【電子書】致勝品格

推薦序

實現卓越自我的勝利方程式
──何啟聖，Midas Touch全球行銷事業群總經理

追求卓越，臻於成功！是美國心理學家馬斯洛（Abraham Maslow）的需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs）中，位於金字塔頂端的「自我實現需求」（Self-actualisation Needs）。在攀爬成功的過程中，關鍵因素是什麼？我們必須找尋方法，答案就在本書中。

我自己出身軍旅，從中正預校、政戰學校到任官、退伍後，投身媒體、轉任企業CEO，軍中提供了十足的養分，才得以在每一項工作中勉力從事。因此，對書中揭櫫的「智慧與知識、勇氣、正義、人道、節制、超越」六大道德品性，特別有感。

這是美國西點軍校前校長豐富的軍旅總結，佐以科學的評析，如此實證，更具說服力。這也說明了，為何西點軍校的畢業生，能在士農工商百業中，都有頭角崢嶸表現的原因。

在我個人軍旅與職涯這三十多年中，深切體會到，成功的簡單勝利方程式是「能力 × 品格 = 成功」。因此，能力即使再強，有著卑劣、低下的品格，對團隊群體與公司企業造成的危害，至深且鉅。

所謂「天道酬勤、地道酬善、商道酬信、業道酬精、學道酬苦、藝道酬心」，雖然是中國傳統哲學的經典表達，但又何嘗不是展現品格在各個面向的致勝關鍵因素呢？

有人說「職場不是一個實踐真善美的場域」，形容其中充斥著爾虞我詐。但是，凡真正成功人士，一定得承認美國著名成功學大師戴爾．卡耐基（Dale Carnegie）所說的「促成一個人成功的因素，專業知識只占一五％，另外八五％是來自於他的修養、人際關係、處世能力、應變能力等。」這八五％就是品格！想要成功，打開《致勝品格》你已經贏過別人一大步！

推薦序

一本結合實務與科學的品格經典
──馬汀．塞利格曼（Martin E. P. Seligman），賓州大學正向心理學中心主任

這本書將羅伯特．卡斯蘭將軍與麥可．馬修斯教授，一舉推向全世界眾多研究良好品格者的前列。他們成功的部分原因在於，兩人的品格與迥異的經驗。

我最初認識卡斯蘭時，他還是陸軍准將，剛接下擔任西點軍校校長的新任命。我受邀對軍校生演講，談論韌性與創傷後的成長。後來，我們碰面討論他未來將創立的顧問諮詢服務，他擔心這項諮詢會被不好的事情占據：藥物濫用、低等犯罪行為與性騷擾。

「顧問諮詢難道不能做得比這些更好，例如提供建議與衡量正向的事情，」他問，「像是如何成為模範士兵，或是根據一個人的長處選擇學校，而非只是如何不變得那麼壞？」我看得出我們的頻率相同。他感興趣的是，軍事的傑出與學業的優異表現，而我也一樣。我尤其感興趣的是，將心理諮詢服務大致轉變為如何讓生活富有價值，而非只是處理負面事務和害群之馬。所以我和他討論，是否有可能將諮詢中心，變成軍校生找出自己優勢的場所。

會議結束後，我心想：「這人有遠見。」

時間快轉到幾年後，卡斯蘭此時已成為西點軍校的校長，掌管一切事務。而從本書裡會發現，他任職期間的重點就是「建立品格」。多年來，他在各級別的實地指揮歷練中，領略出建立品格是軍中領導的基石。而這也是他在書裡想闡述的內容──從戰場的緊急關頭，到富有田園風情的西點校園環境，這些長達數千小時的實際領導原則，都是以建立品格為主軸。

本書的合作夥伴麥可．馬修斯教授，是擁有長久相關經驗的學者、研究人員與教師。我認識麥可已經超過十五年，當時我正在籌畫「正向心理學的未來」。在約翰坦伯頓基金會（John Templeton Foundation）與大西洋慈善基金會（Atlantic Philanthropies）的獎助之下，我們邀請麥可到賓州大學擔任數個月的資深研究員。

當時，我和安琪拉．達克沃斯（Angela Duckworth）才剛開始研究恆毅力（grit），而麥可與安琪拉也正進行西點軍校的合作，研究在酷夏時初次踏入軍隊的新生，面對極度嚴酷的訓練課程野獸營（Beast Barracks）後，最終放棄離開的人。

正因這項研究，我們證明了恆毅力是預測堅持不放棄的重大因素，這不但讓麥可擴大了以品格預測軍中成就的領域，也開啟安琪拉的非凡事業成就。而麥可帶給本書的重點，不僅是嚴密精確的行為科學，還有多年教學、評量軍校生心智與行為的經驗。

在此，一位終其一生薰陶士兵品格的最高階層領導，以及一位擅於實驗與測量的資深行為科學家，合力寫出第一本探討品格的書，是史無前例的合作。你將會看到，除了結合兩位才智優秀的頭腦，還是一本能令整個業界都引以為傲的品格經典。

我要避免爆雷，但還是想告訴你們我最喜歡哪些內容：

責任、榮譽、國家，是西點軍校的校訓。但只在口頭上反覆背誦，並不會轉化為畢業生的行動。卡斯蘭與馬修斯的洞見，是以在西點的四年時間來塑造軍校生的品格，將校訓從文字轉變成終身的高尚行為。這是如何做到又是如何衡量，以及該如何應用到軍隊以外的世界，正等待你來一探究竟。