孩子動不動就哭鬧，媽媽怎麼辦? （新版）

推薦序
 

哭鬧是孩子表達的「愛之語」
 

小兒科醫師 黃瑽寧
 

在推薦這本教養好書之前，容我先分享一個發生在大人世界的小故事。

我有一位朋友曾經與我分享一段令他困擾與難堪的經歷：有一天他和女朋友拿著路邊買的烤玉米，走進窗明几淨的知名咖啡館，準備度過一個安靜的下午。不久之後，服務生走向他們的桌子，禮貌地要求他們將烤玉米帶到外面去吃，或者丟棄，因為這家店是不准帶外食進來的。

我的朋友已經吃完他的那一根玉米，所以沒什麼問題，但這位女朋友卻是老大不高興。不知道是為了考驗男朋友的耐性，還是本來就心情不好，女朋友竟然當場發飆，在公共場合發起大小姐脾氣來。
 

「我偏要在這裡吃完，你們能拿我怎麼樣？」女朋友說。咖啡館裡客人的目光全都看了過來，男主角尷尬地趨前，低聲下氣的請求：「寶貝，別這樣。」
 

「王大明，你現在是怎樣？幫我還是幫她們？你搞清楚！」女朋友氣燄高漲的撂狠話。

最後事情是怎麼解決的我已經不記得，只是這故事一直印在我腦海裡，直到多年以後我開始教養自己的孩子，又再度浮現出來。當我的孩子在便利商店大哭大鬧，吵著要買養樂多的時候，我忽然可以體會當時朋友所受到的困窘與難堪，但同時我也體會了某種溫暖的一面。
 

所謂溫暖的一面，來自於感受到你在孩子心目中的地位，是這麼的重要且無可取代。他們不在乎身邊眾人異樣的眼光，貶損的評語，只求他世界上所最在乎的人---你，去滿足他們的渴望與需求。仔細想想，若非擁有十足的信任與依賴感，不論是兒童或是成人，應該都不會輕易嘗試「亂哭亂鬧」這一招的。

從這個角度去同理您的孩子，而不是用「你就是要挑戰我是吧」這種受害者的心態，才能平靜的處理教養孩子中最常遇到的困難，也就是本書的主題《孩子動不動就哭鬧，媽媽怎麼辦？》。

人的天性一直保有一個終生的企求，也就是「被所愛的人，無條件地接納」。孩子從出生開始，就不斷的向製造他的人，也就是父母親，來索取無條件的滿足。可惜為人父母的我們並不是上帝，更有自己的困境（時間，空間，金錢），以及外在社會的框架（禮儀，習俗），當然不可能滿足孩子無時無刻的需求。除此之外，當我們要求孩子去替家人做些事情的時候，也可能遭到無情的拒絕，若是進一步強迫孩子配合，哭鬧這招又使出來了，因為孩子幼小的心靈認為他「不受尊重」，說難聽一點，就是「不順他的意」。

可以這麼說，哭鬧是孩子表達「愛之語」的一種，卻也是傷害親子之間最大「愛的殺手」。

本書的作者都是「阿德勒學派」親子教養的專家。阿德勒認為每個人在幼兒時期，就漸漸形成一種生活模式，根據此生活模式，而學會達成目的的方法。所以如果孩子以哭鬧的生活模式，可以達成目的，那麼從此以後，他就會屢試不爽，然後親子之間的裂痕就會越撕越裂。反之，當孩子發現自己的需求不斷的被忽視之後，你以為他就會停止哭鬧嗎？不，不會的，他會用更激烈的手段來尋求愛，包容，接納，直到達到目的為止。

所以千萬不要以為哭鬧只是「兒童時期短暫的陣痛」而不去處理，而且不管是以暴制暴，或是順其自然，都是不正確的方法，因為兩種極端都會讓親子之間的關係走向痛苦。

回到我們剛剛提到的男朋友女朋友，如果當時候的男主角是你，會怎麼做來消除現場的尷尬與緊張？你會當場訓斥女朋友？還是回頭威脅服務生？
 

一般來講，規定就是規定，店家明白的告示禁帶外食，應該就是底線。也許你可以在女朋友的耳邊說：「當你這樣大聲嚷嚷，我感到很難過，因為雖然知道妳今天心情不好，但是我希望妳可以用另外的方式表達，比如說等一下我們可以到河邊吹風，大聲的罵一下妳的老闆。」這樣說可以挽回你和女朋友的顏面，同時不傷害到彼此的感情。

同樣的方法當然也可以用在您的孩子。本書分享了三個面對小孩哭鬧的重要方法：
1.在第一時間用合理的後果回應哭鬧；
2.用尊重孩子的方式果斷對孩子說「不」；
3.讓孩子為家庭做貢獻來消除哭鬧。

