你真的相信眼睛所看到的一切嗎？ 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎？ 或許，我們對事實的瞭解，還不夠全面。 或許，我們是被表象或經驗欺騙、迷惑，導致看不透事情的本質。 唯有透過「底層邏輯+環境變數」， 才能讓你在千變萬化的世界中，認清所有真相！ 當一個人持有的不是觀點而是立場時，你應該做的事情，是對他說「It’s good for you」（這對你有益）。 反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？ 請運用以下幾點： 一.拋棄經驗，不要輕易下結論，懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，做出調整。 三.不要被利益、立場左右，就事論事。 能做到以上三點，再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。 為什麼我們要懂「底層邏輯」？ 如果你是學生，透過底層邏輯能學會：思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 如果你是職場新鮮人，透過底層邏輯能學會：個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益，創造十倍價值 ˙培養良好人脈 如果你是創業者或企業管理者，透過底層邏輯能學會：公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 本書可以幫忙你思考： ˙找工作時，正確思考想學習與得到什麼？ ˙和朋友交往時，如何拉長時間觀察，不因小事而漸行漸遠？ ˙獲取人脈時，要如何互相幫忙達到雙贏的局面？ 專文審定 商業思維學院院長 游舒帆 「這不是我第一次閱讀劉潤的書，他的每本書的思路都很獨特，觀點也很有趣，同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考，怎麼理解問題，怎麼產生洞見的，我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆
生活裡無處不需要談判，懂一點談判，為自己多贏點好處。從王牌律師的問題錦囊學習如何探聽資訊、打破僵局、建立優勢，讓對方更有可能聽你的。──────問題，是策略性的進攻，也是攻擊性的防守──────問對問題，協商先贏一半聰明的人不一定會談判；而懂協商的人往往在財務和工作上更勝一籌，在生活上也比較吃得開。/例如，一般人習慣開門見山地問：「你們是否有更優惠的費率方案？」而懂協商的人更常用「請問如果要解約該找哪一位？」來開場，也更有機會為自己省下每月的電信費用。因為：當你是一家企業的長期顧客，企業很清楚與重視長期顧客的價值，通常設有專員負責留住這樣的顧客，他們有權限提供優惠。/ 當聽到一個超乎預算的價格，一般人直覺反應：價格沒得談嗎？而對方幾乎都會順著話回答：沒有。懂協商的人則會改成這麼問：議價空間有多少？因為：對方面對的不再是一個「是」或「否」問題，面對新提問，他們的回答幾乎被限縮在「很少」或「不多」，而這就為你開啟了降價的大門。/另外，我們在生活和工作上難免需要跟過去有不愉快的人協商，一般人可能選擇硬著頭皮上場，而懂協商的人會在一開始表明立場：「我們能不能放下過去，只談未來？」因為：這問題暗示著，如果雙方想要取得任何進展，就要避免一直回顧與當前協商無關的舊帳；而同意這個問題的人，則傳遞出想要認真達成協議、向前邁進的訊息。──────10大類、50個問題隨取即用──────任何人都可以快速上手不論要：打探資訊、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態；還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防；在關鍵時刻提出對的問題，有助於你取得決定性的進展。 客人：最近生意怎麼樣？（探聽資訊）店員：景氣不好，業績很差。客人：是喔……這個要1,000元？可以算便宜一點嗎？（爭取優惠）店員：買3組的話，2,500元你可以接受嗎？（把餅做大、定錨效應）客人：你知道嗎，另一家的價格比較低？（建立優勢）店員：這要看你重視的是品質還是價格？（保護價格）客人：當然都要兼顧，2,400元可以嗎。你應該會想做我的生意吧？（心理戰術）店員：這樣吧，如果你刷卡，2,400加3%手續費是2,472元。不如你改成付現，算2,450，我們各退半步，怎麼樣？（打破僵局）客人：好，成交。
身為大人的讀書困境──沒時間讀、讀得太慢、讀完就忘、覺得沒用針對忙碌職場工作者的需求，提供高效的閱讀方法，3C用品、應用APP ╳ 重點筆記、視覺速讀、聽書 ╳ 精力管理、時間利用讓你在繁忙的日程中也能輕鬆閱讀、快速吸收，將所學知識轉化為行動力。★ 懂讀推薦 ★瓦基｜「閱讀前哨站」站長 亨利溫｜自媒體斜槓教練施定男｜進化村站長 郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人劉奕酉｜《看得見的高效思考》作者鄭俊德｜閱讀人社群主編（依首字筆畫排序）一天24小時，你至少要花8小時上班、8小時睡覺、2小時通勤、2小時吃飯、2小時滑手機社交……時間太少、事情太多，想要多看點書充實自己，卻又沒時間。大人的閱讀困難四大障礙──1. 忙。忙工作、忙生活，往往無法保證閱讀時間，也很難養成閱讀習慣。能抽出的一些閱讀時間也往往是碎片時間，精力投入不足，自然閱讀收益有限。2. 慢。閱讀速度慢，讀一本書所花時間過長，加上投入的閱讀時間有限，造成無法長期閱讀完成閱讀計畫，進而打擊了閱讀信心。3. 忘。很多人經常會看到本書的後面，忘記前面的內容。等一本書讀完之後，通常只能模模糊糊地記住書中粗略的資訊，忘記了多數有用資訊。4. 無用。不少人即使看過書中的知識，短期內也能記住它們，但到了實際生活中，仍然無法使用讀到的知識，以至於懷疑自己是在做「無用」的閱讀。其實──大人有大人的閱讀需求！我們需要一種以對實際工作生活有?明為目的的閱讀方法，一種高效快速並且不太佔據我們有限的休閒時間的閱讀方法，一種在有限的學習投入下盡可能多地產生高回報的閱讀方法。本書收錄──1. 一系列能幫讀者大幅提高閱讀速度的實用技巧和訓練方法2. 一系列能幫助職場工作者提升讀後實際收穫的方法3. 一系列在忙碌的工作、生活之餘，能輕鬆讀書的時間和精力管理方法4. 一些能幫助職場工作者明智選書、提升閱讀成效的實用技巧5. 一系列能大幅提高閱讀後知識持久儲存、提取效率的技術工具
通路的核心功能就是讓交易發生、讓交易實現，所以通路擴展是銷售工作中最重要的事。好通路像黃金一樣，是一種稀缺資源，誰掌握了金礦的祕密，誰就擁有了最大的財富。一個從事行銷的人，一定要放下身段，到最真實的現場去看、去觀察、去實踐，才能從一個行銷人轉變?一個行銷實戰專家。創業早期，錢貴人賤，那就堆人，大量投入人的精力去換取回報。企業做大了，人貴錢賤，那就堆錢，投入大量金錢去成事。品牌知名度的累積，一是要?化?品本身的品質和獨特性，打造出明星?品；二是要在宣傳推廣中不斷重複和?化我們想要消費者形成的認知。在如今的商業環境裡，生?製造已不再是難題，難題在於：怎?賣出去？小馬宋結合 20 年行業從業經驗，以及餐飲、消費、傳播領域的諮詢實踐心得，用大量成功案例拆解企業如何配合通路以及如何有效推廣，將通路建設和行銷推廣中常見的通路創新、品牌經營等方面的問題做出了詳盡的闡述，並給出了行之有效的指導方法。從行銷的角度來說，銷售主要就是靠 4P 中的後兩個 P：通路和推廣。《顧客價值行銷》講述了 4P 中的兩個 P，即?品和定價；《銷售真相》講述了 4P 中的後兩個 P，即通路和推廣。這套書將經典理論與行銷案例結合起來，再用戰略高度來概括，?廣大讀者總結出一套成熟的行銷實操方法論。鄒仁淳 （莫尼科技 執行長／中國文化大學兼任助理教授） 專文推薦我特別喜歡作者小馬宋提出的「交易成本」觀點。簡單來說，就是讓顧客買東西更方便，就像去便利商店買東西，誰喜歡跑大老遠？降低顧客的交易成本，他們就會像蜜蜂一樣，被你的產品吸引過來。就像全聯福利中心，通路方面以「鄉村包圍城市」的策略，推廣則以「實在真便宜」的口號，主打平價策略，提供物美價廉的商品，吸引消費者。就是非常具有啟發性的經典案例。《銷售真相》這本書就像一位幽默風趣且平易近人的朋友，用最接地氣的方式，告訴你銷售的真相。它提供了一個很好的思考框架，幫助我們更全面地思考銷售問題，並找到更有效的解決方案。無論你是創業新手，還是銷售老鳥，都能從中得到滿滿的收穫。相信我，讀完這本書你會發現，原來銷售可以這麼有趣！--鄒仁淳
