不要為「人」工作，要為「成就」工作
據說以前日語的「仕事」（意為工作）寫作「為事」。到了江戶時代，才開始使用日語「仕える」（意為侍奉）的「仕」字。
在終身雇用制一統天下、雇用即是鐵飯碗的時代，用「仕」字代表工作讓人感覺非常貼切。但最近我卻感覺「為事」的寫法更合適，我想，應該也不只有我有這樣的體悟。
我希望大家今後不要為了侍奉他人而工作，要把工作視作「為了成就什麼而做事」。大家要轉變觀念，「透過自發自願地做事，實現對等的價值」。這需要大家經常明確自己的目標和終點，不斷前進。
只為了侍奉而做事，工作就意味著完成主人吩咐的事情。這樣的人生會有趣嗎？你能找到樂趣嗎？
請不要把工作看作為了別人而做，工作也是為了自己，「工作是為事」。
不確定下也能闖出未來的「八要」
我們常用「人財」來形容「人才」，但至今很少看到有人能真正把這個概念說清楚。我所說的「人財」，指的是那些能用自己的雙手創造未來的人。想要成為「人財」，請記住以下「八要」：
1. 人品要好。
2. 默默努力。
3. 廣泛學習、多方涉獵。
4. 說話時要看著對方的眼睛，回答要清楚明確。
這四句話提醒我們：要成為一個有魅力的人。
5. 金錢往來與人際關係的結束，要乾脆俐落、界線分明。
6. 要明白：「即使再熟悉的朋友，也可能背叛你。」
這兩句話提醒我們：要能看清人性。
7. 要知道真正有價值的事物，最後一定能存留下來。
8. 要明白槍打出頭鳥，但打不到高飛的鳥。
這兩句話則是不可動搖的處世原則。
一個人無論多受歡迎，在追求事業成功的過程中，幾乎都難以完全避免遭到背叛。想培養出一顆不會被打擊的心，就必須時常默想這「八要」，並在生活中身體力行以上原則。
別讓思考慣性影響你的成就
在某所大學的心理學課堂上，教授曾讓學生把腦中所能想到的「正向表達」與「負向表達」，寫下來做比較。例如：
• 「他很聰明／他很笨」。
• 「他很瘦／他很胖」。
• 「老師的話忠言逆耳利於行／老師講話嚴厲又帶刺」。
據說，學生寫下的負向表達反而比較多。
這代表什麼呢？
那位老師解釋說，這其實說明了：許多人平常就是用比較消極的眼光在看待世界。
人們常說「正向思考很重要」，在工作上也是如此。主管往往可以從部屬的言談與行為之中，看出一個人的思考方式，而這樣的思考方式，也連結了這些人的成就與發展性。
雖然這個例子發生在大學生身上，但很難想像一個習慣以消極方式思考的人，在進入社會之後，就能立刻變得積極。因為如果缺乏主動意識，就很難建立起真正的正向思考模式。
做事仔細，是減壓的不二法門
你每天承受的壓力，說得直接一點，大多來自於「過多且複雜的擔心」。例如：
「那份文件我沒有再檢查一次就送出去了，會不會有遺漏？」
「明天有安排幾個會議，白天是不是該打電話再確認？」
「今天是收款的日子，客戶是否已經順利匯款了？」⋯⋯
愈是以忙碌為藉口、做事馬虎的人，愈容易累積這些零碎的擔憂，心裡總想著「應該沒問題吧」。時間一久，這些小小的不安，就會逐漸累積成沉重的壓力。因此，消除壓力最有效的方法，就是老老實實地把每一件小事都做到確實、做到最好。
如果不改進工作的方式，往往可能釀成難以挽回的重大失誤。壓力會在人的潛意識裡製造不安，讓你一直擔心「再這樣下去，可能會失敗」。而這種不安，其實正是身體向你發出的「危險訊號」。
客戶付款後才能算是業績
當公司收到客戶寶貴的付款時，很多業務人員竟然毫不在意，連一句感謝都沒有，這讓我感到非常痛心。
其中一個原因，我認為是線上付款的普及。以前通常都是業務員親自上門收取貨款，因此他們非常清楚回收貨款的重要性，也能掌握客戶的資金狀況。
但現在，由於多數客戶透過匯款支付款項，加上企業為了提高效率，往往把業務與收款分由不同人負責，導致許多業務產生一種想法：「只要客戶答應付款，我的工作就完成了。」
於是，業務員忽略了貨款回收，反而更關注銷售數字，甚至產生錯覺─即使客戶付款時間稍微延後，只要銷售額增加，就代表業績成長。
請務必記住一個基本的商業原則：只有當銷售額真正變成現金時，才叫做真正的業績。
等到失去鬥志才想主動求變，就太遲了
