全集中軟體測試：ISTQB CT-GenAI 測試專家養成攻略
活動訊息
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內容簡介
緊扣 ISTQB® Certified Tester -Generative AI Testing (CT-GenAI) 最新認證大綱，協助你：
✔ 掌握 GenAI 核心原理
理解 LLM 在測試情境中的能力邊界與潛在風險。
✔ 善用 GenAI 賦能軟體測試
運用提示詞工程支援測試分析、測試設計、測試資料與腳本產生與自動化等活動。
✔ 建立 GenAI 風險與品質思維
了解 AI 幻覺、偏差、隱私、安全與非決定性等風險及對其的因應方式。
✔ 掌握 GenAI 導入與治理實務
從模型選擇、基礎架構到組織導入，建立兼顧效益、風險與治理的應用思維。
✔ 完整銜接 CT-GenAI 國際認證
涵蓋各級學習目標與重點題型解析，考前不慌、考後有感！
閱讀這本書，你會發現……
◆ 原來GenAI真的可以這樣幫助軟體測試！
不是堆砌生硬術語，而是一步步帶你學會如何與GenAI對話，用更聰明有效的方法產出測試案例與測試資料，更知道何時不能盲目相信AI！
◆ 不只準備認證，更是工作上用得到的實戰指南！
將ISTQB國際認證與實務結合，從幻覺、偏差到資安與隱私風險，以淺顯方式建立工作真正需要的GenAI應用與風險思維。
◆ 從傳統測試走向GenAI賦能測試！
透過大量圖解與實務案例，一步步掌握GenAI賦能軟體測試的方法，讓GenAI成為真正好用的測試助手！
掌握GenAI，成就測試專家
你是否想運用 AI 賦能軟體測試，卻不知該從何開始？
你需要的，不是零散的 Prompt 咒語碎片，
而是一本將生成式 AI（GenAI）深度融入軟體測試的實戰指南。
✔ 掌握 GenAI 核心原理
理解 LLM 在測試情境中的能力邊界與潛在風險。
✔ 善用 GenAI 賦能軟體測試
運用提示詞工程支援測試分析、測試設計、測試資料與腳本產生與自動化等活動。
✔ 建立 GenAI 風險與品質思維
了解 AI 幻覺、偏差、隱私、安全與非決定性等風險及對其的因應方式。
✔ 掌握 GenAI 導入與治理實務
從模型選擇、基礎架構到組織導入，建立兼顧效益、風險與治理的應用思維。
✔ 完整銜接 CT-GenAI 國際認證
涵蓋各級學習目標與重點題型解析，考前不慌、考後有感！
閱讀這本書，你會發現……
◆ 原來GenAI真的可以這樣幫助軟體測試！
不是堆砌生硬術語，而是一步步帶你學會如何與GenAI對話，用更聰明有效的方法產出測試案例與測試資料，更知道何時不能盲目相信AI！
◆ 不只準備認證，更是工作上用得到的實戰指南！
將ISTQB國際認證與實務結合，從幻覺、偏差到資安與隱私風險，以淺顯方式建立工作真正需要的GenAI應用與風險思維。
◆ 從傳統測試走向GenAI賦能測試！
透過大量圖解與實務案例，一步步掌握GenAI賦能軟體測試的方法，讓GenAI成為真正好用的測試助手！
掌握GenAI，成就測試專家
你是否想運用 AI 賦能軟體測試，卻不知該從何開始？
你需要的，不是零散的 Prompt 咒語碎片，
而是一本將生成式 AI（GenAI）深度融入軟體測試的實戰指南。
目錄
前言 ▌ISTQB Testing with Generative AI (CT-GenAI) 的價值
Chapter 01 ▌GenAI 在軟體測試中的應用導論
1.1 GenAI 基礎與關鍵概念
1.1.1 AI 光譜：符號式AI、傳統機器學習、深度學習與GenAI
1.1.2 GenAI 與大型語言模型的基礎概念
1.1.3 基礎模型、指令微調模型與推理型 LLM
1.1.4 多模態 LLM 與視覺語言模型
1.2 在軟體測試中運用GenAI：核心原則
1.2.1 支援測試任務的關鍵 LLM 能力
1.2.2 AI 聊天機器人與 LLM 驅動之軟體測試應用
Chapter 02 ▌有效軟體測試的提示詞工程
2.1 有效提示詞開發
2.1.1 軟體測試中GenAI 提示的結構
2.1.2 軟體測試的核心提示技術
2.1.3 系統提示詞與使用者提示詞
2.2 將提示工程技術應用於軟體測試任務
2.2.1 運用GenAI進行測試分析
2.2.2 運用GenAI進行測試設計與建置
2.2.3 運用GenAI進行自動化回歸測試
2.2.4 運用GenAI進行測試監督與控制
2.2.5 為軟體測試選擇提示技術
