-
排序
- 圖片
- 條列
永不放棄：我如何打造麥當勞王國(經典紀念版)
「他奪走別人的想法卻成為全球最大商業帝國」 麥當勞創辦人——雷克洛克的成功傳奇， 已被拍成電影《速食遊戲》（The Founder），佳評如潮！ ★最歷久彌新的成功傳奇 ★美國學生必讀的創業經典 ★經理人／業務員／創業家 懷抱夢想的你 必讀好書！ UNIQLO社長柳井正、軟體銀行社長孫正義都說： 這本書，是我們人生的「聖經」！ ---------- 當一個人活到52歲，人生還有機會嗎？ 你最好相信有。 把麥當勞以連鎖店方式推向全世界的雷‧克洛克，創業時已經52歲。 他原本只是一位銷售「奶昔攪拌機」的業務員，經常往來於全美各城市。 直到他52歲時，在洛杉磯東部看到麥當勞兄弟所經營的速食漢堡店，驚為天人，進而把這家店以連鎖加盟店的形式擴展到全世界。 作者在書中詳述自己的人生、創業的起點，以及身為一位創業者所面臨的點點滴滴，包括創業初期的種種困難、合約的陷阱、培養供應商和加盟業者、組織擴大的挑戰、競爭者兵臨城下的因應之道，以及暢銷商品的發想法（麥香魚、大麥克、蘋果派）等。 本書是麥當勞創業者雷‧克洛克（Ray Kroc）的親筆自傳，藉由他的現身說法，讓人了解在成功傳奇的背後，他也是一位前衛的先驅者、熱情的創業家，更是個天生會說故事的人。 無論是渴望改變、或想要研究商業模式的讀者，都可以藉由本書點燃心中的創業魂，也能深入了解成功者不只要懂得把握機會，更需要努力不懈，有所堅持。 雷‧克洛克的名言： 想了解對手的營運狀況，只要瞧他們的垃圾桶就好。 我無法阻止對手模仿我的風格、偷走我的計畫，但是他們偷不走我腦子裡的想法。因此，我總是能領先他們一哩半。 青澀是成長的動力，成熟是衰敗的開始。 如果人生是個漢堡，工作就是中間的漢堡肉。對我來說，工作就是玩樂。 若是真心想提供優質的服務給加盟主，就會記住他們地下室的格局、周圍巷弄的通行狀況等等，或許可因此建議他們更好的貯貨方式。 若要有所成就，必定得冒著失敗的風險；過程如果缺乏風險，成就也就不值得自豪，當然也不會快樂。
個體經濟學 入門的入門：從生活中就可以幫助你看懂趨勢、累積財富的10堂經濟課
史上最簡單、最簡明扼要的個體經濟學入門書！台大經濟系人氣教授 馮勃翰 大力推薦 個體經濟學，可說是經濟學當中最基礎的一環，所涵蓋的一些觀念，都是日常生活中可以運用的，例如供給、需求、邊際成本、市場均衡、外部性、公共財……新聞媒體上也經常提到。 個體經濟學，就是從一個消費者、一家公司開始，討論他們的選擇或決策行為，然後，許許多多的消費者和生產者相遇，形成市場、形成價格，進而能分析總體的情況，或政府的政策。 個體經濟學的觀念非常重要而基本，也是總體經濟、投資理財的基礎，例如價格的決定、利率、匯率的升降等等，都跟基本的供給需求原理有關。然而，寫得簡明易懂的個體經濟入門書卻非常少。 這本書以直白的口氣，用許多日常生活中的例子，沒有複雜的算式，運用簡單的圖形，來說明個體經濟學的一些核心觀念，例如效用、供給與需求、市場均衡、獨占、寡占、外部性、公共財等等，還加入賽局理論（因為人們會根據已知的資訊採取策略行動），也探討健保、課稅、風險與保險、貧富不均、貧窮問題等等。這些課題也使得本書更富於思考性。 如果覺得經濟學教科書太難，這本書正是絕佳的「使用說明書」！ 本書特色：•不使用艱難的數學式•口語直白，深入淺出•令人有感的圖形解說，幫助你融會貫通 個體經濟學，是打開經濟學大門的鑰匙，不需要任何背景知識就能夠入門，而且能幫助你看懂趨勢，累積財富！ 不論您是在職場上工作，或是國高中生、大學生，都可以跟著這本書，了解經濟學的思考方式。您會發現，這些觀念，用處比你想像的更大！
從負責到當責：我還能做些什麼，把事情做對、做好？
一本書，讓人交出成果，而不是交出藉口！一本書，讓人言出必行、看見真相、有話直說！一本書，讓人從負責到當責，不只把事情做完，還能做對、做好！為什麼多年來，食品濫用塑化劑卻沒人發現？為什麼工安事件層出不窮？為什麼不該發生的事情，卻一再發生？人人都想問：「怎麼搞的？事情怎麼會變成這樣？」答案是──人們缺乏責任感、沒有盡到本分、沒有負起當責（Accountability）。本書的兩位作者羅傑．康納斯（Roger Connors）與湯姆．史密斯（Tom Smith），是美國的當責訓練專家；他們將「當責」的意義，由原本消極的「事後究責」，提升到積極且公開的「事前承擔責任」。真正的當責文化中，並非事後嚴厲地追問：「事情沒做成功，到底誰該負責？」而是在事前與工作進行中，積極且正面地問：「誰來負責把事情做對、做好？」究竟要怎麼做，才能以正面又合理的方式，在組織裡（政府、企業或非營利組織等）創造當責文化，以得到期待中的成果？本書作者們為世界各地的企業提供當責訓練超過二十年。他們的經驗顯示，「組織當責」是確保企業成功最重要的單一要素。因此，他們在本書中提出「當責流程」的概念，這是一個系統化而明智的方法，包含兩個基本概念：一、設定期望：如何針對自己所倚賴交出成果的人們設定期望？如何和期望鏈中的每一個人建立正面的當責關係？四個方法包括：形成期望、溝通期望、校準期望與檢視期望。二、管理未達成的期望：許多成功的企業，能夠有技巧地管理未達成的期望。當人們無法交差時，透過「當責對話」管理未達成的期望，進而逆轉無法交出成果的不幸。四個解決方法包括：激勵動機、提供訓練、創造當責與改變文化。作者們設計一套正面又合理的方式、人人都能實踐的當責步驟，在組織裡落實當責式管理，讓人自動自發將「當責」設定成自己的核心價值，交出符合期待的成果、達成共同目標──這是任何一個組織的決勝關鍵。本書以企業案例與實作法為主，自我評量與實況檢核為輔，運用書中的方法，為自己與他人創造當責、交出成果，達成共同的目標。唯有把所有的問題都視為「因我而起」，才能解決問題，為自己當責，也為他人當責，更為成果當責！把事情做完，是負責；做對又做好，是當責！人人隨時自問：「我能多做什麼，把事情做對、做好？」就能創造勇於當責、樂於當責、善於當責的文化。一本書，讓人不再面對與期望產生落差的結果失望地問：「怎麼搞的？事情怎麼會變成這樣？」而是看著人們交出符合期望的成果，欣喜地問：「這麼美好的成果，究竟是怎麼發生的？」本書榮耀入選亞馬遜書店2009年最佳書籍之一，榮獲《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國》與《出版者周刊》領導類書籍第一名。
顧問成功的祕密：有效建議、促成改變的工作智慧（20週年紀念版）
如果你是一位顧問，或曾經聘請過顧問，那麼這本書就是為你而寫的。 作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗，把他在顧問工作當中所見的非理性一面的祕密分享給讀者。書中提到：「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了，不過如果你能忍受這等怪事的話，這些不可理喻的情事也可以讓你賺進大把的鈔票。」作者又說：這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘，且有心要做些什麼來改變它的人」。 作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則，方便讀者記憶，又妙趣橫生、幽默而睿智，對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲得成功，溫伯格提供了他的經驗與忠告。主題包括： 如何給予他人建議如何促成改變如何控制改變如何為你的顧問業務定價及行銷如何評估你自己的績效如何處理與客戶的關係如何應付客戶的抗拒心理如何獲得客戶的信任 本書深受顧問專業人士推崇，是暢銷多年的經典著作。 重點摘錄：我對顧問工作的定義是：當有人向你求教時，該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變（或懼怕某種改變），就會以種種的方式來尋求顧問的協助。 即使你沒有顧問的頭銜，你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。當部門經理僱用你時，他們所要的就是你的影響力（不然的話，他們僱用一位幕僚人員幹什麼？） 顧問第一法則：不管客戶怎麼跟你說，一定有問題。 顧問第二法則：無論問題乍看之下如何，問題一定出在人身上。不管客戶正在做什麼，建議他另一種做法。萬變不離其宗，人會出的問題若不是缺乏想像力，就是缺乏洞察力。對問題太過熟悉的人往往會不斷地重蹈錯誤的覆轍，緊抓著當初就行不通的做法 顧問第三法則：不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費，而不是按解決問題的方法計費。 顧問第四法則： 如果別人沒有雇用你，千萬不要去解決他們的問題。 所謂的顧問工作是指，「受了他人請託」才去影響他人想法的一種專門技術。顧問最常犯的職業病就是不請自來地提供「幫忙」。 魯迪的大頭菜定律：一旦消除了你排名第一的問題，原本排名第二的問題就會自動升級。 草莓醬法則：果醬塗的面積越大，就會變得越薄。影響力和富有，就看你要選哪一個。 波定的反向基本原理：事物會演變成今日的樣貌，乃日積月累的結果。不去研究歷史，就會不斷重複歷史。這也是為什麼研究歷史是顧問的法寶，使他能看出別人所看不出來的端倪。 馬文的第六大祕密：知道該怎麼做(know-how)所得的酬勞遠不及知道該何時做(know-when)。說笑話就像做顧問，時機比什麼都重要。 顧問所販賣的商品是「改變」。大多數人在大部分的時候，做起事來都非常合乎邏輯，因此在大部分情況下，他們是不需要顧問的。當邏輯行不通，才是他們真正需要顧問的時候。他們經常會遇到弔詭、兩難、或矛盾，簡言之，他們被「卡在那兒動彈不得」。如果邏輯能夠永遠暢通無阻的話，也就沒有人會需要找顧問了。因此，顧問所面臨的總是充滿了矛盾的情境，這也是為什麼我要給顧問一個忠告： 不要講事理；要合人情。 【專業推薦】在人聲鼎沸的Facebook，有一個神祕的不公開社團，裡頭匯聚了近兩百位學有專精的顧問，而這群人也樂於奉獻他們的所長。這個社團名為「顧問成功的祕密」，剛好和美國軟體工程界大師傑拉爾德‧溫伯格的巨作同名，其實，這也隱含著大家向溫伯格致敬的用意。多年來，這本書一直是有志從事顧問工作者的重要寶典，很高興聽到經濟新潮社即將出新版，我也希望藉著這個機會，誠摯推薦給更多有心一窺顧問業堂奧的朋友們。——鄭緯筌Vista Cheng，企業顧問、培訓講師、專欄作家 據說每位米其林大廚都有一本私房筆記，裡面記載了多年累積下來的秘方與訣竅，再好的食譜與烹飪課程都比不上它。當年踏入管理顧問這行時，很驚喜地發現《顧問成功的祕密》這本「私房筆記」，它是我每年至少會讀一遍的經典，而且以後還會持續下去！——姚詩豪，企業顧問、講師、「大人學」共同創辦人 ……不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺，但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子，卻是字字真實。——馬丁‧高茲，應用資料研究公司總裁 溫伯格最具智慧的一本書！……本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓，但更為有趣。適合所有的顧問在飛機上閱讀，保證讓你笑不絕口！——詹姆斯‧馬丁，知名作家及演說家 閱讀《顧問成功的祕密》是非常特別的經驗。它契合了我對幽默感的要求、對人性弱點的認知、以及我對「人」這個複雜系統如何運作的認識。最特別的是，這本書拓展了我的視野，認清「改變」是如何進行的，以及一個顧問在任何場合下如何可以更稱職。但是，這本書的價值絕不只是一本顧問指南。其實這是一本有關「人要如何為自己的成長而負責」的書。——維琴尼亞‧薩提爾（Virginia Satir），世界知名的家族治療大師 溫伯格所寫的《顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由——不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦！——摘自Harry Browne所著《我如何在不自由的世界中找到自由》（How I Found Freedom in an Unfree World）
