好書試閱

99.9%的人都會用的4000句文案懶人包

9特價342
加入購物車
下次再買
前言

本書原本是我在2009年5月出版的《1000個熱銷關鍵金句》的著作(13刷,累計約3萬冊),現在以彩色修訂版之姿重新出版發行。如果你手邊有智慧型手機,可以在Google搜尋「1000個熱銷關鍵金句」、「感想」、「評價」等關鍵字。應該就能感受到許多人已經在網路銷售、零售、宣傳單等各式各樣的銷售方式上,有效運用了前一版的內容。此外,我也從許多實踐以及讀者的感想中得知運用的狀況,還發現了其他有趣或是更精彩的使用方法。

這本書介紹了超過4000個以上與銷售相關的關鍵金句,你可以直接、輕鬆地取用。依照使用方法不同,或許還能刺激你的大腦、幫助你產出更多的好點子。藉由數千個能量滿載的關鍵金句,往後應該還能出現更多帶有「副作用」等級的効果或是運用方法。

本書之所以會誕生是因為我察覺到「經常熱賣的東西」、「很會賣東西的人」、「會勾起購買欲望的東西」等經常與「熱銷關鍵金句」有關。在本書中粉墨登場的「關鍵1000金句」是我實際遇見或是察覺到「經常用於銷售的詞彙」、「會在不知不覺留下記憶的詞彙」、「不知為何會很在意的詞彙」、「會勾起購買欲望的詞彙」時所寫下的「關鍵金句」,再從這些不斷累積的龐大關鍵金句當中,反覆斟酌精選出的1000個金句。

為了讓讀者能夠妥善掌握運用每個關鍵金句,我將其分成九大類,並且進一步在每個關鍵金句旁附上「有效的運用方法」、「近似詞」。書中介紹的「熱銷關鍵金句」加上近似詞後,最後份量竟然龐大到超過4000句。

在此依序介紹我建議的使用方法。實際運用時必須先具體想像出「行銷情境」,然後試著依照以下的步驟進行:

1、想像一下你想行銷的事物(商品、服務)。
2、進一步具體想像出理想的顧客模樣。
3、想像目前正是最理想的行銷時機。
4、從想要行銷的事物具有的特殊價值中,想像能讓顧客感受到並且深植於腦中的最大價值。
5、在上述(1~4)的狀態下,瀏覽本書中的關鍵金句,勾選出能讓你靈光乍現或是突然映入腦海中的關鍵金句。
6、閱讀該關鍵金句中的「有效的運用方法」與「近似詞」,運用最令你砰然心動的關鍵金句組合,打造出「能讓顧客感受到最高價值的金句」。

怎麼樣?有想到什麼絕妙的表現方法了嗎?如果還不能在本書中找到適合的關鍵金句,請不斷重複挑戰。然後將完成的「文案」注入你的「靈魂」,再「大膽地推銷」給你的顧客。

但是,有一件事情要特別注意。那就是對顧客訴說的言語或是表現絕對不能造假。總之,希望各位都能夠運用本書「有效傳遞行銷的商品所具有的真正價值」。
B【引人注意】讓眼前的顧客注意到你

不論顧客本身是否「已經注意到」或是「沒有注意到」自己的欲望或是需求(必要的事物),都要給予顧客能夠「察覺」自己心中的契機。

顧客會明確區分對自己而言,「有意義的資訊」以及「沒有意義的資訊」。該資訊的分類行動有時會在有意識下進行,也可能會在無意識下進行。顧客只會從這兩種資訊中,汲取對自己而言最有意義的資訊。

在銷售情境下,最重要的是必須提供眼前顧客有意義的資訊,並且引起顧客注意。能夠讓顧客注意到的方法有:單純告知事物的價值/刺激顧客心中的欲望與不安等手法。再者,甚至還有一些可以讓顧客思考混亂的方法。

本章節從引起顧客注意、引發顧客興趣為切入點,準備「喚醒、引人注意」、「運用第三方的意見、顧客的評價」、「刺激欲望、快感、願望」、「運用不滿、不安的條件」、「刺激求知慾、知識好奇心」、「運用反話表現」的關鍵金句。期望各位讀者妥善運用本章節所介紹的關鍵金句,並且讓顧客察覺到這些資訊都是有意義的事物。

B-1 喚醒、引人注意

顧客可能「沒有發現商品的存在」,或者「其實已經注意到該商品,但是沒有發現該商品的必要性」。這時必須直接喚醒顧各、讓顧客注意,讓顧客感受到該商品的必要性,或是讓顧客回想那些遺忘的資訊,即可提升顧客對該商品的關注度。

185 ○○變成××時
有效的運用方法 將一些令人在意的條件表現為「可以讓顧客想像出某個不安的狀況」。該狀況越貼近自己的生活,衝擊性就越強。

【例】夏季裸肌發出哀號時

我們的孩子上小學時,有些事情並不是不知道就沒事
在意口臭問題時,○○可能會是原因
近似詞➡○○成為××的話、變成○○時、變成○○了嗎?

