一流、二流、三流的提問術：發掘問題，激勵他人，改變行動力的48個提問訣竅
活動訊息
內容簡介
「提問」是最強溝通技巧！
現今一流顧問、優秀管理階層甚至體育教練，都在學習提問技巧。
因為他們深知，與其說出打動人心的「話語」，
不如提出觸動人心的「問題」，更能改變對方行動，解決問題！
★讀者好評★★★★★口碑強推！
★日本熱銷書《一流、二流、三流的說話術》最新系列續作！
好評推薦
GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安、《超快速讀書法》作者 王乾任、閱讀人社群主編 鄭俊德____按姓氏筆劃序
提問時機、話題選擇、尋求建議的方式……
光是掌握這些，對話方向就截然不同！
只要改變「提問方式」，就能讓別人與自己自然而然行動起來！
比起質疑「你為什麼沒做好？」，「你怎麼了？」這句話更能促進坦誠交流，明確改善方向並激發工作動力。
提問的重要性早被彼得‧杜拉克與愛因斯坦強調，因為正確的問題比正確的答案更為關鍵。好的提問能讓潛力浮現，明確問題並促使行動，是溝通中最強大的工具。透過本書，您可以在日常生活中學會一流提問力，從而改變自己與他人的未來。
●掌握提問力，能帶來以下好處：
‧拉近與對方的距離，贏得信任。
‧自信地提出想問的問題，增進自己的理解與學習。
‧激發對方的積極性。
‧提升思考深度，提高會議、簡報等工作成果。
‧提出讓人印象深刻的問題，贏得他人尊重。
現今一流顧問、優秀管理階層甚至體育教練，都在學習提問技巧。
因為他們深知，與其說出打動人心的「話語」，
不如提出觸動人心的「問題」，更能改變對方行動，解決問題！
★讀者好評★★★★★口碑強推！
★日本熱銷書《一流、二流、三流的說話術》最新系列續作！
好評推薦
GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安、《超快速讀書法》作者 王乾任、閱讀人社群主編 鄭俊德____按姓氏筆劃序
提問時機、話題選擇、尋求建議的方式……
光是掌握這些，對話方向就截然不同！
只要改變「提問方式」，就能讓別人與自己自然而然行動起來！
比起質疑「你為什麼沒做好？」，「你怎麼了？」這句話更能促進坦誠交流，明確改善方向並激發工作動力。
提問的重要性早被彼得‧杜拉克與愛因斯坦強調，因為正確的問題比正確的答案更為關鍵。好的提問能讓潛力浮現，明確問題並促使行動，是溝通中最強大的工具。透過本書，您可以在日常生活中學會一流提問力，從而改變自己與他人的未來。
●掌握提問力，能帶來以下好處：
‧拉近與對方的距離，贏得信任。
‧自信地提出想問的問題，增進自己的理解與學習。
‧激發對方的積極性。
‧提升思考深度，提高會議、簡報等工作成果。
‧提出讓人印象深刻的問題，贏得他人尊重。
目錄
前言
Chapter 1 該如何開始提問？
提問的時機
三流的人只會被問問題，二流的人會在談話開始幾分鐘後開始提問，一流的人會在什麼時機提問呢？
初次見面的對話
三流的人連話都說不清楚，二流的人只問自己想知道的事，一流的人會怎麼問呢？
掌握彼此之間的距離感
三流的人會詢問私人問題，二流的人會詢問無傷大雅的問題，一流的人是如何掌握距離感的呢？
在開始提問之前
三流的人會突然開始滔滔不絕，二流的人會詳細說明提問內容，一流的人一開始會先表明什麼？
有兩個以上的提問
三流的人問得拖泥帶水，二流的人先表明「有好幾件事要問」，一流的人一開始會先說什麼？
尋求指示時
三流的人會問：「我該怎麼做？」，二流的人詢問時會加入自己的意見，一流的人會如何尋求指示呢？
難以回答的提問
三流的人會直接提問，二流的人會詳細解釋後再問，一流的人會怎麼問呢？
尋求對方的意見
三流的人沒辦法尋求意見，二流的人會問「你有什麼想法嗎？」，一流的人會怎麼問呢？
