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我是小志工

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小志工的使命

從二○○五年開始成立靜思小志工,一路摸索下來,靜思書軒發展出一套嚴謹的培訓制度,包括定期為新進小志工安排培訓課程,告訴小朋友「小志工」的定義、該做哪些事、精神理念、工作守則、使命與目標,以及小志工的服裝儀容、服務禮儀等。

證嚴上人成立靜思書軒的宗旨是傳播善:善心、善念、善緣,在紛紛擾擾的社會中提供人們一個沉澱心靈的處所,傳遞道風德香給每一位踏入靜思書軒的客人,接受人文薰染。因此,靜思小志工除了服務人群,還有四個使命:

一、行孝行善不能等。
二、法入心,法入行。
三、齋戒茹素愛地球。
四、小小傳法者。

小志工要傳的法,即是證嚴上人極為重視的,身為人應有的品行與美德,例如孝順、慈悲、善良、服務、奉獻、感恩、包容、知足、環保等。小志工透過了解師公上人(小志工對證嚴上人的稱呼)的故事及其弘法的願力,期以播善種子。培訓課透過影片「證嚴法師說故事」及動畫「唐朝小栗子」,深入淺出讓小朋友了解行孝行善的重要,環保為什麼可以救地球,以及茹素的目的在尊重及愛惜生命等。

認識、了解並能介紹書軒各項產品,也是小志工必須具備的「技能」。靜思書軒各項產品都寓意深遠,比如香積飯、香積麵及福慧床的研發,是為了救災;製作原料取之於大自然的淨皂淨露,使用後不汙染水質及大地。學齡前的小小志工不識字,培訓課設計遊戲,讓小小志工透過產品的包裝、顏色及圖案等,認識並記下書軒各種產品的種類、價格及如何介紹;同時安排「學長、學姊」級的小志工示範小志工服務內容,如擦桌子、補貨等。

但上課只是小志工培訓的一小部分,更重要的是透過在書軒的實地服務,薰陶靜思人文。初來乍到的小志工,首先要放進小腦袋瓜的,是靜思書軒與小志工的「四個約定」及「小志工宣言」:

四個約定:
一、「三不」:不跑、不跳、不亂叫。
二、「三守」:守時、守禮、守規矩。
三、「三友」:友善、友愛、友微笑。
四、「三多」:多做、多得、多歡喜。小志工宣言:
一、我會遵守與靜思書軒的約定。
二、我每次做小志工會遵守服裝儀容規定。
三、 我會自動攜帶隨身六寶(環保杯、環保碗、環保筷、環保袋、學習手冊、文具用品)。
四、我會做個有禮貌的小菩薩,主動問好。
五、我穿圍裙不會坐在工作區座位上。
六、我會在休息區飲食喝水。
七、我不會去觸碰任何器具。
八、我會主動將圍裙摺整齊,並放回櫃子。
九、我會聽師姑、師伯、哥哥、姊姊的話。
十、我會把握做志工的時間,分秒不空過。

由約定與宣言即可看出,靜思書軒對小朋友生活教育的重視。蔡青兒說,靜思書軒期望每一個小志工都是「口說好話、心想好意、手做好事、腳走好路、身行好事」的好孩子。
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