【電子書】顧問成功的祕密（20週年紀念版）
如果你是一位顧問，或曾經聘請過顧問，那麼這本書就是為你而寫的。 作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗，把他在顧問工作當中所見的非理性一面的祕密分享給讀者。書中提到：「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了，不過如果你能忍受這等怪事的話，這些不可理喻的情事也可以讓你賺進大把的鈔票。」作者又說：這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘，且有心要做些什麼來改變它的人」。 作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則，方便讀者記憶，又妙趣橫生、幽默而睿智，對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲得成功，溫伯格提供了他的經驗與忠告。主題包括： 如何給予他人建議如何促成改變如何控制改變如何為你的顧問業務定價及行銷如何評估你自己的績效如何處理與客戶的關係如何應付客戶的抗拒心理如何獲得客戶的信任 本書深受顧問專業人士推崇，是暢銷多年的經典著作。 重點摘錄：我對顧問工作的定義是：當有人向你求教時，該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變（或懼怕某種改變），就會以種種的方式來尋求顧問的協助。 即使你沒有顧問的頭銜，你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。當部門經理僱用你時，他們所要的就是你的影響力（不然的話，他們僱用一位幕僚人員幹什麼？） 顧問第一法則：不管客戶怎麼跟你說，一定有問題。 顧問第二法則：無論問題乍看之下如何，問題一定出在人身上。不管客戶正在做什麼，建議他另一種做法。萬變不離其宗，人會出的問題若不是缺乏想像力，就是缺乏洞察力。對問題太過熟悉的人往往會不斷地重蹈錯誤的覆轍，緊抓著當初就行不通的做法 顧問第三法則：不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費，而不是按解決問題的方法計費。 顧問第四法則： 如果別人沒有雇用你，千萬不要去解決他們的問題。 所謂的顧問工作是指，「受了他人請託」才去影響他人想法的一種專門技術。顧問最常犯的職業病就是不請自來地提供「幫忙」。 魯迪的大頭菜定律：一旦消除了你排名第一的問題，原本排名第二的問題就會自動升級。 草莓醬法則：果醬塗的面積越大，就會變得越薄。影響力和富有，就看你要選哪一個。 波定的反向基本原理：事物會演變成今日的樣貌，乃日積月累的結果。不去研究歷史，就會不斷重複歷史。這也是為什麼研究歷史是顧問的法寶，使他能看出別人所看不出來的端倪。 馬文的第六大祕密：知道該怎麼做(know-how)所得的酬勞遠不及知道該何時做(know-when)。說笑話就像做顧問，時機比什麼都重要。 顧問所販賣的商品是「改變」。大多數人在大部分的時候，做起事來都非常合乎邏輯，因此在大部分情況下，他們是不需要顧問的。當邏輯行不通，才是他們真正需要顧問的時候。他們經常會遇到弔詭、兩難、或矛盾，簡言之，他們被「卡在那兒動彈不得」。如果邏輯能夠永遠暢通無阻的話，也就沒有人會需要找顧問了。因此，顧問所面臨的總是充滿了矛盾的情境，這也是為什麼我要給顧問一個忠告： 不要講事理；要合人情。 【專業推薦】在人聲鼎沸的Facebook，有一個神祕的不公開社團，裡頭匯聚了近兩百位學有專精的顧問，而這群人也樂於奉獻他們的所長。這個社團名為「顧問成功的祕密」，剛好和美國軟體工程界大師傑拉爾德‧溫伯格的巨作同名，其實，這也隱含著大家向溫伯格致敬的用意。多年來，這本書一直是有志從事顧問工作者的重要寶典，很高興聽到經濟新潮社即將出新版，我也希望藉著這個機會，誠摯推薦給更多有心一窺顧問業堂奧的朋友們。——鄭緯筌Vista Cheng，企業顧問、培訓講師、專欄作家 據說每位米其林大廚都有一本私房筆記，裡面記載了多年累積下來的秘方與訣竅，再好的食譜與烹飪課程都比不上它。當年踏入管理顧問這行時，很驚喜地發現《顧問成功的祕密》這本「私房筆記」，它是我每年至少會讀一遍的經典，而且以後還會持續下去！——姚詩豪，企業顧問、講師、「大人學」共同創辦人 ……不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺，但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子，卻是字字真實。——馬丁‧高茲，應用資料研究公司總裁 溫伯格最具智慧的一本書！……本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓，但更為有趣。適合所有的顧問在飛機上閱讀，保證讓你笑不絕口！——詹姆斯‧馬丁，知名作家及演說家 閱讀《顧問成功的祕密》是非常特別的經驗。它契合了我對幽默感的要求、對人性弱點的認知、以及我對「人」這個複雜系統如何運作的認識。最特別的是，這本書拓展了我的視野，認清「改變」是如何進行的，以及一個顧問在任何場合下如何可以更稱職。但是，這本書的價值絕不只是一本顧問指南。其實這是一本有關「人要如何為自己的成長而負責」的書。——維琴尼亞‧薩提爾（Virginia Satir），世界知名的家族治療大師 溫伯格所寫的《顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由——不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦！——摘自Harry Browne所著《我如何在不自由的世界中找到自由》（How I Found Freedom in an Unfree World）
【電子書】顧問成功的祕密：有效建議、促成改變的工作智慧
如果你是一位顧問，或曾經聘請過顧問，那麼這本書就是為你而寫的。 作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗，把他在顧問工作當中所見的非理性一面的祕密分享給讀者。書中提到：「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了，不過如果你能忍受這等怪事的話，這些不可理喻的情事也可以讓你賺進大把的鈔票。」作者又說：這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘，且有心要做些什麼來改變它的人」。 作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則，方便讀者記憶，又妙趣橫生、幽默而睿智，對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲得成功，溫伯格提供了他的經驗與忠告。主題包括： 如何給予他人建議如何促成改變如何控制改變如何為你的顧問業務定價及行銷如何評估你自己的績效如何處理與客戶的關係如何應付客戶的抗拒心理如何獲得客戶的信任 本書深受顧問專業人士推崇，是暢銷多年的經典著作。 重點摘錄：我對顧問工作的定義是：當有人向你求教時，該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變（或懼怕某種改變），就會以種種的方式來尋求顧問的協助。 即使你沒有顧問的頭銜，你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。當部門經理僱用你時，他們所要的就是你的影響力（不然的話，他們僱用一位幕僚人員幹什麼？） 顧問第一法則：不管客戶怎麼跟你說，一定有問題。 顧問第二法則：無論問題乍看之下如何，問題一定出在人身上。不管客戶正在做什麼，建議他另一種做法。萬變不離其宗，人會出的問題若不是缺乏想像力，就是缺乏洞察力。對問題太過熟悉的人往往會不斷地重蹈錯誤的覆轍，緊抓著當初就行不通的做法 顧問第三法則：不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費，而不是按解決問題的方法計費。 顧問第四法則： 如果別人沒有雇用你，千萬不要去解決他們的問題。 所謂的顧問工作是指，「受了他人請託」才去影響他人想法的一種專門技術。顧問最常犯的職業病就是不請自來地提供「幫忙」。 魯迪的大頭菜定律：一旦消除了你排名第一的問題，原本排名第二的問題就會自動升級。 草莓醬法則：果醬塗的面積越大，就會變得越薄。影響力和富有，就看你要選哪一個。 波定的反向基本原理：事物會演變成今日的樣貌，乃日積月累的結果。不去研究歷史，就會不斷重複歷史。這也是為什麼研究歷史是顧問的法寶，使他能看出別人所看不出來的端倪。 馬文的第六大祕密：知道該怎麼做(know-how)所得的酬勞遠不及知道該何時做(know-when)。說笑話就像做顧問，時機比什麼都重要。 顧問所販賣的商品是「改變」。大多數人在大部分的時候，做起事來都非常合乎邏輯，因此在大部分情況下，他們是不需要顧問的。當邏輯行不通，才是他們真正需要顧問的時候。他們經常會遇到弔詭、兩難、或矛盾，簡言之，他們被「卡在那兒動彈不得」。如果邏輯能夠永遠暢通無阻的話，也就沒有人會需要找顧問了。因此，顧問所面臨的總是充滿了矛盾的情境，這也是為什麼我要給顧問一個忠告： 不要講事理；要合人情。 【專業推薦】在人聲鼎沸的Facebook，有一個神祕的不公開社團，裡頭匯聚了近兩百位學有專精的顧問，而這群人也樂於奉獻他們的所長。這個社團名為「顧問成功的祕密」，剛好和美國軟體工程界大師傑拉爾德‧溫伯格的巨作同名，其實，這也隱含著大家向溫伯格致敬的用意。多年來，這本書一直是有志從事顧問工作者的重要寶典，很高興聽到經濟新潮社即將出新版，我也希望藉著這個機會，誠摯推薦給更多有心一窺顧問業堂奧的朋友們。——鄭緯筌Vista Cheng，企業顧問、培訓講師、專欄作家 據說每位米其林大廚都有一本私房筆記，裡面記載了多年累積下來的秘方與訣竅，再好的食譜與烹飪課程都比不上它。當年踏入管理顧問這行時，很驚喜地發現《顧問成功的祕密》這本「私房筆記」，它是我每年至少會讀一遍的經典，而且以後還會持續下去！——姚詩豪，企業顧問、講師、「大人學」共同創辦人 ……不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺，但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子，卻是字字真實。——馬丁‧高茲，應用資料研究公司總裁 溫伯格最具智慧的一本書！……本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓，但更為有趣。適合所有的顧問在飛機上閱讀，保證讓你笑不絕口！——詹姆斯‧馬丁，知名作家及演說家 閱讀《顧問成功的祕密》是非常特別的經驗。它契合了我對幽默感的要求、對人性弱點的認知、以及我對「人」這個複雜系統如何運作的認識。最特別的是，這本書拓展了我的視野，認清「改變」是如何進行的，以及一個顧問在任何場合下如何可以更稱職。但是，這本書的價值絕不只是一本顧問指南。其實這是一本有關「人要如何為自己的成長而負責」的書。——維琴尼亞‧薩提爾（Virginia Satir），世界知名的家族治療大師 溫伯格所寫的《顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由——不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦！——摘自Harry Browne所著《我如何在不自由的世界中找到自由》（How I Found Freedom in an Unfree World）
