九大氣質解鎖孩子的天賦密碼:孩子不是難帶,而是氣質不一樣【圖解輕鬆學】
內容簡介
孩子不是難帶,而是氣質不一樣!
適性教養 × 少走彎路 × 發揮天賦
看見親子差異,教養不再硬碰硬
精準定位優勢,轉化特質為能力
(隨書附:親子氣質測驗手冊)
「理解孩子氣質,就掌握了SEL教養先機。」
──楊俐容|Caremind耕心學院知識長、SEL教育專家
孩子總是講不聽?特別難帶?
別人的教養妙招,在我家卻失靈?
明明很愛孩子,相處卻火藥味十足?
如何陪孩子找到最適合的發展方向?
▍不是問題兒童,而是天賦不同
教養的挫折往往不是方法錯了,而是來自「我不懂你」。
孩子從出生那一刻起,就帶著一套穩定存在的「天生氣質」,
有人是精力旺盛的好動小猴,有人是慢條斯理的安靜小貓,
當父母能理解孩子的九種氣質,就能將教養與氣質契合,
引領孩子順性成長、發揮特質優勢──
/九大氣質教養優點/
✓真正懂得孩子:解讀行為背後的特質,理解內心需求。
✓用對方式回應:順著孩子氣質引導,溝通順暢有效。
✓少走教養彎路:減少衝突誤解,親子不再硬碰硬。
✓發揮孩子天賦:精準定位優勢,將特質轉化為力量。
✓親子關係更合拍:減少相處摩擦,建立信任連結。
資深臨床心理師張黛眉結合氣質測驗與實務經驗,
搭配小熊熊一家童趣又溫馨的插畫,
深度解析孩子的9大氣質向度,理解孩子的行為密碼。
打造匹配孩子氣質的成長環境、選擇相應的教養策略,
讓孩子在安全感中建立自信、在自己的賽道快樂發光。
本書特色
【9大指標適性而教】全面解析孩子獨一無二的氣質,掌握因材施教的關鍵。
【7大情境實戰攻略】從交友相處、校園生活到生涯探索,用貼合孩子氣質的方式引導。
【親子氣質組合檢視】看見親子差異並找到相處平衡點,教養不再硬碰硬。
【挖掘獨特天賦能力】看見孩子的特質、優點,陪他成長發光。
專業聯手,陪你練習適性教養
【九大氣質專家|張黛眉】 運用臨床心理專業,將深奧的氣質理論化為實用的教養錦囊,幫助父母解決注意力、鬧脾氣等日常難題。
【人氣插畫家|小熊媽】 以童趣且溫馨的親子生活場景插畫,帶領家長感同身受,在輕鬆的閱讀氛圍中獲得教養力量。
適性教養 × 少走彎路 × 發揮天賦
看見親子差異,教養不再硬碰硬
精準定位優勢,轉化特質為能力
(隨書附:親子氣質測驗手冊)
「理解孩子氣質,就掌握了SEL教養先機。」
──楊俐容|Caremind耕心學院知識長、SEL教育專家
孩子總是講不聽?特別難帶?
別人的教養妙招,在我家卻失靈?
明明很愛孩子,相處卻火藥味十足?
如何陪孩子找到最適合的發展方向?