熟練地應用這三個原則，以及藉著書中提供的許多情境模擬，可以讓家長在面對孩子哭鬧模式而手足無措時，從書中翻尋解決的方法，並且真實的應用在生活上。另外，本書也列舉十句需要記住的關鍵句型，教你如何與孩子正確溝通，其中最常使用的，就是「當你____，我感到____，因為____，我希望____。」

就讓我們從本書開始，有智慧，有愛心，有耐心，並勇敢的解決孩子哭鬧的問題吧！

推薦序

親愛的媽媽，你為孩子的哭鬧所屈服嗎？
 

文／陳美儒．親職教育家／資深建中名師

「哇─ 我要買啦，就是要！」；「哇─ 不要啦！就是不要吃胡蘿蔔！」 ；哇─ 哇─。親眼目睹小小孩童激烈手舞足蹈，淚眼汪汪大哭大鬧的場景；不管是身為孩子爸媽或不意「躬逢其盛」的旁觀者，一定有不少這樣的經驗。

為什麼孩子動不動就以哭鬧來表達個人情緒、對事物的愛惡心意？是因為年紀太小，無法以完整的語言來說明自己的想法？抑或是早已認定，以過去哭鬧而達成目的的成功經驗法則，認為只要以眼淚為攻勢，再配上簡單短句的喊叫與手腳動作，肯定「攻無不克、戰無不勝」；身形再巨大的爸爸媽媽，表情再嚴肅的成年人，也無不一一屈服的啦。

「視其所以，觀其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？」這是孔子在論語里仁篇裡告示弟子的一段話。意思是說，要想了解一個人，就要先觀察這個人的言行動機，再分析他過去的作為行徑，考察他究竟安的是什麼心？這個人的內心真相又哪裡躲藏得了呢？

孟子也說：「觀其眸子，人焉廋哉？」意思是看一個人內心真正的想法，透過對方的眼神，就無所藏匿的。以上是孔孟兩位大思想家著名的「觀人術」，這樣的觀人術用在成年人身上，也許真的是讓人無所遁形；可是要用在小小孩子身上，可能就要破功失效了；因為孩童的思維單純跟成年人的心思複雜，是絕無法相較的；孩子的內心往往只有喜歡或討厭，對事物的取抉也只是要或不要罷了。

就行為心理科學家的觀察，孩子的哭鬧正是內心意念的最直接表達，憑藉哭鬧可以牽引身旁的大人把注意力投注在他身上，甚至達到控制大人手足無措、低首「臣服」的目的。如果因為孩子的哭啼叫鬧，身為父母的就立刻舉「白旗」投降；原本想責罵的話語，只好硬生生的吞嚥下去；原本想有所斥責舉動的，在一片哭鬧中也馬上軟化「繳械」。這一切結果的演變，其實無形的也等於在變相「鼓勵」孩子，更懂得緊緊的握住哭鬧的把柄，視哭鬧為讓爸爸媽媽凡事「就範」的最佳工具。

不分種族、膚色或地域、文化的差異，孩子的哭鬧卻始終是天下為人父母者，在教養子女上最常面臨的苦惱與挑戰。
奧德麗．瑞克(Audrey Ricker)和卡洛琳．克勞德(Carolyn Crowder)兩位育兒教養書的暢銷作家，日前合著《孩子動不動就哭鬧，媽媽怎麼辦？》一書，主要提供給無數為寶貝兒女動不動就哭鬧的爸爸媽媽三個錦囊妙方，積極、正向的來終結惱人的「哭鬧」劇。

如何回應孩子的哭鬧？當孩子在哭鬧時，身為父母的還可以不死心的「喃喃」說道理嗎？或是以兇惡言詞「恫嚇」？還是不理不睬，甚至無視於孩子「哭鬧」的存在？

如何在孩子的哭鬧中，反而得到最佳親子溝通？怎樣的即刻行動可以讓孩子停止哭鬧？那些是溝通中最不能遺忘的關鍵句型？魔鏡，魔鏡，爸爸媽媽有沒有跟孩子換位思考的可能？

〈十四天讓孩子不再哭鬧的教育計畫〉更是此書最大的精華特色，它巧妙的把一般理論多於實踐的教養書，轉化為圖文並茂，輕鬆閱讀，實用為上的親子教養好書。

在三十多年來，始終熱情真心於教育芸芸學子的路上，美儒老師願全力推薦人類智庫出版的《孩子動不動就哭鬧，媽媽怎麼辦？》一書，給所有被孩子哭鬧困擾的天下父母。


推薦序
 

以平和理性的態度去處理孩子的哭鬧
 

台北市立教育大學幼兒教育學系 副教授 金瑞芝
 

孩子哭鬧是父母必經的課題，也是幼兒情緒發展的重要歷程。哭是與生俱來的情緒表達方式，當孩子心裡不安、難受就會自然表露；然而，鬧就是後天習得、環境增強的情