20幾歲，就定位：堅定去做你認為對的工作
二十幾歲有理想、有熱情，是最勇於追夢的年齡。
活動訊息
內容簡介
20幾歲，你的心思還在飄來飄去？
請面對現實吧，不定性只會讓你自我耗損、浪費時間！
夢想只選一個，職涯方向也只能選一個：
堅持你認為對的工作，努力過你想要的人生！
二十幾歲新鮮人，和三十幾歲職場老鳥相比，最大的差異是他們還有夢想，可是也因此很難在工作上專心一致，心思總是飄來飄去，今天想要努力工作，明天想去澳洲打工度假，後天打算到美國唸碩士……不定性，不定向，結果是自我耗損，浪費時間。
人生需要設計規劃，工作也是，趁你還年輕時，越早找到自己的職涯目標，越早朝著目標堅定邁步，越能提早接近你的夢想。本書由專業經理人以專業角度、經驗與案例，和年輕人分享關於工作的思考，包括：
1.你一定會有的疑問：
該不該考研究所、考公職、度假打工？該不該回中南部工作、到大陸工作、派遣或者自己創業？學歷不好、唸冷門科系要怎麼找出路？興趣可以當飯吃嗎？為什麼要工作？
2.關於尋找工作的迷思：
一定要在大公司工作嗎？好工作真的好嗎？工作很難找？薪水只有22K？
3.求職成功的履歷、自傳與面試技巧。
4.安心度過試用期。
最後，二十幾歲時，請你累積至少三年工作資歷，專心一致，力求專業表現，建立良好口碑，為三十歲轉換跑道時壯膽。
Yes 123臉書網址：
www.facebook.com/yes123.tw
本書特色：
★戲棚下，站久就是你的！
★專業經理人寫給這個世代年輕人的48個工作思考！
★選定一個夢想，努力達成，不輕言放棄！
★別再三心二意，找到你認為對的工作，過你想要的人生！
請面對現實吧，不定性只會讓你自我耗損、浪費時間！
夢想只選一個，職涯方向也只能選一個：
堅持你認為對的工作，努力過你想要的人生！
二十幾歲新鮮人，和三十幾歲職場老鳥相比，最大的差異是他們還有夢想，可是也因此很難在工作上專心一致，心思總是飄來飄去，今天想要努力工作，明天想去澳洲打工度假，後天打算到美國唸碩士……不定性，不定向，結果是自我耗損，浪費時間。
人生需要設計規劃，工作也是，趁你還年輕時，越早找到自己的職涯目標，越早朝著目標堅定邁步，越能提早接近你的夢想。本書由專業經理人以專業角度、經驗與案例，和年輕人分享關於工作的思考，包括：
1.你一定會有的疑問：
該不該考研究所、考公職、度假打工？該不該回中南部工作、到大陸工作、派遣或者自己創業？學歷不好、唸冷門科系要怎麼找出路？興趣可以當飯吃嗎？為什麼要工作？
2.關於尋找工作的迷思：
一定要在大公司工作嗎？好工作真的好嗎？工作很難找？薪水只有22K？
3.求職成功的履歷、自傳與面試技巧。
4.安心度過試用期。
最後，二十幾歲時，請你累積至少三年工作資歷，專心一致，力求專業表現，建立良好口碑，為三十歲轉換跑道時壯膽。
Yes 123臉書網址：
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本書特色：
★戲棚下，站久就是你的！
★專業經理人寫給這個世代年輕人的48個工作思考！
★選定一個夢想，努力達成，不輕言放棄！
★別再三心二意，找到你認為對的工作，過你想要的人生！
目錄
序 二十幾歲，開始面對現實
Chapter 1. 二十幾歲，勇敢為自己做主
有些事，再做就丟臉了
只有五年可以瞎找工作
找到最熱血的那件事
度假打工，最棒的脫軌演出！
壯遊一年？趁年輕快圓夢
唸研究所？選有用的唸
考公務員？留給會考試的人吧！
考不上公務員，更接近成功
回中南部前，先練就一身本事
到中國工作？敢去就有機會！
派遣？好聽的臨時工！
創業要有膽子失敗
存錢買房子，不如花錢學經驗
Chapter 2.二十幾歲，發現事業成功的DNA
努力比聰明的贏面更大
及早培養一技之長
學歷不漂亮，格局更寬廣
冷門科系，五年後反敗為勝
練成T型人才
興趣可以當飯吃
專注一個人生方向
工作意義讓你快樂而偉大
Chapter 3二十幾歲，第一份工作決定未來
冷門行業會變大熱門
小企業會鹹魚翻身
對準三個工作密碼
做難的工作，人會變厲害
拿高薪有訣竅
先找到第一份工作再說
找到對的工作，沒那麼難
好工作，常常看起來像爛工作
好工作，有可能寵壞你
Chapter 4 二十幾歲，每次都求職成功
寫履歷，內容比創意更重要
寫履歷，工作經歷是最大賣點
寫履歷，小心企業找碴
寫自傳，一個步驟搞定
寫自傳，有技巧的推銷自己
寫自傳，重新發現自己好棒
面試，靠基本題搶分過關
面試，是一場精彩的表演
面試，提問題表現專業
積極爭取機會，很有效！
這次沒錄取，重來可能就上了！
Chapter 5 二十幾歲，聰明的踏入職場
你的去留，一星期就決定了
同事有決定性一票
坦然面對自己的恐懼感
這家公司要讓你有榮耀感
換工作要懂得佈局
端出好成績再離職
Chapter 1. 二十幾歲，勇敢為自己做主
有些事，再做就丟臉了
只有五年可以瞎找工作
找到最熱血的那件事
度假打工，最棒的脫軌演出！
壯遊一年？趁年輕快圓夢
