【電子書】新零售空間設計聖經
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【金石堂選書】本月推薦您這些好書👉 快來看看
內容簡介
科技的進步加上疫情助攻，
加速零售產業迎來新的面貌。
首本新零售空間設計聖經專書，
全面性提供建構零售空間設計術，成功找到與消費者接觸的關鍵點！
【內容簡介】
這幾年世界變化太快，科技的進步，加上疫情外力因素，以消費者體驗為核心的零售產業再一次面臨變革，從O2O（Online To Offline）走向OMO（Online Merge Offline），朝全通路邁進，線上、線下聯手抓緊消費者的每個接觸點，也創造接觸與成交的機會點。第一本新零售空間設計經專書，由產業經營者、設計師們教授如何打造令人驚艷又非去不可的超人氣新零售空間。
面對瞬息萬變的零售市場，在本書你可以學到：
‧5位專業者無私分享╳5種行銷手法╳12種產業分類案例，用個案直接學打造新零售空間訣竅。
‧建構場景故事，該如何說一口好故事？
「PMD玩具倉庫前灘太古里旗艦店」在空間裡置入巨大萬花筒，帶來千變萬化的視覺感受，也誘發一探究竟的慾望。
‧想抓緊MZ世代消費客群，該怎麼做？
「Villa de mûrir」美妝用品店中設直播拍攝間，讓YT可直接消費並拍影片與粉絲分享、互動。
‧單一服務效益不大，店鋪也玩起「斜槓」？
「尼康Nikon上海直營店」推廣品牌文化同時創造攝影學習及影像創作空間，激發你的創作靈魂。
‧停留經濟正夯！該如何善用空間留住客人？
「MOOM COFFE」空間導入IP主題與故事感，同時連結書吧、咖啡廳，用豐富體驗成功留客。
【本書特色】
R 體驗為王，打破消費的天花板。
R 用數據找新甜頭，提高顧客黏著度。
R 規則已變，虛實結合展開全通路銷售。
目錄
CHAPTER 1│從傳統零售→新零售，你不得不懂的改變！
改變1》門市轉型拉近顧客關係──虛實融合，讓消費更有故事與溫度／王志仁
改變2》整合提供無縫零售服務──善用數位工具，活化通路資源／何英圻
改變3》以設計強化品牌競爭力──新零售再躍進，設計力與品牌力的對話／邵唯晏
改變4》擴大消費者的購買慾望──創造故事情境，促成消費決定／陳鼎翰
改變5》新生態商圈的經營法則──建構完整體驗，傳遞服務與品牌價值／鄭家皓
CHAPTER 2│5種行銷策略×12大零售產業，一探銷售空間的全新視角！
從傳統零售到新零售所出現的五種改變中，歸納出5種行銷策略，同時對應12大零售產業進一步分析20家品牌從設計到銷售的創新視角。
Type 1》沉浸行銷
- 衣著服飾／SND Concept Store Shenzhen
- 流行配件／T-HOUSE New Balance Store
- 珠寶配件／KVK城市概念店
- 珠寶配件／GAVELLO nel blu
- 美妝保養／超級種子
- 料理道具／KAMA-ASA Shop
- 百貨銷售／SHOWFIELDS
Type 2》強化體驗
- 公仔玩具／PMD 玩具倉庫前灘太古里旗艦店
- 公仔玩具／X11 上海全球旗艦店
- 流行配件／OPIUM
Type 3》創造需求
- 戶外用品／BACKROAD戶外集合店
- 3C產品／尼康Nikon上海直營店
Type 4》數位圈粉
- 衣著服飾／ZARA台北101門市
- 衣著服飾／MANGO TEEN
- 美妝保養／Villa de mûrir
- 藝術文化／RUBIO
Type 5》延伸經營
- 藝術文化／林中空地複合書店
- 藝術文化／MOOM COFFEE
- 傢具傢飾／Zoobibi
- 燈光設備／八次方照明研究所
CHAPTER 3│各類產業皆適用，必學新零售空間設計策略
策略1》體驗致上
‧主題建構
‧氛圍營造
‧強化互動
策略2》設計思考
‧場域設計
‧動線設計
‧陳列設計
‧燈光設計
‧材質設計
‧色彩設計
策略3》科技應用
‧虛實串聯
‧數據整合
‧圈層效應
策略4》創新服務
‧多元經營
‧跨界服務
附錄
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