好書試閱

〈前言〉

這樣學習,有奇蹟般的成長

沒有目標、職場生活好累、無法專心、想學好英文、人際關係好累、對未來感到不安、想換工作、適應不了大學(或研究所)生活、時間永遠不夠用⋯⋯這些煩惱看似截然不同,但關鍵都是學習,因為直接或間接的學習能力不足而產生的,尤其許多人把目標局限在入學考試、工作面試的成功與否,逐漸遺忘了正確的學習本質。

學習,不能只在意考試範圍內的東西,而應超越考試範圍,結合經驗和理論,深入探究,並拓展視野。好的學習方法,能成為我們人生堅實的支柱。

本書作者之一的高榮成,讀過數百本教育學、認知發展心理學、行為經濟學、腦科學的相關書籍,還出版了八本書,有兩次創辦公司的經驗,可以說比誰都了解學習的重要。

儘管如此,學海無涯,高榮成雖然很了解學習的理論背景,擁有豐富的創業知識與經驗,但欠缺教學和職場的經驗,他認為能填補自己不足的最佳合作寫書人選是申榮俊博士。申博士擁有工程學博士學位,以及在大企業開發室與許多二十到三十多歲年輕人共事的實務經驗。高榮成確信,若能與申博士攜手,定能寫出一本完美學習法的書。

申博士接到高作家的合作邀請後,一口答應。在準備這本書的過程中,申博士想與更多人交流,於是設立了「人生學習」的臉書專頁。他與許多年輕人互動後,進一步了解到現代人的不足與需求,而後透過講座和定期聚會,指導這幫年輕人,讓他們親身體驗「持續學習」能創造何種奇蹟般的成長。

所謂奇蹟般的成長,並非單純提升成績,獲得小小的成就感。有些文組背景的年輕人就業失敗後,靠著持續學習,以工程師的身分重返職場;有些人從舊的領域跨向新的領域,得到理想的工作;有些人透過充實的系統化學習,突破自身限制,最終找到自己的夢想。申博士與高作家會在這本書分享所有的成功案例,而高作家會補充說明各案例的理論背景。

高作家和申博士多次驗證了光憑單純的努力是不夠的。學習涉及眾多要素,需要加強各要素之間的連結,環環相扣,方能獲得成功。於是兩位作者經由無數次的討論,終於完成一套完美的學習法,能同時滿足實際需求與實現終極目標。這套學習法包含了十三種核心要素:第一章〈學習需要信心〉:介紹信心、信念對學習的影響有多重大,諸如期待、心態和自我效能;還有,要了解學習,得先明白大腦知識,以及必須學習的基本理由。

第二章〈不了解自己,就別談學習〉:介紹後設認知的意義,以及後設認知與學習實力的關係。讀者將了解認知的限制與種類,進而明白後設認知對職場生活有多深遠的影響。

第三章〈如何有效增強記憶〉:帶讀者全面了解記憶(注意力、工作記憶、長期記憶等),有效提高記憶的方法,默背對學習的重要性,以及潛心學習的方式。

第四章〈最佳的目標設定法〉:介紹目標的種類(成長目標、證明目標、SMART目標、BHAG等),了解各種目標對學習造成的影響,以及增進學習成就的最佳化目標設定方法。

