超圖解競爭優勢策略：打造競爭力關鍵必修課
活動訊息
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內容簡介
●圖文搭配，易於閱讀了解，快速學習。
●內容豐富，打造競爭優勢最佳成功袐訣全面掌握。
●公司內訓、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。
企業全力以赴打造最優先事項「競爭優勢」
◎解析各行各業第1名龍頭寶座的競爭優勢。
◎探討歸納企業／集團「競爭優勢」的3大面向及57個項目。
◎企業為何失去競爭優勢而衰退的18項原因。
嬴在競爭優勢
企業經營成功核心關鍵
作者數十年來閱讀許多財經商管雜誌，有數百篇之多介紹哪些企業成功的內容，發覺他們能成功勝出的根本原因，就是在某些營運方面具有高度的「競爭優勢」。由於這些優勢超越競爭對手，故能經營勝出，所以「競爭優勢（Competitive Advantage）」是企業應該全力以赴打造的最優先事項。
再者，台積電前董事長張忠謀先生，多年前曾在一場演講中指出，台積電能夠勝出並領先韓國三星及美國英特爾，最根本原因，就是他們打造出強大的3個「競爭優勢」：技術領先優勢、高製造良率優勢、客戶（B2B）信任優勢。
綜合上述兩大原因，促使作者撰寫一本「贏在競爭優勢」的商業專書。
●內容豐富，打造競爭優勢最佳成功袐訣全面掌握。
●公司內訓、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。
企業全力以赴打造最優先事項「競爭優勢」
◎解析各行各業第1名龍頭寶座的競爭優勢。
◎探討歸納企業／集團「競爭優勢」的3大面向及57個項目。
◎企業為何失去競爭優勢而衰退的18項原因。
嬴在競爭優勢
企業經營成功核心關鍵
作者數十年來閱讀許多財經商管雜誌，有數百篇之多介紹哪些企業成功的內容，發覺他們能成功勝出的根本原因，就是在某些營運方面具有高度的「競爭優勢」。由於這些優勢超越競爭對手，故能經營勝出，所以「競爭優勢（Competitive Advantage）」是企業應該全力以赴打造的最優先事項。
再者，台積電前董事長張忠謀先生，多年前曾在一場演講中指出，台積電能夠勝出並領先韓國三星及美國英特爾，最根本原因，就是他們打造出強大的3個「競爭優勢」：技術領先優勢、高製造良率優勢、客戶（B2B）信任優勢。
綜合上述兩大原因，促使作者撰寫一本「贏在競爭優勢」的商業專書。
目錄
作者序言
第一篇 企業「競爭優勢」綜述篇
一、何謂企業的「競爭優勢」及其定義
二、企業／集團「競爭優勢」產生的3大面向
三、企業永保「競爭優勢」，應具備的15項要件／條件
四、企業「競爭優勢」的5大類最根本基礎資源力量來源
五、壯大5大根本資源力量之成功企業示例（台積電／統一超商）
六、 企業內部「哪些人」應共同負責打造、強化、提升及持續它的「競爭優勢」呢？
七、 有些企業為何會漸漸或快速失掉它們的「競爭優勢」而衰退之18大項原因
八、企業／集團「競爭優勢」可為企業帶來哪些好處及利益？
九、 各行各業第1名公司擁有企業「持續性／領先性競爭優勢」的最佳成功公司示例
第二篇 從「整體經營面」看競爭優勢
第三篇 從「管理面」看競爭優勢
第四篇 從「行銷面」看競爭優勢
第五篇 各行各業第1名龍頭寶座的競爭優勢說明（計40個行業）
第六篇 歸納篇
歸納1 企業57項重要競爭優勢彙整
歸納2 企業／集團「競爭優勢」總體架構圖
第一篇 企業「競爭優勢」綜述篇
一、何謂企業的「競爭優勢」及其定義
二、企業／集團「競爭優勢」產生的3大面向
三、企業永保「競爭優勢」，應具備的15項要件／條件
四、企業「競爭優勢」的5大類最根本基礎資源力量來源
五、壯大5大根本資源力量之成功企業示例（台積電／統一超商）
六、 企業內部「哪些人」應共同負責打造、強化、提升及持續它的「競爭優勢」呢？
七、 有些企業為何會漸漸或快速失掉它們的「競爭優勢」而衰退之18大項原因
八、企業／集團「競爭優勢」可為企業帶來哪些好處及利益？
九、 各行各業第1名公司擁有企業「持續性／領先性競爭優勢」的最佳成功公司示例
第二篇 從「整體經營面」看競爭優勢
第三篇 從「管理面」看競爭優勢
第四篇 從「行銷面」看競爭優勢
第五篇 各行各業第1名龍頭寶座的競爭優勢說明（計40個行業）
