T矇cnicas de neuromarketing para aumentar tus ventas
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內容簡介
A todos nos gusta creer que pensamos, nos comportamos y consumimos racionalmente, pero esto es una gran falacia, ya que muchos de nuestros procesos de pensamiento y toma de decisiones est獺n impulsados por un pensamiento decididamente irracional. En realidad, no somos seres racionales que sienten, sino que somos seres emocionales que piensan.
El 95% de las decisiones de compra son tomadas por nuestro cerebro emocional. Esta parte inconsciente del cerebro es el que lleva la voz cantante a la hora de decidir si compramos un producto o no. La realidad es que la mayor穩a de las decisiones de compra no son meditadas en absoluto, sino que se toman impulsivamente, de un modo emocional, guiadas por los dos grandes mecanismos instintivos por los que el cerebro se rige y opera: la aversi籀n a la p矇rdida y la b繳squeda de recompensas placenteras. Por ello, las mejores t矇cnicas publicitarias son aquellas que apelan a la parte emocional del cerebro en lugar de dirigirse a la parte racional. Comprender las ra穩ces m獺s b獺sicas de las emociones humanas es vital para predecir el comportamiento de compra de un consumidor.
La ciencia del neuromarketing nos permite extraer numerosas conclusiones sobre el comportamiento de los consumidores. Esta tecnolog穩a tiene muy en cuenta los sesgos cognitivos de las personas que se producen a la hora de tomar una decisi籀n de compra. Un sesgo cognitivo es una limitaci籀n en el pensamiento objetivo causada por la tendencia del cerebro humano a percibir informaci籀n a trav矇s del filtro de las experiencias y preferencias personales. Esta distorsi籀n o "trampa mental" tiende a ocurrir porque nuestro cerebro tiene una velocidad limitada en el procesamiento de la informaci籀n.
Los m獺s recientes descubrimientos que han realizado los especialistas en neuromarketing sobre el cerebro humano nos permiten comprender mucho mejor c籀mo funciona la mente. Partiendo de estos valiosos conocimientos, tendremos que elegir las t矇cnicas m獺s eficientes de psicolog穩a del consumo. En este libro vas a aprender algunas de las tecnolog穩as de neuromarketing m獺s efectivas y conocer獺s su aplicaci籀n pr獺ctica para aumentar tus ventas y tu cartera de clientes.
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