第五章〈點燃學習動機〉:介紹內在動機與外在動機的意義與關係,深入了解維持內在動機的「自律性」。

第六章〈努力不會背叛〉:帶領讀者一窺努力的時間和方法、天賦決定論的問題,以及在學習的一萬小時法則裡,「努力」所扮演的角色。

第七章〈情緒,是學習的引路人〉:介紹情緒如何連結學習,正負面情緒帶來的學習效果,不安的情緒會如何影響考試成績,與克服考試不安的對策。

第八章〈群聚,讓人更聰明〉:介紹人類社會性與學習的關係,特別是孤單對學習的影響、團隊合作需要什麼品德,以及建立成功人際關係的技術。

第九章〈身體的學習智慧〉:介紹運動、睡眠、喝咖啡和靜心等的身體狀態,與學習的緊密關係。

第十章〈學習效率因環境而變動〉:介紹鬧鐘、期限、空間、推力等各種環境,如何影響人,以及如何設定環境來創造更佳的學習習慣。

第十一章〈創意是一種態度,不是才能〉:介紹創意並非與生俱來,而是根據態度能充分擁有的能力,還有創意核心關鍵的聯想、豐富經驗、挑戰和失敗、危險管理等。

第十二章〈讀書,是學習的基本功〉:介紹為什麼要閱讀、各種讀書法的效果,以及如何培養讀書習慣。

第十三章〈實戰操練,畫龍點睛〉:介紹有助於實戰的學習法,幫助讀者審視實際學習、決策管理、複習、模擬和細節的重要性,深入了解集體決策並增進簡報能力,職場生活困難的原因,以及克服困難的方法。

本書分量厚重,是一趟不簡單的旅程。但我們確信,當這趟旅程進入尾聲,讀者各位將獲得一份名為「成長」的禮物。我們衷心希望本書能「完整」各位的人生。第一章 學習需要信心

失去信心的孩子

陶德.羅斯出生在美國猶他州一個平凡的家庭。他在五兄妹中排行老大,從小就調皮搗蛋,時常闖禍。念中學時,他在美術課上扔了六顆散發惡臭的炸彈,臭氣瀰漫導致課程中斷。同學都不喜歡陶德,會霸凌他、排擠他。陶德的媽媽每次聽到電話響起,心臟就會撲通撲通亂跳,生怕又發生什麼事。

陶德回想過去時這麼說:「對我來說,學校是很可怕的地方。中學一年級時,我在校車上被同學們打,司機卻當作沒看到,我想他也很討厭我。」中學時,陶德被醫生確診為注意力不足過動症(ADHD)。他的成績也老是敬陪末座,每天都要聽老師說好幾次他無藥可救。

陶德也曾努力變成會專心念書的孩子。有一次學校作業是寫詩,他熬了三個晚上努力完成。媽媽看過以後很喜歡,陶德本人也相當滿意,相信這首詩會得到老師的稱讚。不料,作業成績竟得到F。

陶德說:「我問過老師原因。他說:『詩的水準太高,很難相信是你寫的。』這使我非常生氣。如今回想起來,這件事仍然歷歷在目,彷彿是昨天才發生。而我學到的教訓是,即使大人嘴巴上說『有志者事竟成』,我盡了努力卻得到F。」

媽媽把陶德寫詩的草稿拿給老師看,證明詩是他自己寫的。但老師視若無睹,沒有修改陶德的成績。陶德被貼上了標籤:學習差、愛闖禍、有缺陷。師生們都不相信他。

他在學校喪失了三種信心:

一、期待:期待是對自己未來的信心。陶德用心寫了詩卻得到最糟的成績,而且,他好幾次用功學習,成效不彰,這都導致陶德無法對自己的未來樂觀。

二、心態:心態是對自身存在的信心與看待自己的態度。陶德被貼上闖禍精和天生有缺陷的標籤。努力就能獲得成長,對他來說是無稽之談,他覺得自己命中注定失敗。

三、自我效能(self-efficacy):自我效能是自己對達成目標的信念程度。被老師貼上標籤,老師和同學的眼光,都流露出「陶德再努力也於事無補」的訊息。長期處於這種情況的陶德,會相信自己有完成作業的能力嗎?