★Google前任人資長、美國空軍部長、羅技公司執行長……各界領袖齊聲推薦！好主管，不等於好領導人。人們寧可為好領導人做一份爛工作，也不願為爛領導人做一份好工作。從當上主管到成為好領導人，親炙上千位執行長的經驗與教訓，帶領他人成長，升遷不請自來！布萊安特是ExCo集團的資深董事，也是擁有30年經驗的資深記者，曾與全球1000多位執行長進行深度訪談。他在本書中淬鍊了訪談精華，精準地說明管理與領導兩者間截然不同的理由。管理與領導有何不同？管理是控制人與事，領導則是授權人們跳脫原本的看法。管理是設定界線，領導則正好相反：協助人們去除障礙與限制，達成自己從未想過能達到的目標。本書將提供務實的指引，融合上千位領袖的洞見、故事和方法，培養你成為領導者所需的關鍵技能。當你躍升為領導者，便出現一道鴻溝，你要開始為自己的工作撰寫教戰手冊，而不是執行老闆交給你的教戰手冊。你要將功勞讓給別人，出錯時則自己承擔。你要先考量你能為人們做什麼，而不是他們能為你做什麼。★若你曾有下列疑問，本書正是為了你而寫：．要大力向上級要求升遷嗎？．如何在同事之中脫穎而出，得到上司賞識？．要專精一個特定領域的工作，還是多嘗試跨領域？．如何透過工作來證明自己，而不是用力推銷自己？．何時該留下來，何時又該離職去尋求其他機會？★學會帶領他人成長，就能讓升遷不請自來：．讓老闆知道你的職涯目標：關鍵是讓你目前的成果被看見，於必要時主動提高自己的音量。．學習自誇的藝術：在績效評鑑與進度報告證明你的成果，你必須習慣表露自己應得的功勞。．贏得「標籤挑戰」：當你締造在不同環境都能成長的紀錄，上級會認為你能面對任何挑戰。．照著「醜陋鏡子」：真相是一切的基礎，讓大家理解困境何在，一同改變，才能繼續前進。．留意「邏輯箱」：為避免做出自認聰明的選擇，要多樣化地思考複雜問題，轉變思考框架。本書中的執行長們皆誠實大方地分享經驗與教訓，並暴露自己的脆弱，說出深陷逆境時的痛苦故事。無論你處於哪個職涯階段，都能運用書中的新穎見解與實際方法，培養出強大的洞察力，亦能在你指導與啟發他人時繼續傳承下去。強力推薦郭奕伶／商周集團執行長詹益鑑／Taiwan Global Angels創辦人齊立文／《經理人月刊》總編輯劉念琪／國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授盧希鵬／台灣科技大學資管系特聘教授（以上依姓名筆畫順序排列）國際讚譽「亞當．布萊安特精準地指出領導與管理之所以截然不同的原因。取材自他與變革型、啟發型領導人的深入對話，布萊安特巧妙地勾勒出每位經理人皆應知曉並採取的行動，以躍升為領導人。對於新晉升的經理人與渴望更高成就的領導人而言，這是一本不可或缺的指南。」──拉茲洛．博克（Laszlo Bock），Google前任人資長、暢銷書《Google超級用人學》作者、Humu與Gretel的共同創辦人「亞當．布萊安特再度出擊！他在本書裡提出了一個分為三部分的指南，充滿實用的訣竅、見解和故事，針對那些希望從管理升級至領導的人，他不僅提出關鍵問題——你像飛蛾般撲火嗎？——亦描述了所有偉大領導人都必須熟練的心態轉變。」──黛博拉．李．詹姆斯（Deborah Lee James），第23任美國空軍部長「我認為沒有人比亞當．布萊安特更徹底地探究過傑出領導人的心態。正因為他擁有那些出色的經驗，以及他對整理內容、講故事和創作的天賦，這本書簡直無與倫比。本書充滿了清晰見解與實用工具，有些甚至是未曾公開過的全球頂尖領袖的最佳實務做法。我在第一次讀完之後，做出了三個新的重大嘗試。無論你是十八歲或八十歲，若你有意成為一名領導者，請買這本書。」──布瑞肯．達瑞爾（Bracken Darrell），羅技（Logitech）公司執行長「對於想要成為領導者的人來說，這是我讀過最有價值的哲學入門書。本書充滿發人深省的故事、關於管理的真相、成功領導人提供的竅門，以及亙古不變的忠告。書裡美妙的核心概念告訴我們，學習如何更有效率地管理別人，可以建立卓越的職涯。我們在波塞基金會培訓經理人與員工時都會使用這本書。」──黛博拉．畢奧（Deborah Bial），波塞基金會（Posse Foundation）創辦人暨總裁「領導是一項特權，因為它提供一個機會，藉由影響他人來創造巨大影響。它同時是一項挑戰，因為領導人必須學習如何藉由激勵人們來產生影響，而不是對他們下指示。布萊安特精彩地捕捉到這個主題，如果你想要成為一名有影響力的領導人，這本書正是為你而寫的。」──尼倫．喬達里（Niren Chaudhary）， Panera Brands執行長「憑藉新聞的手法來揭密領導學，亞當．布萊安特創作了一本引人入勝的實用指南，充滿執行長們具說服力的看法、難忘的故事與實際的訣竅。對於企圖領導的任何人來說，本書都將有所助益。」──瑪拉．貝克（Marla Beck），Bluemercury共同創辦人暨前執行長「若你夢想成為優異的領導者，本書正適合你！本書彙整了實用的職涯建議，為所有人提供成功的工具。亞當．布萊安特分享了實際可行的見解，揭開了啟發、影響及吸引人們的藝術的神祕面紗。」──孟鼎銘（Bill McDermott），ServiceNow公司執行長、思愛普（SAP）前執行長「精通領導力並沒有公式，但本書提供了好方法：數十位領袖以各自獨特的方式精通領導力，並提出絕妙想法與啟發。讓這本書作為你走上精通領導力的旅程的一環吧。」──提姆．布朗（Tim Brown），IDEO公司聯合總裁、著有《設計思考改造世界》「亞當．布萊安特寫出了易於閱讀的『羅塞塔石碑』，指引人們如何應對躍升為領導人的挑戰，這需要頭腦和心靈的共同努力。本書將在這兩個領域給予你重要實用的建議。」──唐納德．諾斯（Donald R. Knauss），高樂氏（Clorox）前執行長「本書有著亞當．布萊安特作品的一切經典元素：看見真誠故事的眼光，傾聽商業界裡不同於我們多數人所聽到的聲音，以及直覺明瞭什麼可實際幫助人們在生活各個階段成為更好的領導人。不拘泥細節，不空談概念，這些是他畢生訪談與聆聽各類領導人的精華，包含他們最深沉的希望與恐懼。」──格倫．凱爾曼（Glenn Kelman），Redfin總裁暨執行長「我想不到比亞當．布萊安特更好的領導學專家。他擅長找出最高效能領導者背後的祕密武器，並將那些知識轉化為可實際執行的見解。這是一本實用指南，透過對這個主題最為明瞭的作者的角度，幫助你了解有抱負的領導者如何轉變心態，在職業生涯更上層樓。」──愛莉夏．馮．托伯（Alexa Von Tobel），Inspired Capital創辦人暨執行合夥人
✦亞馬遜最佳「非文學類」編輯選書✦ ✦新思潮俱樂部（Next Big Idea Club）推薦必讀✦ ────《推力》、《雜訊》共同作者 ╳ MIT認知神經科學教授──── 聯手解密人類的最大盲點：習慣化傾向 危機與轉機，就藏在習以為常的事物裡。 從個人幸福到社會議題，當現狀變得沉悶且黯淡， 「去習慣化」就是走出新局的路線圖。 ❝ 本書猶如一場生活實驗，帶領我們看穿習慣化， 用嶄新的眼光衡量自己的人生、撼動已經凍結的信念 ❞ ▎習慣化無所不在，卻又經常被無視 ．在揭穿謊言時要避免重述謊言？ ．一年安排幾趟小旅行的效果勝於一次長時間的遠行？ ．瑞典改為「靠右行駛」的第一天，交通事故竟然大幅下降？ ．結婚提升戀人的幸福程度，但在兩年後便會下降至婚前的水平？ ．貼文的按讚鈕新增信任與不信任兩個選項，就能減少一半的假訊息？ ．英國前首相大衛．卡麥隆為何甘冒政治史上的最大風險舉行脫歐公投？ 曾經教我們興奮的事物，最後成了生活裡習以為常的擺設；短暫的戀情比長達十年的感情更讓人回味。我們一旦接受看似微不足道的壞事，對壞事的容忍度就在不知不覺中被放大；每安然度過一個小風險，就會讓我們去冒更大的風險。 我們每天都與這些內建的傾向共處，卻毫無頭緒它會影響我們至何種境地。哈佛法學教授桑思坦和MIT認知神經科學教授沙羅特深入研究這些現象，不僅告訴我們為何會習慣化，還要教我們如何去習慣化：重燃生活中的喜悅之火、讓我們更具創造力、覺察迫切需要改變之處。 ▎每個行為都只比上一個糟糕一點點，最終會讓我們做出多可怕的事？ 「我一開始只拿幾百、幾千，對此感到安心自在， 在我意識到之前，它已像滾雪球一樣變成巨大的數目。」 ───龐氏騙局的首腦伯納德．麥道夫 想像你是新上任的社群小編，為一名抗癌成功的健康大師管理社群，她要你發表的第一篇文章是茄子的療效，你對內容有疑慮，但經過一番掙扎還是照做了；第二篇文章是自家網站販售的鴕鳥蛋可以促進生育，你覺得不對勁但還是照做了；幾個月後，她要你發表一篇癌症療法教讀者放棄化療改採某種偏方，這篇文章對讀者造成的影響，嚴重性遠大於之前的文章。 在工作幾個月後，或是任職第一天，你在哪種情況下比較可能遵照她的指示發布貼文？大部分人的答案是前者，因為對壞事的容忍度逐漸產生位移。這是在澳洲真實上演的吉卜森詐騙案，她被踢爆從未罹患任何癌症，而她的說謊傾向可以追溯到少女時期，這又是另一個習慣化效應。在家裡，當小孩撒謊立即給予指正；在公司，建立不接受小謊的文化（例如虛報幾塊開支），可以避免將來出現更大的過失。 ▎歡愉，來自於不完全且間歇性的滿足 親密，是透過重複和熟悉而增加；慾望，卻會因為重複而麻痺。人類的慾望，從不關心自己去過哪裡，對還可以去哪裡倒是充滿激情。我們在理智上知道要珍惜的事物，經常與我們在情感上的感受分離。親密關係雖然需要共處的時間來維持，但參雜各自獨處的空間才是催情的良方。 科學家發現人們最受伴侶吸引的情況有兩種：一是對伴侶感到不熟悉與不了解（例如伴侶和陌生人交談展現不同的一面）；二是暫時分離之後。重燃愛意的關鍵就在於「去習慣化」， 不論是物理上的分離或心靈上的想像練習都有助益。 ▎習慣化在某些方面有利於生存，去習慣化則有助於進步 習慣化讓人類祖先不用每次遇見危及生命的野獸都像第一次那麼恐懼，讓我們上台做簡報不會像第一次那樣慘不忍賭；但習慣化也讓我們身處污染的環境而不自覺，身受歧視而沒有挺身而出。我們沒有去思考在我們周圍一點一滴增長的可怕事物，每一步都那麼小、那麼無關緊要、那麼自圓其說……以至於我們沒有看出它一天天發展，直至為時已晚。 人類文明的進展，仰賴於去習慣化倡導者打破多數人的盲點：性別歧視、種族歧視、專制暴政等。當有愈多的去習慣化倡導者，就能大幅擴展人類全體的界限，原本看似瘋狂的目標最後也會落在可能的範圍內。 名人推薦 洪仲清｜臨床心理師 胡展誥｜諮商心理師 齊立文｜《經理人月刊》總編輯 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長 鄭俊德｜閱讀人社群主編 謝伯讓｜臺灣大學心理系教授 顏擇雅｜作家、出版人 ——有感推薦—— 佳評如潮 從達文西到愛因斯坦，歷史上最具創意思想家的一個特點是，他們能夠重新審視並驚嘆大多數人已經不再注意的日常事物：迷人的穹蒼、時光的流轉、光線在樹葉上產生光點的方式。本書幫助我們所有人以全新方式看待周遭一切。這是一本聰明且有趣的讀物，也是能讓你的生活煥發活力的寶貴方式。——華特．艾薩克森（Walter Isaacson），《紐約時報》暢銷書《賈伯斯傳》作者 讓心理上擁有更豐富生活的精彩指南。——安琪拉．達克沃斯（Angela Duckworth），《紐約時報》暢銷書《恆毅力》作者 隨著時間推移，我們對周遭的事物習以為常。 不僅停止注意生活中最美妙的事物，也忽略了可怕的事物；我們不在意自己的不當行為，對不平等視而不見，也比以往更容易相信錯誤訊息。是什麼導致我們變成了這樣？ 兩位作者將神經科學與行為心理學的深刻見解，巧妙地融入到容易理解和實踐的建議中，讓我們有機會重新審視日常生活裡的習以為常，也提供一個重新發現生活喜悅的方式：藉由改變環境、規則和人際互動，得以打破習慣的枷鎖，重新燃起對周遭世界的好奇心。 這本書的特別之處，在於跨學科視角和厚實的科學基礎，不僅挑戰既有的思維模式，更啟發我們採取行動。如果你也渴望在忙碌生活中找到意義，願意透過小小改變來獲得大幅提升，這本書絕對適合你閱讀。 學習珍惜眼前事物，在平凡中尋找非凡。——劉奕酉，鉑澈行銷顧問策略長 為什麼我們對好事麻木，對壞事容忍？你一定會先否定，但現實是我們會在心中罵罵咧咧接著視而不見。 好事麻木就如同第一次拿到高分，接連幾次高分就會覺得這也沒什麼。或是愛情關係中，終於告白成功，但交往一陣子卻忘了當初努力追求的熱情。 壞事容忍就如同明知錯誤的關係，卻忍讓著對方，並相信有一天對方會改變。也包括工作條件與薪資明明不合理，卻認為自己的價值不夠，也很難找到下一份工作。 讓我們有這些現象的關鍵，這本書告訴我們一種重要的答案，那就是「習慣化」！ 我們都需要歸屬感與被肯定，也同時被過往的創傷與錯誤的觀點誤導，因此有了錯誤的習慣化發展，因此這本書是一個覺察的機會，幫助我們破除錯誤的習慣化循環。——鄭俊德，閱讀人社群主編 適時且重要。這是一本清晰而深具啟發性的書，講述了期望的力量和人類心靈的無盡奧秘。——泰拉．薇斯奧芙（Tara Westover），《紐約時報》冠軍暢銷書《垃圾場長大的自學人生》作者 在本書中，沙羅特和桑思坦對習慣化的科學做了深入探討。對我們習慣事物的原因和方式提出新見解，教我們如何打破習慣化，為生活帶來更多樂趣。本書出人意表且趣味橫生。 ——安妮．杜克（Annie Duke），暢銷書《高勝算決策》作者 本書是協助你更新觀點的好書。沙羅特和桑思坦揭示了為什麼人們很容易對任何事物感到自滿，以及如何防止自己落入這個陷阱。此外，本書還會幫助你過更好的生活：更快樂、更健康、更明智、更公正。——凱蒂．米爾克曼（Katy Milkman），暢銷書《零阻力改變》作者 這是一本生動、人性化和原創的書，是由激發你的創造力到促進你愛情生活等一切的完美指南。——提姆．哈福特（Tim Harford），《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》（How To Make The World Add Up）作者 本書是別具意義的指南，它說明了我們受到偏見左右的心智如何以及為什麼會習慣事物，以及我們如何克服常態的適應。對於任何追求更快樂、更專注、更健康、更有效決策的人而言，值得一讀再讀。—勞麗．桑托斯（Laurie Santos），耶魯大學珊德莉卡和朗詹．坦登（Chandrika 和 Ranjan Tandon）講座心理學教授，幸福實驗室（The Happiness Lab）播客主持人 意義深遠……作者是引人入勝的嚮導，引領我們進入他們的領域。──《金融時報》 本書匯集了大量精彩的例子……沙羅特和桑思坦對一種既複雜又常見的現象做了深入研究，深具啟發性。——《出版人周刊》，星級書評 沙羅特和桑思坦以智慧和幽默，為如何振奮精神、重新看待世界提供了指引。如果你的世界開始顯得灰色且沈悶，這本書可能是你走出舒適區的路線圖。——《科克斯書評》 本書在心理學、神經科學和經濟學交會的領域是珍貴的文獻補充，使普通讀者也能夠對它們有所了解。——書評網站Shelf Awareness
✦ 比爾．蓋茲 2024 年夏季選書 ✦《富比士》盛讚：2024 年領導人必讀之書 ✦ TED 演說上線 4 小時衝破 75,000 觀看人次，旋獲伊隆．馬斯克轉發 ✦《人慈》、《享受吧！一個人的旅行》作者、艾倫．狄波頓等名家力推 ✦ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ✦ 上市首日空降亞馬遜暢銷榜 Top 1 一個有感染力的想法， 足以引發改變眾人一生的漣漪。 在憤世嫉俗的世界裡相信人慈， 5 大要素，讓善意引發善意， 你不必是大人物，也能具有感染力。 《科克斯書評》星級評論： 「這是一幅幸福地圖，引領我們遠離兩極化與自私自利的社會， 前往充滿希望與人道之地，那裡才是我們該去的地方。」 ★踏上展現慷慨的旅程， 意義和喜悅會成為不離不棄的旅伴 ★ 作者克里斯身為 TED 總裁，除了見證 TED 品牌免費提供全球各地人士使用後的遍地開花， 也在這個讓最有創見的思想家分享最振奮人心想法的平台上，目睹眾多具有感染力的理念泛 起漣漪、擴及各地、造福眾人。他認為，是時候了，於是提筆寫下這本用全新視角看待慷慨 （不限於金錢）的書，透過鼓舞人心的案例，他要分享如何讓慷慨變得具有感染力，而且是 一種我們希望永遠不會痊癒的感染力。 ★看待慷慨的全新視角：被低估的善良 ★ 與我們追求的愛情、財富、事業不同，慷慨帶來的感覺良好經常在事後發生，更神奇的是， 這種喜悅不會隨著「享樂適應」而淡化。