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笨蛋主管使用手冊：擺平難搞主管，上班再也不委屈
吹毛求疵、朝令夕改、動不動就抓狂 不聽人說話、愛擺架子、藉口一堆、 不關心部屬、工作能力不佳，甚至還妨礙部屬工作…… 主管是笨蛋，部屬好為難！ 你的主管是讓人想離職的最大原因嗎？ 擁有30多年職場經驗的古川裕倫告訴你，沒有不能搞定的主管， 比起從職場上逃跑，你更需要向上管理的技術。 專業顧問精準分析糟糕上司的問題，探討辦公室裡的上下關係， 教你「提升能力+正面思考+積極迎戰」， 無論哪種主管都能搞定，從此上班不委屈！ ☆「部屬vs.主管」 職場上最不可逃避的人際關係， 無論到哪裡工作都可能碰到問題主管， 這次的目標是從差勁的主管手上擊出安打， 成為獨當一面、能夠克服困境的專業人士。 糟糕主管三大類，我的上司有問題嗎？ ◎阿諛奉承、愛擺架子，這是「個性」有問題的討厭型主管。 ◎優柔寡斷、忘東忘西，這是「業務能力」有問題的無能型主管。 ◎不負責任、知道缺點卻又不改正，這是「工作態度」有問題的笨蛋型主管。 ☆問題上司無所不在， 面對有問題的主管、各種職場上的難搞情境， 與其等到問題出現才想辦法解決，不如事先準備因應之道。 破解問題主管的三大訣竅 1.改變想法 ◎比起主管的看法，更重要的是工作本身 ◎專注在主管的優點上 ◎確實負起報告和說明的責任 ◎面對主管，保持後輩對前輩的態度 ◎必要的時候，部屬也能教育長官 ◎凡事從公司的角度來思考，有時要大膽地說不 2.提升能力，贏得信賴 ◎胸懷遠大志向，作為工作的原動力 ◎了解他人的心情 ◎主動承擔責任 ◎除了工作以外，私人生活也要守時守信 ◎絕不輕易更改約定 ◎為了贏得信賴，必須要有實際行動 3.積極迎戰 ◎養成隨時備戰的習慣 ◎戰鬥的目的是為了公司 ◎絕不空手上陣 ◎謀求同伴以扭轉情勢 ◎一旦開戰，就要擊潰敵人 ◎給對方下台階的機會 「部屬vs.主管」職場上最不可預期的人際關係， 面對3種問題主管、25個常見的難搞表現， 無論是身為部屬或是主管本人，都需要具有遠見、立即可用的改善方法。 擁有30多年職場經驗的諮詢顧問告訴你，沒有搞不定的主管！ ★主管總是朝令夕改——記下主管的話，一出現不同指示，立刻拿出上次筆記詢問 ★主管理解能力不好——重要事項要做成紙本文件或口頭説明，不能只用e-mail ★主管總是動不動就發飆——努力扮演謙遜後輩即可 ★主管個性冷漠——提高聲調，主動大聲向他打招呼 ★主管吹毛求疵——過程中詢問主管意見，達成共識後再做出成品 問題上司無所不在，比起逃避或閃躲， 改變想法、提升能力、正面迎戰， 才是上班生活的幸福之道！ ☆上班生活的幸福之道 無論是身為問題主管本人或是他的部屬， 對於不好的職場風氣或相處模式， 都需要具有遠見、立即可用的改善方法。 只要能夠「改變想法+提升能力+正面迎戰」 正視上下關係中的癥結與後果， 積極解決彼此的困境，重塑與上司的互動模式， 建立堅固的合作關係，上班生活也能幸福無比！
書店的逆襲：日本廣告鬼才帶你逛書店，找創意
