【電子書】向雍正學用人：唯有知人善任的獨到胸懷，才能成就一番不凡的偉業！

活動訊息

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內容簡介

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活學活用雍正的用人處世智慧！康熙是個開墾者，雍正才是種植者，乾隆不過是個收穫者！讀史可以明智，雍正在位13年，雖非最偉大，但對清朝的影響卻至深至遠。

雍正性格堅強，素主嚴猛治國。他即位以後，「改革一新」，變革賦役，整頓吏治，創立耗羨歸公和養廉銀制度，查抄江甯織造曹家（即《紅樓夢》作者曹雪芹之家），打擊朋黨，獎勵耕戰，設立軍機處，改革八旗制度，對西南改土歸流，拓展了中國的疆土，等等。

雍正在位僅13年，夾在兩位祚位長達60年的皇帝中間（康熙、乾隆），極易被忽視，所以世人多稱「康乾盛世」，實際上應當是「康雍乾盛世」。有歷史學家寫道：「若是沒有雍正，清代的歷史恐怕將要改寫。」更有人說，中國帝王中最勤奮、最有作為的當屬雍正。

目錄

雍正其人
前 言

立 志 篇
稟性難隱　童語呈帝王之相
一人臨塞北，萬里熄邊烽。

修 身 篇
人恆有過　知錯能改真君子
君子之過，猶如日月之蝕。過也，人皆見之；及其更也，人皆仰之。

教 育 篇
幼秉嚴師　為有源頭活水來
本朝家法之嚴，即皇子讀書一事，已迥絕千古。余內直時……黑暗中殘睡未醒，時復倚柱假寐，然已隱隱望見有白紗燈一點入隆宗門，則皇子進書房也。
心為形役　體質訓練勿忽視
天將降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。
眼界寬廣　巡遊四方闊胸襟
夫千里之遠不足以舉其大，千仞之高不足以極其深……夫不為頃久推移，不以多少進退者，此東海之大樂也。
通才多藝　胸有詩書氣自華
維舫楓橋晚，悠悠見虎丘。
塔標雲影直，鐘度雨聲幽。
由詩入書　藝術原本是一家
東宮暨諸皇子皆工書如此，蓋唐宋明以來僅見之盛事也。
（雍正）書法遒雄，妙兼眾體。
熟諳經典　敷政寧人兩相宜
經典的力量是無窮的。一個巴爾扎克，勝過一百個政治家、思想家、哲學家。
文思敏捷　 一揮而就千字文
（雍正）文章之美，亦令人讚揚不已。而批臣下之摺，尤有趣味，所降諭旨，洋洋數千言，倚筆立就。
醉心八字　篤信陰陽反送命
你的真八字不可使眾知之，著實審密好。

性 格 篇
剛毅果斷　政治一新出臺來
觀汝辦理事務，必先將兩邊情理論一精詳，周圍弊效講一透徹。方欲興此一利，而又慮彼一害，甫欲除彼一害，而又不忍棄此一利，輾轉遊移，毫無定見。若是，則天下無可辦之事矣。
肆志傲物　會當擊水三千尺
（朕）於事務經練甚多，加以勤於政事，早夜孜孜，凡是非曲直，尚有定見，不致為浮言所動。
急躁冒進　事業人心兩受傷
戒急用忍。

奪 嫡 篇
衡量全局　不妨以低調進入
在沒有把握戰勝敵人的時候，就不要讓敵人知道你的存在。
靜若處子　觀他人潮起潮落
靜若處子，動如脫兔。
恪守孝道　有百利而無一害
皇父聖容如此清減，不令醫人診視，進用藥餌，徒自勉強耽延，萬國何所依賴……臣等雖然不知醫理，願冒死擇醫，令其日加調治。
光明磊落　坦言主張需及時
年輕人，別緊張，告訴我你的想法，這對你不會有壞處。
呼朋引伴　做大實力防萬一
雷蒙養了一隻老虎作寵物，可是，就是在他撫摸這隻老虎的時候，桌子上始終放著一把左輪手槍。
年輕人，要想在巴黎的上流社會活下去，你一定要交一些朋友。現在你沒有危險，當有危險的時候，你就知道朋友對你來說意味著什麼了——救命草。
以佛安心　冀以佛祖定人心
王爺（胤禛）解路過於大慧果，貧衲實無計奈何矣。
茲事體大　親密感情抵萬鈞
多一個朋友多一條路。
歷盡艱辛　如願以償登帝位
天道酬勤。