2.3 評估GenAI結果並精煉提示詞
2.3.1 評估GenAI在測試任務中結果的度量指標
2.3.2 提示詞評估與反覆精進的技術
Chapter 03 ▌管理GenAI在軟體測試中的風險
3.1 幻覺、推論誤差與偏誤
3.1.1 GenAI系統中幻覺、推理錯誤與偏誤的定義
3.1.2 LLM輸出中的幻覺、推理錯誤與偏誤
3.1.3 GenAI幻覺、推理錯誤與偏誤的緩解技術
3.1.4 LLM非決定性行為的緩解技術
3.2 GenAI在軟體測試中的資料隱私與資安風險
3.2.1 資料隱私與資訊安全相關風險
3.2.2 資料隱私問題與資訊安全弱點
3.2.3 資訊安全性的因應與緩解策略
3.3 GenAI於軟體測試中的能源消耗與環境影響
3.3.1 能源消耗
3.3.2 環境影響
3.3.3 GenAI能源消耗與環境影響的測試考量
3.4 AI法規、標準與最佳實務框架
3.4.1 法規、標準與最佳實務框架概論
3.4.2 歐盟人工智慧法案
3.4.3 ISO/IEC 42001
3.4.4 ISO/IEC 23053
3.4.5 NIST人工智慧風險管理框架
Chapter 04 ▌以LLM驅動的軟體測試基礎架構
4.1 LLM驅動之測試基礎架構方法
4.1.1 LLM 驅動測試基礎架構的關鍵架構元件與概念
4.1.2 檢索增強生成
4.1.3 LLM驅動代理在自動化測試流程中的角色
4.2 微調與LLMOps
4.2.1 LLM 在測試任務上的微調
4.2.2 在軟體測試中部署與管理 LLM 時的LLMOps
Chapter 05 ▌在測試組織中部署與整合GenAI
5.1 GenAI在軟體測試中的導入實施路徑
5.1.1 影子AI
5.1.2 軟體測試中 GenAI 策略的關鍵考量
5.1.3 為軟體測試任務選擇 LLMs / SLMs
5.1.4 在軟體測試中導入GenAI 的階段
5.2 GenAI導入軟體測試的變革管理
5.2.1 使用GenAI 進行測試所需的關鍵技能與知識
5.2.2 在測試團隊中建立GenAI能力
5.2.3 AI 賦能測試組織的測試流程演進
Chapter 06 ▌章節模擬試題與答案解析
6.1 章節模擬試題
6.1.1 第一章 GenAI在軟體測試中的應用導論
6.1.2 第二章 有效軟體測試的提示詞工程
6.1.3 第三章 管理GenAI在軟體測試中的風險
6.1.4 第四章 以LLM驅動的軟體測試基礎架構
6.1.5 第五章 在測試組織中部署與整合GenAI
6.2 章節模擬試題答案解析
6.2.1 第一章 GenAI在軟體測試中的應用導論
6.2.2 第二章 有效軟體測試的提示詞工程
6.2.3 第三章 管理GenAI在軟體測試中的風險
6.2.4 第四章 以LLM驅動的軟體測試基礎架構
6.2.5 第五章 在測試組織中部署與整合GenAI
Chapter 07 ▌模擬試卷
7.1 模擬考題
7.2 模擬考題解答
Appendix A ▌從標準到現場建立AI 測試治理流程
A.1 附錄閱讀建議
A.2 建立跨職能治理責任
A.3 AI 測試治理成熟度模型
Appendix B ▌案例：GenAI 生成測試案例衝擊評估
Appendix C ▌ISO/IEC 42001 控制措施自我檢核
C.1 38個控制措施
C.2 「AI 政策」自我檢核範例
C.2.1 AI 相關政策（Policies Related to AI）
C.2.2 AI 政策（AI Policy）
C.2.3 查核結果
C.3 「AI 政策」自我檢核填寫範例
C.3.1 AI 相關政策（Policies Related to AI）
C.3.2 AI 政策（AI Policy）
C.3.3 查核結果
C.3.4 改善建議
Chapter 01 ▌GenAI 在軟體測試中的應用導論
1.1 GenAI 基礎與關鍵概念
1.1.1 AI 光譜：符號式AI、傳統機器學習、深度學習與GenAI
1.1.2 GenAI 與大型語言模型的基礎概念
1.1.3 基礎模型、指令微調模型與推理型 LLM
1.1.4 多模態 LLM 與視覺語言模型
1.2 在軟體測試中運用GenAI：核心原則
1.2.1 支援測試任務的關鍵 LLM 能力
1.2.2 AI 聊天機器人與 LLM 驅動之軟體測試應用
Chapter 02 ▌有效軟體測試的提示詞工程
2.1 有效提示詞開發
2.1.1 軟體測試中GenAI 提示的結構
