品牌行銷勝經：從零開始學整合行銷，掌握360品牌定位系統、消費者洞察、顧客體驗旅程設計、年度行銷檔期企劃到差異化關鍵訊息，打造品牌價值影響力
活動訊息
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內容簡介
品牌不是口號，也不只是廣告，
而是企業最持久的競爭優勢！
「360品牌定位系統」讓你成為市場的非你不可！
城邦出版集團創辦人•何飛鵬
企業人文講師•楊田林
小資理財教主•Dr. Selena楊倩琳
跨界好評強推！
★首度公開！一支千萬流量影片的祕密
全台唯一！創造2個200萬頻道的Youtuber
Andy老師│王崇睿 專文推薦
在人人都能發聲、卻越來越難被記住的時代，「品牌」早已不只是企業的專利，而是每一個想在市場上留下名字的人，必須面對的核心課題。
本書不是教你怎麼包裝自己，而是帶你回到更根本的問題：你的價值是什麼？市場為什麼非你不可？
作者以超過十五年的第一線實戰經驗，橫跨新創品牌、臺灣中小企業到跨國集團顧問現場，淬鍊出一套可被理解、可被執行、也可被傳承的「360 品牌定位系統」，幫助品牌主理人不再憑感覺決策，而是建立共同語言，讓團隊能對齊方向、持續前進。
書中從品牌定位的根本思維出發，拆解為何多數品牌最終陷入價格競爭、溝通失焦與內部失速；同時提出全新 STP視角，從「生命階段×情境」重新理解消費者需求，讓品牌不再對著錯的人說對的話。透過大量真實案例與實務推演，本書一步步帶你看懂：品牌如何從差不多，走向非你不可；如何從一次成交，累積長期信任；又如何在市場變動與科技浪潮中，為品牌預先鋪設第二條成長曲線。
這不是一本只談行銷技巧的書，而是一張幫助你建立品牌宇宙觀的地圖。
無論你正在創業、經營企業，或打造個人品牌，這本書都將陪你在混亂中找回定位，在競爭中站穩價值，為你的名字，留下真正值得被記住的位置。
【本書特色】
你不是不會做行銷，而是一直在做「差不多的選擇」。
無論你是創業者、行銷人、企業主，或是希望經營個人品牌的專業人士，書中清晰可行的方法將幫助你：
✓ 快速突圍，找到品牌成長的正確方向
✓ 累積鐵粉，建立品牌的長期護城河
✓ 創造價值，讓顧客主動「指名」找你
★本書的5大特色~
特色1｜不是教行銷，而是重建決策邏輯
讓你知道什麼該做、什麼不該做。
特色2｜提出「360品牌定位系統」
讓品牌不再只是口號，而是可執行的系統。
特色3｜升級STP：用「生命階段 × 情境」看需求
從「什麼時候、為什麼會買」精準找消費者。
特色4｜實戰累積，現學現用！
不是紙上談兵，而是決策現場的整理。
特色5｜建立品牌宇宙觀的地圖
從策略到執行，讓「想法 → 行動」一路完勝。
而是企業最持久的競爭優勢！
「360品牌定位系統」讓你成為市場的非你不可！
城邦出版集團創辦人•何飛鵬
企業人文講師•楊田林
小資理財教主•Dr. Selena楊倩琳
跨界好評強推！
★首度公開！一支千萬流量影片的祕密
全台唯一！創造2個200萬頻道的Youtuber
Andy老師│王崇睿 專文推薦
在人人都能發聲、卻越來越難被記住的時代，「品牌」早已不只是企業的專利，而是每一個想在市場上留下名字的人，必須面對的核心課題。
本書不是教你怎麼包裝自己，而是帶你回到更根本的問題：你的價值是什麼？市場為什麼非你不可？