◎日本最大廣告公司博報堂創意總監、日本「書店大獎」的創立者、文青書店Book＆Beer店長 ──獨家公開，靈感就在書架間！ ◎獨角獸計畫發起人 李惠貞、獨立書店 晴耕雨讀小書院 ──專業推薦 ◎獨家收錄與內沼晉太郎的對談 ——「經營獨立書店的現況與理想」 ◎介紹作者到書店尋找靈感的方式，並針對現行經營獨立書店等生態有獨到的見解 ◎創意不是憑空產生的，本書提供簡單、易學、實用的創意發想法，一般人都可從容上手 在網路消費成為主流的時代，實體書店該如何逆襲？ 探討書店的現在與未來 重拾書店作為街角文化資訊站的感染力 作者是日本「書店大獎」的創立者，製作很多大受歡迎的廣告， 他的企劃靈感來自於哪裡？ 廣告鬼才的創意都來自書店！ 書架的擺放╳書封的資訊╳海報的設計 如何在書海中找尋源源不絕的好點子 ◎逛書店不需要目的 利用5分鐘的空檔，變為難能可貴的情報蒐集時間， 去看看自己已經有的書，再看看周圍都擺了些什麼 你會有驚奇的發現。 ◎激發創意性跳躍的閱讀思考 將無關的組合建立差異性，有兩個方法： 「逆向式」──將相反的事物組合在一起 「排列組合式」──指包含意外的組合在內，所有可能的方法都去試 作者作為博報堂創意總監，認為不僅廣告的世界需要企劃力和創新的創意，所有產業都需要。實體書店的好處用解釋的也不容易體會，簡單講就是「偶遇」兩個字。一間好書店，書架的擺設可以使人得到「意想不到」的資訊，有著能激發好奇心、擴大興趣領域、讓讀者直覺性地一次預覽大量書籍的好處，這是網路書店無法取代的優勢。 此外，在電子書逐漸抬頭的時代，紙本出版業的經營現況如何？書店的存在意義是什麼？獨立書店又該如何生存下去？作者親身經營文青書店「Book＆Beer」，經常舉辦講座、活動，書店主要概念即是店名，書店與啤酒的組合，開啟獨立書店新模式，並揭露日本出版業界的現況與書店的經營秘辛。
貨幣改變文明 : 掌握貨幣就能掌控世界
不做貨幣的奴隸，要做貨幣的主人 「貨幣」是一切經濟問題的核心 無所不在的貨幣，是你非懂不可的金融商品 19世紀後半，統一德國的鐵血宰相俾斯麥說過一句至理名言： 「智者向歷史學習，愚者向經驗學習。」 那麼，在作為教養一環的歷史成為風潮的當今時代，我們真正該學的歷史是什麼呢？ 本書中改變了以往從政治、戰爭、文化視角來談論歷史，改從包含個人的財富蓄積、商賈、貿易、金融、企業甚至到國家財物的「金錢流向」來解讀、掌握歷史的本質。 閱讀本書將能使你瞭解國家、王室、政權等榮枯興衰的模式；比起國家與王室真正能推動世界的存在；真正在內裡左右戰爭勝負的推手；圍繞著金錢的執著與慾望有時會引起動搖世界史的大事件；現在資本主義社會制度（金融制度）的起始。 西元前一～四世紀的羅馬帝國是良幣驅逐劣幣 西元七～十世紀的伊斯蘭世界，東邊使用銀幣，西邊使用的是金幣 西元十一～十四世紀的中世紀義大利都市確立了銀行業 與利息相關的職業為何受人嫌棄，社會又是從何時開始接納它？ 「金錢」是現代經濟社會不可或缺的物質。 過去，人類也因而金錢引發道德性、政治性及宗教性戰爭。 由歷史觀點來看，金錢起源於古代埃及與美索不達米亞，於希臘．羅馬時代制度化。到了中世紀與近代，金錢在西歐社會的重要性逐漸增加，銀行業也隨之站穩腳步。 另一方面，在伊斯蘭世界、印度與中國，受到西歐社會的影響，金錢也漸漸登上舞台。 過去人們常以政治與戰爭角度講述世界史，本書則以「金錢流動」的觀點加以解說，與讀者一起俯瞰歷史，直到資本主義社會的起源。 真正推動四○○○年歷史的正是金錢的流向！ 以不同於戰爭以及政治視角掌握世界史的本質 從金錢與經濟來解讀獨特的世界史 看貨幣如何進化，如何塑造過往文化並決定我們的未來 ◎地中海貿易規模擴大如何促使銀行與貨幣發展？ ◎維京人不僅僅是海盜，同時還進行了哪些商業活動？ ◎黃金與白銀的流動，如何左右伊斯蘭世界的命運？ ◎中世紀歐洲經濟與十字軍遠征有何關連？ ◎蒙古的大範圍交易為核能解決亞洲白銀資源不足的問題？ ◎神聖羅馬帝國的貨幣是以什麼為基準？ ◎大航海時代始於何種主義的崛起？ ◎全面發展的黑奴貿易是圍繞著哪種世界性商品為中心？ 三○個主題看懂世界金融如何發展 帶你一窺金融經濟與世界發展的故事