Chapter 2 炒熱氣氛的提問方式
令人開心的提問
三流的人會問對方不想講的事，二流的人會問對方想講的事，一流的人會怎麼問呢？
當對方提及辛酸往事時
三流的人只會回：「哦～」，二流的人會詳細詢問內容，一流的人會怎麼問呢？
激發出對方的能力
三流的人會誤以為對方沒有能力，二流的人會詢問對方擅長的領域，一流的人會怎麼問呢？
讓人很想回答的提問
三流的人無法得到回覆，二流的人會問人人都能回答的問題，一流的人會怎麼問呢？
營造出容易聊天的氛圍
三流的人只會說自己的事，二流的人只會問對方的事，一流的人會怎麼問呢？
帶來笑容的提問
三流的人會問奇怪的問題讓整個場合僵掉，二流的人會提出勉強搞笑的提問，一流的人會以什麼樣的提問製造歡笑呢？
當對話中斷時
三流的人會開始滑手機，二流的人會勉強思考提問，一流的人會怎麼問呢？
當對方陷入沉思時
三流的人會尷尬得手足無措，二流的人會換個提問改變話題， 一流的人會採取什麼樣的態度呢？
Chapter 3 讓對方產生好感的提問方式
讚美對方
三流的人不會讚美對方，二流的人只會在提問中讚美外表，一流的人會在提問中讚美什麼呢？
令人開心的商量
三流的人沒辦法跟別人商量事情，二流的人會問：「您覺得〇〇怎麼樣？」，一流的人會怎麼問呢？
讓人容易想像的提問
三流的人連提問內容都說不清楚，二流的人能問得詳盡周到，一流的人會怎麼問呢？
加深彼此的關係
三流的人會與對方保持距離，二流的人會以「你做了什麼？」拉近距離，一流的人會用什麼提問加深彼此的關係呢？
希望得知對方的意見
三流的人無法傾聽別人的意見，二流的人會問：「關於〇〇您認為如何？」，一流的人會怎麼問呢？
不明白對方回答的意思
三流的人會說：「我不太明白你在說什麼」，二流的人會問：「也就是這個意思嗎？」，一流的人會怎麼問呢？
絕不可以提出的問題
三流的人會否定對方，二流的人會咄咄逼人，一流的人會怎麼問呢？
讓對方想起重要的事
三流的人對對方重要的事不感興趣，二流的人會盲目地提問，一流的人會問對方什麼？
Chapter 4 讓人不假思索就回答的提問方式
關於敏感問題
三流的人沒有勇氣提問，二流的人會大剌剌地直接問，一流的人會怎麼問呢？
請對方做出決策
三流的人沒辦法使對方做出決策，二流的人會問「要怎麼做？」，一流的人會怎麼使對方做出決策呢？
回答起來很麻煩的提問
三流的人會害怕得不敢問，二流的人提問後會收到臭臉，一流的人會怎麼問呢？
讓對方付諸行動
三流的人只會命令對方「快去行動」，二流的人會建議對方「要行動嗎？」，一流的人會怎麼讓對方付諸行動呢？
排出優先順序
三流的人不在意對方的優先順序，二流的人會問：「什麼事該優先去做？」，一流的人會怎麼問呢？
開拓新的想法
三流的人會怪罪別人，二流的人會問：「你想怎麼做？」，一流的人會怎麼開拓新的想法？
尋求建議
三流的人無法尋求建議，二流的人會問：「我該怎麼做才好？」，一流的人會怎麼問呢？
當對方的發言令自己感到焦躁時
三流的人會隨意發怒，二流的人會問：「現在是什麼情況？」，一流的人會怎麼問呢？
Chapter 5 獲得工作成果的提問方式
簡報的開場
三流的人會立刻開始說明，二流的人會先說結論，一流的人會先說什麼？
商談的收尾
三流的人無法與客戶簽下合約，二流的人會問：「請問可以簽約嗎？」，一流的人會用什麼提問來收尾呢？
有事要拜託對方幫忙時
三流的人沒辦法開口請求幫忙，二流的人只會問一次對方是否能幫忙，一流的人會怎麼請對方幫忙呢？
將想說的事化成言語
三流的人會說：「請說清楚一點。」，二流的人會說：「這是指〇〇的意思嗎？」，一流的人會怎麼問呢？
對方的話語太過冗長
三流的人會打斷對方：「你說太久了。」，二流的人會問：「所以結論是？」，一流的人會怎麼問呢？
討論變得錯綜複雜
