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內容簡介
本書簡介
★ AQ逆商理論奠基之作 ★
★ 《財星》500大企業、各國政府組織、頂尖奧運選手實證的高抗挫心法 ★
★ 結合認知心理學、心理神經免疫學和神經生理學的強大韌性思維鍛鍊 ★
儘管聰明才智和能力相當,有些人卓越頂尖,有些人則平庸度過一生。
「逆商」就是最好的答案。
‧為什麼許多有天賦、高智商的人,卻遲遲未能發揮潛力?
‧為什麼有些企業家敢孤注一擲,其他企業家卻選擇放棄?
‧為什麼有些組織或機構在競爭中勝出,其他組織或機構則遭逢潰敗?
◤逆商,全方位的成功預測指標◢
那些脫穎而出、與眾不同的各界翹楚,與容易卻步、半途而廢,甚至一開始就放棄的凡夫俗子,究竟差在哪裡……在這瞬息萬變的AI時代,生活快速變化使得許多人幾乎喘不過氣,結果就是整個社會彌漫絕望的無助感。
史托茲博士根據19年研究與10年應用的成果,認為如果我們能夠衡量和強化對於逆境的反應,不僅可提升生產力和績效表現,甚至有助身心健康,進而使人生充滿意義。
影響逆商的五個面向:
˙控制Control
你覺得自己對於現在遇到的逆境有多少控制力?
˙來源Origin
你覺得現在遇到的逆境,是源自什麼人或什麼事?
˙歸屬Ownership
你覺得現在遇到的逆境,你在多大程度上需要承擔?
˙波及範圍Reach
你覺得現在遇到的逆境,對生活的影響會達到什麼程度?
˙持久性Endurance
你覺得現在遇到的逆境會持續多久,以及造成逆境的原因會持續多久?
史托茲博士的逆商提升訓練方法不僅適用於個人生活,也廣泛應用於工作職場、校園、政府部門,以及奧運賽場。
書中更提供一套逆境反應量表,無論你是學生、職場上班族還是組織領導者,都能從中獲取如何化困局為轉機,讓自己不斷精進的必要能力。
★ AQ逆商理論奠基之作 ★
★ 《財星》500大企業、各國政府組織、頂尖奧運選手實證的高抗挫心法 ★
★ 結合認知心理學、心理神經免疫學和神經生理學的強大韌性思維鍛鍊 ★
儘管聰明才智和能力相當,有些人卓越頂尖,有些人則平庸度過一生。
「逆商」就是最好的答案。
‧為什麼許多有天賦、高智商的人,卻遲遲未能發揮潛力?
‧為什麼有些企業家敢孤注一擲,其他企業家卻選擇放棄?
‧為什麼有些組織或機構在競爭中勝出,其他組織或機構則遭逢潰敗?
◤逆商,全方位的成功預測指標◢
那些脫穎而出、與眾不同的各界翹楚,與容易卻步、半途而廢,甚至一開始就放棄的凡夫俗子,究竟差在哪裡……在這瞬息萬變的AI時代,生活快速變化使得許多人幾乎喘不過氣,結果就是整個社會彌漫絕望的無助感。
史托茲博士根據19年研究與10年應用的成果,認為如果我們能夠衡量和強化對於逆境的反應,不僅可提升生產力和績效表現,甚至有助身心健康,進而使人生充滿意義。
影響逆商的五個面向:
˙控制Control
你覺得自己對於現在遇到的逆境有多少控制力?
˙來源Origin
你覺得現在遇到的逆境,是源自什麼人或什麼事?
˙歸屬Ownership
你覺得現在遇到的逆境,你在多大程度上需要承擔?
˙波及範圍Reach
你覺得現在遇到的逆境,對生活的影響會達到什麼程度?
˙持久性Endurance
你覺得現在遇到的逆境會持續多久,以及造成逆境的原因會持續多久?
史托茲博士的逆商提升訓練方法不僅適用於個人生活,也廣泛應用於工作職場、校園、政府部門,以及奧運賽場。
書中更提供一套逆境反應量表,無論你是學生、職場上班族還是組織領導者,都能從中獲取如何化困局為轉機,讓自己不斷精進的必要能力。
目錄
目次
【代序】逆商,新時代的致勝關鍵思維/大衛.普拉提
Part 1 在逆境中成長茁壯
第1章 重新定義何謂成功
.成功就是持續向上攀升
.「堅持」與「半途而廢」的根本原因
.何謂逆商?
