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處理孩子的情緒怪獸：那些說不出口的失望、嫉妒、憤怒、驕傲該怎麼表達？35個互動親子遊戲，0至10歲兒童的情緒管理指南。
◎玩具被搶，當場就猛推對方。怎麼教孩子適切表達「憤怒」？ ◎不給他買玩具，就死賴在地上不走；指令怎麼下他才會懂？ ◎送他上學，從出門一路哭到教室；家長最害怕的分離焦慮怎麼解？ ◎動不動就暴躁、耍脾氣，他是想控制我，還是想表達需求？ 作者愛麗絲．潔拉芭勒曾任職於法國兒科、婦幼保護中心、托嬰中心等機構， 現為幼教協會「幼兒同行」大使，也是兩個孩子的媽媽。 她以多年幼兒教育工作經驗，結合最新科學研究， 針對育有0至10歲孩子的家長撰寫。 玩具、拼圖自己組不出來，就大哭大鬧、把東西踢開； 看到爸媽抱弟弟或妹妹就吃醋，找時間偷打對方； 明明說了不要跑、不要大聲說話，他反而衝得更遠、叫更大聲？ 這些令爸媽頭痛的行為，背後都是情緒問題。 本書提供35個0至10歲的互動小遊戲， 讓親子都學會，那些說不出口的失望、嫉妒、憤怒、驕傲……該怎麼表達。 當孩子學會察覺、理解且能安頓好內心的情緒怪獸，爸媽就輕鬆！ ◎情緒，跟大腦發展相關 ．說不出來沒關係，讓他用指的： 0至10歲兒童，因大腦神經連結還未發育完全， 表達情緒對他來說相對困難。 你要設計情緒溫度計：分成綠色（平穩）、黃色、橘色及紅色（爆炸）， 當他憤怒時，別用說的、用「指」的：我現在是紅色。 ．負面情緒是什麼？讓他背背看： 選幾本有重量的書，貼上憤怒、討厭、不公平等標籤， 放進一個袋子裡，讓他親自背背看，體驗負面能量有多重。 ◎互動小遊戲，一邊玩，一邊處理情緒怪獸 ．哭鬧、緊張怎麼舒緩？ 玩「炒蘿蔔炒蘿蔔切切切」遊戲，觸覺有利於放鬆。 曼陀羅著色（本書內附）可以幫助孩子集中注意力。 只要孩子不過敏，你也可以在室內滴一或兩滴舒壓草本精油。 ．說不出的難過、恐懼，怎麼化解？ 給一個「魔法石頭」，讓恐懼具象化，孩子更安心。 玩「食物盲測」，增加孩子的感官體驗。 ．驕傲和嫉妒是什麼？怎麼感受？ 「袋鼠跳」讓孩子體驗，什麼是自信與成功。 「無尾熊抱抱」可化解嫉妒，讓他知道你一直都在。 35個親子互動小遊戲， 讓孩子、甚至是父母更懂得： 那些說不出口的失望、嫉妒、憤怒、驕傲該怎麼表達。 0至10歲兒童的情緒管理指南。
α世代，這群小朋友決定我們的未來：凡事問AI、追劇不怕劇透、看遊戲不看電視，拍照不露臉……理解他們，就能知道我們的將來。
◎「有透明螢幕可看到食材保存期限的物聯網。」α世代這樣畫冰箱。 ◎自我介紹的個人照，只有背景沒有臉？他們說這是特色。 ◎就算別人比自己厲害也不羨慕。「大家都不一樣，大家都很好」才正常。 ◎比起想要買的商品，他們更在乎「不必買哪些商品」，這是資訊排毒。 作者小々馬 敦為日本產業能率大學教授、世代研究專家， 長年透過產學合作，研究X（1965年～1980年）、Y（1981年～1996年）、 Z（1997年～2009年）與α世代（2010年～2024年）的價值觀及消費行為。 為什麼現在要研究這群尚未成年的α世代（2010年～2024年）？ 因為這個世代的所有成員都出生於二十一世紀──他們是第一批AI世代， 出生人數跟X世代相比，只剩1/3，這是消費人口的重大改變。 作者針對上千位Z、α世代與其長輩，橫跨三個世代比較， 精準描繪這群出生在數位浪頭上的「少數」，將如何改變未來？ 也許人口負成長未必是壞事，就像雲霄飛車，樂趣就在俯衝而下時的快感。 理解他們，就能理解下一個社會的樣貌。 ◎從調查訪問解析α世代生活型態 這群小朋友有問題不先問真人，先問AI，讓AI做決定。 不看電視但照樣追劇，買遊戲不怕被劇透。 （得確認全程都很有趣才要買） 自我介紹的個人照都很模糊、有人還用背影， α世代說：這是恰到好處的距離感，不要強行幫我貼上標籤。 在資訊爆量的狀況下，訊息不是越多越好，而是要排毒： 不在社群媒體上po華麗美照，只跟3到5個真正親近的人分享。 比起想要買的商品，他們更在乎「不必買哪些商品」，並靠AI做決定。 ◎理解他們，就能理解下一個社會 ．溝通對象不局限於人，只要能讓他們感受到「人性」就能互動。 α世代跟AI對話的時間可能高於父母。 ．從粉絲經濟到共鳴經濟：追星已成為主流，即使金錢無法負擔， 也會投資時間和勞力，來支持偶像或職業隊伍（像是應援）。 ◎這群小朋友決定未來社會的樣貌 ．在虛擬世界描繪理想，再到現實中實現。 先利用虛擬空間打造理想生活， 在遊戲裡建造房子、創造角色，再到現實裡實現。 ．運用AI創作與發佈的作品將越來越多， 兩年後，AI手機的比例將達到40％，「創作」將重新被定義。 他們善於結合AI的效率與藝術思維的感性， 讓直覺、美感與創意，成為解決問題與表達觀點的新方式。 ．α世代必須面臨三大災難的挑戰： 氣候變遷帶來的自然災害、疫情與新型病毒威脅、 以及因價值觀衝突引發的戰爭與社會對立。該如何因應？ 凡事先問AI、追劇不怕劇透、遊戲機取代電視，可以拍照但不露臉， 理解他們，就能理解下一個社會。
離愛情總是差一步：140字就令你落淚。讀了想戀愛、或想起那段戀愛。
