〈危機就是機會,麻煩都是談資〉
改變自己,是獲得「實現願望的力量」的第一步。不過,想要變得不一樣,需要耗費相當多的能量。
就算下定決心,身邊的人可能會加以阻止,例如說出:「還是不要做比較好吧」;甚至當你越努力想讓自己變得更好,有人出於嫉妒,便會試圖干擾你。這些都可能轉化為壓力,演變成憤怒。
所以,改變本身,很需要勇氣,無論是什麼樣的改變,都不輕鬆,但只要邁出步伐,你的命運與人生也一定會迎來轉變,所以越是艱難時,我反而越期待,因為從我過往的經驗來看,只要撐過眼前這一關,命運與人生一定會變得更加美好。
若你現在正處在非常艱難的時期,就是你的命運即將迎來巨大轉變的訊號!
當你感到辛苦時,更要試著告訴自己:辛苦,不是痛苦;辛苦,不是苦悶;辛苦,不代表難過;辛苦,是老天賜予的禮物。
而這也適用於各種困境與麻煩。
當遇到困境或麻煩,代表你多了一個新的話題、一個新的經驗,以及一個新的商機,因為,那是你過去從未經歷過的事。能親身體會,本身就是一件非常難得的事。
困境是機會,麻煩是話題。只要如此看待,無論遭遇何種麻煩與困境,甚至是憤怒與壓力,都能轉化成讓「實現力」爆發的超強正能量!對吧?只要轉換了視角,即使生活中出現再多困難與意外,也會讓人對人生充滿期待、興奮不已!
〈運用「WHY」法則,從零創造商機〉
我出生在長野縣鄉下的一間雜貨店。身為生意人家的女兒,我從五歲左右就開始接觸做生意這件事。
每天早上,我都會跟著祖父開車去市場進貨,那時候我學到做生意的基本,就是低價進貨、高價賣出。現在回頭想想,也許我從小就在玩樂中,自然而然學會了商業基礎。後來上了小學,我開始靠自己做生意。
有一次,我在店裡附設的碾米機前幫忙打掃時,一位老奶奶在碾完米後問我:「米糠可以給我帶回去嗎?」我心想,這種要被丟掉的東西,為什麼有人想要?於是好奇的問了對方。結果她告訴我,米糠可以拿來醃漬食物,也能當農田肥料。
知道這件事的瞬間,我突然覺得,那些米糠簡直像座寶山。於是,我把米糠裝進超市塑膠袋裡,放在店門口附近,旁邊還擺了一個用紙箱製作的投錢箱。一袋賣五百日圓。結果打烊時,裝有米糠的塑膠袋全都賣光了,而投錢箱裡,也塞滿了一枚枚五百日圓硬幣。
有一陣子,我還曾拿著磁鐵跑去沙坑吸附鐵砂,再把收集到的鐵砂拿去賣,也賺了大約一千日圓;還有一次,我把店裡自動販賣機旁的空罐分類回收,洗乾淨後壓扁、存起來;酒瓶也一樣清洗後集中回收。拿去賣之後,居然賣到了兩萬日圓;再有一次,祖母教我怎麼用包裝繩編織收納小物,我做好之後,就放在店門口販售,一個大約賣三百日圓。結果投錢箱裡又傳來此起彼落的「鏘啷鏘啷」聲,裡頭塞滿了許多硬幣。
就這樣,我把自己賺來的錢全部交給父母,請他們幫我存起來。這些錢日積月累,其實相當可觀。再加上零用錢、壓歲錢、打工收入等,最後我在大學畢業、準備創業前,成功存到了目標的一千萬日圓資金。
這就是我做生意的原點。
換句話說,連當時還只是小學生的我,都能從零開始做生意,也就代表,只要改變思考方式與看事情的角度,任何人都能做生意!