.向上攀升是人類的本能
.面對逆境的三種人生態度
.放棄或是繼續攀升的「逆境難題」
.抵禦人生風雨的成功樹
.逆商是決定成功的關鍵因素
第2章 逆境時代
.逆境的三個層次
.事情何以糟糕至此?
.通往成功路上的四條危險岔路
.堅定個人目標
第3章 奠定逆商的三大基石
.認知心理學:養成正向與樂觀思維
.心理神經免疫學:影響身心健康的逆境反應
.神經生理學:習慣可以瞬間改變
Part 2 測量與了解自己的逆商
第4章 高度可靠的逆境反應量表
.預測成功的有效指標
.簡易版逆境反應量表
第5章 你的逆商和攀升能力
.逆商沒有絕對標準值
.分析你的整體逆商
.影響逆商的五個面向
.繪製逆境反應量表折線圖
.中等逆境反應與不上不下的人生
.打造量身定做的逆境反應量表
.起身迎接挑戰
Part 3 提升個人、他人與團隊的逆商
第6章 擺脫負面思考的LEAD四步驟
.各界實證的逆商提升技巧
.基於科學理論的逆商訓練
.逆商對荷爾蒙與免疫系統的影響
.運用LEAD四步驟,改變逆境反應
.根據實際資訊,寫下具體行動
.攀越峭壁,引爆內在潛能
第7章 避免愈想愈糟的「停止信號」
.別讓負面的火苗,燒了整座山
.阻斷破壞性反應的「轉移信號」
.轉換思考視角的「重構信號」
.LEAD搭配停止信號,培養高逆商
第8章 提升他人的逆商能力
.透過LEAD四步驟,引領朋友重啟人生
.丟掉無效的同理心,放膽引導他人
.「領導」和「高逆商」是同義詞
.帶領團隊前進的高逆商領導者
.陪伴鐵氟龍孩子承擔責任
引導他人的雙贏價值
第9章 打造慣性成功的高逆商團隊
.引進逆商的理想時機
.團隊改變的三個階段
.新時代領導者的挑戰
.團隊逆商的評估方法
.逆商決定團隊的成敗
.高逆商團隊的阻礙
.高逆商行為者的隱藏殺手
.為團隊鋪設攀升之路
.運用逆商,打造高績效團隊
第10章 高逆商者的習慣養成
.如何從「不會」到「精通」?
.影響成功的兩大因素
.與逆境共舞
.成為完整的人
.跳脫無助感,實現正向願景
【附錄】逆境反應量表
【代序】逆商,新時代的致勝關鍵思維/大衛.普拉提
Part 1 在逆境中成長茁壯
第1章 重新定義何謂成功
.成功就是持續向上攀升
.「堅持」與「半途而廢」的根本原因
.何謂逆商?
.向上攀升是人類的本能
.面對逆境的三種人生態度
.放棄或是繼續攀升的「逆境難題」
.抵禦人生風雨的成功樹
.逆商是決定成功的關鍵因素
第2章 逆境時代
.逆境的三個層次
.事情何以糟糕至此?
.通往成功路上的四條危險岔路
.堅定個人目標
第3章 奠定逆商的三大基石
.認知心理學:養成正向與樂觀思維
.心理神經免疫學:影響身心健康的逆境反應
.神經生理學:習慣可以瞬間改變
Part 2 測量與了解自己的逆商
第4章 高度可靠的逆境反應量表
.預測成功的有效指標
.簡易版逆境反應量表
第5章 你的逆商和攀升能力
.逆商沒有絕對標準值
.分析你的整體逆商
.影響逆商的五個面向
.繪製逆境反應量表折線圖
.中等逆境反應與不上不下的人生
.打造量身定做的逆境反應量表
.起身迎接挑戰
Part 3 提升個人、他人與團隊的逆商
第6章 擺脫負面思考的LEAD四步驟
.各界實證的逆商提升技巧
.基於科學理論的逆商訓練
.逆商對荷爾蒙與免疫系統的影響
.運用LEAD四步驟,改變逆境反應
.根據實際資訊,寫下具體行動
.攀越峭壁,引爆內在潛能
第7章 避免愈想愈糟的「停止信號」
.別讓負面的火苗,燒了整座山
.阻斷破壞性反應的「轉移信號」
.轉換思考視角的「重構信號」
.LEAD搭配停止信號,培養高逆商
第8章 提升他人的逆商能力
.透過LEAD四步驟,引領朋友重啟人生
.丟掉無效的同理心,放膽引導他人
.「領導」和「高逆商」是同義詞
.帶領團隊前進的高逆商領導者
.陪伴鐵氟龍孩子承擔責任
引導他人的雙贏價值
第9章 打造慣性成功的高逆商團隊
.引進逆商的理想時機
.團隊改變的三個階段
.新時代領導者的挑戰
.團隊逆商的評估方法
.逆商決定團隊的成敗
.高逆商團隊的阻礙
.高逆商行為者的隱藏殺手
.為團隊鋪設攀升之路
.運用逆商,打造高績效團隊
第10章 高逆商者的習慣養成
.如何從「不會」到「精通」?