唸研究所？選有用的唸
考公務員？留給會考試的人吧！
考不上公務員，更接近成功
回中南部前，先練就一身本事
到中國工作？敢去就有機會！
派遣？好聽的臨時工！
創業要有膽子失敗
存錢買房子，不如花錢學經驗
Chapter 2.二十幾歲，發現事業成功的DNA
努力比聰明的贏面更大
及早培養一技之長
學歷不漂亮，格局更寬廣
冷門科系，五年後反敗為勝
練成T型人才
興趣可以當飯吃
專注一個人生方向
工作意義讓你快樂而偉大
Chapter 3二十幾歲，第一份工作決定未來
冷門行業會變大熱門
小企業會鹹魚翻身
對準三個工作密碼
做難的工作，人會變厲害
拿高薪有訣竅
先找到第一份工作再說
找到對的工作，沒那麼難
好工作，常常看起來像爛工作
好工作，有可能寵壞你
Chapter 4 二十幾歲，每次都求職成功
寫履歷，內容比創意更重要
寫履歷，工作經歷是最大賣點
寫履歷，小心企業找碴
寫自傳，一個步驟搞定
寫自傳，有技巧的推銷自己
寫自傳，重新發現自己好棒
面試，靠基本題搶分過關
面試，是一場精彩的表演
面試，提問題表現專業
積極爭取機會，很有效！
這次沒錄取，重來可能就上了！
Chapter 5 二十幾歲，聰明的踏入職場
你的去留，一星期就決定了
同事有決定性一票
坦然面對自己的恐懼感
這家公司要讓你有榮耀感
換工作要懂得佈局
端出好成績再離職
序／導讀
自序
二十幾歲，開始面對現實
我問過很多二十幾歲年輕人，到了幾歲會讓他們覺得自己老了，答案幾乎只有一個，就是三十歲！
第二個問二十幾歲年輕人的問題是，當自己老了，會讓他們有什麼感覺？答案也很一致，他們會覺得「好些事沒辦法做了……」
好吧，二十幾歲還年輕，那麼應該做什麼呢？面對這第三個問題，二十幾歲年輕人還是答得很相像，「趕快做一些老了沒辦法做的事啊！」
勇敢追夢的年齡
二十幾歲時，究竟是那些事要趁年輕時趕快做的呢？大部份都是夢想！每個年輕人都懷抱夢想，也都不一樣：
「我想去澳洲度假打工。」
「我想去英國遊學。」
「我想壯遊一年，到歐洲看建築。」
「我想回老家開民宿。」
「我想做一個網站。」
「我想開一家巧克力店。」
「我想要創立屬於自己的品牌。」
二十幾歲有理想、有熱情，是最勇於追夢的年齡。這個年紀的腦子裡，有一個優先順序表，夢想第一，現實第二。當夢想與現實出現糾纆局面時，現實常會被拋諸腦後，拉都拉不住，擋都擋不了，唯一的念頭就是要去追夢！
在二十幾歲時，工作不被歸類為夢想，它屬於現實層面，他們知道為了自己好，一定要找到一份好工作，可是在感性的層面裡，工作純屬必要，卻不重要，而完成夢想才是最重要的事。工作與夢想出現衝突時，工作順理成章必須讓位，優先完成夢想。問題是時間不會等人，在短短的幾年裡，要同時做好這兩件事，難免顧此失彼，總有遺憾。
過了二十九歲，你就是職場老人
像我坐在辦公室裡，經常有二十幾歲年輕人遞上一紙辭呈，理由都和夢想有關：
「我想去非洲當志工一年，奉獻自己。」
「我想去日本學櫥窗設計，讓台灣的小店更具個性化。」
「我想回台中做網購，打造一個像Lativ的品牌。」
「我和朋友要開一家cheese店，再賣我們喜歡的書和CD。」
「我要研發商品，像毛毯衣可以小兵立大功。」
二十幾歲年輕人，理當去追求夢想啊！他們經常掛在嘴上的口頭禪是：
「誰說工作最重要？」
「工作不是人生的全部！」
「我們不是工作機器，work hard，也要play hard！」
可是，請注意！從二十幾歲到三十歲沒有幾年，一眨眼就走到三十歲，也就是年輕人說的老了……而且，不只是你自己覺得老了，外界看三十歲的你，也覺得老了。
獵頭市場主要是找中高階人才，猜猜看，他們人肉搜索的對象是那一個年齡層？不是四十歲以上的中年資深老鳥，獵頭公司主要訴求的竟是三十二至三十五歲。「科技快速更新，產業快速更迭，中年人在知識與經驗上不見得可以無縫接軌，」一家獵頭公司老闆告訴我：「在一些產業，總經理人選瞄準的是三十二至三十五歲。」
過了二十九歲，再求職會被瞧不起
過了二十九歲，在職場還沒有獨當一面的舞台，獵頭市場怎麼看你？「沒望了！」只有短短三個字，毫無餘地，毫不留情面。這樣的人，不會是獵頭市場要重金挖角的明日之星，他們也斷定這樣的人未來只是平凡普通。
看到這裡，有人要不服氣的說，獵頭市場不要我們就算了，到人力銀行還不是一樣找得到工作！說得沒錯，一定有很多工作等著你，在人力銀行求職不難。
等一下！依我五年人力銀行的經營經驗，忍不住要告訴你一個統計數據，使用人力銀行求職，六成是三十歲以下，兩成是三十一至三十五歲，剩下兩成是三十六至六十歲，也就是說二十幾歲年輕人是人力銀行求職者的主流，過了二十九歲則人數劇減。這代表什麼意義呢？找工作，是二十幾歲年輕人才做的事；三十歲以上的人，主要是靠跳槽與挖角在換工作，少有在人力銀行求職。
「奇怪，這個人都三十幾了，工作資歷也有，為什麼還在人力銀行求職？」這是我常從企業那裡聽到的疑問。企業很渴求在人力銀行找到資深老手，可是當他看到這樣人才/的履歷時，在喜不自勝的同時，心中竟也泛起矛盾的情緒，懷疑這些老手為什麼沒有被挖角，「到了這把年紀了，還要投履歷求職……」