現代企業的競爭，就像一場不斷上演的甲子園高中棒球賽。不同於日本職棒或職業足球聯賽那種，「即使今天輸了，只要明天贏回來，仍然可能維持前三名」的賽制，企業的世界往往是一戰定生死。一旦輸了，所有成果可能在瞬間歸零。只有勝者得以存活，其餘都成了敗者。
在這樣的環境裡，即使你自己並不願意，也可能早已被分配到失敗的一方。如果此時心想「只是運氣不好，過一段時間自然會好轉」，只是被動地等待局勢改變，往往只會跌得更深。這就像在斜坡上摔倒，重力全部壓在身上；如果不立刻踩下剎車，就會一路沿著坡道滾落下去。
當你察覺自己已經走在下坡路時，就必須盡快阻止自己繼續滑落。人一旦愈往下跌，就愈容易失去鬥志，也會離山頂的目標愈來愈遠。趁著還有力氣往上攀登，應該立刻重新行動，朝著山頂再度出發。
愈是在低處，愈要望向高處
我成功讓尼康－依視路公司起死回生時，同一棟辦公大樓裡，另一家同樣陷入虧損危機的子公司員工，仍在走廊的一端焦急地來回踱步。尼康－依視路公司的員工在公司轉虧為盈之後，逐漸建立起「只要去做，就一定做得到」的信心；而那家子公司的員工卻抱持著「就
算努力也沒有用」的想法。要切斷所有負面的連鎖反應，最有效的良藥就是「成功的體驗」。
然而在這個時代，即使只是小小的成功，也不容易獲得。這時，不妨果斷地模仿成功人士，或是績效出色的公司所採取的做法。常言道：「愈是在低處，愈要望向高處。」不要再在走廊裡來回踱步，試著大聲說話，有時反而能讓人以更積極的態度面對問題。
總之，唯有轉換心情、改變工作的方式，才能帶來好的結果。
即使努力了仍看不到成果，在這種時候，就算只是毫無根據的自信，也要記得抬頭挺胸。這正是讓局面逐漸好轉的關鍵。
記住六句話，成為自己最強的靠山
不要對公司有所期待，而是要牢記以下六句話：
1. 要經常思考自己還能怎麼做！
2. 確保自己已經盡力，剩下的就聽天命吧！
3. 即使失敗也無妨，不論成敗，只管去做！
4. 只要心中有夢，就一定有明天！
5. 光芒來自內心，外表可以慢慢打磨！
6. 要用最真實的自己決一勝負！
當你感到窮途末路的時候，不要喪志，也別急著找幫手，請先想到這六句話。扔掉依靠別人的想法，靠自己的雙腳踏踏實實地前進！
據說以前日語的「仕事」（意為工作）寫作「為事」。到了江戶時代，才開始使用日語「仕える」（意為侍奉）的「仕」字。
在終身雇用制一統天下、雇用即是鐵飯碗的時代，用「仕」字代表工作讓人感覺非常貼切。但最近我卻感覺「為事」的寫法更合適，我想，應該也不只有我有這樣的體悟。
我希望大家今後不要為了侍奉他人而工作，要把工作視作「為了成就什麼而做事」。大家要轉變觀念，「透過自發自願地做事，實現對等的價值」。這需要大家經常明確自己的目標和終點，不斷前進。
只為了侍奉而做事，工作就意味著完成主人吩咐的事情。這樣的人生會有趣嗎？你能找到樂趣嗎？
請不要把工作看作為了別人而做，工作也是為了自己，「工作是為事」。
不確定下也能闖出未來的「八要」
我們常用「人財」來形容「人才」，但至今很少看到有人能真正把這個概念說清楚。我所說的「人財」，指的是那些能用自己的雙手創造未來的人。想要成為「人財」，請記住以下「八要」：
1. 人品要好。
2. 默默努力。
3. 廣泛學習、多方涉獵。
4. 說話時要看著對方的眼睛，回答要清楚明確。
這四句話提醒我們：要成為一個有魅力的人。
5. 金錢往來與人際關係的結束，要乾脆俐落、界線分明。
6. 要明白：「即使再熟悉的朋友，也可能背叛你。」
這兩句話提醒我們：要能看清人性。
7. 要知道真正有價值的事物，最後一定能存留下來。
8. 要明白槍打出頭鳥，但打不到高飛的鳥。
這兩句話則是不可動搖的處世原則。
一個人無論多受歡迎，在追求事業成功的過程中，幾乎都難以完全避免遭到背叛。想培養出一顆不會被打擊的心，就必須時常默想這「八要」，並在生活中身體力行以上原則。
別讓思考慣性影響你的成就
在某所大學的心理學課堂上，教授曾讓學生把腦中所能想到的「正向表達」與「負向表達」，寫下來做比較。例如：
• 「他很聰明／他很笨」。
• 「他很瘦／他很胖」。
• 「老師的話忠言逆耳利於行／老師講話嚴厲又帶刺」。
據說，學生寫下的負向表達反而比較多。
這代表什麼呢？
那位老師解釋說，這其實說明了：許多人平常就是用比較消極的眼光在看待世界。