問題是,該怎麼做,才能改變自己的看法與視角?關鍵還是在於:幫助顧客解決問題。
以此前提,仔細去觀察顧客真正的需求是什麼,重新審視自己周圍那些習以為常的東西,像是米糠、空罐、空瓶這類,在自己眼中或許只是垃圾,對別人而言,卻可能相當有價值,而你要做的,就是挖掘出那份價值。比如,改變包裝、試著重新組合、換個用途使用等,替它加入新的附加價值。
如果一時看不出顧客需求,也可以在購物時觀察別人。
當你看到其他顧客拿起某樣商品,放進購物籃時,可以試著思考「為什麼他會想買這個東西?」、「這個東西到底好在哪裡?」平時就要保持敏銳,用「為什麼」的角度去觀察、思考,甚至也可以反過來審視自己,像是「為什麼我一走進便利商店,就會不自覺買『新品』、『夏季限定』這種商品?」、「明明市面上有這麼多種水,我為什麼總是固定買這一款?」
像這樣不斷「自問自答」,也能幫助你磨練商業敏銳度,培養新的洞察力。
不斷思考「為什麼?」重新審視那些「習以為常」,就是培養商業基礎能力最重要的一步!
〈你能在30秒內做完自我介紹嗎?〉
當你好不容易遇見一個人,而你很想和他建立關係,這時,最好要在三十秒內,用一句關鍵詞來介紹自己,讓對方對你有印象,甚至能打中對方的心,這就是在短時間內建立人脈最重要的法則之一。
那麼,該怎麼找到真正能打動對方的話語呢?第一步,先去了解對方正在煩惱什麼?對什麼有興趣?例如,如果對方比較偏傳統,不太熟悉網路社群而因此感到困擾,我就會這樣自我介紹:「如果是網路社群相關的事,都可以問我喔,我算是各方面都有一點經驗啦。」
又比如,你知道對方有在販售無添加物保健產品的生意,這時,我就會說:「在日本其實很少看到真正強調無添加物的產品呢,剛好我也有在做有機相關事業……」像這樣,在自我介紹時,就從彼此可能產生共鳴的地方開始聊起。
也就是說,在和對方正式打招呼前,就要先觀察、了解,試著找出真正能打中對方的關鍵字。這樣一來,即使你沒有刻意主動推銷自己,對方也很有可能反過來主動對你說:「可以留一下電話嗎?」
不過,如果你本來就比較怕生,很難做到這種程度,至少平時也要先做好準備,讓自己隨時都能在三十秒內完成自我介紹,因為,第一次見面的那一次機會,往往就是決定勝負的關鍵。
當別人問你:「你是個怎樣的人?」時,如果只能給出籠統的回答,最後可能就只是彼此交換名片,就再也沒有下文了。
因此,最好能依照不同場合,事先準備幾種不同版本的自我介紹。像是面對年長者、年輕人,或正式、輕鬆等場合時,至少準備五種能在三十秒內說完的內容。
另外,我也很推薦大家在名片上,事先放入簡單的個人介紹。
前陣子,我突然靈機一動,試著不再只寫事業內容,而是把自己從小到大的簡歷放進名片裡。結果,反應比想像中還熱烈,幾乎每次都能很快拉近距離,甚至迅速談成合作,所以,在建立人脈這件事上,最重要的還是「你」這個人。
初次見面時,如何讓對方對你產生興趣、留下印象,就是一切的關鍵。
〈訓練意識,提高夢想雷達的靈敏度〉
將自己想成為的模樣,反覆停留在腦海中,有意識的影響大腦。這是很多被稱為成功人士的人,平常都在做的事。
