黑革手帳(上下不分售)

推薦序

這堂課，你不該錯過

盧建彰

〔這個時節，讀清張正是時候〕

疫情裡，你還好嗎？不，我真的想問的是，你有變好嗎？
你有趁著這個機會變得更好嗎？
我會這樣問，是因為我知道很多人有。
而讀這本書，也許可以是你變好的開始。

你可以看到一個尋常的銀行行員，如何從規律的上班族生活，搖身一變成為酒吧的媽媽桑再到料亭的經營，甚至創造出截然不同的人生。

我一直覺得清張對於人世間的事物鑽研頗深，那些都不是學校課本裡有的，甚至很多更不是一些商管叢書可以教你的，卻十分務實切身。

是吧，光是理專挪用客戶的資金，我都還在這禮拜的報紙上看到呢，你該怎麼形容松本清張大師的歷久彌新呢？

也許那些都還只是小事，我真正在乎的是大事。

〔醫者醫心〕

我的母親是位失智症患者，在我高三時腦傷，從二○○○年開始，由成大醫院的白明奇醫師照顧看診，我也因此和白醫師認識了二十年，我從一個剛進職場的毛頭小子，到變成一個問題中年，中間過程彷彿也被白醫師看在眼裡，我也看著這位長兄，私自地模仿他，學他用鋼筆，學他看世界以超然的眼光。

我記得很清楚，有一回，在他的位子上，他沖了泡茶給我喝，提起松本清張大師，他說他不止認真地看了松本清張大師的每本著作，還去了他的紀念館，一灼大師風采。讀清張不是在推理而已，而是在理解人性，在探究那些躲藏在奇妙的腦細胞後面的幽微故事。

為什麼一位神經內科的醫師要關心人性故事呢？

因為，他清楚知道醫術不單是要醫病，更是要醫人，照顧的不是病人本身的大腦而已，照顧的更是病人的家族，而你怎麼可以單單只看到那些病症，而不去看到那些病症對家庭的影響呢？怎麼可以只是低頭寫病歷，而不是抬頭聽病人說困惱，聽家屬講苦處呢？而要有仁心仁術，恐怕也不單單讀醫學期刊報告就可以，只有深入世間知曉世界運作的法則，你才能幫到人呀。

我才知道，原來，松本清張的大師鉅作，還可以是醫者醫人的教科書呀。

〔不想讓你讀的社會學院〕

我作為一個廣告創意人，更是常常得深刻地去了解社會大眾心理，而那絕對不會是我看看行銷公司提供的一些數字分析就可以的，那些數字是冰冷的，我也常遇到，同樣的數字甚至可以有截然不同的解讀方式，我慢慢發現，讀小說，才是我學習的機會。

你說，可是，松本大師的作品已經有幾十年了，人會不會變了呀？
會的，人的生活方式會改變，但是人的心不會。

這也是為什麼我們還在讀幾千年前的著作，為什麼我們受的教育裡頭有很大量的不是近十年的作品，因為比起近代的技術，那些經過時間淘選過的人文思潮，更能夠啟發人。

我發現，松本清張的作品不只在跟你討論案件的變化線索，他比較像在跟你分析人類社會來到近代之後的各種樣貌，因為工業時代的壓力，因為都市化造成家庭的困擾，也包含各個大眾在不同的階層中苦心經營的認真和不幸。

如果你要我說的話，天啊，這根本就是社會學的展示呀。
原來人家說，社會在走，清張要有，就是這個道理呀。

〔不像讓你上的高等商學院〕

對於一個需要快速了解社會不同人物的需求的行銷人員來說，你千萬不可以錯過，因為，我相信你跟我一樣，因為時間有限，你無法過上別人的生活，可是，藉由這本《黑革手帳》，你可以知道一些政商高層的人在面對抉擇時的思考方式，你可以一窺大型組織如同銀行在處理個別成員時常踩的手段，你可以知道一般服務業在經營上需要考慮的成本問題，

我跟你說個秘密，我自己是企管系的學生，但我相信，從這本《黑革手帳》裡可以學到的企業經營，可能不亞於三學分。

好啦，我也承認，過去大學裡很多三學分的課，我現在完全用不到，而這書裡講的，全都是我立刻可以跟我的朋友討論，也可以成為我下次跟客戶開會時的談話資料，更棒的是，你還不必花半年才修得到。

〔不想讓你知道的談判技巧〕

這裡我要透露一個秘密，平常我不輕易說的。
其實，我讀小說的量很大很大，遠高過於我讀商管工具書。
而這基本上成就了我的工作。
這樣說好了，你知道，當代最值得學習的能力之一，是說故事的能力。

今天在任何商業場合，你都會需要提案，而提案基本上，就是帶著對方進到一個故事裡，陪著你神遊一趟，而這幾乎已經被看待成現代商場上的重要競爭力了。

更別提，從談判的角度來看，具備說故事的能力，簡直就是一種超能力。

這樣說好了，你的價格很好，但你說故事的能力不好，當然你只是報個數字而已，那有你跟沒你差在哪裡，EMAIL報價就好了啊，你的老闆也不需要你去呢。

而當你出現在現場時，你可不可以提供在數字以外的強大說服能力，那常常也會是你在公司裡的價值。

說故事的能力裡，有一個非常值得學習的，就是層次，好的故事一定是具有層次感，它可以讓對方跟著你的思緒一步一步導入，跟著你的節奏，做出你希望發生的選擇。

有商業敏銳度的人一定知道我在說什麼，這，不就是談判嗎？

這邊我要請你注意，目前我看到可能是最好的談判教科書，請洽新雨出版，書名叫《黑革手帳》。

過去在電影《教父》裡，教父有句知名的台詞，「我會給你一個你無法拒絕的提議」，其實，在這本《黑革手帳》裡簡直就提供了最好的演示，你可以在不同的篇章裡，看到女主角元子在和不同的人物對話時，事先的安排、面對面的溝通、提供的情報，最重要的，還是她的提議總是在替對方設想，給對方出路，給對方一個特別的具創意的建議，這是一種高層的技術，你不可不知道。

好吧，其實，我不想讓你知道，因為，說不定，我會在會議上遇到你。哈哈哈。

〔疫情下的進化〕

不瞞你說，其實，我知道我身旁很多佩服的人，已經進化了。

當你還在抱怨，當你還在適應，當你還在學著怎麼用線上軟體，他們都已經把省下的通勤時間拿來運動和讀書了。

運動讓身體更強壯，好讓他可以支撐更強壯的腦袋，好的體力更讓他們擁有更堅定的意志力，你下次遇到他們，你一定會被對方的毅力給打敗。

讀書讓他擁有更多知識，知道更多故事，理解更多幽微人性，閱讀帶來的安定感，更讓他在面對快速變化的變局時，不會把精神花在哇哇叫，而是快速地觀察，快速地反應，找出不同的出口，找到下一個利基點。

噢，對，一如書中的女主角。

話說到這，如果你還不看這本《黑革手帳》，我其實也沒辦法，只能說，還好你不是我的朋友。

我的朋友們，都進化了。