三流的人會說：「我們的討論沒有焦點呢！」，二流的人會說：「先來整理剛剛說的內容吧？」，一流的人會怎麼問呢？
無法做出任何決定的會議
三流的人會問：「大家先討論看看吧？」，二流的人會問：「要決定什麼？」，一流的人會怎麼問呢？
解決對方的煩惱
三流的人會無視對方的煩惱，二流的人會以自己為出發點來問，一流的人會以誰為出發點來問呢？
Chapter 6 鼓舞人心的提問方式
當對方失敗時
三流的人會怒斥對方：「你怎麼會做出這種事！」，二流的人會問對方：「下次有解決對策嗎？」，一流的人會怎麼問呢？
斥責對方時
三流的人會否定對方，二流的人會否定對方後再提問，一流的人會怎麼問呢？
說不中聽的話時
三流的人不想被討厭所以選擇不說，二流的人會直接告訴對方，一流的人會怎麼說呢？
令對方產生動力
三流的人會命令對方：「要這麼做」，二流的人會問對方：「要不要試試這麼做呢？」，一流的人會怎麼問呢？
提醒對方注意重要的事
三流的人會問：「你可以做到什麼事？」，二流的人會問：「你想做的是什麼？」，一流的人會怎麼問呢？
精神導師
三流的人不會察覺到重要的人，二流的人會覺得全都是自己的功勞，一流的人會問自己什麼？
壓力
三流的人無視壓力的存在，二流的人會問：「什麼會成為壓力？」，一流的人會怎麼問呢？
成長
三流的人會問：「我比別人差的地方是？」，二流的人會問：「我比別人好的地方是？」，一流的人會怎麼問呢？
結語
Chapter 1 該如何開始提問？
提問的時機
三流的人只會被問問題，二流的人會在談話開始幾分鐘後開始提問，一流的人會在什麼時機提問呢？
初次見面的對話
三流的人連話都說不清楚，二流的人只問自己想知道的事，一流的人會怎麼問呢？
掌握彼此之間的距離感
三流的人會詢問私人問題，二流的人會詢問無傷大雅的問題，一流的人是如何掌握距離感的呢？
在開始提問之前
三流的人會突然開始滔滔不絕，二流的人會詳細說明提問內容，一流的人一開始會先表明什麼？
有兩個以上的提問
三流的人問得拖泥帶水，二流的人先表明「有好幾件事要問」，一流的人一開始會先說什麼？
尋求指示時
三流的人會問：「我該怎麼做？」，二流的人詢問時會加入自己的意見，一流的人會如何尋求指示呢？
難以回答的提問
三流的人會直接提問，二流的人會詳細解釋後再問，一流的人會怎麼問呢？
尋求對方的意見
三流的人沒辦法尋求意見，二流的人會問「你有什麼想法嗎？」，一流的人會怎麼問呢？
Chapter 2 炒熱氣氛的提問方式
令人開心的提問
三流的人會問對方不想講的事，二流的人會問對方想講的事，一流的人會怎麼問呢？
當對方提及辛酸往事時
三流的人只會回：「哦～」，二流的人會詳細詢問內容，一流的人會怎麼問呢？
激發出對方的能力
三流的人會誤以為對方沒有能力，二流的人會詢問對方擅長的領域，一流的人會怎麼問呢？
讓人很想回答的提問
三流的人無法得到回覆，二流的人會問人人都能回答的問題，一流的人會怎麼問呢？
營造出容易聊天的氛圍
三流的人只會說自己的事，二流的人只會問對方的事，一流的人會怎麼問呢？
帶來笑容的提問
三流的人會問奇怪的問題讓整個場合僵掉，二流的人會提出勉強搞笑的提問，一流的人會以什麼樣的提問製造歡笑呢？
當對話中斷時
三流的人會開始滑手機，二流的人會勉強思考提問，一流的人會怎麼問呢？
當對方陷入沉思時
三流的人會尷尬得手足無措，二流的人會換個提問改變話題， 一流的人會採取什麼樣的態度呢？
Chapter 3 讓對方產生好感的提問方式
讚美對方
三流的人不會讚美對方，二流的人只會在提問中讚美外表，一流的人會在提問中讚美什麼呢？
令人開心的商量
三流的人沒辦法跟別人商量事情，二流的人會問：「您覺得〇〇怎麼樣？」，一流的人會怎麼問呢？
讓人容易想像的提問
三流的人連提問內容都說不清楚，二流的人能問得詳盡周到，一流的人會怎麼問呢？