▍不是問題兒童,而是天賦不同
教養的挫折往往不是方法錯了,而是來自「我不懂你」。
孩子從出生那一刻起,就帶著一套穩定存在的「天生氣質」,
有人是精力旺盛的好動小猴,有人是慢條斯理的安靜小貓,
當父母能理解孩子的九種氣質,就能將教養與氣質契合,
引領孩子順性成長、發揮特質優勢──
/九大氣質教養優點/
✓真正懂得孩子:解讀行為背後的特質,理解內心需求。
✓用對方式回應:順著孩子氣質引導,溝通順暢有效。
✓少走教養彎路:減少衝突誤解,親子不再硬碰硬。
✓發揮孩子天賦:精準定位優勢,將特質轉化為力量。
✓親子關係更合拍:減少相處摩擦,建立信任連結。
資深臨床心理師張黛眉結合氣質測驗與實務經驗,
搭配小熊熊一家童趣又溫馨的插畫,
深度解析孩子的9大氣質向度,理解孩子的行為密碼。
打造匹配孩子氣質的成長環境、選擇相應的教養策略,
讓孩子在安全感中建立自信、在自己的賽道快樂發光。
本書特色
【9大指標適性而教】全面解析孩子獨一無二的氣質,掌握因材施教的關鍵。
【7大情境實戰攻略】從交友相處、校園生活到生涯探索,用貼合孩子氣質的方式引導。
【親子氣質組合檢視】看見親子差異並找到相處平衡點,教養不再硬碰硬。
【挖掘獨特天賦能力】看見孩子的特質、優點,陪他成長發光。
專業聯手,陪你練習適性教養
【九大氣質專家|張黛眉】 運用臨床心理專業,將深奧的氣質理論化為實用的教養錦囊,幫助父母解決注意力、鬧脾氣等日常難題。
【人氣插畫家|小熊媽】 以童趣且溫馨的親子生活場景插畫,帶領家長感同身受,在輕鬆的閱讀氛圍中獲得教養力量。
目錄
幸福推薦|理解孩子氣質,就掌握了SEL教養先機(楊俐容)
自序|被尊重的孩子,終會長出強大力量
前言|認識獨一無二的家庭新成員
PART 1 【 觀念篇 】 氣質是教養的起點
氣質是什麼?
孩子真的是一張白紙嗎?
認識九大氣質向度
三種組合類型,決定「好帶」或「難帶」
客觀了解孩子氣質的方法
先天的氣質可以改變嗎
打造匹配孩子氣質的成長環境
PART 2 【 運用篇 】 九大氣質全解析
①活動量:好動小猴還是安靜小貓
②規律性:定時器還是太隨性
③趨避性:主動好奇還是害羞退縮
④適應度:慢慢摸索還是速速調適
⑤反應強度:失控寶寶還是淡定寶寶
⑥情緒本質:開心果還是板臉族
⑦堅持度:堅持到底還是牆頭小草
⑧注意力分散度:專注三小時還是三分鐘熱度
⑨反應閾:風吹草動還是不動如山
PART 3 【 綜合篇 】 教養情境全攻略
親子相處
管教時刻
手足關係
交朋友
適應校園生活
選擇適合的才藝班
生涯探索
自序|被尊重的孩子,終會長出強大力量
前言|認識獨一無二的家庭新成員
PART 1 【 觀念篇 】 氣質是教養的起點
氣質是什麼?
孩子真的是一張白紙嗎?
認識九大氣質向度
三種組合類型,決定「好帶」或「難帶」
客觀了解孩子氣質的方法
先天的氣質可以改變嗎
打造匹配孩子氣質的成長環境
PART 2 【 運用篇 】 九大氣質全解析
①活動量:好動小猴還是安靜小貓
②規律性:定時器還是太隨性
③趨避性:主動好奇還是害羞退縮
④適應度:慢慢摸索還是速速調適
⑤反應強度:失控寶寶還是淡定寶寶
⑥情緒本質:開心果還是板臉族
⑦堅持度:堅持到底還是牆頭小草
⑧注意力分散度:專注三小時還是三分鐘熱度
⑨反應閾:風吹草動還是不動如山
PART 3 【 綜合篇 】 教養情境全攻略
親子相處
管教時刻
手足關係
交朋友
適應校園生活
選擇適合的才藝班
生涯探索
序/導讀
溫暖推薦(依姓名筆劃排序)
