彼得．杜拉克對話現代，管理哲學的傳承與創新：深度挖掘管理學之父的經典理論，塑造現代管理新紀元

前言

何謂經典？經典就是具有穿透時空魅力的、能夠被廣泛接受的、產生歷久不衰影響力的著作和思想。管理大師中的大師──彼得．杜拉克（Peter Ferdinand Drucker）的著作和思想，無疑是經典中的經典。他以旁觀者的視角，向人們展示與眾不同的管理世界。他創立了管理學科，成為「現代管理學之父」。他撰寫了40多部管理經典名著，這些著作對全世界的管理領域，產生巨大的影響。

由杜拉克首次提出的「知識工作者」、「人力資源」、「目標管理」、「自我管理」等概念和思想，沒有因時間流逝而消失，反而隨時代的發展，愈加深入人心，綻放出超時空的光芒。他提出的「管理本質在於實踐」、「優秀的管理是平淡的、沒有驚心動魄的事情發生」、「管理就是讓平凡的人做出不平凡的事」、「績效是管理者的最終使命」……等論斷，具有震撼人心的力量，讓初次聽到的人，產生醍醐灌頂之感。杜拉克的著作和思想，是進入管理之門、領悟管理大道的「聖經」。

回顧我23年行銷職業生涯──5年銷售人員、6年行銷經理、12年行銷總監的成長過程，還歷歷在目。在這充滿困難、挑戰、探索和追求的過程中，杜拉克的思想理論，就像一座明亮的智慧燈塔，總是在最黑暗、最迷茫的時候，照亮我前進的方向。無論是市場經營上的困惑，還是組織管理上的煩惱；無論是模式探索的疑慮，還是團隊培育的焦灼……透過對杜拉克思想體系的長期學習與思考，我從專業經理人的角度，逐漸洞察大師理論體系的一條主要脈絡。透過對這個主脈絡的領悟，為應用理論、指導實踐、提升績效、不斷創新……奠定了一個堅實的基礎。

該如何領悟杜拉克的管理大道？我的啟蒙恩師曾經說過：「想領略彼得．杜拉克的精神力量，必須從他的思想源頭開始，從他早期的著作開始。」也就是說，要老老實實地研讀原著，對杜拉克的原著細讀慢品，常讀常新，讀思結合，思中悟道，行中創新。

讀大師經典著作的第一要點，是「慢讀」。越是具有思想內涵的作品，就越是沉澱著作者經年累月、凝神沉思的成果，越不可能被讀者一眼看透、快速領悟。大師們的思想精髓，有時隱含在文章的言外之意，需要讀者透過表面，去參透文章背後的深意；需要放慢閱讀的節奏，去細細體會作者文字背後凝結的思想，看透作者在文章潛臺詞中所表達的思想。讀大師著作，拒絕速食式的閱讀，只有慢，才能品、才能思、才能悟、才能深。

讀大師經典著作的第二要點，是要「精讀」。杜拉克的著作，洋洋灑灑數百萬言，如果一部一部地慢慢細讀，不知何年何月可讀完。專業經理人的時間永遠是緊迫的，更何況他們時刻都面臨著經營與績效的壓力。俗話說：「知要精，行要快。」為了讀者能在短時間內掌握杜拉克思想的主要脈絡與精髓，這本書從杜拉克的首部著作中選取經典推論和思想，集中加以闡述，有系統地提煉出杜拉克思想的精華，以供管理領域各階層人員學習、研究與實踐之用。

讀大師經典著作的第三要點，在於「活用」。如果只讀不用、只讀不做，恰恰違背了杜拉克的教導。管理的關鍵在於行，而不在於知。雖然杜拉克的大部分著作，創作於20世紀的後半葉，距今已有幾十年之久，但這些著作的靈魂與神韻，則在神奇地穿越時空。在當前這個全球化與網路急速發展的時代，杜拉克跨越時空的智慧大道，似乎時時刻刻指點當前商業社會的發展軌跡與脈絡，許多現實在不斷應驗著他的神奇「預言」。所以在研讀的過程中，應吸取原著的核心精髓，並領悟其中的關鍵哲理，不斷結合當前活生生的「現實」，與剛剛發生的「案例」，去分析、探討與應用，只有這樣才能「活學活用」。

讀大師經典著作的第四要點，在於「我用」。不管是「六經注我」，還是「我注六經」，其共同點都是以「我」為主，在應用中思考，在思考中應用。透過學習經典，為實踐找出普遍與必然性的理論方針；透過大膽實踐，檢驗、豐富與發展理論，從而推動管理理論的發展、培育出優秀的管理者。

大師畢竟是大師，大師是永遠的大師！

吳越舟