進化型領導：在複雜的世界培養勇氣、智慧與穩定性
成年人如何在工作中持續改變、追求成長？這本書就是答案！從自我設限到自我超越，以成長心態面對複雜的世界。本書作者珍妮佛‧加維‧貝爾格（Jennifer Garvey Berger）是成人發展、心智進化領域中，同時兼備學術研究和管理顧問實務經驗於一身的管理大師。她在本書中，以當代變革大師、哈佛大學心理學教授羅伯特•凱根（Robert Kegan）成人發展理論為基礎，並且加上企業案例，解析個體心智結構的層級。貝爾格將職場視為一個意識進化的場域，藉由成人發展的理論，將每一位成員轉化為更具思考力和勝任力的個體，以面對世界的複雜與不確定。她分析成人心智的進化如何影響領導力表現，並且深入探討人在成年之後依然可以持續發展心智，並將此理論具體應用於組織領導、團隊合作、教練與文化塑造等面向。貝爾格主張，面對今日充滿變動、複雜與快速變化的世界，領導者需要具備「適應複雜的能力」（complexity fitness）面對挑戰，以取代傳統的管理技巧。這種能力不是知識或工具，而是一種看待世界、理解他人與自我反思的方式。她結合發展心理學與實務經驗，提出四種心智階段，幫助領導者在面對複雜與變動時，能夠有更好的覺察力、適應力和穩定，包括：1.「以我為尊」心智（Self-sovereign mind）：只看見自己的觀點，無法真正理解他人立場。 2.「規範主導」心智（Socialized mind）：內化外部權威與群體價值，從他人角度思考，但易陷入內在矛盾。 3.「自主導向」心智（Self-authored mind）：能自主制定價值觀，整合多重觀點，成為內在系統的主導者。 4.「內觀自變」心智（Self-transforming mind）：擁抱不確定與變動，不斷超越舊有自我與邏輯，朝更整合與包容的思維邁進。貝爾格強調：「成長不是強迫改變，而是創造能夠支持改變的空間。」她主張，每一位領導者、教練或父母，都可以透過更深層的理解與陪伴，支持他人從既有框架中突破，邁向更高階的心智視野。這不只是一本關於領導力的書，更是一部深刻的人性探索指南。它邀請讀者將困難視為成長的動能，將職場視為心智的修煉場所，就能培養在變局中所需的勇氣、智慧與定力。如果你正在尋找一條真誠而深刻的自我與他人發展之路，本書值得細細閱讀與反覆思考。當我們一起摸索這種全新的工作與生活方式時，我們就像在經歷一場既具挑戰又充滿喜悅的管理大師課。本書為主管、領導者、企業教練提供成人意識發展的藍圖，適合期望在工作中追求成長的你閱讀。
【電子書】進化型領導
成年人如何在工作中持續改變、追求成長？這本書就是答案！從自我設限到自我超越，以成長心態面對複雜的世界。本書作者珍妮佛‧加維‧貝爾格（Jennifer Garvey Berger）是成人發展、心智進化領域中，同時兼備學術研究和管理顧問實務經驗於一身的管理大師。她在本書中，以當代變革大師、哈佛大學心理學教授羅伯特•凱根（Robert Kegan）成人發展理論為基礎，並且加上企業案例，解析個體心智結構的層級。貝爾格將職場視為一個意識進化的場域，藉由成人發展的理論，將每一位成員轉化為更具思考力和勝任力的個體，以面對世界的複雜與不確定。她分析成人心智的進化如何影響領導力表現，並且深入探討人在成年之後依然可以持續發展心智，並將此理論具體應用於組織領導、團隊合作、教練與文化塑造等面向。貝爾格主張，面對今日充滿變動、複雜與快速變化的世界，領導者需要具備「適應複雜的能力」（complexity fitness）面對挑戰，以取代傳統的管理技巧。這種能力不是知識或工具，而是一種看待世界、理解他人與自我反思的方式。她結合發展心理學與實務經驗，提出四種心智階段，幫助領導者在面對複雜與變動時，能夠有更好的覺察力、適應力和穩定，包括：1.「以我為尊」心智（Self-sovereign mind）：只看見自己的觀點，無法真正理解他人立場。 2.「規範主導」心智（Socialized mind）：內化外部權威與群體價值，從他人角度思考，但易陷入內在矛盾。 3.「自主導向」心智（Self-authored mind）：能自主制定價值觀，整合多重觀點，成為內在系統的主導者。 4.「內觀自變」心智（Self-transforming mind）：擁抱不確定與變動，不斷超越舊有自我與邏輯，朝更整合與包容的思維邁進。貝爾格強調：「成長不是強迫改變，而是創造能夠支持改變的空間。」她主張，每一位領導者、教練或父母，都可以透過更深層的理解與陪伴，支持他人從既有框架中突破，邁向更高階的心智視野。這不只是一本關於領導力的書，更是一部深刻的人性探索指南。它邀請讀者將困難視為成長的動能，將職場視為心智的修煉場所，就能培養在變局中所需的勇氣、智慧與定力。如果你正在尋找一條真誠而深刻的自我與他人發展之路，本書值得細細閱讀與反覆思考。當我們一起摸索這種全新的工作與生活方式時，我們就像在經歷一場既具挑戰又充滿喜悅的管理大師課。本書為主管、領導者、企業教練提供成人意識發展的藍圖，適合期望在工作中追求成長的你閱讀。
【電子書】進化型領導：在複雜的世界培養勇氣、智慧與穩定性
成年人如何在工作中持續改變、追求成長？這本書就是答案！從自我設限到自我超越，以成長心態面對複雜的世界。本書作者珍妮佛‧加維‧貝爾格（Jennifer Garvey Berger）是成人發展、心智進化領域中，同時兼備學術研究和管理顧問實務經驗於一身的管理大師。她在本書中，以當代變革大師、哈佛大學心理學教授羅伯特•凱根（Robert Kegan）成人發展理論為基礎，並且加上企業案例，解析個體心智結構的層級。貝爾格將職場視為一個意識進化的場域，藉由成人發展的理論，將每一位成員轉化為更具思考力和勝任力的個體，以面對世界的複雜與不確定。她分析成人心智的進化如何影響領導力表現，並且深入探討人在成年之後依然可以持續發展心智，並將此理論具體應用於組織領導、團隊合作、教練與文化塑造等面向。貝爾格主張，面對今日充滿變動、複雜與快速變化的世界，領導者需要具備「適應複雜的能力」（complexity fitness）面對挑戰，以取代傳統的管理技巧。這種能力不是知識或工具，而是一種看待世界、理解他人與自我反思的方式。她結合發展心理學與實務經驗，提出四種心智階段，幫助領導者在面對複雜與變動時，能夠有更好的覺察力、適應力和穩定，包括：1.「以我為尊」心智（Self-sovereign mind）：只看見自己的觀點，無法真正理解他人立場。 2.「規範主導」心智（Socialized mind）：內化外部權威與群體價值，從他人角度思考，但易陷入內在矛盾。 3.「自主導向」心智（Self-authored mind）：能自主制定價值觀，整合多重觀點，成為內在系統的主導者。 4.「內觀自變」心智（Self-transforming mind）：擁抱不確定與變動，不斷超越舊有自我與邏輯，朝更整合與包容的思維邁進。貝爾格強調：「成長不是強迫改變，而是創造能夠支持改變的空間。」她主張，每一位領導者、教練或父母，都可以透過更深層的理解與陪伴，支持他人從既有框架中突破，邁向更高階的心智視野。這不只是一本關於領導力的書，更是一部深刻的人性探索指南。它邀請讀者將困難視為成長的動能，將職場視為心智的修煉場所，就能培養在變局中所需的勇氣、智慧與定力。如果你正在尋找一條真誠而深刻的自我與他人發展之路，本書值得細細閱讀與反覆思考。當我們一起摸索這種全新的工作與生活方式時，我們就像在經歷一場既具挑戰又充滿喜悅的管理大師課。本書為主管、領導者、企業教練提供成人意識發展的藍圖，適合期望在工作中追求成長的你閱讀。
提問的邏輯＋AI時代的提問力 Prompt Literacy
提問，是AI時代的生存武器。每個人都必須培養「懂得向AI提問，但不受AI控制」的能力。【《提問的邏輯》簡介】翻轉人工智慧（AI）和演算法的誘導，重新建構「創造知識的流程」。 《提問的邏輯》作者安藤昭子，師承日本編輯教父松岡正剛，從她數十年擔任編輯的角度，帶領我們深入提問的現場，了解如何發揮邏輯力，奪回思考的主導權。 提問的邏輯就像是人類自備的過濾網，保護自己避免過度受到生成式AI的影響。安藤提出四個面向，實踐提問的邏輯力： 1.鬆開提問的「土壤」：Loosening（第一章） 打破僵化的思考框架，建立讓好奇心適合發芽的環境，提問就藏在「本該如此」的成見之中。2.蒐集提問的「種子」：Remixing（第二章） 改變看法，世界就會改變。試著一邊更換濾鏡、一邊觀察世界，透過不同的立場看到全新的風景。3.讓提問「發芽」：Emerging（第三章） 小孩子是提問的天才，因為他們充滿好奇心。每個人都曾經是小孩子，都有提問的資質。釋放好奇心，就能隨時擁抱「未知」，更勝於擁抱「已知」。 4.提問成形：Discovering（第四章） 有了無數個「萌芽中的提問」，就能具體轉化為「好的提問」，讓想像力引導出「好的提問」，帶領你打開下一個未知的大門。安藤提醒，面對生成式AI，我們常常覺得很有趣，於是幾乎每天使用。但是，AI與人類的關係就像互相看著鏡中的自己，如果無意識地和AI「交往」，很可能不知不覺將「思考的主導權」交給AI，甚至思考範圍愈來愈狹窄。為了不陷入其中、與生成式AI保持適度距離，「提問的邏輯力」就是守護人類思考主導權的最後一道防線。具備提問的邏輯力，可以讓我們與AI保持適當的距離，也是重新思考「AI時代，人類究竟可以做什麼？」的關鍵能力。 【《AI時代的提問力 Prompt Literacy》簡介】 幫助我們「精準提問、正確下指令」，和AI對話更有效率，工作和生活都用得到！ 自從生成式人工智慧（Generative AI）問世以來，它模仿人類的價值觀、信念和思考，如同人類的分身一樣。 像是ChatGPT這種生成式AI，許多回答看似言之有物卻不盡合理，甚至是捏造、偏頗的內容，讓人不知如何是好。 大型語言模型（LLM，Large Language Model）是生成式AI的核心技術，在進化的學習環境中，大型語言模型透過和人類對話，以及和其他生成式AI與各種應用程式、外部硬體互動，都會提升生成式AI的能力，更能幫助我們解決現實世界的課題。 為了要讓ChatGPT這類大型語言模型發揮最大的能力，身為人類的我們，必須學會如何和大型語言模型溝通，進而善用AI的最大潛力。 本書作者岡瑞起和橋本康弘帶領讀者了解「精準提問、正確下指令」的基本知識，並且分析大型語言模型的機制，介紹指令模式、觸發指令，幫助我們掌握與AI對話的技巧和知識。作者也提醒，生成式AI有可能成為人類的AI代理人，我們必須加速了解AI代理人的自律性、社會性和嶄新的資訊生態系。 提問力，是AI時代的生存武器。如果你還沒有準備好如何與AI對話，一定要閱讀這本書！
高績效教練：有效帶人、激發潛力的教練原理與實務（原文第六版，完全修訂版）