X、TikTok追蹤總數超過16萬，TikTok小說短影片，總點閱數超過2,500萬。 書評網站NetGalley讀者熱烈回饋： ◎有快樂，也有悲傷， 即使是對愛情膽怯的人，讀了也會嚮往戀愛。（圖書館員） ◎這些故事是每個人都有的愛情經歷， 你一定會在本書中，找到共鳴。（書評人） 作者神田澪自2017年起，在網路上發表140字內的極短篇小說， 她不用Word創作，而是直接寫在X（前稱Twitter）上， 因為X一則貼文最多只能發表140字，系統會自動提示還剩幾個字， 有限的文字篇幅，反而讓人無限感動， 她在TikTok上以流行音樂搭配極短篇小說的短影片，總點閱數超過2,500萬。 神田澪：「我想寫給那些不擅長閱讀的人，寫出他們會想讀的東西。」 戀愛的苦澀酸甜、悸動心碎，親情的離散牽絆……， 140字，159則故事，有的讓你會心一笑，有的讓你盈眶、落淚： ◎拍你喜歡的 他沒有拍照的習慣，手機相簿裡只有幾張文件照片。 可是難得出來旅行，我慫恿他拍些照片。 「要拍什麼？」 「什麼都好啊。就拍你喜歡的。」 他點點頭表示懂了，接著把相機鏡頭對準我。 「看這邊，笑一個。」 ◎早就準備好了 交往8年，分手時我卻沒有流下一滴眼淚。 我從鞋。櫃。深。處。拿出最喜歡的高跟鞋，感覺自己可以去任何地方。 原來，我的心早就準備好要和你分手了。 ◎人生中最幸福的時刻 我翻到一本舊相簿，是他和前女友一起製作的相片集。 在海邊依偎著的兩人，照片下方寫著「此刻是最幸福的時光」。 我問他：「你人生中最幸福的時刻，是什麼時候？」 他閉上眼睛，似乎在回想：「什麼時候呢？」 我懂了。 他此刻的目光，凝視的是往昔。 ◎我單戀男友 心儀的他，成了我的男友。 「我現在還談不上很喜歡妳，但我們可以先交往看看。」他說。 每一次都是我主動約他。 研究什麼髮型可愛，一個人興奮期待著，試著不介意他老是遲到。 直到某天，與電車車窗倒映的自己視線交會，我看到一張泫然欲泣的臉。 我終於明白了。 我永遠無法與他兩情相悅。 140字，有的讓你微微一笑，有的讓你落淚。 讀了想戀愛，或者，想起那段戀愛──也請用140個字敘述你的愛情故事吧。
此生有味蘇東坡：在文人中，他最懂吃；在吃貨中，他最有才。人生緣何不快樂，只因未嘗蘇東坡。
◎面對困境，蘇東坡總是選擇和困難和解。因為他有和解神器：酒。 ◎他什麼都吃，唯獨不吃雁。除了與廉潔自律有關，也暗喻人心險惡。 ◎他愛茶，愛煮茶。煩惱是非，在一盞茶面前，都可以視而不見。 ◎有些情緒不能對人明說，他只好把一腔怒火發洩到菠菜上？ 北宋大文豪蘇東坡，也是中國最偉大的美食家。 21歲時與父親蘇洵、弟弟蘇轍進京趕考， 這是他第一次離開家鄉四川，直到66歲離世，回到故鄉的次數屈指可數。 每當思念起家鄉、家人時，美食就是他最好的慰藉與連結。 44歲，他被政敵汙衊而陷入「烏臺詩案」， 差點因一條魚而命喪牢中，從此，蘇東坡便開始一路向南的貶謫之旅。 面對這20多年的南旅生活，他卻總結：「九死南荒吾不恨，茲遊奇絕冠平生。」 （被貶南荒雖九死一生，但我不悔恨。這趟見聞奇絕，此生未有。） 蘇東坡的一生，是一場顛沛流離的流放，也是一次美食與詩意的巡禮。 在文人中，他是最懂吃的；在吃貨中，他是最有才的。 當現實困頓時，蘇東坡用一道好菜，讓人生變得更有滋味。 作者林衛輝是著名美食專欄作家，微信公眾號「輝嘗好吃」主持人， 曾任紀錄片《風味人間》、電視劇《珠江人家》擔任飲食顧問。 本書以美食為線索，追溯蘇東坡的思想和情感足跡， 還原這位偉大文學家如何在失意中尋找美味，在逆境中品味人生。 ◎在一蔬一飯中，找到精神寄託 ．在惠州沒有肉吃，只有親手種的白菜，他就想像成乳豬、熊掌， 親自下廚，將平凡食材熬出高級食材的風味。 ．畫餅充飢也浪漫——在〈老饕賦〉裡，他幻想料理細緻得有如神仙設宴， 即使現實無物可食，也能從想像中找慰藉。 ．遇上河豚，他大膽一試，即便毒性致命，他直呼：「也值一死！」 這不只是美食家的勇氣，更是他對人生風險的豁達態度。 ◎不慍不火的從容，才是最佳廚藝 蘇東坡喜愛吃豬，開發出東坡肉， 他的祕訣是：「火候足時他自美。」 這不只是烹飪技巧，也是在說人生： 只要耐心等待、靜候時機，終將轉苦為甘。 ◎絕境之中自有風華 被貶儋州，是蘇東坡人生最低谷，卻也是創意最旺盛之時。 沒有醬料，他坡用山芋做玉糝羹，自誇「人間絕無此味也」； 第一次吃蠔，他興奮的直呼：別告訴其他人這裡有好吃的海鮮！ 即便吃燻老鼠、燒蝙蝠，他也能妙筆生花、風趣以對， 真正的風華，不在錦衣玉食，而在心中自有千層滋味。 這不只是一本關於美食的書， 更是一場關於人生智慧的味覺旅行， 帶你用味蕾重走蘇東坡的一生， 看他如何把苦難嚼出甘甜，把流離活成盛宴。
我希望我知道：最激勵人心的便利貼，願成為你身處黑暗時的小小亮光。英國最暢銷詩人短文集。
《星期日泰晤士報》暢銷書！ 英國亞馬遜書店排行榜第一名！ 《每日電訊報》盛讚「最激勵人心的便利貼」， 《觀察家報》讚譽「Instagram詩歌的啦啦隊長」。 《英國超級名模生死鬥》主持人／麗莎．史諾頓（Lisa Snowdon） Netflix《生命中的危險缺憾》演員／麗莎．福克納（Lisa Faulkner） 《CBS今晨》主持人／凱特．蒂莉（Cat Deeley） 《蒙面歌王英國版》主持人／戴維娜．麥考爾（Davina McCall） ──強力推薦 ◎不要墜入時間的陷阱──誤以為你還有機會說愛。時間並不可靠。 ◎笑是最純粹、也最強大的能量。從笑開始，其餘都會水到渠成。 ◎你的直覺就是你個人的智慧語音助理，請不要把它關掉。 ◎假如你尋找缺陷，就會看見缺陷；假如你尋找美好，就會找到美好。 ◎最糟的事不是變胖、變醜或變笨，最糟的事是變成別人的樣子。 作者唐娜．阿什沃特（Donna Ashworth）已連續3年成為英國最暢銷詩人， 至今出版7本著作，每一本都成為網路暢銷書。 她持續創作的目的，是堅信「生活是為了活著，不是為了忍耐。」 2023年出版的《狂野希望》（Wild Hope，中文書名暫譯） 一出版就成為《星期日泰晤士報》暢銷書， 是英國近十年來詩歌著作銷量最好的一本。 本書《我希望我知道》內含74篇詩與短文，是她榮登暢銷冠軍的最新作品。 ◎我今天想你了 我今天很想你，但我正嘗試尋找 一種能繼續前行卻不把你落下的方法 一種能帶著我們的愛邁開步伐的方法 一種回憶你的方法，能單純的感受到 欣慰。 ◎謹言 請留意你的用詞 它們能撲倒高牆 搭起橋梁 但也能輕易摧毀美麗的靈魂。 ◎這不是比賽 不要被愚弄而以為 每個人的路都一樣 你無須走別人的道路 你來，是為了改變遊戲規則。 ◎谷底 假如你很聰明 可以讓這片谷地成為地基 不斷向上建造。 而即便跌跌撞撞 你也將永遠不再觸底 因為你為自己打造了向上的階梯。 74篇短文，皆源自我在谷底的體悟。 如果遇到人生障礙，請拿起此書，隨手翻開， 願成為你黑暗世界的小小亮光。