過了二十九歲，求職籌碼變少
想當然爾，企業會到處打聽此人，了解他在職場上是否曾經「出過什麼問題」，否則怎麼會「落到如此下場」？最後企業還是會優先錄用這些三十幾歲的「職場老鳥」，可是整個晉用過程可說是戒慎恐懼。
很明顯的，過了二十九歲在人力銀行求職，在企業看來，是老了！所以你很可能碰到的情況是，獵頭市場不要你，人力銀行不應該看到你。
好，現在你二十幾歲，請閉上眼睛，想一想，三五年後會有誰來向你挖角？如果想不出來有人會挖角，那真的要緊張了，因為你沒有幾年可以浪漫、可以天真、可以裝傻、可以打混……如果你把二十幾歲的年輕歲月都花在追夢上，再回到職場軌道時，恐怕都過了「適婚年齡」，自己可以掌握的主導權變得相對弱。
有夢最美，但夢不能太多
二十幾歲新鮮人，和三十幾歲職場老鳥相比，最大的差異是二十幾歲新鮮人還有夢想，可是也因此他們很難在工作上專心一致，心思總是飄來飄去，今天想要努力工作，明天想去澳洲打工度假，後天打算到美國唸個碩士……不定性，不定向，結果是自我耗損，浪費時間。
我們都同意，追夢是二十幾歲的天職，應該勇敢去做自己夢想的事，可是追夢的同時，請謹守首要原則：夢想不要太多，也不要各不相干，像多頭馬車一樣，把自己拉得四分五裂。選定一個夢想，努力達成，不輕言放棄。很多人說起夢想，滿嘴是泡，但毫無實踐的行動力，也不願努力打拚、犧牲奉獻，根本算不得是夢想，頂多是一個賴皮不工作的託詞！
追夢的第二個原則是，設定時間表如兩年或三年，其他時間仍建議用在工作上，這是降低職涯風險的安全作法。二十幾歲時，請你累積至少三年工作資歷，專心一致，力求專業表現，建立良好口碑，給三十歲換跑道時壯膽。
夢想只選一個，職涯方向也只能選一個，因為你沒有太多時間換來換去。在二十幾歲，除了追夢之外，找到對的工作也應列為同等重要的大事。
二十幾歲，開始面對現實
我問過很多二十幾歲年輕人，到了幾歲會讓他們覺得自己老了，答案幾乎只有一個，就是三十歲！
第二個問二十幾歲年輕人的問題是，當自己老了，會讓他們有什麼感覺？答案也很一致，他們會覺得「好些事沒辦法做了……」
好吧，二十幾歲還年輕，那麼應該做什麼呢？面對這第三個問題，二十幾歲年輕人還是答得很相像，「趕快做一些老了沒辦法做的事啊！」
勇敢追夢的年齡
二十幾歲時，究竟是那些事要趁年輕時趕快做的呢？大部份都是夢想！每個年輕人都懷抱夢想，也都不一樣：
「我想去澳洲度假打工。」
「我想去英國遊學。」
「我想壯遊一年，到歐洲看建築。」
「我想回老家開民宿。」
「我想做一個網站。」
「我想開一家巧克力店。」
「我想要創立屬於自己的品牌。」
二十幾歲有理想、有熱情，是最勇於追夢的年齡。這個年紀的腦子裡，有一個優先順序表，夢想第一，現實第二。當夢想與現實出現糾纆局面時，現實常會被拋諸腦後，拉都拉不住，擋都擋不了，唯一的念頭就是要去追夢！
在二十幾歲時，工作不被歸類為夢想，它屬於現實層面，他們知道為了自己好，一定要找到一份好工作，可是在感性的層面裡，工作純屬必要，卻不重要，而完成夢想才是最重要的事。工作與夢想出現衝突時，工作順理成章必須讓位，優先完成夢想。問題是時間不會等人，在短短的幾年裡，要同時做好這兩件事，難免顧此失彼，總有遺憾。
過了二十九歲，你就是職場老人
像我坐在辦公室裡，經常有二十幾歲年輕人遞上一紙辭呈，理由都和夢想有關：
「我想去非洲當志工一年，奉獻自己。」
「我想去日本學櫥窗設計，讓台灣的小店更具個性化。」
「我想回台中做網購，打造一個像Lativ的品牌。」
「我和朋友要開一家cheese店，再賣我們喜歡的書和CD。」
「我要研發商品，像毛毯衣可以小兵立大功。」
二十幾歲年輕人，理當去追求夢想啊！他們經常掛在嘴上的口頭禪是：
「誰說工作最重要？」
「工作不是人生的全部！」
「我們不是工作機器，work hard，也要play hard！」
可是，請注意！從二十幾歲到三十歲沒有幾年，一眨眼就走到三十歲，也就是年輕人說的老了……而且，不只是你自己覺得老了，外界看三十歲的你，也覺得老了。
獵頭市場主要是找中高階人才，猜猜看，他們人肉搜索的對象是那一個年齡層？不是四十歲以上的中年資深老鳥，獵頭公司主要訴求的竟是三十二至三十五歲。「科技快速更新，產業快速更迭，中年人在知識與經驗上不見得可以無縫接軌，」一家獵頭公司老闆告訴我：「在一些產業，總經理人選瞄準的是三十二至三十五歲。」
過了二十九歲，再求職會被瞧不起
過了二十九歲，在職場還沒有獨當一面的舞台，獵頭市場怎麼看你？「沒望了！」只有短短三個字，毫無餘地，毫不留情面。這樣的人，不會是獵頭市場要重金挖角的明日之星，他們也斷定這樣的人未來只是平凡普通。
看到這裡，有人要不服氣的說，獵頭市場不要我們就算了，到人力銀行還不是一樣找得到工作！說得沒錯，一定有很多工作等著你，在人力銀行求職不難。