失去信心的陶德升上了高中,最終還是選擇休學。

悲觀是學習來的,樂觀也是正向心理學創始者、著名的心理學家馬丁.塞利格曼和同事史蒂文.梅爾,曾進行了一項實驗。他們把狗關進籠子,無預警的電擊籠子裡的狗,每次電擊持續五秒鐘。不過,狗被電擊的情況不同。一個籠子裡的狗眼前有按鈕,每次被電擊時,若以鼻子按按鈕,就能停止電擊,很可惜,另一個籠子裡的狗沒有這個按鈕。塞利格曼和梅爾每次實驗都做了六十四次電擊,然後換用其他兩隻狗再做同樣的實驗。

翌日,塞利格曼拿來特製的籠子,籠子中間有一個低矮的隔板,按下籠子按鈕,有一側的電流會被接通。實驗人員把狗關進有電流的那側。當蜂鳴音響起,狗就會被電擊。有趣的事發生了。前一天學會用按鈕停止電擊的狗,幾乎都會跳過隔板逃到另一側。相反的,沒學會按鈕停止電擊的狗,有三分之二乖乖待在原處嗚嗚叫,被動等待電擊停止。後面這些狗陷入了「習得性無助」。

塞利格曼的實驗告訴我們兩件事:

第一,為什麼沒有按鈕停止電擊的狗會陷入習得性無助?當牠們第一次遭到電擊,確實是掙扎過的,但是經過六十四次的電擊後,牠們領悟到做什麼都無濟於事,再怎麼掙扎也改變不了現況。牠們對未來的期待、希望與樂觀心態,全遭到摧毀,籠罩在悲觀的陰影下。

第二,只有在這樣的實驗中才會喪失期待、變得無助嗎?不是的。學校和日常生活幾乎天天發生無助的戲碼。

更可怕的是,這種無助感是「學習」來的。大多數的人以為,人類的天生性格有一定的傾向:有人生來就死氣沉沉,有人則是朝氣蓬勃;有人天生悲觀,也有人天生樂觀。但如果你經歷了一次次失敗又無法改變現狀,就會產生習得性無助,讓這種無助感支配你的行為舉止。

悲觀是學習來的,樂觀也是。塞利格曼稱之為「習得性樂觀」,根據他的研究,習得性樂觀主義,即對自己的學習成就寄予極高期待的學生,會持續長時間的學習,且傾向選擇有挑戰性的學習活動。另外,高期待的學生比低期待的學生能取得更高的成就。

如何找回遺失的期待,樂觀看未來呢?可以透過四種方式:小成就、關注優點、賦予希望與價值、成長型思維。

小成就帶來的大成果

指導教授冷酷的說:「你好像不適合念博士,去找別的事做會更好。」小申博士一屆的研究所學弟薩卡蘭,一邊轉述給申博士聽,一邊嚎啕大哭。教授的意思是要他放棄所有的獎學金,以失敗者的身分回故鄉斯里蘭卡嗎?薩卡蘭很聰明且學業成績出色,只不過在寫論文方面不開竅,還有寫論文的時間也不足。申博士過去待的實驗室,主要是研究新材料製作元件,進行電氣實驗。首先,製作元件曠時費力,得進行測量、記錄數據。無論多認真投身研究,時間是遠遠不夠的。尤其是使用的裝備器材有使用時限,只能把製造元件和測量數據置於最優先順位。把實驗擺在第一位,哪還有時間寫論文?即使薩卡蘭已經盡了最大努力,聽到指導教授的話,也只能陷入絕望。

申博士安慰哭泣的薩卡蘭,因為他第一次寫論文的處境與薩卡蘭相仿。不過,無論自己的論文水準是好是壞,每次一完成草稿,他都會充滿信心。所以他告訴薩卡蘭,在初稿沒完成前不能回家。就這樣辛苦了四天三夜,薩卡蘭完成了人生第一篇論文草稿。雖然論文品質有待加強,但總算能和教授進行討論。薩卡蘭進研究所兩年半就辦到這件事。

完成論文初稿是薩卡蘭的「小成就」,這給了他莫大的力量。他恢復自信,在博士班攻讀過程中,總共發表了五篇論文,有一篇更刊載於最具權威的物理學期刊《物理評論快報》。當年差點打包行李回老家的薩卡蘭,如今已成了國際半導體企業格芯的工程師。

