人脈是一種建立及維持互利關係的技術。它就是這麼單純的一件事。
有三種型態的人：讓事情發生的人、看著事情生的人，以及納悶發生什麼事情的人。
你是哪一種呢？建立網絡的人屬於讓事情發生的人，同時，在他們網絡之中的也是會讓事情發生的人。
你需要你生命中的其他人做一些你想要做的事情，專業且親自地作，而其他人也需要你在他們生命中扮演這樣的角色。認識其他人並讓其他人認識你，人脈的建立便是由此開始。
或許你認為你不需要建立關係。或許你不喜歡與人交際。這也沒關係，有許多人跟你有一樣的思想。所以，我要提出三個問題：
你喜歡用牙線潔牙嗎？可能你並不喜歡。你是否有能力做好用牙線潔牙的工作？可能是的。為了讓你的牙齒健康，你最好能做好潔牙的工作。你能將這個工作外包嗎？沒辦法的，你必須親自動手做這件事情。
建立人脈就好像用牙線潔牙的工作一樣。你並不需要喜歡做這件事，但是，你卻必須有能力做好這件事，因為這是對你有利的事情，而且你無法將它外包出去。
人脈的作用在於獲得你所需要或是想要的，並幫助其他人獲得他們需要或是想要的。它是一種彼此互利的關係，但卻不一定是種「報酬」性質的關係。
在人脈中，聲譽及信任是很重要的。聲譽是其他人對你的看法。聲譽由第一印象開始。隨著別人對你認識的更多，它會逐漸地累加，當然，前提必須是你表現出有效的能力、你能與其他人良好配合、你相當忠誠、你能尊重其他人等等。「可靠度」是信任的重要因素：如果你的行為不一致或是總是出人意料，你將會毀掉你自己的聲譽。
人脈能讓你對別人有所預期，而自己也能達成他們對你的預期。所以，儘量讓自己帶給別人最佳的第一印象，表現出你的關心，幫助別人，努力建立好的名聲。那麼，人們便會想要與你建立關係。
藉由下述三件事情找出建立人脈最有效的方法：
選擇可以接觸的最佳人士：誰是你所知道可以幫助你達成目標的人？針對不同的計畫，你所必須接觸的人可能也是不同的。
決定最佳的方法：你如何從別人那兒獲得幫助？你必須知道些什麼？他們最常回應的方式是透過電子郵件、電話、或是書面的方式？
決定最佳的策略：你的聯絡者如何幫助你從目前的位置到達你想要的目的地？你必須要從他們的觀點來考慮你的要求。什麼才能讓他們「願意」？
「為了讓與你的關係具有真實的價值，你獲得多少，就必須付出多少。」 做容易的事 戰勝你的恐懼
許多人都怕走進一個滿是陌生人的房間。這種恐懼提供我們遠離這些陌生人的理由。
以下是我們給予恐懼（Fear）這個字的新觀點──看起來像真的的不真實現象（false evidence appearing real）。在一個商業或是社交場合，有什麼真實的事情是你不敢跟陌生人說的？沒有！
只要面帶微笑，伸出你的手，說聲：「你好。」如果沒有任何讓你們兩個人持續交談的理由，只要這麼說：「很高興認識你。希望日後有機會與你合作！」
多數人都認為擅長結交關係的人，都是天生長袖善舞的好手 － 外向，容易親近任何人。事實並不盡然如此。害羞的人也可以建立起好的人脈。只要你能夠真誠、由衷地對其他人有興趣。
害羞是由恐懼而來──害怕失敗、難堪、被拒絕、丟臉。所以，當我們考慮著是否出席一項活動時，我們可能會歷經一場「提早的焦慮」。
此外，我們還必須戰勝內部傳來的訊息，也就是「住在我們心理的評論家」。它會影響我們的所有作為。我們可以將這樣的影響力從負面轉為正面。不要這麼想：「我不要去。我碰不到值得認識的人。」要這麼想：「我要給它15分鐘的機會。如果我覺得沒有用處，那麼我將允許自己離開。」不要這麼想：「在上一次的活動上，我只遇到競爭對手而已。」要這麼想：「競爭對手可能也是個提供訊息的有趣管道。」不要這麼想：「我不喜歡聊些閒話。」要這麼想：「我要寫下三個問題問人，看看哪一個的效果最好。」
我建議你瀏覽下述三個網站：
■ www.shyness.com：由羞怯協會（Shyness Institute）所收集的辦法及資源。
■ www.social-anxiety-network.com：社交焦慮網（The Social Anxiety Network）所成立的網站。
