多贏溝通力：讓跨世代團隊都買單的超級說話秘訣
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內容簡介
只有先懂感受，才能再談道理。
***你以為跨世代溝通卡關，是年輕人不好帶、資深主管太難懂？
***其實，多數問題不是「不想溝通」，而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」，最後只能硬碰硬。
你不是不會溝通，
只是每天真的太累了。
上面有老闆的期待，
下面有不同世代的員工；
事情要快、結果要好，人還不能走。
你明明想當一個好主管，
卻常常在一次次對話裡發現：
話越說越多，效果卻越來越差；
越想講道理，對方越不想聽；
最後不是冷處理，就是心累到不想再多說一句。
《多贏溝通力》，寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。
在 2025–2026 的台灣職場，企業正面臨最真實的留才難題：
招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。
主管想帶人，卻常常陷入這種循環：
你越講道理，對方越覺得你不懂他；你越想把事情講清楚，溝通越容易變成爭執；
最後不是人走了，就是關係壞了，留下來的人也只剩「做完就好」。
《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書，
而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」：
用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽；
用傾聽與同理，把對話從對立拉回合作；
用談判邏輯，把「說服」變成「多贏」，讓跨世代團隊都買單。
28 年教學經驗、5000+場訓練驗證
李勝隆老師與教練團隊，將企業內訓與公開班中最有效的內容，整理成你能立刻套用的：
用 DISC，快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定，還是邏輯」
用 傾聽與同理，把對話從對立拉回合作
用 談判思維，把「你一定要照我說的做」，變成「我們怎樣一起把事情做好」
各界專家聯合推薦（按姓氏筆畫排列）
林偉賢／實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹／實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍／輔仁大學新聞系助理教授 高于歡／旅遊作家／大學助理教授 莊均緯／台灣省土木技師公會／中華工程仲裁協會理事長 陳永翔／皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華／安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山／高技企業股份有限公司董事長 張志成／啟程管理顧問公司總經理 游鴻池／臺北市泉源實驗國小校長 楊智為／中華青年人才培育協會理事長 楊景輝／滙鑫創意有限公司執行長
！！！本書特色：不是講完就算，而是幫助你練會！！！
能落地的工具書：表單、活動腳本、說話提示，主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。
跨世代融合可導入：不只談差異，更教你如何把差異變成合作與績效。
三大核心技術一次到位：DISC（看人）× 傾聽（對話）× 談判（多贏）。
同時適合個人精進與企業團購：可作為企業讀書會、內訓教材，快速建立共同語言與共識流程。
誰需要這本書
中小企業主管／部門經理／一線 Team Leader：夾在上層期待與下屬差異之間，想把團隊帶穩、把人留住。
HR／L&D／教育訓練單位：需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。
內訓講師、顧問、帶隊人員：想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。
本書要幫你做到的事
先看懂人，再談方法：用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式，避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。
把「吵架」變成「協作」：用傾聽與同理，把對話從情緒拉回需求與目標。
把「輸贏」變成「多贏」：用談判思維設計互利方案，讓對方覺得有面子，你也拿得到裡子。
