EQ(十週年紀念版)

【本書優勢與特色】

「理性與感性」的調和
EQ是一種基本生存能力，決定你其他心智能力的表現，也決定你一生的走向與成就。
EQ 旋風橫掃台灣，至少3,000,000人讀過《EQ》，衍生著作超過1,000種，熱力橫掃書市，影響數代人！
暢銷10年刷新紀錄─全球銷售超過 5,000,000冊！
特別收錄 作者高曼博士親筆十週年紀念版新序

當你面對某個人、事、情境、場合……，什麼是你做出抉擇的最後關鍵？是情緒、感覺，還是思考、理性？
利用 EQ，心理學家可以精準預測：
不急著吃糖、延遲享樂的小孩，長大後較易成功Chapter 6
【試煉孩子靈魂 的難題】假想你是個四歲的孩子，有人請你做下列選擇：一個大哥哥要去辦點事，如果你等到他回來，你可以拿兩塊棉花糖。如果你不願意等，你只能拿一塊，但立 刻可以拿到。
【難題剖析】這個試驗很能看出孩子的性格特質，甚至可以由此略窺個人未來的人生走向。只要不急著吃糖，就是擁有高EQ，同時也擁有較 易成功的性格與人生。

【內容簡介】

與認識自我、管理情緒、激勵自己、認知他人情緒，以及人際關係息息相關的能力──EQ，才是決定個人成功、快樂與否的關 鍵。而EQ不但是可以學習的，更可以從小加以培養。

喜
在喧囂壅塞的都市中，竟有巴士司機親切地問候每位 搭車乘客，塞車時甚至充任起導遊來，對街頭景點娓娓道出故事來……司機將他對這城市的種種好處與滿懷喜悅傳染給每個乘客。而乘客從司機身上感染到這種熱 情，就像某種病毒的帶原者，進而將公車上快樂的因素傳播到城市的各個角落；司機則如城市的和平使者，揮灑魔力將乘客心中躁鬱之氣轉化為吹開心胸的和風。
→EQ的影響遍及生活各個層面，不僅攸關人際 關係的和諧，隨著新的市場力量使得職場生態丕變，高人一等的情緒能力更成為決勝的關鍵。

樂
美國知名泳將畢昂迪在奧運賽中，連續錯失兩面金 牌，各報都以為兩度失金將影響畢昂迪後續的表現，沒想到他在後五項竟連連奪冠。
→畢昂迪的樂觀才是讓他維持表現的關鍵。這種 心境能讓身陷困境中的人不致流於冷漠、無力感、沮喪。自我勝任感強的人跌倒了能很快爬起來，遇事總是著眼於如何處理而不是一味擔憂。

怒
有個計程車司機急著要開過路口，按喇叭示意年輕人 走開，得到的回答是一臉怒容與代替三字經的手勢。司機回罵，作勢衝撞。年輕人反用拳頭擊車，司機接著一連串污言穢語。
→怒火中燒時，發洩其實只會使情緒中樞火上添 油，結果只是更加憤怒，或使憤怒的情緒更加延長，於事無補。

哀
一位失婚婦女談到她的丈夫因為愛上年輕的上班女郎 而突然棄她而去。但她現在發現一個人也不錯，獨立的滋味很好，並說：「我已經不想他，一點都不在乎他了。」但她的眼中卻閃著淚光。
→粗心一點的人也許不會注意到她的眼淚，但同 理心告訴我們，模糊的淚眼證明她是口是心非，就像從白紙黑字去推論一樣清楚。事實上，我們每個人都兼具理性與感性的判斷力。