第六篇 歸納篇
歸納1 企業57項重要競爭優勢彙整
歸納2 企業／集團「競爭優勢」總體架構圖
序／導讀
一、本書緣起
近十多年來，作者本人看了很多財經商管雜誌，大概有數百篇之多介紹哪些企業成功的內容，我發覺他們能成功勝出的根本原因，就是在：某些營運方面上，具有高度的「競爭優勢」；由於這些優勢超越他們的競爭對手，故能經營勝出。所以「競爭優勢（competitive advantage），才是企業應該全力以赴去打造出來的最優先事項。
再者，台積電前董事長張忠謀先生，多年前曾在一場演講中指出，台積電能夠勝出並領先韓國三星及美國英特爾，最根本原因，就是他們打造出強大的3個「競爭優勢」：技術領先優勢、高製造良率優勢、客戶（B2B）信任優勢。
綜合上述兩大原因，促使作者本人想要撰寫一本「贏在競爭優勢」的商業專書《超圖解競爭優勢策略：打造競爭力關鍵必修課》。
二、本書特色
（一）本土化第一本有關競爭優勢專書：
本書是探討企業的競爭優勢有哪些，並做出總歸納；以及探索各行各業第1名領先公司的競爭優勢又有哪些。
（二）強化自身公司競爭優勢的一本指針好書：
本書整理出57項公司可以強化自身公司競爭優勢的所在；是企業經營成功且能勝出的一本指針好書。
（三）強化公司經營團隊能力的一本好書：
公司中高階經營團隊的能力好不好、強不強，是攸關公司長遠的發展結果；而本書應可強化公司經營團隊的能力及實力。
（四）本書可列為內部讀書會教材：
本書值得各企業納為內部讀書會的研討教材，促使全體員工及全體幹部都能在不斷學習中，獲得不斷的成長及進步；並為公司的各種競爭優勢，做出重大貢獻。
（五）超圖解化，易於閱讀：
本書採取超圖解化方式撰寫，並精簡不必要、太冗長的文字描述，可使閱讀者們易於閱讀、快速了解及吸收，達成學習的效果。
三、感謝與祝福
本書能夠順利出版，非常感謝國內出版各種專書第一名的五南出版公司主編們的支持；也衷心感謝各界上班族的讀者朋友們的鼓勵。
作者 戴國良
taikuo@mail.shu.edu.tw
近十多年來，作者本人看了很多財經商管雜誌，大概有數百篇之多介紹哪些企業成功的內容，我發覺他們能成功勝出的根本原因，就是在：某些營運方面上，具有高度的「競爭優勢」；由於這些優勢超越他們的競爭對手，故能經營勝出。所以「競爭優勢（competitive advantage），才是企業應該全力以赴去打造出來的最優先事項。
再者，台積電前董事長張忠謀先生，多年前曾在一場演講中指出，台積電能夠勝出並領先韓國三星及美國英特爾，最根本原因，就是他們打造出強大的3個「競爭優勢」：技術領先優勢、高製造良率優勢、客戶（B2B）信任優勢。
綜合上述兩大原因，促使作者本人想要撰寫一本「贏在競爭優勢」的商業專書《超圖解競爭優勢策略：打造競爭力關鍵必修課》。
二、本書特色
（一）本土化第一本有關競爭優勢專書：
本書是探討企業的競爭優勢有哪些，並做出總歸納；以及探索各行各業第1名領先公司的競爭優勢又有哪些。
（二）強化自身公司競爭優勢的一本指針好書：
本書整理出57項公司可以強化自身公司競爭優勢的所在；是企業經營成功且能勝出的一本指針好書。
（三）強化公司經營團隊能力的一本好書：
公司中高階經營團隊的能力好不好、強不強，是攸關公司長遠的發展結果；而本書應可強化公司經營團隊的能力及實力。
（四）本書可列為內部讀書會教材：
本書值得各企業納為內部讀書會的研討教材，促使全體員工及全體幹部都能在不斷學習中，獲得不斷的成長及進步；並為公司的各種競爭優勢，做出重大貢獻。
（五）超圖解化，易於閱讀：
本書採取超圖解化方式撰寫，並精簡不必要、太冗長的文字描述，可使閱讀者們易於閱讀、快速了解及吸收，達成學習的效果。
三、感謝與祝福
本書能夠順利出版，非常感謝國內出版各種專書第一名的五南出版公司主編們的支持；也衷心感謝各界上班族的讀者朋友們的鼓勵。
作者 戴國良
taikuo@mail.shu.edu.tw
試閱
第一篇 企業「競爭優勢」綜述篇
一、何謂企業的「競爭優勢」及其定義？
（一）最早在1980年代率先提出企業「競爭優勢」，並大力鼓吹的是：美
國哈佛大學商學院教授麥克．波特（Michael Porter）。
（二）波特教授當時經過美國很多企業的實務調查、訪談中，最後歸納出：
企業要勝出，就必須要在某些方面、某些領域擁有超越競爭對手的優勢點、強項