作者以超過十五年的第一線實戰經驗，橫跨新創品牌、臺灣中小企業到跨國集團顧問現場，淬鍊出一套可被理解、可被執行、也可被傳承的「360 品牌定位系統」，幫助品牌主理人不再憑感覺決策，而是建立共同語言，讓團隊能對齊方向、持續前進。
書中從品牌定位的根本思維出發，拆解為何多數品牌最終陷入價格競爭、溝通失焦與內部失速；同時提出全新 STP視角，從「生命階段×情境」重新理解消費者需求，讓品牌不再對著錯的人說對的話。透過大量真實案例與實務推演，本書一步步帶你看懂：品牌如何從差不多，走向非你不可；如何從一次成交，累積長期信任；又如何在市場變動與科技浪潮中，為品牌預先鋪設第二條成長曲線。
這不是一本只談行銷技巧的書，而是一張幫助你建立品牌宇宙觀的地圖。
無論你正在創業、經營企業，或打造個人品牌，這本書都將陪你在混亂中找回定位，在競爭中站穩價值，為你的名字，留下真正值得被記住的位置。
【本書特色】
你不是不會做行銷，而是一直在做「差不多的選擇」。
無論你是創業者、行銷人、企業主，或是希望經營個人品牌的專業人士，書中清晰可行的方法將幫助你：
✓ 快速突圍，找到品牌成長的正確方向
✓ 累積鐵粉，建立品牌的長期護城河
✓ 創造價值，讓顧客主動「指名」找你
★本書的5大特色~
特色1｜不是教行銷，而是重建決策邏輯
讓你知道什麼該做、什麼不該做。
特色2｜提出「360品牌定位系統」
讓品牌不再只是口號，而是可執行的系統。
特色3｜升級STP：用「生命階段 × 情境」看需求
從「什麼時候、為什麼會買」精準找消費者。
特色4｜實戰累積，現學現用！
不是紙上談兵，而是決策現場的整理。
特色5｜建立品牌宇宙觀的地圖
從策略到執行，讓「想法 → 行動」一路完勝。
目錄
第一章 踏上品牌成功之路
第一節 眾聲喧嘩時代來臨，人人都該打造自己的品牌
第二節 現代經營品牌所需面臨的挑戰
第三節 擁有一個成功品牌的利益為何？
第四節 解構成功品牌都擁有的共同特性
第二章 品牌成功關鍵要素
第一節 全新STP理論
第二節 自我檢測時間：你的品牌定位是否偏誤了呢？
第三章 從生命階段看見消費動機
第一節 生命階段
第二節 消費者分析方法
第四章 目標市場
第一節 目標市場週行事曆
第二節 體驗設計十大階段
第三節 客情溫度計
第五章 品牌北極星──360品牌定位系統
第一節 為何品牌需要一套完善且具備流程步驟的定位系統？
第二節 品牌核心
第三節 品牌承諾
第四節 品牌象徵
第五節 權威基礎
第六節 消費者感性利益
第七節 消費者理性利益
第八節 品牌個性
第九節 消費者印象
第十節 自我檢測時間：從360品牌系統診斷品牌健康度
第十一節 360品牌定位系統的延伸使用
第六章 全年度品牌行銷行事曆
第一節 整合行銷啟動價值落地
第二節 天時
第三節 地利
第四節 人和
第五節 品牌行事曆規劃步驟
第六節 檔期企劃重點
第七節 情境九宮格
結語 品牌宇宙觀
第一節 眾聲喧嘩時代來臨，人人都該打造自己的品牌
第二節 現代經營品牌所需面臨的挑戰
第三節 擁有一個成功品牌的利益為何？
第四節 解構成功品牌都擁有的共同特性
第二章 品牌成功關鍵要素
第一節 全新STP理論
第二節 自我檢測時間：你的品牌定位是否偏誤了呢？
第三章 從生命階段看見消費動機
第一節 生命階段
第二節 消費者分析方法
第四章 目標市場
第一節 目標市場週行事曆
第二節 體驗設計十大階段
第三節 客情溫度計
第五章 品牌北極星──360品牌定位系統