等一下！依我五年人力銀行的經營經驗，忍不住要告訴你一個統計數據，使用人力銀行求職，六成是三十歲以下，兩成是三十一至三十五歲，剩下兩成是三十六至六十歲，也就是說二十幾歲年輕人是人力銀行求職者的主流，過了二十九歲則人數劇減。這代表什麼意義呢？找工作，是二十幾歲年輕人才做的事；三十歲以上的人，主要是靠跳槽與挖角在換工作，少有在人力銀行求職。
「奇怪，這個人都三十幾了，工作資歷也有，為什麼還在人力銀行求職？」這是我常從企業那裡聽到的疑問。企業很渴求在人力銀行找到資深老手，可是當他看到這樣人才/的履歷時，在喜不自勝的同時，心中竟也泛起矛盾的情緒，懷疑這些老手為什麼沒有被挖角，「到了這把年紀了，還要投履歷求職……」
過了二十九歲，求職籌碼變少
想當然爾，企業會到處打聽此人，了解他在職場上是否曾經「出過什麼問題」，否則怎麼會「落到如此下場」？最後企業還是會優先錄用這些三十幾歲的「職場老鳥」，可是整個晉用過程可說是戒慎恐懼。
很明顯的，過了二十九歲在人力銀行求職，在企業看來，是老了！所以你很可能碰到的情況是，獵頭市場不要你，人力銀行不應該看到你。
好，現在你二十幾歲，請閉上眼睛，想一想，三五年後會有誰來向你挖角？如果想不出來有人會挖角，那真的要緊張了，因為你沒有幾年可以浪漫、可以天真、可以裝傻、可以打混……如果你把二十幾歲的年輕歲月都花在追夢上，再回到職場軌道時，恐怕都過了「適婚年齡」，自己可以掌握的主導權變得相對弱。
有夢最美，但夢不能太多
二十幾歲新鮮人，和三十幾歲職場老鳥相比，最大的差異是二十幾歲新鮮人還有夢想，可是也因此他們很難在工作上專心一致，心思總是飄來飄去，今天想要努力工作，明天想去澳洲打工度假，後天打算到美國唸個碩士……不定性，不定向，結果是自我耗損，浪費時間。
我們都同意，追夢是二十幾歲的天職，應該勇敢去做自己夢想的事，可是追夢的同時，請謹守首要原則：夢想不要太多，也不要各不相干，像多頭馬車一樣，把自己拉得四分五裂。選定一個夢想，努力達成，不輕言放棄。很多人說起夢想，滿嘴是泡，但毫無實踐的行動力，也不願努力打拚、犧牲奉獻，根本算不得是夢想，頂多是一個賴皮不工作的託詞！
追夢的第二個原則是，設定時間表如兩年或三年，其他時間仍建議用在工作上，這是降低職涯風險的安全作法。二十幾歲時，請你累積至少三年工作資歷，專心一致，力求專業表現，建立良好口碑，給三十歲換跑道時壯膽。
夢想只選一個，職涯方向也只能選一個，因為你沒有太多時間換來換去。在二十幾歲，除了追夢之外，找到對的工作也應列為同等重要的大事。
試閱
寫履歷，工作經歷是最大賣點
企業看履歷時，個人資料是用掃讀的方式，至於工作經歷則是細讀，一項一項慢慢看，因為在篩選履歷時，企業幾乎將工作經歷排在考量的第一順位，重要性甚至超過學歷、技能。
工作經歷寫得完整精彩，求職時拿到的分數最驚人。尤其隨著年紀漸長，資歷漸深，工作經歷的重要性更高。
學歷代表的是會唸書、會考試，紙筆能力強，不代表作業能力、處理問題能力，而後兩者正是職場最需要的能力。工作經歷，代表的是熟悉流程、掌握要領、懂得應變，不需要從頭教起，也不需要有一個前輩在旁邊緊迫盯人，這對於企業來說，既可以馬上上場打仗，節省掉訓練與管理成本，也減少延誤商機的可能性，所以在一般職場上，工作經歷的價值更高。
可惜的是，很多人在寫履歷時，或是遺漏工作經歷未寫，或是草草應付，寥寥數語，不當一回事，這是求職大忌！
工作經歷欄，最忌空白未填
二十幾剛畢業，沒有工作經歷，只有短期的工讀經歷，能不能充當工作經歷？沒魚，蝦也好！寫工作經歷的第一個原則是，有寫一定比沒寫好。如果沒有工讀經驗，那麼實習經驗也是一個不錯的替代方案。若是沒有工讀，也沒有實習，那麼在社團當幹部、和老師一起做專案研究等，都可以勉強頂一頂。
無論如何，不要讓工作經歷欄空白未填寫。不管寫的是那一種經驗，企業都會參考，只是參考價值有高有低，但至少都有分數可拿。完全未填寫，不是零分而已，還會被扣分，因為企業會認為你在求職上太懶散！
即使企業知道你是新鮮人，觀感仍然很差，會認為你沒有應變能力，連借個題來發揮都不會，那麼將來如何應付職場上各種千變萬化的突發狀況？
Gabe在校時由於功課逼得很緊，教授很會當人，每天忙於應付各種專題報告，根本無暇打工與實習。現在退伍了，上人力銀行填寫履歷時，發現有一欄是工作經歷，因為完全沒得交代，他也不願意亂掰，便老老實實的略過不寫，心裡想的是企業應該看得出來他是畢業生，原來就沒有工作經歷可言。
新鮮人，也寫得出工作經歷
同班同學Nelson也一樣沒有打工經歷，可是父親提醒他至少填兩項工作經歷，並陪著他追憶過去四年大學生活，竟給Nelson挖出四項勉強算得上的工作經歷。
第一項工作經歷是Nelson在吉他社擔任社長，負責招募社員、舉辦活動、組織分工等；
第二項是參加全國商業提案競賽，Nelson擔任企業訪查的工作，提供給同學強而有力的實務作業情報；
第三項是被教授指派做專案研究，Nelson是總召集人，連絡同學、催盯進度等工作都落在他身上；
第四項工作經歷是在軍中的工作，Nelson在戰車連，負責修理車輛，學會粗淺的維修技能，以及同袍相處的人際技巧。