一人公司的第零年教科書：不想只領死薪水！經營副業、全職接案、自行創業的致勝祕笈。任何時間（第零年）都可開始。
◎就算離職也別跟前老闆交惡。一人公司的第一個客戶，往往是你的前東家。◎為了爭取客戶所以無所不能？跟對方坦承「目前哪些做不到」，合作才能長遠。◎別因為做到一筆大單就覺得「穩了」，事業經營得靠……。◎上班族凡事可問主管，自己作主時該問誰？「鬼腳圖」能幫你做決策。作者倉林寬幸原本是領死薪水的上班族，某次在處理公司業務時，發現在外獨立接案的工程師，月薪居然是自己的三倍，開始對「一人公司」的經營模式產生興趣，進而獨立創業。目前經營數位廣告公司，15年來已累積1,300家客戶。創業第一年因有熟人介紹客戶，順利賺進2,000萬日圓；第二年和客戶鬧翻失去主要案源，收入只剩十分之一，後來又誤信他人介紹的案子，負債800萬日圓，低潮期長達5年，直到學會「一人公司」的思維模式，讓業績起死回生，年收入超過4,000萬日圓。你跟作者一樣，不想一輩子只領死薪水？這是一本經營副業、全職接案、自己創業當老闆的成功祕笈，任何時間（第零年）都可以開始。 ◎心態致勝，資金其次‧沒有登山者一開始就挑戰聖母峰，所以在缺乏副業、創業經驗時，建議你在職時就先努力累積十件小生意──不是為了賺錢，而是練習怎麼抓住顧客痛點、培養溝通力。‧我能力普通、也沒特殊證照，誰願意花錢為我的副業買單？世上任何主意都可做成生意：在網路上介紹好餐廳、教導能在宴會上表演的才藝……這些「生意」都實際存在。 ◎我如何從零到年收入一千萬日圓‧沒有客人上門，怎麼辦？ 就算離職也別跟前老闆交惡。一人公司的第一個客戶，往往是你的前東家。‧從細微改善，就有競爭力：假設以往處理一件案子須耗費一週，你能在五天內完成就有競爭力；或與顧客溝通時，比別人更細心周到，也能提高定價。◎零人脈的行銷法 吸引人的簡介怎麼寫？先別忙著推銷自己的生意，先談談個人特色：「我超愛雞蛋，一天可吃10顆」、「家裡養了1,000條魚」，對方會因「好有趣」對你印象深刻。 不要把顧客的話照單全收，更不要與那種老是拜託你免費幫忙， 或「這是急件，幫我趕一下」的麻煩人物合作。理由是？待辦事件太多，怎麼決定優先順序？先瞄準自己的「一號瓶」。上班族凡事可先問主管，現在自己作主該問誰？「鬼腳圖」可以幫你做決策。創業第零年的第一步，即使很小步也沒關係，最重要是朝著正確的方向前進！
你漏財了！用錢致富的底層邏輯：漏財≠很會花。從消費到投資，有錢人想的、做的跟你哪裡不一樣！
◎買了很多年的意外險，從來沒用過，這樣算漏財嗎？ ◎選擇通勤1小時到公司，還是付昂貴的租金住公司附近？ ◎原料成本不到售價五成，iPhone為何賣這麼貴？因為你買的是「信任」。 ◎錢存銀行最安穩，投資股票有風險？有錢人想的跟你不一樣。 作者謝宗博為知名財經作家， 擁有澳洲資深註冊會計師、美國註冊管理會計師資格。 經常有讀者問他： 愛吃高檔美食、買名車、買名牌包，旅行坐商務艙，花錢看昂貴演唱會， 或是學別人炒黃金，買了一堆小金豆，這些花錢行為算漏財嗎？ 作者認為：不一定。經濟學中有個名詞叫「心理帳戶」， 即使生活比較奢侈，但只要花出去的錢能為自己帶來回報， 或是內心覺得這筆錢花得值得，就不算漏財。 既然漏財不等於愛花錢，什麼才算漏財？ 作者以生活化案例，帶你認識財富、投資、風險等經濟世界的運行規律： 省錢變浪費、花錢卻節約、怎麼投資、怎麼投機、怎麼處理借貸？ 有錢人想的、做的跟你哪裡不一樣！ ◎陷入價格陷阱，所以你漏財 免費的YouTube、免費的接駁車、免費的優惠券…… 你以為的免費，其實是讓你用別的方式付費： 你的時間、精力、關注度，都是你的財富之一。 買了卻沒穿過的衣服、預繳了年費卻沒去過幾次的健身房， 你以為的省，其實讓你花更多。 ◎有錢人算帳，成本比收益更重要 通勤1小時，還是每個月多花2,000元住公司旁邊？ 假設你每小時可賺120元，通勤來回2小時， 一個月（約21個工作日）就損失5,040元！ 多數人只關心賺多少，卻忽略財富累積的最大敵人──成本。 時間成本、機會成本、決策成本等，都比金錢成本更重要。 ◎成功的關鍵不是能力高低，而是你的選擇 手上有閒錢，該提前還房貸還是先投資？ 朋友找我借錢，該借嗎？熟人間借錢，要承擔四種風險，你怎麼選？ 雞蛋該不該放同一個籃子？保險從沒用到，還要繼續買嗎？ 人生中最大的成本就是做決策， 因為人會選擇規避損失：可以不賺，但不接受吃虧。 存錢很難，漏財卻很容易，理解經濟世界的運行規律， 用知識構築堅固的財庫，防止漏財，還能用錢致富。
站在走廊也要聽的爆滿國文課：說故事頓悟國學裡的人生智慧，你情不自禁擁有的文學素養。
北大、清華、復旦等高校名師一致推薦 ◎想得到女生青睞，詩經的〈關雎〉教你怎麼表現，讓女生愛上你。 ◎《紅樓夢》竟是教人道歉的經典！道歉有四步，不但保住關係、情誼更深。 ◎不想被老闆「重用」又不敢直說，西晉李密的〈陳情表〉，婉轉表達又不說死。 ◎連特斯拉執行長伊隆．馬斯克都能引用曹植的詩，自況兼抒懷。你呢？ 什麼是國學？簡單來說就是經、史、子、集四部， 這是古人淬鍊出來的生活與生存智慧。 本書以接連不斷的故事，萃取精華，讓你讀了之後更想去看原典。 作者張一南任教於北京大學，教授大學國文、中國古典文學欣賞等課程， 他的國文通識課深受學生喜愛，堂堂爆滿，學生甚至要站在走道上聽課。 因為張一南堅持：上課盡量講故事，測驗不用背，憑印象就能考高分。 本書就是他的課堂講義，以古文當藍本，用故事詳解意涵，通俗易懂。◎所有的人際關係，都可以用愛情比擬 失戀、單戀，讀《詩經．秦風》的〈蒹葭〉，求之而不得的缺憾美，心會悸動。 唐代愛情詩高手首推李商隱，他寫的〈錦瑟〉你一定要背幾句。 以情詩勾動芳心，光表達熱烈情感像是發情， 親筆寫幾句詩，會溼了她的眼眶。◎情商的最高境界，聽出話中有話 《紅樓夢》裡的賈寶玉，是道歉專門戶，他有一套標準流程， 光看他贏得多少人心（芳心），就知道大家都該學。 