成功者，跟你「想」的不一樣！

　「成功」最重要的條件是什麼？是IQ（智商）、EQ（情緒商數）或AQ（逆境商數）？又或是那縹緲不可測的「機運」？
　或許，這些都很重要，但是所有的條件，其實都與「心態」連動。
　成功學大師博恩崔西強調：「所有成功都始於心靈的改造。」觀察在職場上擁有一席之地的人，他們未必擁有多驚人的天賦，也未必有多麼不凡的機緣，他們之所以擁有一片天，其實說穿了，只是因為面對職涯的課題挑戰時，「想法」跟一般人不同罷了。
　不過，光是這些「不同」，就足以決定一個人是否能出人頭地。從成功者身上，可以清楚看到一件事：心態對了，事情就對了！
　做為台灣有史以來教育程度最高的世代，青年世代的專業素質，絕不輸給任何職場前輩，但「心態」卻成為他們的致命傷。到底什麼是成功者心態、什麼是註定無法成大器的「魯蛇」（loser）心態？不妨來個超級比一比。

面對「瑣事」的態度
成功者：在瑣事中磨練基本功
庸碌者：憑什麼要我「打雜」？
不管是哪一行，菜鳥剛入行時，常會被交辦一些看似瑣屑無意義的小事，比如說，公關公司新人得做剪報、讀報等「手腳功夫」，會計師事務所新人得做影印、核對報表等雜務，商業不動產仲介業新人甚至還得做「走路工」，跑遍大街小巷，只為了「背」每棟大樓有哪些公司進駐。