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內容簡介
什麼叫謠言？
《現代漢語詞典》對謠言的定義是：沒有事實根據的消息。
既然沒有事實根據，為什麼要傳？
箇中緣由並不高深：有人心懷叵測、居心不良，有人貪玩、脫口而出，有人想像力豐富添油加醋，有人則是虛張聲勢、彰顯自身狗仔本色……
於是，謠言四起，最終成就一股三人成虎的態勢。
人言可畏，「畏」便在這裡。
別以為謠言只會讓企業損失慘重，對於平凡家庭來說，其毀滅性也夠龐大───比如有人向你的配偶散布你在外與異性曖昧的八卦，後果會怎樣？顯然，輕則造成家庭衝突，重則夫妻情感破裂，形同陌路。
無論是十億損失還是家庭問題，我們都承受不起！但最要命的不僅是謠言的危害，而是謠言經過無數傳遞，較難查出實情，將其平息。不論在社會上哪個領域，這東西無所不在，讓你想追究責任都不得其法。
真正的敵人不是有形的，而是無形的──這才是真正的可怕。
現實是殘酷的，害人之心不可有，防人之心不可無。有些手段你可以不用，但不能不知，不具備主動攻擊的實力，卻要有防守反擊的技巧。現在就拿起這本書。我們一起來瞭解謠言是什麼，它是怎樣形成的，有哪些特徵……
人總要謀生，不只要謀生，而且希望謀得好。如何才能謀得好呢？別讓謠言擊垮你！
目錄
第一章 part 01 不知不覺眾叛親離
你在享受哪一種謠言？餐桌上已經放好各種謠言，猜猜侍者會為你端上哪一盤：無中生有型、顛倒是非型、加油添醋型
1 最沒道德的謠言︱無中生有型 000
2 最具傷害的謠言︱顛倒是非型 000
3 最難防備的謠言︱加油添醋型 000
4 量身訂做的謠言套餐 000
第二章 part 02 最親的人也會誤解你
如果你小看了謠言，謠言就是一隻蒼蠅，但人們常以為蒼蠅只圍著大便。
1 職場上的謠言陷阱 000
2 商場上的謠言詐騙 000
3 戀愛中的謠言殺手 000
4 友情裡的謠言裂痕 000
5 婚姻中的謠言威脅 000
6 鄰里間的謠言蛛網 000
7 娛樂圈的謠言炒作 000
第三章 part 03 沒想到是他
誰在散播謠言？一加一等於幾？二？你知道得太多了！
1 誰是謠言傳播者
2 他為什麼要造謠？
3 他如何散播謠言？
4 誰在利用謠言？
5 可怕的二級傳播者
第四章 part 04 這麼蠢的話，為什麼你們會相信
誰在相信謠言？謊言重複一千遍就是真理︱這句話本身就是真理
1 新環境的致命傷害 000
2 送給對手的禮物 000
3 八卦群的話題 000
第五章 part 05 我到底得罪了誰
誰是謠言的主角？你一定已經察覺，在你那小小的交際圈裡，到處充斥著關於你的謠言。
1 為什麼你會吸引謠言？ 000
2 細節決定你的形象 000
3 不要與小人為敵 000
4 木秀於林，風必摧之 000
5 致命的僥倖心理 000
第六章 part 06 這樣對你有什麼好處
謠言背後總有不可告人的目的
1 妲己是一隻狐狸精 000
2 紂王的酒池肉林 000
3 謠言的幕後推手︱周文王、周武王 000
4 輿論戰正式列入歷史 000
第七章 part 07 誰殺了阮玲玉
謠言可畏？其實是自己太軟弱！如何調整自己的心態？
1 阮玲玉之死 000
2 陷入謠言並非死路一條 000
3 堅持就是勝利 000
第八章 part 08 誰來主持公道
輿論是小丑，而不是守門員。掌握謠言就是掌握人心。
1 輿論不會主動還你清白 000
2 看清楚輿論的風向 000
3 不要指望別人的正義 000
4 別把謠言當回事 000
第九章 part 09 這不是我的錯
別指望清者自清。謠言永遠比真相更具說服力，直到蓋棺定論。所以，沉默不是最好的辦法，反擊才是打敗謠言的有力武器。