魏晉時期「竹林七賢」裡的嵇康，不想接替朋友的職務， 寫了〈與山巨源絕交書〉：我這灘爛泥躺在地上好好的，別扶我上牆。 看來，做人最重要的是識趣。◎想成為文青（或文案高手），先讀國學，這是文藝青年寫作指南 東漢王粲的〈登樓賦〉，寫的是心裡委屈，不明說，但一看就感同身受。 南北朝江淹的作品〈別賦〉，場景排列紛亂，你以為他人格分裂？ 他想說的是，一個人再有才華，也寫不盡世間所有離別。 至於大才子曹植，他的詩為什麼這麼感動人？ ──感動到特斯拉創辦人馬斯克引用。 因為詞藻很華麗，情感卻壓抑，一整個反差。 還有，屈原就像是《哈利波特》裡的巫師，害怕魔法的人都想趕走他； 《列子》裡很多寓言故事，像是愚公移山、夸父追日……我們很常聽， 但，愚公移山不是要講努力很重要，夸父追日也不是要讚揚奮鬥精神。 這些故事的本意，都跟你想的不一樣。 用故事講透了國學經典裡的智慧寓意，讀了一定會觸動你情不自禁背下幾句， 奠定你的人文素養，讀些經典名文名句，能打開你人生的視野。
急性子的不累工作法：回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等，事事求快當然好，但如何不累不氣還兼顧品質？
日文中的「急性子（せっかち）」， 是由「急忙（せく）」和「贏（勝ち）」兩個詞彙組合而成。 這一詞不僅代表著急，更帶有「贏」的意味， 也就是說，在日文中，急性子不是缺點，而是能帶你迎向勝利的優點。 作者原弘始是設計公司Design Studio L執行董事長， 身兼管理職和設計師的他，永遠把自己的行程排得滿滿滿， 被上司稱讚是「停不下來的創作者」。 但他發現，急性子工作態度雖然讓自己容易受重用，得到更多發揮機會， 卻也產生不少後果： ◎嫌同事動作太慢，自己來比較快；結果天天累到爆； ◎常被另一半抱怨「茶泡得太淡了」──因為等不及！ ◎喜歡多工，但不斷在不同工作間切換思維，會加重大腦負擔。 ◎喜歡尋找最短路徑，但風險是為求快而偷工減料，品質不佳得重做。 ◎任何行程都要事先查好路徑，然後急忙趕下個行程，忘了享受當下。 他開始自省，這種工作和生活都愛衝衝衝、卻搞得自己很累的工作方式 怎麼改善？ 作者開始在部落格上發表「急性子但不累的工作術」文章與眾人分享， 讓自己從匆匆忙忙變成從從容容。 ◎多工是好事，但大腦很疲勞 為了求快，急性子工作者總是在不同任務間切換思維， 但這麼做容易導致大腦不堪負荷，效率逐漸下滑。 怎麼做才能速度快又不累？ 你可以設計一天的總工作量，不要超載； 或設定「中途目標」，完成階段性作業後，強迫自己先休息。 並把重要的事情排在早上處理，腦子更清晰。 ◎這樣做事，速度與品質兼顧 ．將所有工作列成清單，連倒垃圾、印收據、回信等雜事也列入， 看著打勾後的項目一個個消失，就不必再費腦想：「那件事我完成了嗎？」 ．建立標準作業程序，不只是你，連同事也能受益。 作者的公司就建立作業「服務臺」，彙整常用的文件和常見問題， 任何人有任何需求，都可立即找到相應資源，速度快但不累。 ．本書還提供很多方法讓你快而不累： 如何快速產出，但是大腦零負擔？ 如何用低效率換來高效率？ 如何創造時間…… ……想知道嗎？ ◎遇到這些時候，再心急也該踩剎車 看到訊息就秒回，也許你對自己的高效率感到滿意， 但客戶可能會想：「這麼快就回信，他根本沒看，只是在敷衍我？」 如何在追求速度的同時，也讓對方感受到你的專業與體貼？ 回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等， 急性子不累的工作術，讓你從匆匆忙忙變成從從容容。
狡猾育兒術：育兒狡猾≠騙，而是驅使人行動的技巧，不催、不罵，哄出孩子的自動自發，雙贏。
◎寫功課老是拖拖拉拉？不用吼、不用催，請他先寫一題或寫一筆就好。◎出門上學老忘東忘西？在玄關設置「學校用品專區」，讓他自己盤點。◎太頻繁的誇獎，孩子反而無感──改用「嚇我一跳」來讚美，他更有動力。◎一玩就忘了時間？別吼，用廚房計時器或沙漏，讓他「看到」時間在減少。作者親野智可等，是超過40年資歷的親職顧問，曾在小學執教23年，並擔任知名漫畫《東大特訓班》指導專家，經常受邀至日本各地幼兒園、小學、國中、高中的家長會演講。他發現，現在的父母都身陷「過度教養」的疲憊中，舉凡功課、用餐、玩樂、運動、才藝甚至社區互動，都投入過多精力只為讓孩子成長，但結果通常都不如預期。於是這幾年他大力提倡「狡猾育兒術」，所謂狡猾，不是要家長耍小聰明的騙孩子，而是利用某些驅使人行動的小技巧，不用催、不必罵，孩子就會自動自發。◎叫不動、丟三落四？父母可以這樣狡猾‧寫功課拖拖拉拉？不用自己催，用廚房計時器或沙漏，讓他「看到」時間在減少，就會主動去做；或先拿塊布把電視遮住，因為眼睛看不見干擾，不容易分心。‧每天叫孩子起床，好累？試試看把打電動的時間改在早上，他會自動早起；或拉開窗簾睡覺──早上接觸到太陽光後褪黑激素減少，容易自然醒。‧孩子出門上學丟三落四，爸媽別再幫忙找幫忙送，要求他放學一進門，馬上把書包裡的物品倒出來，聯絡簿、通知單看得一清二楚；還有，在門口設置「學校用品專區」，上學前更容易察覺到少帶什麼。◎學習要上癮，你得這樣驅動他‧不想寫功課？不用吼、不用催，請他寫一題或寫一筆就好，降低他開始寫作業的心理門檻；把作業拆成小單位來寫，他會不知不覺就完成所有內容；或是先寫兩年前的習題，可以提升成就感，也能順便複習。‧害怕數學？出門購物，考驗孩子「5折優惠」、「買一送一」哪個划算，從日常生活中降低對數學的恐懼。◎換個方式讚美與鼓勵，孩子更有感‧太頻繁的誇獎，孩子反而無感──改用「嚇我一跳」的方式讚美：「沒想到你會這個？」、「教教爸爸吧！」讓他覺得「原來我這麼厲害」。‧稱讚不能籠統，「畫得很好」「畫的不好」，他會覺得你在敷衍。你要點出特別的細節或是亮點：「這匹馬的腿畫得很有力量感」、「這片葉子的顏色塗得很漂亮」。建立他對不擅長事物的信心。．有些話父母不知怎麼當面說，不妨就用LINE傳達吧！寫作業拖拖拉拉、早上賴床叫不醒、出門上學老是忘東忘西……不要吼不要罵，只要運用狡猾育兒術，孩子就會自動自發。