■ www.bu.edu/anxiety/adult.html：波斯頓大學焦慮及相關行為中心（Boston University Centre for Anxiety and Related Disorders）所成立的網站。
我同時也推薦你閱讀由Jonathan Berent 及 Amy Lemly 合著的書籍
《Beyond Shyness：How to Conquer Social Anxieties》（Simon & Schuster, 1993年出版）。
以下是使用你的網絡時的三項要點：
由小處開始：以練習為目的與別人展開對談。例如在商店裡、電梯裡、或是在通勤列車上的時候。不要設定特定的問題來給予自己壓力 － 就是閒談，以及表現友善而已。這將為你開啟人脈的軌道。（我喜歡鼓勵人們只是為了表現出善意而與其他人聯絡，而不是因為他們「想要」某件事。）
溝通：你的業務夥伴或是朋友無法閱讀你的心靈。他們或許正等著你對他們開口，因為他們不想主動出幫忙而冒犯到你。讓他們可以更容易幫上你 － 提出你的請求！
真誠地取悅他們：以讓他們覺得特別的方式來表達你對他們的謝意：「我就知道你會有辦法的。」
「羞怯的人也可能是傑出的網絡建立者…網絡建立者必須能夠真誠、由衷地對其他人有興趣。」 做了就是 睿智地開始！
_________________________________________________________________ 多數人都是在他們有所需要時才開始建立人脈。而他們的需求可能是為業務線索、求職、讓業務成長、或是慈善捐款的因素。但這些都不應該是你開始建立人脈的時機。人脈具有循環性的：從小處開始，付出及收獲，最後讓你的網絡更加成功。這過程中相當重要的一點，便是「信任」。
你應該如何開始？許多人會建議你將你的朋友、同事、親戚、以及其他認識的人列成一張清單，然後開始聯絡他們。這樣做並沒問題，但是，我要推薦你完全不同的方法：從與完全陌生的人談話開始做起。
這可能與你潛意識的認知完全相反。然而，通常與陌生人較容易展開交談。這個陌生人可能是在你居家附近牽著狗散步的人，或是與你在同一家商店購物的人。試試看！與陌生人展開交談，問他們問題：「這隻狗是什麼品種？我可以摸你的狗嗎？牠叫什麼名字？」在商店裡你可以這麼問：「你熟悉這個品牌嗎？你更喜歡別的牌子嗎？」最後，在結束交談時，謝謝他們，然後走開。
這是很容易做到的，因為你並沒有想從這些陌生人身上獲得什麼。但你卻可以從這些經驗中獲得學習。想想看這些經驗。在與陌生人交談，什麼是你喜歡的話題？在前幾個問題之後，雙方之間的會談狀況如何？你對於這些人有什麼發現？有什麼是你不喜歡的？與陌生人交談的感覺如何？會讓你改變什麼做法？
在與陌生人溝通及交談的過程中，你便完成了建立人脈的其中一項重要的步驟。就是你如何開始。你做得越多，你就能獲得更多的信心。然後，在你從陌生人身上獲得信心之後，試著將相同的經驗套用在熟識的人身上。
像我們關係親密的人尋求幫助可能是件令人生畏的事情。我們以為他們知道我們在做些什麼以及我們需要的是什麼，所以，他們可以提供我們幫助。但是，如果你不讓你的朋友或家人知道你在做些什麼以及他們如何幫助你，你很可能無法得到他們的幫助。
編製一套計畫，讓你可以節省你的時間、精力、以及金錢。以下是三個建立人脈計畫的步驟：
設定目標：知道你想要達成的目標是什麼是很重要的事情。
「睿智」（SMART）的目標：你的目標應該是明確的（specific）、可衡量的（measurable）、可達成的（achievable）、真實的（realistic）、以及有時間性的（timed）。
注意機會：不要過度將注意力放在目標上，或是過度執著於刻板的計畫上，而忽視出現於眼前的機會。記得不僅要要策略性建立你的人脈，也要把握意外而來的機會。
「如果你現在已經開始在建立你的網絡，繼續這麼做。如果你現在還沒有，立刻開始這麼做。為了要有收穫，你必須先付出。」