.影響成功的兩大因素
.與逆境共舞
.成為完整的人
.跳脫無助感,實現正向願景
【附錄】逆境反應量表
序/導讀
前言
【代序】逆商,新時代的致勝關鍵思維/大衛.普拉提(David Pulatie)
對許多人而言,人生早早就注定絕望,大多時候,往往連一丁點的機會也沒有。究竟是什麼因素,決定我們與日俱增的雄心壯志?是哪一個獨特的因素,決定我們的眼光要看向何方?又是哪些力量,讓我們一步一步接近夢想,最終付諸實現?史托茲博士的著作幫助我們掌握命運,了解並持續增進我們追求的目標與動機,進而使人生充滿意義。
現在比起過去任何一個時刻都迫切需要認清和培育自己,成為工作與生活的貢獻者。本書試圖回答以下一直沒有答案的問題,那就是:「該如何在一生中作出卓越貢獻?」本書具體指出並教導人們,那些脫穎而出、與眾不同的非凡之人,與容易卻步、半途而廢,甚至一開始就放棄的凡夫俗子,究竟差在哪裡?再也沒有比這個答案更讓人期待的。
這個時代充滿著矛盾與弔詭。一方面,科技應允著促進生活的美好未來;但另一方面,社會分裂、貧富懸殊與人際競爭,人類的需求也大半並未獲得滿足。
對某些人而言,技術進步提升了生活;但是對許多人來說,情況並非我們想像的那樣。儘管資訊科技的進步讓人獲益,但是在現代社會努力求生存的負擔,以及應運而生、與日俱增的資訊需求,也迅速擴張到讓大部分人都喘不過氣的程度,結果就是整個社會彌漫著絕望的無助感。舊藥,治不了新病。
《強大心理韌性的逆商思維》一書,為我們如何戰勝這個時代的挑戰,提供了及時的堅實理論、衡量尺度及應用的工具。它會刺激我們重新思考目前現有的勝利方程式。然而,眼前的挑戰需要的不只是新思維,更需要可以具體掌握、可行,而且有效的方法。
哪些因素會驅策你的生命,做出有意義的貢獻呢?想像一下,你的追求目標和意志力分布在一個鐘形的曲線上,你究竟位於曲線上的哪個位置,意義都大不相同。如果位於鐘形曲線的左側,人們就沒有努力的意願。如果位於鐘形中間的突起部位,大部分人會勉力為之,但是會在充分實現潛能之前,氣衰力竭。只有位於鐘形曲線右側10%的少數人會當開路先鋒,提攜其餘90%的人們。逆境商數(Adversity Quotient,AQ,以下簡稱逆商)揭開了這項人類動機及行動力的神祕面紗,帶領我們將生活與工作提升到鐘形曲線的右側前緣,並提供根本的希望、原則和方法。
本書所揭櫫這些徹底、有系統的改進過程,不僅適用於團隊、家庭、社群及個人,更適用於各種組織和機構。不論是個人的或是集體的逆商,都會在發現、衡量及改進的三個過程中,獲得提升。組織領導者被賦予定義、鎖定,以及培養績效執行者的嶄新方法。他們獲得追求使命必達的組織文化的永續路徑、地圖和指南針,以及管理變局的新穎觀念。小組團隊則被賦予參與、貢獻,以及團體動力的全新根本認識。逆商很快就成為任何一個高效率團隊不可或缺的日常語彙和工作規範。透過逆商的模型和方法,家庭和社群學會扭轉逆境和強化成員的持久戰力,以獲得更大成就及滿足的實用方法。
最終,本書是想探討對個人及人類整體同樣重要的希望所在。有了希望,才有行動及嚮往的能力。我相信本書清晰、明確地指出,只要有希望,不論是個人或集體都會活得更加充實,而且,就從今天開始。
(本文作者為摩托羅拉公司的資深人力資源副總)