他們知道,若能影響大腦,就等於提升察覺夢想的敏銳度,這是實現夢想最簡單、也是最快的途徑;反過來說,若從來沒有活用腦,就算打開雷達,即便機會出現在眼前,也會錯過。
日本推理小說家島田莊司的作品中,曾有一句話讓我印象深刻。書中的天才名偵探御手洗潔感嘆:「真相就像電車吊環一樣,懸掛在人們眼前,但大多數的人卻始終沒有注意到。」
正因如此,如果想一步一步靠近理想中的自己,我認為最重要的步驟,就是先透過視覺、影響大腦,接著張開夢想雷達,最後,慢慢培養出能察覺機會的敏銳度。
幾年前,我還住在老舊公寓的時候,每當覺得快要失去動力時,我就會特地去看看嚮往的超高層豪宅,或參觀漂亮的樣品屋。我會親眼去感受那樣的生活方式,讓自己反覆接觸理想中的人生究竟是什麼模樣,並將這些訊息牢牢輸進大腦。而現在,我也真的住進了當年經常特地跑去看的超高層豪宅。
當一個人開始有意識的把注意力放在某個方向時,就越容易看見通往那個目標的路。只要持續讓自己的意識,朝理想中的生活聚焦,每個人其實都有機會,一步一步活成自己想要的樣子。
另外,如果想提升自己對商業趨勢的敏銳度,我也很推薦大家多去逛逛實體書店,而不只是依賴網路資訊。尤其是商業區的大型書店,那裡往往能最直接看見,現在大家正在關注什麼?需要什麼樣的內容?正在流行什麼議題?某種程度上,那裡就像是一座聚集靈感與商業線索的資料庫,而且,它同時也能讓人重新察覺:「原來我最近真正感興趣的是這個啊。」
面對一整排不同領域的書櫃時,那些讓你忍不住停下腳步、多看幾眼的東西,往往就是自己內心真正感興趣的事物。而且,比起透過亞馬遜(Amazon)或網路搜尋資訊,親自走進書店、實際看見那些書籍與陳列時,感受會更加明確。
所以,每當不知道自己現在究竟對什麼有熱情、該往哪個方向前進時,我都很推薦去書店走走,無論是培養商業敏銳度,還是重新整理人生方向。我一直覺得,書店是成本最低,卻最值得投資的地方之一。
改變自己,是獲得「實現願望的力量」的第一步。不過,想要變得不一樣,需要耗費相當多的能量。
就算下定決心,身邊的人可能會加以阻止,例如說出:「還是不要做比較好吧」;甚至當你越努力想讓自己變得更好,有人出於嫉妒,便會試圖干擾你。這些都可能轉化為壓力,演變成憤怒。
所以,改變本身,很需要勇氣,無論是什麼樣的改變,都不輕鬆,但只要邁出步伐,你的命運與人生也一定會迎來轉變,所以越是艱難時,我反而越期待,因為從我過往的經驗來看,只要撐過眼前這一關,命運與人生一定會變得更加美好。
若你現在正處在非常艱難的時期,就是你的命運即將迎來巨大轉變的訊號!
當你感到辛苦時,更要試著告訴自己:辛苦,不是痛苦;辛苦,不是苦悶;辛苦,不代表難過;辛苦,是老天賜予的禮物。
而這也適用於各種困境與麻煩。
當遇到困境或麻煩,代表你多了一個新的話題、一個新的經驗,以及一個新的商機,因為,那是你過去從未經歷過的事。能親身體會,本身就是一件非常難得的事。
困境是機會,麻煩是話題。只要如此看待,無論遭遇何種麻煩與困境,甚至是憤怒與壓力,都能轉化成讓「實現力」爆發的超強正能量!對吧?只要轉換了視角,即使生活中出現再多困難與意外,也會讓人對人生充滿期待、興奮不已!