1 沉默是弱者的選擇 000
2 權益犧牲品 000
3 戰勝謠言先戰勝自己 000
第十章 part 10 越爭辯越沒人信
不要正面對抗謠言。不要試著解釋、申辯或否認，當你把謠言當成對手，已經有半數看客把真相押在謠言身上。
1 放棄無力的爭辯 000
2 不要讓謠言升溫 000
3 努力做好分內事 000
4 壞人會得到報應 000
第十一章 part 11 難道我拿謠言沒轍了嗎
戰勝謠言的四種秘法。謠言並非不可戰勝，但對抗謠言要懂得用巧勁。
1 直搗黃龍 000
2 釜底抽薪 000
3 以牙還牙 000
4 借刀殺人 000
第十二章 part 12 總結經驗
謠言畢竟是謠言。也許謠言曾讓你迷惑、憤怒，甚至自暴自棄。但謠言終究是謠言，不要因為謠言而迷失自我。
1 防人之心不可無，害人之心不可有 000
2 記得感激那些在謠言中力挺你的人 000
3 整理在這場戰役中獲得的經驗和教訓 000
4 謠言之後，你會贏得真正的信任 000
你在享受哪一種謠言？餐桌上已經放好各種謠言，猜猜侍者會為你端上哪一盤：無中生有型、顛倒是非型、加油添醋型
1 最沒道德的謠言︱無中生有型 000
2 最具傷害的謠言︱顛倒是非型 000
3 最難防備的謠言︱加油添醋型 000
4 量身訂做的謠言套餐 000
第二章 part 02 最親的人也會誤解你
如果你小看了謠言，謠言就是一隻蒼蠅，但人們常以為蒼蠅只圍著大便。
1 職場上的謠言陷阱 000
2 商場上的謠言詐騙 000
3 戀愛中的謠言殺手 000
4 友情裡的謠言裂痕 000
5 婚姻中的謠言威脅 000
6 鄰里間的謠言蛛網 000
7 娛樂圈的謠言炒作 000
第三章 part 03 沒想到是他
誰在散播謠言？一加一等於幾？二？你知道得太多了！
1 誰是謠言傳播者
2 他為什麼要造謠？
3 他如何散播謠言？
4 誰在利用謠言？
5 可怕的二級傳播者
第四章 part 04 這麼蠢的話，為什麼你們會相信
誰在相信謠言？謊言重複一千遍就是真理︱這句話本身就是真理
1 新環境的致命傷害 000
2 送給對手的禮物 000
3 八卦群的話題 000
第五章 part 05 我到底得罪了誰
誰是謠言的主角？你一定已經察覺，在你那小小的交際圈裡，到處充斥著關於你的謠言。
1 為什麼你會吸引謠言？ 000
2 細節決定你的形象 000
3 不要與小人為敵 000
4 木秀於林，風必摧之 000
5 致命的僥倖心理 000
第六章 part 06 這樣對你有什麼好處
謠言背後總有不可告人的目的
1 妲己是一隻狐狸精 000
2 紂王的酒池肉林 000
3 謠言的幕後推手︱周文王、周武王 000
4 輿論戰正式列入歷史 000
第七章 part 07 誰殺了阮玲玉
謠言可畏？其實是自己太軟弱！如何調整自己的心態？
1 阮玲玉之死 000
2 陷入謠言並非死路一條 000
3 堅持就是勝利 000
第八章 part 08 誰來主持公道
輿論是小丑，而不是守門員。掌握謠言就是掌握人心。
1 輿論不會主動還你清白 000
2 看清楚輿論的風向 000
3 不要指望別人的正義 000
4 別把謠言當回事 000
第九章 part 09 這不是我的錯
別指望清者自清。謠言永遠比真相更具說服力，直到蓋棺定論。所以，沉默不是最好的辦法，反擊才是打敗謠言的有力武器。
1 沉默是弱者的選擇 000
2 權益犧牲品 000
3 戰勝謠言先戰勝自己 000
第十章 part 10 越爭辯越沒人信
不要正面對抗謠言。不要試著解釋、申辯或否認，當你把謠言當成對手，已經有半數看客把真相押在謠言身上。
1 放棄無力的爭辯 000
2 不要讓謠言升溫 000