教練、領導領域，最經典的暢銷書，全面修訂版！全球熱賣超過1,000,000本，已翻譯成23種語言，行銷全球全球教練、領導者、人才管理者與專業人士的必備書籍當個好主管，需要有「教練」特質在職場上，許多主管都有個疑問：當初面試進來的員工，明明資質不錯，為什麼表現不如預期？其實，激發員工的潛力，正是身為主管的責任。而教練（Coaching）就是要解放人們的潛能，引領他們做出極致表現。奇異公司的前執行長傑克‧威爾許說：「無論領導人有多少策略與創意，但最終的任務是要『致勝』，所以應該扮演Coach（教練）的角色，而不是Manager（管理者）的角色，他要求將Coaching列為主管必備能力。」「教練」的概念原本來自運動界。1970年代，哈佛的教育學者及網球專家提摩西．高威（Timothy Gallwey）曾經寫了一系列「內心遊戲」書籍。其中，「內心」（inner）是指選手的內心狀態，高威說：「你自己腦袋裡所描繪的對手，比球網對面的那個人還要難對付。」打網球的人，只要曾經感覺怎麼打都不對勁、患得患失，就知道這個意思。假如教練能夠幫助球員將內心的障礙消除或減少，其學習與表現力便會油然而生，就不需要教練太多技術上的指導。 教練就是解放人們的潛能，使他們做出極致表現。是幫助他們學習，而非教導他們。你是如何學會走路的呢？是你媽媽指導的結果嗎？我們都擁有與生俱來的學習能力，而這個能力在講授之下是會被破壞的。 教練必須從人的潛力去思考，而不只是從他們的表現。 教練方法要用得成功，我們就必須採取比平時更樂觀的態度，去看待人們還在沉睡中的能力。 教練工作的重點是：培養被教練者的覺察力（感知、觀察能力）和責任感（有權做選擇）。一個人若不覺得自己應該負責，就不會產生高績效。 要提升覺察力和責任感，最好的方法就是對他提出「強效的問題」。 建立起有意義的教練文化（coaching culture），就能徹底改變組織與員工之間的關係，邁向長期的成功。 本書以GROW模式（Goals, Reality, Option, Will）為基礎，引用職場上的例子，將教練的觀念和技巧一一闡述，對於企業界已蔚為風潮的「教練型領導」，本書是最佳範本，非常適合各行各業的教練、各階層主管、經理人、專業人士，做為人力培訓、帶領屬下、提升組織文化的重要指引。隨著時代演變，命令式、教導式的領導已漸漸失效了，教練模式可以培養自發性、主動選擇、為事情做主、承擔責任，才能真正做到培育人才，同時創造高績效的表現。★本版經過全面修訂，以反映當今的工作型態，並徹底革新傳統的組織文化觀點。書中有許多真實案例，倡導多元共融，並搭配實務練習、教練對話，強調信任與責任的重要性，以強化衡量教練效益與投資報酬率的流程。本書分類：人力資源、領導學、組織績效管理 推薦與好評：「在本書中，睿智的約翰．惠特默爵士和蒂凡妮．嘉思凱說明如何運用教練模式，讓表現平平的人員和組織績效，提升為極致表現。他們持續對我們工作的各領域發揮影響力，全球的領導者和員工都受益匪淺。」——約翰．麥法蘭（John McFarlane），西太平洋銀行（Westpac）董事長 「嬌生公司最著重領導力的技巧培育。全球最好的教練模式是什麼？我們認為是約翰．惠特默爵士的GROW模式。現在我們公司全體員工人手一本《高績效教練》。」——Sandra Humbles，嬌生公司學習長 「教練文化比起源自傳統管理系統的績效更亮眼、更公平且更永續。對任何追求卓越的領導者而言，《高績效教練》是必備的工具書。」——Ludo Van der Heyden，歐洲工商管理學院（INSEAD）公司治理教授 「這是一本順應時代，且價值雋永的好書。順應時代是指它涵蓋並回應我們工作和職場文化的最新發展。雋永則是因為它應用並傳遞幾個世紀以來積累的智慧。書中闡明許多極具說服力的個案研究，以及行動建議。《高績效教練》是發人深省的實用好書。」——Amy C. Edmondson，哈佛商學院諾華領導力講座教授 「《高績效教練》是了解教練潛能和威力的基礎。本書第六版是必讀且讓人欲罷不能的好書。書中呈現許多產業最新動態、強有力的個案研究，以及創造教練奇蹟的證據。它的影響力深遠，使社會產生改變。」——瑪黛蓮娜．莫克（Magdalena N. Mook），國際教練聯盟（ICF）執行長 「這是任何對教練一職感興趣者的第一本必讀好書。它不僅娓娓道來教練的技能，更解釋教練的本質；無論是領導者、新手或經驗豐富的教練，都極具效力。」——Carol Kauffman博士，哈佛醫學院助理教授 「雋永。無論你是滿懷抱負的新手經理人，還是正在尋求增進團隊績效的老練領導者，這本書有太多令人眼睛一亮的資訊，是完美的指南。此外，它有許多應用GROW模式的方法指引，讓你能在不同場景下教練高績效團隊，還有實用的教練提問、對話和詞彙表。」——《富比士》 「作為國際績效顧問公司的長期客戶，我見證他們如何實踐教練方法，來改變領導人和組織文化。本書是有志於領導和組織發展者的必讀好書，他們將發現，教練是全面影響領導者、團隊和文化的一種績效活動。」——Thorsten Klein，eBay全球人才和組織發展總監 「《高績效教練》改變了我們公司的工作方式。GROW模式為教練和領導者提供了一種非凡、持久的工具，以簡單但非常有效的方式培育人才。」——Jean-Louis Araignous，富豪集團大學（Volvo Group University）教練計畫經理 「第6版包含了大量適用於安全維護教練實務的參考資料。我們與國際績效顧問公司的合作，使我們得以根據《高績效教練》一書，成功執行大規模的安全維護領導計畫。」——James Thieme，林德集團（Linde AG）工程部全球健康、安全和環境管理經理 「《高績效教練》是一本能真正開拓視野的好書。它改變你對組織和教練威力的願景。組織的成敗要靠人力資本，而肩負教練任務的領導者可以啟動大量人員潛能、建立高績效團隊，並達成超乎尋常的成果。」——Mark Hoijtink，孩之寶公司（Hasbro）歐洲、中東和非洲地區總裁
【電子書】高績效教練（原文第六版，完全修訂版）
教練、領導領域，最經典的暢銷書，全面修訂版！全球熱賣超過1,000,000本，已翻譯成23種語言，行銷全球全球教練、領導者、人才管理者與專業人士的必備書籍當個好主管，需要有「教練」特質在職場上，許多主管都有個疑問：當初面試進來的員工，明明資質不錯，為什麼表現不如預期？其實，激發員工的潛力，正是身為主管的責任。而教練（Coaching）就是要解放人們的潛能，引領他們做出極致表現。奇異公司的前執行長傑克‧威爾許說：「無論領導人有多少策略與創意，但最終的任務是要『致勝』，所以應該扮演Coach（教練）的角色，而不是Manager（管理者）的角色，他要求將Coaching列為主管必備能力。」「教練」的概念原本來自運動界。1970年代，哈佛的教育學者及網球專家提摩西．高威（Timothy Gallwey）曾經寫了一系列「內心遊戲」書籍。其中，「內心」（inner）是指選手的內心狀態，高威說：「你自己腦袋裡所描繪的對手，比球網對面的那個人還要難對付。」打網球的人，只要曾經感覺怎麼打都不對勁、患得患失，就知道這個意思。假如教練能夠幫助球員將內心的障礙消除或減少，其學習與表現力便會油然而生，就不需要教練太多技術上的指導。 教練就是解放人們的潛能，使他們做出極致表現。是幫助他們學習，而非教導他們。你是如何學會走路的呢？是你媽媽指導的結果嗎？我們都擁有與生俱來的學習能力，而這個能力在講授之下是會被破壞的。 教練必須從人的潛力去思考，而不只是從他們的表現。 教練方法要用得成功，我們就必須採取比平時更樂觀的態度，去看待人們還在沉睡中的能力。 教練工作的重點是：培養被教練者的覺察力（感知、觀察能力）和責任感（有權做選擇）。一個人若不覺得自己應該負責，就不會產生高績效。 要提升覺察力和責任感，最好的方法就是對他提出「強效的問題」。 建立起有意義的教練文化（coaching culture），就能徹底改變組織與員工之間的關係，邁向長期的成功。 本書以GROW模式（Goals, Reality, Option, Will）為基礎，引用職場上的例子，將教練的觀念和技巧一一闡述，對於企業界已蔚為風潮的「教練型領導」，本書是最佳範本，非常適合各行各業的教練、各階層主管、經理人、專業人士，做為人力培訓、帶領屬下、提升組織文化的重要指引。隨著時代演變，命令式、教導式的領導已漸漸失效了，教練模式可以培養自發性、主動選擇、為事情做主、承擔責任，才能真正做到培育人才，同時創造高績效的表現。★本版經過全面修訂，以反映當今的工作型態，並徹底革新傳統的組織文化觀點。書中有許多真實案例，倡導多元共融，並搭配實務練習、教練對話，強調信任與責任的重要性，以強化衡量教練效益與投資報酬率的流程。本書分類：人力資源、領導學、組織績效管理 推薦與好評：「在本書中，睿智的約翰．惠特默爵士和蒂凡妮．嘉思凱說明如何運用教練模式，讓表現平平的人員和組織績效，提升為極致表現。他們持續對我們工作的各領域發揮影響力，全球的領導者和員工都受益匪淺。」——約翰．麥法蘭（John McFarlane），西太平洋銀行（Westpac）董事長 「嬌生公司最著重領導力的技巧培育。全球最好的教練模式是什麼？我們認為是約翰．惠特默爵士的GROW模式。現在我們公司全體員工人手一本《高績效教練》。」——Sandra Humbles，嬌生公司學習長 「教練文化比起源自傳統管理系統的績效更亮眼、更公平且更永續。對任何追求卓越的領導者而言，《高績效教練》是必備的工具書。」——Ludo Van der Heyden，歐洲工商管理學院（INSEAD）公司治理教授 「這是一本順應時代，且價值雋永的好書。順應時代是指它涵蓋並回應我們工作和職場文化的最新發展。雋永則是因為它應用並傳遞幾個世紀以來積累的智慧。書中闡明許多極具說服力的個案研究，以及行動建議。《高績效教練》是發人深省的實用好書。」——Amy C. Edmondson，哈佛商學院諾華領導力講座教授 「《高績效教練》是了解教練潛能和威力的基礎。本書第六版是必讀且讓人欲罷不能的好書。書中呈現許多產業最新動態、強有力的個案研究，以及創造教練奇蹟的證據。它的影響力深遠，使社會產生改變。」——瑪黛蓮娜．莫克（Magdalena N. Mook），國際教練聯盟（ICF）執行長 「這是任何對教練一職感興趣者的第一本必讀好書。它不僅娓娓道來教練的技能，更解釋教練的本質；無論是領導者、新手或經驗豐富的教練，都極具效力。」——Carol Kauffman博士，哈佛醫學院助理教授 「雋永。無論你是滿懷抱負的新手經理人，還是正在尋求增進團隊績效的老練領導者，這本書有太多令人眼睛一亮的資訊，是完美的指南。此外，它有許多應用GROW模式的方法指引，讓你能在不同場景下教練高績效團隊，還有實用的教練提問、對話和詞彙表。」——《富比士》 「作為國際績效顧問公司的長期客戶，我見證他們如何實踐教練方法，來改變領導人和組織文化。本書是有志於領導和組織發展者的必讀好書，他們將發現，教練是全面影響領導者、團隊和文化的一種績效活動。」——Thorsten Klein，eBay全球人才和組織發展總監 「《高績效教練》改變了我們公司的工作方式。GROW模式為教練和領導者提供了一種非凡、持久的工具，以簡單但非常有效的方式培育人才。」——Jean-Louis Araignous，富豪集團大學（Volvo Group University）教練計畫經理 「第6版包含了大量適用於安全維護教練實務的參考資料。我們與國際績效顧問公司的合作，使我們得以根據《高績效教練》一書，成功執行大規模的安全維護領導計畫。」——James Thieme，林德集團（Linde AG）工程部全球健康、安全和環境管理經理 「《高績效教練》是一本能真正開拓視野的好書。它改變你對組織和教練威力的願景。組織的成敗要靠人力資本，而肩負教練任務的領導者可以啟動大量人員潛能、建立高績效團隊，並達成超乎尋常的成果。」——Mark Hoijtink，孩之寶公司（Hasbro）歐洲、中東和非洲地區總裁