加深彼此的關係
三流的人會與對方保持距離，二流的人會以「你做了什麼？」拉近距離，一流的人會用什麼提問加深彼此的關係呢？
希望得知對方的意見
三流的人無法傾聽別人的意見，二流的人會問：「關於〇〇您認為如何？」，一流的人會怎麼問呢？
不明白對方回答的意思
三流的人會說：「我不太明白你在說什麼」，二流的人會問：「也就是這個意思嗎？」，一流的人會怎麼問呢？
絕不可以提出的問題
三流的人會否定對方，二流的人會咄咄逼人，一流的人會怎麼問呢？
讓對方想起重要的事
三流的人對對方重要的事不感興趣，二流的人會盲目地提問，一流的人會問對方什麼？
Chapter 4 讓人不假思索就回答的提問方式
關於敏感問題
三流的人沒有勇氣提問，二流的人會大剌剌地直接問，一流的人會怎麼問呢？
請對方做出決策
三流的人沒辦法使對方做出決策，二流的人會問「要怎麼做？」，一流的人會怎麼使對方做出決策呢？
回答起來很麻煩的提問
三流的人會害怕得不敢問，二流的人提問後會收到臭臉，一流的人會怎麼問呢？
讓對方付諸行動
三流的人只會命令對方「快去行動」，二流的人會建議對方「要行動嗎？」，一流的人會怎麼讓對方付諸行動呢？
排出優先順序
三流的人不在意對方的優先順序，二流的人會問：「什麼事該優先去做？」，一流的人會怎麼問呢？
開拓新的想法
三流的人會怪罪別人，二流的人會問：「你想怎麼做？」，一流的人會怎麼開拓新的想法？
尋求建議
三流的人無法尋求建議，二流的人會問：「我該怎麼做才好？」，一流的人會怎麼問呢？
當對方的發言令自己感到焦躁時
三流的人會隨意發怒，二流的人會問：「現在是什麼情況？」，一流的人會怎麼問呢？
Chapter 5 獲得工作成果的提問方式
簡報的開場
三流的人會立刻開始說明，二流的人會先說結論，一流的人會先說什麼？
商談的收尾
三流的人無法與客戶簽下合約，二流的人會問：「請問可以簽約嗎？」，一流的人會用什麼提問來收尾呢？
有事要拜託對方幫忙時
三流的人沒辦法開口請求幫忙，二流的人只會問一次對方是否能幫忙，一流的人會怎麼請對方幫忙呢？
將想說的事化成言語
三流的人會說：「請說清楚一點。」，二流的人會說：「這是指〇〇的意思嗎？」，一流的人會怎麼問呢？
對方的話語太過冗長
三流的人會打斷對方：「你說太久了。」，二流的人會問：「所以結論是？」，一流的人會怎麼問呢？
討論變得錯綜複雜
三流的人會說：「我們的討論沒有焦點呢！」，二流的人會說：「先來整理剛剛說的內容吧？」，一流的人會怎麼問呢？
無法做出任何決定的會議
三流的人會問：「大家先討論看看吧？」，二流的人會問：「要決定什麼？」，一流的人會怎麼問呢？
解決對方的煩惱
三流的人會無視對方的煩惱，二流的人會以自己為出發點來問，一流的人會以誰為出發點來問呢？
Chapter 6 鼓舞人心的提問方式
當對方失敗時
三流的人會怒斥對方：「你怎麼會做出這種事！」，二流的人會問對方：「下次有解決對策嗎？」，一流的人會怎麼問呢？
斥責對方時
三流的人會否定對方，二流的人會否定對方後再提問，一流的人會怎麼問呢？
說不中聽的話時
三流的人不想被討厭所以選擇不說，二流的人會直接告訴對方，一流的人會怎麼說呢？
令對方產生動力
三流的人會命令對方：「要這麼做」，二流的人會問對方：「要不要試試這麼做呢？」，一流的人會怎麼問呢？
提醒對方注意重要的事
三流的人會問：「你可以做到什麼事？」，二流的人會問：「你想做的是什麼？」，一流的人會怎麼問呢？
精神導師
三流的人不會察覺到重要的人，二流的人會覺得全都是自己的功勞，一流的人會問自己什麼？
壓力
三流的人無視壓力的存在，二流的人會問：「什麼會成為壓力？」，一流的人會怎麼問呢？
成長
三流的人會問：「我比別人差的地方是？」，二流的人會問：「我比別人好的地方是？」，一流的人會怎麼問呢？
