鈴木敏文的日本7-ELEVEN式超常識經營術
活動訊息
內容簡介
本書將鈴木敏文獨特的經營法則分為五章來解析
第一章 在「滯銷的時代」如何讓顧客願意掏腰包購買商品?──列出12項【鈴木敏文的銷售教法】。
第二章 如何才能不照單全收地得到真正的情報收集能力?──10項【鈴木流的情報術】解析。
第三章 學習支撐7-ELEVEN的強大力量之「對話力」的真正涵義?──則有7點【7-ELEVEN式對話的深義】。
第四章 「無中生有」的組織是這樣產生的──詳列7項【鈴木式的創業論】。
第五章 鈴木敏文的真傳「猶豫不決應該如此下決定!」──則有4項【鈴木敏文的決斷力】說明。
第一章 在「滯銷的時代」如何讓顧客願意掏腰包購買商品?──列出12項【鈴木敏文的銷售教法】。
第二章 如何才能不照單全收地得到真正的情報收集能力?──10項【鈴木流的情報術】解析。
第三章 學習支撐7-ELEVEN的強大力量之「對話力」的真正涵義?──則有7點【7-ELEVEN式對話的深義】。
第四章 「無中生有」的組織是這樣產生的──詳列7項【鈴木式的創業論】。
第五章 鈴木敏文的真傳「猶豫不決應該如此下決定!」──則有4項【鈴木敏文的決斷力】說明。
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依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
- 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
- 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
- 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價