【電子書】高績效教練：有效帶人、激發潛力的教練原理與實務
教練、領導領域，最經典的暢銷書，全面修訂版！全球熱賣超過1,000,000本，已翻譯成23種語言，行銷全球全球教練、領導者、人才管理者與專業人士的必備書籍當個好主管，需要有「教練」特質在職場上，許多主管都有個疑問：當初面試進來的員工，明明資質不錯，為什麼表現不如預期？其實，激發員工的潛力，正是身為主管的責任。而教練（Coaching）就是要解放人們的潛能，引領他們做出極致表現。奇異公司的前執行長傑克‧威爾許說：「無論領導人有多少策略與創意，但最終的任務是要『致勝』，所以應該扮演Coach（教練）的角色，而不是Manager（管理者）的角色，他要求將Coaching列為主管必備能力。」「教練」的概念原本來自運動界。1970年代，哈佛的教育學者及網球專家提摩西．高威（Timothy Gallwey）曾經寫了一系列「內心遊戲」書籍。其中，「內心」（inner）是指選手的內心狀態，高威說：「你自己腦袋裡所描繪的對手，比球網對面的那個人還要難對付。」打網球的人，只要曾經感覺怎麼打都不對勁、患得患失，就知道這個意思。假如教練能夠幫助球員將內心的障礙消除或減少，其學習與表現力便會油然而生，就不需要教練太多技術上的指導。 教練就是解放人們的潛能，使他們做出極致表現。是幫助他們學習，而非教導他們。你是如何學會走路的呢？是你媽媽指導的結果嗎？我們都擁有與生俱來的學習能力，而這個能力在講授之下是會被破壞的。 教練必須從人的潛力去思考，而不只是從他們的表現。 教練方法要用得成功，我們就必須採取比平時更樂觀的態度，去看待人們還在沉睡中的能力。 教練工作的重點是：培養被教練者的覺察力（感知、觀察能力）和責任感（有權做選擇）。一個人若不覺得自己應該負責，就不會產生高績效。 要提升覺察力和責任感，最好的方法就是對他提出「強效的問題」。 建立起有意義的教練文化（coaching culture），就能徹底改變組織與員工之間的關係，邁向長期的成功。 本書以GROW模式（Goals, Reality, Option, Will）為基礎，引用職場上的例子，將教練的觀念和技巧一一闡述，對於企業界已蔚為風潮的「教練型領導」，本書是最佳範本，非常適合各行各業的教練、各階層主管、經理人、專業人士，做為人力培訓、帶領屬下、提升組織文化的重要指引。隨著時代演變，命令式、教導式的領導已漸漸失效了，教練模式可以培養自發性、主動選擇、為事情做主、承擔責任，才能真正做到培育人才，同時創造高績效的表現。★本版經過全面修訂，以反映當今的工作型態，並徹底革新傳統的組織文化觀點。書中有許多真實案例，倡導多元共融，並搭配實務練習、教練對話，強調信任與責任的重要性，以強化衡量教練效益與投資報酬率的流程。本書分類：人力資源、領導學、組織績效管理 推薦與好評：「在本書中，睿智的約翰．惠特默爵士和蒂凡妮．嘉思凱說明如何運用教練模式，讓表現平平的人員和組織績效，提升為極致表現。他們持續對我們工作的各領域發揮影響力，全球的領導者和員工都受益匪淺。」——約翰．麥法蘭（John McFarlane），西太平洋銀行（Westpac）董事長 「嬌生公司最著重領導力的技巧培育。全球最好的教練模式是什麼？我們認為是約翰．惠特默爵士的GROW模式。現在我們公司全體員工人手一本《高績效教練》。」——Sandra Humbles，嬌生公司學習長 「教練文化比起源自傳統管理系統的績效更亮眼、更公平且更永續。對任何追求卓越的領導者而言，《高績效教練》是必備的工具書。」——Ludo Van der Heyden，歐洲工商管理學院（INSEAD）公司治理教授 「這是一本順應時代，且價值雋永的好書。順應時代是指它涵蓋並回應我們工作和職場文化的最新發展。雋永則是因為它應用並傳遞幾個世紀以來積累的智慧。書中闡明許多極具說服力的個案研究，以及行動建議。《高績效教練》是發人深省的實用好書。」——Amy C. Edmondson，哈佛商學院諾華領導力講座教授 「《高績效教練》是了解教練潛能和威力的基礎。本書第六版是必讀且讓人欲罷不能的好書。書中呈現許多產業最新動態、強有力的個案研究，以及創造教練奇蹟的證據。它的影響力深遠，使社會產生改變。」——瑪黛蓮娜．莫克（Magdalena N. Mook），國際教練聯盟（ICF）執行長 「這是任何對教練一職感興趣者的第一本必讀好書。它不僅娓娓道來教練的技能，更解釋教練的本質；無論是領導者、新手或經驗豐富的教練，都極具效力。」——Carol Kauffman博士，哈佛醫學院助理教授 「雋永。無論你是滿懷抱負的新手經理人，還是正在尋求增進團隊績效的老練領導者，這本書有太多令人眼睛一亮的資訊，是完美的指南。此外，它有許多應用GROW模式的方法指引，讓你能在不同場景下教練高績效團隊，還有實用的教練提問、對話和詞彙表。」——《富比士》 「作為國際績效顧問公司的長期客戶，我見證他們如何實踐教練方法，來改變領導人和組織文化。本書是有志於領導和組織發展者的必讀好書，他們將發現，教練是全面影響領導者、團隊和文化的一種績效活動。」——Thorsten Klein，eBay全球人才和組織發展總監 「《高績效教練》改變了我們公司的工作方式。GROW模式為教練和領導者提供了一種非凡、持久的工具，以簡單但非常有效的方式培育人才。」——Jean-Louis Araignous，富豪集團大學（Volvo Group University）教練計畫經理 「第6版包含了大量適用於安全維護教練實務的參考資料。我們與國際績效顧問公司的合作，使我們得以根據《高績效教練》一書，成功執行大規模的安全維護領導計畫。」——James Thieme，林德集團（Linde AG）工程部全球健康、安全和環境管理經理 「《高績效教練》是一本能真正開拓視野的好書。它改變你對組織和教練威力的願景。組織的成敗要靠人力資本，而肩負教練任務的領導者可以啟動大量人員潛能、建立高績效團隊，並達成超乎尋常的成果。」——Mark Hoijtink，孩之寶公司（Hasbro）歐洲、中東和非洲地區總裁
高說服力的文案寫作心法：教你潛入顧客的內心世界，寫出真正能賣的必勝文案！（社群貼文、廣告宣傳、網站銷售都適用）
文案大師的寫作心法，讓你揮別「爛文案」，真正懂消費者，把產品賣出去！ 李洛克 「故事革命」創辦人歐陽立中 Super教師／暢銷作家專文推薦 世界變得太快，消費者都不買單？你的文案如何有效地直指人心，說服消費者、改變他們的心態、促成購買？ 英國的文案大師安迪‧麥斯蘭，在這本書中明確指出，雖然如今傳遞訊息的管道多元，然而，影響力的心理法則依然適用。消費者並沒有變，只是穿上了一件新衣服。文案的目的，就是要運用文字去改變別人的行為，使人們有不同的思考、感受和行動，這是不變的。因此，你需要學會同理、影響、說服的方法與技巧。如同作者所說的：「行銷術就如同勾著一張乳酪照片的捕鼠器。可憐的消費者被『哄騙』著閱讀文案，也許也因此掏錢購物。相反的，內容行銷則是真的勾了一塊乳酪的捕鼠器。老鼠很感謝地吃了一頓方形點心，因此願意被捕。重點來了：大部分內容行銷實際上是一大塊乳酪，可是卻完全沒有捕鼠器。」 而如何讓讀者變成顧客，願意掏出錢的「捕鼠器」，就是作者特別想傳達的重點。行銷時要注意的是：人們喜歡故事。人們會受到情緒影響。人們喜歡模式。人們有好奇心。 這些都是我們可以操作的心理槓桿。了解人心，才能寫好文案。人們根深柢固的需求，可參考馬斯洛的「需求層級理論」；本書更提供能觸動讀者的19種情感，可以依你撰寫文案的目的，參考使用。本書特色還有：★獨特的「情感文案術」方法★在強調「產品效益」之前，可以先運用：承諾、祕密、說故事。★缺乏感覺、無聊的產品，要如何寫文案？★show, don’t tell——不要只顧著描述你的產品！★內容行銷、社群貼文的訣竅★「故事型文案的4大要素」、「有效文案的5P風格」、「觸動讀者的6大情感」、「26個對讀者的行動呼籲」……★各章有「好文案/壞文案」專欄，教你如何判斷文案的好壞★世界一流廣告公司、文案高手的訪談★實務練習、心法傳授，全力幫助你學習！ 不論你是從事業務行銷、廣告、公關、電商、社群小編，或是經營自媒體、自家網站，本書都是您必備的參考書，幫助你在混亂市場中取得勝利，成功銷售！ 【專家好評】我特別喜歡書裡有一句針對此書的文案：「撰寫具說服力的文案，在充斥各類噪音的商場突圍而出……」本書的確像是各式文案流派裡的一股清流，諸般心法都反覆指向人性，讓我們文案人可以抵抗寫作焦慮，從洞察人性心理來下筆，彷彿是為我們文案人戴上了「抗噪耳機」。——李洛克，《故事行銷》作者、「故事革命」創辦人 作者安迪．麥斯蘭犀利直接地點出多數人寫文案的盲點：絮絮叨叨、急著推銷。但真實的讀者是怎麼一回事？安迪說：「他們沒有義務讀你寫的文案，更不用說開始閱讀之後會繼續讀下去。」「與你想跟他們談論的事相比，他們還有其他重要得多的事要做。」原來，真正好的文案並不是把產品介紹得鉅細靡遺，而是讓讀者「樂於閱讀」。 可是明明知道是廣告，有誰會樂於閱讀呢？這就是安迪厲害的地方了。除了理論之外，還給你明確的「文案公式」，讓你只要照著用，就能勝過80%的文案。好文案，從把讀者放在心上開始；而想學會寫好文案，從你翻開這本書開始！——歐陽立中，Super教師／暢銷作家 由於網際網路的關係，如今商業界迫切需要好文案，但好文案又如此的少。如果你想成功，這本書請最少讀三次；如果想要評論文案，你也要讀它。裡面都是好東西，沒有一句廢話。——Drayton Bird（被大衛．奧格威稱為「世界上最懂直效行銷的人」） 《高說服力的文案寫作心法》展現寫作的魅力，內容從古希臘的寫作理論一直談到fMRI技術，進一步精煉你的文字，好讓你抓住讀者的目光。本書不單探討文案的說服力和銷售力，更能啟發、迷惑和撫慰讀者的心靈。——Joe Fattorini，《嚴選美酒》（The Wine Show）節目主持人、記者 以講師而論，我要給作者滿分十分。而《高說服力的文案寫作心法》這本書的得分還要更高，它是美術總監和文案寫手的必讀好書。——Marc Lewis，倫敦傳媒藝術學院（School of Communication Arts）校長
【電子書】高說服力的文案寫作心法
