第七章 背叛者的伏擊
我從未想過事業的巔峰與低谷之間,竟只隔著一個人的背叛。
時間往前回推到2012年,那是我公司成長最迅速的時期。我們代理的兩個手機保護配件品牌占據了公司97%的營收,剩下的3%來自於我們剛起步的高齡用品業務。回想當時,我滿懷信心地認為只要持續這樣經營下去,公司必定持續壯大,未來充滿了無限可能。
手機配件市場在那個年代可謂是一片藍海。我們代理的一個是日本知名的手機保護膜品牌,以其精湛的技術和卓越的品質在市場上獨樹一幟;另一個則是美國的防水手機殼品牌,也因其獨特的功能性在消費者間口碑相傳。這兩個品牌相輔相成,成為我們公司最堅實的收入來源。
經過不懈的努力和市場拓展,我們在全台灣建立了強大的銷售網絡,手上擁有超過兩百家的經銷商。這是一個令人驕傲的成就,每次想起都會讓我感到一絲成就感。我們的產品銷售狀況極佳,有時甚至出現供不應求的情況,讓一些大型連鎖店的客戶頻頻向我們投訴。
[……]
隨著公司業務不斷擴展,人手開始不足,我在104人力銀行上開始招聘人才。很快,我遇到了一位不錯的業務主管,我們姑且稱他為L先生。他來自補教界,之前從未從事過業務或推銷工作,但我認為他的口才和思維邏輯都相當不錯,所以邀請他加入我們公司。
L先生學習能力很強,很快就上手了業務工作,而且我們合作非常融洽。由於公司的人手越來越緊張,需要擴編團隊,L先生向我推薦了他在補習班的一位前同事,說這位女同事口條好,形象佳,如果我願意的話,他可以邀請她來面試。我當然一口答應了,心想既然你們彼此了解,合作起來一定沒問題,而且你認為她的能力不錯,何樂而不為?
[……]
時間緊迫,距離蘋果手機上市只剩不到一周的時間。有一天傍晚將近六點,我獨自一人坐在辦公室,盯著電腦上的報表,思考著公司未來的方向。突然,電話響了,是一位同業朋友打來的。雖然我們是競爭關係,但一直保持著良好的互動。
他開門見山地問我:「Allen,那個L先生不是已經離開你公司了嗎?」
我回答:「是啊,怎麼了?」
「你不是說他去中國了嗎?」
「是啊,他去中國幫他哥哥。」
這時,我的同業朋友直接告訴我:「並沒有。我在我們的經銷商那裡看到他在發名片,而且名片上印的品牌logo就是你公司現在正在代理的品牌logo。」
聽到這個消息,我如遭雷擊,立刻意識到發生了什麼事。掛斷電話後,我馬上進行調查,結果讓我晴天霹靂。
我掛掉電話後,心情如墜冰窟,卻又急需確認這個令人震驚的消息。我立即打開電腦,查詢L先生在公司交接的電子郵件帳戶。我想知道他到底是如何暗中操作,是從什麼時候開始籌劃這場背叛,又是怎樣一步步將公司的資源和客戶資料轉移到自己手上。
以上內容節錄自《頂尖思維:從背叛邊緣到品牌代理的商場逆襲》賴金豊 Allen◎著.白象文化出版
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我從未想過事業的巔峰與低谷之間,竟只隔著一個人的背叛。
時間往前回推到2012年,那是我公司成長最迅速的時期。我們代理的兩個手機保護配件品牌占據了公司97%的營收,剩下的3%來自於我們剛起步的高齡用品業務。回想當時,我滿懷信心地認為只要持續這樣經營下去,公司必定持續壯大,未來充滿了無限可能。
手機配件市場在那個年代可謂是一片藍海。我們代理的一個是日本知名的手機保護膜品牌,以其精湛的技術和卓越的品質在市場上獨樹一幟;另一個則是美國的防水手機殼品牌,也因其獨特的功能性在消費者間口碑相傳。這兩個品牌相輔相成,成為我們公司最堅實的收入來源。
經過不懈的努力和市場拓展,我們在全台灣建立了強大的銷售網絡,手上擁有超過兩百家的經銷商。這是一個令人驕傲的成就,每次想起都會讓我感到一絲成就感。我們的產品銷售狀況極佳,有時甚至出現供不應求的情況,讓一些大型連鎖店的客戶頻頻向我們投訴。
[……]
隨著公司業務不斷擴展,人手開始不足,我在104人力銀行上開始招聘人才。很快,我遇到了一位不錯的業務主管,我們姑且稱他為L先生。他來自補教界,之前從未從事過業務或推銷工作,但我認為他的口才和思維邏輯都相當不錯,所以邀請他加入我們公司。
L先生學習能力很強,很快就上手了業務工作,而且我們合作非常融洽。由於公司的人手越來越緊張,需要擴編團隊,L先生向我推薦了他在補習班的一位前同事,說這位女同事口條好,形象佳,如果我願意的話,他可以邀請她來面試。我當然一口答應了,心想既然你們彼此了解,合作起來一定沒問題,而且你認為她的能力不錯,何樂而不為?
[……]
時間緊迫,距離蘋果手機上市只剩不到一周的時間。有一天傍晚將近六點,我獨自一人坐在辦公室,盯著電腦上的報表,思考著公司未來的方向。突然,電話響了,是一位同業朋友打來的。雖然我們是競爭關係,但一直保持著良好的互動。
他開門見山地問我:「Allen,那個L先生不是已經離開你公司了嗎?」
我回答:「是啊,怎麼了?」
「你不是說他去中國了嗎?」
「是啊,他去中國幫他哥哥。」
這時,我的同業朋友直接告訴我:「並沒有。我在我們的經銷商那裡看到他在發名片,而且名片上印的品牌logo就是你公司現在正在代理的品牌logo。」
聽到這個消息,我如遭雷擊,立刻意識到發生了什麼事。掛斷電話後,我馬上進行調查,結果讓我晴天霹靂。
我掛掉電話後,心情如墜冰窟,卻又急需確認這個令人震驚的消息。我立即打開電腦,查詢L先生在公司交接的電子郵件帳戶。我想知道他到底是如何暗中操作,是從什麼時候開始籌劃這場背叛,又是怎樣一步步將公司的資源和客戶資料轉移到自己手上。
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