孫正義出石頭，誰能出布？老闆、上司總是丟出難題和籠統指令？我在軟銀學到的目標達成竅門
◎當老闆說「這個工作就交給你了」，他的意思是？怎麼確認他的期待？◎辛苦寫好的企劃案被主管瞬間推翻，關鍵是你忽略了「打探」──口頭確認。◎工作進度等主管問，你會被認定為懶──你要報、聯、商。◎如何說服厲害的人幫自己？作者活用「猜拳理論」，請出「他」幫忙站臺。本書作者池田昌人於1997年進入東京數位電話（現在的軟銀）工作，後來負責籌劃新的手機資費方案，並在社長孫正義的指示下，創設日本第一個線上募款平臺，2019年累計捐款金額突破10億日圓；目前是CSR（企業社會責任）區域經理兼ESG（永續發展）推動室長。「從支援東日本大震災復興、PCR篩檢，到新冠肺炎疫苗……他（本書作者）總能將難以判斷的事整理成形，這種整理法值得學習。」──軟銀集團創辦人兼社長孫正義多年下來，作者總有辦法火速執行並完成孫正義交代的難題，因而獲得重用。祕訣就是靠他在軟銀工作所學到的目標達成竅門。◎當老闆的指示很籠統‧「這個工作就交給你了」，老闆的意思是？怎麼確認他的期待？我可以獲得什麼資源支持？軟銀靠5W1H表、效益分析表兩個表格，從目的回推，再決定相關人士、場所、時期和細節，網羅必要資訊不遺漏。 ‧請主管做決策前，先整理自己的想法而非感覺你不能直接問他怎麼做，要加上自己的想法。但這想法不能是你的感覺，要說明提案的優缺點，再請上級評估。◎主管拋出的急件、難題，我能馬上接手 ‧製作作業流程示意圖 2020年新冠疫情剛爆發時，孫正義要求作者成立PCR檢測中心，但他並非醫療專業出身，不知道該申請什麼相關資料、會花多少成本。因此，他製作作業流程示意圖，讓目標變具體，於是立即能開始分派工作或聯絡相關人員。‧即使完成日期不確定，也要把時間寫清楚。例如，寫「7月初」或「7月15日前後」看起來差異不大，但主管會覺得「7月初」比「7月15日前後」早，即使你按照預定於「7月15日」完成，也會被認為「太晚了！」 ◎用猜拳理論，說服厲害的人幫你作者創辦募款平臺時，希望社長能出席記者會，但該如何說服孫正義？他活用猜拳理論思考：如果孫社長出石頭，能出布的人是誰？於是他想到了一個非常特別的人物，讓孫正義就算再忙也願意到場。 上司指示不明確、臨時急件、企劃案被打槍得重整…… 讓棘手狀況都變得井然有序、輕鬆搞定。 這是我在軟銀學到的目標達成竅門。
我想把這個世界讀給你聽：AI正在改變一切，但無可替代的是──文學經典帶給人的震撼與啟發。27部足以改變人生觀的經典，一次讀完。
「這27本名著，都是我所讀過、為我帶來許多啟發的好書，我怕時光太快，你讀不完或者錯過了它，所以我讀給你聽。」 ◎當下微不足道的決定，時間一久才發現它改變了人生──《生命中不可承受之輕》 ◎權力的魅力，是它所帶來的施虐感：讓他人受折磨，證明自己有力量──《1984》 ◎夢想跟金錢，只能擇一追求？你可以都要，只是有順序──《月亮與六便士》 ◎寫作跟跑步很像，你得堅持，且別無捷徑──《關於跑步，我說的其實是……》 作者李尚龍為百萬暢銷書作家， 曾獲選年度影響力作家、亞洲好書榜「年度勵志作家」， 2024年在矽谷創業，受邀在哈佛演講《人工智慧時代下的內容創作》。 AI正在改變一切，包括我們的學習、生活，甚至人際交往模式。 但有一樣東西無法被替代――文學經典作品帶給人的心靈震撼。 我能做我喜歡的事，同時又有錢嗎？窮小子能翻轉階級嗎？ 人性究竟是善是惡？有真正的善良嗎？幸福究竟是什麼？ 答案就在經典中。 ◎是什麼滋生人性的惡？──《蒼蠅王》 一群兒童受困荒島，從初始開心的分工，演變成暴力殺死同伴！ 原來，有分工就有權力，有權力就會讓人動念：為什麼那個掌權的人不是我？ ◎夢想與金錢，你可以兩者都要──《月亮與六便士》 查爾斯有份穩定的工作、美滿的家庭，有天卻突然拋棄一切，只為了畫畫。 滿地都是六便士，他卻抬頭看著月亮。 夢想跟金錢，一定只能追求一個嗎？你可以都要，但得有順序。 ◎人可以被毀滅，但不能被打敗──《老人與海》 老人耗盡力氣終於打敗大魚，血腥味卻引來鯊魚， 他先用刀對抗，刀斷了用短棍，短棍斷了用船槳……最後，大魚只剩骨頭。 努力到頭來可能是一場空，就算沒人看見你與鯊魚搏鬥，但你至少對得起自己。 ◎別人都有我也要，導致毫無必要的貧窮──《湖濱散記》 梭羅在瓦爾登湖邊蓋房子自住，務農、打零工賺取基本收入， 讀《湖濱散記》，讓你思考生活的另一種可能性： 快節奏、快時尚、消費主義的生活，真的是你想要的嗎？ ◎當機器人擁有人心，人類卻成了機器──《克拉拉與太陽》 機器人克拉拉希望成為真正的人類，與此同時，人類卻追求著機器化。 在AI越來越進步的時代，人類真正無可取代、獨一無二的東西是什麼？ ◎追求幸福當道的今日，這麼多人迷戀太宰治？──《人間失格》 「生而為人，我很抱歉。」太宰治否定一切，包括自己。 當你覺得生命毫無意義，有他「墊底」，或許能讓你重拾希望。 關於孤獨、人心、愛情、階層、人生選擇、財富……， AI正在改變一切。但有樣東西無法替代――經典帶給人的心靈震撼。 27部足以改變人生觀的經典，一次讀完。
智慧型手機養大的孩子：200名托兒所至國高中教師現場直擊：手機陪伴長大的孩子，已經或即將成為怎樣的大人？家長、企業主管必讀。