打擊政敵篇
加官晉爵　穩住對手待時機
吃人家嘴軟，拿人家手短。
面對強敵　該出手時就出手
該出手時就出手，風風火火闖九州。
窮追猛打　不可沽名學霸王
痛打落水狗。
懲治胤祀　強敵難鬥百計生
爾諸大臣內但有一人，或明奏，或密奏，謂胤祀賢於朕躬，為人足重，能有益於社稷國家，朕即讓此位，不少遲疑。
乘勝追擊　勿令對手喘口氣
勝利本身沒有什麼，乘勝追擊才是最重要的。

用 人 篇
裁汰冗員　年老衰邁遭糾參
此等人員留於部內，不但於部務無益，且礙後進之階。
儲才有素　要善於挖掘人才
蓋自古迄今，大抵中才居多，欲求出類拔萃之賢；世不屢遇，故理國之道貴儲才有素。
清慎勤者　若無才力亦不留
心有餘而力不足，清慎勤三字朕皆許之，然不能擴充識見，毫無益於地方，殊不勝任。
唯才是用　不拘一格用人才
唯期要缺得人，何論升遷之遲速，則例之合否耶！
朕用人原只論才技，從不拘限成例。
善待屬下　留保爺奉旨娶妾
聞汝尚無子，可在浙江買一、二婢妾回京。
胸襟廣闊　逆批龍鱗反重用
爾病如不可醫，朕何忍留？如尚可醫，爾亦何忍言去？
政治改元　用人在理財之先
治天下唯以用人為本，其餘皆枝葉事耳。
辦事第一　可信人未必可用
可信、不可信原俱在人，而能用、不能用則實由己。忠厚老成而略無才具者，可信而不可用；聰明才智而動出範圍者，可用而不可信。
公而忘私　選人才標準之一
凡秉公持正，實心辦事者，雖疏遠之人而必用；有徇私利己，壞法亂政者，雖親近之人而必黜。
忠貞不貳　選人才標準之二
人臣者義當唯知有君，凡事悉唯天理，尊君親上。善則歸君，過則歸己，此乃主身行道之大本。
清廉奉公　選人才標準之三
以循良為楷模，以貪墨為鑒戒……操清廉乃居官之大本。故凡居官者，必當端其操守以為根本，乃可以為良吏。
起用新人　欲學拉犁先下田
朕未聞有先學養子而後嫁者。
放手任用　用人就要用到底
朕心中嘉悅，竟至於感矣！有何可諭，勉之。

經 濟 篇
老農頂帶　奇思妙想冠古今
農人辛苦勞作以供租賦，不僅二商不及，不肖士大夫亦不及也！
耤田之法　宣揚「榜樣的力量」
農事唯邦本，先民履畝東。勸耕時勤慮，何敢惜勞躬。
敢想敢為　北方人民食稻米
世人都不瞭解我，但我想我是正確的，我將以我的行動來證明這一點。
興修水利　百年大計固為本
（水利事業）關係民生，必須一勞永逸，務要工程堅固，不得吝惜錢糧。

懲治囂臣篇
引蛇出洞　過錯昭著好收拾
（雍正）縱恣隆科多、年羹堯擅權。
未雨綢繆　分化瓦解劃界限
朕甚疑其（年）居心不純……爾同年關係密切，乃奉旨所為，不必恐懼。
調虎離山　虎落平川犬可欺
（朕）洞觀遠近之情形，深悉年羹堯之伎倆，而知其無能為也。

