第一章 絕對成交的銷售信念
要怎樣才能做到絕對成交，從而獲得銷售的成功？要怎樣做才能成為一名成功的銷售員？大家都期盼著能有一個速成的銷售祕方，祕方在哪裡呢？祕方在每個銷售員的心中。就如同任何一個想獲得成功的人一樣，他們的內心都存在著一個堅定不移的信念，這種信念讓他克服橫擋在前面的障礙、困難，這個信念讓他勝過其他對手。
成功銷售三要件
野間清治曾經說過，人生成功的必要條件有三。即：
工作上的磨練——從經驗中學習。
做人上的磨練——向他人學習。
書本上的磨練——向書中學習。
一位銷售員，若缺乏上述三要件，也就沒有成功可言。
1、工作上的磨練
人們總喜歡炫耀自己的成功之處，而盡可能避免提及自己的失敗之處。但事實上失敗的經驗比成功的經驗更可貴。所以，失敗本身並不可悲，可悲的是不能從失敗中吸取教訓。
也許你有過種種工作上的失敗經驗吧？由於這些失敗都是在不同場合與各種性格、能力迥異的人接觸中而獲得的，比起那些坐辦公室的人，你的經驗要豐富得多。而且這些經驗是你親身所得，是你的前車之鑑，可能會為你帶來許多意想不到的收穫，還可能是通向成功的條條大道。
2、做人上的磨練
凡是成功的人一定有一個人際關係的寶庫。對銷售員來說，人際關係尤為重要。首先，當你登門銷售時能否道出對方的姓名，是銷售成功與否的重要因素。而這就要靠你的人際關係去獲得。其次，要想掌握銷售經驗和其他知識，除了自己親身經驗，便是要向他人學習。如何廣泛獲取情報、經驗和知識呢？便是廣結善緣；如何廣結善緣呢？必須謙虛為懷。滿招損，謙受益。驕傲自滿是自絕於他人。
3、書本上的磨練
自己與別人的經驗畢竟有限，書本是知識的結晶，它貫古通今、通南北。只要有一卷在手，千古以來的聖賢、萬里之外的名士都能和你促膝而談。英國哲學家培根說過：「知識就是力量。」人只能在自己的知識範圍內思考。知識越廣，認識的世界便越大，從而能應付的世界就越大。
銷售員在工作上和做人上磨練的機會很多。但書本上的磨練卻要有很大的毅力和耐心，這是因為銷售員整天奔波於銷售征途，毫無讀書的氛圍。正因此，許多人往往以太忙了、太累了為由，說沒有時間看書，其實時間是可以擠出來的，只是他們沒有「心」罷了。
「一定要成功」的銷售信念
銷售是一個困難重重的艱苦行業，在這樣一個行業中要想取得成功，強烈的成功欲望是必備的。可是，只有欲望還遠遠不夠，一定要讓自己的欲望非常強烈，強烈到「一定要」的地步。
當你真正下定決心「一定要」的時候，一切困難都會變得簡單起來。「想要」跟「一定要」是不一樣的，「想要」是沒有用的，當你「一定要」的時候，你才有成功的可能。
頂尖高手和一般人最大的差別就在於是「想要」還是「一定要」，世界上最頂尖的銷售員決定好的事都是非要不可，而一般人只是想要而已，這正是他們失敗的原因。
一九七七年，日本行銷女王柴田和子應邀到韓國去演講，竟然忘了取得簽證，結果滯留在羽田機場。諮詢結果是申請簽證至少得四天才能下來，最快也得花上兩天時間，那時候，演講早已結束了。於是，她跑到韓國總領事館門口等待總領事。當有人告訴她總領事出來時，她猛的衝到總領事的面前，拚命大喊：「拜托您！」領事館的警衛馬上圍上來，保護總領事，但她仍舊不死心的喊著：「請您聽我說。」終於，總領事讓她進入辦公室，柴田和子在辦公室傾全力說明：「我是受貴國邀請前往演講的，這是行程表，請過目。如果我沒去的話，日本就會失去信用了。」結果令人感到吃驚，簽證十分鐘就批下來了。
顯然，一般人在聽到申請簽證要花四天的時間時，恐怕就已經放棄了，但柴田和子想，既然已經接受了演講的邀請，就一定要負起責任，正是她這種堅定的信念，使她能夠順利實現韓國之行。
實際上，只有下定決心「一定要」的時候，我們的行動才會有強大的能動力，我們才會盡想一切辦法，運用一切可能、合法的手段去達到自己的目標，而這正是成功所必備的。
「想要」和「一定要」是不一樣的，很多事情看起來很困難，可是當你真正下定決心以後，它就會變得非常簡單。很多人時常把下決心掛在嘴邊隨便說說，他們都沒有把下決心當做一件嚴肅的事情。真正的決定是一種強烈的欲望——不成功絕不罷休的欲望，一定要做到成功為止，否則絕不放棄，這才是真正的下定決心。