◎大聲惹事的孩子變少，取代的是不爽就直接走出教室的「沉靜鬧事」。 ◎只會玩電動，不知道怎麼跟「真人」玩。扮家家酒遊戲正在消失。 ◎放學後不在路上逗留，馬上回家。因為……。 ◎沒有夢想，只想當打工仔。「反正住家裡不花錢，打工就能過日子。」 作者石井光太為日本紀實作家，長期關注文化、歷史及社會現象， 同時也創作童書、紀錄與孩子有關的教育與生活樣態。 這幾年來，他經常聽到父母沮喪的表示自己越來越不懂孩子。 企業也傳出同樣心聲：越來越不懂現在的社會新鮮人在想什麼。 他發現，大人就算知道網路或AI的存在，但對於這群 「被智慧型手機養大的孩子」的人格是如何發展，了解卻是微乎其微。 作者因此針對托兒所到大學、超過200名教育第一線人士，進行訪談和調查。 讓大家了解，這群已步入或即將入社會的數位原住民（他們一出生就有網路）， 是怎麼變成現在的模樣，即將成為怎樣的大人？ ◎只有糖果變甜，鞭子逐漸消失 ‧放學後不在路上逗留，馬上回家。只因同學約在線上遊戲集合。 ‧體育課運動量日減，骨折率提高，因為不能準確判斷球速和距離，常被球打到。 ‧事事吹捧子女的父母越來越多，讓孩子養成誇我症候群，不被誇就翻臉。 ‧因為拒學，請假理由越來越荒唐。想躲到保健室？人數多到得先預約。 ◎同班好幾年，卻不記得同學的名字 過去，學校是交友的地方，如今在網路上更容易找興趣相投的朋友， 一個高中生平均擁有9個社群帳號：食友、深友、新友、網友…… 老師想幫全班辦畢業派對，同學反應卻是「沒意義」、「浪費時間」、「無話可說」。 ◎沒有夢想，只想當打工仔 二十多歲男性中，有七成沒有情人，四成沒有戀愛經驗， 很多高中生甚至把動漫角色當愛人。理由是？你絕對想不到。 高學歷不再是目標：成績能上哪就去哪；要是報考卻落榜，報名費就白花了； 「我只想去離家近的學校。」、「反正住家裡不花錢，打工就過得去」； 為什麼不努力一點？高中生會說： 「我的天生規格只有這樣，追求夢想沒意義。」 超過200名托兒所至國高中教師，教育現場直擊， 這群隨時都能待在網路上的孩子，跟你我有什麼不同？ 家長該怎麼面對、主管該怎麼調整相處方式？ 日本紀實作家，帶你認識這些智慧型手機養大的孩子。
實現自我的不是天職，是適職：該不該繼續這份工作？去考個證照吧？我該當主管嗎？讓工作迷茫瞬間消散的適職
◎終於找到符合自己興趣的工作，但做了兩年都沒成果。該換嗎？◎以為換個公司會更順利，但到新公司幾個月了還是不順。◎專家說轉職要在35歲前完成、40歲前該當主管。做不到就此完蛋？◎我和同事有相同職位、相同經驗，他寄出履歷就有回音，我卻石沉大海。作者石倉秀明大學中輟後，經歷過一段打工生活，轉職過好幾次，也經歷過待業空窗期、擔任派遣員工。後來在便利商店看見徵人廣告，應徵進入瑞可利HR行銷公司，之後換工作逐步晉升，擔任企業高階主管、上市企業的董事。2024年開始擔任公益財團法人「山田進太郎D&I財團」營運長。他一開始求職時，從沒思考要符合自己的「興趣」或「理想」，而是找哪個行業最能凸顯自己的優勢、哪個職位的競爭者最少，結果反而得到比別人更高的評價。 ◎尋找能凸顯你優勢的適職環境哪個領域你的競爭者比較少？作者三十幾歲時被診斷出自閉症，不擅長和他人溝通，但他創業時善用個人特質，專注於研發當時還很少人投入的「遠距工作」相關產品。因此大家介紹他時，總是稱他為「開拓了遠距工作市場的石倉先生」。 如果你具備Excel技能，就找多數員工都不擅長該技能的公司任職，不用太努力，就能得到「這個人好厲害」的高度評價！如果你現在是大公司排第1,000名的業務員，也別氣餒，換到小公司就能成為頂尖。如何選擇凸顯優勢的公司或職場？本書提供自我評測清單。◎適職與興趣或天分無關，是再現性為什麼從事相同的工作與經驗，他寄出履歷就有回音，我卻石沉大海？在履歷上寫「我做過業務」、「我有三年的會計工作經驗」，這不是技能──所謂「技能」，是能自行完成任務，且在哪裡工作都能再現相同成果。你的技能是什麼？可以再現嗎？或者你低估了自己的技能？認為在其他領域沒什麼用？例如「在5分鐘內做好自家產品的簡報」，也能成為武器。◎職涯發展的七大謬誤觀念現在的工作不開心，只要換公司就會更順利？職涯發展一定得向上，平行或向下就算完蛋了？考證照對職涯一定有幫助？我再去考幾個證照吧！轉職要在35歲前完成？如果不當主管就很難向上發展？獵才專家最常提出的建議，作者為何不認同？日本小學生未來職業排行榜中，YouTuber已連續四年位居第一，但靠這份工作能養活自己的YouTuber，僅占整體從業者的幾個百分點。成功者之所以格外響亮，就是職涯發展的「倖存者偏差」作祟。該不該繼續這份工作？再去考個證照？我該爭取當主管嗎？讓工作迷茫瞬間消散的適職思考法。
遺產與贈與的節稅細節(全新增修版)：財產怎麼贈，孩子拿了錢不落跑；遺產怎麼分，老者心安、少者不爭，還能省下萬萬稅。
內附2025年遺產及贈與稅率、級距及累進差額；最新綜合所得稅課稅級距、累進稅率及累進差額、最低稅負制免稅額最新額度。新增囤房稅2.0新稅率、不動產二次繼承的房地合一稅新算法。民視、東森、TVBS、ETtoday新聞雲、遠見雜誌、天下、錢雜誌、經濟日報、工商時報、商業周刊、今周刊、鏡週刊、聯合新聞網、三立新聞網、台視、Yahoo新聞、鉅亨網、關鍵評論網，各大媒體爭相邀約訪談《節稅的布局》 ◎退休金被騙去投資、假冒遠房親戚來借錢……怎麼才能守住老本，安享晚年？ ◎佳偶變怨偶，怎麼保住財產不被另一半奪走？ ◎貸款去投資，賺錢又能節遺產稅。金額沒算好，國稅局會追查。別以為「爭產」這件事，只有身家上億的豪門才會發生，一般家庭照樣會為了爭一塊地、一棟房甚至一張紙，為了財產分配，親人變仇人。執業超過20年的信達聯合會計師事務所所長胡碩勻，天天遇到這類案例。這一回，他不只教你如何做好《節稅的布局》──他的關於財稅的第一本書，更要分享他自執業以來最多人問的兩大問題：「遺產和贈與」的節稅細節。因為光懂法條沒有用，你得了解其中的操作細節，財產怎麼贈，孩子拿了錢還是會孝順；遺產怎麼分，老者心安、少者不爭。畢竟，上門找會計師、律師諮商，動輒都是以「小時」計費，代價太高，我們用一本書的親民價格，幫你省下萬萬稅。◎生前是贈與，死後叫遺產，怎麼讓老者心安、少者不爭？․藝人陳松勇決定把遺產全部留給看護，但律師提醒， 陳松勇的弟弟仍有「特留分」，不能不給。什麼是特留分、應繼分？․長榮集團創辦人張榮發的遺囑，一度被質疑無法律效力， 導致四子張國煒被逼出長榮航空。有效遺囑有5種，意識不清時才寫恐無效。 ․提早分好財產，兒女拿了錢就把我送進安養院…… 作者推薦兩招專治不肖子：寫「遺囑週記」和成立遺囑信託。 ◎把財產變免稅的方法——移轉 ․節省遺產稅最簡單的方法是「買保險」，把小孩列為受益人，遺產稅幾乎砍半。 （書中列表試算給你看） 但千萬不能大人付保費，小孩領滿期金給付。 如果你忽略這些細節，保險就變贈與，國稅局馬上找上門。․房貸好沉重，卻是節稅最佳工具，因為繼承有房貸的房子，有機會免繳稅。 先買好房再過戶給小孩，還是直接用小孩的名義購屋，這是節稅的重要細節。 萬一小孩拿到房子之後竟轉賣，父母又該怎麼辦？◎資產傳承前，最安全的所在——信託 港星沈殿霞成立遺囑信託，保障未成年的鄭欣宜到35歲之前的生活品質； 梅豔芳生前將近億元港幣財產設立信託基金，每月固定支付生活費給嗜賭的媽， 免得她瞬間敗光遺產。 什麼是信託？誰最需要信託？信託很貴嗎？書中有詳細說明。◎凝聚家族資產和人心的方法——家族辦公室，這絕非豪門才需要的專利 美國洛克斐勒家族傳承7代，資產越來越龐大，祕訣有3個： 家族辦公室、家族會議及家族憲法。 這3招不是豪門專利，小康家庭、中小企業家族都適用。財產怎麼贈，孩子拿了錢不落跑；遺產怎麼分，老者心安、少者不爭，還能省下萬萬稅。
臺灣超級大案鑑識現場：媽媽嘴、W飯店、319……11件轟動臺灣的大案，記者、警察、街頭巷尾都在談論，真相是？鑑識專家用獨家照片解讀現場。
年度暢銷書《臺灣大案鑑識現場》作者謝松善老師，最新力作！ ◎改變臺灣政局的兩顆子彈，至今還在飛，319的鑑識報告怎麼說？ ◎下雨天，犯案天？成功躲避追捕10年的雨衣大盜，最後竟栽在一根菸。 ◎哥哥把妹妹殺了，還把頭顱藏公廁。怎麼破案？靠筆跡。 ◎利用ATM隔空取鈔，撈遍全球百億元的國際天才駭客，為何栽在臺灣？ 本書作者謝松善，師承李昌鈺博士，從基層技佐一路做到刑事鑑識中心主任。 臺灣近30年來的重大案件：林宅血案、江國慶案、蘇建和案等，無案不與。 他的Podcast節目《阿善師鑑識實錄》──犯罪紀實類收聽人數第3名！ 書中的案子，就是從謝松善Podcast節目所蒐集的四百多則經典刑案中， 挑選出媒體報導最熱烈、大家耳熟能詳的11個「超級大案」， 結合另一位作者曾春僑──現任臺灣警察專科學校科技偵查科副教授──的專業， 用一張張獨家照片鑑識案發現場。 生前或死後落水如何辨別？ 槍枝殺傷力如何測試？ 筆跡鑑定怎麼做？ 火場起火點怎麼研判？ 車禍鑑定撞擊痕跡怎麼看？臺灣兩大鑑識專家親自解析。 ◎八里媽媽嘴雙屍命案，民國102年 一個弱女子，哪有辦法在短時間內殺兩人？其中一個還是比她壯碩的男人！ 臺灣首起，員工犯罪，老闆竟然要負連帶賠償。 三位衰老闆為何被誣陷為凶手？ ◎台北W飯店毒趴命案：混毒灌酒，死神降臨 富二代辦的5天4夜離婚趴，最後卻變成W飯店小模命案； 還因此催生出《毒品危害防制條例》修法（W飯店條款）。 ◎改變臺灣政局的兩顆子彈──319槍擊案，民國93年 選前一天的兩顆子彈竟逆轉選情，創下總統選舉差距最小的一屆（0.23%）。 是意外？還是候選人自導自演？李昌鈺鑑定團隊做出怎樣的調查報告？ ◎從死刑到無罪，冤獄14年──十三姨KTV殺人事件，民國91年 嫌犯鄭性澤歷經5度判死，最後逆轉判無罪，關鍵是？誰又該為這個錯誤負責？ ◎撈遍全球盜百億，在臺踢鐵板──一銀ATM盜領案，民國105年 臺灣金融史首例ATM盜領案，警方7天神速破案， 其中有什麼內幕祕辛？ ◎車禍鑑定百況──駕駛不明車禍案件，民國94年 一場車禍把人撞癱，最後卻沒人需負責，也不用賠錢， 只因法院無法確認究竟誰是駕駛、誰是乘客！ 車上明明只有兩個人，釐清真相竟有那麼難？ 11件轟動臺灣的大案，記者、警察、街頭巷尾都在談論。 真相是？鑑識專家用獨家照片解讀現場。
Google愛用的人才：什麼樣的人最快領高薪、帶團隊、升主管？前Google人資主管的識人學。
◎「我喜歡F1賽車」，因為這句話，我錄取他進入Google。 ◎Google人的口頭禪：「你需要幫忙嗎？」神隊友比好主管更受歡迎。 ◎你這一季的目標是？「跟前一季一樣」，Google人不會這樣訂目標。 ◎「我沒有失敗，只是學到行不通的方法。」這是我們開發產品的心態。 作者草深生馬，現為人力資源服務公司RECCOO營運長兼人資長， 曾在日本IBM人事部工作3年， 後來跳槽至Google Japan，擔任人資主管6年。 作者剛進Google時，內部員工幾乎來自頂尖大學， 但在他擔任人資期間，他將「非都會區大學畢業生」錄取率增加四成， 公司業績反而大爆發。他究竟看中這些人哪些潛力？ 什麼特質的人是Google愛用的人才？ ◎別人的意見，你聽起來是回饋、還是批評？ 討論過程中，當別人打斷你的發言，你的感想是： 「他故意的，愛搶風頭」還是「他反應靈敏，馬上幫我下結論」。 Google喜歡理性看待別人回饋的人。 ◎你要尊重他人獨特性，也知道自己很特別 Google Maps引進日本時，曾發生多起汽車開進自行車道的事故， 因為美國開發團隊沒想到，日本與美國的道路設計不同。 「根據某一族群的常識」所打造的服務，無法推廣到全世界， Google認為，公司必須匯聚專業但獨特的人，彼此不一樣是理所當然。 ◎你是「願意累積微小改善」的人嗎？ ──Google知道這種人能成就大事 在Google，設定「和前一季一樣的目標」是大忌， 設定10X目標才是常態──但怎麼做才能達到10倍成果？ 從小問題開始著手。 ◎常說「需要幫忙嗎？」，你願意成為別人的神隊友 組織想達成目標，不能只有領導人，也要有人配合支援， 所以比起英明主管，主動幫忙的神隊友更受歡迎。 因此Google人有句口頭禪：「你需要幫忙嗎？」 什麼樣的人最快領高薪、帶團隊、升主管？ 前Google人資主管的識人學。
當部屬無法依指令做事：很努力卻沒照你說的執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……一步驟消除主管帶人困擾。