〈運用「WHY」法則,從零創造商機〉
我出生在長野縣鄉下的一間雜貨店。身為生意人家的女兒,我從五歲左右就開始接觸做生意這件事。
每天早上,我都會跟著祖父開車去市場進貨,那時候我學到做生意的基本,就是低價進貨、高價賣出。現在回頭想想,也許我從小就在玩樂中,自然而然學會了商業基礎。後來上了小學,我開始靠自己做生意。
有一次,我在店裡附設的碾米機前幫忙打掃時,一位老奶奶在碾完米後問我:「米糠可以給我帶回去嗎?」我心想,這種要被丟掉的東西,為什麼有人想要?於是好奇的問了對方。結果她告訴我,米糠可以拿來醃漬食物,也能當農田肥料。
知道這件事的瞬間,我突然覺得,那些米糠簡直像座寶山。於是,我把米糠裝進超市塑膠袋裡,放在店門口附近,旁邊還擺了一個用紙箱製作的投錢箱。一袋賣五百日圓。結果打烊時,裝有米糠的塑膠袋全都賣光了,而投錢箱裡,也塞滿了一枚枚五百日圓硬幣。
有一陣子,我還曾拿著磁鐵跑去沙坑吸附鐵砂,再把收集到的鐵砂拿去賣,也賺了大約一千日圓;還有一次,我把店裡自動販賣機旁的空罐分類回收,洗乾淨後壓扁、存起來;酒瓶也一樣清洗後集中回收。拿去賣之後,居然賣到了兩萬日圓;再有一次,祖母教我怎麼用包裝繩編織收納小物,我做好之後,就放在店門口販售,一個大約賣三百日圓。結果投錢箱裡又傳來此起彼落的「鏘啷鏘啷」聲,裡頭塞滿了許多硬幣。
就這樣,我把自己賺來的錢全部交給父母,請他們幫我存起來。這些錢日積月累,其實相當可觀。再加上零用錢、壓歲錢、打工收入等,最後我在大學畢業、準備創業前,成功存到了目標的一千萬日圓資金。
這就是我做生意的原點。
換句話說,連當時還只是小學生的我,都能從零開始做生意,也就代表,只要改變思考方式與看事情的角度,任何人都能做生意!
問題是,該怎麼做,才能改變自己的看法與視角?關鍵還是在於:幫助顧客解決問題。
以此前提,仔細去觀察顧客真正的需求是什麼,重新審視自己周圍那些習以為常的東西,像是米糠、空罐、空瓶這類,在自己眼中或許只是垃圾,對別人而言,卻可能相當有價值,而你要做的,就是挖掘出那份價值。比如,改變包裝、試著重新組合、換個用途使用等,替它加入新的附加價值。
如果一時看不出顧客需求,也可以在購物時觀察別人。
當你看到其他顧客拿起某樣商品,放進購物籃時,可以試著思考「為什麼他會想買這個東西?」、「這個東西到底好在哪裡?」平時就要保持敏銳,用「為什麼」的角度去觀察、思考,甚至也可以反過來審視自己,像是「為什麼我一走進便利商店,就會不自覺買『新品』、『夏季限定』這種商品?」、「明明市面上有這麼多種水,我為什麼總是固定買這一款?」
像這樣不斷「自問自答」,也能幫助你磨練商業敏銳度,培養新的洞察力。
不斷思考「為什麼?」重新審視那些「習以為常」,就是培養商業基礎能力最重要的一步!
