Multi-Channel-Leistungen in Unternehmen mit station瓣ren Handelsstrukturen in Deutschland
Multi-Channel-Leistungen in Unternehmen mit station瓣ren Handelsstruktu
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內容簡介
Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmensf羹hrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Fachhochschule des Mittelstands, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit beschreibt das Thema der Multi-Channel-Leistungen f羹r station瓣re Gesch瓣fte. Dabei erfolgt zuerst die Beschreibung ausgew瓣hlter Multi-Channel-Leistungen. Anschlie?end werden Indikatoren zur Erfolgsmessung von Multi-Channel-Leistungen beschrieben und anhand dieser eine Erfolgsbeurteilung der zuvor beschriebenen Leistungen durchgef羹hrt. Dabei geht die Arbeit der Frage nach, ob es f羹r Unternehmen erfolgsversprechend ist, ausgew瓣hlte Multi-Channel-Leistungen zu implementieren und welche Multi-Channel-Leistung f羹r welche Zielgruppe und Branche attraktiv ist. Ob eine Implementierung der ausgew瓣hlten Multi-Channel-Leistungen erfolgsversprechend ist, wird anhand von ausgew瓣hlten Erfolgsindikatoren, gegliedert in Altersgruppen und Branchen, differenziert dargestellt. Die Arbeit ist in zwei Teile unterteilt. Der erste Teil umfasst die Kapitel zwei bis vier. In diesem werden Begriffe definiert und ausgew瓣hlte Multi-Channel-Leistungen erl瓣utert. Au?erdem folgt die Auswahl und Erl瓣uterung der Erfolgsindikatoren. Im zweiten Teil, welcher den restlichen Teil der Arbeit umfasst, wird die M繹glichkeit einer erfolgreichen Integration der ausgew瓣hlten Multi-Channel-Leistungen in das Unternehmen, gegliedert in die einzelnen Erfolgsindikatoren, dargestellt. Anschlie?end werden die Ergebnisse der Arbeit im Fazit zusammengefasst, um eine kompakte ?bersicht der Arbeit zu erm繹glichen.
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