第一節 為何品牌需要一套完善且具備流程步驟的定位系統？
第二節 品牌核心
第三節 品牌承諾
第四節 品牌象徵
第五節 權威基礎
第六節 消費者感性利益
第七節 消費者理性利益
第八節 品牌個性
第九節 消費者印象
第十節 自我檢測時間：從360品牌系統診斷品牌健康度
第十一節 360品牌定位系統的延伸使用
第六章 全年度品牌行銷行事曆
第一節 整合行銷啟動價值落地
第二節 天時
第三節 地利
第四節 人和
第五節 品牌行事曆規劃步驟
第六節 檔期企劃重點
第七節 情境九宮格
結語 品牌宇宙觀
序／導讀
推薦序／Andy老師 王崇睿
如果要說，為什麼我會寫這篇序，我會說，因為我經歷過一次「被迫升級的人生版本更新」。
在去年，我的人生出現了一個很大的轉場。我經營了十年的 YouTube 百萬頻道，以及一路累積的成果，在很短的時間內被重新洗牌。老實說，當下的我確實一度失去方向 但也正是在那個時候，透過朋友介紹，我認識了凱爺。在我把整個狀況告訴他之後，他幾乎沒有多想，甚至在沒有任何報酬的情況下，就直接接下這個任務，也因此才有了大家後來看到那支還原事實、突破千萬點擊的影片。對我來說，凱爺不只是這次事件中的戰友，更是一位在關鍵時刻，陪伴我一起成長、一起把事情看得更清楚的人。
而在整個過程中，我才真正意識到一件事，原來媒體、公關、危機處理，並不是加分題，而是會直接影響品牌能不能繼續走下去的關鍵能力。甚至可以說，有時候決定結果的，不是事情本身，而是「你怎麼說、怎麼處理」。也因為這段經歷，
加上閱讀《凱爺教你－危機公關炎上對策》這本書，讓我對「品牌經營」這件事，有了完全不同的理解。
對我這種一邊做內容、一邊經營品牌的人來說，這本書就像是把你未來可能會遇到的狀況，先幫你整理好，甚至提供清晰的解法。我印象非常深的是，在當時規劃每一步法律溝通與影片腳本的過程中，凱爺給我的，不只是建議，而是一種「整
力、且能被理解的表達方式。那一刻我才發現，原來在關鍵時刻，「會表達」本身就是一種非常重要的實力。
我一直覺得，不管你是創業者、品牌經營者，還是自媒體創作者，沒有人是完全不會出錯的。但差別在於，當事情發生時，你是被它影響，還是有能力把它轉化成機會。如果沒有基本的公關與危機意識，再好的累積，也有可能在短時間內被打亂節奏。但反過來說，如果你具備這樣的能力，很多原本以為是挑戰的時刻，反而會變成讓品牌被更多人看見的機會。
在這本書裡，我自己特別喜歡第八節。〈透過人格特質去描繪品牌靈魂〉，因為我知道，很多人在一開始做品牌時，都會有一種「我到底要從哪裡開始？」的迷路感，甚至因此停下來。但這一章提供了一個很直覺的方法，透過「特質角色」，幫助你找到品牌的性格與方向。當你知道你的品牌是誰，很多選擇，就不會再那麼困難。
這不只是觀念，而是可以直接應用的工具。在這個變化快速的時代，品牌不只是產品，而是一種長期的信任累積。而如何在順境中放大，在變動中穩住，就是每一個品牌經營者都需要學會的能力。
如果你正在做品牌，或準備開始，我會很推薦你讀這本書。因為有些路，你可以自己慢慢摸索；但如果有人已經幫你整理好，你可以走得更穩，也更快。
如果要說，為什麼我會寫這篇序，我會說，因為我經歷過一次「被迫升級的人生版本更新」。