我們一想到愛情、財富、成功，就會和幸福產生連 結；但想到給予，就感覺自己將失去某些東西。展現慷慨的衝動，就這樣被損失規避的傾向 所抵消。 然而，大多數人內心都存在兩種本能：（1）渴望幫助他人、（2）看見慷慨行為會想要仿效。 當我們看見一輛火車朝著一個卡在鐵軌上的小女孩疾駛而去，挺身而出的衝動或許會被避險 的理性給澆熄，但這種「衝動」的存在就是一種證明。在 TED 社群所進行的一項「神祕實 驗」裡，來自七個國家的 200 名受試者皆收到一筆 30 萬元的捐贈，其中僅有三分之一的 錢是用在自己身上，其餘款項不是造福親友就是轉捐贈，就連不必交代自己如何使用這筆錢 的對照組也相同。有些受試者表示：「慷慨讓我感覺自己被看見，我要別人也感覺被看見， 就像我一樣。」 ★5 大要素，從泛起漣漪到遍地開花 ★ ﹡觸動真實的情感 ．在全球擁有最高訂閱數一億八千萬的YouTuber，如何善用「觸動情感」達到今日成就？ ．記者在IG發起的「好消息傳千里」運動，如何用一張照片在24 小時內擄獲 30 萬個 讚，並為兒童救護基金募得巨額款項？ ﹡發揮瘋狂的創造力 ．在日本，為何裝扮成武士就能把乏味的撿垃圾變成酷炫的運動，在各地吸引眾人加入？ ．一名巴西街頭藝術家為了向垃圾清運工致敬而在他們的板車上作畫，最終如何吸引逾千名贊助者與八百位志工，並讓這項運動傳至其他國家？ ﹡鼓起勇氣 ．一名非裔音樂家如何邀請三 K 黨領導人對話，使他脫離三 K 黨並鼓舞了數百萬人？ ．一名 99 歲老翁的百歲前繞行花園百圈的承諾，為何能讓他受邀錄製單曲、成為最高 齡的暢銷榜榜首，並募得十三億款項？ ﹡挺身而出與團結合作 ．當防彈少年團為「黑人的命也是命」運動捐款三千萬元，他們的粉絲軍團（Army）如何 在 24 小時籌捐相同的金額？ ﹡建造一具擴大器 ．建立社群媒體，用特定方式來幫助有需要的人 ．設立平台，連結關心同一議題的人 ．透過應用程式，讓人可以更容易地提供建議或尋求幫助 ．建立一項群眾募資計畫 ．設立一個組織，推動你所關心的議題 ★冒一點險，給予我們能給的， 也許會對接下來發生的事感到驚奇 ★
▶▶▶你不需要更多時間，而是需要更多空間。◀◀◀ 比爾．蓋茲等企業領袖都在親身實踐── 利用策略性停頓，減去一天中的瞎忙， 挪出空間給有意義的工作。 當你在生活與工作中感到窒息， 就為自己保留白色空間， 替過度忙碌的人生注入氧氣。 ◤我們急切地點燃自己，卻沒有足夠的氧氣燃燒。◢ 你生過火嗎？在生火時，木柴之間需要空隙，若沒有空間，就沒有足夠的氧氣，也就無法點燃火花；但我們在人生每一個領域，卻忘了這項自然法則。 身處過勞時代，我們永遠忙個不停，終日疲於奔命。諷刺的是，我們忙到沒時間想辦法降低忙碌程度，卻在凌晨三點焦慮到失眠，獲得一天之中唯一沒安排行程的思考時間。 我們的行事曆密密麻麻，腦中的事多到滿出來；我們劃了一根又一根的火柴，急切地想要點燃自己；我們帶著自己獨特的火苗去工作，卻沒有足夠的氧氣能夠餵養火苗。 我們真正需要的其實是一丁點的喘息空間。每個人都需要一分鐘的時間思考、呼吸，以點燃洞見與創造力。幸好，我們仍能主動為自己創造白色空間，在喘不過氣的工作與生活中，策略性地停下腳步，給自己白色空間。 ✦「白色空間」是什麼？ 人們整天像陀螺一樣轉個不停，但只要嘗試策略性停頓，便能進入「白色空間」； 作法是在一天之中挪出一段時間，好好思考、反省、休息與發揮創意。 ✦跨國企業知名領袖都在用的「留白工作法」── ．比爾．蓋茲每年前往與世隔絕的森林小木屋，度過他著名的「思考週」。 ．奇異公司前執行長傑克．威爾許每天會安排一小時「看著窗外的時間」。 ．Nike創辦人菲爾．奈特在自家客廳裡，會指定一張專門用來做白日夢的椅子。 ．LinkedIn執行長傑夫．韋納刻意安排「沒事」的時間，他認為行事曆上的這件事是絕對必要的。 ✦「白色空間」能為窒息的你補充氧氣── ．多項研究證實，暫停有利於表現、創意與耐力。 ．許多成功的領袖認為，「思考時間」是他們能成功的要素。 ．策略性停頓可以恢復精神、做減法、反思或增加建設性。 ．在任務與活動之間插進白色空間，能有效保持鎮定，想好了再做。 ✦如何創造「白色空間」？ ．見縫插針：在兩個活動之間插進白色空間，便能爭取到一瞬間的思考與計畫時間。 ．揪出時間小偷：幹勁、卓越、資訊與行動力是四大時間小偷，你必須從自動回應變成想好再做。 ．簡化大哉問：利用四個問題去蕪存菁，便能掙脫情緒束縛，奪回時間與專注力。 ．校準緊急程度：在「黃名單」暫存待辦事項，以控制衝動，大幅減少不必要的通訊。 ．決策沙漏：沙漏能溫和但堅定地帶你走過決策流程，明白何時要拒絕、何時可以答應。 無論你是想建立有意義且人性化的工作流程，或是想要創建高效率的團隊，又或是要為組織打造深思熟慮的企業文化，本書都能引導你運用留白工作法，經由白色空間走到終點。 ◤你一輩子只會活這麼一次，每個今天也只有一次，記得把握真正重要的事。◢
★全球華人二億下載數推薦★ 通膨酷斯拉降臨，投資邏輯大翻轉。 你的理財計劃讓你心安嗎？ 相信你可以比自己想像中更富裕！ 別人理財是為未來鋪路， 為何我們理財總是一步錯，步步錯？ 不知道原因，當心財富愈理愈亂！ 這是一本以「行動」為核心的理財書，在通膨高漲的大環境下，物價飆升侵蝕現金與存款的價值，個人如果還是滿手現金，缺乏資產，在趨勢大浪下恐怕不夠穩固。唯有堅持不懈，直接迎戰，不論是累積資產，或是創業打造事業，行動已經是必然過程。 但你的理財是謀定而後動，還是「心動不如馬上行動」嗎？許多理財錯誤行為，正是因為只憑心動而輕率行動或不作為。例如等待房價「夠低」才要買？寧願攤平也要把賠錢貨留在手上，卻輕易賣掉賺錢的股票？過度高估投資報酬率，借錢買股反而兩頭空？ 什麼才是行動成功的關鍵？是知識、機運還是資本？這些要素雖然有幫助，但不一定是我們可選擇與掌握的；唯有堅持，是你可以選擇，可以靠自己掌握，同時也是理財行動的成敗關鍵。 ◆股神巴菲特說，在高通膨時代，最佳的投資策略就是精進自身技能，因為這是通膨無法帶走的。 ◆延續《人生實用商學院：誰偷了你的錢？》敘事架構，介紹實用且切身相關的理財觀念，告訴你商學院訓練如何理解每項理財決策背後的行為科學。 ◆知己知彼，才能在理財路上做出理性的決策。但過去理財書籍內容多著重產品介紹，較少介紹行為背後的心態，讓自己成為理財路上最大的幫手，而不是阻礙。
人生設計大師感動300萬讀者的蛻變之書！ 有意思比有意義更重要，讓有趣的生命撲面而來！ ●你是否缺少安全感？ ●你會不會經常覺得疲累？ ●你不喜歡現在的工作卻又不知道自己能做什麼？ ●你認為堅持到底就一定會成功？ ●你總是忍不住與他人比較？ 你看事情的角度，決定了你的人生廣度！ 人與人之間，為什麼差距和差異越來越大？是因為天賦、環境不同？還是運氣不佳、選擇不對？問題出在最底層──即心智模式。大腦會按照我們過去的經驗和記憶，建構出一個自我的世界。 也許，你不曾意識到許多人生困惑的背後，往往藏著一堵堵思維裡的牆，因而被慣性思考框住，不敢追求你真正想要的人生。暢銷書《躍遷：「羅輯思維」最受歡迎的知識大神教你在迷茫時代翻轉人生的5大生存法則！》作者古典在本書中拆解了人生７大問題：怎麼看待成功、要不要躺平、如何有安全感、如何活得有趣、怎麼做自己、怎麼做職業選擇、如何理解與家人的衝突，刷新你的認知，升級你的人生。 名人推薦 新東方教育科技集團董事長／俞敏洪、獵豹移動CEO／傅盛 專文推薦！ 【作家】張德芬、【閱讀人社群主編】鄭俊德、【生產力專家‧雷蒙三十創辦人】侯智薰【「樊登讀書」首席內容官】樊登 一致盛讚！ 好評推薦 生活中很多人常問我什麼是成長，我非常喜歡古典老師在書中寫的一句話：「成長是你內心的一個尺度。」人與人、與社會的差距，本質是由心智模式不同造成的，當你拆掉思維裡的牆，你的前路才會無限寬敞，才會無限明亮。──「樊登讀書」首席內容官 樊登 非常喜歡這本書。難得有一位故事說得好聽、用淺顯易懂的敘述來教導我們正確心態的作家。他舉的例子都非常「生活化」而且「有趣」，並且由於他的職業背景，這本書也收納了很多關於白領可以學習到的人生功課，真是小故事大道理的典範。實在是值得一看的好書。──知名個人成長作家 張德芬 新東方老師一般的著作都是英語學習讀物，能夠寫出思想性和趣味性並存的著作的人鳳毛麟角。古典的這本書，我能夠一口氣讀完，表明了其內容的可讀性和觀點的新穎性。──新東方教育科技集團董事長 俞敏洪
