【電子書】還當慣老闆嗎？不要以為自己很威風，員工只是不跟你計較
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內容簡介
有人創業是為了夢想；還有人創業是被慣老闆刺激，
成為老闆後苛刻吝嗇，員工稍有意見就怒斥：我是你老闆！
你這樣不就跟前東家是同一種爛人嗎？
管理一家公司，老闆與員工的關係便猶如船與水，唯有水漲，船才會高。
【以最優秀的人為榜樣改進工作現狀】
假設在你的公司，表現出色的人會受到獎勵，而且體制不會妨礙員工發揮作用，那麼你應該如何採用優秀員工模式呢？首先，你必須界定什麼樣的人算是優秀員工，並且把這些人找出來。這一步怎麼做最好，不同人有不同看法。
【切忌當眾責罵公司高層人員】
當眾責罵你的高層管理者會帶來很多惡果。你發洩了一時之氣，卻刺傷了高層管理者的自尊心，還讓你的高層管理者在中下層人員面前喪失威信。批評不等於責罵。批評是一門藝術。對不同層次的人，需要不同的批評藝術。
【做一位渾身散發無比凝聚力的老闆】
領導，其實就是凝聚能力的極致發揮，從而促成他人合作和達成目標的一種過程。從領導效能的觀點來看，我們不得不承認：凝聚力遠勝過權力。
多少年來，有關領導的書籍和研究報告層出不窮，討論的主題涉及組織領導、權力領導。這些重要的主題，事實上，都可以精簡成一句話：「與其做一位實權在手的領導者，不如做一位渾身散發無比凝聚力的領導者。」
【該放手時就放權手】
自古至今，許多優秀的領導者都是大權獨攬，小權分散。即：該管的管，不該管的就交給別人去管。領導者不要事無巨細，大包大攬，否則，不僅使自己疲於奔命，而且也不會收到好的效果。
每一方面都是世界著名管理大師提出的最重要的員工培訓準則，而且成為眾多知名公司奉為圭臬的理念和價值觀。
目錄
第1章 讓平凡的人做出不平凡的事
♠360度考核你的員工
♠3步驟實施員工績效考核
♠績效管理是一個持續的溝通過程
♠績效精神是檢驗組織士氣的標準
♠你能有效解決績效面談的尷尬嗎
♠千萬別讓自己影響了員工績效評估
第2章 全方位培養員工，不留死角
♠培養人才不要吝嗇你的「銀兩」
♠單一方式培養人才絕對行不通
♠發掘人才比創造財富更有價值
♠優秀領導者培訓員工的11條黃金法則
♠把敬業精神放在員工培養第一位
♠以最優秀的人為榜樣改進工作現狀
♠給員工成就感以激發其創造力
♠輔助員工進行職業規劃
第3章 指揮三軍，不如指揮一人
♠授權總會利大於弊
♠該放手時就放手
♠把各種瑣事儘量交給下屬去做
♠對下放的權力充分予以重視
♠將恰當的工作分配給恰當的人
♠要有自己的用人哲學
♠授權後不要再隨意干涉
♠授權要講究策略
第4章 大家一起努力，才會贏得接力賽
♠將執行視為你的職責
♠視執行文化為所有行為的最高準則
♠將你的理念變成文化進而讓他們接受
♠成功的公司=中等知識的人+少數明星
♠與你的高層人員好和好散
♠不要太過相信「外來的和尚」
♠相馬不如賽馬，選才不如試才
♠切忌當眾責罵公司高層人員
♠認真解讀「水桶原理」
第5章 讓員工在壓力與動力之間行走
♠你知道員工的壓力來自哪裡嗎
♠通過測試診斷員工壓力
♠向員工施壓時必須遵循的5項法則
♠擬訂一個振奮人心的遠景規劃
♠沃爾瑪公司：對待員工要像對待花圃一樣
♠愛立信推崇的「職業精神，相互尊重」
♠聯邦快遞奉行的「PSP」管理理念
第6章 打「鐵」須得自身硬
♠優秀領導力的3個表現
♠你具備創造非凡的5項特質嗎
♠成功借鑑華頓的「走動管理」
♠以你的品格震撼他們的心
♠做一位渾身散發無比凝聚力的老闆
♠把握涵養的真正概念
♠心理素質好，大家才放心
♠將「照我說的做」改為「照我做的做」
第7章 使前後左右都暢通
♠不可避免的員工衝突問題
♠把握處理員工衝突的原則與技巧
♠學會解決員工衝突的有效方法
♠積極正確地對待各種具體衝突
♠通過個別談話協調上下級關係
♠要及時處理好員工的抱怨
序／導讀
前言
一個公司便是一個小世界，老闆與員工的關係便猶如船與水的關係，那麼，企業的領導者如何選擇、對待員工，才能達到水漲船高呢？這便是本書將要給出的答案。
隨著員工個體在現代企業中的地位及重要性的日益提高，如何更好地善待、管理員工便迫切地被提到議程上。有的企業或公司的領導者對員工十分苛刻，他們以為藉此可以控制一切，從表面上看員工如「跳不出如來佛手掌心的孫猴子」，他們心裡也暗自得意。殊不知，你對員工不好，員工表面上迫於高壓表現得服從，但與生俱來的反抗性卻在心裡鼓動著他，某一方面丟失了的東西，要在其他方面找回來，比如暗中搗亂、故意破壞工作進度、轉嫁情緒影響他人工作等等，所以，最終受損失的還是企業。因此說，你要善待你的員工，否則笑到最後的絕不是你。
善待員工，不僅要從道義上給予員工以「善」，還要從方法上將管理之道適當灌輸到員工的腦海中，讓員工跟領導一個心思地工作。這才是最佳的員工管理方式。
你的員工需要知道組織代表著誰的利益和組織相信什麼。什麼是真正重要的？做哪些事情才能夠得到提升？什麼會導致員工被解雇？他們並不希望得到一長串的規章和法則，也不希望公共關係部和人力資源部發出長篇大論。他們只需要樸實無華的事實。
本書列舉了大量正確對待員工的企業的成功案例，也總結了不諳此道的企業的失敗教訓。這些真實而令人信服的案例表明：以正確的態度對待員工，令員工滿意會帶來豐厚的回報。
善待員工不應是「亡羊補牢」的舉措，而是決定企業成敗，應該事先策劃的經營戰略之一。
本書從使平凡的人做出不平凡的事；全方位培養員工，不留死角；指揮三軍，不如指揮一人；大家齊努力，才會贏得接力賽；在員工在壓力與動力之間行走；打「鐵」須得自身硬；使前後左右都暢通等7方面，對如何藝術管理、善待員工進行了論述。每一方面都是世界著名管理大師提出的最重要的員工培訓準則，而這些準則也成為許多知名公司奉為圭臬的理念和價值觀。
本書力求在理論上做到條分縷析，在實踐上也盡可能為管理者提供確實可行的方法，以幫助管理者更有效地實行以人為本的管理，最終解決根本問題。你的員工是否尊重你、信賴你，願意與你同心同力，相信你通過對這本書的閱讀，就能明瞭了。
編者
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