3 努力做好分內事 000
4 壞人會得到報應 000
第十一章 part 11 難道我拿謠言沒轍了嗎
戰勝謠言的四種秘法。謠言並非不可戰勝，但對抗謠言要懂得用巧勁。
1 直搗黃龍 000
2 釜底抽薪 000
3 以牙還牙 000
4 借刀殺人 000
第十二章 part 12 總結經驗
謠言畢竟是謠言。也許謠言曾讓你迷惑、憤怒，甚至自暴自棄。但謠言終究是謠言，不要因為謠言而迷失自我。
1 防人之心不可無，害人之心不可有 000
2 記得感激那些在謠言中力挺你的人 000
3 整理在這場戰役中獲得的經驗和教訓 000
4 謠言之後，你會贏得真正的信任 000
序／導讀
最具傷害的謠言──顛倒是非型
如果有人告訴你，一個女人吃了顆鳥蛋就生出孩子，你一定不信。但凡有點常識的人都知道吃鳥蛋跟生孩子無關。可是「玄鳥生商」的傳說便是這樣流傳下來，《詩經》裡亦言之鑿鑿。
古人在缺乏基本生理常識的情況下，根據事物間偶然的聯繫，得出一個非邏輯的結論，在當時「只知其母，不識其父」的時代背景下，口耳相傳，創造一個非理性但美麗的「謠言」。
歷史上的謠言並非全是無心之舉。很多世人皆知的典故背後，有著居心叵測的陰險嘴臉。
陳世美是負心漢的代名詞。
但根據可靠史料記載，陳世美不僅不是負心漢，還是個好丈夫、好父母官。陳世美出身官宦世家，順治八年考取進士，入官場後頗得康熙賞識，赴貴州為官。因為當了官，陳世美以前的老鄉都來投靠。起初他對老鄉都盡量幫助鼓勵，後來投靠他的人太多，無暇顧及，陳世美便交代管家一律謝絕。有兩個沒撈到「好處」的老鄉懷恨在心，把「負心漢」的故事編派在陳世美頭上洩憤，創作了《秦香蓮》，在河南、陝西等地上演。
因為要報復，兩個老鄉製造顛倒是非的謠言，詆毀陳世美的名聲。這事若發生在現代，陳世美完全可以經由法律還自己一個清白，或者公開向大眾澄清，最起碼也可以在自己的部落格發表聲明……但在當時，陳世美很可能至死還不知道，幾百公里外不斷上演自己遺臭萬年的大戲！
沒有文字記載時，人們因無知而奉謠言為真理；有了文字記載，人們更可以大肆渲染，創造更為精采的謠言，達到自己不可告人的目的。
如今，電視、網路普及，更是成為謠言的熱土。記者為了生存，捏造「爆料」的假新聞，博得收視率、點閱率；政客為了排除異己，散播敵方的謠言……而芸芸大眾，樂此不疲地「享受」這些謠言帶來的樂趣。
謠言不會止於智者。
因為人之初，性本惡。從心理學角度來說，每個人潛意識裡都有攻擊性。當平日籠罩在光環下的那些人出現「負面新聞」，消費這些或真或假的新聞本身，就能為人帶來「愉悅感」。人們會想：他不就是個會犯錯的普通人嗎？某種程度上，我還比他強呢！
人們並不對那些散布謠言的人反感，哪怕這些謠言是非顛倒，黑白不分。因為人們的潛意識都有「偷窺」的欲望，都有窺探他人私生活的嗜好。越是負面消息，越能激起人們的好奇心。受到鼓舞的爆料者，會源源不斷、變本加厲地製造謠言。雖然造謠的結果不見得能利己，但損人本身就能帶來「快感」－大家都喜歡聽我說，我猜我說得可能是真的吧。
小袁大學念的是冷門科系，為了不在畢業時跟其他同學一起競爭，未雨綢繆的他早在大三實習就聯繫好工作。公司總經理首肯後，小袁心中的石頭落地，得意地跟同寢室其他同學分享：「你們看，只要早點下手，總會先行一步。」
一個月後，小袁收到公司的來信，信中說公司透過側面瞭解得知，小袁在校期間經常蹺課，表現不良，於是放棄之前的口頭協定。小袁頓時傻眼，自己明明一直表現很好，為什麼會出現這種顛倒是非的情況？當小袁拿著老師寫的證明找到經理時，經理遺憾地說：「我收到一封來自你們學校的匿名信……但是，很遺憾，現在我已經找到合適的人選了。」
陳世美的老鄉道德敗壞，小袁的同學不公平競爭。是不是問題全在這些造謠生事的人身上？