治 吏 篇
治吏嚴猛　嬴政韓非為吾師
不兢不絿，不剛不柔，敷政優先，百錄是遒。
立言立德　從嚴治社會風氣
太上立德，其次立言，其次立功。
自知自明　懲阿諛奉承之徒
地方上偶有一善事，何得遽云化行俗美，群黎編德？
移花接木　巧藉祥瑞振吏治
樂只君子，殿天子之邦。
樂只君子，萬福攸同。
平平左右，亦是率從。
登樓抽梯　多管齊下查虧空
我憲皇帝澄清吏治，裁革陋規，整飭官方，懲治貪墨，實為千載一時。彼時居官，大法小廉，殆成風俗，貪冒之徒，莫不忘風革面，時勢然也。
集思廣益　耗羨歸公得由立
此奏才見著實，非以前泛泛浮詞可比。封疆大吏，原應如此通盤合算，如何抵項，如何補苴，若干作為養廉，若干為公用。說得通，行得去，人心既服，事亦不誤，朕自然批個是字。
高薪養廉　馬兒要跑先吃草
取所當取不傷乎廉，用所當用不涉乎濫，固不可剝削以困民，亦不可矯激以沽譽。若一切公用犒賞之需，至於拮据匱乏，殊失封疆之體，非朕意也。
整頓吏治　正上樑以正下樑
所有司道規例、府州縣節禮，及通省上下各衙門一切節壽規禮，盡行革除。
施恩屬下　千里為年送荔枝
你此番心行，朕實不知如何疼你，方有顏對天地神明也。
因材施教　驅馭臣屬就正途
嚴急者導之以寬和，優柔者濟之以剛毅，過者裁之，不及者引之。
釜底抽薪　抄家罷官治貪吏
若聽其以貪婪橫取之貲財，肥身家以養子孫，則國法何在，而人心何以示儆。
失之偏見　知識份子有冤聲
他們這號人，都是一個德性。

政 治 篇
終生勤奮　孜孜不倦為萬民
業精於勤，荒於嬉。
防微杜漸　勿以事小而不為
千里之堤，潰於蟻穴。
設軍機處　萬般大權歸一身
生殺之權，操之自朕。
一統八旗　帝王權力達旗民
如果國家權力不能落到每個人的頭上，君主的王位不會安穩。
照顧弱小　得民心者得天下
衡量一個國家人民的生活狀況，只要看該國窮苦百姓就可以了。
慎重民命　寬嚴相濟承大統
人命重案，務使情法得中，嚴固不可，寬亦不可。
出賤為良　一朝洗盡百年恥
天地為之廓清矣。
嚴猛不猛　因人而異達善治
你只要正己率屬，令屬員不侵上剝下，分外貪取則已。
整頓世風　懲沽名釣譽之徒
（楊名時）只圖一己之虛名，而不知綱常大義……但知有己而不知有人，並且不知有君，尚得面見顏自命為讀書人乎？……此輩假道學，實為真光棍，誠為名教罪人，國家蠱毒，若不殲其渠魁，惡習萬不能革。
證據不足　查嗣庭死不瞑目
今觀查嗣庭日記，於雍正年間之事無甚詆毀，且有感恩戴德之語……
名教罪人　我以文詞為刑法
名世已同名世罪，亮工不異亮工奸。
保密保密　秘密政治密當頭
將軍們，我請求你們，在這次行動開始之前不要讓任何人知道我們的計劃，包括你們的僕人。
廣置耳目　不做蔽目塞聽人
朕勵精圖治，耳目甚廣。
政道順暢　禁他人干涉政務
政治職業化是世界政治發展的必然趨勢。
攤丁入畝　不重急緩重三思
此事可稍緩，更張成例，似宜豐年暇豫，民安物阜之時，以便熟籌利弊，期