何翩翩|牧村親子共學教室負責人
翁仕明|小兒神經科主治醫師
烏恩慈(烏烏醫師)|婦產科醫師
陳姸伶(OT莉莉)|職能治療師
楊俐容|Caremind耕心學院知識長、SEL教育專家
駱郁芬|臨床心理師、米露谷心理治療所所長
諶淑婷|作家、性平教育講師
羅寶鴻|親職教育專家
蘇明進|資深國小教師、老蘇的教育隨想版主
幸福推薦:理解孩子氣質,就掌握了SEL教養先機
(楊俐容|Caremind耕心學院知識長、SEL教育專家)
「天生氣質、依附關係、情緒機制,以及大腦科學,是對父母與教師最有幫助的SEL必修課」,這是2017年我在歐盟SEL國際會議上聽到的重要觀點,也和我長期投入SEL教育的經驗不謀而合。而在這四大課程中,「天生氣質」是最優先要學起來的基礎課。
早在1956年,心理學家就已經提出了一套周全實用的知識,幫助我們理解孩子的天生氣質,進而掌握教養的先機。最棒的是,我所鍾愛的學妹黛眉,以她多年的兒童臨床心理工作,以及養育一雙子女的豐富經驗,巧妙結合了理論與實務,為臺灣的父母與教師創作了這本相當具有代表性的氣質教養指南。
看懂孩子的九大氣質,教養便不會盲目摸索;理解孩子的天賦密碼,親子便能夠合拍融洽。誠摯推薦這本精采佳作,讓黛眉流暢的文字與熊媽TIN生動的插畫陪伴為人父母的你,幫助孩子綻放最適合他的光彩。
自序:被尊重的孩子,終會長出強大力量
回想起我第一次注意到「天生氣質」,已是三十年前初為人母時。當時我擁有心理學專業背景,理所當然以為能運用所學掌握教養原則。沒想到,我的第一個孩子個性鮮明、極有主見,與我預想中溫婉的模樣截然不同。那些教養金律在她身上幾乎全數失靈,挫折與自我懷疑成了我當時的心情常態。
在無數次撞牆後,我想起了「天生氣質」的概念,試著放下「孩子應該如何」的期待,轉而觀察眼前的小生命。我意識到:她雖由我而生,卻不是我的複製品,而是一個擁有獨立步調與特質的個體。
後來,我開始在各地演講「天生氣質」,一講就是二十多年。這些內容並非完美的教養公式,而是一位心理師媽媽在陪伴兩個氣質鮮明的孩子成長時,從失敗與淚水中摸索出的實戰經驗。每一次演講後,總有家長向我道謝,因為他們終於發現自己並不孤單,原來不是只有自家的孩子特別難教。
我常分享如何從日常細節觀察孩子的天賦。女兒小一時,曾在公園看見幾個孩子霸佔溜滑梯,她毫不猶豫地挺身而出,大聲說:「公園是大家的,每個人都可以玩!」當時我心想,這份不怕事又有正義感的特質,長大後或許能成為勇敢守護別人的「飛天小女警」。
小三時,她在自然課的比腕力比賽中奪下女生組冠軍,甚至成功扳倒了男生組冠軍。看著她興奮分享的神情,我理解了她體內那股源源不絕的能量,難怪她總能在單槓上轉圈、玩得不亦樂乎。我心想:原來這孩子是個大力士呢!說不定未來會成為體操選手。
雖然這些想像最終未化為現實,但我們始終以這樣的眼光尊重孩子的天性。我和先生雖成長於「唯有讀書高」的年代,但成為父母後,我們從未期待孩子複製我們的人生,而是希望他們能順應天性,活出自己獨特的模樣。這條路走來並不輕鬆,我們也曾有過焦慮,但看著孩子長大,我更深信:每個被理解、被尊重的孩子,終會長出屬於自己的力量。
我常將孩子比喻為種子。每一顆種子都帶有與生俱來的密碼,只要身處被欣賞的環境,都能綻放出屬於自己的花朵。我衷心希望這本書能陪伴教養路上努力的父母,在疲累迷惘時,讓你知道自己並不孤單。願每一個孩子都能遇見願意理解、支持他成為「最好版本自己」的大人,這正是我出版這本書最大的心願。