工作經歷有寫沒寫，結果差很大！Gabe花半年時間才找到工作，Nelson一個半月就報到上班，企業規模大，薪資比Gabe多三千元。
績效表現，加強數據說明
描述工作經歷，第一個重點是工作內容，重點條列，掌握簡明扼要的原則，每條不逾二十個字，讓企業容易閱讀，抓得住重點，待企業有興趣了，在面試場合一定會細問。拉里拉雜，長篇大論，只會讓企業不耐煩細讀，寫再多也沒用。
第二個重點是強調在這些經歷裡學到的工作技能，一般人較少提到此部份，可是這對新鮮人是重要的論述，可以加強企業對你具備的職場技能有信心，了解到你不只是具有學院派的理論知識。
第三個重點是績效表現，有資歷的人比較會提到這個部份，但可惜的是不習慣用數字表現。如果只是描述，無數據支撐，會讓企業難以信服，覺得那不過是你自我感覺良好罷了。佐以數據，比如業績成長百分之二十、減緩流動率一倍等。
很多非業務單位的人都自認為缺少數據證明他們的貢獻值，其實不對，比如工作時間變短、客戶滿意度提高、使用者抱怨數減少、完成專案增多、同仁出勤率轉好、參加家庭日活動的人數增加等……這都是績效表現啊，不要忽略它們！寫自傳，有技巧的賣自己
Eddie唸中小學時最怕寫作文，還好大學唸程式設計，只要寫程式語法，不必碰中文字。他原來以為從此不需要寫作文了，那兒知道退伍求職，竟得從寫自傳開始。Eddie不得不向教國文的姊姊求救，姊姊教了Eddie一個小撇步。
不可思議，這個小撇步真有效，Eddie竟然輕輕鬆鬆寫完自傳。
第一步，姊姊教Eddie將從小到大的成長過程，依時間序列出大綱：出生、童年、中小學、大學、當兵。接著第二步，姊姊要Eddie回顧，針對每段成長時期找出一個讓他覺得驕傲的例子，而這例子必須要能推論出Eddie具備的能力專長、人格特質、或競爭優勢等。才兩個步驟，自傳大綱完成了，架起脈絡。
Eddie在每個大綱裡，講一個例子，並提鍊出一個結論。Eddie總共寫五個例子，自傳就完成了。由於是自己的例子，Eddie寫來駕輕就熟，行雲流水，一點兒也不以為苦。而且Eddie愈寫愈發現自己充滿優點，對求職增加不少信心。
寫填充題，不寫申論題
自傳完成後，死黨看過後都拍案叫好，共同心得是，這篇自傳讓Eddie看起來「很有故事感」，活靈活現，呼之欲出，令人印象深刻！其次，自傳脈絡分明，每一段都有一個重點，容易閱讀並抓到要領。Eddie一聽高興了，索幸把姊姊教的步驟不藏私的教給死黨們，每個人聽完都異口同聲：「沒想到寫自傳這麼簡單！」
寫自傳的第一個步驟是列出大綱，每個大綱寫一至兩段，每段一百至兩百字，一篇自傳不超過一千兩百字，共約需要五至八段大綱。大綱比如：家庭背景、求學過程、校園表現、研究論文、競賽成績、工讀實習、專業能力、取得證照、應徵理由等。
列出大綱，自傳的骨架撐起來了，接著要做的不過是在各項大綱下填寫內容，所以寫自傳是填充題，不是申論題，這麼一想，是不是輕鬆多了？很多人一提筆便困住了，是因為這麼一大篇，不知從何寫起，反過來將它視為填充題，在大綱的引導下，自傳便很容易下手，這是很重要的心態轉變。
寫能力專長，不寫生平故事
Ben每次向主管報告時，總是從頭說到尾，主管聽到一半時，都會不耐煩的打岔：「說重點就好了，不要拉拉雜雜說一堆。」可是Ben還是繼續從中間說起，一路說到尾。待聽完後，主管常常一頭霧水的問他：「那麼你說，重點在那裡？」這時Ben會傻住，因為他並不知道重點在那裡。
主管只好換個方式問：「你來找我，想要我做什麼？」這時Ben才有了答案，「我想請您幫我和業務部主管說，請他們的同仁……」主管便下了個結論：「好，下次先提出你要我做的事，這就是你來報告的首要重點，其他敘述放在後面說。」
寫自傳，也是一樣的道理！自傳是手段，目的是求職，為的是將自己推銷出去，賣個好價錢。對企業來說，出價雇用你，是買你的能力優勢，不是買你的生平故事。可是很多人寫自傳犯的毛病，竟是拉拉雜雜從出生說到長大，卻在能力優勢上著墨不多，完全搞錯自傳目的。
優點，變成競爭優勢
企業在找一名會計時，一定想看到求職者的條件和會計相符，如果自傳寫的都和會計無關，企業便無從判斷這名求職者是否適用。所以自傳的另一個要領是文要對題，這個題是「職務條件」，若是答非所問，不只是拿不到分數，還會倒扣。
職務條件包含：工作技能、人格特質、工作經歷等，自傳內容緊扣著這三個條件發揮，就能抓住企業的用人需求，面試機會大增。
說到這兒，一定有求職者會嚷嚷：「可是我想不出自己有什麼優勢啊！」這個問題的確該自我反省，力求改進，可是寫自傳時巳經來不及去做培養優勢的事了，必須依靠寫作技巧補救。
寫自傳，還有一個重要技巧：小題大作！從細微處入手，觀微見著，推演出偉大的人格特質。每個人都有優點，你一定找得到自己的優點，訣竅是要扣回應徵的職務條件，將這些優點轉化成職場上的競爭優勢。
比如：做完工作都會再三確認，無誤後才會交件，顯示做事態度嚴謹，很適合會計的職務條件。或，有問題發生時，一定拚到解決為止，顯示負責到底的敬業精神，這是企業在錄用會計人員很重視的人格特質，務求抓帳時連一塊錢都不能錯。面試，靠基本題搶分過關