天賦人權，最基本的便是說話的權利。如果你的存在沒有讓其他人覺得不舒服，也就不會有人造謠生事。人生得意，不需盡歡，低調為人，才是闢謠之王道。如果陳世美升官後不大張旗鼓地扶持同鄉，如果小袁閉口不談自己的幸運，千古奇冤也好，放冷箭也罷，都無處生根，結出謠言惡果。
如果有人告訴你，一個女人吃了顆鳥蛋就生出孩子，你一定不信。但凡有點常識的人都知道吃鳥蛋跟生孩子無關。可是「玄鳥生商」的傳說便是這樣流傳下來，《詩經》裡亦言之鑿鑿。
古人在缺乏基本生理常識的情況下，根據事物間偶然的聯繫，得出一個非邏輯的結論，在當時「只知其母，不識其父」的時代背景下，口耳相傳，創造一個非理性但美麗的「謠言」。
歷史上的謠言並非全是無心之舉。很多世人皆知的典故背後，有著居心叵測的陰險嘴臉。
陳世美是負心漢的代名詞。
但根據可靠史料記載，陳世美不僅不是負心漢，還是個好丈夫、好父母官。陳世美出身官宦世家，順治八年考取進士，入官場後頗得康熙賞識，赴貴州為官。因為當了官，陳世美以前的老鄉都來投靠。起初他對老鄉都盡量幫助鼓勵，後來投靠他的人太多，無暇顧及，陳世美便交代管家一律謝絕。有兩個沒撈到「好處」的老鄉懷恨在心，把「負心漢」的故事編派在陳世美頭上洩憤，創作了《秦香蓮》，在河南、陝西等地上演。
因為要報復，兩個老鄉製造顛倒是非的謠言，詆毀陳世美的名聲。這事若發生在現代，陳世美完全可以經由法律還自己一個清白，或者公開向大眾澄清，最起碼也可以在自己的部落格發表聲明……但在當時，陳世美很可能至死還不知道，幾百公里外不斷上演自己遺臭萬年的大戲！
沒有文字記載時，人們因無知而奉謠言為真理；有了文字記載，人們更可以大肆渲染，創造更為精采的謠言，達到自己不可告人的目的。
如今，電視、網路普及，更是成為謠言的熱土。記者為了生存，捏造「爆料」的假新聞，博得收視率、點閱率；政客為了排除異己，散播敵方的謠言……而芸芸大眾，樂此不疲地「享受」這些謠言帶來的樂趣。
謠言不會止於智者。
因為人之初，性本惡。從心理學角度來說，每個人潛意識裡都有攻擊性。當平日籠罩在光環下的那些人出現「負面新聞」，消費這些或真或假的新聞本身，就能為人帶來「愉悅感」。人們會想：他不就是個會犯錯的普通人嗎？某種程度上，我還比他強呢！
人們並不對那些散布謠言的人反感，哪怕這些謠言是非顛倒，黑白不分。因為人們的潛意識都有「偷窺」的欲望，都有窺探他人私生活的嗜好。越是負面消息，越能激起人們的好奇心。受到鼓舞的爆料者，會源源不斷、變本加厲地製造謠言。雖然造謠的結果不見得能利己，但損人本身就能帶來「快感」－大家都喜歡聽我說，我猜我說得可能是真的吧。
小袁大學念的是冷門科系，為了不在畢業時跟其他同學一起競爭，未雨綢繆的他早在大三實習就聯繫好工作。公司總經理首肯後，小袁心中的石頭落地，得意地跟同寢室其他同學分享：「你們看，只要早點下手，總會先行一步。」
一個月後，小袁收到公司的來信，信中說公司透過側面瞭解得知，小袁在校期間經常蹺課，表現不良，於是放棄之前的口頭協定。小袁頓時傻眼，自己明明一直表現很好，為什麼會出現這種顛倒是非的情況？當小袁拿著老師寫的證明找到經理時，經理遺憾地說：「我收到一封來自你們學校的匿名信……但是，很遺憾，現在我已經找到合適的人選了。」
陳世美的老鄉道德敗壞，小袁的同學不公平競爭。是不是問題全在這些造謠生事的人身上？
天賦人權，最基本的便是說話的權利。如果你的存在沒有讓其他人覺得不舒服，也就不會有人造謠生事。人生得意，不需盡歡，低調為人，才是闢謠之王道。如果陳世美升官後不大張旗鼓地扶持同鄉，如果小袁閉口不談自己的幸運，千古奇冤也好，放冷箭也罷，都無處生根，結出謠言惡果。
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