序／導讀

前言

寫作本書是為了完成這樣的目標：盡我所能，還給人們一個真實的雍正；利用社會學、心理學的工作方法對其性格、智慧予以分析，給讀者提供一些可能的啟示。

民間對雍正的印象多來自稗官野史：竊詔篡位，弒父，屠弟，逼母，殺戮功臣，用「血滴子」，參「歡喜禪」，雖精通武藝，最後仍被呂四娘割去了腦袋。學術界雖已對雍正的印象有所改變，但研究成果卻難以流佈民間。更有各類藝人利用百姓獵奇心理，將種種「傳聞」搬上螢幕，換個方式對紅牆內的「軼事」盡情演繹。本書試圖充分利用學術界的研究成果，摒棄沒有實證支持的虛妄傳說，展示出雍正本來的性格、手段。

但本書不是人物傳記。我們擷取的只是雍正終其一生所表現出來的智慧，之所以藉助歷史學，是想證明：這種種智慧，皆是真實存在的，而非心存偏見，先入為主，「以論帶史」。

雍正在位僅13年，但對清朝的影響至深至遠，以至一位日本學者說，康熙只是個開墾者，雍正才是種植者，乾隆不過是個收穫者罷了。雍正雖非最偉大，但可算是最具爭議的皇帝了。他公然宣佈，為人要「陰忍狠、察變恩威」。在世人的眼中，他陰狠不下曹操，權術不遜劉備，性情剛毅，有勇有謀，對敵殘酷無情，對友披肝瀝膽，脾氣多變，工於心計……

讀史可以明智。本書試圖提供已加工成型的諸多「智慧」。然心思如行雲流水，無固定方法可言，無行跡可述。一旦「智慧」墮入成法與成跡，刻舟求劍，則難免要紙上談兵，貽害自身了。雖有智謀珠璣之諸成例在先，但識得與用得者還在個人。