可樂白皮書：全球可樂品牌大全
狂熱可樂迷的萬千冷知識！ 從政治、經濟、行銷來看 全球可樂發展史 可樂，為什麼非喝不可？ 領受可樂謎樣的超凡魅力！ 全世界的可樂品牌 二戰後，一齊在資本主義的大旗下 展開口味、包裝、行銷大戰 甚至牽涉全球經濟與政治 有多少期間限定的可樂款式，你有所不知？ 第三世界的可樂品牌，如何異軍突起？ 可口可樂為何可以代表美式文化，風靡全世界？ 有關於可樂的一切 史上最詳解！ 歷代千款可樂，一次收藏！ 透析可口可樂與百事可樂的路線之爭！ 可樂迷怎能不會製作可樂？可樂自製方法大公開！
想成交，先要有被拒絕的勇氣
《商業周刊》最受歡迎的超業講堂：「業務員如何透過網路社群，經營鐵粉級的顧客」 完全公開！ 8萬人FB 感動按讚， 業務、企劃、行銷、企業經營、個人品牌， 網路電商的感性時代，一定要知道的話術！ 《被討厭的勇氣》告訴你，「人只有在覺得自己有價值的時候，才會有勇氣。」 找到個人價值，發揮最大影響力，客戶就是要主動推薦你！
PQ定位商數：職場登峰完全攻略
PQ是Positioning Quotient的縮寫， 指的是「定位商數」， 也就是你對自己應該擺放的位置、應該扮演的角色有多少了解。 你將來會變成什麼樣， 不是靠命運決定， 而是靠你現在的定位和選擇。 ．500大企業領導人必上經典課程 ．亞洲國際企業團隊超過200家COACHING! 廿多年在職場的輔導生涯中，亞洲人際權威教育大師──江緯辰發現，決定一個人在職場是否能穩健成就與進步，除了IQ、EQ，PQ定位商數的重要性，已經成為現代職場最重要的致勝關鍵。 想寫這本書，最重要是希望，現在初入職場的年輕人，以及在職場打滾一陣子、成績尚未令自己滿意的朋友，能透過書中、我在職場多年實務經驗的提點，讓自己更能清晰定位，達成自我人生目標。 透過這四台GPS衛星導航系統，人人都能得到最後的成功： ．「大框小框」定位法──解析，幫助你認清自己所處的局勢。 ．四象限法則──幫助看清盲點。 ．DISC四分法──找出個人人格特質。 ．SWOT──分析你的職場即戰力。
超越22K，不設限才有大收獲！突破大腦預設舒適區，徹底改造小資心態，敢Try你就有機會！
美國前500大企業、全球280萬人追隨的TPIE自我實現法！ 濃縮最新腦科學與認知心理學的精髓！ 超越戴爾‧卡內基，成就自我從大腦改革開始！ 本書的TPIE自我實現法教你： ★了解大腦運作 ★破除心靈盲點 ★正確設定目標 ★有效具現夢想 ★激發無限潛能 ★持續挑戰、創造自我價值！
這樣思考，才能賺到錢
如果你沒錢，又不想努力－－本書將是你的最終武器！從日本經濟評論家勝間和代到成功的商業人士，都在使用的水平思考法！作者木村尚義說，當年自己在處理電腦高手熟客們的相關客服及機種說明等業務時，運用了水平思考法，使得整體業績提升了五倍。他說，面對「賣不出去的商品、不工作的員工、麻煩的服務」，你該怎麼辦？「無用之物」，實際上是不可或缺；「無用之人」，其實是必要存在！「知道」跟「做得到」完全不一樣！「正確」並不等於「最好的解答」！◎本書提供「水平思考」所需要三種能力質疑力→打破既定觀念抽象力→看穿事物的本質靈感力→絕不錯過偶然的發現一起來想想以下這些問題吧：怎麼把13顆橘子平均分給3個小孩？