach”這種角色近年在組織企業中的興起與幫助，更難得一見的是收錄了教練對談逐字稿與背後技術剖析。讓讀者可按需應用於職場及各種領導的需求。 首版於2012年出版上市，至今已逾10餘年。作者陳恆霖博士重新審視了國內外企業教練的發展現況，擬寫了更多關於教練領導技術的增訂主題： 一是大幅度的補實教練發展的沿革歷史，讓讀者更了解數十年來受社會及經濟環境影響下，教練如何發展、為何興起，又如何演變。此外，本版並加入了新的教練模式及晤談技術個案，並且增列了附錄〈教練評估工具〉，讓有志從事教練領導者理解優質教練的基本專業素養程度。 到底教練是什麼？為什麼企業／組織 ／個人都需要教練？ 在當前複雜、多元與數位衝擊後的不同人群集合時代，許多企業及組織已經愈來愈難依靠過往的管理流程孕育人才，人們更需要的是一套「處理人的問題」的方法。教練（Coach）領導即是因應這樣的需求而興起的模式之一。 從2004年起，全球各地都在報導有關「教練」這項概念及行業快速發展的情形，它已在歐美企業掀起風潮，台灣企業在受歐美的影響下也漸漸盛行。 例如：《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）報導，美國每年度投注於高階主管「領航教練」（Executive Coaching）的相關費用估計約為十億美元。澳洲管理學院的調查則顯示，名列美國財星五百大企業中，有高達70%的公司聘用「一對一」高階教練。布里斯托爾大學（University of Bristol）指出，從1998年到2003年短短五年期間，英國企業使用教練服務的比例增加了96%。《經濟學人》撰文表示，教練行業每年有近40%成長的趨勢，英國政府甚至聘用教練協助內閣閣員。 本書將讓教練領導力成為企業內高管的領導方式之一；這種技術在信任、包容與尊重的關係之下，是一種安全且強而有力的方法，將使領導成效事倍功半。 本書也是少見以「逐字稿」的方式，了解教練如何與「受教練者」在對話中創造心態及行動改變的「歷程書」。謮完本書，你將了解「教練學」的興起與各種背後模式，協助領導主管學習如何做人才評估、如何帶領部屬邁向下一高峰，徹底解決「企業人才荒」的發展問題！