把溝通變成可操作的流程：用表單與腳本，協助主管檢測自己的跨世代溝通能力，並立刻知道下一步要練什麼。
你不需要變成口才最好的人，才帶得動跨世代團隊。
你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。
當你能先懂感受，再談道理，
跨世代就不再是障礙，而會成為你的團隊優勢。
***你以為跨世代溝通卡關，是年輕人不好帶、資深主管太難懂？
***其實，多數問題不是「不想溝通」，而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」，最後只能硬碰硬。
你不是不會溝通，
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卻常常在一次次對話裡發現：
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越想講道理，對方越不想聽；
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《多贏溝通力》，寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。
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招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。
主管想帶人，卻常常陷入這種循環：
你越講道理，對方越覺得你不懂他；你越想把事情講清楚，溝通越容易變成爭執；
最後不是人走了，就是關係壞了，留下來的人也只剩「做完就好」。
《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書，
而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」：
用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽；
用傾聽與同理，把對話從對立拉回合作；
用談判邏輯，把「說服」變成「多贏」，讓跨世代團隊都買單。
28 年教學經驗、5000+場訓練驗證
李勝隆老師與教練團隊，將企業內訓與公開班中最有效的內容，整理成你能立刻套用的：
用 DISC，快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定，還是邏輯」
用 傾聽與同理，把對話從對立拉回合作
用 談判思維，把「你一定要照我說的做」，變成「我們怎樣一起把事情做好」
各界專家聯合推薦（按姓氏筆畫排列）
林偉賢／實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹／實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍／輔仁大學新聞系助理教授 高于歡／旅遊作家／大學助理教授 莊均緯／台灣省土木技師公會／中華工程仲裁協會理事長 陳永翔／皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華／安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山／高技企業股份有限公司董事長 張志成／啟程管理顧問公司總經理 游鴻池／臺北市泉源實驗國小校長 楊智為／中華青年人才培育協會理事長 楊景輝／滙鑫創意有限公司執行長
！！！本書特色：不是講完就算，而是幫助你練會！！！
能落地的工具書：表單、活動腳本、說話提示，主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。
跨世代融合可導入：不只談差異，更教你如何把差異變成合作與績效。
三大核心技術一次到位：DISC（看人）× 傾聽（對話）× 談判（多贏）。
同時適合個人精進與企業團購：可作為企業讀書會、內訓教材，快速建立共同語言與共識流程。
誰需要這本書
中小企業主管／部門經理／一線 Team Leader：夾在上層期待與下屬差異之間，想把團隊帶穩、把人留住。
HR／L&D／教育訓練單位：需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。
內訓講師、顧問、帶隊人員：想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。
本書要幫你做到的事