【代序】逆商,新時代的致勝關鍵思維/大衛.普拉提(David Pulatie)
對許多人而言,人生早早就注定絕望,大多時候,往往連一丁點的機會也沒有。究竟是什麼因素,決定我們與日俱增的雄心壯志?是哪一個獨特的因素,決定我們的眼光要看向何方?又是哪些力量,讓我們一步一步接近夢想,最終付諸實現?史托茲博士的著作幫助我們掌握命運,了解並持續增進我們追求的目標與動機,進而使人生充滿意義。
現在比起過去任何一個時刻都迫切需要認清和培育自己,成為工作與生活的貢獻者。本書試圖回答以下一直沒有答案的問題,那就是:「該如何在一生中作出卓越貢獻?」本書具體指出並教導人們,那些脫穎而出、與眾不同的非凡之人,與容易卻步、半途而廢,甚至一開始就放棄的凡夫俗子,究竟差在哪裡?再也沒有比這個答案更讓人期待的。
這個時代充滿著矛盾與弔詭。一方面,科技應允著促進生活的美好未來;但另一方面,社會分裂、貧富懸殊與人際競爭,人類的需求也大半並未獲得滿足。
對某些人而言,技術進步提升了生活;但是對許多人來說,情況並非我們想像的那樣。儘管資訊科技的進步讓人獲益,但是在現代社會努力求生存的負擔,以及應運而生、與日俱增的資訊需求,也迅速擴張到讓大部分人都喘不過氣的程度,結果就是整個社會彌漫著絕望的無助感。舊藥,治不了新病。
《強大心理韌性的逆商思維》一書,為我們如何戰勝這個時代的挑戰,提供了及時的堅實理論、衡量尺度及應用的工具。它會刺激我們重新思考目前現有的勝利方程式。然而,眼前的挑戰需要的不只是新思維,更需要可以具體掌握、可行,而且有效的方法。
哪些因素會驅策你的生命,做出有意義的貢獻呢?想像一下,你的追求目標和意志力分布在一個鐘形的曲線上,你究竟位於曲線上的哪個位置,意義都大不相同。如果位於鐘形曲線的左側,人們就沒有努力的意願。如果位於鐘形中間的突起部位,大部分人會勉力為之,但是會在充分實現潛能之前,氣衰力竭。只有位於鐘形曲線右側10%的少數人會當開路先鋒,提攜其餘90%的人們。逆境商數(Adversity Quotient,AQ,以下簡稱逆商)揭開了這項人類動機及行動力的神祕面紗,帶領我們將生活與工作提升到鐘形曲線的右側前緣,並提供根本的希望、原則和方法。
本書所揭櫫這些徹底、有系統的改進過程,不僅適用於團隊、家庭、社群及個人,更適用於各種組織和機構。不論是個人的或是集體的逆商,都會在發現、衡量及改進的三個過程中,獲得提升。組織領導者被賦予定義、鎖定,以及培養績效執行者的嶄新方法。他們獲得追求使命必達的組織文化的永續路徑、地圖和指南針,以及管理變局的新穎觀念。小組團隊則被賦予參與、貢獻,以及團體動力的全新根本認識。逆商很快就成為任何一個高效率團隊不可或缺的日常語彙和工作規範。透過逆商的模型和方法,家庭和社群學會扭轉逆境和強化成員的持久戰力,以獲得更大成就及滿足的實用方法。
最終,本書是想探討對個人及人類整體同樣重要的希望所在。有了希望,才有行動及嚮往的能力。我相信本書清晰、明確地指出,只要有希望,不論是個人或集體都會活得更加充實,而且,就從今天開始。
(本文作者為摩托羅拉公司的資深人力資源副總)
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