何翩翩|牧村親子共學教室負責人
翁仕明|小兒神經科主治醫師
烏恩慈(烏烏醫師)|婦產科醫師
陳姸伶(OT莉莉)|職能治療師
楊俐容|Caremind耕心學院知識長、SEL教育專家
駱郁芬|臨床心理師、米露谷心理治療所所長
諶淑婷|作家、性平教育講師
羅寶鴻|親職教育專家
蘇明進|資深國小教師、老蘇的教育隨想版主
幸福推薦:理解孩子氣質,就掌握了SEL教養先機
(楊俐容|Caremind耕心學院知識長、SEL教育專家)
「天生氣質、依附關係、情緒機制,以及大腦科學,是對父母與教師最有幫助的SEL必修課」,這是2017年我在歐盟SEL國際會議上聽到的重要觀點,也和我長期投入SEL教育的經驗不謀而合。而在這四大課程中,「天生氣質」是最優先要學起來的基礎課。
早在1956年,心理學家就已經提出了一套周全實用的知識,幫助我們理解孩子的天生氣質,進而掌握教養的先機。最棒的是,我所鍾愛的學妹黛眉,以她多年的兒童臨床心理工作,以及養育一雙子女的豐富經驗,巧妙結合了理論與實務,為臺灣的父母與教師創作了這本相當具有代表性的氣質教養指南。
看懂孩子的九大氣質,教養便不會盲目摸索;理解孩子的天賦密碼,親子便能夠合拍融洽。誠摯推薦這本精采佳作,讓黛眉流暢的文字與熊媽TIN生動的插畫陪伴為人父母的你,幫助孩子綻放最適合他的光彩。
自序:被尊重的孩子,終會長出強大力量
回想起我第一次注意到「天生氣質」,已是三十年前初為人母時。當時我擁有心理學專業背景,理所當然以為能運用所學掌握教養原則。沒想到,我的第一個孩子個性鮮明、極有主見,與我預想中溫婉的模樣截然不同。那些教養金律在她身上幾乎全數失靈,挫折與自我懷疑成了我當時的心情常態。
在無數次撞牆後,我想起了「天生氣質」的概念,試著放下「孩子應該如何」的期待,轉而觀察眼前的小生命。我意識到:她雖由我而生,卻不是我的複製品,而是一個擁有獨立步調與特質的個體。
後來,我開始在各地演講「天生氣質」,一講就是二十多年。這些內容並非完美的教養公式,而是一位心理師媽媽在陪伴兩個氣質鮮明的孩子成長時,從失敗與淚水中摸索出的實戰經驗。每一次演講後,總有家長向我道謝,因為他們終於發現自己並不孤單,原來不是只有自家的孩子特別難教。
我常分享如何從日常細節觀察孩子的天賦。女兒小一時,曾在公園看見幾個孩子霸佔溜滑梯,她毫不猶豫地挺身而出,大聲說:「公園是大家的,每個人都可以玩!」當時我心想,這份不怕事又有正義感的特質,長大後或許能成為勇敢守護別人的「飛天小女警」。
小三時,她在自然課的比腕力比賽中奪下女生組冠軍,甚至成功扳倒了男生組冠軍。看著她興奮分享的神情,我理解了她體內那股源源不絕的能量,難怪她總能在單槓上轉圈、玩得不亦樂乎。我心想:原來這孩子是個大力士呢!說不定未來會成為體操選手。
雖然這些想像最終未化為現實,但我們始終以這樣的眼光尊重孩子的天性。我和先生雖成長於「唯有讀書高」的年代,但成為父母後,我們從未期待孩子複製我們的人生,而是希望他們能順應天性,活出自己獨特的模樣。這條路走來並不輕鬆,我們也曾有過焦慮,但看著孩子長大,我更深信:每個被理解、被尊重的孩子,終會長出屬於自己的力量。
我常將孩子比喻為種子。每一顆種子都帶有與生俱來的密碼,只要身處被欣賞的環境,都能綻放出屬於自己的花朵。我衷心希望這本書能陪伴教養路上努力的父母,在疲累迷惘時,讓你知道自己並不孤單。願每一個孩子都能遇見願意理解、支持他成為「最好版本自己」的大人,這正是我出版這本書最大的心願。
試閱
氣質是什麼?