在去年，我的人生出現了一個很大的轉場。我經營了十年的 YouTube 百萬頻道，以及一路累積的成果，在很短的時間內被重新洗牌。老實說，當下的我確實一度失去方向 但也正是在那個時候，透過朋友介紹，我認識了凱爺。在我把整個狀況告訴他之後，他幾乎沒有多想，甚至在沒有任何報酬的情況下，就直接接下這個任務，也因此才有了大家後來看到那支還原事實、突破千萬點擊的影片。對我來說，凱爺不只是這次事件中的戰友，更是一位在關鍵時刻，陪伴我一起成長、一起把事情看得更清楚的人。
而在整個過程中，我才真正意識到一件事，原來媒體、公關、危機處理，並不是加分題，而是會直接影響品牌能不能繼續走下去的關鍵能力。甚至可以說，有時候決定結果的，不是事情本身，而是「你怎麼說、怎麼處理」。也因為這段經歷，
加上閱讀《凱爺教你－危機公關炎上對策》這本書，讓我對「品牌經營」這件事，有了完全不同的理解。
對我這種一邊做內容、一邊經營品牌的人來說，這本書就像是把你未來可能會遇到的狀況，先幫你整理好，甚至提供清晰的解法。我印象非常深的是，在當時規劃每一步法律溝通與影片腳本的過程中，凱爺給我的，不只是建議，而是一種「整
力、且能被理解的表達方式。那一刻我才發現，原來在關鍵時刻，「會表達」本身就是一種非常重要的實力。
我一直覺得，不管你是創業者、品牌經營者，還是自媒體創作者，沒有人是完全不會出錯的。但差別在於，當事情發生時，你是被它影響，還是有能力把它轉化成機會。如果沒有基本的公關與危機意識，再好的累積，也有可能在短時間內被打亂節奏。但反過來說，如果你具備這樣的能力，很多原本以為是挑戰的時刻，反而會變成讓品牌被更多人看見的機會。
在這本書裡，我自己特別喜歡第八節。〈透過人格特質去描繪品牌靈魂〉，因為我知道，很多人在一開始做品牌時，都會有一種「我到底要從哪裡開始？」的迷路感，甚至因此停下來。但這一章提供了一個很直覺的方法，透過「特質角色」，幫助你找到品牌的性格與方向。當你知道你的品牌是誰，很多選擇，就不會再那麼困難。
這不只是觀念，而是可以直接應用的工具。在這個變化快速的時代，品牌不只是產品，而是一種長期的信任累積。而如何在順境中放大，在變動中穩住，就是每一個品牌經營者都需要學會的能力。
如果你正在做品牌，或準備開始，我會很推薦你讀這本書。因為有些路，你可以自己慢慢摸索；但如果有人已經幫你整理好，你可以走得更穩，也更快。
試閱
自序／凱爺｜唐源駿
這不是一本教你「怎麼行銷」的書。而是一本，試圖回答一個更根本問題的書——在高度不確定的世界裡，品牌該如何做出不後悔的高勝率決策？
十五年來，我的工作場域橫跨新創小微公司、家族企業、上市櫃集團，也陪著許多個人品牌與創業者，走過他們人生中最關鍵的幾個節點。那些節點，往往不是因為不努力，而是因為不知道該相信哪一套說法、哪一個模型、哪一個「看起來很厲害」的方法。
行銷書很多，理論也很多：STP、4P、品牌金字塔、顧客旅程、漏斗模型、數據儀表板…… 但真正在第一線操盤時，我看到的畫面常常是：模型彼此打架、部門各說各話、老闆靠直覺拍板，而市場從不等人。我開始意識到，問題不在於「我們懂不懂行銷」，而在於，我們是否有一套能讓人一起思考、一起對齊、一起前進的系統。
這本書，就是在這樣的背景下誕生的。
這不是成功學，是「存活學」
我的第一段創業，來自一個看似不浪漫的題目：即期品。在全球金融海嘯的低谷，我親眼看見大量仍可食用的食品被銷毀，同時也看見越來越多人為了生活苦撐。那是一個結構性的矛盾，而不是單一企業的問題。於是，我們從零開始，把一個社會問題，轉化為可驗證的商業模型。從網站、門市、通路、媒體、公關、品牌，到整合行銷的每一個環節，我幾乎都親自踩過坑。那段經驗，讓我第一次真正理解：品牌不是包裝，而是一連串選擇的總和。