怎麼翻新咖啡店的破舊家具？怎麼減少大彎道的車禍事故？賈伯斯的創新發想公式，女僕咖啡店也適用？沒想到！還有這樣的方法……你要做的不是照著A→B→C的順序去解決問題，而是找出從A→Z的最短捷徑！◎本書將帶著讀者一起做，八個水平思考力的練習1黑盒子（black box）2和憨妙拉星人對話3制約思考與自由思考4代入思考5廣告重組6預見未來的想像訓練7廢棄物組合8超級正面思考讓你巔覆舊有常識，除去預設立場，拓展創意靈感的「革命性」思考！這樣思考，才能賺到錢！本書提供你【理解水平思考的概要】．【水平思考的訓練】．【立刻派得上用場的實踐法】．【立即解決問題的思考】，請仔細閱讀本書，你也可以成為迅速解決問題、比其他人早一步賺到錢！不拘泥於常識、讓創意海闊天空：太強調邏輯只會綁手綁腳，擺脫預設立場、回歸自由，全新價值是「組合」而來，看穿「本質」能激發創意，因應所有變化的思考法。用最短捷徑解決問題：本質會依視角而改變，用最小的力氣獲得最大成果，從槓桿原理思考，利用對手的力量，把缺點化做優勢，從終點逆向思考不需花費金錢或時間就能達成目標：不需要的人，真的不被需要嗎？無用之物真的「無用」嗎？放棄之前先轉換想法，為「瑕疵」賦予積極意義，找出「缺陷」能活躍之處，你可以在「不可能的地方」尋找隱藏的寶物！
搞懂這些，老闆搶著要：老闆不說的40個職場潛規則
百大企業最喜歡貼在佈告欄的文章《iThome》專欄作家吳俊瑩◎著職場晉升決定於你的工作態度！上市櫃公司老闆最喜歡的資歷，讓你無論走到哪裡都倍受重用的40個職場潛規則！「也許，你暫時還沒有找到個方向，或掌握到可以立刻改變的契機，但是你一定要在每天的生活中認真做好最充分準備。」吳俊瑩如是說。－－吳若權．《每天都是轉捩點》「繼續做下去，還是轉換跑道？」這個問題我相信大家都曾經問過自己好幾次。量化自己的實力，給自己加分，就等於給自己加薪。我遇見過很多成功的老闆，當初都沒有想過要自己創業，但總是給自己很高的自我要求，透過幫助公司的成長，自我學習與累積，結果在創業的時候，原來的老闆也給予資金上的資助並且介紹客戶！繼第一本著作《老闆不說，卻默默觀察的45件事》後，吳俊瑩歸納了從事百大企業顧問，所得到最重要的「職場紅人思考模式」。與上市櫃老闆、高階主管的共事中，吳俊瑩發現，職場瓶頸的問題不在於舒適不舒適，而在於思考模式。「努力也要有方法」、「在職場上不但要會做事也要會做人」、「老闆要的是解決問題的人，不是製造問題的人」…這些企業裡的「潛規則」，老闆都默默記在心理，你知道嗎？敢想、敢要、敢得到！搞懂這些，讓你無論走到哪裡都能倍受器重。你，就是職場紅人！並不是人多就可以把事情做好，並不是努力什麼事都可以辦到，百大企業、上市櫃公司的最重要的40個「職場潛規則」，你必須要知道！很多人在遇到職場瓶頸時，都不曉得問題出在哪兒？是待在舒適圈太久？還是學歷不夠好？或者被小人陷害？！企業顧問吳俊瑩長期觀察發現，職場瓶頸最大的問題在於思考模式，他說：「只要改變思考模式，看問題時也會有不一樣的想法。」「努力也要有方法」、「在職場上不但要會做事也要會做人」、「老闆要的是解決問題的人，不是製造問題的人」…這些，你知道嗎？本書歸納了吳俊瑩從事顧問至今，觀察到最重要的「職場紅人思考模式」，搞懂這些，讓你走到哪裡都能倍受器重。
電視冠軍文具王聰明工作術
