「對話」與「會話」有何不同？

和香：你說我們不懂「對話的方法」，這是什麼意思呢？
喵咪大大：大家一起決定事情的時候，必須彼此交談對吧？
和香：是啊。所以就跟班上的人一起討論，我們要演哪齣劇還有角色分配……可是大家都自顧自的說，根本沒辦法統整意見。
喵咪大大：那是因為妳、還有妳班上的同學，沒有辦法區分交談的是「會話」還是「對話」啊。喵～
和香：「會話」跟「對話」嗎？
喵咪大大：妳懂這兩者的區別嗎？
和香：我覺得兩個的意思好像差不多。簡單來說，就是兩個人以上以話語交談對吧？
喵咪大大：唔。打個比方好了，如果妳一邊吃晚餐，一邊和家人講話，那是會話還是對話呢？
和香：那是會話吧。
喵咪大大：那麼在國際會議中，國家代表們為了避免發生戰爭而進行談話，算是哪一種呢？
和香：咦……這樣的話，感覺好像是對話。
喵咪大大：妳覺得差別是在哪裡呢？喵。
和香：和家人的會話，就只是把想講的話講出來，只因為開心所以說話的「聊天」對吧。國際會議畢竟是開會，所以是為了決定什麼事情而進行交談，這樣想對嗎？所以就跟家人和朋友聊天的時候不一樣。
喵咪大大：妳終於發現啦！會話是用來緩和現場氣氛、或者用來和對方培養感情時進行的活動。而另一方面，對話則是為了解決某個問題，因此讓有著不同想法或意見的人進行交談的。班會可以說是為了解決「必須決定校慶上表演的劇目」這個問題，而用來進行「對話」的時間！喵。
和香：也就是因為大家覺得班會只是「會話」的時間，所以才會隨心所欲的聊天嗎？但就算突然告訴大家「現在是對話的時間！」大家應該也搞不清楚狀況吧。這樣該怎麼辦啊？
喵咪大大：其實關於這點，我本來是希望和香自己好好想想啦，不過畢竟是第一次，我就大放送給妳一個小工具吧。（摸索）……「發言球」！
和香：發言球？這是什麼？
喵咪大大：這是溝通喵星自古以來流傳的，能夠打造出對話時間的球啊！喵。
和香：咦，聽起來好厲害！所以不管什麼問題，都可以靠這顆球馬上解決嗎？
喵咪大大：怎麼可能啊。球的使用方法是這樣的──只有拿著球的人可以發言，而在那個人說話的時候，其他人都要靜靜的聽。等到那個人發言結束，再把球交給下一個人。重複這樣的步驟，就能讓所有人都發言了。喵～
和香：原來如此，有這個規則的話，大家就不能隨意開口了。
喵咪大大：一方面也是這樣。不過好處主要是可以打造出一個讓所有人發言不被他人干擾，而且能夠確實聆聽所有人意見的地方。
和香：這樣就不會只有特別愛發言的人一直說，能讓大家都有平等發言的機會也很好呢。
喵咪大大：為了不要讓球總是傳回同一個人手上，最好先決定好拿球的規則。
和香：我覺得只要有這顆球，好像就會很順利！
喵咪大大：嘖嘖，只有使用這顆球是不夠的。和香，你還有另一件重要工作啊。
和香：咦，什麼？
喵咪大大：就是要讓大家好好的說出「真心話」。畢竟大部分的人都不喜歡說出跟別人不同的意見呢。喵～
和香：唉呀，好像是耶。總覺得跟別人意見不一樣好像挺尷尬的，不是很喜歡這樣……但是這樣不行嗎？我覺得這樣會比較快整合意見。
喵咪大大：如果大家都這樣隱藏自己的想法，只講一些無關緊要的內容，那就只是為了維持現場氣氛舒適的「會話」啊！
和香：啊～如果變成會話的話，那就沒辦法成為解決問題的「對話」了呢。
喵咪大大：沒錯，剛才我也說過了，因為真的很重要，所以我再說一次。對話是為了解決某個問題，讓有不同想法或意見的人交談的。喵！
和香：不同的想法和意見……說的也是，如果大家的想法和意見都一樣的話，那根本就不需要對話了。
喵咪大大：每個人想法不同是理所當然的，一邊確認自己和對方的意見是哪裡不同，然後跨越那個問題、互相協助，做出大家都能夠接受的結論。這才是「對話的方法」。