先看懂人，再談方法：用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式，避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。
把「吵架」變成「協作」：用傾聽與同理，把對話從情緒拉回需求與目標。
把「輸贏」變成「多贏」：用談判思維設計互利方案，讓對方覺得有面子，你也拿得到裡子。
把溝通變成可操作的流程：用表單與腳本，協助主管檢測自己的跨世代溝通能力，並立刻知道下一步要練什麼。
你不需要變成口才最好的人，才帶得動跨世代團隊。
你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。
當你能先懂感受，再談道理，
跨世代就不再是障礙，而會成為你的團隊優勢。
目錄
Part 1 認識自我——用 DISC 探索你的內在羅盤
1-1 鏡像對話：把日常早晨化為自我調頻儀式
1-2 逆向思考：從「不適合」找到人生主場
1-3 認識 DISC 工具：一段從理解人性開始的旅程
1-4 多維度解析九宮格：DISC 與天賦的融合探索
1-5 個性密碼：探索血型與 DISC 的奧秘
1-6 讀懂多元特質：星座與 DISC 的深度解析
1-7 高效團隊協作：以 DISC 為底的三款工作坊工具
1-8 DISC 實戰應用：打造高效團隊的人才佈局
1-9 自我實現：把志願與天賦連回生活主導權
Part 2 跨世代領導與溝通：從「對立」到「互補」之路
2-1 沒有帶不起來的員工，只有還沒找到合適方法的領導
2-2 跨世代團隊的職場共融活動實務教學
2-3 溝通前的第一原則：了解不同世代間是有差異的
2-4 領導者如何與職場不同世代進行溝通？
2-5 在職場中如何與 Z 世代「共識」與「共事」？
2-6 跨世代領導的真實職場案例分析
2-7 凝聚跨世代團隊的同頻共振活動教學
2-8 新世代職場招募挑戰與留任策略
Part 3 成為聽話高手的關鍵法則
3-1 聽話五個層級與 DISC 對照
3-2 我會先耐心聆聽、完整理解，再給出有意義的回應
3-3 我會抓住對方的重點，並確認我理解正確再回應
3-4 我用關懷傾聽情緒，用理解建立連結
3-5 我會先理解狀況、預想回應並思考解決方案，然後才說話
3-6 我會用謙虛誠懇的態度傾聽與回應，推動雙贏溝通
3-7 練習「有品質的聆聽」，在人際關係中脫穎而出
3-8 即使無感也保持專注傾聽，展現尊重與專業
3-9 別人說話時，我會做筆記紀錄重點以示尊重
Part 4 協商談判與說服技巧
4-1 談判的本質：看懂人的多樣性與差異需求
4-2 從知人識人到科學化談判的方法論架構
4-3 長期佈局的贏家思維，精算淨利的行動者
4-4 行動指南：六步實踐談判力，讓成果成為你的新日常
4-5 協商談判——態度篇：關鍵心法
4-6 協商談判——開價篇：錨點策略與八大開價藝術
4-7 協商談判——技巧篇：七大高影響力談判技巧與情緒管理
4-8 協商談判——工具篇：八大談判兵器與實戰工具箱
1-1 鏡像對話：把日常早晨化為自我調頻儀式
1-2 逆向思考：從「不適合」找到人生主場
1-3 認識 DISC 工具：一段從理解人性開始的旅程
1-4 多維度解析九宮格：DISC 與天賦的融合探索
1-5 個性密碼：探索血型與 DISC 的奧秘
1-6 讀懂多元特質：星座與 DISC 的深度解析
1-7 高效團隊協作：以 DISC 為底的三款工作坊工具
1-8 DISC 實戰應用：打造高效團隊的人才佈局
1-9 自我實現：把志願與天賦連回生活主導權
Part 2 跨世代領導與溝通：從「對立」到「互補」之路
2-1 沒有帶不起來的員工，只有還沒找到合適方法的領導
2-2 跨世代團隊的職場共融活動實務教學
2-3 溝通前的第一原則：了解不同世代間是有差異的
2-4 領導者如何與職場不同世代進行溝通？
2-5 在職場中如何與 Z 世代「共識」與「共事」？
2-6 跨世代領導的真實職場案例分析
2-7 凝聚跨世代團隊的同頻共振活動教學
2-8 新世代職場招募挑戰與留任策略
Part 3 成為聽話高手的關鍵法則
3-1 聽話五個層級與 DISC 對照
3-2 我會先耐心聆聽、完整理解，再給出有意義的回應
3-3 我會抓住對方的重點，並確認我理解正確再回應
3-4 我用關懷傾聽情緒，用理解建立連結
3-5 我會先理解狀況、預想回應並思考解決方案，然後才說話
3-6 我會用謙虛誠懇的態度傾聽與回應，推動雙贏溝通
3-7 練習「有品質的聆聽」，在人際關係中脫穎而出
3-8 即使無感也保持專注傾聽，展現尊重與專業
3-9 別人說話時，我會做筆記紀錄重點以示尊重
Part 4 協商談判與說服技巧
4-1 談判的本質：看懂人的多樣性與差異需求
4-2 從知人識人到科學化談判的方法論架構