文案大師的寫作心法，讓你揮別「爛文案」，真正懂消費者，把產品賣出去！ 李洛克 「故事革命」創辦人歐陽立中 Super教師／暢銷作家專文推薦 世界變得太快，消費者都不買單？你的文案如何有效地直指人心，說服消費者、改變他們的心態、促成購買？ 英國的文案大師安迪‧麥斯蘭，在這本書中明確指出，雖然如今傳遞訊息的管道多元，然而，影響力的心理法則依然適用。消費者並沒有變，只是穿上了一件新衣服。文案的目的，就是要運用文字去改變別人的行為，使人們有不同的思考、感受和行動，這是不變的。因此，你需要學會同理、影響、說服的方法與技巧。如同作者所說的：「行銷術就如同勾著一張乳酪照片的捕鼠器。可憐的消費者被『哄騙』著閱讀文案，也許也因此掏錢購物。相反的，內容行銷則是真的勾了一塊乳酪的捕鼠器。老鼠很感謝地吃了一頓方形點心，因此願意被捕。重點來了：大部分內容行銷實際上是一大塊乳酪，可是卻完全沒有捕鼠器。」 而如何讓讀者變成顧客，願意掏出錢的「捕鼠器」，就是作者特別想傳達的重點。行銷時要注意的是：人們喜歡故事。人們會受到情緒影響。人們喜歡模式。人們有好奇心。 這些都是我們可以操作的心理槓桿。了解人心，才能寫好文案。人們根深柢固的需求，可參考馬斯洛的「需求層級理論」；本書更提供能觸動讀者的19種情感，可以依你撰寫文案的目的，參考使用。本書特色還有：★獨特的「情感文案術」方法★在強調「產品效益」之前，可以先運用：承諾、祕密、說故事。★缺乏感覺、無聊的產品，要如何寫文案？★show, don’t tell——不要只顧著描述你的產品！★內容行銷、社群貼文的訣竅★「故事型文案的4大要素」、「有效文案的5P風格」、「觸動讀者的6大情感」、「26個對讀者的行動呼籲」……★各章有「好文案/壞文案」專欄，教你如何判斷文案的好壞★世界一流廣告公司、文案高手的訪談★實務練習、心法傳授，全力幫助你學習！ 不論你是從事業務行銷、廣告、公關、電商、社群小編，或是經營自媒體、自家網站，本書都是您必備的參考書，幫助你在混亂市場中取得勝利，成功銷售！ 【專家好評】我特別喜歡書裡有一句針對此書的文案：「撰寫具說服力的文案，在充斥各類噪音的商場突圍而出……」本書的確像是各式文案流派裡的一股清流，諸般心法都反覆指向人性，讓我們文案人可以抵抗寫作焦慮，從洞察人性心理來下筆，彷彿是為我們文案人戴上了「抗噪耳機」。——李洛克，《故事行銷》作者、「故事革命」創辦人 作者安迪．麥斯蘭犀利直接地點出多數人寫文案的盲點：絮絮叨叨、急著推銷。但真實的讀者是怎麼一回事？安迪說：「他們沒有義務讀你寫的文案，更不用說開始閱讀之後會繼續讀下去。」「與你想跟他們談論的事相比，他們還有其他重要得多的事要做。」原來，真正好的文案並不是把產品介紹得鉅細靡遺，而是讓讀者「樂於閱讀」。 可是明明知道是廣告，有誰會樂於閱讀呢？這就是安迪厲害的地方了。除了理論之外，還給你明確的「文案公式」，讓你只要照著用，就能勝過80%的文案。好文案，從把讀者放在心上開始；而想學會寫好文案，從你翻開這本書開始！——歐陽立中，Super教師／暢銷作家 由於網際網路的關係，如今商業界迫切需要好文案，但好文案又如此的少。如果你想成功，這本書請最少讀三次；如果想要評論文案，你也要讀它。裡面都是好東西，沒有一句廢話。——Drayton Bird（被大衛．奧格威稱為「世界上最懂直效行銷的人」） 《高說服力的文案寫作心法》展現寫作的魅力，內容從古希臘的寫作理論一直談到fMRI技術，進一步精煉你的文字，好讓你抓住讀者的目光。本書不單探討文案的說服力和銷售力，更能啟發、迷惑和撫慰讀者的心靈。——Joe Fattorini，《嚴選美酒》（The Wine Show）節目主持人、記者 以講師而論，我要給作者滿分十分。而《高說服力的文案寫作心法》這本書的得分還要更高，它是美術總監和文案寫手的必讀好書。——Marc Lewis，倫敦傳媒藝術學院（School of Communication Arts）校長
【電子書】高說服力的文案寫作心法：教你潛入顧客的內心世界，寫出真正能賣的必勝文案！（社群貼文、廣告宣傳、網站銷售都適用）
文案大師的寫作心法，讓你揮別「爛文案」，真正懂消費者，把產品賣出去！ 李洛克 「故事革命」創辦人歐陽立中 Super教師／暢銷作家專文推薦 世界變得太快，消費者都不買單？你的文案如何有效地直指人心，說服消費者、改變他們的心態、促成購買？ 英國的文案大師安迪‧麥斯蘭，在這本書中明確指出，雖然如今傳遞訊息的管道多元，然而，影響力的心理法則依然適用。消費者並沒有變，只是穿上了一件新衣服。文案的目的，就是要運用文字去改變別人的行為，使人們有不同的思考、感受和行動，這是不變的。因此，你需要學會同理、影響、說服的方法與技巧。如同作者所說的：「行銷術就如同勾著一張乳酪照片的捕鼠器。可憐的消費者被『哄騙』著閱讀文案，也許也因此掏錢購物。相反的，內容行銷則是真的勾了一塊乳酪的捕鼠器。老鼠很感謝地吃了一頓方形點心，因此願意被捕。重點來了：大部分內容行銷實際上是一大塊乳酪，可是卻完全沒有捕鼠器。」 而如何讓讀者變成顧客，願意掏出錢的「捕鼠器」，就是作者特別想傳達的重點。行銷時要注意的是：人們喜歡故事。人們會受到情緒影響。人們喜歡模式。人們有好奇心。 這些都是我們可以操作的心理槓桿。了解人心，才能寫好文案。人們根深柢固的需求，可參考馬斯洛的「需求層級理論」；本書更提供能觸動讀者的19種情感，可以依你撰寫文案的目的，參考使用。本書特色還有：★獨特的「情感文案術」方法★在強調「產品效益」之前，可以先運用：承諾、祕密、說故事。★缺乏感覺、無聊的產品，要如何寫文案？★show, don’t tell——不要只顧著描述你的產品！★內容行銷、社群貼文的訣竅★「故事型文案的4大要素」、「有效文案的5P風格」、「觸動讀者的6大情感」、「26個對讀者的行動呼籲」……★各章有「好文案/壞文案」專欄，教你如何判斷文案的好壞★世界一流廣告公司、文案高手的訪談★實務練習、心法傳授，全力幫助你學習！ 不論你是從事業務行銷、廣告、公關、電商、社群小編，或是經營自媒體、自家網站，本書都是您必備的參考書，幫助你在混亂市場中取得勝利，成功銷售！ 【專家好評】我特別喜歡書裡有一句針對此書的文案：「撰寫具說服力的文案，在充斥各類噪音的商場突圍而出……」本書的確像是各式文案流派裡的一股清流，諸般心法都反覆指向人性，讓我們文案人可以抵抗寫作焦慮，從洞察人性心理來下筆，彷彿是為我們文案人戴上了「抗噪耳機」。——李洛克，《故事行銷》作者、「故事革命」創辦人 作者安迪．麥斯蘭犀利直接地點出多數人寫文案的盲點：絮絮叨叨、急著推銷。但真實的讀者是怎麼一回事？安迪說：「他們沒有義務讀你寫的文案，更不用說開始閱讀之後會繼續讀下去。」「與你想跟他們談論的事相比，他們還有其他重要得多的事要做。」原來，真正好的文案並不是把產品介紹得鉅細靡遺，而是讓讀者「樂於閱讀」。 可是明明知道是廣告，有誰會樂於閱讀呢？這就是安迪厲害的地方了。除了理論之外，還給你明確的「文案公式」，讓你只要照著用，就能勝過80%的文案。好文案，從把讀者放在心上開始；而想學會寫好文案，從你翻開這本書開始！——歐陽立中，Super教師／暢銷作家 由於網際網路的關係，如今商業界迫切需要好文案，但好文案又如此的少。如果你想成功，這本書請最少讀三次；如果想要評論文案，你也要讀它。裡面都是好東西，沒有一句廢話。——Drayton Bird（被大衛．奧格威稱為「世界上最懂直效行銷的人」） 《高說服力的文案寫作心法》展現寫作的魅力，內容從古希臘的寫作理論一直談到fMRI技術，進一步精煉你的文字，好讓你抓住讀者的目光。本書不單探討文案的說服力和銷售力，更能啟發、迷惑和撫慰讀者的心靈。——Joe Fattorini，《嚴選美酒》（The Wine Show）節目主持人、記者 以講師而論，我要給作者滿分十分。而《高說服力的文案寫作心法》這本書的得分還要更高，它是美術總監和文案寫手的必讀好書。——Marc Lewis，倫敦傳媒藝術學院（School of Communication Arts）校長
提問的邏輯：提出好問題、精進自己主動思考的能力
提問的邏輯，幫助我們打破思考框架，培養「活用AI但不受AI控制」的能力。提問的邏輯，是思考的源頭、好奇心的火種，幫助我們與「未知」邂逅、認識「真實的我」。一本書，翻轉人工智慧（AI）和演算法的誘導，重新建構「創造知識的流程」。 本書作者安藤昭子，師承日本編輯教父松岡正剛，從她數十年擔任編輯的角度，帶領我們深入提問的現場，了解如何發揮邏輯力，奪回思考的主導權。 提問的邏輯就像是人類自備的過濾網，保護自己避免過度受到生成式AI的影響。安藤提出四個面向，實踐提問的邏輯力： 1.鬆開提問的「土壤」：Loosening（第一章） 打破僵化的思考框架，建立讓好奇心適合發芽的環境，提問就藏在「本該如此」的成見之中。 2.蒐集提問的「種子」：Remixing（第二章） 改變看法，世界就會改變。試著一邊更換濾鏡、一邊觀察世界，透過不同的立場看到全新的風景。 3.讓提問「發芽」：Emerging（第三章） 小孩子是提問的天才，因為他們充滿好奇心。每個人都曾經是小孩子，都有提問的資質。釋放好奇心，就能隨時擁抱「未知」，更勝於擁抱「已知」。 4.提問成形：Discovering（第四章） 有了無數個「萌芽中的提問」，就能具體轉化為「好的提問」，讓想像力引導出「好的提問」，帶領你打開下一個未知的大門。 安藤提醒，面對生成式AI，我們常常覺得很有趣，於是幾乎每天使用。但是，AI與人類的關係就像互相看著鏡中的自己，如果無意識地和AI「交往」，很可能不知不覺將「思考的主導權」交給AI，甚至思考範圍愈來愈狹窄。 為了不陷入其中、與生成式AI保持適度距離，「提問的邏輯力」就是守護人類思考主導權的最後一道防線。 具備提問的邏輯力，可以讓我們與AI保持適當的距離，也是重新思考「AI時代，人類究竟可以做什麼？」的關鍵能力。
【電子書】提問的邏輯
提問的邏輯，幫助我們打破思考框架，培養「活用AI但不受AI控制」的能力；不僅能夠找回「過去的我」，也能未知邂逅。 本書作者安藤昭子，師承日本編輯教父松岡正剛，從她數十年擔任編輯的角度，帶領我們深入提問的現場，了解如何發揮邏輯力，奪回思考的主導權。 提問的邏輯力就像是人類自備的過濾網，保護自己避免過度受到生成式AI的影響。安藤提出四個面向，實踐提問的邏輯力： 1.鬆開提問的「土壤」：Loosening（第一章） 打破僵化的思考框架，建立讓好奇心適合發芽的環境，提問就藏在「本該如此」的成見之中。2.蒐集提問的「種子」：Remixing（第二章） 改變看法，世界就會改變。試著一邊更換濾鏡、一邊觀察世界，透過不同的立場看到全新的風景。3.讓提問「發芽」：Emerging（第三章） 小孩子是提問的天才，因為他們充滿好奇心。每個人曾經是小孩子，都有提問的資質。釋放好奇心，就能隨時擁抱「未知」，更勝於擁抱「已知」。4.提問成形：Discovering（第四章） 有了無數個「萌芽中的提問」，就能具體轉化為「好的提問」，讓想像力引導出「好的提問」，帶領你打開下一個未知的大門。 安藤提醒，面對生成式AI，我們常常覺得很有趣，於是幾乎每天使用。但是，AI與人類的關係就像互相看著鏡中的自己，如果無意識地和AI「交往」，很可能不知不覺將「思考的主導權」交給AI，甚至思考範圍愈來愈狹窄。 為了不陷入其中、與生成式AI保持適度距離，「提問的邏輯力」就是守護人類思考主導權的最後一道防線。 具備提問的邏輯力，可以讓我們與AI保持適當的距離，也是重新思考「AI時代，人類究竟可以做什麼？」的關鍵能力。
【電子書】提問的邏輯：提出好問題、精進自己主動思考的能力
提問的邏輯，幫助我們打破思考框架，培養「活用AI但不受AI控制」的能力。提問的邏輯，是思考的源頭、好奇心的火種，幫助我們與「未知」邂逅、認識「真實的我」。一本書，翻轉人工智慧（AI）和演算法的誘導，重新建構「創造知識的流程」。 本書作者安藤昭子，師承日本編輯教父松岡正剛，從她數十年擔任編輯的角度，帶領我們深入提問的現場，了解如何發揮邏輯力，奪回思考的主導權。 提問的邏輯就像是人類自備的過濾網，保護自己避免過度受到生成式AI的影響。安藤提出四個面向，實踐提問的邏輯力： 1.鬆開提問的「土壤」：Loosening（第一章） 打破僵化的思考框架，建立讓好奇心適合發芽的環境，提問就藏在「本該如此」的成見之中。 2.蒐集提問的「種子」：Remixing（第二章） 改變看法，世界就會改變。試著一邊更換濾鏡、一邊觀察世界，透過不同的立場看到全新的風景。 3.讓提問「發芽」：Emerging（第三章） 小孩子是提問的天才，因為他們充滿好奇心。每個人都曾經是小孩子，都有提問的資質。釋放好奇心，就能隨時擁抱「未知」，更勝於擁抱「已知」。 4.提問成形：Discovering（第四章） 有了無數個「萌芽中的提問」，就能具體轉化為「好的提問」，讓想像力引導出「好的提問」，帶領你打開下一個未知的大門。 安藤提醒，面對生成式AI，我們常常覺得很有趣，於是幾乎每天使用。但是，AI與人類的關係就像互相看著鏡中的自己，如果無意識地和AI「交往」，很可能不知不覺將「思考的主導權」交給AI，甚至思考範圍愈來愈狹窄。 為了不陷入其中、與生成式AI保持適度距離，「提問的邏輯力」就是守護人類思考主導權的最後一道防線。 具備提問的邏輯力，可以讓我們與AI保持適當的距離，也是重新思考「AI時代，人類究竟可以做什麼？」的關鍵能力。