〈你能在30秒內做完自我介紹嗎?〉
當你好不容易遇見一個人,而你很想和他建立關係,這時,最好要在三十秒內,用一句關鍵詞來介紹自己,讓對方對你有印象,甚至能打中對方的心,這就是在短時間內建立人脈最重要的法則之一。
那麼,該怎麼找到真正能打動對方的話語呢?第一步,先去了解對方正在煩惱什麼?對什麼有興趣?例如,如果對方比較偏傳統,不太熟悉網路社群而因此感到困擾,我就會這樣自我介紹:「如果是網路社群相關的事,都可以問我喔,我算是各方面都有一點經驗啦。」
又比如,你知道對方有在販售無添加物保健產品的生意,這時,我就會說:「在日本其實很少看到真正強調無添加物的產品呢,剛好我也有在做有機相關事業……」像這樣,在自我介紹時,就從彼此可能產生共鳴的地方開始聊起。
也就是說,在和對方正式打招呼前,就要先觀察、了解,試著找出真正能打中對方的關鍵字。這樣一來,即使你沒有刻意主動推銷自己,對方也很有可能反過來主動對你說:「可以留一下電話嗎?」
不過,如果你本來就比較怕生,很難做到這種程度,至少平時也要先做好準備,讓自己隨時都能在三十秒內完成自我介紹,因為,第一次見面的那一次機會,往往就是決定勝負的關鍵。
當別人問你:「你是個怎樣的人?」時,如果只能給出籠統的回答,最後可能就只是彼此交換名片,就再也沒有下文了。
因此,最好能依照不同場合,事先準備幾種不同版本的自我介紹。像是面對年長者、年輕人,或正式、輕鬆等場合時,至少準備五種能在三十秒內說完的內容。
另外,我也很推薦大家在名片上,事先放入簡單的個人介紹。
前陣子,我突然靈機一動,試著不再只寫事業內容,而是把自己從小到大的簡歷放進名片裡。結果,反應比想像中還熱烈,幾乎每次都能很快拉近距離,甚至迅速談成合作,所以,在建立人脈這件事上,最重要的還是「你」這個人。
初次見面時,如何讓對方對你產生興趣、留下印象,就是一切的關鍵。
〈訓練意識,提高夢想雷達的靈敏度〉
將自己想成為的模樣,反覆停留在腦海中,有意識的影響大腦。這是很多被稱為成功人士的人,平常都在做的事。
他們知道,若能影響大腦,就等於提升察覺夢想的敏銳度,這是實現夢想最簡單、也是最快的途徑;反過來說,若從來沒有活用腦,就算打開雷達,即便機會出現在眼前,也會錯過。
日本推理小說家島田莊司的作品中,曾有一句話讓我印象深刻。書中的天才名偵探御手洗潔感嘆:「真相就像電車吊環一樣,懸掛在人們眼前,但大多數的人卻始終沒有注意到。」
正因如此,如果想一步一步靠近理想中的自己,我認為最重要的步驟,就是先透過視覺、影響大腦,接著張開夢想雷達,最後,慢慢培養出能察覺機會的敏銳度。
幾年前,我還住在老舊公寓的時候,每當覺得快要失去動力時,我就會特地去看看嚮往的超高層豪宅,或參觀漂亮的樣品屋。我會親眼去感受那樣的生活方式,讓自己反覆接觸理想中的人生究竟是什麼模樣,並將這些訊息牢牢輸進大腦。而現在,我也真的住進了當年經常特地跑去看的超高層豪宅。
當一個人開始有意識的把注意力放在某個方向時,就越容易看見通往那個目標的路。只要持續讓自己的意識,朝理想中的生活聚焦,每個人其實都有機會,一步一步活成自己想要的樣子。
另外,如果想提升自己對商業趨勢的敏銳度,我也很推薦大家多去逛逛實體書店,而不只是依賴網路資訊。尤其是商業區的大型書店,那裡往往能最直接看見,現在大家正在關注什麼?需要什麼樣的內容?正在流行什麼議題?某種程度上,那裡就像是一座聚集靈感與商業線索的資料庫,而且,它同時也能讓人重新察覺:「原來我最近真正感興趣的是這個啊。」
面對一整排不同領域的書櫃時,那些讓你忍不住停下腳步、多看幾眼的東西,往往就是自己內心真正感興趣的事物。而且,比起透過亞馬遜(Amazon)或網路搜尋資訊,親自走進書店、實際看見那些書籍與陳列時,感受會更加明確。
所以,每當不知道自己現在究竟對什麼有熱情、該往哪個方向前進時,我都很推薦去書店走走,無論是培養商業敏銳度,還是重新整理人生方向。我一直覺得,書店是成本最低,卻最值得投資的地方之一。