我年輕剛畢業時，進聯合報是畢業生的第一志願，卻碰到第二次石油危機，聯合報有兩年沒舉辦招考。第三年恢復招考時，應徵者眾，多到必須包下一整個學校考筆試，我是筆試過了，面試未過，後來是經人推荐才得以進入聯合報。
那時沒有求職書可以看，也沒有網路可以搜尋資料，整個求職過程無從準備起。那次面試，當我一踏入房間，看到一字排開的面試官，各個是新聞界赫赫有名的大人物時，腦袋轟的一聲，一片空白，直到面試結束，我都不知道自己說了什麼、答了什麼，整個人是嚇傻了。
只是面試而已，都無法從容應付、鎮定以對，光是這樣的臨場表現，就足以讓新聞前輩具結為「不堪擔負採訪重任」。所以被判出局，我是服氣的。
職場老鳥，也會怕面試
這個經驗在十四年後又經歷了一次，那一年我三十五歲，還會發生面試時腦袋一片空白，張著嘴支吾答不上半句話，已不是一個「糗」字可以形容。
那是聯合報一年一度大事，遴選表現優異、年資十年以上的同事榮升為「資深記者」，象徵極高的肯定。大圓桌坐滿社內高官，不記得他們問了什麼問題，反正我是一個傻字，楞坐在位子上……後來是總編輯出面打圓場，我是在一個字未說的情況下，走出了會議室。
我還是過關了，靠著績效表現拿到「資深記者」的頭銜，面試卻成了我最害怕的事，我完全能體會在面試時，雙腳發抖、講話結巴、眼眶泛紅的心情。
連三十五歲老鳥都會緊張到說不出一個字來，那麼才二十幾歲，面試表現不佳是可以理解的事。還好，在我多年面試經驗裡，並無二十幾歲年輕人的表現比我糟糕。
基本題，最容易拿滿分
大部份二十幾歲年輕人在面試時都可以侃侃而談、談吐合宜得體，甚至有的幽默有趣、口才便給，令人印象深刻。現在坊間多的是求職教戰手冊，上網也可找到面試的經典考題，連少女雜誌都會教面試穿著打扮，資訊充份，這一代年輕人在面試的表現上，平均水準高於上一代甚多，並無太多令人擔心之處。
問題來了，你不能因為表現好就不進步了，因為你不是和三十年前的上一代競爭工作，而是和面試表現優異的這一代比出高下，首先你不能丟分！也就是說，該拿到的分數，一分也不能掉。
一般來說，面試會有開場白，由基本題開始。等基本題過關了，面試官才會接著問進階題。如果基本題未過關，直接出局，則不會問到進階題。
很多二十幾歲年輕人在準備面試時，只鑽營創意題、陷阱題、或刁難題，忽視基本題，這是本末倒置，極可能導致面試三分鐘內就被刷下來。
基本題包括：自我介紹、工作經歷、工作內容等，答案屬於敘述型的論述。面試官通常丟一個起頭：「請你自我介紹」，應徵者必須答上一大段，這個敘述過程比較單向，在這一兩分鐘的過程中，面試官究竟要聽什麼？要看什麼？
邏輯與自信，是得分關鍵
當你在敘述時，面試官注意的重點如下：敘述的邏輯是否合理、重點是否分明、用字遣辭是否合宜、肢體儀能是否得體等。同時面試官也在找蛛絲馬跡，將面試內容做前後對照，找出矛盾不實的破綻，或是找出值得往下延伸了解的問題。
即使只是考自我介紹，很多應徵者仍然會一愣，好像他從來沒想到會被這麼一問，還會反問面試官：「我不是在自傳都寫了嗎？」
自傳是文字，面試是口語，會寫不代表會說，和自傳已寫過無關。另外也有應徵者是將自傳一字一字背給面試官聽，請注意面試是考說話，不是背稿，應該準備另一套口語的自我介紹。
自我介紹時，從任何一個切入點開始都可以被接受，比如家庭背景、校園生涯、工讀經驗等，要領是邏輯合理、重點分明，不要拉里拉雜，攤開一本流水帳。當然，中間穿插例子，更具有說服力，讓人印象深刻。最後，再緊扣應徵職務的條件做發揮，那就更文對題了，一定加分！
至於應試的態度，也是面試官的觀察重點，他們希望找到自信心高、積極主動的員工，所以在語氣、手勢、表情上都要能讓面試官感受到你具有這樣的特質。
企業看履歷時，個人資料是用掃讀的方式，至於工作經歷則是細讀，一項一項慢慢看，因為在篩選履歷時，企業幾乎將工作經歷排在考量的第一順位，重要性甚至超過學歷、技能。
工作經歷寫得完整精彩，求職時拿到的分數最驚人。尤其隨著年紀漸長，資歷漸深，工作經歷的重要性更高。
學歷代表的是會唸書、會考試，紙筆能力強，不代表作業能力、處理問題能力，而後兩者正是職場最需要的能力。工作經歷，代表的是熟悉流程、掌握要領、懂得應變，不需要從頭教起，也不需要有一個前輩在旁邊緊迫盯人，這對於企業來說，既可以馬上上場打仗，節省掉訓練與管理成本，也減少延誤商機的可能性，所以在一般職場上，工作經歷的價值更高。
可惜的是，很多人在寫履歷時，或是遺漏工作經歷未寫，或是草草應付，寥寥數語，不當一回事，這是求職大忌！
工作經歷欄，最忌空白未填
二十幾剛畢業，沒有工作經歷，只有短期的工讀經歷，能不能充當工作經歷？沒魚，蝦也好！寫工作經歷的第一個原則是，有寫一定比沒寫好。如果沒有工讀經驗，那麼實習經驗也是一個不錯的替代方案。若是沒有工讀，也沒有實習，那麼在社團當幹部、和老師一起做專案研究等，都可以勉強頂一頂。