有三種型態的人：讓事情發生的人、看著事情生的人，以及納悶發生什麼事情的人。
你是哪一種呢？建立網絡的人屬於讓事情發生的人，同時，在他們網絡之中的也是會讓事情發生的人。
你需要你生命中的其他人做一些你想要做的事情，專業且親自地作，而其他人也需要你在他們生命中扮演這樣的角色。認識其他人並讓其他人認識你，人脈的建立便是由此開始。
或許你認為你不需要建立關係。或許你不喜歡與人交際。這也沒關係，有許多人跟你有一樣的思想。所以，我要提出三個問題：
你喜歡用牙線潔牙嗎？可能你並不喜歡。你是否有能力做好用牙線潔牙的工作？可能是的。為了讓你的牙齒健康，你最好能做好潔牙的工作。你能將這個工作外包嗎？沒辦法的，你必須親自動手做這件事情。
建立人脈就好像用牙線潔牙的工作一樣。你並不需要喜歡做這件事，但是，你卻必須有能力做好這件事，因為這是對你有利的事情，而且你無法將它外包出去。
人脈的作用在於獲得你所需要或是想要的，並幫助其他人獲得他們需要或是想要的。它是一種彼此互利的關係，但卻不一定是種「報酬」性質的關係。
在人脈中，聲譽及信任是很重要的。聲譽是其他人對你的看法。聲譽由第一印象開始。隨著別人對你認識的更多，它會逐漸地累加，當然，前提必須是你表現出有效的能力、你能與其他人良好配合、你相當忠誠、你能尊重其他人等等。「可靠度」是信任的重要因素：如果你的行為不一致或是總是出人意料，你將會毀掉你自己的聲譽。
人脈能讓你對別人有所預期，而自己也能達成他們對你的預期。所以，儘量讓自己帶給別人最佳的第一印象，表現出你的關心，幫助別人，努力建立好的名聲。那麼，人們便會想要與你建立關係。
藉由下述三件事情找出建立人脈最有效的方法：
選擇可以接觸的最佳人士：誰是你所知道可以幫助你達成目標的人？針對不同的計畫，你所必須接觸的人可能也是不同的。
決定最佳的方法：你如何從別人那兒獲得幫助？你必須知道些什麼？他們最常回應的方式是透過電子郵件、電話、或是書面的方式？
決定最佳的策略：你的聯絡者如何幫助你從目前的位置到達你想要的目的地？你必須要從他們的觀點來考慮你的要求。什麼才能讓他們「願意」？
「為了讓與你的關係具有真實的價值，你獲得多少，就必須付出多少。」 做容易的事 戰勝你的恐懼
許多人都怕走進一個滿是陌生人的房間。這種恐懼提供我們遠離這些陌生人的理由。
以下是我們給予恐懼（Fear）這個字的新觀點──看起來像真的的不真實現象（false evidence appearing real）。在一個商業或是社交場合，有什麼真實的事情是你不敢跟陌生人說的？沒有！
只要面帶微笑，伸出你的手，說聲：「你好。」如果沒有任何讓你們兩個人持續交談的理由，只要這麼說：「很高興認識你。希望日後有機會與你合作！」
多數人都認為擅長結交關係的人，都是天生長袖善舞的好手 － 外向，容易親近任何人。事實並不盡然如此。害羞的人也可以建立起好的人脈。只要你能夠真誠、由衷地對其他人有興趣。
害羞是由恐懼而來──害怕失敗、難堪、被拒絕、丟臉。所以，當我們考慮著是否出席一項活動時，我們可能會歷經一場「提早的焦慮」。
此外，我們還必須戰勝內部傳來的訊息，也就是「住在我們心理的評論家」。它會影響我們的所有作為。我們可以將這樣的影響力從負面轉為正面。不要這麼想：「我不要去。我碰不到值得認識的人。」要這麼想：「我要給它15分鐘的機會。如果我覺得沒有用處，那麼我將允許自己離開。」不要這麼想：「在上一次的活動上，我只遇到競爭對手而已。」要這麼想：「競爭對手可能也是個提供訊息的有趣管道。」不要這麼想：「我不喜歡聊些閒話。」要這麼想：「我要寫下三個問題問人，看看哪一個的效果最好。」
我建議你瀏覽下述三個網站：
■ www.shyness.com：由羞怯協會（Shyness Institute）所收集的辦法及資源。
■ www.social-anxiety-network.com：社交焦慮網（The Social Anxiety Network）所成立的網站。
