打破思考藩籬

前言

近年來，新創事業在我們生活的周遭接二連三地出現，大幅改變了一直以來的生活型態。譬如，提供載客車輛服務的「Uber」、為民宿與旅客配對的「Airbnb」等。這些前所未有的創舉，打破了既有的常識與習慣，也為我們帶來了「全新的體驗」。換言之，就是「從零到一的創新」。
    
愈來愈多的企業注意到這樣的趨勢，並開始思考「啟動新事業、推動創新」。拿起這本書的你，或許也是身處於這種企業、肩負新事業企劃工作的一員。又或者更為積極地，你正在思考「要獨力開創從零開始的新事業」。
    
然而，就算想要從零開始開創新事業，仍不免面臨各式各樣的阻礙。光是該從何處開始著手，就夠令人煩惱了。再者，雖然致力於摸索新事業的企劃，但構想了無新意，或是無法獲得周圍協助而出師不利的狀況，也是時有所聞。

從零開始開創新事業的五個步驟與實踐方法
    
因此，本書將要介紹開創前所未有新事業的基本步驟，以及在各個階段有效的實踐方法。本書主要由兩章所組成。
    
第一章是基本篇。穿插著虛構製造商──UP電機的新事業創業故事作為案例，說明從零開始開創新事業的方法。。
    
1-1說明了從零開始開創新事業，與改善既有事業之不同，兩者需要完全迥異的新方法及其原因，並提出了新方法的五個步驟。這五個步驟是筆者過去為企業開創新事業提供諮詢服務的過程中所獲得的經驗與知識，再融入「精實創業（Lean Startup）」、「設計思考」等在創業上被視為有效的方法，以及有關創新的先行研究等之後所擬定的。
    
1-2到1-6的章節裡，將依序詳細地說明這五個步驟。過程中也會介紹如何挖掘出從零開始開創新事業的線索，也就是使用者自己沒有發現的「潛在需求」，以及孕育獨創事業構想的方法、培養創意的原型設計（Prototyping）手法等。
    
第二章是應用篇。即便遵循了五個步驟，在從零開始開創新事業的過程中，仍有許多容易受挫的地方。第二章的各節當中，將以問答的形式，深入淺出地解說在容易受挫之處，應該採取什麼樣的因應措施。
    
由衷希望這本書能成為一個契機，但不是讓從零到一的創新者學會因應變化，而是希望這世上有愈來愈多帶來變化的人。
    
此外，本書有幸榮獲知名的企業家──小林弘人先生的推薦，他同時也是「FREE」「SHARE」（皆為HNK出版）等書的主編。筆者與小林先生相識於「明日社區實驗室」，這是一個發掘社會課題、挑戰共同解決的平台。他經常在創新與科技上帶給筆者許多新的觀點，也藉此表達感謝之意。