結語
配送方式
-
台灣
- 國內宅配：本島、離島
-
到店取貨：
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞：全球
-
港澳店取：
訂購/退換貨須知
加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』，隨時掌握出貨動態：
提醒您！！
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機，請不要聽從指示，以免受騙上當！
退換貨須知：
**提醒您，鑑賞期不等於試用期，退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下商品購買後，除商品本身有瑕疵外，將不提供7天的猶豫期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價
平常很會說話的人，不代表就很會問問題。相信大家應該都遇過那種問了一長串，你卻不明白他到底想問什麼的人，也可能遇過本來聊天聊得很熱絡卻忽然冷掉的場景，這些看似沒問題的問法卻可能是三流的行為！全書提供了48個提問訣竅讓你除了抓到提問的技巧外，也順便讓大家檢視自己是不是有NG的三流問法！
最有感觸的莫過於第二章的那篇《營造出容易聊天的氛圍》，“三流的人只會說自己的事，二流的人只會問對方的事，一流的人會怎麼問呢？”我有遇過三流的人，明明在聊天，但不知不覺一直將話題拉向自己，或是不斷分享他自己的事給我聽，天知道得該如何回應他什麼，也遇過一直問我的事情的人，這類人士通常長輩居多，然後都要打破砂鍋問到底！這兩種聊天的模式其實都很令人煩躁，前者是我不想知道那麼多，後者是我不想跟你說那麼多，那該如何在這之中取的平衡呢？
那一流的提問者該如何做呢？作者提供的方法是＿＿先自我揭露後再提問。對於初次見面的人確實是需要一些對方的資訊才能開始聊天，這時候不妨的先分享自己部份資訊，如果對方有敞開心胸的話，再慢慢的詢問對方問題，但如果對方還是不太願意說話，則再多說一些自己的資詢，讓對方安心再提問，這方法看似簡單，卻也有些難度，要如何在兩者之間抓到平衡，還是需要多多觀察對方，當然，如果打從一開始對方就不想和你聊天（或是你不想和對方聊），那就不要勉強了。
然後，我也有遇過《當對話中斷時》的場景，三流的人會開始滑手機，二流的人會勉強思考提問，這些我都做過，前者其實蠻不禮貌的，面對面聊天還在滑手機，後者的話應該就是我們現在常說的尬聊吧？很尷尬的聊天～這兩種方法好像都不是很好，那作者提供了什麼技巧呢？這種時候就不需要勉強開發新的話題，只要自然的繼續先前的對話就好，可以善用「這樣啊！」「就是啊！」「接下來…」接續著回應，讓對話得以繼續彼此才不會尷尬。
最後，我之所以想試讀這本，也是因為發現自身提問技巧非常不足，有時候問完了仍然未獲取想要的答案，讀完後才發現，原來是我提問的方式有問題啦！一直都是二、三流的提問方式，難怪無法獲得正解。作者寫的簡明扼要，讓讀者一讀就可以明白自己的問題點，不論是不是想成為一流的提問者都可以讀看看！
溝通的好，即使再怎麼機會渺茫的事情也可能有轉機；但若是溝通不好，即使手到擒來，也可能會迎來失敗的結局。
而想要好的溝通，就得學習書中所教的鼓舞人心的提問術。「與其說出打動人心的言語,不如琢磨能觸碰到對方心弦的提問，才能真正驅使對方行動。」透過提問好的問題來改變對方的想法，拉近彼此的距離，瓦解對方心裡的城牆，最後迎來我們想要的勝利結局。
本書以一流、二流、三流為主題，標題會先說明這三流會在某個特定的場景，各別用什麼方式來反應。例如:在初次見面的對話場景時:三流的人連話都說不清楚、二流的人只問自己想要知道事、一流的人...會怎麼問呢?