「《電視冠軍【文具王】聰明工作術》所介紹的方法，大多都是為了生活散漫、無可救藥的自己，所長期摸索出來的結果。我希望不要耗費勞力和意志力，因而儘可能發展出這些不費事的方法。不過，我自己本身依然還持續地在嘗試、摸索中。」──高?正幸文具王的【聰明工作術】大公開！一 規格：統一壓克力板。多孔打孔機。信件標本。「山根式系統」。A4紙與聖經尺寸。三面插座。USB電源解決法。衣服的「超整理術」。襪子整理術與「6000兆倍的自由」二 省事：工作自動化工作事項一覽表。時間表。綠色螢光筆。灰色螢光筆。紙張的顏色。Email固定格式。日語輸入切換。資料夾架構三 立即：創造行動環境把雜誌拆下。「標籤機」。電源供應器。「口袋型便條記事本」。訂作記事本。攜帶常用文具。A3紙貼在桌上四 暫時：救急之道暫時性的作法。充電問題。索引和標題。識別標籤五 整頓：大刀闊斧利用空間。充電位置。魔鬼粘活用。傳輸線vs捆帶。工具單位化，方便出外使用六 數位：類比數位化運用數位工具。類比資訊數位化。文件掃描。掃描雜誌書籍。明信片掃描。名片掃描。iPad工作術。活用「Evernote」。長尾理論」。「Twitter」推特祕招．不僅文件規格要統一，扇子也要A4尺寸？．車子也是工作術的一部份？．出人意料之外，隨身必帶的攝影工具，竟然是？．私人推薦的萬用清潔劑，便宜又容易取得！．最好用的記事卡，讓人猜想不到！本書特色【電視冠軍文具王】三冠王──高畑正幸從小學開始，就不斷摸索如何用文具使生活更便利。1999年24歲時首度參加日本「電視冠軍」節目，擊敗文具大廠Sun-star企畫部長，獲得「文具王」封號，引發業界轟動。本書是【文具王】所有文具使用經驗大集合。分為六大基本原則，46項目，5個小技巧，從文件尺寸統一，到雲端資訊分享，【文具王】絕學完全分享！「文具和工作術，都是為了做事方便而發展的工具，並不是目的。最重要的是我實際上到底傳達出什麼，以及最後是否有能力實現我的目標。」高畑正幸資歷：．1999、2001、2005電視冠軍【文具王】三連霸．2002碎紙剪刀，創造4億日圓市場．2009日本Premium Incentive Show工具競賽特別獎．八度Good Design Award．三度Kids Design Award目前報章雜誌、廣播電視節目活躍中！
這些小習慣，老闆覺得你應該知道：預見三年後幸福自己的目標成真法則
本書主要是在談如何提昇工作效率的工作術以及如何在職場中贏得好人緣的社交法。雖說現在加班為常態，但其實只要注意一些小細節，養成一些良好的工作習慣，那麼就算不用加班，也可以在工作上獲得很好的成果。同時，這些看起來微不足道的習慣，還可能為我們招來好運，讓我們的人氣水漲船高。雖說本書主要是以職場的情況來做說明，但其實在私生活或學校生活中這些方法也很實用、有效。本書特色要怎麼做才能讓老闆、上司重視你、支持你？在職場中打滾，有什麼習慣是老闆不說但你應該要知道的？ 學校沒教的事、老闆不說的祕密都在這裡 :「順便做別人的工作」「無法立刻完成的事就先『擱置』一旁」「職場內別使用年輕人的用語、流行語」「將要做的事情列成確認清單」「與人約定見面時提早10分鐘到」「經常做的工作，可先做好對應手冊」「別說『對不起』，請說『謝謝你』」從今天開始實行這些小習慣，你就能工作順利、受人喜愛、招來幸運，變身成為職場中的搶手貨！如何預見三年後幸福的自己？好事並非碰巧發生的容易發生好事的人都有片吸引幸運的土壤，如果你也希望能擁有吸引幸福好運的體質只要這麼做，你就能看見幸運女神對你微笑：●憑直覺決定一切●以「正面態度」看待事情●除了接受他人的幫助外也要懂得為他人付出●主動先打招呼＆露出笑容●「公」、「私」要分明●快速回覆對方的委託或疑問●懂得謙虛、禮讓●別人會為你帶來機會，所以不要隨便切斷與他人的緣分更多為你帶來幸福的小秘技，全都在這本書中！