2.1.2 軟體測試的核心提示技術
2.1.3 系統提示詞與使用者提示詞
2.2 將提示工程技術應用於軟體測試任務
2.2.1 運用GenAI進行測試分析
2.2.2 運用GenAI進行測試設計與建置
2.2.3 運用GenAI進行自動化回歸測試
2.2.4 運用GenAI進行測試監督與控制
2.2.5 為軟體測試選擇提示技術
2.3 評估GenAI結果並精煉提示詞
2.3.1 評估GenAI在測試任務中結果的度量指標
2.3.2 提示詞評估與反覆精進的技術
Chapter 03 ▌管理GenAI在軟體測試中的風險
3.1 幻覺、推論誤差與偏誤
3.1.1 GenAI系統中幻覺、推理錯誤與偏誤的定義
3.1.2 LLM輸出中的幻覺、推理錯誤與偏誤
3.1.3 GenAI幻覺、推理錯誤與偏誤的緩解技術
3.1.4 LLM非決定性行為的緩解技術
3.2 GenAI在軟體測試中的資料隱私與資安風險
3.2.1 資料隱私與資訊安全相關風險
3.2.2 資料隱私問題與資訊安全弱點
3.2.3 資訊安全性的因應與緩解策略
3.3 GenAI於軟體測試中的能源消耗與環境影響
3.3.1 能源消耗
3.3.2 環境影響
3.3.3 GenAI能源消耗與環境影響的測試考量
3.4 AI法規、標準與最佳實務框架
3.4.1 法規、標準與最佳實務框架概論
3.4.2 歐盟人工智慧法案
3.4.3 ISO/IEC 42001
3.4.4 ISO/IEC 23053
3.4.5 NIST人工智慧風險管理框架
Chapter 04 ▌以LLM驅動的軟體測試基礎架構
4.1 LLM驅動之測試基礎架構方法
4.1.1 LLM 驅動測試基礎架構的關鍵架構元件與概念
4.1.2 檢索增強生成
4.1.3 LLM驅動代理在自動化測試流程中的角色
4.2 微調與LLMOps
4.2.1 LLM 在測試任務上的微調
4.2.2 在軟體測試中部署與管理 LLM 時的LLMOps
Chapter 05 ▌在測試組織中部署與整合GenAI
5.1 GenAI在軟體測試中的導入實施路徑
5.1.1 影子AI
5.1.2 軟體測試中 GenAI 策略的關鍵考量
5.1.3 為軟體測試任務選擇 LLMs / SLMs
5.1.4 在軟體測試中導入GenAI 的階段
5.2 GenAI導入軟體測試的變革管理
5.2.1 使用GenAI 進行測試所需的關鍵技能與知識
5.2.2 在測試團隊中建立GenAI能力
5.2.3 AI 賦能測試組織的測試流程演進
Chapter 06 ▌章節模擬試題與答案解析
6.1 章節模擬試題
6.1.1 第一章 GenAI在軟體測試中的應用導論
6.1.2 第二章 有效軟體測試的提示詞工程
6.1.3 第三章 管理GenAI在軟體測試中的風險
6.1.4 第四章 以LLM驅動的軟體測試基礎架構
6.1.5 第五章 在測試組織中部署與整合GenAI
6.2 章節模擬試題答案解析
6.2.1 第一章 GenAI在軟體測試中的應用導論
6.2.2 第二章 有效軟體測試的提示詞工程
6.2.3 第三章 管理GenAI在軟體測試中的風險
6.2.4 第四章 以LLM驅動的軟體測試基礎架構
6.2.5 第五章 在測試組織中部署與整合GenAI
Chapter 07 ▌模擬試卷
7.1 模擬考題
7.2 模擬考題解答
Appendix A ▌從標準到現場建立AI 測試治理流程
A.1 附錄閱讀建議
A.2 建立跨職能治理責任
A.3 AI 測試治理成熟度模型
Appendix B ▌案例：GenAI 生成測試案例衝擊評估
Appendix C ▌ISO/IEC 42001 控制措施自我檢核
C.1 38個控制措施
C.2 「AI 政策」自我檢核範例
C.2.1 AI 相關政策（Policies Related to AI）
C.2.2 AI 政策（AI Policy）
C.2.3 查核結果
C.3 「AI 政策」自我檢核填寫範例
C.3.1 AI 相關政策（Policies Related to AI）
C.3.2 AI 政策（AI Policy）
C.3.3 查核結果
C.3.4 改善建議
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- 9786264146319
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