人會喪失期待的最大原因是:沒嘗過成功的滋味。若你不停的累積失敗經驗,不免對未來悲觀。然而,該如何創造成功經驗呢?答案是,放低期待水準,挑戰「小成就」。在班上成績總是吊車尾的孩子,有可能一下子排名升到中上嗎?絕非易事。但只要持續努力,就有機會從第五十名前進到第四十五名。如果你成功的標準是第二十五名,第四十五名自然算是失敗。不過若成功的標準是第四十五名,那麼達成它就是實現了小成就。小成就能讓人萌生「原來我努力也辦得到」的期待。這份期待能讓孩子加倍用功念書,取得更好的成績。

有許多債台高築的人,向美國有名的理財專家大衛.藍西請教理財之道。他們因為沉重的債務喪失對未來的期待,藍西提出一個看來荒誕的解決對策:「先製作債務清單,把債務按金額大小依序排好。然後,不管利息費用,先解決本金數字小的債務。」

這是非常虧的作法,一般人借貸無利息公用事業滯納金或是高利息款項,通常都先解決利息高的負債。可是藍西卻教人先還本金數字小的債務,他說:「身為理財專家,我剛開始也會先計算數字。後來,我領悟到數學運算固然重要,但讓自己有動力也是不可忽略的。而想賦予動機,踏出成功的第一步是關鍵。」背負債務、苦苦掙扎的人,絕不會樂觀看待自己的未來,有可能因持續增加的債務,陷入習得性無助。有些債務人試圖在一兩個月內還清幾千萬的高額利息,卻沒有半點債務被償還的實際感受,從而放棄還債的打算,連努力都不想努力。如果一開始能先解決一筆小額債務,那麼就會對未來抱有一絲「期待」。所以,藍西才說,暫不考慮利息,以解決小額債務作為一開始的還債策略,更能幫到這些人。

「小成就」確實會帶來期待!

正向期待帶來的力量

「叫你不要坐還坐,害我沒心情吃飯!」媽媽對著正在吃飯的國中生尚赫大罵。

尚赫非常生氣,踹開椅子回房。從某一瞬間起,尚赫經常滿腹怨氣,把媽媽當成空氣。他原本不是這種孩子。因為爸爸工作的關係,他從小在日本上小學,那時很努力用功,親子關係也很融洽。直到搬回首爾,尚赫進入國中,面對激烈的升學競爭後,才開始出現問題。

為了追上班上的同學,尚赫讀得很吃力。但他最大的壓力是媽媽的期待。有一天,尚赫拿到只錯了一題的日文考試成績,本以為值得稱讚,沒想到媽媽的反應不如預期,甚至生氣說:「住過日本的人怎麼還會錯。」類似情形一而再、再而三發生,尚赫絕望的說:「我想毀掉那份期待。我想毀掉媽媽對我的期待。我討厭媽媽。」尚赫想毀掉媽媽的期待,想法異常強烈。他被這樣的想法支配,也喪失了自我期待。

當父母看到孩子有一個A、四個B和一個F的成績單時,會注意到什麼呢?著名的人資專家馬克斯.白金漢指出,大部分父母對F的關心會大過A。比起讚美優點,父母更愛檢討、教訓兒女的缺點。

心理學家的研究結果也指出,一般人會更關注壞事的照片、少關注好事的照片;在意別人的缺點、忽略別人的優點;熱中聊負面報導多過正面報導。這就是為什麼天底下明明這麼多好事,媒體上卻大多報導負面的頭條新聞。在尚赫的例子中,他的父母過度挑剔他的缺點,讓他徒增挫敗感,只看到自己的缺點,自然對未來感到悲觀。雖說人應該改善缺點,可是如果看不見自己的優點,不僅改善不了缺點,更深陷問題的漩渦中。

尚赫想告訴媽媽:「請停止責備我做不好的地方,改讚美我做得好的地方吧。」

優點是讓期待長大的養分。當我們能不看缺點而擁抱優點,就能樂觀看待未來。
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