學管理就是這麼輕鬆:精彩案例、哲人妙語、精闢分析,二十四堂管理課讓你成為上司最青睞、下屬最信賴的好主管!
活動訊息
內容簡介
天時不如地利,地利不如人和!
始終將員工放在首位,尊重下屬是成功關鍵
▶自以為霸氣地領導著團隊,下屬其實超想打你!
▶渴望每個員工都愛你,有人初次見面就討厭你!
▶懲罰下屬搞連坐,就不要最後公司員工只剩你!
▶看誰都不順眼,整間辦公室最有問題的就是你!
▎大千世界有各種人,你的公司肯定有怪人
每間公司有10%難纏的人,70%的人成為他們的犧牲品!
身為管理者該做的就是讓那剩下的20%的人免受其害,
教他們識別出危險人物的方法,並教他們如何去防備。
◎脫韁野馬者
──你說你的,我做我的!上司的話當「參考」就好!
這類人總是我行我素、為所欲為,完全不受控制。
他們固執己見,上司的安排對他們來說毫無意義。
◎以缺點為榮者
──我好糟糕啊!雖然已經很好,但我應該做到最好!
這類人經常將自身不足掛在嘴邊,唯恐他人不知道,
他們總以此顯示自己多麼嚴以律己、勇於自我剖析。
◎自吹自擂者
──我真的太狂啦!這麼多事我居然一天就完成了!
這類人總是過度表現自己,他們以自我吹噓為樂事,
好像見到人不說說自己的優點,對方就不了解一樣。
◎孤僻能力者
──知道了,別說了,放那裡,我來!請不要跟我說話!
這類人往往學有所長,身懷絕技,工作品質和效率都很高。
唯一不足的是他們總是獨來獨往,幾乎不願意與他人合作。
▎員工心裡苦,但員工不說!他不說你就不問?
每個員工內心都有許多苦衷,希望管理者能傾聽,但大多數員工都選擇憋在心中,有時可能會在薪資入帳的瞬間忘掉這些不愉快,但有時會越積越多,在某個瞬間「驚喜大爆發」。
很多人都曾這樣說過:「薪水太低,我不做了!」但這僅僅是表面的藉口而已,其實,他內心已經累積了各種不滿。請記住!傾聽員工的抱怨和訴苦是每一位管理者義不容辭的責任,也是最重要的責任。
▎每天跟員工說一聲:「今天公司可能會倒閉喔!」
太過安逸的環境不利於人的成長!很多主管沒有意識這一點,還試圖營造一種「你好,我好,大家好」的工作氛圍,讓下屬逐漸失去壓力與危機感。其實有危機感是好事,當員工戰勝挑戰時,他們就會更加自信,對企業做出更大的貢獻,而成為對企業有所貢獻者,是工作穩定的唯一途徑。
本書特色
本書結合多位成功人士的經典案例與各界名人的哲學妙語。全書共分為二十四章,每一章節針對優秀管理者應具備的特質進行詳細剖析,書中包含作者的個人見解,希望能藉由本書讓作者對管理學有更深入的了解。
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