後來，走上顧問之路，我反而更清楚看見另一種風險——不是不創新，而是「亂創新」；不是沒做行銷，而是「每個人都在做自己的版本」。也正是在這樣的實戰累積下，360 品牌定位系統逐步成形。它不是為了取代任何理論，而是試圖回答一件事：當組織裡的每個角色都站在不同位置，我們要如何看見同一個品牌？
從定位，到時間，再到整合行動如果說品牌定位是「定點」，那麼行銷，就是讓這個定點在時間軸上被不斷看見、理解、記住，甚至被信任。因此，本書從「為什麼要經營品牌」談起，走過需求、目標市場、體驗設計，建立一套可被團隊共同使用的360 品牌定位系統，最後，才進入全年度品牌行銷行事曆——把策略，真正落地成每一個月份、每一個檔期、每一次溝通。
我刻意讓這本書不是「一次讀完就好」，而是可以被畫線、貼便利貼、反覆回來檢查與修正的工具書。因為品牌不是一蹴可幾，而是隨著時間，不斷被檢驗、被調整的過程。
這不是一本教你「怎麼行銷」的書。而是一本，試圖回答一個更根本問題的書——在高度不確定的世界裡，品牌該如何做出不後悔的高勝率決策？
十五年來，我的工作場域橫跨新創小微公司、家族企業、上市櫃集團，也陪著許多個人品牌與創業者，走過他們人生中最關鍵的幾個節點。那些節點，往往不是因為不努力，而是因為不知道該相信哪一套說法、哪一個模型、哪一個「看起來很厲害」的方法。
行銷書很多，理論也很多：STP、4P、品牌金字塔、顧客旅程、漏斗模型、數據儀表板…… 但真正在第一線操盤時，我看到的畫面常常是：模型彼此打架、部門各說各話、老闆靠直覺拍板，而市場從不等人。我開始意識到，問題不在於「我們懂不懂行銷」，而在於，我們是否有一套能讓人一起思考、一起對齊、一起前進的系統。
這本書，就是在這樣的背景下誕生的。
這不是成功學，是「存活學」
我的第一段創業，來自一個看似不浪漫的題目：即期品。在全球金融海嘯的低谷，我親眼看見大量仍可食用的食品被銷毀，同時也看見越來越多人為了生活苦撐。那是一個結構性的矛盾，而不是單一企業的問題。於是，我們從零開始，把一個社會問題，轉化為可驗證的商業模型。從網站、門市、通路、媒體、公關、品牌，到整合行銷的每一個環節，我幾乎都親自踩過坑。那段經驗，讓我第一次真正理解：品牌不是包裝，而是一連串選擇的總和。
後來，走上顧問之路，我反而更清楚看見另一種風險——不是不創新，而是「亂創新」；不是沒做行銷，而是「每個人都在做自己的版本」。也正是在這樣的實戰累積下，360 品牌定位系統逐步成形。它不是為了取代任何理論，而是試圖回答一件事：當組織裡的每個角色都站在不同位置，我們要如何看見同一個品牌？
從定位，到時間，再到整合行動如果說品牌定位是「定點」，那麼行銷，就是讓這個定點在時間軸上被不斷看見、理解、記住，甚至被信任。因此，本書從「為什麼要經營品牌」談起，走過需求、目標市場、體驗設計，建立一套可被團隊共同使用的360 品牌定位系統，最後，才進入全年度品牌行銷行事曆——把策略，真正落地成每一個月份、每一個檔期、每一次溝通。
我刻意讓這本書不是「一次讀完就好」，而是可以被畫線、貼便利貼、反覆回來檢查與修正的工具書。因為品牌不是一蹴可幾，而是隨著時間，不斷被檢驗、被調整的過程。
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