人們常說「正向思考很重要」，在工作上也是如此。主管往往可以從部屬的言談與行為之中，看出一個人的思考方式，而這樣的思考方式，也連結了這些人的成就與發展性。
雖然這個例子發生在大學生身上，但很難想像一個習慣以消極方式思考的人，在進入社會之後，就能立刻變得積極。因為如果缺乏主動意識，就很難建立起真正的正向思考模式。
做事仔細，是減壓的不二法門
你每天承受的壓力，說得直接一點，大多來自於「過多且複雜的擔心」。例如：
「那份文件我沒有再檢查一次就送出去了，會不會有遺漏？」
「明天有安排幾個會議，白天是不是該打電話再確認？」
「今天是收款的日子，客戶是否已經順利匯款了？」⋯⋯
愈是以忙碌為藉口、做事馬虎的人，愈容易累積這些零碎的擔憂，心裡總想著「應該沒問題吧」。時間一久，這些小小的不安，就會逐漸累積成沉重的壓力。因此，消除壓力最有效的方法，就是老老實實地把每一件小事都做到確實、做到最好。
如果不改進工作的方式，往往可能釀成難以挽回的重大失誤。壓力會在人的潛意識裡製造不安，讓你一直擔心「再這樣下去，可能會失敗」。而這種不安，其實正是身體向你發出的「危險訊號」。
客戶付款後才能算是業績
當公司收到客戶寶貴的付款時，很多業務人員竟然毫不在意，連一句感謝都沒有，這讓我感到非常痛心。
其中一個原因，我認為是線上付款的普及。以前通常都是業務員親自上門收取貨款，因此他們非常清楚回收貨款的重要性，也能掌握客戶的資金狀況。
但現在，由於多數客戶透過匯款支付款項，加上企業為了提高效率，往往把業務與收款分由不同人負責，導致許多業務產生一種想法：「只要客戶答應付款，我的工作就完成了。」
於是，業務員忽略了貨款回收，反而更關注銷售數字，甚至產生錯覺─即使客戶付款時間稍微延後，只要銷售額增加，就代表業績成長。
請務必記住一個基本的商業原則：只有當銷售額真正變成現金時，才叫做真正的業績。
等到失去鬥志才想主動求變，就太遲了
現代企業的競爭，就像一場不斷上演的甲子園高中棒球賽。不同於日本職棒或職業足球聯賽那種，「即使今天輸了，只要明天贏回來，仍然可能維持前三名」的賽制，企業的世界往往是一戰定生死。一旦輸了，所有成果可能在瞬間歸零。只有勝者得以存活，其餘都成了敗者。
在這樣的環境裡，即使你自己並不願意，也可能早已被分配到失敗的一方。如果此時心想「只是運氣不好，過一段時間自然會好轉」，只是被動地等待局勢改變，往往只會跌得更深。這就像在斜坡上摔倒，重力全部壓在身上；如果不立刻踩下剎車，就會一路沿著坡道滾落下去。
當你察覺自己已經走在下坡路時，就必須盡快阻止自己繼續滑落。人一旦愈往下跌，就愈容易失去鬥志，也會離山頂的目標愈來愈遠。趁著還有力氣往上攀登，應該立刻重新行動，朝著山頂再度出發。
愈是在低處，愈要望向高處
我成功讓尼康－依視路公司起死回生時，同一棟辦公大樓裡，另一家同樣陷入虧損危機的子公司員工，仍在走廊的一端焦急地來回踱步。尼康－依視路公司的員工在公司轉虧為盈之後，逐漸建立起「只要去做，就一定做得到」的信心；而那家子公司的員工卻抱持著「就
算努力也沒有用」的想法。要切斷所有負面的連鎖反應，最有效的良藥就是「成功的體驗」。
然而在這個時代，即使只是小小的成功，也不容易獲得。這時，不妨果斷地模仿成功人士，或是績效出色的公司所採取的做法。常言道：「愈是在低處，愈要望向高處。」不要再在走廊裡來回踱步，試著大聲說話，有時反而能讓人以更積極的態度面對問題。
總之，唯有轉換心情、改變工作的方式，才能帶來好的結果。
即使努力了仍看不到成果，在這種時候，就算只是毫無根據的自信，也要記得抬頭挺胸。這正是讓局面逐漸好轉的關鍵。
記住六句話，成為自己最強的靠山
不要對公司有所期待，而是要牢記以下六句話：
1. 要經常思考自己還能怎麼做！
2. 確保自己已經盡力，剩下的就聽天命吧！
3. 即使失敗也無妨，不論成敗，只管去做！
4. 只要心中有夢，就一定有明天！
5. 光芒來自內心，外表可以慢慢打磨！
6. 要用最真實的自己決一勝負！
當你感到窮途末路的時候，不要喪志，也別急著找幫手，請先想到這六句話。扔掉依靠別人的想法，靠自己的雙腳踏踏實實地前進！
