這樣問,讓心意好好被聽見
活動訊息
內容簡介
想表達關心,對方感受到的卻是壓力;想把話說清楚,反而加深誤會?
擁有20年教育與諮商經驗的教育工作者,陪你看見溝通盲點,用有溫度的提問卸下防衛、深化理解,讓關係一步步更靠近!
為什麼明明出於好意,說出口卻讓人受傷?為什麼說了很多,彼此還是無法真正理解?當關係陷入僵局,要如何才能重新靠近?
我們往往以為,只要把道理講清楚,對方自然就會理解。然而,同一句關心,可能讓人感到被理解,也可能像是在責備,讓人悄悄關上心門。
在聽見一句話時,我們接收到的除了字面內容,語氣、表情與情緒,都會影響我們如何理解眼前的訊息。一旦感受到批判、壓力或威脅,防衛便會升起;即使再有道理的話,也很難真正聽進心裡。
本書以作者長年的教育與諮商經驗出發,從辨識不經意傷害關係的話語,到同理式傾聽與修復式提問,深入拆解對話為何一再陷入誤解、沉默與衝突,並帶領讀者看見,在親子、伴侶、朋友與職場等不同關係中,如何用更適切的方式傾聽、表達與回應,逐步建立彼此之間的信任與連結。
當我們開始留意自己如何傾聽與提問,對話便不再只是話語的往來,也能成為認識自己、理解彼此,甚至改變關係的起點。
對話的力量並不在於完美,而在於願意共同面對彼此的不完美,並真心陪伴對方。
◎開口之前,不妨先問問自己:
我是想理解對方,還是只想得到答案?
我現在的情緒,適合展開一段對話嗎?
我的語氣會讓對方安心還是感到壓力?
我有沒有把對方的話好好聽完再回應?
我的提問會讓對方更願意表達想法嗎?
擁有20年教育與諮商經驗的教育工作者,陪你看見溝通盲點,用有溫度的提問卸下防衛、深化理解,讓關係一步步更靠近!
為什麼明明出於好意,說出口卻讓人受傷?為什麼說了很多,彼此還是無法真正理解?當關係陷入僵局,要如何才能重新靠近?
我們往往以為,只要把道理講清楚,對方自然就會理解。然而,同一句關心,可能讓人感到被理解,也可能像是在責備,讓人悄悄關上心門。
在聽見一句話時,我們接收到的除了字面內容,語氣、表情與情緒,都會影響我們如何理解眼前的訊息。一旦感受到批判、壓力或威脅,防衛便會升起;即使再有道理的話,也很難真正聽進心裡。
本書以作者長年的教育與諮商經驗出發,從辨識不經意傷害關係的話語,到同理式傾聽與修復式提問,深入拆解對話為何一再陷入誤解、沉默與衝突,並帶領讀者看見,在親子、伴侶、朋友與職場等不同關係中,如何用更適切的方式傾聽、表達與回應,逐步建立彼此之間的信任與連結。
當我們開始留意自己如何傾聽與提問,對話便不再只是話語的往來,也能成為認識自己、理解彼此,甚至改變關係的起點。
對話的力量並不在於完美,而在於願意共同面對彼此的不完美,並真心陪伴對方。
◎開口之前,不妨先問問自己:
我是想理解對方,還是只想得到答案?
我現在的情緒,適合展開一段對話嗎?
我的語氣會讓對方安心還是感到壓力?
我有沒有把對方的話好好聽完再回應?
我的提問會讓對方更願意表達想法嗎?
配送方式
-
台灣
- 國內宅配:本島、離島
-
到店取貨:
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞:全球
-
港澳店取:
訂購/退換貨須知
退換貨須知:
**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
- 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
- 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
- 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。


商品評價