日本亞馬遜分類暢銷排行榜第一名◎不論提醒多少次，部屬只回「我知道了」、「下次會……」，但下次還是錯。◎跟同事互動良好，大家都很喜歡他，但客戶對他的印象極差。◎有實力卻沒自信；能力很差卻自我感覺良好。兩種極端部屬怎麼帶？◎平時工作沒問題，一被指責就失落好幾天──如何提升部屬的「恢復力」？作者榎本博明是心理學博士、顧問公司「MP人類科學研究所」代表，他認為，所有管理問題都是主管與部屬「認知能力」不同──雙方認知有落差所造成。什麼是認知有落差？你以為你說得很清楚、部屬以為他聽得很明白；你以為每個人都會有邏輯的做事；你以為對方會記住過去做過的事或說過的話；就是這些「以為」，讓部屬沒有依指令做事。◎當部屬沒有按照指令做事‧他不是聽不懂，而是記不住，所以你應該先採取一步驟：一次只能交派一件事，甚至借助工具──在紙上將步驟列出：輸入資料→把資料寄給○○部門。‧他不是聽不懂，而是會錯意，這與缺乏讀解力（藉由閱讀獲得）有關，但提升讀解力沒辦法速成，這就是為何一流企業經常舉辦讀書會。部屬數字感很差，明明只能給9折優惠，客戶要求85折卻點頭說好。計算能力短時間內難改善，先用這步驟：請他換算成具體金額再跟客戶溝通。◎沒實力卻以為自己懂‧能力很差卻自我感覺良好，是因為他缺乏「後設認知」（不懂得檢視自己的學習能力）：他不知道工作上哪個部分容易出錯、哪裡需要改善。主管得每個月或每季與他進行一對一面談，協助他回顧工作表現。‧不論提醒了多少次，新人只回「我知道」、「下次會……」，卻不改善？他可能陷入「確認偏誤」（只聽對自己有利的資訊）而不自知，一步驟改善：讓他養成自問自答的習慣──接下來該做什麼，自己說出來。◎容易受挫、感情用事‧能力不錯，但沒有野心──比起加薪或升遷，部屬有時也需要「心理報酬」，對他說：「謝謝你這麼努力做出來！」更能刺激他的動力。‧部屬講話沒重點，如何了解他遇到的問題？‧情緒化的員工、一被糾正就反駁？書中列出四個訣竅，幫助部屬管理情緒。很努力卻沒照你說的去執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……「一步驟」消除主管帶人的困擾。
我當傭兵的日子與戰爭實況(上)：真正要命的工作，為什麼我想做？怎麼活著領到薪水、回家？
◎戰場上，比敵人更可怕的，是自己人──誤傷（和報私仇）。◎戰地也有美食：松鼠、馬來熊、巨蜥，還有吃起來跟蝦味先一樣的竹蟲。◎為什麼當傭兵？有人失戀想不開、有軍事迷想體驗……自願的理由出乎想像。◎傭兵也分專長：狙擊手、擲彈兵、通訊兵、醫護兵和人數較少的破壞兵。前傭兵高部正樹，高中畢業後進入日本航空自衛隊。入隊三年後因腰傷退出，但還是很想「戰」，決定改行當傭兵。1980年代後半，在阿富汗初次實戰；1990年代，加入緬甸克倫族解放軍陣線，在戰場上打滾超過20年。目前為記者和軍事評論家。並非所有傭兵都是為了錢而戰，（你絕對想不到，高部遠赴的第一個戰場，月薪僅8,000日圓）。本書以漫畫詮釋，從傭兵角度出發，一窺戰場的真相。◎ 我的傭兵生活 ．叢林裡的戰地美食，補充滿滿蛋白質 被敵軍包圍，無法得到食物補給，怎麼辦？ 抓松鼠、馬來熊、巨蜥還有各種昆蟲。 高部首推竹蟲，油炸後撒鹽，吃起來跟蝦味仙一樣。 如果運氣「好」，飯後還可以來一碗「大便湯」……誰的大便？．想活命，靠實力也靠自我暗示 躲在倉庫內與敵軍交戰，正好有兩扇窗， 高部選左邊，另外兩個德國傭兵站右邊，結果砲彈直接打到右邊…… 「左邊就成了我的幸運邊，別人會死，但我會活下來」， 這是他最強大的自我暗示。 隊友戰死，凶手是自己人？很多是報私仇，只要說是誤射，就不會追究責任。 打仗不累，照顧戰地記者比較累，特別是居然在汽油桶旁抽菸的白痴！ ◎這才是戰爭的真相 初次踏入，絲毫不覺得恐怖，直到當天結束戰鬥，有人少了一隻手腳、被飛彈碎片劃破肚子，內臟全噴出來……「自己也可能會死得很慘」，傭兵如何克服天天面對死亡的恐懼？ 軍隊給的武器、裝備都很爛，只好自己開發新武器，你會用保鮮盒做地雷嗎；人中彈的狀態跟跌倒一樣，多數傭兵並不知道自己一輩子到底殺過多少人。短暫停戰時，傭兵的休閒是？帶菜鳥去人妖吧接受洗禮！從同袍打鬧到生死存亡，奇怪又危險的戰場生活，透過漫畫詮釋，文字難以描述的細節與情節躍然紙上。
我當傭兵的日子與戰爭實況(下)：真正要命的工作，為什麼我想做？怎麼活著領到薪水、回家？
◎敵人就在眼前，突然「屎咧滾」？在戰友面前，脫不脫褲子好為難！◎老兵告誡新兵：「一根火柴只能點兩根菸。多點一根你就死定了！」◎部隊突然要我打包走人，只因我得了花粉症──打個噴嚏就會害死同伴。◎怎麼判斷一個部隊有無實際戰鬥經驗？看口糧裡有沒有甜食。前傭兵高部正樹，高中畢業後進入日本航空自衛隊。入隊三年後因腰傷退出，但還是很想「戰」，決定改行當傭兵。1980年代後半，他在阿富汗初次實戰；1990年代，加入緬甸克倫族解放軍陣線，在戰場上打滾超過20年。目前為記者和軍事評論家。並非所有傭兵都是為了錢而戰，（你絕對想不到，高部遠赴的第一個戰場，月薪僅8,000日圓）。本書以漫畫詮釋，從傭兵角度出發，一窺戰場的真相。真正要命的工作，為什麼我想做？怎麼活著領到薪水、回家？◎ 我的槍、包包和兄弟們 ．傭兵的求職活動 傭兵如何找到工作？靠同行介紹和照片證明。 拍照不是為了紀念打卡，而是向雇方證明自己曾在哪打仗，否則口說無憑。 自稱傭兵卻無法提供真實戰地照片的人，八成是假的。．AK-47，最受歡迎的槍 AK-47是問世超過70年的老槍，更是被金氏紀錄認證最常使用的軍用槍， 但它命中率低，為何是大多數戰士的首選？ 新式的64式步槍，作者卻說它是重看不重用的「工藝品」。 ◎ 軍中的真實樣貌 ．如何處理屍體 在戰場上，屍體放著不管會孳生病菌，導致病死的人比戰死還多。 但屍體不能拖（會崩離成好幾塊）、「人肉」又散落在各處，怎麼處理？ 如果是敵人的屍體呢？ ．老兵告誡新兵：「一根火柴只能點兩根菸。多點一根你就死定了！」 因為點到第三根，敵方狙擊手就能靠這點亮度掌握位置、扣下扳機。 ．軍中同志怎麼互道平安？ 「沒什麼好說的」日子，就是最好的日子。真正要命的工作，為什麼我想做？怎麼活著領到薪水、回家？透過漫畫詮釋，文字難以描述的細節與情節躍然紙上。