雍正名胤禛，雍正是他的年號，世宗是他的廟號，鑒於雍正這個稱呼最為人們熟悉，本書用之以代其名。

試閱

立 志 篇稟性難隱　童語呈帝王之相一人臨塞北，萬里熄邊烽。－－九歲雍正詩句古人迷信，記載帝王的出生，必用一些套話，如「其母夢月入懷，華彩四照，已而誕上」，或是「誕生之夕，祥光煜熗，經久弗散」，皆虛妄不可信。但有人經自己一番努力，成就經天緯地的事業，其經歷當非同一般。本書主角雍正即是一例。雍正出身並不高貴，按古人看法，是庶生，即是小老婆生的。這樣的出身是沒有資格做皇太子的。雍正幼年也未表現出神奇的事蹟，但有道是「天生麗質難自棄」，「是金子總是要閃光的」。幼年雍正就在他9歲時呈現給人們一個閃光點。那是康熙25年的事了，小雍正隨父皇康熙北巡塞外，同去的還有其他皇子等。當時，康熙父子幾個人從古北口到博洛河屯，然後一路向西南行走，過張家口與蒙古諸王公會於塞外，大家共同飲酒、行獵。席間，康熙命眾人賦詩，年僅9歲的小雍正一語驚人：一人臨塞北，萬里熄邊烽。眾人大為驚嘆，想不到四皇子小小年紀，竟吟出如此佳句，更令人難以置信的是他的語句中所表現出來的雄闊胸襟。古往今來，有許多功成名就者在幼年時即已立志。比如說康熙吧。康熙6歲時的一天，當他和兄弟們去向父皇順治請安時，順治問起他們的志向。康熙答道：「待長大效法父皇，為治國盡力。」順治見他人小志大，遂堅定了立康熙為皇儲的決心。少年喜歡憧憬未來，未嘗有不立志者，然而能夠完成志向者並不是很多的，後天的努力才是最重要的。所以，立志是人成才的必要條件而非充分條件。也就是說，立志未必意味著成才，但不立志、不努力是決不會成才的。這裏還有氣度、胸襟的問題。這種氣度不是學來的，而是天性稟賦，渾然自生的。項羽在目睹秦始皇隨行車馬的壯觀場面時並沒像一般老百姓那樣一味地傻看熱鬧，而是說了一句震古鑠今的話：「彼可取而代之。」拿破崙二十多歲即做了將軍，戰功卓著。人們不會忘記他的話：「不想當元帥的士兵不是好士兵。」松下幸之助創辦松下工廠的時候，歷盡艱難，他想的卻是：要把松下工廠辦成日本最優秀的公司。十多年過去了，松下電器在大阪廣為人知，這時的松下卻又困惑起來：過去我雖然拼命工作，但我們人類所擔負的生產工作，不是應具有更大的意義才對嗎？因為人通過工作才與社會的繁榮連結在一起。我認為以後應該根據一種使命的觀念來經營事業。這不僅僅限於公司，在個人亦然。我開始覺得，人類應該抱著偉大的理想來工作。……大家有了理想，做法也不同了。過去是漫無目標地工作，現在則是有希望、有理想地工作，所以自然而然做得很起勁。從此以後事業的發展，也就以驚人的速度進步。因而說，立志對於一個人能否在事業上獲得成功是首要條件。雍正自幼就有「一人臨塞北，萬里熄邊烽」的英雄氣概，輔以自己努力學習，不斷修身等多方面的鍛煉，動心忍性，終於如願以償。如果沒有少年時的這種氣概（雖說他是讚美父皇，言語卻是自己心情的表現），恐怕日後的修身、學習也就失去了動力、方向，事業能否成功也就難說了。修 身 篇人恒有過　知錯能改真君子君子之過，猶如日月之蝕。過也，人皆見之；及其更也，人皆仰之。－－中國俗語對於一個人來說，一生中偶犯些小過失是在所難免的。知錯則改，對於成年人來說很容易，對於一個少年來說，似乎有一定難度。能否成才，或許就在於這一點上吧！雍正幼年並非由生母撫養。按清朝慣例，皇子多由皇室家奴或其他嬪妃代為撫養。雍正則由孝懿皇后代為撫養。孝懿皇后是一等公佟國維的女兒、康熙生母孝康章皇后的侄女。她自己未生過皇子，曾產下一女嬰，不久又夭折了。因此，她對雍正很是寵愛。孩童總是禁不住溺愛的，雍正性情便有些張狂。用雍正自己的話來說，一是性急，二是喜怒不定。康熙教子極嚴厲，見小雍正乖戾任性，經常訓誡他要「戒急用忍」。雍正知錯能改，將父皇的話記在心上，後來，他把父皇的訓誡「戒急用忍」寫成條幅，掛在自己的臥室，時刻自警。雍正50歲時，仍在不斷提醒自己：不要犯急性子的老毛病。雍正自己說，當年康熙父皇曾以「喜怒不定」四字評價他。