★出版至今已被翻譯為30國語言 ★亞馬遜2016年度最佳商業／領導書 ★權威商業書評網800-CEO-READ 2016年度最佳商業書入圍 ★《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》一致好評！ 世界越淺薄，深度工作的報酬就越可觀， 人心越紛擾，專注產出的威力就越驚人。 競爭激烈的知識經濟時代，「深度工作力」就是你的超能力！ 在這個淺薄時代，人們紛紛擁抱分心，每天將大把時間浪擲於紛亂的電子郵件和社群媒體上，失去了深度思考、深度工作的能力，不知道自己其實能以更好的方式生活。 也因此，一種極有價值的技術變得越來越稀有、甚至成為當今最具價值的能力之一，正是—— DEEP WORK深度工作力！ 卡爾．紐波特教授在本書中暢談連線時代的種種影響，從自身經驗告訴所有人： 專注力和生產力，是可以有系統地解決的科學問題！ 擁有深度工作力，是擁有美好深度生活的必要條件！ 「深度工作力」是專注於高認知需求任務而不分心的能力，能讓你快速學習，以更少的時間創造更好的成果。本書融合理論根據與實踐技巧，協助所有想在專業領域中成功的人，學會高效工作，成為新經濟中的贏家。 別再以為忙碌代表生產力。區別深度工作與淺薄工作，聰明地規畫深度工作的時間，培養專注的習慣與能力，你將能改變習於淺薄、容易分心、無法忍受無聊的心智。培養深度工作力，才是達成生活與工作平衡，並維持高品質的最好方法。 ■ 培養深度工作力，用最少時間創造最高價值的18個策略： 1. 確立你的工作哲學 2. 建立深度工作的儀式 3. 大動作投入深度工作 4. 別獨自工作 5. 像經營企業般執行 6. 要懶惰 7. 安排分心的時間 8. 像老羅斯福那樣工作 9. 練習生產性冥想 10. 練習記憶一副牌 11. 根據「重要少數法則」選擇網路工具 12. 利用「斷線實驗」篩選社群媒體 13. 別用網際網路來娛樂自己 14. 安排工作日的每一分鐘 15. 量化每一種活動的深度 16. 確認淺薄工作的時間比率 17. 在五點半前結束你的工作 18. 讓自己難以連絡
★全球華人三千萬下載數推薦 賺了一輩子的錢，卻存不到養老金。 錢怎麼賺，知道；怎麼流失，不知道！ 你有多久沒有投資你自己了？ 有多少年，你沒有嘗試過新的挑戰或新的學習？ 與其想退休，不如想如何不退化！ 人生有沒有進步，就在於你願不願意學習？很多人離開學校之後就不看任何的書，也不肯上任何的課，只是看看新聞報導，就以為自己已經知道了天下事，其實都留在表層，成為知識層的浮游生物，始終進不了核心，那是很可惜的。 再說到理財。理財實在不難，最基礎的定義就是掌握你現有的錢財並且做分配，很多人把它想得很難，那是因為他們一想到理財就認為一定要神乎其技的賺錢！這種錯誤的觀念反而讓他們每一次投入金錢時都像在賭博，結果也就慘不忍睹！ 不管你過去有多少理財的陰影，相信透過這本書，大家好歹會有一點點正確概念。 對每個人而言，創新都很重要！改革自己是為了讓自己活得好!做一個自己越來越喜歡的人！ ◆本書介紹一些基本的商業概念，還有只需要用到小學生數學的某些數據算法，讓大家更了解金錢心理學以及商業管理學！ ◆沒有人能夠肯定自己完全正確，但是如果建立了自己的思考方式，至少不會完全盲從！不會被賣了還在幫人數鈔票。 ◆不管是捧什麼樣的飯碗，我們的碗裡要有飯！這世界上唯一的聚寶盆就是學會「理財」＋「洞澈投資」＋「看中長期效果這件事」！
年度管理大作，清楚、有力、及時，所有關切工作方式的人務必一讀。 ──行銷大師《紫牛》作者賽斯．高汀Seth Godin ★微軟、花旗、美國運通、百事、凱悅、Airbnb……都在採用的未來藍圖。 ★華頓商學院終身職教授亞當．格蘭特（Adam Grant）盛讚：「迪格南大膽提出一個嶄新的工作世界……現在就找來讀，而且也叫你老闆一定要讀。」 ★《連線》雜誌創辦人凱文‧凱利（Kevin Kelly）讚譽：「我被說服了……這本書有潛力掀起革命，卻出奇實用，中肯客觀。」 是什麼讓公司無法實現目標？ 又是什麼讓你無法發揮最好的工作表現？ 決策瓶頸、官僚主義、留不住人才、超負荷的會議和信件。 我們的組織壞掉了，但我們可以修好它。 ◤獻給每一個不想被體制拖累、追求更高效能的職場人。◢ 現今，從華爾街到矽谷，幾乎每個人都面臨著同樣的挫敗感： 缺乏信任、決策瓶頸、孤立的團隊、超出負荷的會議和電子郵件、繁瑣的預算、短視近利等等。 還有任何解決方案的希望嗎？為什麼工業革命以來，我們的工作方式幾乎沒有太大改變？ 想像一下： 有一個領導團隊，每年省下300萬美元，只因取消了每月一次的會議。 有一家銀行放棄了傳統的預算編制，但幾十年來卻贏過了競爭對手，稱霸業界。 有一家電器製造商將組織分為2,000個自治團隊，卻沒有造成混亂，而是迅速增長。 有一家醫療服務供應商的總部只有50人，卻能妥善管理底下的14,000人，還被評為「最心儀的雇主」。 以上的故事聽來似乎不太可能是真的，但在本書中，作者迪格南將描述他們如何發明一種更聰明、更健康、更有效的工作方式。不是透過自上而下的命令，而是透過自治、信任和透明化的浪潮。 迪格南曾幫助微軟、嬌生、嘉信理財、Airbnb等客戶徹底改造了他們的作業系統，取得非凡的成功。 根據多年來的轉型顧問經驗，他提出未來世界的理想公司新型態──「進化型組織」。 ◤何謂「進化型組織」？ 找到對的方法來達成傳統上辦不到的事情，更快做出好決策，靈活建立與解散團隊，在產品與流程上屢屢創新，工時較少但事半功倍，獲利良好但兼顧環保，替股東、員工、顧客和社會共創美好。 ／打造「進化型組織」的第一要點：【正向待人】 如果你認為人只會唯利是圖，他們就會唯利是圖；認為人會積極主動，他們就會積極主動。正向待人就是相信人人最好的一面。 ／打造「進化型組織」的第二要點：【錯綜意識】 錯綜問題無法解決或控制，只能管理與導引。組織本身是錯綜的，因此要創造對的工作環境，人人就能找出方法達成目標。這將帶來授權與自由，讓大家在多數情況下自由判斷和互動。 ◤想要優化公司體制、提升工作效率，組織設計顧問迪格南將告訴你： ／為什麼只有組織不會與時俱進？ 如果你看到1910年的服裝、汽車或電話，你馬上就知道是出自古代或現代，畢竟一切已經變了。但現今組織依然是資訊往上傳遞、決策往下交代，為什麼過了100多年，只有組織管理沒變？ ／善用「作業系統畫布」打造進化型組織 善用迪格南獨創的「作業系統畫布」，將能激發你和團隊分辨：何處需發揚、何處需改變。其中涵蓋十二個主題：職權、策略、資源、創新、工作流、會議、資訊以及酬勞等等。 ／一切真的有可能改變？該怎麼做？ 迪格南在書中提供了違反直覺卻很簡單的改變方法，你將學到如何把抗拒和挫折加以轉換，變成很安全的嘗試與實驗，從而讓團隊組織往前邁進。 ／改變到來，美夢成真 「進化型組織」的進一步型態──「進化型世界」，一個大規模實現正向待人和錯綜意識的世界，工作將變得更具創意、更錯綜、更有挑戰性。 無論你是領導十人還是一萬人的團隊，改善作業系統都是你要做、也是最該做的事。 唯一的問題是，你是否已擁有足夠資訊？以及－－你準備好了嗎？ ◤骨董組織早已是上個世紀的產物，進化型組織則是我們邁向的未來。◢
全球化、科技發現、貨幣量化寬鬆， 導致全球貧富差距惡化的現象？ 查爾斯．狄更斯（Charles Dickens）說：「那是最美好的時代，那是最糟糕的時代。」 （It was the best of times. It was the worst of times.） 現今，我們正處於GDP上揚財富爆發的時代， 同時也是貧富差距拉大社會分化的時代！ >>在全球化的影響下，世界各國的貧富差距越來越大！ 全球化中有贏家有輸家，中國、越南等高速發展國家只是例外，大部分的發展中國家都沒有嚐到全球化的甜頭，有些甚至不進反退。 >>貨幣量化寬鬆政策使富人越富，窮人越窮！ 美國也印鈔票，歐盟也印鈔票，中國也印，日本也印，錢從何而來？其實量化寬鬆主要有利於富人，而不是貧苦大眾。 >>人工智能與其他新技術是否會導致人類大範圍失業？ 19世紀的工業革命的科技進步和未來的科技發展本質上一樣嗎？到今天為止 ，人類有了科技機器設備，我們走出工廠，進入辦公室。但未來還是一樣嗎？ 本書以1960~2010年間數據，分析與探究全球貧富不平等、國內貧富不平等。抽絲剝繭，找出最近50年貧富分化的根本原因！ 本書特色 本書主要討論全球各國貧富差距問題。從第一次工業革命後期對於貧富差距的批判和恐懼，到第二次世界大戰結束後大部分西方國家的貧富差距群出現改善趨勢從而否定其危險性，到近五十年全球化興起貧富差距再度上揚，不同年代、不同學派、不同政治思想對於貧富差距問題的觀點從未一致過。 尤其是自1960年後，各國基尼係數不斷上揚，對於其與全球化及科技發展的關係更是爭論不休。本書將焦點放在1960年和2010年之間數據，並把全球國與國貧富不平等和國內人與人貧富不平等分開分析討論。另外從全球化、科技發展和過量貨幣供應分析其原因。最後根據分析結果，嘗試抽象預測未來貧富不平等的走勢。 經濟學並不可怕，不要再被蒙在鼓裡！了解世界大勢，知道自己位置，從而破局而出！