如果有機會帶孩子去公園玩,不妨坐在一旁觀察孩子們。你會發現,每個孩子不只外表不一樣,穿著打扮不一樣,面對相同情況的行為反應,也有很大的不同。
有的孩子跑跑跳跳、爬上爬下動個不停;有的孩子動作斯文,慢條斯理,或是喜歡靜靜坐在一旁看別人玩;有的孩子不顧大人的叮嚀,不斷的嘗試危險的玩法;卻也有孩子正好相反,在父母的鼓勵下,仍不敢試一試往上爬。孩子這種與生俱來,對內在或外在刺激的反應模式,我們稱之為「氣質」,也可以說是孩子與生俱來的性格特質。
一九六○年代兩位心理學家湯瑪斯(Alexander Thomas)與卻斯(Stella Chess)曾以數百位紐約兒童為對象,進行了長期的追蹤研究,提出從九個向度來描述氣質的概念。他們發現,從嬰兒出生不久之後就可以觀察到這些性格氣質表現,而且隨著成長,維持相當的穩定性。
氣質使每一個人在與外在環境互動時,產生自己的行為風格。氣質也會影響別人對自己的反應方式。例如有些孩子天生反應強度比較強,不論高興或是生氣,都會明顯表現出來,這樣大家比較容易知道他的情緒和需求,而予以回應。相反的,反應強度弱的孩子,別人常常會忽略他的感受和需要。外向的孩子常會主動和別人交談,比較容易交到朋友;內向的孩子,看到人就躲,減少了與人互動的機會。因此孩子的天生氣質,再加上它所引發的反應,會帶給孩子相當不同的生命經驗,對孩子的影響相當深遠。
「氣質」,是孩子與生俱來的性格特質,會影響孩子如何感受、表達與應對外在世界。即使是生活在同一家庭的手足,因為氣質不同,對同一件事情的反應也可能大不相同。外向、情緒外顯的孩子容易被注意與回應;內向、反應內斂的孩子,則常常在不知不覺中被忽略。理解每個孩子的特質,是建立良好親子關係與培養自信的第一步。
打造匹配孩子氣質的成長環境
有「好的氣質」和「不好的氣質」嗎?其實沒有。任何一個氣質向度都沒有好或壞,重要的是,孩子的氣質與他所處的環境之間是否能和諧配合。如果孩子的氣質與他所處的外在環境時時衝突的話,長久下來,孩子就容易出現適應困難和情緒困擾。
例如,一個個性文靜喜愛藝術的媽媽,希望從小培養孩子的美感經驗,於是常常帶著孩子去聽兒童音樂會,參觀美術館。可是這個小朋友是一個活潑好動的孩子,經常在美術館裡跑來跑去,在音樂會中靜不下來。於是在長期被斥責、不被肯定的挫折經驗之下,孩子很可能會發展出負向的自我概念,認為自己是個糟糕、不聽話、調皮的孩子。
同樣的這個孩子,如果正好有一個喜愛運動的爸爸,經常陪著他四處玩耍和運動,他可能會是同年齡的孩子中最早學會騎腳踏車、最快學會游泳的一個。他的自信和樂觀也會在許多正向的經驗中,點點滴滴的培養出來。
所以,孩子周遭重要他人的氣質和價值觀以及他們對待孩子的方式和態度,才是會左右孩子心理健康與否的重要關鍵。因此了解孩子的氣質愈早愈好,可以提供給那些經常和小孩互動的照顧者參考。父母和老師的教養方式如果能夠配合孩子的特定氣質,個孩子都能快樂的長成他自己的樣子。
在我們了解孩子氣質的同時,也要覺察自己的氣質以及對孩子的期待,是不是和孩子與生俱來的個性相衝突和抵觸。隨著孩子慢慢長大,父母可以用孩子理解的方式,幫助他認識自己的特質,學習在不同的情境中,自我調整和控制,選擇適合自己的環境。
每對父母都曾經對自己的孩子有過想像和期待,這些期待可能來自於父母自己過去生命中未完成的事件或是失落,或是父母親的理想和希望。
花一點點時間,安靜下來。試著回想一下你對孩子的期待,你希望他是一個怎麼樣的人,請用自己的話把它寫下來。
我期望中的孩子是:
我的孩子真實的模樣是:
兩者的差別是:
我要接受的是什麼:
我可以改變的是什麼:
在看完本書之後,希望你能再回頭看看自己在這一頁寫下的內容。再一次思考孩子的氣質,調整自己的期待,也重新整理自己可以協助孩子調整的方向。
如果有機會帶孩子去公園玩,不妨坐在一旁觀察孩子們。你會發現,每個孩子不只外表不一樣,穿著打扮不一樣,面對相同情況的行為反應,也有很大的不同。
有的孩子跑跑跳跳、爬上爬下動個不停;有的孩子動作斯文,慢條斯理,或是喜歡靜靜坐在一旁看別人玩;有的孩子不顧大人的叮嚀,不斷的嘗試危險的玩法;卻也有孩子正好相反,在父母的鼓勵下,仍不敢試一試往上爬。孩子這種與生俱來,對內在或外在刺激的反應模式,我們稱之為「氣質」,也可以說是孩子與生俱來的性格特質。
