編製自己的指導手冊，每天都能有所改變
無論個人或是組織，該如何編製擁有自我風格的指導手冊呢？舉例來說，如果想要檢視早上的例行朝會，可以試著把朝會的活動內容寫下來：

❶全體員工彼此問候
❷傳達要告知員工的事項
❸由輪值員工發表一分鐘演說
❹全體覆誦企業理念

這種例行朝會，很容易就流於形式，到場同仁可能會打著呵欠，或是擺出無聊的樣子。持續舉行下去的話，肯定有人會問：「把事情用電子郵件寄給大家，不是更有效率嗎？」

面對這樣的提問，如果無法回應對方非開朝會不可的理由，就表示這件事確實只是因循苟且罷了。

為了改善上述情況，確認朝會為何而開，編製指導手冊是不可或缺的。

擁有自我風格的手冊編製方式

■步驟1
寫下希望成為手冊內容的工作性質：是什麼、為什麼、何時做、誰來做。請特別留意「為什麼」的部分，因為這是工作的目的，所以一定要仔細確認。
■步驟2
思考這項工作現在都是如何進行，重新檢視工作方式。然後思考現行的方法，是否能實現工作的目的。
■步驟3
如果無法實現目的，就要思考怎麼做才能實現。新做法確實收到良效後，就會成為新的工作方式。
è把新的工作方式當成指導手冊的起點，持續運用並不斷改善。

再次檢視自己的工作
編製指導手冊後，愈是習以為常的工作，就愈容易找出問題。就算只是再次檢視例行的活動，還是會發現調整工作方式的必要。
不僅是朝會，只要不斷發現並改善問題，工作方式就會愈來愈進步。
摘自《圖解無印良品成功90%靠制度》