雍正對此非常重視，舉手投足間不敢自懈。真是「戰戰兢兢，如臨深淵，如履薄冰」。十餘年後，雍正自忖能夠徹底改正自己的這個缺點了，於康熙41年11月請求父皇：「今臣年逾三十，居心行事大概已定。」請「將諭旨內此四字，恩免記載」。意思是說，我經過十多年修行，現在自認已改變了，請父皇明察，請以後不要把這幾個字記在檔案上了。康熙回旨：「十餘年來實未見四阿哥有喜怒不定之處。」「此語不必記載」。古人有言，小處不可隨便。實際上講的就是修身。尤其對於重視修身養性的中國人來說，意義更是非同小可。雍正能夠得到「正果」－－登上天子寶座，他的修身功夫功不可沒。比起曾被兩次立為太子的二阿哥胤礽，雍正性情上的修煉顯然使他在康熙心目中增添了籌碼，畢竟不重修身、性情暴虐的胤礽太傷康熙的心了。20世紀80年代，可口可樂公司在百事可樂公司的強大攻勢下，有些手足無措，為確保自己在碳酸飲料市場上的分量，可口可樂公司研製了一種新的可口可樂配方。誰知投入市場後，銷量不但沒有上升反倒直線下降。可口可樂公司經過週密調查、論證得知：顧客們喜歡的是老口味。老配方的可口可樂就像他們的老朋友一樣了，而可口可樂公司變更配方，使他們覺得有被拋棄的感覺，還不如去喝口味與老可口可樂相近的百事可樂呢。可口可樂公司知道自己在戰略上犯了嚴重的錯誤：單靠自己在實驗室裏閉門造車，不去市場上徵詢顧客尤其是老顧客的意見。於是他們馬上改變政策－－恢復老配方的可口可樂。而且在日後有重大舉措前，可口可樂公司都要先徵求一下顧客們的想法。現在，可口可樂公司仍穩居碳酸飲料市場的頭把交椅。可口可樂公司能夠及時發現自己的錯誤並改正，是該公司成功的一個重要因素。公司是一個整體，也像人作為個體一樣，有著自己的個性、人格，如果可口可樂公司頑固倔強，不注重公司人格上的修煉，那麼，後果很可能是可口可樂公司走向失敗。就像雍正知過能改，使自己在康熙心目中樹立起良好的形象一樣，公司法人知過則改，也會在消費者心目中樹立良好的形象，使自己的事業不斷成功，直至輝煌。教 育 篇幼秉嚴師　為有源頭活水來本朝家法之嚴，即皇子讀書一事，已迥絕千古。余內直時……黑暗中殘睡未醒，時復倚柱假寐，然已隱隱望見有白紗燈一點入隆宗門，則皇子進書房也。－－清代史學家趙翼回憶錄1683年，即康熙22年，6歲的小雍正開始進入尚書房讀書學習。康熙對皇子們的教育很重視，為他們開設了滿、漢、蒙古文及經、史、子、集，還有體育項目（游泳、騎射）。康熙不但為他們聘請一流教師，而且還時常親自檢查皇子們的一切活動，瞭解他們的學習情況，審閱他們的詩文。雍正隨大學士張英學習四書五經，向徐元夢學習滿文。他最重要的啟蒙先生是滿洲鑲黃旗人顧八代（後任禮部尚書）。雍正與顧八代「與共朝夕，講論忠孝大義，研究經書至理、肫誠周至，且獲益良多」。顧八代不僅學業精深，而且清正廉明，退職後一直過著清貧的生活，死時家中窮得沒錢安葬，後由雍正出錢操辦喪禮。他的品行端莊、廉潔奉公給雍正以很深遠的影響。後來雍正當政時，多次主張吏治，正是恩師顧八代的精神給予他這樣的勇氣。雍正打下了深厚的文化功底。後人驚嘆雍正的精力充沛，一天批奏公文達萬餘言。實際上，這不只是精力充沛與否的問題，而是文字功底的問題。人的事業好比一參天大樹，文化根底之於事業，就像樹根之於參天巨木，是其深層次的底蘊，唯有根基牢固，事業的大廈才能越建越高。紮實的文化教育雖然不能保證日後的事業一定成功，但對於個人的發展來說有益無害的，誰也不會讓知識給牽累了；當今社會已進入現代高科技階段，競爭更多體驗在智力方面，所以有了良好的文化教育的根基就會使自己領先一步。幼時養成的讀書習慣對於一個人全面發展的重要性，就好比源頭活水對一湖池水的清澈新鮮的重要性一樣。松下幸之助先生被人譽為「經營之神」。但松下自認為是個很平常的人。松下說：「我沒有受過很好的教育，我最好的教師是我的父母。在他們身上我學到了我一生中最寶貴的財富：勤奮學習。