不需要拚命社交，而是看懂圈層的運作規則。當你變強，世界就會變大！本書從個人價值、社交能力到關係深度，帶你建立真正長久的人際優勢。圈層，從來不是一道需要被打破的牆，而是一個人，所處的位置▎如何讓自己成為有價值、能被信任、願意被長期合作的人？全書從「提升個人價值」談起，重新定義人際關係的運作邏輯，指出社交的本質並非交換名片，而是建立雙贏結構。作者進一步從「圈層的寬度」與「關係的厚度」兩個層次，說明如何運用弱關係擴展資源，又如何透過深度連結，打造真正有溫度、有信任感的關係網絡。▎書中同時結合大量可實踐的方法與工具，包括：◎如何累積個人勢能，提升被看見、被信任的社會位置◎如何在職場與生活中，建立可持續的人際關係網◎如何運用表達技巧、傾聽與情緒判讀，讓溝通不再消耗◎如何在數位時代，兼顧線上與線下的社交禮儀與分寸◎如何透過自我反思、穩定自尊與同理心，讓關係長久而不失衡▎書末更回到個體本身，強調真正能讓人走得遠的，不是短期的人脈操作，而是日復一日的自我更新與內在成長。唯有內外並進，才能在跨越圈層之後，不再受限於「壁壘」，而真正擁有選擇圈層的自由。這不是一本教你「社交技巧」的速成書，而是一套讓你不斷變好，進而被更好世界接住的底層邏輯。當你不斷提升自己，圈層不需要跨越，世界自然會為你打開。適合正在職涯轉換期、渴望突破現狀、希望建立高品質人際關係，並長期投資自我成長的你。
一個「眼裡只有工作」的人，走過崩潰低谷，重返職場的故事。*以六十分為原則一天做一項*以照顧好自己為優先*做家事調整心情珍惜每一天，走出瓶頸重建生活！好評推薦王意中|王意中心理治療所 所長／臨床心理師沈雅琪|神老師專業想|自由講師你是否默默承受這些焦慮情緒？*必須打起精神工作，卻無論如何也提不起勁。*選擇停職休養，卻不知該如何度過。*不知道如何找回自己的「工作動力」。*就算換了環境，會不會又難受得想要休息？*因為身心狀況沒辦法工作，覺得自己真沒用……etc.作者經歷二度停職休養又重返工作崗位，透過本書與各位分享，「能以健康身心投入工作」的祕訣。修復期間的休養地圖STEP 1 好好休養--先讓疲憊的身心充飽電力。STEP 2 學會自我照顧--遠離焦慮情緒，安然度過每一天。STEP 3 培養興趣愛好--讓自己獲得工作以外的成就感。STEP 4 培養做家事的習慣--即使重返職場，日子一樣要過，還是要好好珍惜每一天的生活STEP 5 建立新的價值觀--更新觀念，避免身心再度崩潰。STEP 6 做好準備重返職場--慢慢增加自己的負荷。
蝴蝶效應思維模型、易得性偏差思維模型、確認偏誤思維模型、風險概率思維模型、利他思維模型……本書精選100個經典的頂級思維模型，早日認知覺醒，理解高手，成為高手！介紹100個頂級思維模型加上情境案例，現在就升級大腦，讓我們可以跟聰明人一樣思考！ 為什麼同樣的事情，高手總能看到機會，而我們卻不行？那是因為他們使用「頂級思維」來觀察事物和看待世界，增加成功的可能性、避免失敗。本書直接了當──不講大道理，只精選100個跨學科的頂級思維模型，如「機會成本思維模型」、「反脆弱思維模型」、「直覺思維模型」、「局部最優與全局最優思維模型」、「決策樹思維模型」、「沉沒成本思維模型」、「心流思維模型」、「奧卡姆剃刀思維模型」……每一則都先用生動的一頁圖解，再簡明俐落介紹模型理論，最後透過情境案例演練，示範如何把模型化為可複製的行為流程，真正做到「知而行」。讀者可以翻到需要的思維模型立刻套用，或隨手抽讀，像補充維他命般日常升級智力。 我們可以利用頂級思維模型脫離當前環境，洞悉事物本質，並客觀理性地做出正確的決策。這些模型覆蓋多領域及學科，用淺顯易懂的方式講解這些高手思考的底層邏輯，不只在工作職場上，各種人生大大小小的選擇都適用。
你永遠賺不到，超出你認知範圍外的錢！ 打破隱形的心智枷鎖，這是一場從底層邏輯開始的「人生翻盤計畫」。為什麼我們努力多年，事業卻依然卡關？為什麼讀了那麼多書、聽了那麼多成功學，人生卻沒什麼實質進展？關鍵不在於你「不夠努力」，而是你的「認知天花板」限制了發展。在快速變動的時代，體力勞動的紅利已消失，取而代之的是「認知紅利」的戰場。人與人之間拉開差距的關鍵不在起點，而在於--你有沒有穿透邊界、重新定義遊戲規則的「破圈思維」。本書作者劉穎身為資深心理諮商師，結合多年心理研究與行為科學，為你解構大腦的思維黑盒。這不只是一本成長工具書，更是一份帶你從「偽勤奮」中解脫，實現「高效率躍遷」的行動指南。這本書將陪你完成三場「大腦系統重裝」：【第一階段：打破心理定式】 別再用舊地圖找新出路！識別大腦的「舒適圈陷阱」，停止無意義的自我設限，拒絕讓陳舊觀念控制你的未來。【第二階段：洞察事物本質】 跳脫直覺與偏見，學會用「元認知」俯瞰問題。透過 VRIO 模型與深度思考，讓你在資訊超載的時代，精準做出最優決策。【第三階段：啟動紅利變現】 將「認知」轉化為不可替代的「競爭力」。當你穿透了認知邊界，你看到的將不再是障礙，而是滿地的機會與「極限紅利」。如果你正處於以下狀態，這本書就是為你而寫：．職涯卡關：明明很拚命，卻始終覺得自己在原地踏步，陷入平庸的循環。．決策焦慮：面對選擇總是猶豫不決，容易被社會風向左右，缺乏主見。．學習瓶頸：資訊焦慮嚴重，學得越多卻越混亂，無法建立自己的邏輯體系。「倒立看世界，你會發現一切皆有可能。」 這不只是一本書，這是一個升級你人生硬體的機會。當你敢於給思維「破圈」，人生的柳暗花明就在轉身之間。
從胎記女孩到美業總裁，一場跨越40年的生命編織守護傳統初心；賦予經營生機。臺灣證交所上市 (6666) 的國際美業傳奇。慢的力量：羅麗芬的全球植萃之路。專業是生命，服務是壽命。讓世界因羅麗芬而美麗。真正的美，來自知識的沉澱與閱歷的淬鍊。從決心美麗，到層層呵護，寸寸計較。在羅麗芬控股（6666）亮眼的成績背後，這份體貼與嚴謹是上市公司的成功商道，也是一位女性企業家將熱情注成「決心美麗」的志業。這是一位成功女性企業家的生命傳記，更是關於「層層呵護，寸寸計較」的人生使命。1986年，羅麗芬從臺中的美容室起家。她曾是躲在陰影下的胎記女孩，憑藉韌性一步步蛻變為帶領國際醫研集團掛牌上市的凍齡總裁。她將中醫脈絡融合現代醫研，在變幻莫測的商場中，寫下以「本名」於臺灣上市的傳奇。本書完整記錄她在創業路上的每個轉折，分享她如何將人生的缺口，淬鍊出最完整的自己！用一生做好一件事。讓世界因羅麗芬而美麗！重磅推薦（按姓氏筆畫排序）吳麥斯｜臺北醫學大學校長「真正令人敬重的企業家，是在每次關鍵抉擇中，願意為『未來價值』預留位置的人。」 林欣榮｜花蓮慈濟醫院院長、幹細胞再生醫學專家「腦、脊髓、肌肉、皮膚，其實都遵循同一套生命邏輯：當細胞健康了，生命自然就會發光。」 柯承恩｜臺灣大學管理學院前院長、名譽教授「經營的方法可以學習，但真正要複製的，是面對不完美仍選擇前進的勇氣。」誠摯推薦（按姓氏筆畫排序）余忠仁｜臺大醫院院長周筱玲｜元大銀行副董事長陳怡君｜愛爾達科技股份有限公司創辦人暨董事長章明珠｜臺大醫院消化內科醫師張典婉｜資深媒體人/台灣客家女性作者董繼玲｜ ILF 國際領袖基金會創會總裁蔡政憲｜訊聯集團董事長蕭育仁｜臺北醫學大學事業發展處事業長簡志誠｜國泰綜合醫院院長