186 一定會有○○
有效的運用方法 藉由想要的東西一定會出現的「斷定表現」,提高衝擊性、吸引顧客的目光。

【例】 那裡一定會有幸福!

孩子一定會有笑容的!
一定有你要找的東西!
近似詞➡○○在這裡、○○會變成這樣!、○○一定會變成這樣

187 ○○大幅提升/改善
有效的運用方法 對於想要變好的事物表現出一種「幅度很大且急速變好」的印象,藉此吸引顧客的目光。

【例】 集中力大幅提升!

肌膚彈力大幅提升!
可以實際感受到○○腸胃狀況大幅改善!
近似詞➡○○不斷地改善、快速成為○○

188 ○○很重要
有效的運用方法 將重要的條件用簡短的詞彙表達出來,反而會更加醒目,藉此強力傳達出「該項條件其實很重要」的訊息。

【例】 起點很重要!從基礎開始○○

每天的保養很重要,所以希望你從明天就要開始!
鈣質很重要!輕鬆彌補不足,只需這個!
近似詞➡○○是重點、相信○○、○○很珍貴

189 問問○○
有效的運用方法 發出「詢問、或是被問」這種提問式的訊息。讓顧客打從心裡開始在意。

【例】問問生活有多困難,因為我們還得度過漫長的時間

問問是否容易理解!○○的選擇是很複雜的……
問問這樣的安心感!在二十四小時營業制度下○○
近似詞➡詢問○○、○○的明暗、會變得如何呢?○○

190 ○○就能夠左右未來
有效的運用方法 「這件事物能夠影響接下來發生的事情」,藉由明確表示出這種方向性,引發顧客興趣。

【例】 每天早上一杯,就能夠左右未來!
牙刷就能夠左右未來
按摩臉部就能夠左右未來!藉由每天的保養讓○○甦醒
近似詞➡○○就從××開始、○○決定未來!

191 ○○了就懂
有效的運用方法 給予顧客「因為做了某個行動,所以出現可以接受的結果」的印象,讓顧客對該行動產生興趣。

【例】 試乘就懂!不搭搭看,不會知道○○
吃了就懂!真正美味的博多拉麵就是○○
用了就懂!擦在肌膚上的感覺,與過去完全不同!
近似詞➡○○超滿足!、用○○輕鬆取勝!、○○的實際感受、感謝○○!

192 ○○的人與不○○的人
有效的運用方法 明確表示做某項行為的人與不做某項行為的人之間,會有很大的差異,讓顧客注意到該行為本身。

【例】 結婚的人與不結婚的人,差在哪裡呢?
會英語的人與不會說英語的人,差異就在這裡!
讀書的人與不讀書的人。你是哪一種?
近似詞➡○○(動作)嗎?還是?、○○(動作)還是不做?

193 ○○就好了嘛!
有效的運用方法 對於一些「還在猶豫」是否要進行該行為的人,用「若無其事的表現」呼籲他們展開行動。

【例】試試就好了嘛!一週只要一次○○
比較一下就好了嘛!那裡有很多的○○資訊
去看看就好了嘛!那裡的樂趣是○○
近似詞➡○○比較好唷、○○會很好唷

194 目標零○○
有效的運用方法 藉由「讓在意的事情消失,或是減少」這種淺顯易懂的表現,吸引在意者的關注。

【例】目標零中性脂肪!從每天的飲食生活進行根本的○○
目標肌膚零暗沉!女人從三十歲開始的○○
近似詞➡不需要○○!、似乎可以減少○○、似乎可以消除○○

195 ○○,是真的嗎?
有效的運用方法 拋出「直接與特色綁在一起的問題」,藉此吸引顧客注意,問完該問題後,再引導出「我們想要提出的解決因應對策」。

【例】會忘記時間,是真的嗎?舒服度日的方法○○
低熱量,是真的嗎?明明是糕點,但食材卻是○○
能夠看到富士山,是真的嗎?感動的晨昏景色都讓人印象深刻
近似詞➡○○是真的?、為何會變成○○?、真的○○嗎?

196 似乎可以在○○時大顯身手
有效的運用方法 表現出「或許會想在某種情況下露一手」的訊息,讓顧客在腦海中浮現出自己可以在該狀況下大顯身手的情境。

【例】似乎可以在露營時大顯身手!可以摺疊到很小的便利○○
似乎可以在澡堂內大顯身手。令人欣喜的光線放鬆效果○○
似乎可以在夏季的辦公室大顯身手!腳底禦寒因應對策中的○○
近似詞➡用○○最有用、想在○○受到重視、○○就很方便
金石堂門市 全家便利商店 ok便利商店 萊爾富便利商店 7-11便利商店
World wide
活動ing