一流人的會...這個就請大家去買書看看詳細內文吧!作者會在內文揭曉一流的人會怎麼做，以及這麼做的理由和方面我們讀者快速理解的總結。
裡面有各式各樣實用日常的提問方式給大家參考，例如:鼓舞人心的提問方式、獲得工作成果的提問方式、讓對方產生好感的提問方式等...，可說是十分的精華且好用!總共有48個提問訣竅，例子場景也很日常很容易代入，在生活中也可以實踐喔!
書中我印象比較深的，是關於提問的時機這篇。像我自己曾經就是書中所說的"三流的人"，只會被問問題。因為我很害怕主動搭話，也很不擅長很彆扭，但在初次見面兩個人單獨在一起有提問的時機時，成功人士不是被動的等人家問，他們有自己獨到的方式，有一個關鍵公式，讓他不是三流而是一流的秘密!
至於是什麼秘密，就請大家自己去書中揭曉答案吧!
其實聊天就是不斷的提問，透過不斷問問題，來掌握對方的底細也分享自己的日常。透過這樣的來回問答，我們得知了我們想要的訊息也獲得了珍貴的情誼。而問問題也不能隨便亂問，免得適得其反，得罪別人。所以問對問題、怎麼問才是關鍵!
而一流、二流、三流的提問術，就是一本教你如何問對問題的書!
閱讀這本《一流、二流、三流的提問術》前，我原本以為這本書的重點在面對他人的敘述、要求或者詢問時如何提出反問。畢竟在我的印象中，多數探討說話技巧或溝通辦法的著作多著重在教導應對方法，被動的除了力求不毀掉對話，避免成為傳說中的句點王外，更進一步的便是學習如何營造氛圍，進而掌握對話走向，將閒談或公式化命令轉換成有效溝通。但是開始閱讀後，我對書中講述的用提問來主動f啟動各種對話感到驚奇，原來提問不僅僅用來協助聚焦對話中主題，與確認目標等被動接下他們，還能幫助降低被詢問者的心防，幫助成功達成目的。其中有些技巧早被運用而大家不自知，例如一開始在閱讀chapter1中的「該如何提問時」，才發現原來台灣早已熟知這項技巧，長輩們早以運用自如，將人情世故以身教導後代子孫，取代「你好嗎？」的「吃飽沒？」，完美的結合打招呼與提問，充斥的人情味拉近大家距離。也許就因為如此，傳統農村才能互助結合，一起走過經歷兩次大戰後千瘡百孔的世界。
書中從時機、方式與目的幾個角度，透過各種情境的演繹，並各自以上中下策三個方式來舉例，很好解答如何問出優質的提問。而每個章節中的議題更是點出在對話中需要注意的地方，比如如何注意對話的距離感、避免太過膚淺表面的關心，以免讓人感覺冒犯，而在工作上要如何在商業應用中引導客戶往希望的方向進行，如何與上下屬溝通，無論在私人交際與公司工作面面俱到。我自己最喜歡chapter5中「對方的話語太過冗長」，如果對方無法簡潔回覆，也許提問者需要回頭確認問題是否不夠具體，才導致回答者必須顧慮太多層面，無法精簡回答。我非常認同桐生稔先生在這本書中提倡的信念﹔「比起口才一流口沫橫飛，能夠具備精準洞察力，提出觸動人心提問的人，才是真正會說話的人」。如今AI越來越深入影響生活的方方面面，若我們無法精準的將目標分析後正確提問，那麼我們將失去這個強大的輔助工具，落後他人整整一個時代。