你永遠賺不到，超出你認知範圍外的錢！ 打破隱形的心智枷鎖，這是一場從底層邏輯開始的「人生翻盤計畫」。為什麼我們努力多年，事業卻依然卡關？為什麼讀了那麼多書、聽了那麼多成功學，人生卻沒什麼實質進展？關鍵不在於你「不夠努力」，而是你的「認知天花板」限制了發展。在快速變動的時代，體力勞動的紅利已消失，取而代之的是「認知紅利」的戰場。人與人之間拉開差距的關鍵不在起點，而在於--你有沒有穿透邊界、重新定義遊戲規則的「破圈思維」。本書作者劉穎身為資深心理諮商師，結合多年心理研究與行為科學，為你解構大腦的思維黑盒。這不只是一本成長工具書，更是一份帶你從「偽勤奮」中解脫，實現「高效率躍遷」的行動指南。這本書將陪你完成三場「大腦系統重裝」：【第一階段：打破心理定式】 別再用舊地圖找新出路！識別大腦的「舒適圈陷阱」，停止無意義的自我設限，拒絕讓陳舊觀念控制你的未來。【第二階段：洞察事物本質】 跳脫直覺與偏見，學會用「元認知」俯瞰問題。透過 VRIO 模型與深度思考，讓你在資訊超載的時代，精準做出最優決策。【第三階段：啟動紅利變現】 將「認知」轉化為不可替代的「競爭力」。當你穿透了認知邊界，你看到的將不再是障礙，而是滿地的機會與「極限紅利」。如果你正處於以下狀態，這本書就是為你而寫：．職涯卡關：明明很拚命，卻始終覺得自己在原地踏步，陷入平庸的循環。．決策焦慮：面對選擇總是猶豫不決，容易被社會風向左右，缺乏主見。．學習瓶頸：資訊焦慮嚴重，學得越多卻越混亂，無法建立自己的邏輯體系。「倒立看世界，你會發現一切皆有可能。」 這不只是一本書，這是一個升級你人生硬體的機會。當你敢於給思維「破圈」，人生的柳暗花明就在轉身之間。
你永遠賺不到，超出你認知範圍外的錢！ 打破隱形的心智枷鎖，這是一場從底層邏輯開始的「人生翻盤計畫」。為什麼我們努力多年，事業卻依然卡關？為什麼讀了那麼多書、聽了那麼多成功學，人生卻沒什麼實質進展？關鍵不在於你「不夠努力」，而是你的「認知天花板」限制了發展。在快速變動的時代，體力勞動的紅利已消失，取而代之的是「認知紅利」的戰場。人與人之間拉開差距的關鍵不在起點，而在於--你有沒有穿透邊界、重新定義遊戲規則的「破圈思維」。本書作者劉穎身為資深心理諮商師，結合多年心理研究與行為科學，為你解構大腦的思維黑盒。這不只是一本成長工具書，更是一份帶你從「偽勤奮」中解脫，實現「高效率躍遷」的行動指南。這本書將陪你完成三場「大腦系統重裝」：【第一階段：打破心理定式】 別再用舊地圖找新出路！識別大腦的「舒適圈陷阱」，停止無意義的自我設限，拒絕讓陳舊觀念控制你的未來。【第二階段：洞察事物本質】 跳脫直覺與偏見，學會用「元認知」俯瞰問題。透過 VRIO 模型與深度思考，讓你在資訊超載的時代，精準做出最優決策。【第三階段：啟動紅利變現】 將「認知」轉化為不可替代的「競爭力」。當你穿透了認知邊界，你看到的將不再是障礙，而是滿地的機會與「極限紅利」。如果你正處於以下狀態，這本書就是為你而寫：．職涯卡關：明明很拚命，卻始終覺得自己在原地踏步，陷入平庸的循環。．決策焦慮：面對選擇總是猶豫不決，容易被社會風向左右，缺乏主見。．學習瓶頸：資訊焦慮嚴重，學得越多卻越混亂，無法建立自己的邏輯體系。「倒立看世界，你會發現一切皆有可能。」 這不只是一本書，這是一個升級你人生硬體的機會。當你敢於給思維「破圈」，人生的柳暗花明就在轉身之間。
★ 亞馬遜「職涯與個人發展」Top 1暢銷書 ★/成功的特質，跟你想的不一樣。9個被否定的標籤，是你該放大的優勢。打安全牌無法保你撐過下一波裁員，召喚出追求的勇氣，寧可犯錯也不錯過，升遷，理所當然有你的名字。? 除非當上隊伍中的領頭犬，不然你眼前的風景將一成不變，後面的狗看到的就只是狗屁股────一整路的狗屁股。?★別再問「憑什麼是我？」而要問「憑什麼不是我？」作者珍妮．伍德在Google從基層一路成為高階主管，期間，她創辦了Google最大規模的Own Your Career職涯計畫，在全球辦公室引起廣大迴響，滿意度高達97%。她發現讓人們陷於停滯的，是害怕被貼上9個負面標籤（怪咖、自私、無恥、固執、愛管閒事、算計、狠心、魯莽、愛指使人）。她坦言，確實有小部分人把這9項特質發揮到極端，導致負面效果；但絕大多數人都是矯枉過正而錯失人生的眾多可能性。★與其專注改善缺點，不如把75%精力放在發揮強項，讓你走得更快更遠重點不只是你做了什麼，更在於主管「認為」你做了什麼。我們必須把讓主管知道當成自己的職責，停止為分享自己的成果或宣傳自己的貢獻而感到羞愧。養成對下感謝、對上宣傳的習慣，慶祝進步，進步才會持續發生。把別人做起來吃力、但你很擅長的三項技能（至少包含兩項硬技能）放進你的「力量組合包」，每當與足以影響職涯的人面談，就可順勢介紹你的力量組合包：「我正在做一份銷售成效的分析報告，很有趣，我很擅長從數據中找出模式。」無恥，說到底，是為自己的能力與努力背書的勇氣。★ 在職場上好說話， 只會招致更多責任，卻不會贏得更多權力練習對大事說「好」，對小事說「不」。為了確保重要工作能優先完成，我們必須把低報酬事務壓低在10%以下。每週例行會議的完美出席率，不會讓你成為升遷候選人；領導人讚賞苦幹實幹的精神，卻不會晉升埋頭做一堆雜事的人。把多數時間花在能加速職涯發展的高價值工作上，例如，主動爭取參與年度重點專案。自私，說到底，是允許自己照顧自己的需要與追求自己的目標。★僅此一回的人生，遺憾比失敗更加沉重。只要做過一兩件勇敢之舉，我們就會明白，恐懼大多是自己編造的故事。擊碎捆綁住你的僵固心態，召喚出追求的勇氣，世界上沒有一張標示著未來機會的祕密地圖，成功的人敢於在看似有機會的地方不停挖掘、不斷失敗，直到某次終於挖到了石油。這才是人生真實的運作方式。
從管理走向創造績效的經營系統企業身處在這個變動速度超越計畫的時代，早已無法仰賴「個人英雄」取得長遠成功。團隊競爭核心已從單純的產品與資金，轉向團隊的「完美合作」。如何建立一支黃金隊伍，將是組織成長與永續經營的關鍵。1.具備快速應變能力 2.穩定量產成果 3.面對挑戰時，持續發揮韌性「績效」是組織永遠不變的課題。它無法單靠「考核」而來，而是系統運作的產物。當經營者談業績、主管談目標、員工談壓力時，其核心都在於：努力為何無法轉化成結果？……………………………………………………………………………………………………………………………………..全書四大重點：幫助讀者建構高績效的完整路徑，引領讀者從核心理念走向實務運作，逐步完成團隊轉型。重點強調實踐性，各章末尾設有「思考行動卡」與「工具應用表」，方便讀者內化觀點。不同專業背景的讀者，可依需求選擇切入點： 一. 績效的核心精神：從結果到機制→幫助企業主與高階主管建立系統觀 二. 管理者的角色：績效的催化者→中階主管以此學習帶人與培育技巧 三. 打造高效能團隊的核心做法→中階主管以此學習帶人與培育技巧 四. 從團隊到文化：高績效的長期機制→人力資源部門規畫組織文化
傳承金融薪火，點亮時代剪影台北金融vs口述歷史>>本書以「口述歷史──人物剪影」的形式，勇敢跨出第一步。本著作的受訪者，涵蓋金融：銀行、證券、信託、保險，及相關週邊單位實際負責的決策者，代表性金融先進：王建?、戴立寧、陳明泰、吳光雄、呂東英、盧正昕、陳木在、張昌邦、薛琦、張秀蓮、黃調貴、賴清棋、顏慶章、陳 ?、劉燈城、李述德、林全、張孝威、沈臨龍、劉吉人、丁克華、張日炎、曾國烈、張明道、陳 樹、林蒼祥、施俊吉、呂桔誠、黃顯華、谷月涵、吳當傑、曾銘宗、李紀珠、王儷玲。分享這35年來，尤其前30年（1990?2020）間，重要金融事務的來龍去脈及當時所採取的措施與因應之道；不難了解主政者所面臨的嚴峻挑戰。>>訪談錄──採擷群言 精湛記實透過金融人物的觀察與回憶，將台灣金融三十五年的關鍵歷程加以整理與分享，期盼能為年輕世代及關心金融發展的朋友，提供較完整的資訊，作為進一步研究的參考。不同於傳統史料，本次「人物剪影」特別點出受訪者的成長背景與學經歷，分享其「所思、所想、所做、及為何如此」，從人的角度切入，讓金融事務更具溫情與溫度。我們邀請了35位關鍵人物，涵蓋曾任：．決策與監理首長：包括歷屆財政部、金管會及其所屬銀行、證期、保險、檢查局的首長與專任委員。．周邊與專業機構：證交所、櫃買中心、金融研訓院、證基會、保發中心等負責人。．業界領袖與專家：外資銀行在台負責人、四大會計師事務所代表、本土投資銀行集團負責人及重量級學者。 一方面，透過金融人物的觀察與回憶，將台灣金融三十五年的關鍵歷程加以整理與分享，期盼能為年輕世代及關心金融發展的朋友，提供較完整的資訊，作為進一步研究的參考； 另一方面，這也是台北金融基金會在三十五週年之際，向一路參與的產官學界長官、決策者與專家學者，致上誠摯的感恩與謝意。若非當年眾多前輩的支持、協助與付出，便不會有今日的「財團法人台北金融研究發基金會」。>>人在公門，好修行──是本書貫穿其間的傳承價值，值得為其喝采！然大小政策的規劃與推動，離不開「溝通」，好的政策擘畫者，必然是善於溝通的政策推動者，這是本書完成時，對過往諸多政策的推動者，鍥而不捨的「一棒接一棒」具有深刻的感受，值得位在公職崗位上的「掌權/當家者」予以珍惜並重視的部分！