及長處之所在。如此，才能贏過競爭對手，而取得客戶（B2B）的信賴及訂單，
或是才能滿足顧客（B2C）的需求及期待，而成為勝出、成功且卓越的一流企
業。
（三）自1980年代，波特教授提出企業必須持續性（sustainability）、長
期性保有「競爭優勢」之後，40多年來，每一家成功的企業／集團及卓越的企
業／集團最高領導人，在每天、每月、每年的營運及發展過程中，都是高度的重
視、培育、強化及提升他們公司的「持久性競爭優勢」之所在。
（四）總之，企業「持續性競爭優勢」，就形成是現代企業／集團要成功致
勝的很重要的的關鍵思維及行動。
（五）總結圖示：
圖1
1. 何謂企業「競爭優勢」？
（competitive advantage）
2. 企業必須在營運上，擁有在某些領域、某些面向、某些項目，能夠超越並贏
過競爭對手的：
(1) 優勢點 (2) 強項 (3) 長處
3. 就能夠在：
(1) B2B事業上：獲得客戶信賴及訂單
(2) B2C事業上：滿足顧客的需求、期望及好口碑
4. 最終，必能成為：
成功、勝出、卓越的一流企業及領導品牌
二、企業／集團「競爭優勢」項目產生的3大面向
企業的「競爭優勢」可產生在哪些具體項目，從實務面角度來看，可包括為
3大面向，如下圖示：
圖2 企業「競爭優勢」可產生的3 大面向
三、企業永保「競爭優勢」，應具備的15項要件／條件
企業要保持超越及勝過強大競爭對手的「競爭優勢」，應具備如下圖示的15
大項條件才可以確保：
圖3 企業永保「競爭優勢」，應具備的15 大項條件
四、企業「競爭優勢」的5大類最根本基礎資源力量來源
企業「競爭優勢」究竟是如何而來的？如果從最根本、最根源去探討它們，
最主要可歸納出5大類的根本基礎資源力量，如下圖示：
圖4 企業「競爭優勢」的5 大類最根本基礎資源力量
五、壯大5大根本資源力量之成功企業示例（台積電／統一超商）
一、何謂企業的「競爭優勢」及其定義？
（一）最早在1980年代率先提出企業「競爭優勢」，並大力鼓吹的是：美
國哈佛大學商學院教授麥克．波特（Michael Porter）。
（二）波特教授當時經過美國很多企業的實務調查、訪談中，最後歸納出：
企業要勝出，就必須要在某些方面、某些領域擁有超越競爭對手的優勢點、強項
及長處之所在。如此，才能贏過競爭對手，而取得客戶（B2B）的信賴及訂單，
或是才能滿足顧客（B2C）的需求及期待，而成為勝出、成功且卓越的一流企
業。
（三）自1980年代，波特教授提出企業必須持續性（sustainability）、長
期性保有「競爭優勢」之後，40多年來，每一家成功的企業／集團及卓越的企
業／集團最高領導人，在每天、每月、每年的營運及發展過程中，都是高度的重
視、培育、強化及提升他們公司的「持久性競爭優勢」之所在。
（四）總之，企業「持續性競爭優勢」，就形成是現代企業／集團要成功致
勝的很重要的的關鍵思維及行動。
（五）總結圖示：
圖1
1. 何謂企業「競爭優勢」？
（competitive advantage）
2. 企業必須在營運上，擁有在某些領域、某些面向、某些項目，能夠超越並贏
過競爭對手的：
(1) 優勢點 (2) 強項 (3) 長處
3. 就能夠在：
(1) B2B事業上：獲得客戶信賴及訂單
(2) B2C事業上：滿足顧客的需求、期望及好口碑
4. 最終，必能成為：
成功、勝出、卓越的一流企業及領導品牌
二、企業／集團「競爭優勢」項目產生的3大面向
企業的「競爭優勢」可產生在哪些具體項目，從實務面角度來看，可包括為
3大面向，如下圖示：
圖2 企業「競爭優勢」可產生的3 大面向
三、企業永保「競爭優勢」，應具備的15項要件／條件
企業要保持超越及勝過強大競爭對手的「競爭優勢」，應具備如下圖示的15
大項條件才可以確保：
圖3 企業永保「競爭優勢」，應具備的15 大項條件
四、企業「競爭優勢」的5大類最根本基礎資源力量來源
企業「競爭優勢」究竟是如何而來的？如果從最根本、最根源去探討它們，
最主要可歸納出5大類的根本基礎資源力量，如下圖示：
圖4 企業「競爭優勢」的5 大類最根本基礎資源力量
五、壯大5大根本資源力量之成功企業示例（台積電／統一超商）
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