■ www.bu.edu/anxiety/adult.html：波斯頓大學焦慮及相關行為中心（Boston University Centre for Anxiety and Related Disorders）所成立的網站。
我同時也推薦你閱讀由Jonathan Berent 及 Amy Lemly 合著的書籍
《Beyond Shyness：How to Conquer Social Anxieties》（Simon & Schuster, 1993年出版）。
以下是使用你的網絡時的三項要點：
由小處開始：以練習為目的與別人展開對談。例如在商店裡、電梯裡、或是在通勤列車上的時候。不要設定特定的問題來給予自己壓力 － 就是閒談，以及表現友善而已。這將為你開啟人脈的軌道。（我喜歡鼓勵人們只是為了表現出善意而與其他人聯絡，而不是因為他們「想要」某件事。）
溝通：你的業務夥伴或是朋友無法閱讀你的心靈。他們或許正等著你對他們開口，因為他們不想主動出幫忙而冒犯到你。讓他們可以更容易幫上你 － 提出你的請求！
真誠地取悅他們：以讓他們覺得特別的方式來表達你對他們的謝意：「我就知道你會有辦法的。」
「羞怯的人也可能是傑出的網絡建立者…網絡建立者必須能夠真誠、由衷地對其他人有興趣。」 做了就是 睿智地開始！
_________________________________________________________________ 多數人都是在他們有所需要時才開始建立人脈。而他們的需求可能是為業務線索、求職、讓業務成長、或是慈善捐款的因素。但這些都不應該是你開始建立人脈的時機。人脈具有循環性的：從小處開始，付出及收獲，最後讓你的網絡更加成功。這過程中相當重要的一點，便是「信任」。
你應該如何開始？許多人會建議你將你的朋友、同事、親戚、以及其他認識的人列成一張清單，然後開始聯絡他們。這樣做並沒問題，但是，我要推薦你完全不同的方法：從與完全陌生的人談話開始做起。
這可能與你潛意識的認知完全相反。然而，通常與陌生人較容易展開交談。這個陌生人可能是在你居家附近牽著狗散步的人，或是與你在同一家商店購物的人。試試看！與陌生人展開交談，問他們問題：「這隻狗是什麼品種？我可以摸你的狗嗎？牠叫什麼名字？」在商店裡你可以這麼問：「你熟悉這個品牌嗎？你更喜歡別的牌子嗎？」最後，在結束交談時，謝謝他們，然後走開。
這是很容易做到的，因為你並沒有想從這些陌生人身上獲得什麼。但你卻可以從這些經驗中獲得學習。想想看這些經驗。在與陌生人交談，什麼是你喜歡的話題？在前幾個問題之後，雙方之間的會談狀況如何？你對於這些人有什麼發現？有什麼是你不喜歡的？與陌生人交談的感覺如何？會讓你改變什麼做法？
在與陌生人溝通及交談的過程中，你便完成了建立人脈的其中一項重要的步驟。就是你如何開始。你做得越多，你就能獲得更多的信心。然後，在你從陌生人身上獲得信心之後，試著將相同的經驗套用在熟識的人身上。
像我們關係親密的人尋求幫助可能是件令人生畏的事情。我們以為他們知道我們在做些什麼以及我們需要的是什麼，所以，他們可以提供我們幫助。但是，如果你不讓你的朋友或家人知道你在做些什麼以及他們如何幫助你，你很可能無法得到他們的幫助。
編製一套計畫，讓你可以節省你的時間、精力、以及金錢。以下是三個建立人脈計畫的步驟：
設定目標：知道你想要達成的目標是什麼是很重要的事情。
「睿智」（SMART）的目標：你的目標應該是明確的（specific）、可衡量的（measurable）、可達成的（achievable）、真實的（realistic）、以及有時間性的（timed）。
注意機會：不要過度將注意力放在目標上，或是過度執著於刻板的計畫上，而忽視出現於眼前的機會。記得不僅要要策略性建立你的人脈，也要把握意外而來的機會。
「如果你現在已經開始在建立你的網絡，繼續這麼做。如果你現在還沒有，立刻開始這麼做。為了要有收穫，你必須先付出。」