真需求：賺錢的硬道理與商業實戰模式
從有個想法，到真賺到錢，這本書全都說透了！當當網管理新書榜第1名，銷量超過35萬冊！價值—共識—模式，一個原創模型，揭露商業世界的底層邏輯，解密中國30年的生意模式 這本書是作者梁寧沉浸業界多年的心血之作。在這本書中，作者圍繞「真需求」這一概念，解釋了在商業世界生存的法則：創造價值，取得共識，獲得資源，強化競爭力，建構生存優勢。書中指出，「真需求」是一切商業與關係的源頭和核心；做產品、經營企業，需要誠實、如實地面對用戶和自我的真實處境、真實需求。作者用價值、共識、模式三個部分，建立了一個極簡的分析模型，說明企業如何創造產品價值、品牌價值；如何取得內部共識、用戶共識、市場共識和社會共識；如何建構競爭力系統，開創屬於自己的獨特生意模式。-----在這個人人都在談創新的時代，99%的人其實都在做虛功。為什麼？因為不懂什麼是「真需求」。這本書，將顛覆你對商業的諸多認知。 這不是一本教你如何成功的書，而是會教你如何做本質性思考。它會讓你明白，為什麼你的產品總是賣不動、你的創新總是不被認可、你的團隊總是缺乏動力、你一直努力卻原地踏步。作者梁寧，被小米創辦人雷軍譽為「中關村第一才女」，被羅振宇稱為「建模大師」，她以30年產業經歷，見證過無數商業界的大成大敗，她用最樸實的語言，講述最本質的商業真相，用一個極簡的思考框架：價值—共識—模式，讓你瞬間看到自己忽略了哪個環節。書中不僅有理論，更有諸多案例、驚心動魄的產業故事……穿越時間長河，透過所有的案例，你會看到：真需求是一切商業的本源。這不僅是一本商業書，更是一本幫助你理解人性、洞察社會的作品。商業創新不是靠運氣，而是靠系統方法。 【重點摘錄】在商業世界裡，價值與需求是一體的兩面。你自己認為它有價值，並不代表它有商業價值。符合對方的需求，對方願意為它付費，它才有商業價值。進入商業世界的第一個訓練，就是要擺脫自己的主觀感受、主觀願望，站到交易對手那一側來審視自己手上的一切。 產品價值＝功能價值＋情緒價值＋資產價值功能價值有四種模型：原材料／勞動力模型、專利／IP模型、平台／供應鏈模型、基礎設施模型。 產品創新就是創造新功能、新情緒、新資產。回顧百年來商品的演化，功能價值的商品一直在整合，而情緒價值的商品一直在分化。簡單來說就是，工具越來越集成，情緒消費越來越多。 商業創新者的核心能力，其實就兩條：創造價值的能力和領導共識的能力。共識的反面是分歧。分歧為什麼存在？因為感知不一致、想像不一致、場景不一致、利益不一致。 用戶畫像，是剛需時代的工具。這個工具的假設是，一個人需要什麼，是因為他沒有。而用戶人設，是豐饒時代的工具。你會看到，一個人的強項，就是他的需求。越是強的點，他越會繼續要、繼續投入；而一個人沒有的東西，則可能是他持續迴避的結果。理解一個人的人設，才能進入他的故事。 一件事能做成，是因為它本來就該成。任何一件事能成，一定是受益者驅動。同理，一件事能做大，是因為受益者多。新手用力，而高手謀局。一個人的利益，就是他的態度。換句話說，一個人的態度，就是他的利益。 你能連結的人，不是你的人脈；你能幫到的人，才是你的人脈。人其實只能和對自己有需求的人建立關係。 什麼是一個人的內在模式？當這個人被剝奪和簡化到極致，還能剩下些什麼。 什麼是商業模式？模式是一個企業建構自己的競爭力，從而活下去的祕密。模式設計主要包括三大板塊：能力系統、變現邏輯和分配機制。模式第一問：拿誰的錢？
信任：他人的力量
成功與成長，不等於一個人奮戰。真正的力量，來自健康的人際連結。一條線容易斷，一張網能接住你。 用真實的連結建立信任，善用人脈打造高效合作，讓個人與組織在變局中持續領先。 本書作者亨利‧克勞德（Dr. Henry Cloud）是知名的領導顧問，也是一位暢銷作家，他以界線（boundary）系列著作聞名，包括《立界線得自由》（Boundaries）、《為領導立界線》（Boundaries for Leaders）等書。 克勞德認為，人的成長與成功，從來不只是個人奮鬥的結果，而是深深依賴於「信任他人的力量」。作者透過心理學、神經科學與真實案例，闡述人際連結如何塑造我們的生命，並提出具體方法，幫助讀者學會善用人際關係，建立支持網絡，走得更穩、更遠。 書中將人際關係劃分為四種「角落」：第一是「斷了連線」，意指孤立無援；第二是「壞的聯繫」，會帶來消耗與傷害；第三是「表面上看似良好的聯繫」，往往是短暫、虛假的安慰；唯有第四種「真正的聯繫」才是健康而正向的，它能讓人表達需求、彼此信任、共同承擔挑戰。作者指出，成功的秘訣不在孤軍奮戰，而是學會進入「第四號角落」，透過真誠的互動汲取能量，才能突破個人極限。 本書不僅談心理層面的支持，也結合了實務案例，說明突破往往來自於團隊合作與人際網絡的互助。此外，他也分享了在家庭、職場與治療現場中，真實的「他人力量」如何幫助個人走過低潮，重新獲得勇氣與動能。 當我們願意敞開心胸，勇敢求助，學會信任與合作，就能把斷裂的線編織成牢固的網，讓自己走得更遠、更自由，也幫助彼此活出潛能。這本書既是心理學的應用指南，也是一本人生的行動手冊，適合想改善人際關係、追求長遠成長的讀者。 ｜本書金句｜☑一條線容易斷裂，但一張網卻能接住跌落的你。☑一個人或許能走得快，但唯有一群人才能走得遠。☑孤立會讓人萎縮，連結能讓人茁壯。☑成功不是孤軍奮戰，而是連結的力量。☑真正的聯繫，是你敢於表達需求，也願意傾聽他人。☑沒有人能單靠自己突破極限。☑信任是所有合作的基礎。☑好的關係會幫你省下十年的彎路。☑真正的強大，是敢於示弱並求助。☑孤單或許能走得快，但連結才能走得遠。☑他人的力量，就是讓我們成為更完整的自己。
【電子書】信任
成功與成長，不等於一個人奮戰。真正的力量，來自健康的人際連結。一條線容易斷，一張網能接住你。 用真實的連結建立信任，善用人脈打造高效合作，讓個人與組織在變局中持續領先。 本書作者亨利‧克勞德（Dr. Henry Cloud）是知名的領導顧問，也是一位暢銷作家，他以界線（boundary）系列著作聞名，包括《立界線得自由》（Boundaries）、《為領導立界線》（Boundaries for Leaders）等書。 克勞德認為，人的成長與成功，從來不只是個人奮鬥的結果，而是深深依賴於「信任他人的力量」。作者透過心理學、神經科學與真實案例，闡述人際連結如何塑造我們的生命，並提出具體方法，幫助讀者學會善用人際關係，建立支持網絡，走得更穩、更遠。 書中將人際關係劃分為四種「角落」：第一是「斷了連線」，意指孤立無援；第二是「壞的聯繫」，會帶來消耗與傷害；第三是「表面上看似良好的聯繫」，往往是短暫、虛假的安慰；唯有第四種「真正的聯繫」才是健康而正向的，它能讓人表達需求、彼此信任、共同承擔挑戰。作者指出，成功的秘訣不在孤軍奮戰，而是學會進入「第四號角落」，透過真誠的互動汲取能量，才能突破個人極限。 本書不僅談心理層面的支持，也結合了實務案例，說明突破往往來自於團隊合作與人際網絡的互助。此外，他也分享了在家庭、職場與治療現場中，真實的「他人力量」如何幫助個人走過低潮，重新獲得勇氣與動能。 當我們願意敞開心胸，勇敢求助，學會信任與合作，就能把斷裂的線編織成牢固的網，讓自己走得更遠、更自由，也幫助彼此活出潛能。這本書既是心理學的應用指南，也是一本人生的行動手冊，適合想改善人際關係、追求長遠成長的讀者。 ｜本書金句｜☑一條線容易斷裂，但一張網卻能接住跌落的你。☑一個人或許能走得快，但唯有一群人才能走得遠。☑孤立會讓人萎縮，連結能讓人茁壯。☑成功不是孤軍奮戰，而是連結的力量。☑真正的聯繫，是你敢於表達需求，也願意傾聽他人。☑沒有人能單靠自己突破極限。☑信任是所有合作的基礎。☑好的關係會幫你省下十年的彎路。☑真正的強大，是敢於示弱並求助。☑孤單或許能走得快，但連結才能走得遠。☑他人的力量，就是讓我們成為更完整的自己。
【電子書】信任：他人的力量
成功與成長，不等於一個人奮戰。真正的力量，來自健康的人際連結。一條線容易斷，一張網能接住你。 用真實的連結建立信任，善用人脈打造高效合作，讓個人與組織在變局中持續領先。 本書作者亨利‧克勞德（Dr. Henry Cloud）是知名的領導顧問，也是一位暢銷作家，他以界線（boundary）系列著作聞名，包括《立界線得自由》（Boundaries）、《為領導立界線》（Boundaries for Leaders）等書。 克勞德認為，人的成長與成功，從來不只是個人奮鬥的結果，而是深深依賴於「信任他人的力量」。作者透過心理學、神經科學與真實案例，闡述人際連結如何塑造我們的生命，並提出具體方法，幫助讀者學會善用人際關係，建立支持網絡，走得更穩、更遠。 書中將人際關係劃分為四種「角落」：第一是「斷了連線」，意指孤立無援；第二是「壞的聯繫」，會帶來消耗與傷害；第三是「表面上看似良好的聯繫」，往往是短暫、虛假的安慰；唯有第四種「真正的聯繫」才是健康而正向的，它能讓人表達需求、彼此信任、共同承擔挑戰。作者指出，成功的秘訣不在孤軍奮戰，而是學會進入「第四號角落」，透過真誠的互動汲取能量，才能突破個人極限。 本書不僅談心理層面的支持，也結合了實務案例，說明突破往往來自於團隊合作與人際網絡的互助。此外，他也分享了在家庭、職場與治療現場中，真實的「他人力量」如何幫助個人走過低潮，重新獲得勇氣與動能。 當我們願意敞開心胸，勇敢求助，學會信任與合作，就能把斷裂的線編織成牢固的網，讓自己走得更遠、更自由，也幫助彼此活出潛能。這本書既是心理學的應用指南，也是一本人生的行動手冊，適合想改善人際關係、追求長遠成長的讀者。 ｜本書金句｜☑一條線容易斷裂，但一張網卻能接住跌落的你。☑一個人或許能走得快，但唯有一群人才能走得遠。☑孤立會讓人萎縮，連結能讓人茁壯。☑成功不是孤軍奮戰，而是連結的力量。☑真正的聯繫，是你敢於表達需求，也願意傾聽他人。☑沒有人能單靠自己突破極限。☑信任是所有合作的基礎。☑好的關係會幫你省下十年的彎路。☑真正的強大，是敢於示弱並求助。☑孤單或許能走得快，但連結才能走得遠。☑他人的力量，就是讓我們成為更完整的自己。
天才的野心：從OpenAI和奧特曼的崛起，到ChatGPT問世，AI如何影響我們的現在和未來？
一本書，直擊OpenAI的崛起、解說ChatGPT的開發內幕、描寫天才之間的權力鬥爭、刻畫矽谷最具野心的山姆‧奧特曼（Sam Altman）。 一本書，分析OpenAI對於Google、Amazon、Facebook、Apple和Microsoft的影響，勾勒AI與世界的未來！ 奧特曼是OpenAI共同創辦人兼執行長，也是當今唯一能夠超越特斯拉（Tesla）創辦人伊隆‧馬斯克（Elon Musk）的男人。然而，奧特曼的才華和領導力，就連馬斯克也曾經看走眼。 這本書深入剖析奧特曼的成功歷程，描述他如何在短短7年間，帶領 OpenAI 從一家非營利研究機構，成為人工智慧（AI）領域的領導者，並且開發出 ChatGPT這種對話型AI普及於世，引領全球AI革命。 奧特曼從天才程式設計師到矽谷創投家，再到 Y Combinator 的領導者，他憑藉卓越的商業嗅覺和策略眼光，成功打造全球矚目的 AI 創新企業。 本書作者小林雅一是一位活躍於日本的記者，專注於人工智慧、媒體科技、資安技術，並經常撰寫相關書籍與報導，對 AI 及資訊產業的未來趨勢提出獨到見解。他在書中深入探討 OpenAI 的創立背景、核心理念，以及如何從非營利機構轉型為企業，獲取大量資金推動技術突破。 書中詳述奧特曼與 OpenAI 內部的權力鬥爭，包括 2023 年震驚全球的「被辭職」事件。奧特曼被董事會突然罷免，隨後又在短短四天內強勢回歸，堪比企業界的宮鬥戲碼。 此外，書中也探討了奧特曼和馬斯克之間的決裂，揭露 OpenAI 內部理念的分歧——究竟 AI 發展應該追求商業利益，還是堅持開源和安全至上？ 除了技術與商業層面，本書也展現奧特曼的個性與領導風格：他如何善用人脈、操控局勢，以及在瞬息萬變的科技產業中運籌帷幄，引領全球AI的發展方向。 無論是對於AI 產業、創業投資、企業領導力感興趣，或是想了解奧特曼的崛起、OpenAI的創業故事，這本書都提供寶貴的啟發。