★ 亞馬遜「職涯與個人發展」Top 1暢銷書 ★/成功的特質，跟你想的不一樣。9個被否定的標籤，是你該放大的優勢。打安全牌無法保你撐過下一波裁員，召喚出追求的勇氣，寧可犯錯也不錯過，升遷，理所當然有你的名字。? 除非當上隊伍中的領頭犬，不然你眼前的風景將一成不變，後面的狗看到的就只是狗屁股────一整路的狗屁股。?★別再問「憑什麼是我？」而要問「憑什麼不是我？」作者珍妮．伍德在Google從基層一路成為高階主管，期間，她創辦了Google最大規模的Own Your Career職涯計畫，在全球辦公室引起廣大迴響，滿意度高達97%。她發現讓人們陷於停滯的，是害怕被貼上9個負面標籤（怪咖、自私、無恥、固執、愛管閒事、算計、狠心、魯莽、愛指使人）。她坦言，確實有小部分人把這9項特質發揮到極端，導致負面效果；但絕大多數人都是矯枉過正而錯失人生的眾多可能性。★與其專注改善缺點，不如把75%精力放在發揮強項，讓你走得更快更遠重點不只是你做了什麼，更在於主管「認為」你做了什麼。我們必須把讓主管知道當成自己的職責，停止為分享自己的成果或宣傳自己的貢獻而感到羞愧。養成對下感謝、對上宣傳的習慣，慶祝進步，進步才會持續發生。把別人做起來吃力、但你很擅長的三項技能（至少包含兩項硬技能）放進你的「力量組合包」，每當與足以影響職涯的人面談，就可順勢介紹你的力量組合包：「我正在做一份銷售成效的分析報告，很有趣，我很擅長從數據中找出模式。」無恥，說到底，是為自己的能力與努力背書的勇氣。★ 在職場上好說話， 只會招致更多責任，卻不會贏得更多權力練習對大事說「好」，對小事說「不」。為了確保重要工作能優先完成，我們必須把低報酬事務壓低在10%以下。每週例行會議的完美出席率，不會讓你成為升遷候選人；領導人讚賞苦幹實幹的精神，卻不會晉升埋頭做一堆雜事的人。把多數時間花在能加速職涯發展的高價值工作上，例如，主動爭取參與年度重點專案。自私，說到底，是允許自己照顧自己的需要與追求自己的目標。★僅此一回的人生，遺憾比失敗更加沉重。只要做過一兩件勇敢之舉，我們就會明白，恐懼大多是自己編造的故事。擊碎捆綁住你的僵固心態，召喚出追求的勇氣，世界上沒有一張標示著未來機會的祕密地圖，成功的人敢於在看似有機會的地方不停挖掘、不斷失敗，直到某次終於挖到了石油。這才是人生真實的運作方式。
從管理走向創造績效的經營系統企業身處在這個變動速度超越計畫的時代，早已無法仰賴「個人英雄」取得長遠成功。團隊競爭核心已從單純的產品與資金，轉向團隊的「完美合作」。如何建立一支黃金隊伍，將是組織成長與永續經營的關鍵。1.具備快速應變能力 2.穩定量產成果 3.面對挑戰時，持續發揮韌性「績效」是組織永遠不變的課題。它無法單靠「考核」而來，而是系統運作的產物。當經營者談業績、主管談目標、員工談壓力時，其核心都在於：努力為何無法轉化成結果？……………………………………………………………………………………………………………………………………..全書四大重點：幫助讀者建構高績效的完整路徑，引領讀者從核心理念走向實務運作，逐步完成團隊轉型。重點強調實踐性，各章末尾設有「思考行動卡」與「工具應用表」，方便讀者內化觀點。不同專業背景的讀者，可依需求選擇切入點： 一. 績效的核心精神：從結果到機制→幫助企業主與高階主管建立系統觀 二. 管理者的角色：績效的催化者→中階主管以此學習帶人與培育技巧 三. 打造高效能團隊的核心做法→中階主管以此學習帶人與培育技巧 四. 從團隊到文化：高績效的長期機制→人力資源部門規畫組織文化
這是少數能讓你一邊點頭、一邊打開任何AI軟體的書。」黃永猛老師不只懂AI，更懂人-懂每一位在職場上努力升級的你。全國首創 AI × 職場全方位進化書實用的五段式架構1. 開場前例2.痛點診斷3. AI實戰心法4.應用場景5.黃老師專業提點適用所有主管、業務、行銷、人資全職場族群讀完即可上手，立刻提升AI競爭力AI工作革命世代，不是看誰懂技術，而是看誰先換軌。黃永猛老師結合企業高階主管經驗，與企業講師教學現場，用35個最接地氣的AI實戰心法，帶領你從「AI焦慮」轉為「AI戰力」。從「換軌思維」，到預判未來的「情境推演」，再到實現自由的「智能平衡」，每一章都教你如何用AI強化思考力、提升影響力、創造績效力。這不是一本教AI的書，而是一本教你--如何用AI成為職場新菁英的行動手冊。 適合1.職場基層與中階主管2.團隊領導者3.新創業者與企業主4.專業技術者與知識型工作者5.個人工作者與斜槓族
這是一本以故事為線索，從雙重視角出發，記錄企業如何透過科技，重新建立與顧客之間「共感」的實戰紀錄。在 AI 全面滲透生活的今日，「共感」是品牌進入消費者生活的關鍵，而行銷科技則是驅動「共感」的角色 。透過由內而外的數位轉型與持續進化，企業才能將技術佈局轉化為市場端可感知的溫暖服務 。無論是經營者或個人，都能從這 23 個現在進行式的案例中，獲取具備實務價值的參考內容 。品牌故事篇｜數位轉型的第一現場在數位轉型的第一現場，看見品牌如何重塑自己。來自餐飲、零售、製造、平台等產業的真實案例，沒有標準解法，只有貼近現實的選擇。在資源有限、環境劇變的壓力下，從紙本走向數據，從流程優化走向顧客價值，用科技擴大品牌的溫度與信任。這不是一本教科書，而是而是一本讓你如親臨實境的實戰分享。科技實戰篇｜AI 行銷武功秘笈你將看見，十四位 AI 行銷科技專家如何在數位轉型現場，陪伴品牌走過學習、文化與決策的真實挑戰。他們用數據理解顧客、用科技優化體驗。這些不是炫技的展示，而是一套套在第一線淬鍊出的「武功秘笈」。
這是一本以故事為線索，從雙重視角出發，記錄企業如何透過科技，重新建立與顧客之間「共感」的實戰紀錄。在 AI 全面滲透生活的今日，「共感」是品牌進入消費者生活的關鍵，而行銷科技則是驅動「共感」的角色 。透過由內而外的數位轉型與持續進化，企業才能將技術佈局轉化為市場端可感知的溫暖服務 。無論是經營者或個人，都能從這 23 個現在進行式的案例中，獲取具備實務價值的參考內容 。品牌故事篇｜數位轉型的第一現場在數位轉型的第一現場，看見品牌如何重塑自己。來自餐飲、零售、製造、平台等產業的真實案例，沒有標準解法，只有貼近現實的選擇。在資源有限、環境劇變的壓力下，從紙本走向數據，從流程優化走向顧客價值，用科技擴大品牌的溫度與信任。這不是一本教科書，而是而是一本讓你如親臨實境的實戰分享。科技實戰篇｜AI 行銷武功秘笈你將看見，十四位 AI 行銷科技專家如何在數位轉型現場，陪伴品牌走過學習、文化與決策的真實挑戰。他們用數據理解顧客、用科技優化體驗。這些不是炫技的展示，而是一套套在第一線淬鍊出的「武功秘笈」。
懂人，才能成事；讀懂營運，才能成就更好的你。用「商業思維」BM ×「人資營運」PO ×「成長驅動力」YOU打造職場影響力Impact三圓整合：BM × PO × YOU=Impact"商業思維BM：瞭解營運的語言，能融合團隊串連資源。"人資營運力PO：懂得讓組織動起來的手段。"成長驅動力YOU：自己的選擇與決定影響是否持續成長。當三圓交集，才會產生影響力Impact；三者之間的互動，就是影響過程Influence，真正能把Influence轉化為Impact的關鍵，是信任Trust。沒有信任，影響力就停留在表面；有了信任，影響力才能累積成為持續的成果。Know people, make things happen. Know business, make yourself better. 五階段｜成就更好的你o察覺變化：有意識地觀察環境改變，不再只是被動應對需求與機會。o展開行動：主動積極的態度，從小處著手，不畏懼擁抱改變。o串聯資源：跳脫個體作戰，連結人、團隊與資源網絡，擴大影響力。o引領方向：從跟隨者成長為領導者，帶領團隊開創新局。o發揮影響力：讓你的選擇與行動，不僅成就更好的自己，也改變身邊的人與組織。願你帶著這本書，在每一次變化中，找到自己的位置與力量。強力推薦林弘道｜宏碁全球人資長周秉奇｜WTW韋萊韜悅員工體驗暨變革管理大中華區負責人姚德瑜｜DDI美商宏智國際顧問公司全球董事顧問許書揚｜經緯智庫(MGR Consulting)股份有限公司總經理游舒帆｜商業思維學院院長盧世安｜人資小週末社群/創辦人 蘇書平｜先行智庫執行長（以上按首字筆畫排序）