好業務，是獵出來的－從人脈變錢脈的50個心法
業務奇蹟，我來創！跟著曾帶領兩千名業務的阿鳳老師，練成一身識人、增人、帶人的好本領。只要找對人，千萬業績就會跟著來。不論是哪一種業務領域，有人，才有業績；阿鳳老師說：「個銷是一條命，增員是九條命，唯有培養人脈、發展組織，才能做大又做久。」阿鳳老師曾經在保險行銷界帶領兩千名業務人員，練就一身增人好本領，她認為，找到好的業務人才需要慧眼、耐心和智慧，而獵到「大老鷹」，更是快速從人脈成就錢脈的途徑。怎麼找人？找哪種人才對？找到人後如何把人才留下來？30年的實戰經驗與功力，阿鳳老師的方法就是跟別人不一樣。書中沒有理論，招招精準、現學現賣立即上手！◎增員兩大來源－－「影響力中心」與「PO」，掌握好你就贏一半了！◎增員要成功，動力一定要!永保動力與衝勁，是阿鳳老師的獨門訣◎用對方法，增員像吃飯一樣輕鬆愉快──以退為進、別得「近視眼」、反問法、反擊法。這些技巧怎麼用?什麼時候用?◎如何應付增員最常見的四大拒絕──所有拒絕藉口都有解◎面對客戶拒絕從容應對，就用「啊，剛好」、「哦，是這樣子的嗎？」這兩句話吧！◎誰說不可能？婚喪喜慶，塑造增員情境，我照樣能增員。◎做一個讓增員對象喜歡的人，善用個人特質與魅力拉近距離。◎必學！！增員後，留住人才七大絕招。
【電子書】老闆不說，卻默默觀察的45件事
「也許，你暫時還沒有找到那個方向，或掌握到可以立刻改變的契機，但是你一定要在每天的生活中認真做好最充分準備。」吳俊瑩如是說。──吳若權．《每天都是轉捩點》「世界上就是有人第一次創業就成功，第一份工作就賺大錢，第一個專案就成功…既然這種本事我沒有，我試著去問那些成功的朋友、長輩，探求怎樣能像別人一樣第一次就把事情做對。」吳俊瑩身為多家資訊電子公司的企業顧問，經常為公司老闆解決疑難雜症，也發現老闆在做某些重大決定時，有一些是職場人不知道的「點」，其實是一種讓人更上一層樓的思考方式，偏偏很多上班族只陷在自己的思考框框中。這些老闆全部都默默看在眼裡、記在心底。書中真情分享自身經驗的45個告白，說明升遷差距就在這些不起眼的小地方！本書特色百大企業最喜歡貼在佈告欄的文章．吳若權《每天都是轉捩點》的主角陳良基 國立台灣大學電機資訊學院 副院長谷祖惠 iThome周刊社長何飛鵬 城邦媒體控股集團 首席執行長范揚松 瑞士歐洲大學企研所教授林文玲 數位時代、經理人月刊共同社長兼總編輯長吳若權 作家 吳若權聯合推薦從現在起，你該做哪些事情才能讓自己在五年內晉升，達到管理階層？讓作者告訴你。
想加薪？多讀書！職場無敵箱田讀書法
★讀書是通向高薪高職的大道，高效率、持之以恆有訣竅！ ★你的人生目標是躍居高職、加薪致富嗎？活用讀書法培養自己的核心競爭力才能如願！ 沒有正確的讀書方法，死背硬記唸再久也只是浪費生命而已！ 日本超級魅力講師傾囊相授讀書正道，針對確立讀書短中長期目標、提高讀書幹勁與持續力、強化記憶效果、提升讀書效率、善用時間學習、加深理解程度、精進英文能力等各有妙方。 視覺化讀書目標、凱撒大帝式讀書法、漫畫式記憶法、應用初期效果與中斷效果、併用瀏覽與審視、活用時間研究…… 專治久讀生厭、惰性強烈、難記快忘、缺乏專注等讀書疑難雜症。 讓讀書像打電動、看漫畫一樣有趣！多讀書自然能升職加薪、事業成功！ 取法成功人士的讀書學習法，你一定能成功達成自己的目標！