要知道，中國有句俗語：『書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。』知識是沒有盡頭的，所以，無論多麼繁忙，我都要鼓勵自己：『今天讀書了沒有？如果沒有，那麼，努力吧。』」不成功的途徑有很多，但成功的途徑則很簡單：努力學習。心為形役　體質訓練勿忽視天將降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。－－孟 子雍正的功課有一門是體育，即游泳、摔跤、騎射之類。少年雍正的體育課是相當優秀的，深得乃父康熙歡心。康熙希望滿清皇族能夠永保滿族人民的強健體魄及積極向上的精神。9歲的雍正隨康熙出巡塞外的時候，不怕辛苦終日顛簸在馬背上，風雨不誤。據說，少年雍正首次出獵時，就曾用短箭射殺兩頭小鹿。現代人們很重視孩子的知識教育，對體質訓練卻存在不同程度的忽視，這不但對孩子生理發育不利，更重要的是不利於孩子性格的健康成長。中日青少年曾在內蒙古大草原上做過一次對比性的試驗，結果，中國的嬌生慣養的「小皇帝」們遠遠不如彼邦的日本少年。這件事已向人們敲響了警鐘，「知識」並不是人的價值的全部！體質的訓練不僅要在孩童中進行，成年人亦然。君不見多少成年男子動輒氣喘吁吁，滿頭大汗，懶散厭動！多少成年人在羡慕青年人的「不知疲倦」！雍正向我們提供了全程的個案教訓。幼年雍正加強體質鍛煉，精力充沛，毅力堅定。這份財富供他享受了多年：從政後的雍正以精力充沛使世人讚嘆不已。但此後的雍正不再騎射、巡遊塞外了，活動的範圍不外乎故宮、圓明園，連馬也懶得騎，更不必說拉弓射箭了。如此一來，身體素質自然下降了，結果只執政了13年便溘然長逝，壽命遠不及他的父親康熙及他的兒子乾隆。很多成功的企業家都很重視員工的體質訓練。克羅克是美國四百名大企業家之一，被企業界譽為「沒有國界」的麥當勞公司的老闆。他不喜歡坐在辦公室裏，大部分時間都用在「走動管理」上，即到各所屬公司、部門走走、看看、問問。麥當勞公司曾有一段時間面臨著嚴重的虧損危機。克羅克發現一個重要原因是各部門的經理官僚主義嚴重，習慣靠在舒適的椅背上比手畫腳，這樣，必然會慢慢消磨人的意志。克羅克做出了一個駭人聽聞的決定，下令把所有經理的椅子靠背都去掉。大家起初不理解，後來明白了克羅克的苦心。慢慢地，大家都養成了走出辦公室、深入基層、開展「走動管理」的習慣，這樣就大大提高了工作效率。更重要的是，它通過使人們進行被迫的「形體訓練」，使人們身體康健，精神煥發，始終保持著高度的工作熱情。總部設在東京的日本本田公司，有這樣一條規定：員工必須經過總部的特別批准，才可以超時工作（加班）。另外，一年中有60天被嚴格規定為「不准加班日」，在這60天中，員工必須在下午6時下班回家。在必須超時工作時，員工要向主管提出申請，陳述必須超時的理由，並估計所需的時間，然後由主管與行政單位商討，決定是否批准。有人或許懷疑，雇主不是要榨盡工人的最後一滴血汗嗎？是的，本田公司這樣做，實際上正是為了讓工人更好地為雇主創造有利價值。因為只有經過適當的休息，工人才能在工作時表現出高度的集中，才能更有效率。日本工人素有「過勞死」的傳統，日本本田公司的高層不希望工人「過勞死」或「半過勞死」，那會帶來一筆巨大的損失，只有使工人體質達到最佳狀態，才會產生最大效益。我們也只有達到最佳的體質狀態，才會有最佳的精神狀態。

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• • 語言
  • 中文繁體
  • 裝訂
• • ISBN
  • 9789868877269
  • 分級
  • 普通級
• • 頁數
  • 304
  • 商品規格
  • 25開15*21cm
• • 出版地
  • 台灣
  • 適讀年齡
  • 全齡適讀
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