無論如何，不要讓工作經歷欄空白未填寫。不管寫的是那一種經驗，企業都會參考，只是參考價值有高有低，但至少都有分數可拿。完全未填寫，不是零分而已，還會被扣分，因為企業會認為你在求職上太懶散！
即使企業知道你是新鮮人，觀感仍然很差，會認為你沒有應變能力，連借個題來發揮都不會，那麼將來如何應付職場上各種千變萬化的突發狀況？
Gabe在校時由於功課逼得很緊，教授很會當人，每天忙於應付各種專題報告，根本無暇打工與實習。現在退伍了，上人力銀行填寫履歷時，發現有一欄是工作經歷，因為完全沒得交代，他也不願意亂掰，便老老實實的略過不寫，心裡想的是企業應該看得出來他是畢業生，原來就沒有工作經歷可言。
新鮮人，也寫得出工作經歷
同班同學Nelson也一樣沒有打工經歷，可是父親提醒他至少填兩項工作經歷，並陪著他追憶過去四年大學生活，竟給Nelson挖出四項勉強算得上的工作經歷。
第一項工作經歷是Nelson在吉他社擔任社長，負責招募社員、舉辦活動、組織分工等；
第二項是參加全國商業提案競賽，Nelson擔任企業訪查的工作，提供給同學強而有力的實務作業情報；
第三項是被教授指派做專案研究，Nelson是總召集人，連絡同學、催盯進度等工作都落在他身上；
第四項工作經歷是在軍中的工作，Nelson在戰車連，負責修理車輛，學會粗淺的維修技能，以及同袍相處的人際技巧。
工作經歷有寫沒寫，結果差很大！Gabe花半年時間才找到工作，Nelson一個半月就報到上班，企業規模大，薪資比Gabe多三千元。
績效表現，加強數據說明
描述工作經歷，第一個重點是工作內容，重點條列，掌握簡明扼要的原則，每條不逾二十個字，讓企業容易閱讀，抓得住重點，待企業有興趣了，在面試場合一定會細問。拉里拉雜，長篇大論，只會讓企業不耐煩細讀，寫再多也沒用。
第二個重點是強調在這些經歷裡學到的工作技能，一般人較少提到此部份，可是這對新鮮人是重要的論述，可以加強企業對你具備的職場技能有信心，了解到你不只是具有學院派的理論知識。
第三個重點是績效表現，有資歷的人比較會提到這個部份，但可惜的是不習慣用數字表現。如果只是描述，無數據支撐，會讓企業難以信服，覺得那不過是你自我感覺良好罷了。佐以數據，比如業績成長百分之二十、減緩流動率一倍等。
很多非業務單位的人都自認為缺少數據證明他們的貢獻值，其實不對，比如工作時間變短、客戶滿意度提高、使用者抱怨數減少、完成專案增多、同仁出勤率轉好、參加家庭日活動的人數增加等……這都是績效表現啊，不要忽略它們！寫自傳，有技巧的賣自己
Eddie唸中小學時最怕寫作文，還好大學唸程式設計，只要寫程式語法，不必碰中文字。他原來以為從此不需要寫作文了，那兒知道退伍求職，竟得從寫自傳開始。Eddie不得不向教國文的姊姊求救，姊姊教了Eddie一個小撇步。
不可思議，這個小撇步真有效，Eddie竟然輕輕鬆鬆寫完自傳。
第一步，姊姊教Eddie將從小到大的成長過程，依時間序列出大綱：出生、童年、中小學、大學、當兵。接著第二步，姊姊要Eddie回顧，針對每段成長時期找出一個讓他覺得驕傲的例子，而這例子必須要能推論出Eddie具備的能力專長、人格特質、或競爭優勢等。才兩個步驟，自傳大綱完成了，架起脈絡。
Eddie在每個大綱裡，講一個例子，並提鍊出一個結論。Eddie總共寫五個例子，自傳就完成了。由於是自己的例子，Eddie寫來駕輕就熟，行雲流水，一點兒也不以為苦。而且Eddie愈寫愈發現自己充滿優點，對求職增加不少信心。
寫填充題，不寫申論題
自傳完成後，死黨看過後都拍案叫好，共同心得是，這篇自傳讓Eddie看起來「很有故事感」，活靈活現，呼之欲出，令人印象深刻！其次，自傳脈絡分明，每一段都有一個重點，容易閱讀並抓到要領。Eddie一聽高興了，索幸把姊姊教的步驟不藏私的教給死黨們，每個人聽完都異口同聲：「沒想到寫自傳這麼簡單！」
寫自傳的第一個步驟是列出大綱，每個大綱寫一至兩段，每段一百至兩百字，一篇自傳不超過一千兩百字，共約需要五至八段大綱。大綱比如：家庭背景、求學過程、校園表現、研究論文、競賽成績、工讀實習、專業能力、取得證照、應徵理由等。
列出大綱，自傳的骨架撐起來了，接著要做的不過是在各項大綱下填寫內容，所以寫自傳是填充題，不是申論題，這麼一想，是不是輕鬆多了？很多人一提筆便困住了，是因為這麼一大篇，不知從何寫起，反過來將它視為填充題，在大綱的引導下，自傳便很容易下手，這是很重要的心態轉變。
寫能力專長，不寫生平故事
Ben每次向主管報告時，總是從頭說到尾，主管聽到一半時，都會不耐煩的打岔：「說重點就好了，不要拉拉雜雜說一堆。」可是Ben還是繼續從中間說起，一路說到尾。待聽完後，主管常常一頭霧水的問他：「那麼你說，重點在那裡？」這時Ben會傻住，因為他並不知道重點在那裡。
主管只好換個方式問：「你來找我，想要我做什麼？」這時Ben才有了答案，「我想請您幫我和業務部主管說，請他們的同仁……」主管便下了個結論：「好，下次先提出你要我做的事，這就是你來報告的首要重點，其他敘述放在後面說。」