從自己做起，我就是力量：善用「當責」新哲學，重新定義你的生活態度
成功的力量，一直都在你身上不要讓環境來定義「你是誰」、「你做的事」，你想要的環境與人生，由你自己創造！ 全球暢銷書《當責，從停止抱怨開始》作者專為你我量身打造的「個人當責新哲學」──當責，是一種選擇，一種精神，也是一種生活態度。 一看到「當責」，許多人不免心生畏懼。不過，本書想告訴你的「當責」，絕對深具「人味」、「生活感」，保證人人都做得到。作者以淺顯易懂的文字、《綠野仙蹤》的巧妙比喻，在許多平凡人的不凡故事中萃取出「奧茲智慧與法則」，說明何謂當責哲學╳當責步驟，引領你一步步「看見」個人當責的力量。 為什麼《綠野仙蹤》裡的桃樂絲、稻草人、錫樵夫、膽小獅的故事會深深打動我們？因為──他們的旅程引起共鳴！我們可以在主角中看見自己，希望我們也能擁有那份力量、智慧、熱忱和勇氣，一一實現屬於我們的夢想。 那麼，你的夢想是什麼呢？你有什麼目標呢？□取得學位？□找到一生摯愛？□有一份人人稱羨的工作？□升官加薪？□改善人際關係？□挽回婚姻？□拯救誤入歧途的孩子？□為這個社會創造實質改變？不論是什麼樣的夢想或目標，只要你從這一刻開始，決心從自己做起，逐步實踐本書的當責哲學與步驟，就能如奧茲智慧所說，釋放出個人當責的正面力量，克服你面臨的障礙、達成任何你想要的成果。 ◎何謂當責哲學當責是一種「選擇」。只要你選擇改變，決定拋棄被害者心態，一步步實踐如下的當責步驟，就能突破環境的限制，成為自己的主人，得到嚮往的成果。 ◎當責4大步驟1 正視事實 See It2 承擔責任 Own It3 解決問題 Solve It4 著手完成 Do It ◎「個人當責」實證篇──他們都做得到，你一定也能！金凱瑞窮到只能住在車上時，憑著一顆「當責不讓」的心、一枝筆和一張假支票，躋身「兩千萬美元俱樂部」，成為超級巨星。 一個被諷為全年級最笨的小五生，因為秉持當責的信念，每週讀兩本書和寫讀書心得，最後成為傑出的醫師與教授。 某業務團隊連續3年沒有新產品可賣，靠著按部就班地實踐「當責4大步驟」，每年繳出漂亮的業績。 一個13歲足球少女，選擇改變了「某個想法」之後，從坐冷板凳一路變身明星球員。 做你自己的超級巨星吧。已有數百萬人在這場自我發現的迷人旅程中，發現個人當責的力量──一種能為你贏得勇氣、腦袋、熱忱和意志力的力量，也是希望無事不成、真正需要的力量。你會發現，儘管沒有人揮舞魔法師的魔杖、用魔法神奇地為你解決所有問題，我們仍有辦法體驗個人當責那近乎魔幻的衝擊。 ★「奧茲法則」重點精華●無法掌控局面時，也別讓局面掌控你。 ●每一個「突破」都需要「決裂」。 ●「承擔責任」就是要讓事物在你離開時，比你發現時更美好。 ●「想要得到」的渴望，必須勝過「不想得到」的渴望。 ●你如果不是「問題」的一部分，就不可能成為「解決方法」的一部分。
【電子書】天才的野心
一本書，直擊OpenAI的崛起、解說ChatGPT的開發內幕、描寫天才之間的權力鬥爭、刻畫矽谷最具野心的山姆‧奧特曼（Sam Altman）。 一本書，分析OpenAI對於Google、Amazon、Facebook、Apple和Microsoft的影響，勾勒AI與世界的未來！ 奧特曼是OpenAI共同創辦人兼執行長，也是當今唯一能夠超越特斯拉（Tesla）創辦人伊隆‧馬斯克（Elon Musk）的男人。然而，奧特曼的才華和領導力，就連馬斯克也曾經看走眼。 這本書深入剖析奧特曼的成功歷程，描述他如何在短短7年間，帶領 OpenAI 從一家非營利研究機構，成為人工智慧（AI）領域的領導者，並且開發出 ChatGPT這種對話型AI普及於世，引領全球AI革命。 奧特曼從天才程式設計師到矽谷創投家，再到 Y Combinator 的領導者，他憑藉卓越的商業嗅覺和策略眼光，成功打造全球矚目的 AI 創新企業。 本書作者小林雅一是一位活躍於日本的記者，專注於人工智慧、媒體科技、資安技術，並經常撰寫相關書籍與報導，對 AI 及資訊產業的未來趨勢提出獨到見解。他在書中深入探討 OpenAI 的創立背景、核心理念，以及如何從非營利機構轉型為企業，獲取大量資金推動技術突破。 書中詳述奧特曼與 OpenAI 內部的權力鬥爭，包括 2023 年震驚全球的「被辭職」事件。奧特曼被董事會突然罷免，隨後又在短短四天內強勢回歸，堪比企業界的宮鬥戲碼。 此外，書中也探討了奧特曼和馬斯克之間的決裂，揭露 OpenAI 內部理念的分歧——究竟 AI 發展應該追求商業利益，還是堅持開源和安全至上？ 除了技術與商業層面，本書也展現奧特曼的個性與領導風格：他如何善用人脈、操控局勢，以及在瞬息萬變的科技產業中運籌帷幄，引領全球AI的發展方向。 無論是對於AI 產業、創業投資、企業領導力感興趣，或是想了解奧特曼的崛起、OpenAI的創業故事，這本書都提供寶貴的啟發。
【電子書】天才的野心：從OpenAI和奧特曼的崛起，到ChatGPT問世，AI如何影響我們的現在和未來？
一本書，直擊OpenAI的崛起、解說ChatGPT的開發內幕、描寫天才之間的權力鬥爭、刻畫矽谷最具野心的山姆‧奧特曼（Sam Altman）。 一本書，分析OpenAI對於Google、Amazon、Facebook、Apple和Microsoft的影響，勾勒AI與世界的未來！ 奧特曼是OpenAI共同創辦人兼執行長，也是當今唯一能夠超越特斯拉（Tesla）創辦人伊隆‧馬斯克（Elon Musk）的男人。然而，奧特曼的才華和領導力，就連馬斯克也曾經看走眼。 這本書深入剖析奧特曼的成功歷程，描述他如何在短短7年間，帶領 OpenAI 從一家非營利研究機構，成為人工智慧（AI）領域的領導者，並且開發出 ChatGPT這種對話型AI普及於世，引領全球AI革命。 奧特曼從天才程式設計師到矽谷創投家，再到 Y Combinator 的領導者，他憑藉卓越的商業嗅覺和策略眼光，成功打造全球矚目的 AI 創新企業。 本書作者小林雅一是一位活躍於日本的記者，專注於人工智慧、媒體科技、資安技術，並經常撰寫相關書籍與報導，對 AI 及資訊產業的未來趨勢提出獨到見解。他在書中深入探討 OpenAI 的創立背景、核心理念，以及如何從非營利機構轉型為企業，獲取大量資金推動技術突破。 書中詳述奧特曼與 OpenAI 內部的權力鬥爭，包括 2023 年震驚全球的「被辭職」事件。奧特曼被董事會突然罷免，隨後又在短短四天內強勢回歸，堪比企業界的宮鬥戲碼。 此外，書中也探討了奧特曼和馬斯克之間的決裂，揭露 OpenAI 內部理念的分歧——究竟 AI 發展應該追求商業利益，還是堅持開源和安全至上？ 除了技術與商業層面，本書也展現奧特曼的個性與領導風格：他如何善用人脈、操控局勢，以及在瞬息萬變的科技產業中運籌帷幄，引領全球AI的發展方向。 無論是對於AI 產業、創業投資、企業領導力感興趣，或是想了解奧特曼的崛起、OpenAI的創業故事，這本書都提供寶貴的啟發。
AI時代的提問力 Prompt Literacy：精準提問、正確下指令，善用AI的最大潛力！
提問力，是AI時代的生存武器。 一本書，幫助我們「精準提問、正確下指令」，和AI對話更有效率，工作和生活都用得到！ 自從生成式人工智慧（Generative AI）問世以來，它模仿人類的價值觀、信念和思考，如同人類的分身一樣。 像是ChatGPT這種生成式AI，許多回答看似言之有物卻不盡合理，甚至是捏造、偏頗的內容，讓人不知如何是好。 大型語言模型（LLM，Large Language Model）是生成式AI的核心技術，在進化的學習環境中，大型語言模型透過和人類對話，以及和其他生成式AI與各種應用程式、外部硬體互動，都會提升生成式AI的能力，更能幫助我們解決現實世界的課題。 為了要讓ChatGPT這類大型語言模型發揮最大的能力，身為人類的我們，必須學會如何和大型語言模型溝通，進而善用AI的最大潛力。 本書作者岡瑞起（OKA Mizuki）和橋本康弘（HASHIMOTO Yasuhiro）是日本AI專家，兩人帶領讀者了解「精準提問、正確下指令」的基本知識，並且分析大型語言模型的機制，介紹指令模式、觸發指令，幫助我們掌握與AI對話的技巧和知識。作者也提醒，生成式AI有可能成為人類的AI代理人，我們必須加速了解AI代理人的自律性、社會性和嶄新的資訊生態系。 提問力，是AI時代的生存武器。如果你還沒有準備好如何與AI對話，一定要閱讀這本書！
【電子書】AI時代的提問力 Prompt Literacy：精準提問、正確下指令，善用AI的最大潛力！
提問力，是AI時代的生存武器。 一本書，幫助我們「精準提問、正確下指令」，和AI對話更有效率，工作和生活都用得到！ 自從生成式人工智慧（Generative AI）問世以來，它模仿人類的價值觀、信念和思考，如同人類的分身一樣。 像是ChatGPT這種生成式AI，許多回答看似言之有物卻不盡合理，甚至是捏造、偏頗的內容，讓人不知如何是好。 大型語言模型（LLM，Large Language Model）是生成式AI的核心技術，在進化的學習環境中，大型語言模型透過和人類對話，以及和其他生成式AI與各種應用程式、外部硬體互動，都會提升生成式AI的能力，更能幫助我們解決現實世界的課題。 為了要讓ChatGPT這類大型語言模型發揮最大的能力，身為人類的我們，必須學會如何和大型語言模型溝通，進而善用AI的最大潛力。 本書作者岡瑞起（OKA Mizuki）和橋本康弘（HASHIMOTO Yasuhiro）是日本AI專家，兩人帶領讀者了解「精準提問、正確下指令」的基本知識，並且分析大型語言模型的機制，介紹指令模式、觸發指令，幫助我們掌握與AI對話的技巧和知識。作者也提醒，生成式AI有可能成為人類的AI代理人，我們必須加速了解AI代理人的自律性、社會性和嶄新的資訊生態系。 提問力，是AI時代的生存武器。如果你還沒有準備好如何與AI對話，一定要閱讀這本書！
【電子書】AI時代的提問力 Prompt Literacy
提問力，是AI時代的生存武器。 一本書，幫助我們「精準提問、正確下指令」，和AI對話更有效率，工作和生活都用得到！ 自從生成式人工智慧（Generative AI）問世以來，它模仿人類的價值觀、信念和思考，如同人類的分身一樣。 像是ChatGPT這種生成式AI，許多回答看似言之有物卻不盡合理，甚至是捏造、偏頗的內容，讓人不知如何是好。 大型語言模型（LLM，Large Language Model）是生成式AI的核心技術，在進化的學習環境中，大型語言模型透過和人類對話，以及和其他生成式AI與各種應用程式、外部硬體互動，都會提升生成式AI的能力，更能幫助我們解決現實世界的課題。 為了要讓ChatGPT這類大型語言模型發揮最大的能力，身為人類的我們，必須學會如何和大型語言模型溝通，進而善用AI的最大潛力。 本書作者岡瑞起（OKA Mizuki）和橋本康弘（HASHIMOTO Yasuhiro）是日本AI專家，兩人帶領讀者了解「精準提問、正確下指令」的基本知識，並且分析大型語言模型的機制，介紹指令模式、觸發指令，幫助我們掌握與AI對話的技巧和知識。作者也提醒，生成式AI有可能成為人類的AI代理人，我們必須加速了解AI代理人的自律性、社會性和嶄新的資訊生態系。 提問力，是AI時代的生存武器。如果你還沒有準備好如何與AI對話，一定要閱讀這本書！