4-3 長期佈局的贏家思維，精算淨利的行動者
4-4 行動指南：六步實踐談判力，讓成果成為你的新日常
4-5 協商談判——態度篇：關鍵心法
4-6 協商談判——開價篇：錨點策略與八大開價藝術
4-7 協商談判——技巧篇：七大高影響力談判技巧與情緒管理
4-8 協商談判——工具篇：八大談判兵器與實戰工具箱
序／導讀
【推薦序｜一部跨越世代的人性研究、一個教育者 27 年的修煉】
文／林偉賢 實踐家教育集團共同創辦人
1998 年，是華人教育訓練快速萌芽的一個年代。許多人對「企業訓練」和「成長學習」仍相當陌生，而我與團隊正奮力打開一片嶄新的學習市場。在那段草創時期，能遇見願意一起承擔使命、投入教育現場的夥伴，並不容易。李勝隆老師，便是在這樣的背景下加入我們，是實踐家教育集團最早期的核心成員之一，也是我們引以為榮的優秀講師。
勝隆在講師專業上的成長，是一步一腳印的。他從 DISC 的基礎理論出發，在大量授課、示範、練習與實戰中積累經驗，逐漸形成屬於他自己的教學方法。他的課程不僅深受企業主管肯定，也開創了「從理解人性出發」的教學特色。
多年來，他持續站在第一線，陪伴不同族群、不同背景的學員，看見人們因為理解而轉變、因為領導而成長、因為洞察而蛻變。
因此，當勝隆邀請我為他的新書撰寫推薦序時，我心中十分明白：這不是一本倉促而出的作品，而是他二十七年專業歷程的沉澱與整合。這本書的完成，本身就象徵著一位教育者——對使命的忠誠、對內容的堅持、對讀者的負責。
一部從心出發的作品，是時間淬鍊的結果！勝隆進入教育訓練領域的第一天，也在心中埋下一個願望：「總有一天，我要寫一本屬於自己的書。」
這個願望沉睡了許多年，直到他在 2023 年迎來投身教育工作的第 25 週年。他沒有只停留在慶祝，而是選擇兌現對自己的承諾。
他成立「圓夢講師團隊」，將一年七堂課程完整錄製、整理與重構，再透過編輯團隊的專業引導，將豐富的知識內容轉化成讀者能理解、能吸收、能應用的形式。這樣的製作過程艱辛而漫長，卻也讓這本書擁有了更深的厚度，更廣的可讀性。
對教育者而言，最重要的不是「寫出一本書」，而是「寫出一本文字能真正影響人的書」。勝隆做到了。
這是一本具備深度、廣度與實用性的出版作品！這本書涵蓋四大主軸，內容完整、脈絡清晰，具備高度的系統性與實務性：
一、認識自我——人性與天賦的多維度探索
從 DISC、天賦到星座與血型模型，他將多元工具整合為一套「理解自我」的實用指南，並提供適用於自我成長、團隊協作與職涯思考的框架。
二、跨世代領導與溝通——當代職場最現實的命題
從 X、Y 到 Z 世代，他精准解析不同世代在價值觀、成長環境、溝通習慣上的差異，也提出「跨世代活動設計」、「雙向回饋節奏」、「聚焦主力成員」等行動策略，是當前企業最需要的領導工具。
三、聆聽力——所有溝通能力的基石
他所提出的「傾聽層級模型」與八項可立即使用的聆聽行動，能協助讀者快速提升人際與管理效能。
四、協商與談判——從理解人性出發的科學化方法
勝隆以結構化方式拆解談判流程，從心態、開價、技巧到工具箱，每一章都能直接應用，是管理者、業務與領導者的重要參考。
可貴的是，勝隆沒有把知識寫成教條，而是把它轉化成故事、案例、活動與行動指南，讓讀者能夠「看得懂、想得通、做得出來」。
一位教育者的誠意，是讀者讀得出來的！勝隆老師的書是以「問心無愧」做為自我要求的標準，這也是他對讀者的承諾。
在我看來，真正優秀的教育者，不在於講得多華麗，而在於是否願意帶領學習者往前走一步。勝隆二十七年來的努力，始終圍繞著一個核心：
讓每一個人都因為更懂自己、更懂他人，而擁有更好的生命品質。
這本書，不僅是他的圓夢之作，也是他持續深耕教育的見證，願這本書，成為照亮人心的實用指南！在這個快速變動的時代，理解人、理解世代、理解溝通與談判，已不再是一項選擇，而是一項必備能力。
勝隆以二十七年的經驗與真誠，為讀者整理出一條可學習、可踐行的成長之路。我相信，翻開這本書的每一位讀者，都能從其中獲得新的洞察、啟發與力量。
願這本書成為您生命旅程中的一束光，也願它陪伴您走向更成熟、更自信、更自由的未來。
-------------------------------------------------------
【推薦序｜溝通高手的雙贏心法、實踐家精神的職場踐行】
文／郭騰尹 實踐家知識管理集團副董事長
在大陸工作時，接到勝隆的電話，聊了約半個小時，電話一挂我的記憶回到了1998年5月，那是實踐家正式成立的時間，辦公室在南京東路五段和東興路的路口，二樓是辦公室，七樓是上課的教室，辦公桌椅備齊，就待千里馬同行！