寫自傳，也是一樣的道理！自傳是手段，目的是求職，為的是將自己推銷出去，賣個好價錢。對企業來說，出價雇用你，是買你的能力優勢，不是買你的生平故事。可是很多人寫自傳犯的毛病，竟是拉拉雜雜從出生說到長大，卻在能力優勢上著墨不多，完全搞錯自傳目的。
優點，變成競爭優勢
企業在找一名會計時，一定想看到求職者的條件和會計相符，如果自傳寫的都和會計無關，企業便無從判斷這名求職者是否適用。所以自傳的另一個要領是文要對題，這個題是「職務條件」，若是答非所問，不只是拿不到分數，還會倒扣。
職務條件包含：工作技能、人格特質、工作經歷等，自傳內容緊扣著這三個條件發揮，就能抓住企業的用人需求，面試機會大增。
說到這兒，一定有求職者會嚷嚷：「可是我想不出自己有什麼優勢啊！」這個問題的確該自我反省，力求改進，可是寫自傳時巳經來不及去做培養優勢的事了，必須依靠寫作技巧補救。
寫自傳，還有一個重要技巧：小題大作！從細微處入手，觀微見著，推演出偉大的人格特質。每個人都有優點，你一定找得到自己的優點，訣竅是要扣回應徵的職務條件，將這些優點轉化成職場上的競爭優勢。
比如：做完工作都會再三確認，無誤後才會交件，顯示做事態度嚴謹，很適合會計的職務條件。或，有問題發生時，一定拚到解決為止，顯示負責到底的敬業精神，這是企業在錄用會計人員很重視的人格特質，務求抓帳時連一塊錢都不能錯。面試，靠基本題搶分過關
我年輕剛畢業時，進聯合報是畢業生的第一志願，卻碰到第二次石油危機，聯合報有兩年沒舉辦招考。第三年恢復招考時，應徵者眾，多到必須包下一整個學校考筆試，我是筆試過了，面試未過，後來是經人推荐才得以進入聯合報。
那時沒有求職書可以看，也沒有網路可以搜尋資料，整個求職過程無從準備起。那次面試，當我一踏入房間，看到一字排開的面試官，各個是新聞界赫赫有名的大人物時，腦袋轟的一聲，一片空白，直到面試結束，我都不知道自己說了什麼、答了什麼，整個人是嚇傻了。
只是面試而已，都無法從容應付、鎮定以對，光是這樣的臨場表現，就足以讓新聞前輩具結為「不堪擔負採訪重任」。所以被判出局，我是服氣的。
職場老鳥，也會怕面試
這個經驗在十四年後又經歷了一次，那一年我三十五歲，還會發生面試時腦袋一片空白，張著嘴支吾答不上半句話，已不是一個「糗」字可以形容。
那是聯合報一年一度大事，遴選表現優異、年資十年以上的同事榮升為「資深記者」，象徵極高的肯定。大圓桌坐滿社內高官，不記得他們問了什麼問題，反正我是一個傻字，楞坐在位子上……後來是總編輯出面打圓場，我是在一個字未說的情況下，走出了會議室。
我還是過關了，靠著績效表現拿到「資深記者」的頭銜，面試卻成了我最害怕的事，我完全能體會在面試時，雙腳發抖、講話結巴、眼眶泛紅的心情。
連三十五歲老鳥都會緊張到說不出一個字來，那麼才二十幾歲，面試表現不佳是可以理解的事。還好，在我多年面試經驗裡，並無二十幾歲年輕人的表現比我糟糕。
基本題，最容易拿滿分
大部份二十幾歲年輕人在面試時都可以侃侃而談、談吐合宜得體，甚至有的幽默有趣、口才便給，令人印象深刻。現在坊間多的是求職教戰手冊，上網也可找到面試的經典考題，連少女雜誌都會教面試穿著打扮，資訊充份，這一代年輕人在面試的表現上，平均水準高於上一代甚多，並無太多令人擔心之處。
問題來了，你不能因為表現好就不進步了，因為你不是和三十年前的上一代競爭工作，而是和面試表現優異的這一代比出高下，首先你不能丟分！也就是說，該拿到的分數，一分也不能掉。
一般來說，面試會有開場白，由基本題開始。等基本題過關了，面試官才會接著問進階題。如果基本題未過關，直接出局，則不會問到進階題。
很多二十幾歲年輕人在準備面試時，只鑽營創意題、陷阱題、或刁難題，忽視基本題，這是本末倒置，極可能導致面試三分鐘內就被刷下來。
基本題包括：自我介紹、工作經歷、工作內容等，答案屬於敘述型的論述。面試官通常丟一個起頭：「請你自我介紹」，應徵者必須答上一大段，這個敘述過程比較單向，在這一兩分鐘的過程中，面試官究竟要聽什麼？要看什麼？
邏輯與自信，是得分關鍵
當你在敘述時，面試官注意的重點如下：敘述的邏輯是否合理、重點是否分明、用字遣辭是否合宜、肢體儀能是否得體等。同時面試官也在找蛛絲馬跡，將面試內容做前後對照，找出矛盾不實的破綻，或是找出值得往下延伸了解的問題。
即使只是考自我介紹，很多應徵者仍然會一愣，好像他從來沒想到會被這麼一問，還會反問面試官：「我不是在自傳都寫了嗎？」
自傳是文字，面試是口語，會寫不代表會說，和自傳已寫過無關。另外也有應徵者是將自傳一字一字背給面試官聽，請注意面試是考說話，不是背稿，應該準備另一套口語的自我介紹。
自我介紹時，從任何一個切入點開始都可以被接受，比如家庭背景、校園生涯、工讀經驗等，要領是邏輯合理、重點分明，不要拉里拉雜，攤開一本流水帳。當然，中間穿插例子，更具有說服力，讓人印象深刻。最後，再緊扣應徵職務的條件做發揮，那就更文對題了，一定加分！
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