一九六○年代兩位心理學家湯瑪斯(Alexander Thomas)與卻斯(Stella Chess)曾以數百位紐約兒童為對象,進行了長期的追蹤研究,提出從九個向度來描述氣質的概念。他們發現,從嬰兒出生不久之後就可以觀察到這些性格氣質表現,而且隨著成長,維持相當的穩定性。
氣質使每一個人在與外在環境互動時,產生自己的行為風格。氣質也會影響別人對自己的反應方式。例如有些孩子天生反應強度比較強,不論高興或是生氣,都會明顯表現出來,這樣大家比較容易知道他的情緒和需求,而予以回應。相反的,反應強度弱的孩子,別人常常會忽略他的感受和需要。外向的孩子常會主動和別人交談,比較容易交到朋友;內向的孩子,看到人就躲,減少了與人互動的機會。因此孩子的天生氣質,再加上它所引發的反應,會帶給孩子相當不同的生命經驗,對孩子的影響相當深遠。
「氣質」,是孩子與生俱來的性格特質,會影響孩子如何感受、表達與應對外在世界。即使是生活在同一家庭的手足,因為氣質不同,對同一件事情的反應也可能大不相同。外向、情緒外顯的孩子容易被注意與回應;內向、反應內斂的孩子,則常常在不知不覺中被忽略。理解每個孩子的特質,是建立良好親子關係與培養自信的第一步。
打造匹配孩子氣質的成長環境
有「好的氣質」和「不好的氣質」嗎?其實沒有。任何一個氣質向度都沒有好或壞,重要的是,孩子的氣質與他所處的環境之間是否能和諧配合。如果孩子的氣質與他所處的外在環境時時衝突的話,長久下來,孩子就容易出現適應困難和情緒困擾。
例如,一個個性文靜喜愛藝術的媽媽,希望從小培養孩子的美感經驗,於是常常帶著孩子去聽兒童音樂會,參觀美術館。可是這個小朋友是一個活潑好動的孩子,經常在美術館裡跑來跑去,在音樂會中靜不下來。於是在長期被斥責、不被肯定的挫折經驗之下,孩子很可能會發展出負向的自我概念,認為自己是個糟糕、不聽話、調皮的孩子。
同樣的這個孩子,如果正好有一個喜愛運動的爸爸,經常陪著他四處玩耍和運動,他可能會是同年齡的孩子中最早學會騎腳踏車、最快學會游泳的一個。他的自信和樂觀也會在許多正向的經驗中,點點滴滴的培養出來。
所以,孩子周遭重要他人的氣質和價值觀以及他們對待孩子的方式和態度,才是會左右孩子心理健康與否的重要關鍵。因此了解孩子的氣質愈早愈好,可以提供給那些經常和小孩互動的照顧者參考。父母和老師的教養方式如果能夠配合孩子的特定氣質,個孩子都能快樂的長成他自己的樣子。
在我們了解孩子氣質的同時,也要覺察自己的氣質以及對孩子的期待,是不是和孩子與生俱來的個性相衝突和抵觸。隨著孩子慢慢長大,父母可以用孩子理解的方式,幫助他認識自己的特質,學習在不同的情境中,自我調整和控制,選擇適合自己的環境。
每對父母都曾經對自己的孩子有過想像和期待,這些期待可能來自於父母自己過去生命中未完成的事件或是失落,或是父母親的理想和希望。
花一點點時間,安靜下來。試著回想一下你對孩子的期待,你希望他是一個怎麼樣的人,請用自己的話把它寫下來。
我期望中的孩子是:
我的孩子真實的模樣是:
兩者的差別是:
我要接受的是什麼:
我可以改變的是什麼:
在看完本書之後,希望你能再回頭看看自己在這一頁寫下的內容。再一次思考孩子的氣質,調整自己的期待,也重新整理自己可以協助孩子調整的方向。
配送方式
-
台灣
- 國內宅配:本島、離島
-
到店取貨:
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞:全球
-
港澳店取:
訂購/退換貨須知
退換貨須知:
**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
- 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
- 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
- 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。





商品評價