第1章　歸因理論（伯納德．韋納Bernard Weiner）

核心概念
　　在職場裡，很多人被挑毛病，不是因為能力真的不夠，而是因為做完一件事後，主管如何解釋你為什麼做成（或做砸），那個解釋會直接決定主管下次要不要信任你、要不要把更重要的任務交給你。韋納的歸因理論指出，人們在評價他人表現時，會把結果歸因到不同原因，例如：能力、努力、運氣、任務難度、情緒狀態或外部阻礙。更關鍵的是，主管往往會在心中默默判斷：這個人的問題是「可改」還是「不可改」？是「可控制」還是「不可控制」？如果主管把你的失誤歸因為「態度、粗心、不負責（可控）」或「能力不足（不可控）」之一，你得到的回饋、資源與容忍度都會完全不同。

一句關鍵定義
　　歸因就是「人們用什麼理由來解釋一個人的表現，而這個解釋會影響後續的期待、情緒與決策」。

一個常見誤解
　　很多人以為「只要更努力、做更多，就會被看見」。但在歸因的視角下，努力本身不等於信任：如果你的努力沒有被看成可重複、可預測的成果，主管反而會把你當成硬撐過關的人，於是更緊盯、更常挑錯，因為他在管理不確定性與風險。

本章要解的痛點
　　你明明很拚，卻總覺得主管只看缺點；你做對十次，錯一次就被放大；你越急著證明自己，越容易出現失誤。本章要教你的不是如何討主管喜歡，而是如何把你的努力轉化成主管願意歸因為「能力與可靠」的訊號，讓你從「被盯的人」變成「被信任的人」。