當時是以二家公司來運營，一是《成功之橋》公司，另一是《曼陀羅》公司，前者以大學生畢業後進入社會的銜接教育爲主，後者是九宮曼陀羅圖爲主體，將其運用于創意激發、時間管理、目標設定、人脉拓展與銷售能力上，我們强調行動就是力量，而實踐就是力行，後來就有了“實踐家”的名稱一直至今，現在實踐家在大陸、東盟等地都有自己的據點！
勝隆老師是公司成立第一批的員工，有著台南一中與臺灣大學法律系的高學歷，可能對他而言，社團活動的精彩多樣比當律師更有趣吧，所以當時選擇了實踐家，我和實踐家董事長林偉賢老師都是從大學社團出來的，社團經歷影響甚深，對于勝隆老師就有著更深的期許！
勝隆老師從業務開始做起，從聽課、上課、跟課到教課，他展現了一位培訓講師成長與成熟的歷程，我也相信他上課的基礎及表達的技巧與現場的互動，除了在大學嚕啦啦等社團外，就是在實踐家工作那些年，他吸收了林老師和我的一些經驗再整合自己的特質，以及這麽多年的授課磨練與自我充實，而成就了現在在企業界與各社團所喜歡的溝通高手—李勝隆老師！
在公司期間，勝隆的業務能力杠杠的，也晋升的很快，業務其實就是人格魅力與溝通技巧的展現，而自信與表達是關鍵，公司開什麽類型的課，勝隆都主動的參與幷能有效率的整合，所以後來他也成爲了公司的講師群之一，我有一些Disc人格特質的企業內訓都拜托他來協助，而我相信，他的人生舞臺將不止于此。
勝隆說這次出書是受到我的影響，實在是愧不敢當，自己雖然過去出版過二、三十本書，但那也是一種生活習慣的展現罷了，每一本書的完成都是記載著作替一段生命歷程，是對過往人與事的感恩，也是對自己一路走來的致敬，然後也能喚起學員與讀者的記憶，記得老師上臺時所講的每個故事或游戲！
這是一本談溝通的書，而讀者們可以從管理者和領導者的角度找到一些有效增進溝通的技巧，讓溝通的結果能够做到彼此雙贏，我想勝隆後來創業，企業以此『雙蠃』爲名，一定也隱含此意。
多年來見證勝隆的結婚生子以及事業有成，他也真的把所學的踐行出來，事業與家庭兼顧，我想他正是一位了不起的實踐家，最後感恩勝隆的電話，讓我想起那段年輕一起共事的美好時光！最後祝這本書也能幫助到您！成爲一位雙贏的溝通高手！
文／林偉賢 實踐家教育集團共同創辦人
1998 年，是華人教育訓練快速萌芽的一個年代。許多人對「企業訓練」和「成長學習」仍相當陌生，而我與團隊正奮力打開一片嶄新的學習市場。在那段草創時期，能遇見願意一起承擔使命、投入教育現場的夥伴，並不容易。李勝隆老師，便是在這樣的背景下加入我們，是實踐家教育集團最早期的核心成員之一，也是我們引以為榮的優秀講師。
勝隆在講師專業上的成長，是一步一腳印的。他從 DISC 的基礎理論出發，在大量授課、示範、練習與實戰中積累經驗，逐漸形成屬於他自己的教學方法。他的課程不僅深受企業主管肯定，也開創了「從理解人性出發」的教學特色。
多年來，他持續站在第一線，陪伴不同族群、不同背景的學員，看見人們因為理解而轉變、因為領導而成長、因為洞察而蛻變。
因此，當勝隆邀請我為他的新書撰寫推薦序時，我心中十分明白：這不是一本倉促而出的作品，而是他二十七年專業歷程的沉澱與整合。這本書的完成，本身就象徵著一位教育者——對使命的忠誠、對內容的堅持、對讀者的負責。
一部從心出發的作品，是時間淬鍊的結果！勝隆進入教育訓練領域的第一天，也在心中埋下一個願望：「總有一天，我要寫一本屬於自己的書。」
這個願望沉睡了許多年，直到他在 2023 年迎來投身教育工作的第 25 週年。他沒有只停留在慶祝，而是選擇兌現對自己的承諾。
他成立「圓夢講師團隊」，將一年七堂課程完整錄製、整理與重構，再透過編輯團隊的專業引導，將豐富的知識內容轉化成讀者能理解、能吸收、能應用的形式。這樣的製作過程艱辛而漫長，卻也讓這本書擁有了更深的厚度，更廣的可讀性。
對教育者而言，最重要的不是「寫出一本書」，而是「寫出一本文字能真正影響人的書」。勝隆做到了。
這是一本具備深度、廣度與實用性的出版作品！這本書涵蓋四大主軸，內容完整、脈絡清晰，具備高度的系統性與實務性：
一、認識自我——人性與天賦的多維度探索
從 DISC、天賦到星座與血型模型，他將多元工具整合為一套「理解自我」的實用指南，並提供適用於自我成長、團隊協作與職涯思考的框架。
二、跨世代領導與溝通——當代職場最現實的命題
從 X、Y 到 Z 世代，他精准解析不同世代在價值觀、成長環境、溝通習慣上的差異，也提出「跨世代活動設計」、「雙向回饋節奏」、「聚焦主力成員」等行動策略，是當前企業最需要的領導工具。
三、聆聽力——所有溝通能力的基石
他所提出的「傾聽層級模型」與八項可立即使用的聆聽行動，能協助讀者快速提升人際與管理效能。
四、協商與談判——從理解人性出發的科學化方法
勝隆以結構化方式拆解談判流程，從心態、開價、技巧到工具箱，每一章都能直接應用，是管理者、業務與領導者的重要參考。