要怎樣才能做到絕對成交，從而獲得銷售的成功？要怎樣做才能成為一名成功的銷售員？大家都期盼著能有一個速成的銷售祕方，祕方在哪裡呢？祕方在每個銷售員的心中。就如同任何一個想獲得成功的人一樣，他們的內心都存在著一個堅定不移的信念，這種信念讓他克服橫擋在前面的障礙、困難，這個信念讓他勝過其他對手。
成功銷售三要件
野間清治曾經說過，人生成功的必要條件有三。即：
工作上的磨練——從經驗中學習。
做人上的磨練——向他人學習。
書本上的磨練——向書中學習。
一位銷售員，若缺乏上述三要件，也就沒有成功可言。
1、工作上的磨練
人們總喜歡炫耀自己的成功之處，而盡可能避免提及自己的失敗之處。但事實上失敗的經驗比成功的經驗更可貴。所以，失敗本身並不可悲，可悲的是不能從失敗中吸取教訓。
也許你有過種種工作上的失敗經驗吧？由於這些失敗都是在不同場合與各種性格、能力迥異的人接觸中而獲得的，比起那些坐辦公室的人，你的經驗要豐富得多。而且這些經驗是你親身所得，是你的前車之鑑，可能會為你帶來許多意想不到的收穫，還可能是通向成功的條條大道。
2、做人上的磨練
凡是成功的人一定有一個人際關係的寶庫。對銷售員來說，人際關係尤為重要。首先，當你登門銷售時能否道出對方的姓名，是銷售成功與否的重要因素。而這就要靠你的人際關係去獲得。其次，要想掌握銷售經驗和其他知識，除了自己親身經驗，便是要向他人學習。如何廣泛獲取情報、經驗和知識呢？便是廣結善緣；如何廣結善緣呢？必須謙虛為懷。滿招損，謙受益。驕傲自滿是自絕於他人。
3、書本上的磨練
自己與別人的經驗畢竟有限，書本是知識的結晶，它貫古通今、通南北。只要有一卷在手，千古以來的聖賢、萬里之外的名士都能和你促膝而談。英國哲學家培根說過：「知識就是力量。」人只能在自己的知識範圍內思考。知識越廣，認識的世界便越大，從而能應付的世界就越大。
銷售員在工作上和做人上磨練的機會很多。但書本上的磨練卻要有很大的毅力和耐心，這是因為銷售員整天奔波於銷售征途，毫無讀書的氛圍。正因此，許多人往往以太忙了、太累了為由，說沒有時間看書，其實時間是可以擠出來的，只是他們沒有「心」罷了。
「一定要成功」的銷售信念
銷售是一個困難重重的艱苦行業，在這樣一個行業中要想取得成功，強烈的成功欲望是必備的。可是，只有欲望還遠遠不夠，一定要讓自己的欲望非常強烈，強烈到「一定要」的地步。
當你真正下定決心「一定要」的時候，一切困難都會變得簡單起來。「想要」跟「一定要」是不一樣的，「想要」是沒有用的，當你「一定要」的時候，你才有成功的可能。
頂尖高手和一般人最大的差別就在於是「想要」還是「一定要」，世界上最頂尖的銷售員決定好的事都是非要不可，而一般人只是想要而已，這正是他們失敗的原因。
一九七七年，日本行銷女王柴田和子應邀到韓國去演講，竟然忘了取得簽證，結果滯留在羽田機場。諮詢結果是申請簽證至少得四天才能下來，最快也得花上兩天時間，那時候，演講早已結束了。於是，她跑到韓國總領事館門口等待總領事。當有人告訴她總領事出來時，她猛的衝到總領事的面前，拚命大喊：「拜托您！」領事館的警衛馬上圍上來，保護總領事，但她仍舊不死心的喊著：「請您聽我說。」終於，總領事讓她進入辦公室，柴田和子在辦公室傾全力說明：「我是受貴國邀請前往演講的，這是行程表，請過目。如果我沒去的話，日本就會失去信用了。」結果令人感到吃驚，簽證十分鐘就批下來了。
顯然，一般人在聽到申請簽證要花四天的時間時，恐怕就已經放棄了，但柴田和子想，既然已經接受了演講的邀請，就一定要負起責任，正是她這種堅定的信念，使她能夠順利實現韓國之行。
實際上，只有下定決心「一定要」的時候，我們的行動才會有強大的能動力，我們才會盡想一切辦法，運用一切可能、合法的手段去達到自己的目標，而這正是成功所必備的。
「想要」和「一定要」是不一樣的，很多事情看起來很困難，可是當你真正下定決心以後，它就會變得非常簡單。很多人時常把下決心掛在嘴邊隨便說說，他們都沒有把下決心當做一件嚴肅的事情。真正的決定是一種強烈的欲望——不成功絕不罷休的欲望，一定要做到成功為止，否則絕不放棄，這才是真正的下定決心。