可貴的是，勝隆沒有把知識寫成教條，而是把它轉化成故事、案例、活動與行動指南，讓讀者能夠「看得懂、想得通、做得出來」。
一位教育者的誠意，是讀者讀得出來的！勝隆老師的書是以「問心無愧」做為自我要求的標準，這也是他對讀者的承諾。
在我看來，真正優秀的教育者，不在於講得多華麗，而在於是否願意帶領學習者往前走一步。勝隆二十七年來的努力，始終圍繞著一個核心：
讓每一個人都因為更懂自己、更懂他人，而擁有更好的生命品質。
這本書，不僅是他的圓夢之作，也是他持續深耕教育的見證，願這本書，成為照亮人心的實用指南！在這個快速變動的時代，理解人、理解世代、理解溝通與談判，已不再是一項選擇，而是一項必備能力。
勝隆以二十七年的經驗與真誠，為讀者整理出一條可學習、可踐行的成長之路。我相信，翻開這本書的每一位讀者，都能從其中獲得新的洞察、啟發與力量。
願這本書成為您生命旅程中的一束光，也願它陪伴您走向更成熟、更自信、更自由的未來。
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【推薦序｜溝通高手的雙贏心法、實踐家精神的職場踐行】
文／郭騰尹 實踐家知識管理集團副董事長
在大陸工作時，接到勝隆的電話，聊了約半個小時，電話一挂我的記憶回到了1998年5月，那是實踐家正式成立的時間，辦公室在南京東路五段和東興路的路口，二樓是辦公室，七樓是上課的教室，辦公桌椅備齊，就待千里馬同行！
當時是以二家公司來運營，一是《成功之橋》公司，另一是《曼陀羅》公司，前者以大學生畢業後進入社會的銜接教育爲主，後者是九宮曼陀羅圖爲主體，將其運用于創意激發、時間管理、目標設定、人脉拓展與銷售能力上，我們强調行動就是力量，而實踐就是力行，後來就有了“實踐家”的名稱一直至今，現在實踐家在大陸、東盟等地都有自己的據點！
勝隆老師是公司成立第一批的員工，有著台南一中與臺灣大學法律系的高學歷，可能對他而言，社團活動的精彩多樣比當律師更有趣吧，所以當時選擇了實踐家，我和實踐家董事長林偉賢老師都是從大學社團出來的，社團經歷影響甚深，對于勝隆老師就有著更深的期許！
勝隆老師從業務開始做起，從聽課、上課、跟課到教課，他展現了一位培訓講師成長與成熟的歷程，我也相信他上課的基礎及表達的技巧與現場的互動，除了在大學嚕啦啦等社團外，就是在實踐家工作那些年，他吸收了林老師和我的一些經驗再整合自己的特質，以及這麽多年的授課磨練與自我充實，而成就了現在在企業界與各社團所喜歡的溝通高手—李勝隆老師！
在公司期間，勝隆的業務能力杠杠的，也晋升的很快，業務其實就是人格魅力與溝通技巧的展現，而自信與表達是關鍵，公司開什麽類型的課，勝隆都主動的參與幷能有效率的整合，所以後來他也成爲了公司的講師群之一，我有一些Disc人格特質的企業內訓都拜托他來協助，而我相信，他的人生舞臺將不止于此。
勝隆說這次出書是受到我的影響，實在是愧不敢當，自己雖然過去出版過二、三十本書，但那也是一種生活習慣的展現罷了，每一本書的完成都是記載著作替一段生命歷程，是對過往人與事的感恩，也是對自己一路走來的致敬，然後也能喚起學員與讀者的記憶，記得老師上臺時所講的每個故事或游戲！
這是一本談溝通的書，而讀者們可以從管理者和領導者的角度找到一些有效增進溝通的技巧，讓溝通的結果能够做到彼此雙贏，我想勝隆後來創業，企業以此『雙蠃』爲名，一定也隱含此意。
多年來見證勝隆的結婚生子以及事業有成，他也真的把所學的踐行出來，事業與家庭兼顧，我想他正是一位了不起的實踐家，最後感恩勝隆的電話，讓我想起那段年輕一起共事的美好時光！最後祝這本書也能幫助到您！成爲一位雙贏的溝通高手！
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- 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
- 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
- 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）
- 若非上列種類商品，均享有到貨7天的猶豫期（含例假日）。
- 辦理退換貨時，商品（組合商品恕無法接受單獨退貨）必須是您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等），請勿直接使用原廠包裝寄送，或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀，將請您負擔回復原狀所需費用，嚴重時將影響您的退貨權益。
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